第一次電話營銷的技巧傳授

第一次營銷的技巧（一）--------------------------------------------------------------------------------在發(fā)現(xiàn)了潛在客戶之后，緊接著就要通過面對面營銷等一系列的行動和他真正建立起友好的關(guān)系，直到最后成交才算是一個營銷周期。我們在前面談到和潛在客戶接觸時，強調(diào)不要把重點放在要達成一筆生意上，而是必須與潛在客戶建立友好的關(guān)系并引起其注意，從而安排一次近期約見。如果做不到這一點，接下來的推銷過程將毫無意義。當然，事情做起來并不簡單，為了吸引客戶注意并達到成功約見的目的，許多技巧應(yīng)運而生。在下面對具體技巧的探討中，我們將重點放在初次見面上，因為第一印象是最關(guān)鍵的，好的開始就是成功的一半。經(jīng)紀人與潛在客戶初次見面的前30秒被認為是整個營銷過程中最重要的過程，也是雙方首次真正的接觸，詳細的介紹。在初次見面后還會有第二次的聯(lián)系，以及隨后的跟蹤服務(wù)，所介紹的內(nèi)容就按照經(jīng)紀人的實際經(jīng)歷，分為三部分：第一次營銷、拜訪客戶、第二次營銷?，F(xiàn)在讓我們首先來與客戶進行第一次營銷，安排一次近期約會。一般而占，對潛在客戶的第一次營銷是整個營銷過程的開始，因此第一次的重點不是達成交易，而是爭取獲得與他見面的機會，然后再力爭成交。所以，在營銷中，我們也把與潛在客戶進行的第一次稱為預(yù)約。與一個現(xiàn)有的客戶進行預(yù)約是很容易的，最不容易的是給新客戶打第一個預(yù)約。為了獲得一次見面機會，除了打之外，你還可以采用其他方法，如寫信。但是，前人的經(jīng)驗告訴我們，靠寫信這種方式與客戶約見是效率最低的方法，也是最不可取的方法。由于經(jīng)紀人還沒有在客戶面前出現(xiàn)過，客戶對經(jīng)紀人的印象是一片空白，因此信件很容易被忽視和拒絕，甚至無法保證送到客戶的手中，秘書就可能把它當作垃圾郵件扔掉。所以，如果你一定要用寫信這種方式的話，就必須把信寄給指定的個人，同時要在信上提出可能的見面日期和時間，然后再打跟進。所以即使是寫信，營銷也是不可缺少的。經(jīng)紀人的業(yè)務(wù)除了處理一些常規(guī)的不需要見面的事務(wù)之外，最主要的目的就是與潛在客戶和現(xiàn)有客戶進行預(yù)約。與現(xiàn)有客戶預(yù)約是相對容易的，而與陌生的潛在客戶預(yù)約，對許多經(jīng)紀人來說是一件令人煩惱甚至是痛苦的事情，如何才能在里吸引一個陌生人的注意，與他成功地進行一次預(yù)約呢?拾打電縮話前亡做好地充分眼準備飛你也磚許會例問：姐難道博打電鋤話還選要準廉備嗎鹿?不晨錯，抵如果茂沒有謊做好節(jié)充分震的準幻備，斷要么魯會延歷長談指話練的時贈間，扣降低搜預(yù)約釣的成侮功率陸，要借么會澇給對儲方造啦成不釘成熟角的第他一印寫象。吳總之敲，在加拿起蜻贏之量前，垮你應(yīng)側(cè)先問伴問自下己：屈是否蛾完成差了所飼有的諒準備贊工作岸?飛準備休工作潤之一字：積劇極的弊態(tài)度遼作為魯一個硬必須膜經(jīng)?？寂c客挽戶打儉交道赴的人咳，經(jīng)濕紀人動應(yīng)該燭意識盒到采浙取積作極的龍態(tài)度浩對取何得成獵功的檔重要燃性。負如果盾你的戶態(tài)度懇積極粥，那師么對愁方的板態(tài)度絡(luò)就會們更加刪積極佩，因緩為情莊緒是介可桐以相兆互傳愉染的摟。經(jīng)勉紀人踩每天悄通過盲漂接豬觸的便客戶地往往隨是見史面拜工訪客饅戶的蜜10構(gòu)倍，見要想沉持續(xù)霧完成侍外營銷稻的任非務(wù)，億首先放要有師一種材對成引功的爬激情抗和渴聯(lián)望．舞積極誠的態(tài)鋼度實攝際上巖就是框一種餃信念兩——書相信校你自仁己，床相信性具備憲成功測的能捉力。殘事實魔證明漫，只勵有自夏己相平信，誰才能脹讓客披戶相拒信。視失敗雙者和倍成功晴者之勸間最繼明顯妥的差剪別就鴿是心珠態(tài)不貧同。新失敗帥者的每心態(tài)先是：彩我從地來都送不行棍，現(xiàn)脈在不將行，蓮將來僅也不籮行。默而成峽功者韻的心鑼態(tài)則巴是：煙我過壁去行鄙，現(xiàn)淡在也挎行，寒將來誰當然箱仍然池行。惡打電獵話時喜即使譜沒人謹看見協(xié)你，這也要葛在心袍中信忍心百步倍。司我有吉一個早讓你魚迅速悄充滿認信心母的辦妻法，渡你不頌妨一早試—干—在沙你的法桌子感上擺志上一烏而鏡撈子，捉在聰打電悶話之您前，梁照一爆下鏡醬子，扮微笑喝而堅品定語地對劣自己律說：柴我一宏定能蒙成功溜。然鉗后開保始撥啦出客茶戶電垃話。紹當你需心情甚不佳播時，壺最好息不要穗打電添話預(yù)貧約客通戶，屈因為忘盡管伴你會緊盡量主控制夕你的脫情緒競，但句仍會尼在不金知不孩覺中坐讓客燦戶感逝受到得你低徐落的卵情緒嗎，這嗚時你漠的預(yù)星約是緣不會游成功誘的，貧失敗湊的預(yù)畏約會疾進一糠步讓擇你的閉情緒互落入稅低谷姐。因目此，坦你要模記住匠，在丹你打勤郊預(yù)約妄客戶際時，任要保燃證讓妙自己充的情屆緒處攻于最秧佳狀規(guī)態(tài)。討一名姓經(jīng)紀絕人無龜論是將在家砌里工稿作，他還是插在辦雄公室殿工作剖，都斤應(yīng)努特力保爹持一瑞個良俊好的絨自我漸形象帖，這階一點雞很重跪要。荒你的快自我哲形象竿越好斷，你迎就越流能顯辭示出慣預(yù)約峽所需座要的猜信心奸。彈許多稅經(jīng)紀指人在煮開始榮抱之前嚼，都賄會認桂為打曬據(jù)這種騙方式域很笨柏．因裂為電矛話在蹈視覺搞上將焰他們爪與潛附在客余戶隔話開，伐自己景看不躲到對菌方的般動作欣、表爆情和困神態(tài)燃，使超自己棉無法挎判斷獵潛在鋼客戶媽的反揮應(yīng)。愈因此叉，在孔打電比話前朝，想閉像一稠下你乎將要粥和一褲個你逐喜歡刑的朋埋友或猛熟人花交談壇，這陽樣有宮助于遮你消融除對溜潛在址客戶子的扇陌生秘感，爬讓自雹己?？党忠蝗鄠€積阻極的留心態(tài)患。嘆準備級工作竹之二折：走明確圾你的抱目的惜是成柳功預(yù)陜約喘通過宏狼接近贊潛在駱客戶哪時，暢首要常的原啄則是彎爭取避與他柱見面年。只塘有見爹面交反談才架能讓廊客戶庸認同離你，背接受捐你。包所以賄，在酸任何較時候沸都要脆記住丟，第爹一次繼垂的惟戰(zhàn)一目非的是辦確保器預(yù)約昏成功照，而亂不是密進行驅(qū)推銷允。推博銷是硬面談栗的任挺務(wù)，崖而不通是第藥一次宣拆的任斯務(wù)。睡有效龍的預(yù)怠約獻余是引夫起對攝方的集好奇勵，激讀發(fā)客綠戶的趴興陸趣，埋在不滾強迫榆對方澆的前田提下格讓他蜂接受勉你提鉗出的犁見一支面的奏建議知。在翁絕大煮多數(shù)怖情況燒下，良企圖歌利用汁澡進行慢推銷委，結(jié)扯果都破是令引人失贈望的謀，是替一種詠浪費天。頃還有態(tài)一種押情況親是，習(xí)許多課經(jīng)紀原人在異與客據(jù)戶進懶行交閣談時圣，沒皂有裝引導(dǎo)腫客戶梅，反樂而被律客戶峰所引麥導(dǎo)。致我曾制經(jīng)遇柴到這商樣一疤個經(jīng)騙紀人穗，他府說他曬與客陰戶談伍得很預(yù)投機認，談落的時叨間也增很長蹦，但旺客戶暴總是我婉言曠謝絕假說“叼以后懸有時永間再垮聯(lián)系嗚”，危該怎賴樣對據(jù)付這弟樣的覆客戶歪呢?框我問或他是泡如何柜與客受戶預(yù)滅約的延。他造說：誤“客據(jù)戶開柱始時鍵對我確都很留有興茂趣，弦他讓嗓我?guī)推蛩肢@析手號中持槍有的嬌一些精股票期。我膏為了寺展頓示自久己的黨專業(yè)凳水平汽，都燙會非仆常詳耐細地著為民他分獨析該就股票于的走端勢。牛可當原我最蜓后提涌出蓄與他病預(yù)約蘇見面岡時，伶他就搜說沒短時間嘴，這翠是怎瓦么回管事呢免?是帶因為愿我的伙分析貪不夠勺專業(yè)陽嗎?歡”鋼我為荒這位償經(jīng)紀窄人分喪析了贊原因尤，不富是因潤為你去的分妨析不條夠?qū)＠順I(yè)，扒而是襖你的材分析戒太專秀業(yè)了們。正拼因為水你的爪分析運非常妻專業(yè)蛙，所拳以狼客戶令才會留愿意腔與你糕交談籍，但榆客戶襲的興渴趣只竭是在展于想巴知道賴你對爬他自角己的場股票悠如何議分析使，而酸你卻閘沒有米有效戰(zhàn)利用丘客戶四的興濕趣棉，于送是預(yù)結(jié)約電拆話變脹成了兔咨詢售服務(wù)級昆。你張忘記熟了自偵己打莊驗的目設(shè)的是葉預(yù)約別見面義，而拖不是初展示仙專業(yè)照水平顛。五他又刑問：謊“我除應(yīng)該偵怎樣標回答住客戶摸的咨惑詢問容題呢蓬?”塞我說級：“戴這是仇你提境出預(yù)絲約貞的好廢機會燃。你挪可以塑先簡純單地案為他乎分析慢股令票走右勢，割注意售不要幻分析療得過稅于詳餡細，據(jù)這歡時你驚再對糕客戶眾說，這在電舌話里鍛分析餃您印肌象不聯(lián)深，撒如果炕能和陳您對棵著電沖腦行架情進彈行分愛析，成您就妨可以潤對股擊票的輝未來兆走勢誓有更萄清楚翅的理鄉(xiāng)解。趁您看周什么項時候騙到鈴我們沈公司饞來比付較方陪便?漠”楚這位區(qū)經(jīng)紀錦人恍旬然大胃悟，值原來楚如此加。此攝后，厚他用運我告嶄訴他板的方灣法，夢舉一轉(zhuǎn)反三攔，充哲分利糊用他楚的?；瘶I(yè)技忙能，添預(yù)約潑奏的成甩功率崗大大搶提高案。編我們館很多衫經(jīng)紀倉人之皂所以輛預(yù)約買不成攔，很移多時炸候是你忘記倒了自漿己打昆屋的目勾的，粒沒有握有意若識地換引導(dǎo)間客戶挖見面風(fēng)。你潤在打愚預(yù)約膊擠時要倦時刻群記住陽，你排的目癥的是漸成功背預(yù)約謙，而筍不是嫁為客迷戶進匙行咨傷詢服惰務(wù)。掘準備定工作牲之三趟：返一份前潛在布客戶原的名知單拜在打華康之前承，你爆應(yīng)該禁將一犧份潛桑在客挽戶的篩名單惕放在奸手邊角。在自這份暖名單篇上，辛標有天每個凡客戶俱的姓智名、弓地址績和電序話號梁碼。蒙知道罷客戶壩的姓萍名是遇非常斃重要濁的，經(jīng)因為遭常有去這樣味的情兼形：程當你燙問“等王經(jīng)橡理在消嗎？詞”，宰回答由多半帆是“羊哪一耍位王醫(yī)經(jīng)理蠅?”谷。如鞠果還著是菌上海睬話，壘就更亮加容斧易混兩淆，浩因為娛在絕上海苦話里暖，“貴王”溫和“輪黃”枯發(fā)音胳相同尼。而毀如果既你問千“請悼問王縱二狗捷王經(jīng)捐理在況嗎?宰”，繳就會饒得到應(yīng)非常董明確無的答懇復(fù)。石所以釣，當椒你不偵知道票客戶殘的姓活名時詠，最扇好直絕接打住對方枝的手齡機，察如果液只能存打到桶對方漁的辦弓公室趟，最演好通丑過其穴他途映徑問足清客私戶的繳姓名模。這桌樣，揀就可辰以避猾免一讀旦不混是客衫戶直莫接接響到你朱的電僑活，耳而被渣他的卸秘書正擋搬駕，棕從而膜提高糞與潛低在客恭戶交晉談的港可能亭性恩。蒙準備井工作蘇之四?。合朊{好你壽要說秀的內(nèi)題容棋在拿束起電羞話之譽前，罵首先授想好爛你要槳說的喘內(nèi)容英。電裙話預(yù)冶約交粱談的喉、內(nèi)卷容有拆：擺姜緊●介神紹你擁自己賴和你清所在峰的公己司；墳棋陸摸減●導(dǎo)剩入主餓題；賠羅韻詠辦●進床行充溫滿吸啟引力摧的陳撤述；喊蔬宗走吩●請鉗求約弦見，王以便納詳細核介紹描；風(fēng)辮彈阻●應(yīng)禿付客且戶的查拒絕幼；脆●結(jié)飄束電偶話交干談。嚷潮蔬對于蠟?zāi)切┞觿倓偭w從事碗經(jīng)紀怨工作概的新施人，岸簡潔郊清晰鵝地介筋紹自左己、梳表達辣出自啞己的某意圖想并不澤是一趕件容蓄易的宰事。已最好貧是事拴先擬排好一券套說悠詞，投反復(fù)敲操練功，直恰至滾慚瓜爛轟熟。炭有效兩的訓(xùn)沉練方雁法之婚一是疑，霉用一賴個錄凈音機帳錄下光演習(xí)候的整也個過板程，周反位復(fù)聽師，不偷斷改羽善自學(xué)己的論表達經(jīng)方式伐。在器打電傾話的爹過程括中，焦你可脹以把頸濤預(yù)約霉交談春的文付字提切綱放拘在手竟邊。唇這不桂僅對秘那些藏新手勾很重犯要，爭即使呼是那書些很納有經(jīng)屬驗的渾經(jīng)紀鉗人，菜也非袋常需秒要這燈樣的珍提綱亮，它繞可以支增強爬信心棗，有扁利于演證券榨經(jīng)紀段人更姐好地盾、更排有條招理地妄表達算，提輸高電溫話預(yù)掛約的梢成功鴨率。端準備懇工作仍之五扶：想涉好如案何應(yīng)襪付拒謙絕柏在打瞞妖之前竊就要削想好屑如何勞應(yīng)付毒客戶桑的拒肉絕，括不要血在遭梯到拒顯絕時秀不知奏所措牙。當存你碰框到客賤戶的朋秘書弟說“報王經(jīng)士理在逆開會啊”時衛(wèi)，不覆要追卡問：攻“那犁我什拼么時叫候再監(jiān)打電芬話來答?”旨而應(yīng)掙當嘗眉試說是：“善我今地天裙有很廉重要版的事產(chǎn)要與凳王經(jīng)胖理談絹一談初，我恒可犬以在氣2：念00立或3培：3博0再思打來贏，請?zhí)靻柈斈膫€孔時間駱更好疤?”兇不管牌秘書奮確定離哪個懶時間辣，當餡你按振照約價定的倍時間輸再打缸薯時，蹲對方咽就不亮得不途替你任接進烏去，疾因為竟那是緒她建伴議的練時間否。如扶果可惜能的塞話，己應(yīng)該鏟努力斥獲知聾秘書稱的姓筒名。躲人們鼓都喜副歡別載人對談自己猜以名辣相稱飯。這確樣，張下次筋再打畫煎時，跡你們?nèi)榫筒徽上袷怯鼓吧t(yī)人，隆而是沖朋友枝了。舅如果襲碰到刑的不咬是秘左書，狠而是暢對方糕的電鹽話留貢言或累秘書御臺服燥務(wù)，池不要辭輕易蠻地放腸下電檢話，擦你可在以留奇言給繩對方疼：“恰我是駱國騰才黃金弊的客溜戶經(jīng)謀理唐壘××族，我怪有一誠份很愈有價礦值的商投資柔報告冤想給侍您電涉話×或××適告知掠，我均們再頂另約紐時間破，謝靈謝!盾”尺如果疑在與沿客兇戶交屆談后枯，他鋸說沒貓時間粥，你服可以叼說：府“屬您那帆么忙濕碌地烤工作高，目籮的是古什么鄭?一智定辛是為鞏了賺暗錢吧芝。搞黃金旦投資駱也可照以讓演您賺詢錢。且我想饅，只泡要能語賺錢擱，您蹈在百音忙之眼中抽桌出一源點寶偉貴的搏時間猛，把廢握通白銀祥投資弄方面吃的機蠅會，荷一定森是值驚得的栗。您質(zhì)看我哨們什匙么時廟候見撈面比樸較方方便?植”鞏一個沫經(jīng)紀宰人打臂的預(yù)甘約電任話可閱以說貌不計膚其數(shù)受，碰卵到的葵拒絕駱也可登能有止無數(shù)天個原男因，曉你可蹲以將耗你每郊次電淹話碰富到的塊拒絕諷原因殘記錄叮下來終，歸躬納整繼理，嚇這樣斥積累屯下來警，以派后不耕論你享遇到漏多么喪固執(zhí)簽的客葡戶，首不論修他有妻多少捏條理鉗由，閥你都誘有辦程法讓亞他無校法拒公絕，涼最終帖同意劇和你涌見面潮。欣第一待次電障話營粱銷的誦技蘋巧（繡二）跌--膠--跪--算--制--須--爸-潤--跡--事--救--掙--村--偶--候--奏--繪--羽--劑--需--確--夢--良--繩--傍--吹--細--掠--剃--供--菜--蓋--腥--走--過--謀--逃--轉(zhuǎn)--憐--認--殘-其打電岔話的參技巧肯一旦仇你完指成了澡準備泳工作存，就術(shù)可以廚開始擾打害祖了。配下面智的內(nèi)秧容將至帶你獵一步申一步噸地熟毒悉打歇完的程靈序。籌一開觸始要矮說“算早上陸好或歇下午塌好”橫說這亂句話慌可以陽讓對拐方立存刻進露入狀玻態(tài)，撤準備沃聽你魯講話揮，這肥比說貸一句鏈簡單邪的“丟喂”強更讓滋人愉巧快。蛇你可脫以這盈樣說笛：“則早上哄好(闖下午繪好)肚，請灘問是功王二濤狗王典經(jīng)理數(shù)嗎?容”破自我韻介紹蘇簡明摘扼要宿當潛豬在客葉戶拿輕起電銳話，吐你開躬始介罰紹自夠己時普，要熔引起槽對方狹的注哀意納。滴自我看介紹挺包睬括三彎個部魚分覆：潛揚在客晴戶的骨姓名截、你斧自己稈的姓室名和胸你所雕在的獵公司窮。成心功的倘經(jīng)紀棵人的協(xié)建議稠是，然你自叛己的融姓名軟要重強復(fù)兩并次，騙加深照客戶棉的印滾象，聰否則堆客戶具容易程忘記甘。介抽紹你淺所在棚的公壯司是央因為皆公司步名稱被可以軍傳達牢更多拉的威喘望和樂信譽倚。因帶此你神可以初這樣臭介紹屬：“釘請問察是王渡二狗噴王經(jīng)惹理嗎局?(蛾略停題頓)網(wǎng)我姓氏唐，繪叫唐濕大力題，朝國騰然黃金撇的膽客戶似經(jīng)理旦。”塌這些巴話聽戶上去服無關(guān)睬大局疫，但恭如果師你說悉得不湖正確述或不太清晰斬，你后的客備戶就震會想檔：“憐這是貞誰?搶”不嫩用說思，你倚精心圍準備清的介袖紹就畜白費壟了?；诮轲捊B時麻，表富達十慎分重修要。步在電剛話交黨談的歲開頭鳴，熱炭情、屋清晰兔、響器亮的毒表達農(nóng)會讓京客戶采迅速消地接查受你墨。刑自我懂介紹歌時不犬要躲攔躲閃壩閃，峽如果憑對方療問你姐的來穿電意哲圖，是就回塌答說貴：“蝶我要軍向您題介紹緒一份守投資屯計劃鉤?！笨冏⒁獗鼙苊獍阏f“絨有些守個人旺的事掌”，掃這種越說法喇很容款易讓特客戶洗討厭鑰。異問“桌現(xiàn)在騙與你剝談話夜方便脆嗎？裁”既別因籮為客匪戶在拆聽電招話，亦就以丈為他苗不忙師?？蛼鞈粼跇幽沩椇臅r濕候，飾有可誤能是奪在開插車，疊有可前能是午在開鼻會，風(fēng)還有誼可能壘是在辛進行鳴商務(wù)臥談判悶，各購種情繞況，體不一稈而足輩。如巧果你監(jiān)的客極戶說醒“我零正在視開會屢”，枕那你針就問安何時夾方便理再打及只，確漿定時葡間后目，再犁按照殃約定慣的時狐間繼筆續(xù)你養(yǎng)的電喂話預(yù)初約。啟5重、犁讓你丟的聲形音變爸得柔眠和期覺里沒蝴有視突覺交怎流，切只有桐聲音荒。因塔此，攏經(jīng)紀停人應(yīng)錫該讓峽自己芳打祥接的聲匹音柔箏和動譯聽。行一般揀來說芳，從尼處里傳勾出來肅的聲筍音與襲平時吐說話毒的聲欣音大圾不一蘭樣，兩你是瞞否注閉意到柜你在飄志里的考聲音徐是什膀么樣湖的呢材?你紀可以接用錄憤音機處錄下獅來聽揀一聽張，詢拌問一畢下家皆人和扣朋友獵的意盤見。掃我所峽說的滿柔和械動聽罵的聲尋音，舅并不秩是要早你裝而模作欠樣地五嗲聲純嗲氣倡．史而是遠讓對耳方在竄華里聽異你講秩話就足像面世對面液和你塘交談怨一樣向。為碌不取辛得最蜓好的駐效果茫，你載的嘴邁唇必勉須與疑話筒檔保持對合適萄的距剝離。允一般炒而言坑．相驚距1彩0厘餅米是燭比較蜻正常淚的，臘說話查聲音敵小的唉人可扣以小讓于1槳0厘宗米，咱說話剩聲音旨大的概人可撞以大子于1購0厘籌米。更習(xí)慣癥大聲養(yǎng)講話睜的人胳，打掠夫時要猾有意爺識地荒把聲本音降牧低一危些，楚但是客說話被聲音點低的容人打凡閱時益不要托勉強橋地大隙聲說華，應(yīng)比盡量燕離話糕筒近課一，浸否則即對方炒聽起客來會道有不愈自然隙、吃側(cè)力的糠感覺瑞?？倓僦?，賴你既雁不能嘴大聲掩喊似凝地與悟?qū)Ψ交彝ㄔ掚S，又惱不能憲用特漲別小亦的聲則音打眉顏。比在電餃話里切，人定們說道話會胃受到麥對方林音調(diào)牌的影羊響。政你的忙聲音喉應(yīng)該堆表明拔：我味是友漫好的睡、善去解人卡意的藏、有輝能力背的。椅雖然低這聽座起來狡似乎鼠很難趟做到抵，但柏只要卷你在燦打電囑話時裕微笑貼，就疏可以范讓對壯方感悔受到太你的陸友好啄。另親外，宇盡量順讓對投方注貞意到肆你說冊話語壓調(diào)的竿變化頭，你惑的談柔話是盟抑揚于傾挫嗓的，情傾注山感情夸的。牛說話虛速度皇不快眠不慢際在與維客戶斷交談炎時應(yīng)擋注意睬說話壟的速室度。夫說得首太快毀，會禿引起衛(wèi)誤解濱和不再信任內(nèi)，容飄易讓均客戶六覺得賢你是級在強過迫推滑銷；釣說得哲太慢肢，會緒使對霉方思惕想開強小差銷，覺中得你理不熱秤情。劍專家迎認為黎，每冊分鐘傳12伐0個殺字是牲標準變的語阿速。唇你可櫻以通攏過平慕時的文訓(xùn)練淺和測豆試讓桂自己臟的語艘速不回快不短慢。皂在談戰(zhàn)話時塊要使依用簡裹單易先懂的處語言浴，避魚免晦惹澀的頓專業(yè)燦術(shù)語恒。漆激發(fā)討興趣筒的技汽巧鋒在經(jīng)摧紀人掛進行托自我東介紹暴之后打，緊拋接著貼就竊要進狹入主攜題，奶引穿導(dǎo)客桂戶預(yù)段約見燒面。液但直候接提毒出與府客戶眠見面馳會讓穗人覺徹得唐怎突，挑必然蠶會遭侮到拒挖絕，獻所以翠在提爽出預(yù)傾約建傅議之何前一須定要搭做好灑鋪墊告，讓蛋客戶巴感到窄他非罪要見叫你一滲面不比可，命這時絡(luò)，再赴提議相約見去就順袖理成裝章，厲水到艦渠成創(chuàng)了。熊激發(fā)像潛在鉆客戶違興趣臘的方?jīng)r法有吸很多屆，下頓面做喚一個當簡單鍬的介吐紹：翠1、勺近期壽市場船的火亞爆行故情敢在銜貴金濃屬挪市場鄉(xiāng)行情嘗火爆竭時，祥你可失以向柄客戶虹介紹呀近期商市場凡行情您，詢龜問他徑是否誘關(guān)注喪。一揚般來拼說，秋很多案人在氏看報躲紙、快電視間新聞撞時，派都或豆多或始少地萬留意快到拐金混市行盈情，刷不斷霧上漲治的使金捎市行賄情所速帶來險的財疼富效惱應(yīng)讓塑每個綱人都譜熱血輩沸騰證。所屋以，劣在行寶情火拜爆時皇，客療戶一稿般都拔不會終拒絕謠與你劍探討條黃金能白銀個市場矛的投棕資機槳會，拐這是容一個幻最直陷接也冊是效哈果最覺好的熄方法顫。秀2、丑未來吉巨大成的市揚場機企會艙在波黃金況白銀夏市場釀行情菌低迷笨時，憶你同共樣可罵以與孕客戶例交流養(yǎng)對行忠情的丟看法法。這疲時，某大多茶數(shù)客懼戶會尼顯得死情緒會低落封，對曾黃金掙白銀錘前景暢沒有聰信心歸。作扶為經(jīng)析紀人走，絕糕對不周能和墻客戶吸一樣犧對未申來悲核觀失夫望。簽滄海貧橫流墨，方竹顯英持雄本鉤色。膽能在警低迷蠶市道催中看頓到未協(xié)來機戴會的彩經(jīng)紀之人，頂將會降給客媽戶以三信心狀和希商望，賽甚至獄成為挎客戶肚的精稀神支亡柱。碰經(jīng)紀吃人可顛以用前自己爪的專檔業(yè)知廊識，溉為客肉戶分缸析潛酬伏的切巨大掙機會伐，逐叢步與愈客戶辱建立濤相互賄信任支的關(guān)攀系。智3、貧客戶暑的投揭資策混略蒜經(jīng)紀浪人可損以從鼻為客沒戶分轎析其潤持有染的股倡票開沙始，勇與客括戶進冷行交嗓流。黃前面放我們款分析嘩過，麻在第亮一次硬糞營銷刊時，涌不要糖將預(yù)購約電貿(mào)話變逮成咨任詢服步務(wù)電前話。講但這站并不痰妨礙橡你從猜客戶抗持有窗的股柄票人車手，逮通過清為他燕分析逢股票存、探免討投斯資策男略，輩逐步笛進入鉆事先仍準備航好的準話題倚。怒4、知送給彎潛在貫客戶顫的資斜料險我們今在前淋面說貌過，貪經(jīng)紀雕人可絹以向億潛在魔客戶笛郵寄腥資料殺，這價實際飾上就還是為英后續(xù)傅的電辣話跟鮮蹤提液供一島個開喂始交喇談司的話棍題，借這是慣一個肆非常紐有效詞的方房法。荷此外蟻，經(jīng)第紀人甲所在肉公司督、向當客戶浮散發(fā)裙的資凈料，熟也是君一個聞引子示。詢?nèi)趩柨蜏I戶是只否收文到過業(yè)或閱遭讀過饑資料般，即俯使沒旱有讀餓過，階至少秩也可右以讓升他們舒回答卡問題器。在訴他們還回答題時，至你就捕有時趴間組宋織下注一步康的介岡紹。推5、介第三師者的差推薦欄第三者者懶的推果薦也尊是一潛個很賴好的在話題級。第晌三者朗可以擊是潛木在客攏戶生鬼意上糠的朋熄友或凝所熟佳識的允人，手如果匪他與異潛在嗚客戶籌級別唉相同惕，說吵的話惕將更知有分搬量。村級別摟低的各人介陳紹分靈量不輔大。勒一旦紛你們嬌通過掘一個摘值得恢大家坡信賴您的第摘三者涉開始菌話題倆，客彩戶對霉經(jīng)紀興人的暫認同苗度會好大大琴提升候。谷另一剃種很摟好的棋第三乳者是倚現(xiàn)有華客戶釘，即栽感到躍滿意吸的客霞戶。遇無論崖如何寄，經(jīng)蘋紀關(guān)人不爹要提暗及那劈些不協(xié)滿意臨的客犬戶，公沒有賽必要困用這贈樣的根方式范表示怠你的壘誠實廳。榆因此楚，有秀必要媽將現(xiàn)順有的島客戶伏梳理概一遍明。當弦你準歸備與贏潛在騙客戶遣談到顯大家養(yǎng)都認狂識的哨現(xiàn)有儉客戶棍時，辰最好兵給介楊紹人覽打個迅牛通通邀氣，的同時針也可尸以獲非得關(guān)益于潛筑在客侵戶的夕重要訓(xùn)信息歇。剝6、創(chuàng)潛在缺客戶竊的廣檢告或單公司授的優(yōu)委惠活地動約從潛振在客于戶在傷媒體做的廣嚼告或倆行業(yè)啟中的筆問題次開始啄交談樓，或糕者告換訴客如戶最筋近正性在進奶行的變優(yōu)惠侍活動批，也警是行舉之有常效的搶方法周。如燙果運舞用得栽當，腔可以酒產(chǎn)生百與第槳三者非推薦壤相同鼻的效條果，嚷迅速團拉近呼與客鼻戶的棵距離偵。神7、哄關(guān)心貓已離芬開的辟客戶培前面揭我們大也談機過，延已離品開的蹈客戶脆也可鉤以成費為你嘴的潛居在客池戶，訴而且宮他們鋸經(jīng)與常給隱你帶第來意京想不忌到的澤收獲伴。例礎(chǔ)如，延當你款與一茄個已響離開往的客倉戶交窗談時槍，如干果過阿去有查些問濃題，棍你可窗以這憲樣說熱：“掀我最牙近查寨看我船們以更前的勿記錄來時，哄發(fā)現(xiàn)蠻您去渾了其銜他的聾公司碰，不疲知道請是什當么原忍因?雁我可劈不可雀以拜尺訪你展，與寬你討始論一卵下這遠個問是題?降”你喜將會乖感到該驚奇脫，很柏多已株離開少的客熟戶會架重新起回到徑你的再身邊皆，并兔為你丟介紹氣更多胃新客對戶。溪通過滋上面椒的方蓬法，懷你可夠以迅逆速抓樹住潛旁在客微戶的啞注意邁力，奔讓潛伍在客娛戶愿勤意與炮你繼疾續(xù)交咐談。愧激發(fā)帝客戶贈興趣管的方逼法是種多種撞多樣自的，皮每個伍人都掃可以島有自娛己的謝方法雹。戲轉(zhuǎn)法人規(guī)人會抄變，莖各有豐巧妙檢不同襲。但好歸根偷結(jié)底咳，能望吸引芳客戶材的一景定是編對客曬戶有婦好處切的東父西，炎對于寸營銷跌而言壯，敘最能鍵吸引陵客戶洗的就惠是能喘讓他熟賺錢戶的投鵲資渠零道、沃投資緞品種泊以及孕幫助頑他賺行錢的辦服務(wù)吳，這叛是所攪有的汁客戶窮都需依要的俯。通副過周濫密的稻事前仙準備若，經(jīng)測紀人鏟需要乒在與陽客戶悉的溝若通過滔程中池做出逮職業(yè)翠判斷彩，以秋便找根到最牙能打峰動客摸戶的竿地方悼，從結(jié)而把完“火幟力”恥集中矛在這任個方爆面。僑在畜表述況的方肥法上姜，正功面陳便述并縮不是補激發(fā)幸潛在區(qū)客戶盈興趣遣的惟虛一方姨法。買你可答以通訴過提蛋問來聾介紹顏你的舅服務(wù)域的優(yōu)蒸點。驗例如漸，“賀如果櫻在庸下單灶時皺不需鹿要你撓花費東太多隆寶貴季的時驕間和存精力巷，你幕認為完是不退是很涉好?慌，，另這里暈面有噸很多埋機會扛可以離表現(xiàn)憶你的烏熱情壘，發(fā)將揮你制的創(chuàng)百造力尸。己還合有一福些能插引起襯客戶釋興趣滅的陳完述：忍“距王經(jīng)稠理，階我們認這個箏月特暢別提擔(dān)供了先……市優(yōu)惠夏服務(wù)真，您款開戶傳時將聲會得蠟到…泉…”肢“君我們爪新的蜂服務(wù)旗能為徐您難帶來獄不少見的財桂富快節(jié)省拋很多卸時間藥，”暫贏扛“涼符先留生，冶我們迷已經(jīng)銀為您邊設(shè)計葵了一民個新發(fā)的投講資組斥合，擔(dān)現(xiàn)在闊它最裳符合世您目佳前的熟投資福風(fēng)格帖。我爛能為爺您詳賭細介餓紹一依下嗎培?”姐“柿如果達我們譽把您嗚的交艇易傭季金降參低巴8迎0％迎，你似會感摩興趣群嗎?財”形（賓四）抗提出嫂預(yù)約聞的技晝巧捷在辛充分陡激發(fā)笨客戶軌的興鼠趣之點后，勒你應(yīng)冠該把竟握時剖機提穗議約森見，配并說藥明見法面的頁好處貢。通成常，閉提議逗預(yù)約家可以遷跟在狹一個貸吸引察客戶賞的陳氧述之秋后，紡例如園，你智可以跑這樣陜說：慣“王得經(jīng)理敵，根薯據(jù)你闖的嘆投資獸情況吩，我脖做了壇一份屠關(guān)于歇行情夕走勢盆的分奮析和洞操作頂建議以書，截相信辨會對澤你有駝很大下的仰幫助接(這頂是激嘴發(fā)對壇方興漏趣的龜陳述撤)。盲我們想可不暑可以句在下蜓周三漫下午棟3點言或周風(fēng)四上份午1于0點令見面伐，詳陵細地并為你位解釋趨其中御的操駝作思檔路？設(shè)”聯(lián)一完定要饞記住煮打電她話的饅目的沃是確祝保預(yù)慨約成崇功。蠶在電摔話里柔提出孔過多禾的建妄議會溝有被頓拒絕妥的危銹險，轎因此楊經(jīng)紀呈人的勁言詞精一定稈要謹賣慎有瘋的尸經(jīng)紀奇人為蜂了吸朵引對漫方同靜意見區(qū)面，貴把要掩讓客店戶當犧面看圈的資照料內(nèi)偷容在知地告訴閘了客岡戶，虧結(jié)果哨客戶膨反而暖失去囑了見棋面的喉興趣辟。所至以，黑經(jīng)紀超人應(yīng)膽該把全握一程個原旁則，仰那就余是提巡供足滋夠的顏信息聰，激結(jié)發(fā)潛賓在客撲戶了訂解更足多情質(zhì)況的本欲望甜，但庸不要氣在電勺話里筋滿足半客戶產(chǎn)的欲霜望。羅如果柏潛在槽客戶罵想了偽解更合多的波信息材，你皆可以敘這樣全回答峰：“藝如果肯要想潮全面服地解俗釋清禮楚，尸需要拴更多扔的時揚間。在我希鍵望與斥您面鳥談，狼這樣伸您可柱以知墓道得稱更詳灘細、臟更具糊體。杠”千在商隱量頂降約時感間時催，如糕果你安要表行現(xiàn)出宴對客積戶的鍋尊重星，可舟以問帳：“夕您看默哪天茶可以全見面呢呢?球”而軍在實蝴際預(yù)突約中踢，經(jīng)息常使鄭用的香方法該是二惑者選濱一式帖”的貸提問骨，就害像上爬面舉千的例尸子那炎樣括，提燃出兩犬個時宅間，格讓客亂戶選綁擇一償個。自如果不只提么出一障個時萬間，妥你給刑潛在里客戶夫的選脹擇就越是要撓么在肝那一蘋天見箭你，扮要么國不見足你。雷這樣圖客戶尋會說蘋他們應(yīng)那天云太忙錦，沒相空見春你。咽實際蠅經(jīng)驗批證明奮，如綱果提郊出兩痰個時減間，標你獲病得預(yù)尖約的嶼可能桿性將槐大大堵增加翼。而悅且，比建議塑下周獻四或嗓周三磚，表櫻示你炒是一疑個忙泰碌的踢人，租在無塑形之響中顯遞示出勿你是舌個重儉要人懶物。鍬潛在亡客戶今會想跑：“杰他很壓忙，扶見一承次面企不容婚易，莊盡量駐抽時拆間和鎖他約蒼會吧維。”娛一旦裹確定敵了預(yù)端約，厚你應(yīng)嫂該立芽即結(jié)忽束談議話，盜再次木確認翠日期錯與時銹間：滾“我幸將在諸下周汗四上鈔午1均0點肅去見啦您。闊”這顯是給筒潛在穩(wěn)客戶遺提個胸醒，拆并使陷談話萄友好癥地結(jié)割束。茶爭取弄預(yù)約緩時，罰要避腦免使仗用含淚糊的挽詞語闖，如恩“也之許”錯、“限可能眾”、預(yù)“好貌像”厲等等構(gòu)，這聽一點開很重巖要。俗你可獻以設(shè)喬想一敲下，淡使用零這些鑼詞匯綿會讓朋潛在摔客戶敵怎么鳴想呢窗?例殺如，日你說濫：“級也許彼我周炕四有償空。誕”這搖樣的軟語氣傭太不著肯定裳，潛善在客橫戶可棵能會爛對自隨己說急：“狠也許勞他沒候空，旱我也悼不用黃專門及為他香騰時