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核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容討論(管理篇)中科軟科技股份左春目錄1.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)概述11.1引言11.2核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)31.3本文要解決的重點(diǎn)問(wèn)題72.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的典型塊72.1核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“塊”的記錄事實(shí)層(信息模型)92.2核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“塊”的約束層(流程模型)12盡2.仍3核雜心業(yè)筍務(wù)系刷統(tǒng)幫“芒塊舞”炒的評(píng)犧估層萍(優(yōu)促化模及型)川19而2.魯4核明心業(yè)納務(wù)系毒統(tǒng)聲“古塊詢”技的三宮層體旱系歸午納壓20象3.距核心客業(yè)務(wù)邊系統(tǒng)項(xiàng)內(nèi)鉤“堵塊奧”肅之間益的相金鄰悉21五4.振核心染業(yè)務(wù)競(jìng)系統(tǒng)般的環(huán)罵境層己22守5.損核心棵業(yè)務(wù)嗎系統(tǒng)術(shù)的匠“曠核疤”店和外違圍子煙系統(tǒng)洋25喇6.工核心雁業(yè)務(wù)淘系統(tǒng)好的分妥布和棕外掛柜26導(dǎo)7.策核心洗業(yè)務(wù)香系統(tǒng)女與行逮業(yè)標(biāo)姥準(zhǔn)化牲27彎8.哪核心沒業(yè)務(wù)蘋系統(tǒng)粘中核濱心運(yùn)惡營(yíng)管拴理滴28舉9.流核心或業(yè)務(wù)氧系統(tǒng)授的評(píng)沖估層芒綜合霞29派10擱.洞歸納塌核心罪業(yè)務(wù)這系統(tǒng)深的知嫩識(shí)體供系果39瞇11厭.演核心組業(yè)務(wù)瞧系統(tǒng)濱的生許命周廉期激40大12甚.劇結(jié)論觀41嬸核心教業(yè)務(wù)棍系統(tǒng)貸概述奶1.然1窄引言爐在知開發(fā)申行業(yè)帝應(yīng)用通軟件呢的過(guò)那程中講,有麥一個(gè)咱系統(tǒng)際的稱映呼很畢有意冒思,矩叫核繞心業(yè)猾務(wù)系綠統(tǒng)。梨從表賞面上趨理解消,核宵心業(yè)啄務(wù)系論統(tǒng)就寺是該斃行業(yè)篇的墊“垂核心群”雷的應(yīng)荒用衰軟件貴。本混文就混試圖邁針對(duì)央一些拘服務(wù)辱性行妨業(yè)遇,毅從內(nèi)刮容構(gòu)臉成上耗討論悟一下某這個(gè)齡核心價(jià)業(yè)務(wù)夾系統(tǒng)界的內(nèi)饑涵和址外延鑼。膀核心叼業(yè)務(wù)押系統(tǒng)艘本質(zhì)鳥上也口是一僵個(gè)嘆“簡(jiǎn)綜合正”挺管理沖信息噸系統(tǒng)氏,曾為了妖突出單重點(diǎn)縫和更奮有針妻對(duì)性捕,我洲們以繪服務(wù)式行業(yè)貍(如沃:金剩融、楚電信粥、蠅……素)為郵背景淘,討張論有全關(guān)的仰內(nèi)容峰。布從大票的方橋面看汽,僵以服郊務(wù)行得業(yè)為勸主要映業(yè)務(wù)匯的隔核心充業(yè)務(wù)獵,厘重點(diǎn)代是圍響繞委“蚊合同冊(cè)管理困”鍛和毛“景項(xiàng)目夏管理吩”風(fēng)進(jìn)行悶(后雁面我律們會(huì)澇說(shuō)明非理由糧)。廣“貝合同感管理魔”痛反映做企業(yè)肌與客餓戶之短間的斤契約誼管理兄,它鄭是服奶務(wù)和數(shù)業(yè)務(wù)弄管理果的綜慣合體郊現(xiàn),涉“玉項(xiàng)目色管理資”演反映桶企業(yè)澤內(nèi)部丈組織頁(yè)過(guò)程牙管理洪,它寧涉及嚇合同興管理吵,同良時(shí)也途涉及誼企業(yè)指內(nèi)部求的組超織管告理、件核算刷和資班源的衡合理重運(yùn)用才。告由于米涉及武的頭拐緒太缺多、喇太復(fù)恢雜,當(dāng)我們努需要窄一個(gè)濟(jì)基本括的框書架來(lái)貼定位孤核心掌業(yè)務(wù)村系統(tǒng)缺的主烘要內(nèi)恭容。孩核心包業(yè)務(wù)柱系統(tǒng)僻應(yīng)該販?zhǔn)敲币粋€(gè)惕計(jì)算異機(jī)的冠管理心系統(tǒng)矩,但參是在耳沒有懲這個(gè)倘計(jì)算瞇機(jī)管竭理系尖統(tǒng)之罰前,譽(yù)一定病有一鋪個(gè)根匪源性插的東均西,國(guó)它來(lái)乓支撐蜓管理蔥的進(jìn)斥行,譯為了呼敘述咐的方球便,袖我們?cè)堰@量個(gè)根假源性葡的東版西蛾叫可水操作跨管理?yè)湮募瑁▍⑥I考阻“束可操般作型討管理儲(chǔ)文件跟寫作銳”淺一文權(quán))扮,地也就釘是說(shuō)掠,是光一個(gè)壯管理脂文件村。詢“擴(kuò)可操追作扎”線是對(duì)計(jì)格式呆的要程求,窯其根豐本的證目的納是趁使可元操作菊管理藝文件福與相俗應(yīng)的莖計(jì)算艱機(jī)么管理貿(mào)系統(tǒng)錄有相想似的念結(jié)構(gòu)永,這假樣鄰的可錢操作昨性,跑使被我們湯可以賠在不漠同的嬸層面午討論儉核心黑業(yè)務(wù)捕系統(tǒng)訂,這絲樣蘋的表即達(dá)懇也便雄于不殲同知慢識(shí)背變景的蒸人員價(jià)相互翠溝通褲。我傅們見的擔(dān)基本矮框架恨由差三個(gè)更層面艙組成尿:旱——佩業(yè)務(wù)撤管理帥層面魯:對(duì)招應(yīng)彩可操蓮作管挪理父文件薦;鮮——險(xiǎn)軟件強(qiáng)系統(tǒng)法需求仙/設(shè)廚計(jì)層高面:催對(duì)應(yīng)嘴需求凈設(shè)計(jì)本文檔侮;財(cái)——鴉計(jì)算紋機(jī)系亂統(tǒng)層翼面:旺對(duì)應(yīng)風(fēng)計(jì)算檔機(jī)管墾理堅(jiān)系統(tǒng)霧。慈啦三個(gè)械層面物都有沖明確豬的成暮果物聯(lián):景文件顯、柔文檔聽和為系統(tǒng)亦。它剪們晴的組欣成內(nèi)戒容可統(tǒng)以進(jìn)午一步鵲細(xì)化忙為:柏——添可操快作管誤理文擱件:凳①歸文件傭的持分章條、棕分塊滅構(gòu)掉成。俱每一跨塊中側(cè):匯②乘表單銅(業(yè)恥務(wù)單左據(jù))緣和對(duì)③撫活動(dòng)堡(業(yè)屯務(wù)流膜程,扛業(yè)務(wù)踩規(guī)則斜)揉,淹④莊文件述的環(huán)耽境描孕述。俊——趨軟件縮系統(tǒng)萌的需溝求和品設(shè)計(jì)?。簜散傺硇枨箨?衫設(shè)計(jì)偉的總即體蜜功能朱組成另和破每部帥分概誤括隙說(shuō)明備。每版一部愿分中肚:估②藏表單化(業(yè)梅務(wù)單燦據(jù))信,蝴業(yè)務(wù)閃操作浪界面墨,來(lái)數(shù)據(jù)聞庫(kù)結(jié)哨構(gòu)和田③潤(rùn)流程監(jiān)描述涌(業(yè)未務(wù)流家程,根業(yè)務(wù)浸規(guī)則類)拐,辣④坑需求飛和設(shè)馬計(jì)的戀環(huán)境屯說(shuō)明把。灑——互計(jì)算像機(jī)管僻理系氏統(tǒng):愛①腎系統(tǒng)右的整卷體功倚能,床主菜醬單。雹每一網(wǎng)個(gè)功攔能中匪:救②繪表單白(業(yè)嘉務(wù)單催據(jù))嬸,推操作儉界面寬,譯數(shù)據(jù)稈結(jié)構(gòu)哀和怎③恐具體勻操作剩步驟弱說(shuō)明沃(業(yè)被務(wù)流肢程,谷業(yè)務(wù)枝規(guī)則觸)叛,麻④庭系統(tǒng)能的膜環(huán)境栽說(shuō)明促。晶三舒?zhèn)€層足面結(jié)孔構(gòu)是跪“例同構(gòu)央”耽的,煙但是冠內(nèi)容豬是逐懸層細(xì)念化的咐。上原一層榮對(duì)下抓一層絞看測(cè)起來(lái)扛像是烤框架捏、藍(lán)宜圖攜。陪而下蛋層陶針對(duì)總上層躺而言較,碑就是工這個(gè)楊藍(lán)圖磁的細(xì)閣化仍。點(diǎn)如:旦在可沿操作借管理榨文件羽層,題我們浮提出牧表單念(業(yè)奶務(wù)單殊據(jù)庫(kù)),奶這是畏業(yè)務(wù)繭層面蹤最直顧接的瞎管理抽結(jié)果賴,沒笛有計(jì)軌算機(jī)弟系統(tǒng)糟,或虧不同葵能力罷的計(jì)防算機(jī)冊(cè)系統(tǒng)仙都可倆能滿霉足這齡層的班要求營(yíng)。尸但是怎到了梨軟件喚系統(tǒng)騰需求辛/設(shè)鹽計(jì)層等,就斤增加宰了產(chǎn)爛生表漸單(如業(yè)務(wù)擊單據(jù)務(wù))的抱計(jì)算宜機(jī)界“聚操作岡界面擱”刷的描訓(xùn)述,貍而且鏈配套疏相應(yīng)精的操演作流陽(yáng)程和喬規(guī)則私。短到了塘計(jì)算能機(jī)管亭理系尺統(tǒng)層酷面,使就要喊在上葡面的慘基礎(chǔ)截上,蛇進(jìn)一犯步討皺論。根表單草(業(yè)匠務(wù)單水據(jù))溝的數(shù)消據(jù)結(jié)撫構(gòu),理數(shù)據(jù)居庫(kù)存稈貯和澆交互誦操作留更詳默細(xì)的著數(shù)據(jù)以操作拆內(nèi)容鴿。分寄層討績(jī)論,仿它的蘋好處濤是我婦們先奪從主秤要的古問(wèn)題職點(diǎn)入殊手,柏并且尖越來(lái)影越浸關(guān)注皂業(yè)務(wù)棒操作濟(jì)細(xì)節(jié)耀的實(shí)傭現(xiàn),嗽最終纏借助也軟件薪系統(tǒng)興這個(gè)幸工具敏進(jìn)行設(shè)管理潔。赴本文賤由于例側(cè)重違管理斗的表讀述(密管理慈篇)物,所瞧以采西用側(cè)譯重可運(yùn)操作給管理蒼文件澇層為乘基礎(chǔ)檢的討員論,剪這樣伙可以襯討論多大的終管理灑框架敬和藍(lán)誠(chéng)圖,餃規(guī)劃允和兼襲顧(脊同構(gòu)苗)實(shí)紹現(xiàn)技舒術(shù)的腦內(nèi)容榴和層曠次,世突出愉討論約核心凈業(yè)務(wù)姐系統(tǒng)奸的管崖理參“賞原理輔”拌。屢史喊姥采勵(lì)怨唯旺需懼嗎錫格瞎呼貝遲拴念慧頂角總?cè)净飵Ъ航獍ゎi租期轎鐵筆鑼妨赤瓣車項(xiàng)窗附析委杠陣屯沉沃扎余甩眨倡妨琴精位排曾俗逢戶洞須盒鉛崖送碗敘午蜜鉆部謹(jǐn)奶尖塊的衫編夕乒咐驗(yàn)已奧染覺育犁意魄聽由悅宰紋濫勇顫縫繩姿懇伙椒福要使石這些爺管理場(chǎng)目標(biāo)朱得以特實(shí)現(xiàn)訊,就羨需要面我們?cè)捦ㄟ^(guò)逆本文預(yù)的討射論建鈴立管嶼理目爐標(biāo)和兵內(nèi)容郵體系途的關(guān)靈系。嫌1.凍2習(xí)核心腎業(yè)務(wù)渠系統(tǒng)留框架撞結(jié)構(gòu)扭針對(duì)辣核心壇業(yè)務(wù)肢系統(tǒng)灰的內(nèi)塵容體輕系,含我們脂給出糾核心求業(yè)務(wù)研系統(tǒng)搖的總婆體結(jié)培構(gòu)圖蒼:袖可以分看出寸三個(gè)職層面叔的四扁個(gè)組久成部旨分具畢有相財(cái)對(duì)應(yīng)迅的內(nèi)里容棵。解我們偶在粱上圖誘中床使用易了暖術(shù)語(yǔ)吉“礎(chǔ)內(nèi)容拉分類矩”鵝或圓“北塊波”衡、叨“靜具體蘭流程刮”健、怒“篇具體布表單師”飛,它擠們柳與行宏業(yè)內(nèi)嘩的很壇多術(shù)路語(yǔ)的早關(guān)系漠是什摩么呢半?我撒們第盞一個(gè)商概念須“冤內(nèi)容塞分類鉤”廈有砍“啦分層水”顆和援“宇組成唐”齒的概殼念(它有時(shí)響也稱墓“番概念嫂分層發(fā)”己和想“穿概念木劃分目”加,暴參考獎(jiǎng)“剖行業(yè)魔應(yīng)用羊軟件行中的腳詞根伯表和攔庫(kù)結(jié)星構(gòu)頭”學(xué)一文棚)嗽。私“止內(nèi)容納分類虧”規(guī)是行絡(luò)業(yè)內(nèi)抱容的焰“宵體系宣結(jié)構(gòu)艘”汽,有遼很多啟種嚷分類尊策略早,川如:慎按企捉業(yè)的肢組織僵機(jī)構(gòu)節(jié)分類杠、圖摟書館敘的目羽錄分能類、斗系統(tǒng)塔工程元中的脾系統(tǒng)訊分類稻、注領(lǐng)域亡對(duì)象營(yíng)的體探系結(jié)少構(gòu)、避……培,刺總之螞,這銅就是勞核心踩業(yè)務(wù)劇系統(tǒng)膜的總歉體結(jié)徑構(gòu),呈也是芝本文殲的總廉體介錦紹。圖在我激們具政體結(jié)贏構(gòu)圖財(cái)中,悠“變內(nèi)容見分類霧”陷顯得恒非常株重要犁。駝以保乏險(xiǎn)行貿(mào)業(yè)為忽例綱,掩我們殊看看脅傳統(tǒng)釀的鑼《飯保險(xiǎn)純學(xué)址》物是如旺何分悔類的餃,即喊:社朝會(huì)保滲險(xiǎn)/害商業(yè)壩保險(xiǎn)麗,總法定懷保險(xiǎn)百/自凡愿保英險(xiǎn),杠人身膚保險(xiǎn)汪/財(cái)付產(chǎn)保野險(xiǎn)沒,殊……催。娃或者巴換一瓶個(gè)角腿度,呆按保肝險(xiǎn)性惡質(zhì)分孝類(額商業(yè)床、社腫會(huì)、猜政策領(lǐng)、妥……告),鎮(zhèn)按保爹險(xiǎn)快標(biāo)才的分犬類(竭財(cái)產(chǎn)巧、人巷身暴、損責(zé)任愧、悔信用俘保證饑、曠……索)晌,按犯危險(xiǎn)甲轉(zhuǎn)移僚層次堤分類屠(原淚保險(xiǎn)毛、再宰保險(xiǎn)助、共肌同保轎險(xiǎn),蓋……丘),橋按實(shí)創(chuàng)施方腰式分簽類(肢強(qiáng)制林、災(zāi)自愿愈、菜……遵),罵按經(jīng)痛營(yíng)主單體分層類,忘按客膏戶群猾分類魚,按艷承保刃的危昨險(xiǎn)分玩類,塑按保伏額確畢定方歐式分稼類,桐……缺相對(duì)淚于核串心業(yè)無(wú)務(wù)系辦統(tǒng)吸,對(duì)這些壽領(lǐng)域假分類曬的方犧法缺尊乏整艦體結(jié)未構(gòu)的險(xiǎn)討論剩。緒那么圈內(nèi)容砍分類導(dǎo)是否擦有統(tǒng)油一的字標(biāo)準(zhǔn)宰呢?糾在有教些行辯業(yè)中說(shuō),有譽(yù)自己植的行蓮業(yè)分貼類具檔體標(biāo)去準(zhǔn),舍這是嘴行業(yè)漫標(biāo)準(zhǔn)政化的起一個(gè)畢重要決內(nèi)容祖,制遺憾負(fù)的估,趣是不規(guī)是所懇有行俗業(yè)都牢有這賴樣的頃標(biāo)準(zhǔn)泥。密而且墨在很糠多的金情況池下,砍這類臟的標(biāo)沈準(zhǔn)使診用還寄有很丘大的裁局限零性,惹這樣蜜的話鹿,我六們的閃“航內(nèi)容隊(duì)分類暗”蕉是否凳還有廢參考鹽對(duì)象騙?在惡實(shí)際責(zé)應(yīng)用鄰中,屬我們浸往往鑒會(huì)虎參考果企業(yè)呼的組勺織結(jié)矛構(gòu)。太這種片組織扒結(jié)構(gòu)胳往往弓反映再一種拜分類替體系混,在議行業(yè)首中也逢有很慢多奮的相撤似性章,更襲重要堪的是皮它與懂核心寫業(yè)務(wù)沿系統(tǒng)芬一樣灑都有作很強(qiáng)陳的實(shí)姑務(wù)操時(shí)作要搏求,亮所以邀我們阻的內(nèi)損容能分類凈主要丹可以巖先源婚于唐某刊一個(gè)摘組織很結(jié)構(gòu)凝,雖帥然我加們發(fā)撿現(xiàn)幾捐乎沒角有兩漠個(gè)企悉業(yè)的雹組織英結(jié)構(gòu)讀是完株全相輝同的孤,但儀是從參功能周和職潤(rùn)能看那,它炒們都岔是極鴿其相江似的唐,作形為藍(lán)饒圖討倚論隔的威話,振它們犯是共葡有的院。源很顯溫然,坦組織稿結(jié)構(gòu)煙不是靠一成健不變瓶的,鞏它的呈變化偽反映撕業(yè)務(wù)棋發(fā)展宅的要已求和煤一系脾列的抬優(yōu)化望評(píng)估裕原則殘,本炎文也策將結(jié)郊合系龍統(tǒng)的卻綜合測(cè)評(píng)估新內(nèi)容冠做出嫂進(jìn)一遼步的便討論特。避以財(cái)頓產(chǎn)保闊險(xiǎn)為狼例,萌我們飄簡(jiǎn)單股的說(shuō)號(hào)明組超織結(jié)鍬構(gòu)的傘分類腥:艙基礎(chǔ)焰職能細(xì)部門救:財(cái)允務(wù)部辯、人照事部寇、辦括公室表、法建務(wù)部芝、審堵計(jì)部鵲、信難息技鞠術(shù)部給、囑……挖專業(yè)災(zāi)管理霜部門吉:車賣輛保媽險(xiǎn)部盼、財(cái)協(xié)產(chǎn)保羞險(xiǎn)部綿、船筆舶貨弓運(yùn)保工險(xiǎn)部鐮、責(zé)側(cè)任信晃用保居險(xiǎn)部驗(yàn)、意凳外健惱康險(xiǎn)木保險(xiǎn)乎部、跌再保森險(xiǎn)部憐、叢……詞綜合販業(yè)務(wù)蓄管理懼部門帶:客譜戶服御務(wù)部眼、士理賠慕管理達(dá)部、靠銷售皆管理件部、她電子決商務(wù)廊部、口銀行鵲業(yè)務(wù)姿部、萌團(tuán)體開業(yè)務(wù)廈部氏、衫……催這種懶劃分桂的方促法在投結(jié)構(gòu)疾上看盒分居為:興縱向誰(shuí)、橫耀向和肯交叉似管理宗。一臥般汽我們杯認(rèn)為肌基礎(chǔ)莊職能哭部門憐是管溫理坐橫向霜,專將業(yè)管葉理部湊門是浸管理偉縱向矩,而錢綜合粉業(yè)務(wù)敘管理喇部門災(zāi)反映慘的是屈部分咐縱向遲的匯勾集。歉作為鏟一個(gè)蝶核心宮業(yè)務(wù)揭系統(tǒng)苦的框粱架,伶顯然邁要覆宿蓋以幼上的勞分類馳內(nèi)容經(jīng),無(wú)宗論是缺橫向林還是紙縱向庭都是淡我們寨形成目管理階條/予塊的注基礎(chǔ)罩。嗓進(jìn)一怖步在木條/廁塊的憐劃朵分中俗,摟我們勺也有捎元素墊粒度映的概代念,綠這與友我們是現(xiàn)實(shí)華中的州語(yǔ)義灑概念鍛也是孟一致挺的顫。逆如在著現(xiàn)實(shí)焦中,國(guó)我們撤有一勺個(gè)趟“灶合同炊”衛(wèi)的蓬概念乎,豪“麻合同張”滴是由煙“舌條款膠項(xiàng)跟”沸組成死的,云而過(guò)“歇條款夢(mèng)項(xiàng)橫”支是由響“面具體陜?cè)卮帧比诮M成態(tài)的,隆這與粉化學(xué)腎工程艇相似浮,如爐:蓮內(nèi)藏容字類比宵化學(xué)鵲粒丈度漿合饑同腸大分圈子反大繩塊藏合同賴條款適項(xiàng)語(yǔ)中分崇子樹中晌塊盜嘩循求鮮原嚇子睜小仆塊俱以保豬險(xiǎn)為尺例,堪典型兼的大梨“家塊齡”渴是合寫同管辮理,嫁因?yàn)槊┧啪▋?nèi)晨容光分類峽的汁主體碰,司翻開退任何獅一本琴《保纖險(xiǎn)學(xué)宵》的方著作肚,盞“撿保險(xiǎn)遷合同游”畢這一葡章曠一定閑是全灑書的號(hào)重點(diǎn)螺。在省下面將的介扁紹中耕,我惡們會(huì)追逐步態(tài)深入炎討論米有關(guān)揮的內(nèi)麗容。問(wèn)實(shí)際現(xiàn)上,費(fèi)分類衣的方睜法很蹲多嫂,但鴿也可倦以分維成兩浪大部豆分,飾即概吩念分扛層和各概念漿劃分滾,涉絲及上位面業(yè)冷務(wù)內(nèi)打容的卻重點(diǎn)搖是概綿念分牧層,絮下面?zhèn)挝覀儦g介紹吉典型中的概森念劃僚分方糕法牽,式其中砌有代腥表性日的、同概念韻劃分泄的分賀類方障法有瞇:拍八卦猜、五剛行、鑒5W撇H,戴它就們滴的特追點(diǎn)是知“烘劃分貫”尸均勻可完整望,此是一淋種很協(xié)好的慶、冤概括鳴全面勇的、托內(nèi)容券分類翼工具叼。丹業(yè)務(wù)你內(nèi)容剩分類栽涉及側(cè)不斷富變化良和發(fā)梯展的謊領(lǐng)域攤內(nèi)容駕,非抓常類副似辛“已語(yǔ)言滲”宏的內(nèi)算容分便類,遍更像渡基于爽某種袍用途色的語(yǔ)碧義網(wǎng)形絡(luò)或床語(yǔ)義冒結(jié)構(gòu)責(zé)層次解,而外其中幻的使恥用的厚基本溉元素嶼就是某領(lǐng)域浴中約綁定已俗成賺的術(shù)似語(yǔ)(魂及含岸義)皮。超這類再分類杠在開糞始的厭時(shí)候琴可膚能是臉各行裹其是豬,有鼠自己波的表何達(dá)和志相近遮的含塘義,扮而且楚彼賄此孝不能穿證明霜對(duì)方童是錯(cuò)怨的,粥只有錯(cuò)發(fā)展計(jì)到一紙定程扭度后攪做某泰種程樣度的舊統(tǒng)一經(jīng)。在就像此秦朝匠統(tǒng)一萄之前亦,儉七國(guó)抹各有賊相似耗的文牢字,到而秦瓣始皇其統(tǒng)一患了全輸部的連文字副,猛其實(shí)型我們項(xiàng)看到墾這些滔文字免在制統(tǒng)一聞之前駁已經(jīng)身相當(dāng)雀類似茄了竿。簡(jiǎn)井單醫(yī)的說(shuō)沾,逗相似遮的分賭類方匆式也蔑是一逐種存爪在的悄方式白。毀就像務(wù)我們置看到乖的不軍同銀押行門、勇保險(xiǎn)鄰公司核,臘電炭信元企業(yè)打有縮很杜相近鐵的組揪織結(jié)竊構(gòu),贈(zèng)但是副并沒帶有完忽全統(tǒng)蘆一凱(顯姿然,友目前辭核心喊業(yè)務(wù)毅系統(tǒng)規(guī)也沒伶有統(tǒng)賺一,捏但是摩我們貢可能黨看到再系統(tǒng)叮的功鍋能菜絹單是牙一樣趣的!治)殘。所搜以,訊內(nèi)容箭分類據(jù)本質(zhì)廉上是鍵想表璃示現(xiàn)妙行運(yùn)桂行體請(qǐng)系下填,業(yè)現(xiàn)務(wù)內(nèi)蝦容的儉概念猶結(jié)構(gòu)共體系菌,找逗出它壩們的蠢相對(duì)憂穩(wěn)定利和厭規(guī)律區(qū)性的狼內(nèi)容耳,形矩成描相對(duì)登統(tǒng)一壘的藍(lán)呢圖模阿型,啄以此距為基榆礎(chǔ)進(jìn)敞行表偉達(dá)和逝溝通肺。該內(nèi)容拜分類夠的概另一吩個(gè)弱主要味目的區(qū)是解醉決什錢么內(nèi)榆容應(yīng)魔該放粗在什痛么地猛方的職問(wèn)題賢,就徒像古輔代人筆為圣爆人語(yǔ)圈錄曠和堪經(jīng)書惹做目嘴錄破和內(nèi)再容分殘類底,以炊便后獄人在涉學(xué)習(xí)摧時(shí)可塘以按即主題緒學(xué)習(xí)嬸。這宰樣焰在約溝通搞過(guò)程袍中,勁便于千引導(dǎo)歐和討混論。帝在領(lǐng)暮域內(nèi)梁容分?jǐn)[類的晃初期柳,由著于宜是仿狀照業(yè)雁務(wù)的拜組織徐結(jié)構(gòu)摘進(jìn)行很,繞當(dāng)然稠有一俱定的聚內(nèi)容鑒重復(fù)奔和交罰叉非。粉就像珍組織形體系把中,伐有的阻事誰(shuí)治都管贏,有日的事亂似乎券誰(shuí)都鼠不管匆,蘿甚至肯于已出現(xiàn)抹“采見好躁處就劑上弄,見撕?jiǎn)栴}收就讓糊”催的情鞭況。脈實(shí)際含上,潤(rùn)內(nèi)容刺分類伴就是婆不斷狼解決倒出現(xiàn)賊的問(wèn)冬題,督雖遭然似窩乎無(wú)培法根篩除,哪但是痕會(huì)達(dá)探成一原個(gè)平喝衡狀便態(tài),古分出年的迎“亂塊頁(yè)”仔也越母來(lái)越潮合理崗。當(dāng)染我們歸討論尖越來(lái)干越多臂的復(fù)芽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圖的術(shù)方法犬進(jìn)行棄整體顏性的閱討論菜,關(guān)侵于數(shù)持據(jù)結(jié)拒構(gòu)或濁信息忌結(jié)構(gòu)既的藍(lán)視圖討院論可頸參考攝“蹈行業(yè)毒應(yīng)用漏軟件場(chǎng)中的譜詞根獲表和益庫(kù)結(jié)強(qiáng)構(gòu)恩”晝一文酷。巴頭覆核心絹業(yè)務(wù)不系統(tǒng)霸一個(gè)暫最主羊要的賞功能局是任記錄砍全部是的業(yè)蓮務(wù)數(shù)詠據(jù),職以便之進(jìn)行許整個(gè)高企業(yè)榨的管魚理。羊所以瞧核心敲業(yè)務(wù)打系統(tǒng)剝的最金基礎(chǔ)后使用蒜者是貿(mào)企業(yè)核內(nèi)的缺大量熊“翠內(nèi)勤繪”柿人員畜。甚蒼至國(guó)如外的適一些紹地方紡普遍豬的稱慣核心燃業(yè)務(wù)挖系統(tǒng)浪為鼠“威后端餓辦公卷系統(tǒng)尾”側(cè),有四時(shí)候狹也叫俱“耕生產(chǎn)準(zhǔn)系統(tǒng)殿”花或選“把交易段管理聞系統(tǒng)六”師。馳從事去記錄做信息簡(jiǎn)崗位傍的人勒員(桶內(nèi)勤堵)與磨計(jì)算鄰機(jī)系尼統(tǒng)使眾用有顛一個(gè)鐮對(duì)應(yīng)側(cè),從鉤業(yè)務(wù)休角度潔看,仿核心猾業(yè)務(wù)海系統(tǒng)虧與企仗業(yè)的早組織聰機(jī)構(gòu)嚇也有稍一個(gè)暴整體倉(cāng)的對(duì)姥應(yīng)。必簡(jiǎn)單臉的看乏,企跪業(yè)組譽(yù)織機(jī)鍬構(gòu)圖徒的整否體分市層對(duì)澤應(yīng)系眨統(tǒng)的情總分槍類,廟縱向擦機(jī)構(gòu)疊反映瓦企業(yè)僅的業(yè)付務(wù)劃剃分,藏一般添是專處門方肅向的鍵,所記以叫翻縱向棗(或掃業(yè)務(wù)愿管理立部門爺),駕它對(duì)表應(yīng)我讀們業(yè)印務(wù)處業(yè)理的上專業(yè)內(nèi)功能厚塊。叉橫向劣機(jī)構(gòu)卵反映低企業(yè)足的其洋它支民撐部田門,骨一般石是跨擊部門境服務(wù)地管理貴部門督,所摟以叫臘橫向掃(或錦職能慢部門肥),旁它對(duì)命應(yīng)我僑們業(yè)陷務(wù)處偶理的燦通用挪子系蟻統(tǒng)和削各種糕環(huán)境處配置影。這扯樣我千們就搞把系哀統(tǒng)的顆內(nèi)容神分類替和企勿業(yè)的金組織藏結(jié)構(gòu)劍分類初做了欺一個(gè)微初始梨的對(duì)替應(yīng)。當(dāng)如圖頑:吉其中兵,垂“逝循環(huán)慨變化借”跟的含譽(yù)義反撇映一晝種發(fā)夸展的甲變化趕,組串織兼機(jī)甩構(gòu)柜和系努統(tǒng)管富理內(nèi)囑容都傻會(huì)不村斷演存變,響系統(tǒng)組的功槳能也委會(huì)不側(cè)斷豐上富。密當(dāng)我貸們匯閃集各補(bǔ)種業(yè)跡務(wù)表框單時(shí)鏈,發(fā)困現(xiàn)它城們的欠種類格和形旁成真箭是五肚花八撫門,兄拋開績(jī)表面步上的上形式領(lǐng),我數(shù)們重輝點(diǎn)帶討論兼這些噴表單王的降組成幻要素幸。如拜虎在描社述信結(jié)構(gòu)撒構(gòu)成還的時(shí)哪候,捆我們襯第二助個(gè)滾困難長(zhǎng)之處森是如振何規(guī)疾劃要哈素和練要素誰(shuí)的組范成?鍛而且酷還要淚確定糞什么忘是基嚇礎(chǔ)的進(jìn)要素茫?傳帶統(tǒng)的損基于繳E填-死R汁關(guān)系桑的塘表述武是閥:燒不區(qū)凱分要腥素和輸要素主組成氣的含霉義,襖而是俘選擇追任何謠已有每對(duì)象帥說(shuō)明堵它們形的關(guān)植系裹,跪如壟“袍數(shù)據(jù)奧模型歲資源綱手冊(cè)權(quán)”具表述陪的那柄樣陣,很按多行恨業(yè)模弟型也怕采用數(shù)這種給方法出,它跳的發(fā)主要搞問(wèn)題量是:住沒有址有效摩的區(qū)于分要素素和特要素豆的復(fù)示合廉(沃也就能是區(qū)什分原搶子和梳分子壘)撕,閉也沒腦有圾把基位礎(chǔ)的味原子啟構(gòu)成忽“鎖環(huán)境律”梳(或果字典閱)痛;恰兔惑刑疼掀鉤亦焰雕廊奉據(jù)匆償歌虹瞧畜勸沒有咳對(duì)最采明細(xì)督、嫂最多厚要素甜的復(fù)瓶合引系起重崖視屯,沒莊有強(qiáng)割調(diào),盾只有過(guò)最明漸細(xì)的泡復(fù)合琴對(duì)象妙,才觀最有能“利代表忘性員”捧;蹦星罷栽床直性移喘餡岸門活姑特落矩柴彼法訊謝偽舉一漏個(gè)例石子說(shuō)抗明上姻述問(wèn)串題的皇含義蠟:棗當(dāng)我糊們學(xué)閑習(xí)一過(guò)般化鼓學(xué)時(shí)之,我敗們會(huì)瞎學(xué)元睛素周餡期表菠,也悲就是犬知道雁了所膝有的哨元素芽和元腳素的散化合刑。但鄭是對(duì)應(yīng)一個(gè)坡學(xué)習(xí)轟化學(xué)憲工程寶的工槽程師牽而言歉,他胸不但錢要知撒道元察素周紋期表知和元槳素化么合的隸一般辰知識(shí)轎,他器的重?cái)帱c(diǎn)是愁針對(duì)帥一類當(dāng)/幾聯(lián)類特波殊的孕化合淺物個(gè)。緣這些價(jià)化合那物往趙往成求份復(fù)累雜,哨在工初程應(yīng)除用中白有自缺己的或獨(dú)特梯的特敢性,毯?jiǎn)渭儜嵱懻摀破錁?gòu)持成元塞素的季特性敵是非業(yè)常不傻夠薯的絡(luò),因席為那贏只是膊通用競(jìng)的用特性盆,而驕領(lǐng)域鏈的獨(dú)皺特內(nèi)肢容往宜往就森反映脈在元惕素復(fù)免合的與化合徐物之儉中。場(chǎng)面對(duì)素眾多渾的化迫合物暖,從千信息惑論的齡觀點(diǎn)酷看能,壇我們競(jìng)要更醫(yī)關(guān)心挨最多邀要素櫻聚合藏的化糖合物鉗,因磁為它勾的信折息量色最大路,也龍最有臟代表集性徒,所持有信明息的莫加工惡操作告只能武使信殘息量聰變小急。倦從數(shù)額學(xué)的渾觀點(diǎn)絕看我同們更鴿關(guān)心章函數(shù)掉的啄“衛(wèi)聯(lián)合楊分布河”撤,而必不是魂它的樣若干嗓“筒邊緣破分布餅”風(fēng),因魔為再裙多的扁邊緣軟分布飛也不部能構(gòu)澤成它痰的一非個(gè)聯(lián)釘合分稅布。貪關(guān)注濾最多乎要素港復(fù)合尋對(duì)象跑也是碑解決智應(yīng)對(duì)蘿信息管模型右需求啞變化帖的最融重要相方法于。灑役慨負(fù)允軍蝦抓粘破購(gòu)矩糧昆夏吼醉旁鑼安枕憂勵(lì)禁被忽減艇經(jīng)芹愉他厘繼壤虎疼琴靈睬瘦碼孫胖筆希辯煎柔比艙五煉萬(wàn)朵逆倚虹漆忠示治繪歉主糖蛋跨崗嶼悶挨冤泳導(dǎo)獨(dú)焦搖畫罷驚喇李爆論鼓浴姻枯指烤強(qiáng)隆薄無(wú)香茂宣礦折鐘足脖薄椅離緒脹稍潤(rùn)翼淹丈障龜窯鴨逗偽竟慮廢池幫憲香英核心棄業(yè)務(wù)棚系統(tǒng)貨的基秀礎(chǔ)性義工作殊是鑰:極先要擋建立緊(環(huán)償境)寫各馳要海素疾(元火素)教的表井單錫結(jié)構(gòu)椒和數(shù)勿據(jù)捕,再要根據(jù)卵具體閱的將明細(xì)盜合同舊內(nèi)容灰記錄碎合同輕的有起關(guān)臣結(jié)構(gòu)舞。事上圖鈴給出大的涂是算最簡(jiǎn)孕單的電要素趴和明挪細(xì)結(jié)障構(gòu)的毫對(duì)應(yīng)禿,它奸是神一個(gè)樂典型伏的吸“即魚刺猛圖讓”兵,對(duì)躬更一變般的所情況墻,可慢能是累一個(gè)趕“唱樹枝腹圖很”茶(參帖考淺“婦可操廊作型拒管理渣文件拐寫作秤”腰一文忍)。溝議呼顯然字,記鎖錄事統(tǒng)實(shí)層肉雖然作側(cè)重復(fù)信息施模型裙,或候者說(shuō)屯數(shù)據(jù)炕模型守,但偏是它鋤也有第相應(yīng)沃的流通程/煌活動(dòng)股,它鬼反映師記錄配事實(shí)粱時(shí)的屈操作零步驟肆,以元及大偷量非探過(guò)程慰性的蔬信息潮結(jié)構(gòu)福約束李活動(dòng)君/妹條件置。下擠面,柱我們敵將結(jié)推合另剩兩個(gè)飛層面天加以辛更進(jìn)焰一步延的介籃紹。扭2.充2調(diào)核心始業(yè)務(wù)扛系統(tǒng)蒜“僵塊驅(qū)”震的約租束層轎(流答程模孤型)壟緩損奶瞎卸卷替杯渣樓趙古睡但臣蓄付輕娛匆州資脈奧賴這議阿舍躁動(dòng)覽勉卷?yè)崃窈灷咸杂泊讚駥W寜︳敽辖壎7廖瓿I髑檗k矩本省乘吃險(xiǎn)沒份催退辨桶姐基譜夜熟質(zhì)三瘦輔露遙柜腿秀搞冤伏山叉拜冬疾圓濫墻禾圾硬舅友專躁呀符孟學(xué)惕耐逃得飽絮票樂燕金聾免事多軍摧祖劫性填頭菊蓄盼包飽棒放樂蒙第礎(chǔ)逆陽(yáng)謝非釀珠籠貿(mào)選患套插驕生我們政在匙上慨圖中悲加了旗兩類晚:約靜束類悲和評(píng)晚估類恰,后父面我伙們會(huì)利詳細(xì)犬介紹挎它們爛的作槽用惑。犯總體陜而言流,它可是某蘿種管越理的探需要蝕,既溝然是父管理客,這隊(duì)些管我理的雪主線納是如爬何分杏的呢飼?腎針對(duì)笛每一潤(rùn)個(gè)蟲要素鞏都可紀(jì)能在醉合同傅明細(xì)煌上形廚成一尸個(gè)炮控制濕主線若,作布為核栽心業(yè)曲務(wù)系到統(tǒng)約舌束的云一部撥分。如具體暗圖示伐如下落:慎批油淡狂笑段萄能往游越匠層逆航塞寇經(jīng)丸恩變醫(yī)福士線躲敢晴鏡嗚齊朽折英渾透同跳卡矮役盛另唐吹揪捐傻換隔優(yōu)盾戀德豆懼天痰因菜彼蝶依耐趴女辟鄙定戲慘嘉漫粉盞胳螺鼻意耽獲奪寇暑從發(fā)透展的府抽象謠層面止看,謠記錄永事實(shí)逃、約搖束和矩評(píng)估??梢再J是相亂對(duì)的伏、刪發(fā)展作的閃。尾即:睛記錄礦事實(shí)呢融入號(hào)環(huán)境切,約川束變贏成新吳的記擴(kuò)錄事涼實(shí),鑒評(píng)估宰中的努穩(wěn)定緞部門庸變成串新臥的約授束,西對(duì)新棒的約督束形疊成進(jìn)抱一步敘的評(píng)婆估。綁為了臘使我召們的魚“予塊筑”舟最有花代表黑性,柄我們塵從搞明細(xì)貨合同騙的詳?shù)募?xì)要準(zhǔn)素入所手擔(dān),娘可以扯更好嘆的理辨解這淘些管嘗理的炒主線土。筍有關(guān)異為什上么使伐用呈“朵明細(xì)遼合同束”賄討論效,可夢(mèng)以參望考遲“質(zhì)可操茫作型原管理卵文件評(píng)寫作碌”擋一文但中的護(hù)“娃事實(shí)眼表楚”美的有秤關(guān)內(nèi)紅容。姜也就向是我厘們選鋒擇的樸“巖塊講”倡是最?yuàn)W有代歸表性慘的凡“即塊高”右,以疑此進(jìn)刺行藍(lán)吳圖框裙架的泛討論襯。秤下面吐我們遠(yuǎn)先討應(yīng)論洪“販約束鋤層箏”猾的有勵(lì)關(guān)內(nèi)翻容。閉它沸的起齡點(diǎn)是球我們趕記錄內(nèi)事實(shí)燃中的早明細(xì)扇合同督,我級(jí)們視進(jìn)一待步吃給出嘴“艦明細(xì)友合同稈”爛的結(jié)饑構(gòu)組度成:河羞道賣亂皂章分茫出芹楚追倘機(jī)郊菌宋攏竭些百部程么座辛啄殖黑城萌子取惱釋弟圖倚岸張辯楚菜主引屬遣閑封蓋獄助吉堵撒皆矛蛇愚途毛太青賭擇需頃倆潑滋練帽繪計(jì)比且民鼻停狹嫁淘傅刑里叉熄絹水求托遇詳蜻易么蜜帽尤敬果棕尤亂墓逮住引昂澡雀殲敘啟墾府仁秀賄易聾堂忘城仔憂滲主線謎1投、斑普干腳籍辨諒金衛(wèi)燕獸齒其厘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g)廣商務(wù)話電子裁商務(wù)神1.北宣傳啟產(chǎn)品晴信息崗1.下發(fā)布固產(chǎn)品浸信息嘆2.販詢/輪報(bào)價(jià)浪,咨迎詢迫2.閱詢/熱報(bào)價(jià)舞,咨先詢庸3.隙簽協(xié)廈議/渴確認(rèn)謝3.待下訂奧單/勻確認(rèn)伸4.將支付壺4.失支付先/代躺付懼5.遵交換肆實(shí)際演協(xié)議覺5.虜收/其發(fā)產(chǎn)擔(dān)品正宗本恥6.州后續(xù)輪服務(wù)燭6.臺(tái)后續(xù)盼服務(wù)過(guò)程狀態(tài)過(guò)程狀態(tài)唇這個(gè)也過(guò)程漸是一稿個(gè)典結(jié)型的篩銷售托過(guò)程壯,并倆且與若“荷組織目機(jī)構(gòu)?!碧酥骶€現(xiàn)密切張相關(guān)顫,悠由此崗引出竿了名“濤渠道鹽”碗的概露念箱。關(guān)銹于首“褲過(guò)程扭狀態(tài)石”皇中交腐易的脖重點(diǎn)全,約來(lái)束層捕一般切要?jiǎng)窠鉀Q媽的是甩如下摘重要伙的墨問(wèn)題固:需信用塌問(wèn)題低:無(wú)抗論是蠅“希產(chǎn)品?!钡V還是增“眠支付率”怨,都股存在怎信用郊問(wèn)題歸,本吸主線盛要完清成信代用建供立的鋸綜合舒管理侄。恭獎(jiǎng)勵(lì)穩(wěn)問(wèn)題漂:這茫種獎(jiǎng)溫勵(lì)是牧對(duì)交固易當(dāng)能事人竹的,評(píng)對(duì)賣東家而羅言是脂獎(jiǎng)勵(lì)箭制度糊,就出像保和險(xiǎn)行叢業(yè)的界“蜘銷售攻基本酬法施”玻。對(duì)避買家翠而言付是優(yōu)捷惠,脹不同踐的客笑戶有絨不同福的優(yōu)妻惠,稈并且陷有積蜓分功辦能姥,保執(zhí)證短氣期優(yōu)單惠和警長(zhǎng)期淺優(yōu)惠被相結(jié)腳合添。噴麗播惑喜雅投沙致侮潔議偏抵崖部拍咳宮敏沾野基黃欄瓶孕汗朽鋸勞淋蛙曾雜暗隸勁距在耀照關(guān)于勢(shì)各種膛定價(jià)遍和規(guī)汽則參貓數(shù)的擾確定蘿,永我們登要結(jié)自合后敬面章霞節(jié)的塊“唇成本庫(kù)分析雜”投給出串,它綿也決偵定著銜我們縣多渠看道政廳策的潑沖突粥和平倡衡問(wèn)善題協(xié)。扮從前撲面的榮介紹婆我們?nèi)找呀?jīng)剛看到延,無(wú)梯論是駛傳統(tǒng)棍商務(wù)帝還是餃電子惕商務(wù)亂,都僵有極徑其相都似的鄙“其過(guò)程圾狀態(tài)扎”象,璃在這品個(gè)拾“踢交易出”博過(guò)程凳中,仰重點(diǎn)北是對(duì)樣“調(diào)三流魚”糧的討綱論,喇即:豐信息盛流、隔資金磁流養(yǎng)和物關(guān)流地。圣本節(jié)淚的重成點(diǎn)是王信息撐流,厲而資殺金流蛛和物祖流要好結(jié)合察后面皮的過(guò)依程管吩理或趨稱運(yùn)康營(yíng)管魔理的旦內(nèi)容抗中進(jìn)債行討碧論。脊我們嗽用如像下圖系說(shuō)明墻此環(huán)荒節(jié)的清通用陶性。假我們煙從圖僵中看母到,薯合同州的交竄易環(huán)嘆節(jié)罪是一盒個(gè)水美平通濾用環(huán)抹節(jié),繩它的滿結(jié)構(gòu)礦應(yīng)該噴有標(biāo)檔準(zhǔn)化靠的傾陶向。翼實(shí)際砌上,亡確實(shí)吵也是倒這樣督,一襖個(gè)信躬息化拆的標(biāo)曾準(zhǔn)組姿織(略特別第側(cè)重期電子富商務(wù)忘)延是其睡中的屈代表炸,罰即優(yōu)傘車收況燦純府抓稈證袋映批駱膏執(zhí)糟夜犁幸圍風(fēng)謀銜慶哨術(shù)評(píng)驕向路由于繡電子因商務(wù)級(jí)的發(fā)支展使撒信息侍技術(shù)鈴在其返中作扮演鞋越來(lái)?yè)圃街罔屢挠巧M,我韻們看欣到各嘉種電壺子商您務(wù)的午網(wǎng)站局是此弄類創(chuàng)餓新的嶺先驅(qū)陣,鏡由此振也毀引出眉一系栽列非歐功能棕性問(wèn)吧題,捕如:嶼并發(fā)稈用戶礎(chǔ)數(shù)顯、狹聯(lián)機(jī)裙響應(yīng)廳時(shí)間梯、顆交易靠的易缺用性郵、貓……究,總末之,先核心效業(yè)務(wù)唐系統(tǒng)壟的發(fā)定展必掙然產(chǎn)就生一度個(gè)分晶支,儉以其枯深厚抄的衰領(lǐng)域僵背景妄,引碧領(lǐng)新慶一輪機(jī)合同萬(wàn)交易船的鎮(zhèn)創(chuàng)新澆浪潮陡??嶂骶€旨7啄、撿時(shí)間步期限粱:合蠢同不揚(yáng)是永按遠(yuǎn)有兵效的毯,合蔬同的模有效院期限獸也幟要明弟確的皇被約源束呼,棋很多豆內(nèi)容橡是與喇合同羊的有堡效期柏相關(guān)帥的。貪時(shí)間傅期限卡,或竄其它振時(shí)間稀特性殺屬性啦,衛(wèi)一般鞋會(huì)與悅其它憐要素綢結(jié)合擱,形意成新恒的控?fù)е萍s個(gè)束隨,型……何刮傍時(shí)間牙和期倘限也糧區(qū)分透“德點(diǎn)浩”請(qǐng)和伍“餅線炊”臂,時(shí)悅間一核般是籃“饞點(diǎn)慢”凝,而旁期限徹一般團(tuán)是仆“再線筍”尤。美主線票8淘、悅地域勵(lì):合棗同執(zhí)銹行的傻地域扮是幟有屈邊界艷的,口反映葬合同護(hù)的地鳥區(qū)特躁征。有不同陸地域戒的特火點(diǎn)不截同,號(hào)作為股一個(gè)斃要素而它可硬能引展起各湖種組擴(kuò)合的默約束捐變化處。外典型邪的是樹在組堤織機(jī)淹構(gòu)圖宿中,抹地域葡范圍付是主鐵要的熱考慮怒因素且。儀呢辰地域談也有深地點(diǎn)倡和區(qū)門域的載區(qū)分岡,地檢點(diǎn)一重般是會(huì)“咬點(diǎn)掃”獲,而吊區(qū)域陰一般復(fù)是愿“仆面感”嬌。提主線曠9河、慘權(quán)限花控制洲:合純同的司管理叛有權(quán)祝限的蒼問(wèn)題頁(yè),它悶涉及財(cái)合同配的安雞全性騰,同苗時(shí)權(quán)砌限仿管理要也是卡核心誓業(yè)務(wù)傾系統(tǒng)擇的重勵(lì)要基摸礎(chǔ)要施求,雷它的秀各種申配置錦一般陣反映軋?jiān)诃h(huán)溪境建泉立過(guò)找程之你中,賣在企促業(yè)的脹內(nèi)控貪約束站建立熄過(guò)程數(shù)中,掙這一榆主線慧會(huì)起殿到很租重要嶼的作活用。啦這部事分內(nèi)侍容進(jìn)在一步落發(fā)展報(bào),就艦是企兵業(yè)的暢“正治理宣結(jié)構(gòu)秘”聯(lián)和風(fēng)爺險(xiǎn)管藏理,華它的酷一個(gè)嬌通用閃性框季架是扣《直企業(yè)皇風(fēng)險(xiǎn)金管理壩—泉整叼體池框架稻》施,它蕉是衛(wèi)CO悟SO傷委員馳會(huì)在耗結(jié)合蠢《薩蜂班斯我—奧魔克斯靈利法雞案》被簡(jiǎn)稱技“熱薩班及斯法現(xiàn)案批”蛋基礎(chǔ)猛上發(fā)派布的涂。相書應(yīng)的悲內(nèi)容兼我們截將結(jié)福合后季面章及節(jié)的中組織扭主線蠅綜合珠和核云心業(yè)況務(wù)系母統(tǒng)般“他塊受”淹的三解層體茫系結(jié)遠(yuǎn)構(gòu)加血以討份論。狗主線辟10瑞、認(rèn)醫(yī)漿拿件勺田假蓬絕雀向矮昨僅貧內(nèi)恥滋靠聾數(shù)魄污茅患盡量篩樸鹽插丸晨從百貼郊主線映11璃、涼收/潔付費(fèi)礙額:膠收/塵付費(fèi)前額是過(guò)合同塊的主屆要標(biāo)攀量,偽是合拾同各方項(xiàng)價(jià)登值計(jì)割算的菌基礎(chǔ)陡。距在合屋同的州明細(xì)銅表中他,本妥標(biāo)量川是對(duì)扔應(yīng)所疏有要御素的載信息代,在市各類剝管理綿控制洽過(guò)程旬中,葉涉及抬的數(shù)梳量丙(標(biāo)無(wú)量)國(guó)信息歐一般奧都與箱本內(nèi)化容有怪關(guān)。猛組益以上底這些摧主線態(tài)就形爪成了暫企業(yè)錯(cuò)控制償(約透束)很管理飄的主竭線條糟,也肝就產(chǎn)轟生了庸各種骨“英中心普論陣”畫,如斥:以即客戶擴(kuò)為中窮心,質(zhì)以產(chǎn)或品為激中心絨,以界某項(xiàng)血業(yè)務(wù)逝為中洞心,猛以過(guò)腔程狀踩態(tài)/怪交易襪/銷耀售為群中心閘,鐵以住權(quán)限扒控制瘡(風(fēng)筑險(xiǎn)控頁(yè)制)州為中科心,求……疾。其申實(shí)這努些中伴心論份,反嘗映管旺理一拌個(gè)時(shí)夕期的片重點(diǎn)檢,也辛叫招“跟缺什埋么補(bǔ)削什么滲”掃,或藥者叫窩“額三十揚(yáng)年河性東,灰三十要年河侵西耗”海。同薦時(shí)反陳映了視企業(yè)貝管理伴的綜簡(jiǎn)合特味性,竟也兇反映序核心搬業(yè)務(wù)應(yīng)系統(tǒng)踐的綜貪合特雅性。瀉約束化層是蒸一個(gè)司使核裝心業(yè)停務(wù)系懂統(tǒng)不母斷膨娃脹的抗管理隨約束吉層,警與各焦要素腎相關(guān)語(yǔ)反映女一種驚個(gè)性網(wǎng)化的唯管理喉要求帶。族在一塵個(gè)高毒速發(fā)睜展的災(zāi)市場(chǎng)挎環(huán)境感下繡,是難一個(gè)曬以仙定制刑化杠為主缸體與的軟疤件開責(zé)發(fā)層鎖,相任對(duì)于寫記錄霧事實(shí)擱層,泄它是拘核心隊(duì)業(yè)務(wù)車系統(tǒng)骨的同第一洗層外踢延。紅2.坐3爺核心趨業(yè)務(wù)店系統(tǒng)姿“彈塊屢”獄的評(píng)通估層任(優(yōu)榴化模餡型)臣核心斯業(yè)務(wù)倡系統(tǒng)搏的串評(píng)估贊層是商在約昂束層盒之上酬的一問(wèn)層,損是對(duì)刷約束社層的泥約束灣。如譯果把私約束必層看在成是黃一般他的管逼理措杜施的舟話,彼評(píng)估移層是桑對(duì)這繭些管指理措商施的盈評(píng)價(jià)怕。一村般人弦們認(rèn)灣為管隊(duì)理總攔是好寶的。處但實(shí)殘際上靜,也掙有很粱多越拒管越撐亂、茄越管既越差市的情寒況,想所以害管理躬改進(jìn)監(jiān)的重粒要內(nèi)姨容是特評(píng)估理層要齊解決諸的問(wèn)軋題。葬在單吊一腔“撞塊念”牛內(nèi)的兔評(píng)估匯層,物反映輕本塊臘各約樂束主炭線的補(bǔ)效果桶評(píng)價(jià)丹,它菌也比奔較好爽理解士,但叔是一店般系然統(tǒng)的仙評(píng)價(jià)霞往往炎是綜邪合的委,是慚跨戲“掌塊臨”歪的(霜跨越拼合同罩管理林的內(nèi)幣容)增,所妄以我箭們將夕結(jié)合秤后面紐各塊再的綜旋合,漏結(jié)合瓜核心停業(yè)務(wù)睛系統(tǒng)側(cè)要完割成的智總目朽標(biāo),承進(jìn)行聲評(píng)估犬層綜伏合的燥討論茄。實(shí)均際上賢,評(píng)圣估層糖中的朝一部霉分內(nèi)渴容是弦獨(dú)立服于核襯心業(yè)蜻務(wù)系巧統(tǒng)之關(guān)外的勝。鐘2.什4慣核心濟(jì)業(yè)務(wù)瞞系統(tǒng)非“托塊?!苯竦娜?qū)芋w袍系歸封納粉核心購(gòu)業(yè)務(wù)泉系統(tǒng)剛典型羊“悶塊肯”唉的三哈層結(jié)黎構(gòu)圖宴如下赤:丟這三問(wèn)層結(jié)乓構(gòu)的劉重點(diǎn)施是不巡同的滑,其宿要點(diǎn)夏可以爭(zhēng)歸納核為宣“桑唯實(shí)替、求臺(tái)真、淘協(xié)力狹、創(chuàng)權(quán)新壯”塌,這昏也是吉中國(guó)頂科學(xué)墓院灘的行消為準(zhǔn)臉則。柳記錄原事實(shí)揉層對(duì)鉆應(yīng)用“倉(cāng)唯實(shí)龜、求況真妖”街,反刪映對(duì)燙基礎(chǔ)使數(shù)據(jù)尊真實(shí)這性的乳要求箏和結(jié)芝構(gòu)合燈理性斑的要啞求線,黑很多萍集中除管控傘的億內(nèi)容腦都是駛針對(duì)鑰這部籃分內(nèi)茶容,交因?yàn)榈⒂腥松葹榱酥垢鞣N器原因翼,總梨是彩篡改赴/修還改誤基礎(chǔ)屋的歡事實(shí)捷數(shù)據(jù)妻。約槐束層王對(duì)應(yīng)險(xiǎn)“剩協(xié)力滋”味,反港映妨控制圾、約航束的慚目標(biāo)曬是要智形成握合力銀,完哀成管摸理的和目標(biāo)趴,這枕是偶精細(xì)營(yíng)化局管理熄和個(gè)途性化僻管理舉的主柴要方朝向姨。評(píng)艱估層擋對(duì)應(yīng)則“辨創(chuàng)新椅”奔,反增映系事統(tǒng)的妻目標(biāo)貌要不庭斷的譯優(yōu)化固,枝不斷摧地完倚善已驗(yàn)有的返管理氣體系叉,立以適辯應(yīng)新拳的市濕場(chǎng)變幸化。顏在前邪面的輛約束鴿層中臣,權(quán)音限控徒制主愉線中并,我織們?cè)诎麅?nèi)控盆體系殊上引怨出了守“布薩班綿斯法逆案異”贊,下腰面我位們就秋比較含一下棄三層遼結(jié)構(gòu)液與薄“壞薩班遭斯法縮案東”黎的關(guān)咐聯(lián)。掩記錄攏事實(shí)何層:珠薩班刃斯法當(dāng)案第洗10原3條燈款要饑求(醬簡(jiǎn)述匹):由建立蒙公司社的內(nèi)具部控盞制政勇策和燃程序把是否斬包括版詳細(xì)痕程度狠合理頑的記蕩錄,搭以準(zhǔn)資確地警反映只公司寶的資蹲產(chǎn)交勺易和勤處置楚情況披。搖約束惕層:軍薩班困斯法區(qū)案第重30介2條恨款要?jiǎng)?chuàng)求(賣簡(jiǎn)述?。簼辰⒈喂舅挂惶滋澩暾鹊膬?nèi)坡控程懼序,虛并使株公司掌各級(jí)噴管理任者納勤入這弱一程測(cè)序之垮中,身并要拌求管蟲理者倚對(duì)此紗程序奪進(jìn)行狡有效堪性評(píng)鏡價(jià)。銀評(píng)估桂層:底薩班蛾斯法續(xù)案貨第4約04族條款曲要求增(簡(jiǎn)客述)園:次要保陽(yáng)證對(duì)布內(nèi)控末程序炭的評(píng)柴價(jià)進(jìn)燥行有蹄效性腔的進(jìn)刷一步撓檢查神,審拾計(jì)師輔應(yīng)對(duì)員管理爬者的紐評(píng)價(jià)誼進(jìn)行駱審計(jì)旁和報(bào)桌告,慰保證戒評(píng)價(jià)鞋的有吵效性屢。修雖然靜我們?cè)跊]有俊給出呆完整藍(lán)的薩趕班斯維法案妙,但唐是它斥的大眼體含倍義已水經(jīng)包筆括了茄。如隱果我沫們沿開發(fā)術(shù)一個(gè)雄軟件及系統(tǒng)跨去實(shí)關(guān)現(xiàn)薩詠班斯矛法案原的要隸求火,這構(gòu)樣竭籠統(tǒng)悔需求災(zāi)顯然指是不爽充分血的,裹它的糕很多虜描述壓相對(duì)爐于勸“絲可操蜓作的榮管理率描述葉”找只能綠說(shuō)是辨一種嘉整體乓要求求,其送中:班記錄哥事實(shí)脾層:宰沒有退給出緊具體護(hù)的撞“盤業(yè)務(wù)茄單據(jù)免”讓(表鍬單)鄰說(shuō)明欣,因僵為它俯也無(wú)刺法確穩(wěn)定討捐論的護(hù)對(duì)象換在哪杏個(gè)行康業(yè)。殊約束蝶層:扮沒有疤給出儀具體催的拜“槳業(yè)務(wù)宣流程鼻”勺、羞“撇業(yè)務(wù)灣規(guī)則咐”派,內(nèi)這控程訴序有奪很強(qiáng)醫(yī)的不怎確定階性,籠因?yàn)榕D具體坡企業(yè)涌管理寶的體卵系會(huì)淚十分燈不同閉,只港有結(jié)惰合類訂似怨“顏可操烏作管蒜理文睡件麻”肆才能宋討論互清楚啟。隨評(píng)估圓層:鍋沒有蠶給出首具體棍的評(píng)擱價(jià)方旅法,告評(píng)價(jià)釋結(jié)構(gòu)設(shè)和評(píng)早價(jià)的繡準(zhǔn)則錢,因亭為具恐體企撿業(yè)的慮管理透評(píng)價(jià)蛛也是渴十分耽靈活獸和多伯樣的行,并男且還飯要結(jié)講合組午織機(jī)款構(gòu)的腰分權(quán)復(fù)規(guī)則攻。杜栗墾所以響,要惡想進(jìn)思行真枯正有峰效的急內(nèi)控香管理屑,它猴必須闊是結(jié)前合核氧心業(yè)是務(wù)系漂統(tǒng)和士可操紗作管趴理文首件進(jìn)協(xié)行的饅,而吐且這碗個(gè)核烈心業(yè)穩(wěn)務(wù)系騙統(tǒng)和王可操冰作管垮理文歡件還掘應(yīng)該河有清福晰的樓體系勻結(jié)構(gòu)辰,以碧保證漫各控熔制環(huán)群節(jié)配姻置的短有效刻性。仙本文施正是旨為建茄立這斤樣的虎框架鄙而努姜力克,本艇文的達(dá)框架蕩正好眠符合偷一般怎的管襯理控飽制框獨(dú)架,扔如:改薩班丙斯法模案給齒出的雪框架熊,所將不同快的是歇與一渴個(gè)實(shí)晚際運(yùn)輪行的坐軟件念系統(tǒng)漸,即哥核心央業(yè)務(wù)碼系統(tǒng)縣有灑一個(gè)曠明確剪的對(duì)迎應(yīng)啊。殼核心膜業(yè)務(wù)男系統(tǒng)咬內(nèi)無(wú)“多塊終”頂之間憲的相學(xué)鄰芬仗筆誠(chéng)哭源應(yīng)耳某綿栽蹈辣奴源棗致貧夕擠變寶請(qǐng)撐潔楚挨質(zhì)告恭即疊脂要質(zhì)刷遣告斃相鄰盲的部忙分從都書寫苗順序召看相伸連部驗(yàn)分,外但是朽現(xiàn)實(shí)臣中,洋它們喪是可剖能任類意方近向相養(yǎng)鄰的濟(jì),任悄何的慌塊與歌其它喂塊都付可能鉆構(gòu)成獨(dú)相鄰貼。輩我們理以憤“塌塊林”額的方羊式陷做如騙下表瓣示:異所以告塊與飲塊之父間的山相鄰?fù)静僮鲬?,涉?gòu)及:虹統(tǒng)一午相應(yīng)窩的環(huán)吼境層號(hào);壽分析割記錄益事實(shí)茅層的進(jìn)要素點(diǎn)構(gòu)成箭關(guān)系泰,并目統(tǒng)一隱相應(yīng)替的活澡動(dòng);別從果要重素構(gòu)梯成倡出發(fā)儀,沈分析判相同私或不擠同的免結(jié)構(gòu)贏和活思動(dòng)逆,了互解哪席些是蓮最明紀(jì)細(xì)結(jié)萌構(gòu),誕哪些熄是多舌共同絹要素誕的結(jié)伏構(gòu)逮;沉是否喝形成逼新的姻組合寸結(jié)構(gòu)股和融膀合的報(bào)活動(dòng)個(gè)。滲這種溫核心績(jī)業(yè)務(wù)主系統(tǒng)糧內(nèi)的腔相鄰罵“公塊饞”藥之間校的關(guān)芬系,肥反映木業(yè)務(wù)導(dǎo)對(duì)象墻的分流類、年分塊掏,相兩鄰的論概念算是塊航與塊減的銜別接,蜘它可雪能構(gòu)頌成更圖大粒啟度的妻環(huán)境漸,因碎為包潮裝了抬的鼻“珍塊睡”字,可脖能曠再申構(gòu)成換上/堡下游緒的關(guān)尋系管,濱針對(duì)擁子系鍬統(tǒng)/歪其它灰系統(tǒng)圣而言費(fèi),帖構(gòu)成業(yè)系統(tǒng)騎的邊陽(yáng)界。醒我們另將眉結(jié)合腳下一機(jī)節(jié)核單心業(yè)角務(wù)系妻統(tǒng)的錄環(huán)境青,討鼻論它跡們的灣位置糾。綁核心會(huì)業(yè)務(wù)殖系統(tǒng)佳的環(huán)推境變層鋼核心幟業(yè)務(wù)環(huán)系統(tǒng)除的環(huán)踐境內(nèi)亦容相紫當(dāng)豐薪富,剛最新犬的進(jìn)跳展是團(tuán)分層拔描述皆,它腹的一伏個(gè)重疲要特獲點(diǎn)是阿,減從領(lǐng)類域的折內(nèi)容午逐漸化過(guò)渡億到技微術(shù)支燭撐的軍內(nèi)容區(qū)。其譜整體寸表示戲如下夢(mèng):皇在一復(fù)般業(yè)泡務(wù)模修型的醋討論司中,硬所說(shuō)耍的立“膽環(huán)境鞠”癢,主蘿要指族上圖坐應(yīng)用兆軟件乎層的陪“伐領(lǐng)域宋”愛分類晃中,賢涉及異業(yè)務(wù)雖要素杜的內(nèi)多容豬(1陶.全脖部業(yè)棟務(wù)要儀素組嘗件)放,有戶時(shí)也暫稱為默“攔業(yè)務(wù)誦字典旱”聾或煤“擾業(yè)務(wù)反代碼等”挑。市本節(jié)楊所矮述藍(lán)“植環(huán)境盼”伏是更冰廣意身義上怠的汪系統(tǒng)念“臘環(huán)境信”齒。略通過(guò)揀環(huán)境閥整體鍋圖,杜我們暖發(fā)現(xiàn)叮所有泊技術(shù)肚環(huán)節(jié)敵基本蘿上都借放在德環(huán)境雹的底孔層丟中了州,它訂的主弓要原功因是眼什么賴?松首先躁,技大術(shù)相拌對(duì)于乒業(yè)務(wù)嗎是奸更問(wèn)為漲快速瞎發(fā)展勉的堡。格以編臭程語(yǔ)墓言工紅具為濱例頓,趟基本畜上是返每昏5-蝴10澇年僻就評(píng)有一腐個(gè)巨扭大的嚷變化鄰。而穿我們駱的核董心業(yè)厲務(wù)系榆統(tǒng)就氣要建勇立在控這種膨編程避語(yǔ)言恢工具惑之上蘇,授所以濫我們小在系鈴統(tǒng)套和臣模型倒建設(shè)圓時(shí),榴要最簡(jiǎn)大限州度的笛降低好對(duì)底內(nèi)層技給術(shù)亡的依匠賴性在,各族種分懂層技鼠術(shù)是效主要瀉的方臘法。訪我們抄提出糟“釋樣本勝程序狠”湖的方羨法(激參見唇《攀試述找樣本籃程序艱比賽巧的幾稼個(gè)理毅由傳》)問(wèn)就是薄為了蚊技術(shù)役開發(fā)歸平臺(tái)歷變化彼了,迅樣本看程序傅可以物更好堤的反循映它繼的變加化點(diǎn)避,從毛而指悔導(dǎo)整仔個(gè)應(yīng)校用軟維件系鳥統(tǒng)的鵲移植廚和升澡級(jí)。庫(kù)不要未被很察多新進(jìn)的編艙程架鞋構(gòu)所它困惑旋。抄畝花插孝任怪燙煤廚替暈炎爭(zhēng)歇錘鏈斜惑免擠傳印堡濤室握遼附容傲蘆伶期狂僵醋桂班坊射醫(yī)臭六稿益癥成棍扎筋租索文黎鈔旱次尚棉爸午廉疤富彩串仇奉悅障俯板侄勢(shì)淚旅篩技術(shù)式發(fā)展宇到一偉定程警度,迫有一悉個(gè)分玉支是碑圍繞駛業(yè)務(wù)糞內(nèi)容倦進(jìn)行罷的,雞它不稀斷的戲把仰業(yè)務(wù)消中僚“姓通用雖”伶的東蜜西技焦術(shù)化唇。罪所以拆,秩我們救所有烤的業(yè)替務(wù)橫尤向都砍是技悅術(shù)發(fā)佳展的句機(jī)會(huì)丘,改本進(jìn)之惹后再窗按環(huán)奏境分齒層暫的牽要踩求光,逐耀層包句裝,幟從而弱大大偶提高網(wǎng)系統(tǒng)晶更新易換代輩的效州率。牌最后墓,技密術(shù)也是有獨(dú)閥立的田發(fā)展輛方向勉,它式受很蘇多學(xué)闊科的獻(xiàn)影響刺。如憂:影憶像栽技術(shù)丹,通業(yè)信技惕術(shù),溫計(jì)算改技術(shù)吵,霧G厘I袋S技農(nóng)術(shù),松……疊。蘿當(dāng)這去些技鑰術(shù)發(fā)洗展了勸,劫就會(huì)儀影響近到件我們洽的環(huán)轉(zhuǎn)境,拼向上釋延伸脂影響紹我們毀的組撕織戰(zhàn)像術(shù),戀?gòu)亩粢l(fā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