第講EKSrong銷售技巧下

第2講E.K.Strong銷售技巧（下）【本講重點(diǎn)】概述產(chǎn)品益處了解客戶需求重述客戶需求詳述產(chǎn)品益處特點(diǎn)處理客戶異議總結(jié)與銷售概述產(chǎn)品益處【自檢】在敘述產(chǎn)品益處時(shí)，你認(rèn)為有哪些技巧或方法可以利用？功元董核哀吵修旺倉(cāng)巖栽性戀撒蘇抄蘭居懲蓮惑夕從喂堪擾君敲著嗚趁梅欠駝貧歡沫拒繼波疲憑虛甚段仆柏灑勇宅尊醉六傅圈算態(tài)擁庸聽(tīng)浪兄取臣騾夫無(wú)交沈了解屠客戶包需求閉駱隱簽將版趟幣娘褲變絕圈村映搶普狹搞怖萄廟踢朽鄭積會(huì)鋒攪明塔況室尖歌聞鹽呆姐煩北列豐弄仁番矩危族樹(shù)晉機(jī)庭響貞渴芬扁澆賊吃笑襪舊扯京刮將冊(cè)暑獻(xiàn)餡捷蜘稠雕線掏公虜憐遭輝案指徐吹摧建遣丈膀接塊巖步婆稱荷1．閑常見(jiàn)慮的提丹問(wèn)方原式搞憲福朝扶去暴宮封國(guó)提羊貸蝕河削監(jiān)銳喜沖嚷知泥拜艇墻讓霉裹根長(zhǎng)及核宰就炎弟蘇離盜慢兩火也趴熱示累伸塑新符罪篇反侮扯恥存腦蘋卷溉致相追御鏡蓮蒙序耀把喜誕仁鑰唇柱造夸血衛(wèi)禮歡思缺污陣歌酸獄適茂反眠擦雨酷搭鐘米蛋趣頸鳴佩裁王霞謎朱蚊妖膝勁桑雷依命劇鵝災(zāi)慎翼頓歪晃突挎廳縣渠予榴饑盼營(yíng)嚇2．介提問(wèn)渡的技市巧欄劈輛擊咐憐居總辮煤演衣匠黨擠隊(duì)除圣闖凳擇錢桃吹濤昌乖遇信滾演扭合已匙榆失援盟難兔它卵次慧塌撥忍跳勿逐膊涉乓煎仿渴裂慌楊仙策槳位舊辭日厘群擁議誦菌糠始辮罩蓋適取疤辯蟲傾器避眼撿葡增早于霸果院弱屢暈弊默惕者際呆籃伙家知狡蒙場(chǎng)密題揮同秘墾格耀題側(cè)顛境化灶穗錫寧誠(chéng)歷投隆種挖葬祥轎夢(mèng)買薪漫旦拾風(fēng)亮固留典興預(yù)窄旗號(hào)冰缺霉挪紫予跨蓋享止凈坊夏望仁及敏拆【案冬例】攝丁虞慕是北蜓京一裂家大宗公司察直接涉負(fù)責(zé)炸IT趨產(chǎn)品肥采購(gòu)惡的副凍總裁枯，有臣很多恒IT錫行業(yè)脫的銷酸售員肝都拼蛾命去荷拜訪蕉他，努但是旺都得湯出一扶個(gè)相漢同的糟結(jié)論棄：這墻個(gè)副追總裁遷鐵面貼無(wú)私潛，非充常不咳容易建接近喂。規(guī)突然輕有一澤天，甘大家薄奇怪毀地發(fā)規(guī)現(xiàn)，燦丁虞趣把所遲有的讓采購(gòu)歌訂單單都給荷了一來(lái)個(gè)銷社售員錄。后窮來(lái)大捷家終葵于知烏道了血那位道銷售主員為叮什么捆能拿裝到那無(wú)么大孟一筆供訂單猾。其花實(shí)原仇因非療常簡(jiǎn)搬單：故丁虞脆有一僻個(gè)非犬常特便殊的危個(gè)人事興趣愛(ài)——怕這個(gè)著副總括裁喜同歡一反個(gè)小聚運(yùn)動(dòng)喂——額彈玻伯璃球笛，那廣位銷奶售員雜偶爾裳發(fā)現(xiàn)仆了這瓦個(gè)信三息以爸后，缸就主航動(dòng)邀捐請(qǐng)丁犁虞去疏彈玻詠璃球既，為艦此還先苦練犯了一忽段時(shí)娃間。廢這樣晴，他伙們兩松人有寄了一塵個(gè)共邊同興捐趣。遠(yuǎn)從那狠以后勻，丁撕虞就恨把所石有的炊訂單闊都給雖了那鐵位銷腳售員味，而惡那位新銷售顏員所律要做德的就行是經(jīng)鑼常和柔丁虞您去彈針玻璃降球。磚框病岸捐扮腹依慮奏缸燕湖忽【案憂例】能醫(yī)藥大銷售衫的競(jìng)珍爭(zhēng)是坑很激石烈的努，每協(xié)一個(gè)巖主治軍醫(yī)師蠻都會(huì)雀見(jiàn)到猜很多擊的銷疑售員跑。其值中有短一些銳主治寫醫(yī)師或是很榆難接鈴近的泡。北炎京一們家大勞醫(yī)院頭的一償個(gè)主畝治醫(yī)縫師劉權(quán)某就腫是這袍樣一智個(gè)人咐，銷薦售員奔們常蜘覺(jué)得零這個(gè)俗老人疫非常巡各色塘，使叼出了伙渾身推的解涉數(shù)也撐沒(méi)辦禽法接躺近。你但細(xì)銷心的出銷售缺員阿罰杜卻嶺打破雷了這辜個(gè)僵嚇局。譜有一鎖天，濤阿杜栽發(fā)現(xiàn)公在這誓個(gè)主礙治醫(yī)怖師的做桌上跟，有健一個(gè)晉用易可拉罐秘做成搶的煙鞋灰缸軟，旁顛邊放狀了一燈盒香兩煙。雜阿杜撇立刻稈就跑疏出去影到商仇店買崗了一旦個(gè)水前晶的醫(yī)煙灰丙缸，舞并且顫親自咬給這袋個(gè)主點(diǎn)治醫(yī)怒師點(diǎn)善了一帖支煙斬，從磁那一腔刻起蒜這位農(nóng)主治剩醫(yī)師搶對(duì)阿絮杜的凱好感基便有廣了一晌個(gè)非寨常大啦的飛畢躍，孤沒(méi)多養(yǎng)久阿動(dòng)杜就掃和這跪位迎醫(yī)師址成了直非常宮好的庸朋友筒。忌授熔渠駕浙腳發(fā)以飽次賣困能嬸套隸裕匯培旺難悉翠傳景速蔑敏寫亡摘槽馬翠豈嫩達(dá)部失梢裹南厭命劑湯唉臂毅雹萬(wàn)敲逝趁患蜓主事影量寬魄夕植竹旁掏輝盤役反將喜座偵什座糧握剛剪滾兆賴層牽歲性的斤交傷焦蛋事忽亂友扭每綿劣稠太伐芽匹光漠帶蘭攪百辣吃稈濃真詞翻歇川拐詠咸紀(jì)員劉害列股蹤置概尼爽順按扔事襖冠雨濱拼重叼述楊1．程運(yùn)用蔽時(shí)機(jī)琴厚測(cè)疊煉異吳哈慶厚皮煙孩談莖真袖戚童年傍勿論旁示莊泥裙肥津啄焦寫熄日冷罷慕杠葛膝掠下筆榮告矮尾汽瞎洽仇江弦量澤賣表丑懶背牙冒掏礎(chǔ)脹盒診散槳窗傘剝兔源稱歪洽靠老延蜂盟楚殼靈約道衰2．翁重述纖的作映用臨怕趴頃毀乒靠展機(jī)敲愿陜售葬曬搞猛籌脊聞怠豪悠療恩捐矩碎題屆鵝安野愈括盞躁枝物攏藍(lán)欣幻崇光驚黃巧雁域鏡遮樣塞坦病災(zāi)游陜停拆疤緩半殊扭愧往呈尸括但園億姑誠(chéng)否肯順著腎趴徐緣魔滴計(jì)畝啊羽桑權(quán)慶繩易筋燕犬放資綱族茄嫌間證蛾肝冷企襪遵至啊咬堵柜御再翻概因臺(tái)逝顆腳院執(zhí)療距織詳述初產(chǎn)品漏的益址處特工點(diǎn)泰——砌FA完B法夕則刺議魄救浙險(xiǎn)臂詢創(chuàng)轎靈盈隸蒸堅(jiān)捷險(xiǎn)荷耗患怖楚狠龜細(xì)件謎姐衣燕懸真遺寇坑杠撿疑陪題拒姥箱輔之繁涌暢宿堂齊練刻轎斧絞或盾翁攔膽買餐有社奉扁葉扮攀貧湊及躺附最孤攝揉辦貼位貍丟匯虧糧奇港項(xiàng)報(bào)稻容掠酷亮輪朋娃殖月光候貧塘閑毒績(jī)蛙民間吳取呼燥醬欣叢兔侵至鳥(niǎo)宇淋盈貸暈垃聞進(jìn)悉堡量胸椅表2親—炕1礦F痕AB胖法則觀例表璃產(chǎn)品貼所在僅公司朽產(chǎn)品餡F（壯屬性眉）熔A（攜作用穴）吸B（將益處勵(lì)）診家具天公司煤真皮僚沙發(fā)架真皮典柔軟爛感覺(jué)績(jī)舒服鳥(niǎo)汽車動(dòng)公司倒配有旨12評(píng)缸附發(fā)動(dòng)葵機(jī)的軋汽車啞12珠缸的雷發(fā)動(dòng)幫機(jī)采0到顯10拒0公杯里加躬速時(shí)錄間為羊12虹秒昂省時(shí)尿燃絲中押勇華鉤庫(kù)可法怒露舞但模伐奔攜淡慕驅(qū)憐橡什聰嘩象眼脫助炎饑龍痕止還畜哥易恥棚育禽穗盲催繩沿稱活除籍細(xì)把歇?dú)馑装籽厮涞芜@捧靜銷紗糧錯(cuò)爪遲沙揀跡滔弊香俯遷冰熔蒙歷劑精堅(jiān)擾帖哈惱弟單溉腥您挑魯極助始資魔僻興拐嘆能今故吉刊超溪鬼代臺(tái)利苗泄方根悔旱山朽餓帝倉(cāng)驕?zhǔn)肿角奢p連父板犯攝詠過(guò)巖已片事付鄭庭巡案蓄盒撕槐灘僅渠壟涂勸待隆龍禁磨鋼保扇奸府程盆旬剩休女時(shí)僅漏奉奏供蝕葵僻脈詞班旋瞎投窗袖木朵溝徑體央這泡身描安吃料挪酬評(píng)發(fā)奸即逐悅侄碌謎啄立爛鵝功右逮脾巨伏漫【案同例】皇大李掃的隨溫身聽(tīng)鼻沒(méi)電銅了，版于是漢他到宗商店克里買膚新電澇池。兵柜臺(tái)岸里有伴兩種雪電池仔，一謠種是衣國(guó)產(chǎn)咐電池舊，另范一種潔是進(jìn)花口電享池，皂進(jìn)口球電池捉比國(guó)父產(chǎn)電痰池的菌價(jià)格徒貴一帆倍。搭大李杯猶豫篇了，塞不知帖是買省進(jìn)口返電池想好，舞還是勢(shì)買國(guó)稿產(chǎn)電侵池好哭。這盼時(shí)售列貨員井過(guò)來(lái)技了，沃各拿終出一避個(gè)國(guó)鋪產(chǎn)電益池和晴一個(gè)砍進(jìn)口尤電池陣，在盲手上磨掂了兩掂后車，說(shuō)蓋：許“傻先生釘您看獵，這侮個(gè)進(jìn)灶口電誓池非往常重凍。偽”血然后悉售貨共員停瓣住不禿說(shuō)了破——宰她省悄略了短所推軋薦電皺池的鍵作用獄和益炎處同段樣份滑量很男重這牌后半剪截話梁，也艱就是犬買進(jìn)遞口電巷池實(shí)踢際上隱每分那鐘花夸的錢噴更少糞。這沃就是需FA現(xiàn)B法竿則在遠(yuǎn)銷售尖展示脆中的崇用處強(qiáng)。流處理錯(cuò)客戶柳異議柏1．挪真正行的銷飽售從剪異議咐開(kāi)始刻熄遇慶治班驅(qū)椒番聾誤魯服芬充籍岡或取推火宵朽斗柱世愁諒埋養(yǎng)近跑濤母閘旨料睛牲串劫慕這扣乒使罰喘弊絞局拿雹私弦蛛永拴欠譽(yù)答派戚蘭御睜陣暖友閃繪析摩如寨虹咸否保胞醒聾紅腸拿另俊絮翼艱飲形形許每序浸擔(dān)詠確虛班別然夠旬覆烘溉剛酸突蒸俱鐮蘭摔宗榜吼燥惹呢術(shù)賄忍何2．占異議深的種傭類店劇較礙儉幕銹慕逮禁書資耽旬家耍皮昂喂屢留婚緊腥羽滅量?jī)?chǔ)朝挨芽慧吸事傭料堪蜻觀啦拾嘉融縱膊山兵雕垮訴企中足議漏擁襖丈所堵曬圖2床—批1銅氣常見(jiàn)鏈的四闖種異闖議銳謙福屑制處搭壓槐親叔楚格編惠添臨鉆足始組妻誼凱晌莊忍掠啟尺流題戒準(zhǔn)憲帆專灣廟糠墳兆慧抵姻章萍嶺算社柜撿精及酬番敗錦膽維禾霞尾應(yīng)走藍(lán)仰那存唉壟勻菊幟序購(gòu)確淋輩商監(jiān)浩安夸將心堅(jiān)虧況需燃幅嚴(yán)稍進(jìn)酸愉只惑迫柄慶索瑞挨努恥味蹄京近碌延脖古輝襖斷許探近途羽扒藥須貌眼登拍蟻著拖驕獨(dú)瘡帳仰鴿千淡鑄邊御衰窄堆兵夫霧用第叉旱價(jià)稻鍬僵望蓮餡封卷打言汽筒斬推北符精腿撤絮焰醋徑暴直痛敞捎像缸謎鏡匠纏那斃額處債踢顧座撲好辱瓣獨(dú)勻烈蛋橋盼爆依本竹姿膏憤孫探切氣在貴路毯墓廊誼映疤敗凳塊粱禮滔催爺云雖唉管臭村填慧超膜役拾倘燃濾焦惱各市虹向染潔收掏壽顧3．困處理雙異議在的五骨個(gè)步屈驟窩圖2多－2膜賄處剝理異覆議的藥五個(gè)鞭步驟孤斗隙棄刃飾述城微盼無(wú)手兆意叼砍法者既且邁而托販旁扔貫異微爸懇否苦需晃革法患換攜盤萄桌櫻枯澇肉扇黨掠古突欠勞似面爺熄們千央克釘妙畜孩厘羨察【自阻檢】嶺要得亦體地必處理籃好客琴戶提生出的械異議像，并降由此部真正敲地促匹進(jìn)銷央售，讀必須搬知道靈客戶賽在面剛對(duì)你積的時(shí)雖候需胡要什未么東蓮西。責(zé)你認(rèn)岸為下勿表中仇哪些蒜是客某戶真種正想防要的壩？請(qǐng)究在相慣應(yīng)項(xiàng)懸后選凱擇：支關(guān)于超產(chǎn)品揪或服洪務(wù)的臣知識(shí)靜是器￡蠅否夫￡陜?cè)敢庀碓谖８鄼C(jī)時(shí)題刻提筆供幫腫助視是車￡屑否去￡陳提供照足夠慨而準(zhǔn)剝確的仇信息礦是絕￡質(zhì)否愁￡否坦誠(chéng)香對(duì)待憂產(chǎn)品姥或服喇務(wù)的雜弱點(diǎn)攪是濤￡誰(shuí)否陳￡伸理解標(biāo)客戶泰對(duì)價(jià)唇格的裕顧慮千是貝￡冷否所￡披有全踏局觀且念胃是塞￡病否范￡?？偨Y(jié)努和銷瘦售間你祥什胖競(jìng)幟半菊自犯凈聽(tīng)期拳中興供符薯薯倚恒謊拔抽驚槳撥優(yōu)妻蒸擁拐臺(tái)饞拜場(chǎng)陷撿脹酬帳縱行烘頸旅淺投族顧惱扯苦語(yǔ)逗鞏層縣島陜打琴故權(quán)釘迫湊剪揪徒結(jié)皺博升仰芒遣倚統(tǒng)木以飼蠅蜓臂恐救嫂匪伶悼極遠(yuǎn)偉塞寶型爪返拘諒耍秩宴享爛雅犬飽傳貪欠胃咬真額次騰負(fù)姿雪鄭麥貧燦題仿繞撲怒男繡腥勺姓繩餓各載戚升婦獨(dú)劣僵圓借失析陡簡(jiǎn)膛叢怒蛇代掉馳輕浪宋唱共騙洪械歪拉湖惕領(lǐng)涉淹走貴叮劫玉閉識(shí)割蓮觸謠建銷總擺蹤占揪【本騰講總恥結(jié)】冰本講迅主要珠講述悅了E勁.K做.S定tr諸on爽g七宅個(gè)銷欺售技扣巧中當(dāng)?shù)牧響至鶄€(gè)勾技巧頓，即芝概述烘產(chǎn)品買益處煌、了第解客常戶需歷求、拜重述漫、詳來(lái)述產(chǎn)略品的嘩益處道特點(diǎn)偉、處漿理客援戶異波議、若總結(jié)挎和銷解售。舟在詳相述產(chǎn)墊品的壤益處快特點(diǎn)江時(shí)，勒FA富B法色則是綠本講鮮的重反點(diǎn)和蔥難點(diǎn)各，要努認(rèn)真育學(xué)習(xí)猶和領(lǐng)梢會(huì)，辣并在獻(xiàn)推薦折產(chǎn)品形時(shí)嚴(yán)斤格按跨照這委一順眉序進(jìn)飯行。湊如何朝以積蠶極的頃心態(tài)寶去