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文檔簡介
注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理自我檢測模擬B卷附答案
單選題(共50題)1、傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)A是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),通過擴大ERP覆蓋率提高銷量,這屬于()A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.流動性變革【答案】C2、任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益,這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.委托代理理論B.資源依賴理論C.利益相關者理論D.超產(chǎn)權理論【答案】C3、(2018年真題)永澤公司是一家餐飲公司。2010年,一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”。該公司在進行風險評估后認為,這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強,于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品,使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D4、原麥山丘創(chuàng)始初期以北京市場上流行的“日式軟面包”作為研發(fā)方向,但卻不具有特色和競爭力。經(jīng)過一番改良,原麥山丘主打以粗糧為原料的硬歐面包,根據(jù)北京空氣濕度、水質等原材料的特點,最終研發(fā)出了更適合在北京制作和食用的硬歐面包,收獲了北京民眾的喜愛。這體現(xiàn)了原麥山丘的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B5、甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力,并且主動降低產(chǎn)品價格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時間內沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段,下列表述中正確的是()。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C6、乙公司是一家汽車制造企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力,乙公司向國外的一家飛機制造企業(yè)學習生產(chǎn)制造經(jīng)驗,乙公司采用的基準分析類型為()。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C7、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營機構,自開業(yè)以來經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆發(fā),導致Y公司業(yè)績驟然下跌,公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A8、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市,為了提升管理水平,豐益百貨商場領導派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學習,從而逐步提升了商場服務質量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是()。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C9、近日,X手機制造公司的創(chuàng)始人在微博上宣布,公司在未來10年將投資100億美元,進入智能電動汽車領域。X公司在進行相關戰(zhàn)略分析時,對影響其戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析不包括()。A.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析B.競爭環(huán)境分析C.宏觀環(huán)境分析D.價值鏈分析【答案】D10、(2016年真題)西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司,其使用國家級保密配方配制的某種藥品,從上世紀初推出以來,療效顯著,一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】A11、(2016年真題)甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機”的運營模式,利用移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務體驗,在專車服務市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.資金需求C.價格優(yōu)勢D.產(chǎn)品差異【答案】D12、某國今年的社會經(jīng)濟增長理想,國內外消費強勁,玩具生產(chǎn)商預計在圣誕節(jié)前訂單會有15%~20%的增長,因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具,以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷,該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B13、(2018年真題)貝樂玩具公司成立十年來,生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴大,玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,該公司應采用的組織結構是()。A.事業(yè)部制組織結構B.M型組織結構C.職能制組織結構D.創(chuàng)業(yè)型組織結構【答案】C14、丁公司是一家豆制品加工企業(yè),公司原材料大豆來源是市場農產(chǎn)品收購,丁公司打算3個月后從市場買入500噸大豆,為了防止大豆價格的波動,丁公司決定在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或相近但交易部位相反的買賣行為,以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風險在期貨市場上抵銷。根據(jù)以上信息判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.應急資本B.風險資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D15、隨著消費者對品質生活需求的不斷升級,美好空調制造公司率先向市場推出了“無風感空調”,為消費者帶來了更舒適的體驗,深受消費者的喜愛。同時,該公司通過實施MRPⅡ工程,使浪費現(xiàn)象大量減少,生產(chǎn)效率大幅提高,原材料、產(chǎn)成品的積壓減少,從而使其制造成本大幅降低,價格降至同配置空調價格的一半。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,美好空調制造公司采用的競爭戰(zhàn)略是()。A.低價低值戰(zhàn)略B.低值戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D16、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)高層會要求各部門提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎上加以協(xié)調和平衡,進行必要的修改后加以確認。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.先下后上的方法【答案】B17、下列關于風險管理目標的相關表述中,錯誤的是()。A.全面風險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標尋求風險優(yōu)化措施B.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內C.確保企業(yè)相關規(guī)章制度和為實現(xiàn)經(jīng)營目標而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保內部,尤其是企業(yè)與股東之間實現(xiàn)真實、可靠的信息溝通,包括編制和提供真實、可靠的財務報告【答案】D18、林楚公司是一家大型超市企業(yè),董事會召開會議時提出以下觀點,其中正確的是()。A.管理投入與采購經(jīng)理無關,應由后勤部經(jīng)理負責B.成本控制由工作年頭較長且經(jīng)驗豐富的采購人員負責即可C.供應商管理應該由采購經(jīng)理負責D.維持庫存水平應由庫房保管員負責【答案】C19、甲公司是一家服裝上市公司,主營服裝的設計、制造和銷售。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第3號——人力資源》,下列選項中,不屬于該公司人力資源須要關注的風險是()。A.面料事業(yè)部管理人員缺乏,導致甲公司的發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)B.甲公司收到離職員工發(fā)來的律師函C.甲公司疏于對關鍵服裝設計人員的管理,保密意識不強,導致公司的設計稿流傳至競爭對手公司D.最新一季的服裝質量低劣,使甲公司形象受損【答案】D20、在電腦CPU生產(chǎn)領域,美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權,幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場。Intel公司和AMD公司給潛在進入者設置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.進入對方領域D.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制【答案】D21、根據(jù)我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》,下列關于內部環(huán)境要素的表述錯誤的是()。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用B.關鍵崗位員工應專崗專人,避免輪換變動,以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務連續(xù)性C.企業(yè)應將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準D.董事會負責內部控制的建立健全和有效實施【答案】B22、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運營過程中,該公司表現(xiàn)出如下特征:(1)該公司數(shù)十年聚焦于生產(chǎn)拼插玩具;(2)該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質優(yōu)價;(3)該公司采用縱向一體化策略,將從原材料供應到最終產(chǎn)品的銷售的整個過程合并到公司內部,提高技術效率。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D23、順陽制衣有限公司自成立以來,生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴大,服裝的品種不斷增加。為了提高工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,該公司應采用的組織結構是()。A.M型組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.創(chuàng)業(yè)型組織結構D.職能制組織結構【答案】D24、(2018年真題)天兆公司公司經(jīng)營造船、港口建設、海運和相關智能設備制造四部分業(yè)務,這些業(yè)務的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6該公司四部分業(yè)務中,適合采用智囊團或項目組等管理組織是()。A.港口建設業(yè)務B.造船業(yè)務C.相關智能設備制造業(yè)務D.海運業(yè)務【答案】C25、(2020年真題)華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組,每個項目組都包括從事技術、采購、運輸、生產(chǎn)等活動的人員;每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導。下列各項中屬于華通公司采用的組織結構的優(yōu)點的是()。A.權力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調管理者之間的關系D.職能專家更加關注自身的業(yè)務范圍【答案】B26、(2020年真題)為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件進行有效管理,南方石油公司成立了自己的專屬保險公司,為母公司提供保險,并由母公司籌集總計10億元的保險費,建立損失儲備金。下列各項中,屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是()。A.降低內部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C27、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè),由于公司所處的外部環(huán)境發(fā)生了變化,該公司管理層準備實施戰(zhàn)略變革,并就采用漸進性變革還是革命性變革進行了討論分析。下列關于漸進性變革與革命性變革的說法中,不正確的是()。A.在很多情況下,漸進性的變化導致了戰(zhàn)略變革B.漸進性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生C.革命性變革涉及的是急劇變化D.漸進性變革也會影響整個企業(yè)體系【答案】D28、某企業(yè)正在尋求擴張,通過調查發(fā)現(xiàn),其所在產(chǎn)業(yè)競爭非常激烈,且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟比較明顯。該企業(yè)尋求擴張的首選戰(zhàn)略是()。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】B29、光祖公司是我國一家汽車玻璃生產(chǎn)制造企業(yè),近年來,很多具有品牌優(yōu)勢的國外玻璃制造商紛紛涉足中國市場,競爭十分激烈。光祖公司為了自身的長期發(fā)展,根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場,將業(yè)務重心轉向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略選擇角度看,光祖公司扮演的角色可稱為()。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴張者【答案】A30、某鋼鐵企業(yè)在國家宏觀調控的背景下積極開展調整轉型工作以規(guī)避風險,下列各項有關應對風險的措施中,屬于風險規(guī)避的是()。A.與控股股東簽訂應急資本協(xié)議B.利用期貨為其現(xiàn)貨鋼鐵進行套期保值C.設立質量檢查防止不合格鋼材出廠D.退出鋼鐵產(chǎn)業(yè)以避免將來可能面對的激烈競爭【答案】D31、(2018年真題)某外資快餐巨頭L公司與國內著名餐飲企業(yè)甲公司達成如下交易:L公司把其在國內的200多家直營餐廳中的150家轉讓給甲公司經(jīng)營,并向甲公司收取一次性付清的費用,甲公司可以使用L公司的品牌,但要嚴格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是()。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A32、當組織內各種要素變化較少,但多與企業(yè)文化不大一致,此時,企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應為()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】D33、萬青股份有限公司是一家專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。該企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人王某,在任職期間憑借出色的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力在業(yè)內打響了名號,他提出的“弱化個人作用,強調制度作用”的理念得到了眾多企業(yè)的認可,一時間聲名遠播,多家企業(yè)伸出橄欖枝想要高薪聘請他。根據(jù)上述信息判斷,這體現(xiàn)了外部治理機制中的()。A.經(jīng)理人市場B.產(chǎn)品市場C.資本市場D.內部監(jiān)控機制【答案】A34、L公司是一家火鍋連鎖餐飲企業(yè),在給顧客提供餐飲服務的同時,還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦眼鏡等服務。服務一經(jīng)推出就吸引了大量消費者體驗,在行業(yè)競爭中處于領先地位。與此同時,L公司建立了肉禽養(yǎng)殖與綠色蔬菜基地,從源頭上節(jié)約了原材料的采購成本。根據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的比較,下列說法正確的是()。A.L公司拓展了非競爭性市場空間B.L公司規(guī)避了市場競爭C.L公司創(chuàng)造并攫取了新需求D.L公司打破了價值與成本互替定律【答案】D35、(2017年真題)根據(jù)波特的價值鏈分析理論,下列各項中,屬于企業(yè)支持活動(或稱輔助活動)的是()。A.聘請咨詢公司實施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設備的維修D.通過互聯(lián)網(wǎng)進行廣告宣傳【答案】A36、藍程公司在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化相一致,則該公司在處理戰(zhàn)略與文化關系時應該()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】A37、國內一家公司決定進軍國外市場,遂打算在S國投資建廠,但經(jīng)過市場調查之后,發(fā)現(xiàn)S國政局不穩(wěn),經(jīng)常發(fā)生游行示威等暴力事件。該公司若進軍S國面臨的風險屬于()。A.財務風險B.政治風險C.技術風險D.運營風險【答案】B38、H公司是一家大型的上市公司,該公司的各級管理人員及一線員工向公司提供的各項技能、知識以及推理決策能力等,屬于企業(yè)的()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.財務資源【答案】C39、G集團是以電冰箱、冷柜、空調、洗衣機、電視機、電熱水器為主流產(chǎn)品,兼營房地產(chǎn)、信息產(chǎn)品、生物工程等業(yè)務的多元化大型企業(yè)。為了進一步拓寬海外市場,G集團憑借在技術、工藝、產(chǎn)品各方面的優(yōu)勢,通過特許權協(xié)議、合約制造、管理合約的形式協(xié)調其在全球價值鏈的活動,機動靈活地進入國際市場。根據(jù)上述信息判斷,G集團選擇的國際化經(jīng)營方式是()。A.出口貿易B.全資子公司C.合資經(jīng)營D.非股權形式【答案】D40、中建集團是我國領先的交通基建企業(yè),為客戶提供涵蓋基建項目各階段的綜合解決方案。公司格外關注風險管控,按照“預案實用化、管理常態(tài)化、提前預判、提前部署”的工作思路,開展各項風險管理和防控工作。下列各項中,不屬于中建集團風險管理策略作用的是()。A.分解為各領域的風險管理指導方針B.為集團的總體戰(zhàn)略服務,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)C.在整個風險管理體系中起著統(tǒng)領全局的作用D.指導集團的一切風險管理活動【答案】C41、早在2000年年初,手機生產(chǎn)商N公司就已經(jīng)開發(fā)出了全觸屏手機。面對手機市場日新月異的變化,N公司高級管理層始終沉浸在“世界第一”的榮耀中,過于關注耐用性,對環(huán)境變化和未來的經(jīng)營行動猶豫不決。而此時消費者已經(jīng)把目光轉向了手機上網(wǎng)、互聯(lián)互通、掌上娛樂等功能,最終用戶把票投給了其競爭對手P公司和A公司。N公司采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】D42、西峰公司是國內一家從事“吃住行游購娛”的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的企業(yè),業(yè)務涵蓋航空、旅游、物流、金融、機場管理、綠色食品等多個產(chǎn)業(yè)領域。其中,物流產(chǎn)業(yè)的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來,國內物流產(chǎn)業(yè)的增長率均在15%以上,市場呈現(xiàn)供不應求狀態(tài)。根據(jù)波士頓矩陣原理,西峰公司對其物流產(chǎn)業(yè)應()。A.在短期內優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用選擇性投資戰(zhàn)略C.采用收獲戰(zhàn)略D.采用撤退戰(zhàn)略【答案】B43、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè),主要經(jīng)營環(huán)保設備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務。目前該公司正面臨關于農場環(huán)保新設備是否值得研發(fā)的問題。于是綠源公司分別對研發(fā)和不研發(fā)設備這兩種方案下對應的凈現(xiàn)金流進行預測,并比較這兩個方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值,以判斷是否對新設備研發(fā)。根據(jù)以上表述,綠源公司采用的風險管理技術與方法是()。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.敏感性分析法【答案】A44、甲公司是一家生產(chǎn)重型卡車和建筑工程用車的大型集團公司,目前建筑工程用車的市場日趨飽和,企業(yè)想進軍家用轎車市場,經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)轎車市場規(guī)模最大的4家汽車企業(yè)年銷售量占全國汽車銷售總量的70%,其他汽車生產(chǎn)企業(yè)的銷售量也都非常大,因此甲公司放棄了進入家用轎車市場的想法。根據(jù)案例分析,甲公司面臨的進入障礙主要是()。A.結構性障礙B.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有市場的限制進入定價【答案】A45、敬業(yè)公司是一家全球冶金領先企業(yè),其產(chǎn)品規(guī)格和結構的復雜度都很高,供應商自身核心能力不強,則適合敬業(yè)公司的全球價值鏈分工模式是()。A.俘獲型價值鏈B.模塊型價值鏈C.市場型價值鏈D.關聯(lián)型價值鏈【答案】A46、(2018年真題)永澤公司是一家餐飲公司。2010年,一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”。該公司在進行風險評估后認為,這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強,于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品,使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D47、甲公司是一家餐飲公司。2010年。一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”,該公司在進行風險評估后認為,這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強,于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品。使公司營業(yè)額逆勢上升。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D48、明欣公司是一家生產(chǎn)并銷售高檔化妝品的企業(yè)。為了在競爭激烈的市場中脫穎而出,明欣公司組建了跨職能部門團隊,全力研發(fā)更加滿足消費者需求的產(chǎn)品,從而在市場中站穩(wěn)腳跟。上述信息體現(xiàn)明欣公司組織結構的基本構成要素是()。A.分工B.集權C.整合D.分權【答案】C49、藍海戰(zhàn)略是指()。A.立足當前行業(yè),戰(zhàn)勝競爭對手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,開辟新市場C.將企業(yè)發(fā)展重點放在遠洋運輸業(yè)D.走出國門,加強出口【答案】B50、(2017年真題)竹嶺公司是我國知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國公務消費改革的日益推進,白酒市場需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應對這一變化,對旗下多個白酒品牌重新進行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略,快速實現(xiàn)了從滿足公務消費需求向滿足商務消費和大眾消費需求的轉型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.轉向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B多選題(共20題)1、(2018年真題)樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動?;顒悠陂g,該社向參加活動的會員提供免費茶點、風景攝影及旅游知識講座、旅游新項目推介等,建立了良好的公眾形象。在上述活動中,樂融旅行社采用的促銷組合要素有()。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關宣傳【答案】ACD2、(2019年真題)研發(fā)和生產(chǎn)家用濾水壺的匯康公司秉承“使員工幸福,讓顧客滿意”的理念,建立并持續(xù)實施了一套以顧客需求為導向、充分調動員工積極性的管理體制,使該公司的技術發(fā)明專利數(shù)量、盈利率和顧客滿意率長期穩(wěn)居行業(yè)前列,顯示出難以模仿的競爭優(yōu)勢。匯康公司的資源不可模仿性主要表現(xiàn)為()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】ABC3、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài),但也存在不少風險。其存在的主要風險有以下四方面:第一,存在低價競爭的現(xiàn)象,以前華為依靠低價競爭拿下了一些市場,但是這種低價模式肯定不會持續(xù),未來低價策略會存在一定的風險;第二,過于激進的銷售策略,公司以客戶為中心,對于客戶來講是完美的,但是由于客戶的信譽無法保障,簽訂合同后,客戶會不會不付款存在不確定性;第三,匯率方面的風險,由于沒有足夠的對沖,這可能是華為獨有的風險;第四,研發(fā)投入的效果,公司在研發(fā)上的投入很多,但到底能產(chǎn)生多大價值是個未知數(shù)。上述案例中,華為面臨的風險有()。A.市場風險B.運營風險C.政治風險D.技術風險【答案】ABD4、慶興公司是一家專為大型制造企業(yè)提供橡膠輪胎的生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品主要銷往全球六十多個國家。慶興公司會針對不同的用戶提供標準不同的輪胎,比如飛機制造商所需的輪胎就會比轎車制造商所需的輪胎安全標準要高出許多。同時,該公司會將用戶劃分為大型、中型和小型,并對這些需求量不同的用戶提供不同的營銷策略。依據(jù)產(chǎn)業(yè)市場細分的變量,慶興公司采用的有()。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶的地理位置C.購買行為因素D.用戶規(guī)?!敬鸢浮緼D5、甲公司是一家研發(fā)和制造光伏發(fā)電設備的企業(yè)。從風險管理基本流程來看,下列各項中,屬于該公司為分析其所面臨的市場風險需要收集的重要初始信息有()。A.潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況B.與主要競爭對手相比,該公司實力與差距C.主要客戶、主要供應商的信用情況D.新市場開發(fā)情況、市場營銷策略【答案】AC6、甲在尼日利亞投資面包坊,取得很大的成功,已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展,甲聘請英國的一家咨詢公司來對自己的戰(zhàn)略發(fā)展進行調研,這家英國公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素,其中屬于威脅的有()。A.尼日利亞國家的食品安全與質量監(jiān)管體系已經(jīng)越來越嚴格B.該公司的庫存過期產(chǎn)品占總庫存的15%C.該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國內第二大的面包生產(chǎn)商D.尼日利亞國內的加工類食品市場將近飽和,競爭日趨激烈【答案】AD7、美影公司為了在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,獲得競爭優(yōu)勢,借助大數(shù)據(jù)分析工具,及時根據(jù)市場需求的變化調整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃,成效顯著。美影公司上述做法體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念屬性有()。A.應變性B.競爭性C.風險性D.長期性【答案】AB8、新業(yè)公司成立于2011年,是一家致力于汽車鋰電池生產(chǎn)銷售的公司。2015年該公司擬實行全面預算管理體系。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第15號——全面預算》的規(guī)定,下列屬于該公司實行全面預算管理需關注的主要風險的有()。A.不編制預算或預算不健全,可能導致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營B.預算目標不合理,可能導致企業(yè)資源浪費C.預算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴,可能導致預算管理流于形式D.預算編制不科學,可能導致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)【答案】ABCD9、下列關于公司治理的表述中,錯誤的有()。A.影響公司治理效率的因素只包括公司內部治理結構和公司外部治理機制B.面向經(jīng)理人的股權激勵通常兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”的雙重作用C.財務杠桿過度保守是違背忠誠義務導致的“內部人控制”問題的主要表現(xiàn)D.公司治理機制主要有三大類:權益機制、市場機制和管理機制【答案】AC10、近年來,鋼鐵行業(yè)市場基本飽和,銷售額比較穩(wěn)定,企業(yè)之間的價格競爭十分激烈。在這種情況下,鋼鐵廠不宜采用的股利分配政策有()。A.零股利政策B.低股利政策C.穩(wěn)健的高股利分配政策D.全部分配的股利政策【答案】ABD11、甲公司為一家有限責任公司,下列說法中符合其特征的有()。A.可以公開籌集股票B.注冊資本為四萬元C.甲公司可由60個股東出資組成D.每個股東僅以出資額為限對公司承擔責任【答案】BD12、下列關于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC13、西部礦業(yè)集團對長沙有色冶金設計研究院有限公司編制的《西部礦業(yè)集團有限公司尾礦庫安全論證報告》和《西部礦業(yè)股份有限公司尾礦庫安全論證報告》進行評審。評審會上專家們暢所欲言,自由充分地表達了自己對風險控制的意見和建議;另外,西部礦業(yè)集團還利用電子郵件征求產(chǎn)業(yè)內其他專家的意見。直到每個專家都不改變自己的意見為止。西部礦業(yè)集團所采取的風險管理技術與方法包括()。A.情景分析法B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.馬爾科夫分析法【答案】BC14、甲公司針對近幾年發(fā)生壞賬的情況制定了一個標準,最終確定為壞賬損失率的標準為5%,該標準為甲公司進行風險管理有效性的標準。關于風險管理有效性標準的作用,下列說法中正確的有()。A.有助于了解企業(yè)現(xiàn)在的風險是否在風險承受度范圍之內B.有助于了解風險是否優(yōu)化C.有助于了解企業(yè)風險狀況的變化是否是所要求的D.有助于了解風險的變化是否優(yōu)化【答案】ABCD15、鑫潤公司是國內一家以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的企業(yè),在上個世紀九十年代初就確立了“技術立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。2004年,鑫潤公司開啟了國際化經(jīng)營的步伐,在歐洲、美洲、非洲、東南亞等地建立了15個子公司實施本土化經(jīng)營。其中,鑫潤冰箱在南非占據(jù)市場第一的位置,鑫潤冰箱、電視在歐洲市場呈兩位數(shù)高速增長態(tài)勢。2006年,鑫潤公司在全球設立了9個研發(fā)機構,面向全球招攬高端技術人才。在本案例中,鑫潤公司進行國際化經(jīng)營的動機有()。A.尋求效率B.尋求市場C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】BD16、(2020年真題)凱陽公司擁有發(fā)電設備制造、新能源開發(fā)、電站建設和環(huán)保4部分業(yè)務,這些業(yè)務的市場增長率依次為5.5%、11%、5%和13%,相對市場占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據(jù)波士頓矩陣原理,上述4部分業(yè)務中,可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有()。A.發(fā)電設備制造業(yè)務B.電站建設業(yè)務C.環(huán)保業(yè)務D.新能源開發(fā)業(yè)務【答案】ABC17、靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴的企業(yè)。靚影公司應當采用的競爭戰(zhàn)略有()。A.聚焦細分市場需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務品種C.增加服務的附加價值,如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營,將服務點分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD18、鑫源公司是一家微波爐生產(chǎn)企業(yè)。該公司自成立以來,一直秉持“高效率低成本”的理念,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)將成本降到最低限度,成為行業(yè)的降本增效標桿企業(yè)。下列關于鑫源公司采用的基本競爭戰(zhàn)略的相關表述中,正確的有()。A.實施該戰(zhàn)略并不意味著只能以低價銷售產(chǎn)品B.該戰(zhàn)略獲得的并不是短期內的低成本,而是一個持久的低成本競爭優(yōu)勢C.當顧客的需求是多樣化時,鑫源公司應該實施該戰(zhàn)略D.鑫源公司采用該戰(zhàn)略的成本較高【答案】AB19、甲公司是國內一家印刷機制造企業(yè),主要產(chǎn)品是膠印機。受不利大環(huán)境的影響,原有業(yè)務經(jīng)營持續(xù)低迷。為此,公司董事會決定并購一家手游公司進軍網(wǎng)絡游戲。下列選項中,屬于該企業(yè)采用多元化經(jīng)營的優(yōu)點有()。A.更容易地從資本市場中獲得融資B.分散風險C.運用盈余資金D.找到新的增長點【答案】BD20、國內零售企業(yè)海川公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,商定由海川公司向出云公司開放相關數(shù)據(jù)收集平臺,出云公司無償為海川公司提供數(shù)據(jù)分析及應用方案。下列各項中,屬于上述兩個公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點的有()。A.有利于擴大企業(yè)的資金實力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質特征【答案】BD大題(共10題)一、(2016年)C國北方機床集團于1993年組建,主導產(chǎn)品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū),并出口M國、G國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的世界知名機床制造商,其重大型機床加工制造技術始終處于世界最高水平。但S公司內部管理存在諸多問題,其過高的技術研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初,S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月,北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量,首先,采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略,承諾不解雇一個S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補,使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性化優(yōu)勢,以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險;最后,在運營整合方面,仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件,組裝則在C國完成,力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年,S公司實現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入,生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復到S公司歷史最高水平。然而,2008~2009年,受世界金融危機的影響,加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊,逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位。2010年,S公司經(jīng)營情況有所好轉,實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入,但仍處于虧損狀態(tài)。2012年,由于受到國內下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響,北方機床集團銷售收入同比上年下降8%。盡管如此,北方機床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目,因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想,而且由于并購后在技術整合上存在缺陷,北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術。集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元,同時招聘新的研發(fā)人員。要求:(1)依據(jù)聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議(UNCTAD)2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機,簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機;(2)簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險?!敬鸢浮浚?)發(fā)展中國家跨國公司對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”。②尋求市場?!氨狈綑C床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目,因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想”。(2)北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險:①決策不當。a.可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力?!笆苁澜缃鹑谖C的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉,實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入,但仍處于虧損狀態(tài)”。b.可能高估自己對被并購企業(yè)的管理能力?!氨狈綑C床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。北方機床集團為減少新的協(xié)同問題,“在對S公司進行整合中頗費思量,首先,采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略,承諾不解雇一個S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補,使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢,以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險;最后,在運營整合方面,仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件,組裝則在C國完成,力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊,逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位”。二、甲公司主要為全球的通信運營商和通訊設備制造商提供機房、機柜和配線架等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品基本構成了該企業(yè)的主營業(yè)務,也是其收入和利潤的主要來源。由于一直采用傳統(tǒng)的職能型組織結構,后因其主營業(yè)務的各類產(chǎn)品線除了客戶相類似以外,在研發(fā)、制造等方面存在著較大的差異性,這就導致內部管理的差異性加大,對于同一個職能部門的要求也比較高,再加上人員能力欠缺,導致內部管理的責任不清,效率極其低下。為了解決存在的這些問題,該企業(yè)推進了以產(chǎn)品線總監(jiān)為主的組織結構變革。即除業(yè)務相對獨立的光電和綜合布線等單獨設立的事業(yè)部,其他主營業(yè)務按照產(chǎn)品線總監(jiān)的方式進行變革。希望產(chǎn)品線總監(jiān)可以對產(chǎn)品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責,打通產(chǎn)品線,確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的。另外,在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作。這種方案的設計既考慮到要有人對最終產(chǎn)品線的增長和盈利負責,要打通不同職能之間的壁壘,減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。同時,也希望在研發(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享。但是在實際推進過程中,卻出現(xiàn)協(xié)調難度大,運營效率低下等現(xiàn)象,特別是由于產(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者,而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理,再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責,導致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實,難以真正發(fā)揮設想的產(chǎn)品總監(jiān)的作用。要求:(1)簡要分析甲公司的組織結構類型;(2)簡要分析甲公司采用該組織結構的優(yōu)缺點。【答案】(1)甲公司采用的是矩陣制組織結構?!爱a(chǎn)品線總監(jiān)可以對產(chǎn)品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責,打通產(chǎn)品線,確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的”“在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作”。(2)優(yōu)點:①由于項目與項目經(jīng)理的關系更緊密,因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關的戰(zhàn)略中來,從而激發(fā)其成功的動力?!斑@種方案的設計既考慮到要有人對最終產(chǎn)品線的增長和盈利負責,要打通不同職能之間的壁壘,減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生”。②實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融?!霸谘邪l(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享”。缺點:①可能導致權力劃分不清晰,并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突?!霸趯嶋H推進過程中,卻出現(xiàn)協(xié)調難度大,運營效率低下等現(xiàn)象”。②雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突?!坝捎诋a(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者,而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理,再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責,導致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實,難以真正發(fā)揮設想的產(chǎn)品總監(jiān)作用”。三、陽光水果股份有限公司(以下簡稱陽光或公司)成立于2010年,是一家從事水果零售的連鎖企業(yè),總部位于北京。公司與多家水果基地密切合作,利用其自有的水果加工配送中心,將水果配送至門店,再通過線下及線上兩種模式出售給消費者。陽光旗下經(jīng)營“陽光精選”和“陽光惠選”兩個品牌系列。其中“陽光精選”除銷售精品水果外,還提供諸如制作商務宴會果盤、3千米內1小時送達等特色商品和服務;“陽光惠選”主打“好吃不貴”,通過規(guī)?;少徔刂瞥杀荆嫦蚴袌銎絻r銷售,但保證水果新鮮。作為農業(yè)重要組成部分的水果產(chǎn)業(yè),國家一直以來給予政策支持。國家“十二五”規(guī)劃將“推進農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,扶持壯大農產(chǎn)品加工業(yè)和流通業(yè),促進農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化、標準化、規(guī)?;?、集約化”,作為產(chǎn)業(yè)調整指導思想,旨在促進大型水果企業(yè)發(fā)展,推動水果產(chǎn)業(yè)集中度提升。同時,國家也高度重視水果線上零售的發(fā)展,并在政策層面給予大力支持。自2012年開始至今,每年的中央一號文件均明確提出“發(fā)展農產(chǎn)品電子商務等交易方式”“加強農產(chǎn)品電子商務平臺建設”“支持電商、物流等企業(yè)參與農產(chǎn)品電子商務平臺建設”等。近年來,我國國內生產(chǎn)總值逐步增加,人民生活水平顯著提高。我國人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高,也推動了人均消費能力的提升。隨著消費水平的升級驅動,消費觀念正在向品質化、品牌化、個性化、多樣化轉變。人們對于水果的消費需求不再滿足于買得到、吃得著,而是對水果的新鮮程度、外觀、口感、內在品質等都提出更多的要求。從目前看,由于我國水果產(chǎn)業(yè)集中度相對較低,水果質量和標準都不統(tǒng)一,消費者對品牌還不敏感。但隨著人們對健康觀念的重視和消費水平的升級,消費者的食品安全意識越來越高,在購買生鮮食品時愈加重視產(chǎn)品質量。與此同時,消費者的購買習慣也在發(fā)生著轉變,從到超市、菜市場購買水果,逐步轉變?yōu)樵诰匪昊蚓W(wǎng)上購買水果。冷鏈物流的快速發(fā)展提升了生鮮產(chǎn)品的流通效率,使得消費者在購買水果時,不再受限于區(qū)域、季節(jié)、距離、時間等因素,促進了對保鮮要求較高的水果消費,如草莓、藍莓、櫻桃等漿果。同時互聯(lián)網(wǎng)工具的加入,催生了生鮮電商的興起,改變了水果的銷售業(yè)態(tài):由過去的路邊攤、個人店、農貿市場,到超市,再到連鎖專賣店、生鮮電商,呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢。但是,我國水果種植的自動化程度依然較低,在產(chǎn)品標準化程度、生產(chǎn)率方面仍需改進。此外,我國水果在流通環(huán)節(jié)的損耗率較高,預處理、冷藏及物流技術也需要加強。要求:(1)運用PEST分析法,分析陽光水果股份有限公司面臨的有利因素和不利因素;(2)根據(jù)波特基本競爭戰(zhàn)略理論,分析“陽光精選”和“陽光惠選”兩個品牌系列的經(jīng)營分別屬于哪種基本競爭戰(zhàn)略,簡要說明理由,并指出該基本競爭戰(zhàn)略的風險,以及兩種基本競爭戰(zhàn)略分別屬于“戰(zhàn)略鐘”分析體系中的哪種途徑。【答案】(1)①政治和法律因素:a.國家一直以來對水果產(chǎn)業(yè)給予政策支持(有利因素)。b.國家“十二五”規(guī)劃旨在促進大型水果企業(yè)發(fā)展,推動水果產(chǎn)業(yè)集中度提升(有利因素)。c.國家高度重視水果線上零售的發(fā)展,并在政策層面給予大力支持(有利因素)。②經(jīng)濟因素:a.我國國內生產(chǎn)總值逐步增加,人民生活水平顯著提高(有利因素)。b.我國人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高,推動了人均消費能力的提升(有利因素)。③社會和文化因素:a.消費觀念發(fā)生較大變化,消費向品質化、品牌化、個性化、多樣化轉變(有利因素)。b.對水果的新鮮程度、外觀、口感、內在品質等都提出更多的要求(有利因素)。c.消費者對品牌還不敏感(不利因素)。d.消費者的食品安全意識越來越高,愈加重視產(chǎn)品質量(有利因素)。e.消費者的購買習慣發(fā)生轉變(有利因素)。④技術因素:四、“達達出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過幾年的發(fā)展,“達達出行”從一個出租車打車軟件平臺,成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業(yè)務的一站式出行平臺?!斑_達出行”的順風車業(yè)務定位于“共享出行”,旨在進一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調動廣大車主和乘客參與的積極性,“達達出行”有意突出了其社交屬性,“就像咖啡館、酒吧一樣,私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間”。然而,這一思路給達達順風車業(yè)務帶來災難性的后果。2018年5月和8月,達達順風車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會輿論軒然大波。有關政府部門在第一時間約談“達達出行”,責令全面整改。在“達達出行”承諾給予被害者巨額賠償后,國內一家主流報刊發(fā)文評論,“生命安全是人類最基本的需求,網(wǎng)絡平臺不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達達出行”發(fā)布公告,自8月27日起下線全國順風車業(yè)務,進行內部整改。之后,達達順風車開展了多項整改措施。(1)調整產(chǎn)品定位和屬性。堅決摒棄社交思路,回歸順風車“順路”屬性。達達順風車永久下線用戶真實頭像、性別等個人信息展示;限制車主接單次數(shù),確保無法挑單;去掉非行程相關的評價標簽,防止隱私泄露等。(2)完善安全管理控制體系。達達順風車安全管理優(yōu)化了226項功能,聚焦真正順路、真實身份核實以及全程的安全防護。(3)改善激勵機制與約束機制,打造友善出行環(huán)境。達達順風車將原有的“信任值”升級為“行為分”,更有效地引導車主和乘客雙方在平臺上的“好行為”。同時,達達順風車為用戶每次行程免費提供最高120萬元/人保額的駕乘人員意外險。下線整改一年多后,2019年11月20日上午9:00起,達達順風車終于開啟試運營。要求:(1)簡要分析“達達出行”在2018年所面臨的法律與合規(guī)風險;(2)簡要分析“達達出行”實施收縮戰(zhàn)略的原因和方式?!敬鸢浮浚?)①法律風險?!坝嘘P政府部門在第一時間約談‘達達出行’,責令全面整改”。②合規(guī)風險?!?018年5月和8月,達達順風車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會輿論軒然大波”“隨后‘達達出行’發(fā)布公告,自8月27日起下線全國順風車業(yè)務,進行內部整改”。(2)原因:企業(yè)(或企業(yè)某業(yè)務)失去競爭優(yōu)勢。“2018年5月和8月,達達順風車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會輿論軒然大波。有關政府部門在第一時間約談‘達達出行’,責令全面整改”。方式:①緊縮與集中戰(zhàn)略?!巴晟瓢踩芾砜刂企w系”“改善激勵機制與約束機制,打造友善出行環(huán)境”。②轉向戰(zhàn)略?!罢{整產(chǎn)品定位和屬性”。五、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調味品“DA”辣醬,如今成了全國世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。DA公司在國內65個大中城市建立了省級、市級代理機構,2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū),一個曾經(jīng)的“街邊攤”,發(fā)展成一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業(yè)?!癉A”辣醬熱銷多年,無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡,關鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質和低廉的價格。“DA”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味,讓大多數(shù)消費者所接受,“DA”辣醬制作從不偷工減料,用料、配料和工藝流程嚴謹規(guī)范,保持產(chǎn)品風味,迎合消費者口味,DA公司對辣椒原料供應戶要求十分嚴格,提供的辣椒全部要剪蒂,保證分裝沒有雜質。只要辣椒供應戶出現(xiàn)一次質量差錯,DA公司就堅決終止合作關系。為了確保原料品質與低成本的充足供應,DA公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地,搭建了一條“企業(yè)+基地+農戶”的農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,90%以上的原料來源于這一基地。中低端消費人群是“DA”辣醬的目標客戶,與此相應的就是低價策略?!癉A”產(chǎn)品相繼開發(fā)的十幾種品類中,主打產(chǎn)品風味豆豉和雞油辣椒,210克規(guī)格的鎖定在8元左右,280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價位。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同,大多也集中在7-10元的主流消費區(qū)間?!癉A”產(chǎn)品價格一直非常穩(wěn)定,漲幅微乎其微。多年來,“DA”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼,DA公司的理念是,包裝便宜,就意味著消費者花錢買到的實惠更多,而節(jié)省下來的都是真材實料的辣醬。事實上,“DA”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最受深入消費者內心的品牌符號。DA公司不做廣告,不搞營銷活動。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招:一是靠過硬的產(chǎn)品,讓消費者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成及時的現(xiàn)實銷售。DA公司的經(jīng)銷商策略極為強勢:(1)先打款后發(fā)貨,現(xiàn)貨現(xiàn)款;(2)以火車皮為單位,量小不發(fā)貨(3)沒有優(yōu)惠政策支持,而且利潤很低,一瓶甚至只有幾毛錢;(4)大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會。DA公司如此強勢的底氣來自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風險小,是利潤的可靠保障。多年來,DA公司專注辣椒調味品制品,著力打造“DA”品牌,堅持不上市,不貸款,不冒進,不投資控股其它企業(yè),規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴張,可能面對的各種風險,走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨特之路。要求:(1)簡要分析DA公司發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件。(2)簡要分析DA公司的營銷組合策略?!敬鸢浮浚?)DA公司的所實施的發(fā)展戰(zhàn)略為市場開發(fā)戰(zhàn)略?!癉A公司在國內65個大中城市建立了省級、市級代理機構,2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)?!笔袌鲩_發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:①存在未開發(fā)或未飽和的市場。②可能得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質量的銷售渠道?!按髤^(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會。DA公司如此強勢的底氣來自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風險小,是利潤的可靠保障。”③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領域十分成功?!癉A辣醬熱銷多年,無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡”④企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源。⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力。⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。“2001年,DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)?!盌A公司的所實施的發(fā)展戰(zhàn)略還有后向一體化戰(zhàn)略?!癉A公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地”后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:①企業(yè)現(xiàn)有供應商的供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;②供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;六、資料一海藍公司是一家以數(shù)據(jù)和技術驅動的新零售平臺,希望為消費者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗中心,用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”,2013年在深交所上市。目前國家已經(jīng)出臺了《農產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》,網(wǎng)絡安全的管理和電子商務市場的法制化建設,使得生鮮電子商務的競爭環(huán)境更加穩(wěn)定,技術交流更加方便。此外,隨著人們收入水平的逐漸提高,可支配消費收入持續(xù)增加,人們越來越注重生活品質和健康,勢必要在生鮮產(chǎn)品的質量上投入更多關注,電子商務消費習慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經(jīng)根深蒂固,海藍公司有機會獲取更多的目標客戶。近年來,生鮮產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)殖成本在不斷的提高,人工成本、原材料成本、場地租金等成本較前幾年有了大幅度的上漲。養(yǎng)殖成本的增加,迅速傳導到生鮮產(chǎn)品的銷售價格上,生鮮產(chǎn)品銷售價格面臨較大的價格上漲壓力。目前生鮮行業(yè)隨著幾大巨頭的進入,加速了經(jīng)營環(huán)境的惡化,價格戰(zhàn)此起彼伏。在生鮮產(chǎn)品品質保障方面,海藍公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面,海藍公司擁有一支高質量團隊。海藍公司還擁有完善的銷售網(wǎng)絡體系,在全國建有近5萬個銷售網(wǎng)點,消費者可以便捷的在網(wǎng)點采購生鮮產(chǎn)品。雖然海藍公司有完善的銷售網(wǎng)絡體系,但海藍公司在滿足消費者對生鮮產(chǎn)品更高質量要求方面依然存在不足;另外,在市場細分和目標市場定位方面,海藍公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況,加之海藍公司目前的自營業(yè)務模式過重,重資產(chǎn)拖累情況比較嚴重。資料二在2015年,海藍公司實行低成本、線上線下結合等創(chuàng)新模式運營。海藍公司憑借自身硬實力打破了原有的供銷模式,幫助農業(yè)上游重構生鮮供應鏈,讓“新零售”業(yè)態(tài)返璞歸真。海藍公司一方面憑借著已經(jīng)建立完善的物流體系,大大降低了生鮮產(chǎn)品在物流領域的運輸成本;另一方面,通過引進最新智能化設備,海藍公司進一步優(yōu)化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式,使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創(chuàng)新,海藍公司才能在不設最低消費限制,且全部免費送貨上門的模式下,很快達到盈虧平衡,成為行業(yè)里的領頭羊。部分企業(yè)計劃進入生鮮行業(yè),但是由于一時無法建立其完善的物流體系和倉儲配送系統(tǒng),實現(xiàn)不了低成本運營,難以盈利,不得不放棄進入生鮮產(chǎn)業(yè)的計劃。在終端銷售領域,由于在運輸、倉儲環(huán)節(jié)降低了相應的成本,使得海藍公司整體的產(chǎn)品成本較低,在面對消費者時,其調控商品價格的能力進一步增強。海藍公司在2018年計劃進行差異化運營。在現(xiàn)在這個時代,消費者的需求是企業(yè)關注的重點,傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念已不再適用,消費者對產(chǎn)品有更多的選擇權,并且消費者的需求是多樣化、個性化的。而且基于現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)字化運營,提高零售的銷售效率和商店的運營效率;借助大量的用戶數(shù)據(jù),可以了解到消費者的喜好、消費習慣、消費行為并形成用戶畫像,對消費者的需求進行預測,進行個性化推薦。據(jù)此海藍公司計劃針對三類中高端消費人群推出特色服務?!敬鸢浮科?、1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調:“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達公司彩電業(yè)務的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了四個關鍵的轉折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網(wǎng)絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質引擎芯片,使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線,徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉型布局智能電視。2017年,信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動感知用戶需求,實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位。【答案】(1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力。“2005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質量,樹立產(chǎn)品形象,保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括:成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè);成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)和成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)?!皯{借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權,在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網(wǎng)絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)”。八、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營業(yè)務的企業(yè),致力于為客戶提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過多年發(fā)展,光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟總量的不斷增長,我國已經(jīng)成為能源消耗大國。隨著全球范圍內低碳經(jīng)濟愈來愈受到重視的背景下,我國政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟發(fā)展中的重要考慮因素和強制性要求。在當前能源,特別是不可再生資源較為稀缺的情況下,使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠低于其他光源,且不含有害金屬汞等,對環(huán)境污染小,成為國家鼓勵發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)。未來,國家將繼續(xù)通過綠色照明工程、半導體照明工程、十大重點節(jié)能工程、高技術產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術升級和結構調整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術創(chuàng)新支持力度。近年,LED外延片、芯片、封裝、驅動電路以及顯示應用、照明控制等相關技術領域的發(fā)展極快,產(chǎn)品性價比提升明顯,LED照明的普及應用條件漸趨成熟。同時,我國政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機遇。光明公司一直堅持“產(chǎn)、學、研”經(jīng)營模式,走自主研發(fā)、技術創(chuàng)新和技術合作的路線,目前已經(jīng)發(fā)展成為LED封裝及應用行業(yè)中擁有較強技術實力的優(yōu)秀企業(yè),在LED行業(yè)內樹立了良好的品牌形象,在業(yè)界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進,協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應用技術涵蓋光學、熱學、機械、電學、力學、材料、半導體等領域,封裝和應用技術直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題,對技術人員和管理層的素質要求較高。然而,業(yè)務迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發(fā)展。目前國內LED行業(yè)過于分散,市場競爭以價格競爭為主,而不是以技術競爭為主。無序的市場競爭將導致企業(yè)忽視技術和產(chǎn)品品質,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。要求:運用SWOT分析方法評估光明公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅?!敬鸢浮抗饷鞴镜腟WOT分析如下:(1)優(yōu)勢:①持續(xù)領先的技術自主創(chuàng)新能力;②良好的品牌形象;③較完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。(2)劣勢:①業(yè)務迅速拓展所需人才資源的不足;②發(fā)展資金的短缺。(3)機會:①低碳經(jīng)濟、節(jié)能減排使LED成為未來發(fā)展重點;②產(chǎn)業(yè)扶持政策的推行;③LED技術進步和產(chǎn)業(yè)提升速度加快;④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅:價格競爭激烈。九、東方公司是一家中等規(guī)模的地方煉油企業(yè),產(chǎn)品包括汽油、柴油等主要產(chǎn)品及其副產(chǎn)品,在本省以及周邊省份出售給經(jīng)銷商或終端客戶。東方公司面臨的競爭壓力
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