房地產(chǎn)企業(yè)績效考核制度

某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度總則績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一，科學(xué)、公正、務(wù)實的績效管理是提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段。為了提高公司競爭力，保證公司目標的順利達成，并在公司形成獎優(yōu)罰劣的氛圍，特制定本績效管理制度?？冃Ч芾砗诵乃枷肟冃Ч芾硎菍崿F(xiàn)部門目標及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障；不是簡單的打分評級?？冃Ч芾硎谴龠M業(yè)務(wù)目標達成的必要手段；不是工作負擔。績效管理是所有管理者的基本職責之一；不僅僅是人力資源部的工作。管理者與下屬持續(xù)的溝通是達成績效管理效果的核心?？冃Ч芾砹鞒讨贫ㄓ媱澲贫ㄓ媱潏?zhí)行計劃實施考核結(jié)果應(yīng)用考核者與被考核者根據(jù)部門職能和崗位職責溝通員工本考核期內(nèi)的工作，確定計劃，對每項工作確定績優(yōu)和不良關(guān)鍵事件，并達成共識考核者與被考核者根據(jù)部門職能和崗位職責溝通員工本考核期內(nèi)的工作，確定計劃，對每項工作確定績優(yōu)和不良關(guān)鍵事件，并達成共識填寫《績效記分卡》，雙方簽字確認被考核者按照計劃開展工作，直接上級給予指導(dǎo)考核者對被考核者的工作表現(xiàn)適當記錄，作為考核依據(jù)（可以在“完成情況”填寫）由于不可控因素導(dǎo)致重大計劃變更，需要調(diào)整計劃并以新的計劃進行考核考核者按照規(guī)定的評分標準進行打分并提交人力資源部，提供績優(yōu)和不良關(guān)鍵績效的具體事件人力資源部對考核結(jié)果進行審核考核者與被考核者就考核成績、本考核期內(nèi)的表現(xiàn)進行溝通，并填寫《績效記分卡》人力資源部對考核結(jié)果進行整合考核結(jié)果人力資源部、被考核者所在部門分別備案幻適用芬范圍沃本績憶效管叫理制賤度適汽用于近——劣副總樣、財要務(wù)總惰監(jiān)、鍋總經(jīng)賄理助思理嶄部門凈經(jīng)理員工含職責色分工燈公司媽決策忌團隊豐：摔5.豎1.掙1宴明確竊公司琴遠景洗規(guī)劃逃及戰(zhàn)使略目啟標跡5.決1.銷2屋對指溪標及紫標準她的設(shè)瓜定提衡供指績導(dǎo)意速見淹5.完1.孩3凝參與蔽所屬劈部門跟和員廳工的括績效談管理斥，對副既定細的指絕標和賠標準盒的完萄成進徒行監(jiān)返督賺中層松經(jīng)理件團隊集：情5.區(qū)2.被1鄉(xiāng)對下倆屬講豎解、垂溝通乳績效狹管理妙制度似核心饞理念睬汽5.老2.包2痕根據(jù)早戰(zhàn)略里目標迫進行梁戰(zhàn)術(shù)勞分解糖，確稻定行毯動計篩劃病5.煌2.奧3聾中層膊經(jīng)理易提出幟指標書及標何準設(shè)軟定的等建議嫩5.撫2.小4趟在過奸程中欲關(guān)注環(huán)指標裳的達私成刃5.鹽2.志5闖對下打?qū)賳T他工分脫配任堵務(wù)，靠對既澤定的速指標綿和標若準的清完成向進行后指導(dǎo)經(jīng)員工壇：驅(qū)5.斜3.頂1嘉按照顫績效氏要求冬完成紗本職漲工作斯5.層3.貌2錢反饋兼方案吉運行次中存微在的臉問題階，并反提出酒改善駝建議叉人力懂資源撒部：到5.狠4.穗1晚對績淋效管票理方布案進捉行培鏈訓(xùn)和白講解爛5.席4.驅(qū)2雕監(jiān)督冷績效氣管理乞的執(zhí)道行，傘并提糾出改謝善建滾議權(quán)5.幟4.鑼3匠隨著忘公司波發(fā)展蠅，動蘭態(tài)調(diào)寸整優(yōu)沖化方敗案戶5.慧4.黃4特進行煙分數(shù)慚整合它，上慎傳下友達蹈對高質(zhì)層的掠考核宴公司顏高層復(fù)范圍伯——愿總經(jīng)欺理助貴理以下上人析員迫考核懸責任補者懲——頓高層本的考府核由城總經(jīng)給理負受責猾考核睛時間宵——丹對高扶層的榴考核倦每月某度進碧行一純次，肯每月燭初2輸號完之成計恭劃溝腎通，讀并于棗下月粉初2皆號完府成績肢效反盟饋溝帖通及高今后掙工作處計劃被溝通守。于蹈每月謠初2蓮號將羅雙方?jīng)]確認誼完畢服的《何績效悉記分希卡》生交人犁力資恢源部背。以考核鍛內(nèi)容撓——噸高層師考核電依據(jù)追為年賣度計害劃的偵分解倆，具炊體見弄《高榮層年第度績賭效記譯分卡驗》。憑考核努實施痛——銷分管千部門糟當月段發(fā)生亮可控壯因素蟲下的壇重大艦事故裕，高眾層當袋月績給效考土核為輛“格E束”閉，影從響當粗月績業(yè)效工濟資，芳并視甜情況衫進行浪進一智步處殿理。緊周邊占績效屈——疤公司俗高層涼每年平度末軌進行武一次易周邊殃績效依的評充議，哲評議橋結(jié)果作作為企職業(yè)書生涯禍發(fā)展糠規(guī)劃弟的參星考。皺對部頸門經(jīng)緞理的尿考核繡部門閉類型版——廟由于臥房地掀產(chǎn)開經(jīng)發(fā)行妖業(yè)的賴特殊宜性，越對于隔某些塔部門月適宜添以項五目的志形式葬進行武考核咽。從關(guān)公司太目前俗的情鳳況來摟看，用適宜秩采用摔這種芒方式朽進行神考核鎖的部蔑門包齊括淘——劇開發(fā)春設(shè)計兆部、較工程協(xié)項目粉部、略市場覆部、摔推廣鴿部、刑銷售岸部、狡預(yù)決橡算部榮、計膝核部普。在使這里眉稱為嫩“屈業(yè)務(wù)鼓部門短”艷，月旗度和答年度申進行義考核塘；其若他作牲為行摩政支朽持部結(jié)門，梢工作螞內(nèi)容興比較鉆穩(wěn)定探，指切標設(shè)共定和繭權(quán)重旺也會蓄在一杰定時巨期（始年度顫）內(nèi)此保持鞠穩(wěn)定跪，月譯度和錦年度勁進行妖考核制。在暮這里明稱為觀“焦支持球部門滑”括，包谷括客格戶服查務(wù)部備、行慢政部趟、人較力資蔬源部晚、信剝息應(yīng)紹用部聽、財獵務(wù)部抗、斜IS嗽O(shè)夾小組差考核德責任怕者陵——歐對部余門經(jīng)慈理的手考核幸由其溉分管悶的直班接領(lǐng)高導(dǎo)進綢行綁考核須時間捐——丟對部類門經(jīng)頑理的叔考核糖每月針度進僵行一巷次，閥每月碗初3岔號完棒成計滔劃溝才通，乎并于皇下月儉初3剛號完眼成績爽效反腫饋溝秋通及情今后屢一個詳月的到工作攏計劃繼溝通質(zhì)。每謀月初膀3號思將雙艇方確伴認完權(quán)畢的長《部甘門經(jīng)治理月救度績貌效記瀉分卡撕》交堡人力傲資源向部撫考核區(qū)內(nèi)容荷——霸部門型經(jīng)理經(jīng)對部巨門工崗作負腹全責奸，因蛛此對鞋部門驗的考弟核即嫌為對鳥部門洞經(jīng)理蹈的考并核。團部門尋經(jīng)理等考核喪依據(jù)護為部況門工節(jié)作指乖標的刊完成笨，工管作指桿標的雙設(shè)定違能夠長量化羅盡量耳量化趣，定盞性指境標的神評價志一定唯要有綁關(guān)鍵拘事件功，具抽體考汁核詳透見《樂部門蹲經(jīng)理遵績效貿(mào)記分毅卡》庫考核逢實施辣——瓦部門磚當月內(nèi)發(fā)生屯可控低因素作下的呢重大業(yè)事故均，部疏門經(jīng)中理當穩(wěn)月績巖效考占核為哀“液E戴”屬，影化響當瓦月績呀效工互資，庫并試片情況辛進行群進一軟步處耍理艘周邊狠績效左——震部門盜經(jīng)理嚇每半抄年進瞎行一疊次周瓶邊績長效評歇議，懲評議選結(jié)果野作為床其職遇業(yè)生象涯發(fā)蚊展規(guī)紙劃的剖參考百對員短工的癢考核歡考核綿責任閘者紋——霸對員傲工的與考核聽由其旁部門付經(jīng)理頭進行距考核隸時間究——穗月度陷進行撞考核虧，宮每月寄初4嚇號完曠成計臉劃溝暗通，大并于鈔下月枯初4漿號完躍成績徒效反戰(zhàn)饋溝侵通及縫今后玩一個寺月的楚工作旦計劃腳溝通腰。每傅月初努4號虜將雙籠方確手認完奇畢的支《員突工績拋效記只分卡應(yīng)》交硬人力當資源陵部逝考核蝕內(nèi)容縱——卻對銷伏售業(yè)椅務(wù)人炸員的歌業(yè)績棚完成警情況掏，根制據(jù)業(yè)煉績計恰劃進閃行評椒價拌，詳侍見具柏體考梳核表膛格；況對其暴他員慕工的供考核無，根詞據(jù)具薯體的豆崗位版職責氣，提她煉出騰關(guān)鍵童事件盟進行法相對葡客觀微的考島核，姥詳見麥《員省工績駁效記覽分卡夫》；計關(guān)鍵綢事件甚由考捎核者自及被娘考核傘者根啟據(jù)溝某通確應(yīng)定，革并逐磁步固仗化下發(fā)來，駐作為松崗位章職責肥的具甩體描砌述澤考核宿實施思——挨如果掉員工硬當月朋工作鬼表現(xiàn)攜沒有云出現(xiàn)連關(guān)鍵販事件劃，則蝕他的堂工作城績效啊是常團態(tài)績樓效；蝕額外趙工作揀的履速行，介必須彎在雙姜方認層可前枝提下陸，同瓣時加絞分的灘前提印是按獨照要須求完比成本餃職工禮作，推即本粗職工剛作綜曉合評魄分達張到西“瓜C盈”草。據(jù)附加刃獎勵宰建議猛采納佳條數(shù)翼和部其門成布本節(jié)俊余作渾為附跳加獎脊勵指休標，特年終甜時一叨次兌壺現(xiàn)，屯詳見則《附步加獎壇勵績責效記容分卡利》狡績效撞管理喝結(jié)果邁及應(yīng)恰用刷對于殿員工滑關(guān)鍵班事件漆的評裕分截10懼.1奔.1園駁針對朱每個廚職責訓(xùn)——巖常態(tài)磚的績勞效分沈數(shù)為哪10鈴0裝分熊伴脆碑謠每項走績優(yōu)六關(guān)鍵坐事件剩加分廊20睜分嗓姿離守唐究瀉爭圾套踩每項益不良建關(guān)鍵屈事件淺減分平20蟲分繪說明蓬：對斥于畜一項漏工作氧，有覺可能組出現(xiàn)留兩個吊或以酷上績假優(yōu)（爺不良懲）關(guān)加鍵事鳴件，已也可雹能同聯(lián)時出峽現(xiàn)績泥優(yōu)和任不良想事件梯，關(guān)曬鍵要收看工棟作標韻準的芳制定勉。云10市.1萄.2吼針賽對額蝶外工拋作背——咐額外葬工作秒為加仆分項用，完醋成工這作加韻20田分，門未完乳成減紫20怠分兵隔具額外喊工作路的權(quán)晶重設(shè)奇定為嫌50梳%揉說明微：額另外工溉作界穴定，穩(wěn)是指犯崗位馳職責折以外升的，籌還需蒸要是渾對公隱司具閘有一備定價魔值、酒占用拍一定僵時間角精力和（1陜0%堵以上軋時間碰精力湖）的耍工作遮。以搞下幾飾種工菊作不填屬于眠額外土工作喚范疇暴：墻（1解）在伴自己暈本職暫工作扛范圍悔內(nèi)，步配合所其它看部門負的工布作。聚公司嘆是一晴個運轉(zhuǎn)行的貿(mào)整體較，各渾項工顧作之否間必繩定會障有配垂合和脖交叉疼，有尚些工鍋作會覆以某書些部里門為歡主，絕其他但部門盡會在瓦其中溫起到啊參與降、支釀持、芽協(xié)助倍等的傳作用妥，但花是這擔些工兄作都泰是本前職范透圍內(nèi)績的。卸（2態(tài)）本必職工殲作內(nèi)貼，但白屬于曾計劃命外的狼工作爸，這享可以岸通過墓動態(tài)礎(chǔ)調(diào)整墊計劃技本身偷來實躬現(xiàn)，副但不潔屬于培額外閣工作壺。捷考核窯結(jié)果友等級血以考續(xù)核者凍的評越分為洪基本繪參照偏，經(jīng)穿過加頃權(quán)平禍均后牽，得桌出最膨終考鹽核分鑒數(shù)，己考核惹結(jié)果漲共分日五個材等級喉。詳海見《葬考核狹結(jié)果墨等級旋說明廳表》蒜。如霜果考樸核指環(huán)標中咱，有背得分照為龍“悉60答分末”緣，則術(shù)最終宵考核魂分數(shù)義等級頭不得揚超過登“極C吸”慘。艙考核移結(jié)果口等級路說明杏表竭最終盒考核滋分數(shù)鍬等級色……療A燦13五5－窮14鋪5趣12赴5－禍13盯4漆B逢11雙5－劉12敞4詞10閘5－爛11容4貢C恭95蝕－1敬04漸85騰－9嫌4躺D慢75剩－8霸4谷65數(shù)－7槐4溉E篇60順－6喬4復(fù)績托效工廉資發(fā)梳放槍10養(yǎng).3窮.1種鑒蹈于房姓地產(chǎn)騙行業(yè)距特殊哈性，甚各業(yè)邀務(wù)部押門在則項目譜不同太階段果承擔振的工鉤作責子任、杏風險農(nóng)以及弄工作牽量的奪大小挺是不辜同的絨，因已此績鑒效工慈資的俊發(fā)放搏也按跑照不泛同的尋系數(shù)見來調(diào)始整，勿以達鳴到真幸正的筆激勵微作用掌10協(xié).3似.2伙公憐司在為年度跳預(yù)算螞中確夸定各別部門億綜合布系數(shù)雖，有睛條件駁的業(yè)爸務(wù)部桶門在溝預(yù)算浸范圍蛋內(nèi)根財據(jù)各謠時段遷的實臂際情上況調(diào)杯整每賓個崗嫁位的界系數(shù)螞。孕10絲.3皆.3凡系迅數(shù)需敞要在拋考核正期初雞確定惑，由見人力軟資源李部進裝行指訊導(dǎo)和禍監(jiān)控銅，并雹與員察工充裙分溝鞋通。扎10猾.3遍.4弊支鉆持部牙門的籍系數(shù)廁在年叫度內(nèi)餅均衡孝確定亡。移10蔽.3阿.5風精在部繼門人么員編副制不年變的拋情況伶下，漲如果怖出現(xiàn)痛兩個耍項目顛并行鴿的現(xiàn)噸象，父則績媽效系爹數(shù)的戴核算衫為：科ma越x節(jié)（系榨數(shù)富1支，系散數(shù)帥2附）維+每mi繩n技（系盆數(shù)驢1均，系舊數(shù)屠2乖）棍*降0.徐5獎考核倡結(jié)果憲應(yīng)用甩10攤.4共.1擋部闖門經(jīng)虎理及濤以上趕人員匙，一緒次考折核結(jié)腐果評然為鞏“E督”笑，或戀者連沒續(xù)兩快次考垂核結(jié)侍果為丸“D亞”著，則輛做調(diào)壟崗或側(cè)下崗桃處理掌10慰.4泳.2尖員裂工連尸續(xù)兩店次考簡核結(jié)悼果為央“E焦”造，則鄙做轉(zhuǎn)匙崗或朵下崗攝處理自。（辭銷售臣部員企工除鉛外）局10舅.4笛.3尿下飼崗人松員根亂據(jù)實授際情震況，預(yù)做辭放退處拆理或醉者由詢?nèi)肆ζ葙Y源綢部統(tǒng)臨一進爐行為延期三陰個月綿的培榜訓(xùn)，肚三個絕月經(jīng)體過考仿察仍天然不辣能勝撒任的榴，做棒降職凍或辭渣退處里理。男考核蘭結(jié)果填的其柜它應(yīng)敗用陣10鞏.渣5.篩1亂年度虜薪點唱調(diào)整描（針醫(yī)對個障體）靈考核享等級慣A代B退C竿D近E蔬薪點膛調(diào)整餃＋1掃0%立0博0春－1使0