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文檔簡介
中南房地產銷售人員培訓手冊第一章認識銷售1*何為銷售銷售是長期間,為了互相交換利益而進行的人際關互動。2*銷售即是專業(yè)(1)雙向的;(2)不使用強迫手段;(3)能建立良好的長期交換關系;(4)以說服、溝通的方式介紹產品利益;(5)達成專業(yè)銷售的關鍵因素在于:銷售代表必須真的相信他所賣的東西能夠讓顧客感到滿意。3*銷售所扮演的角色銷售是人于人之間溝通和傳播的互動手段,所以每個人在一刻都有可能在參與銷售。**舉例:有沒有發(fā)現(xiàn),平時所做的很多事情,其實都是運用溝通來達成你希望的交換結果,這是否在銷售呢?4*銷售工作的`特殊自我掌控;(2)具挑戰(zhàn)性;(3)建立人脈;(4)成就感。第二章當一名銷售人員1*建立個人目標睬明年你五年潔后披十年監(jiān)后貝二十芽年后健你想淚做到截什么嶼職位督你想童每年獲賺多竊少錢2*銷售代表的必備態(tài)度你認為自己適合做銷售代表嗎?你喜歡服務人群嗎?你是個有自信的人嗎?你評估一下自己的銷售才能。敏需要遺加強她尚可優(yōu)優(yōu)良回極佳押愉快稀的個分性穿較一壓般人閣努力珠對批烤評的驢接受執(zhí)度領勇于色競爭晉注重象實際毯誠懇伴熱心川堅忍逃積極慘適應德性嘉可靠構性貓自信刺心聽成功斃的決街心暖充足托的詞錄匯量名數(shù)服肝力番創(chuàng)造娃力予分析捕能力率交友壇能力汁快速棍學習殘能力壟解決泉問題銜能力糧應變杠能力暫對面錢孔及刃小事霸的記筋憶力4*基本禮儀4.1待客技巧A.你的待客態(tài)度直接影響成交:購在對利待客圾戶、些同事騎、主防管等芳一定依要禮濫貌第借一。萄“城請政’’自、顫“班謝謝敘’’切等禮洋節(jié)貌革楚盒勺口遲獸畢瘦用女語不勉離口秘;在刪接聽信扁時,隔要報喝出樓埋盤名臨稱及資個人題名。綱紡B.抽恭賭敬有驢禮主侄動與霜客人周打招炎呼:請薦償表瞇示你樹重視撲及尊銳重他嫁們,固同時密會增鋸加客鞋人對損你的前好感魯,從禿而留宣下深汪刻熟曬問的饞印象合。伐C.擇具漿備正絡確的熊走路懼姿勢購及令供人喜最悅的貼笑容豆:劃楚浴接序待顧膊客的槍秘訣腐就是村笑容逝,不伴可暴途露內讀心的爽不快醒或煩您躁,夏笑顏伸迎人汽。挑D.負洽嫌談結雖束后角,禮遇貌地稍將客在人送桐到售羽樓處減大門杰外,鄉(xiāng)并使逝用接“亞請你賤走好則,甲印兄再擋見相’’險或寸“兔謝謝杯您光架臨,價再見點’’萌等禮豬貌用朽語。互E.裕交哈談要隸秘:某有類望滋住對謎方來艱說話榮;以靠柔和董的眼茫光望秋住顧申客,貸并誠堅意地斧回答起對方教的問曉題;捐暗脊經雄常面憑帶笑獵容;見運用侮微笑嬸的魅迎力,棕將會衛(wèi)給你關帶來肯意想鹽不到抱的效掉果。薪接聽薦頃的基勇本要頸訣振A.困誠控懇地太回答冬:禮僅貌應租答,鍵體現(xiàn)書誠意葉;傅B.爺小炊心地銜應對棟:說真話時族發(fā)音膛要正致確,姥吐字俘要清串楚,威以平跡穩(wěn)的蛙聲調醒來回撞答懂北妄問姻題;刑C.糠簡券潔地植回答鴉:打嗚招呼厲要簡男短,接盡快醒進入捏主題背,并胞簡潔呆地回崖答;蠢需要棚較華鴨朵長須時間盼翻查忘資料愚才能遠回復延時,峰便請修對方楊流下哪慘,待才查明但后迅抱即回怕復,獲貌辜盡醋量不條令顧付客久嘴等。袋注意碧事項吼外翠敘品班A眨.勿首清楚秤地指欄引對樸方來戀公司具的路烤線不蘋一定格是最菠短的麥,但拋一定笑要容全易明捕白搭,窗隸茂客威屢滔便于妹找到倡為好碰;旦盞斯炎包帖驅灘液胃餃少熟牌攤此桶B.衣士如何寨處理糟打錯茂的電扇話睜不要崖無禮熄地對仙待撥雷錯電茅話的浙人,癢因為怕無論留來電源是誰種,都暮可能削是公禽司的析蜜替術潑拔沈糊怎杏鴿磁拴顧客傍。沾遷禾沃恭疊情論竊貼奉捧肆療哲拐托泥5*念繩接待增禮儀獄兔東售樓蔥人員個在接執(zhí)待禮并儀,歇其含謀義指落房地洽產公斑司的中銷售也人員娘與客最戶直鵲接洽第談交襲往時倚禮節(jié)乏,儀惑態(tài)等殃方面怎的規(guī)域范。央售樓抹人員省的接顯待工涂作禮累儀在科房地瀉產公簽司營振銷中貸具有刑相當守重要飯作用早,樓暈盤價巡格昂痕貴、制內涵賀復雜倒、涉血及面泄廣,叔售樓迎人員液只有懇經過套與客啦人反蚊復的申接洽催才有盡可能潛成交燦。售希樓人棕員的申接待鉤禮儀同在接儀待過采程中如會贏刷得客五戶的古好感唉與信肥任。窮售樓勢人員燭的接碗待禮具儀也接具有燭明顯刮的公橋關效秀應,姨許多尖客戶搖可能格不認敞識公叼司的鐮總經聞理,守便從掌售樓請人員玻的舉舞止言搬語中蚊感受偏、了吳解企妥業(yè)的活素質燥和形錢象,羨從而躲作了前是否亦買樓侮的決控定斷布。膜墨售瓶樓人緣員接孩待禮番儀的抱衣裝若要求柔是統(tǒng)拾一穿繳公司優(yōu)配發(fā)播的制濫服,擊并配熔帶標葉志牌付,男置職員喂系領仔帶,箱女職處員化識淡妝笛。草驗與婦客戶籠接洽鍋的位罪置宜覽放置蠻賀形題桌,魄這樣量交談警時彼搭此比禍較放晌松自拍如。茂很多迎房地卡產公學司接溜洽位滅置要尋保持汽整齊黨、清濾潔。嘆鋸客他戶走氏進售缸樓部焦,售數(shù)樓人徒員即廳以親若切的艷目光帽迎上裙去,容面帶痛微笑弱主動脾與客煙戶打內招呼萬,讓韻客戶逐坐下觀來,農隨后瓦進行邪交談浙。售感樓人靠員的撈坐姿慘要端某正。桂命售往樓人劍員在坦接待務過程繳中要煙始終湖面帶額微笑柜??駥m笑有建失文稠雅,烘若笑灣/奸津笑有傻失禮而貌。戶唯有懲發(fā)自輩內心鞋、自止然的觀微笑雅才表捐現(xiàn)人得際關歪系的談友善耍、誠青信、膽謙恭請、和茫藹、息融洽將。故扁售叛樓人散員一粘般先濕向客進戶贈盞送名浴片,梳贈送是名片顯應雙旋手遞稅上。憤如果竿客戶磨回贈熟名片時,也撈應雙器手接堵受,墾仔細瓣看過蝴客戶鐮名片諒,小廳心地趟放入唇名片腔本里惱。切翼忌草甲草地金接過蹦客戶巖名片易隨手現(xiàn)一放霞。李串詠娘淚芽下覽充與客崗戶初渡次相傍識,爬應立歉即考朽慮如功果稱亮呼對賣方,捕特別遷是對碎女性征客戶到。開淹口尸河戚蹤稱勢呼不貞當甚翼至失辯禮,鎖會給無客戶漁帶來敏不愉鑼快的解影響盞。磁與客州戶交斃談時商目光掃要正京視對吐方,主神態(tài)爸要專喪注,蠢表情是要真震摯,塌語言靠和氣率真誠吐,表螺達得旅體。智對客配戶提策出的佩疑問把和問愁題,周作耐悔心而廢有效兔的解代釋。訪在任任何情影況下率,均因不允苗許與淡客戶焰爭吵牙、對眨罵。漁6*艦從產搶品知糖識開周始咳棚證了供解產山品并控不是僅為了闊表現(xiàn)承,以害下這誘些才層是需問要產棗品知稱識的程真正椒理由獻:孟闊婦**痰理由字一:脆產品吃知識近是建皂立熱帳忱的憂兩大距因素鼓之一價。撓灣長**傅理由臣二:喪我們仍需要沖產品路來增放加勇帖氣。插心倆**啊理由航三:策產品速知識風使我叮們更珠像專您家。嗚導再**溝理由堵四:炕產品致知識欄使我海們在永與專姥家對那談的軟時候祝,能剃更有捏信心手。斃谷貨**什理由冊五:羊你需爽要產洞品知登識來睬有效筒處理奮反對尚意見掙。皂**榆理由膚六:癢你對急產品匆懂得似越多隙,就嚷越會船明白似產品影對使崇用者尖有什休么好憑處,傾也就查維鄭價擴越能燃用有充效方膀式為你客戶精做說糠明。段拳附呢原牧苗愁**田理由襯七:枯產品謊知識屋可以猴增加算你的失競爭貝力。醬**蛋理由框八:枝產品植知識濃能讓沿你更碎有信蘿心。惜**愉理由腔九:煩你需烤要產惡品知異識去準贏取浸顧客守的信型心。蓬第三母章行晶業(yè)知孫識游1*紐專業(yè)場術語栗樓花搞(即冒期樓術);脂尚未鴿交付虛使用倡的商去品房逢;恭現(xiàn)樓貍:已討經交滾付使里命的貓商品繭房,爬客戶滅交付陜部分適或全贈部房疑款后繩即可采入住綱;不多層面:現(xiàn)鹿泛指刪七層著(含蔬七層促)以臨下的波房屋墾,普慚通住新宅無職電梯莖;爸小高補層:蟲現(xiàn)泛本指八急層(行含八肥層)它以上獻至十淡五層棉(含菜十五陳層)抗的房焦屋,占按有撓關新述規(guī)定巴,均悉須配偏備電珠梯;虎高層犧:超黃過十孝六層沙(含糖十六位層)摔的樓煌宇,什安裝寫有電莫梯;鐵使用讀年限琴:住引宅為唇70皆年,將寫字鬼樓為安30趨年,裙商場庭為4億0年簡;竭價格慌規(guī)定策:因首朝向挎、間刃隔、傾樓層貞等原問因不館同而坦產生讀單位嬸的售閥價有駱所不飽同;抵最低雹價:句指目贈前銷京售中名最低虧的單叼位;妖(極2)系最高氏價:贏指目慕前銷蔥售中旁最高罩的單淘位;職(容3)披平均魯價:濫樓盤碗中所匙有單候元價宏格總木和平柿均之綿后的衫價格輸;飄(通4)棍一口義價:如指不菊分樓識層,留不分肚方向翅,一認次性敘付款洞的價驗格凳實用抖率=壽實用獸面積振/建肉筑面谷積免多層握住宅鍵一般鏡為8航0%朵以上話;市高層題住宅扮一般襯為7保5%懂一上嚴;彩臨街捐獨立陵式商篇鋪一接般為蹦80咳%以命上;笨寫字春樓實誰用率笑一般堅為6指0%統(tǒng);功分攤詠面積便:公晚共場甲所(罪如樓呢梯)但及公混共設城施(吉如供田電房茂)縣所占計有的熱面積誰,按簡一定緣比例停分配蠶給每斃戶的輛面積盤;它實用希面積庸:每產單位鈴實際萍使用和的面墾積;遍建筑運面積惹=實診用面宗積+病分攤急面積游;殃銷售凝面積截=建啊筑面豐積裂(5靈)建汪筑面兄積:姥房間美內空兔面積垮與公奮共建爽筑分宿攤面蠶積共憑同墻騰分攤路面不積,密陽臺分面積既(不集封閉韻折半陷,封緩閉全獻計劃才生育劍之和紡。沙《預溝售商使品房勸許可茂證》淡:指勒通過榆市國麗土房惹管局卡審核讀批準末,允感許開乞發(fā)商獨出謹售希商品飲房的滑證明簽,有詢具體服稠編號殘;丘懶如掀:中智南花乳園預稠售證費號:換南房遭第0飄19廚90東39恨00蠶1號柱《房淺地產喚預售席契約徒》;歸已取討得《哥預售游商品漢房許眠可證紀》的盲發(fā)展怪商,燥在銷禽售商叫品房北后與距客戶辨簽訂劇的正球式合敏同書概,送墾房管醒局辦盼理《閑房地洲產預伯售契放約》拘交易蘇簽證抽,凡型未經量審核咳、登哨記的蟻商品辮房預莊售行朝為無傘效。煮通常摧全過革程在輔壹個洋月內處可以伐完成緊。經毫簽證難后的塞《嗓契約塑》好完全生受法否律保蘭護,扒收樓悶后一牧年左口右轉跪換為獨《房浮地產包證》橫。虜2*陶有關綁稅費脫不同刊樓盤筋的稅射費均構有所茄不同伯境主要軟為:變契稅沖,交聰易管承理費評,印盒花稅木,他弊項權元利登鋪記費家等等哀,具卷體可序參考陽《中議南花牲園購斗房須分知》滔。多婦梁添果努奴3*投銀行紡按揭獸惠一般穗指以征商品談房抵疼押的陷形式境的銀氣行月翁清貸烘款,病并在春規(guī)定曉年限翠內從動月供坊喊形式靜向銀蟻行償奔還貸風款之除購房阻方式剝。肯絕辦理鑒銀行刃按揭哈一般右在申雞請人搭簽定規(guī)《房牢地產域預售洋契約類》之滑后,睜向銀腳行提悄供相冒關的棍資料圈并根攏據自敞身要亞求填致寫《希銀行豎按揭葉申請園表》朵,而售最終吩批出屑的按胳揭成要數(shù)和提年限悔以銀算行最腰終審壤批為龜準。僚4*股應掌綢握的慰樓盤響基本肯知識晴位置柄;侍價格紅、均湖價;迅付款吧方式石;鈔交樓車時間背;腐平題面圖奸,面材積規(guī)音格;艷鴿小區(qū)串規(guī)劃蹈,規(guī)山模:熄指小法區(qū)占炎地面蝴積,臂總建叢筑面辣積;璃稅費肚:具猛體金嘆額,井應交獸付的灣時間赴;詞升值考,保片值,鉆回報自率的擁計算工;劇惠競爭稿對手核的資畝料;丹閥按揭參銀行援及最跨高成誦數(shù)和誠首期鐵;攻樓盤猾優(yōu)勢攤;寄接樓盤斬弱點執(zhí)。泉第四貫章牽拜溝訪客皺戶膊1*乘尋找饅目標介客戶膜群訓(1忘)榨購買受者磚(2支)建影響悅力汽(3扎)踏評估六者形2*漲了解串客戶碑背景添為了灶解與類客戶寺建立糟更進諸一步乖的關具系,何了解化客戶寫背景冰非常文重要拋。炎了解收對方嫩最直堅接的貿途徑脅,就趣是和熄客戶貼做朋統(tǒng)友。赤3*肅設想壟顧客象對咨豬詢會初產生寬的疑安問良產品葛部分覆服務累部分很談判謀部分絕4*擴尋找催話題談以天括氣為摔話題慶以興儉趣為遲話題非以新恒聞事飼件為綱話題模擱(擺4)狀以家毅庭、早家人蓬為話愿題情慎(撈5)拔以唐衣食艙住行躺為話命題蕉佛(丑6)駛以湊工作鹽、職少業(yè)為翼話題萌5半*須逆避免侮的話招題糕競爭列對手駛或公幸司的皺壞話昌皇耀(2字)柜別人霜的秘咱密獻(3歌)切鎖忌說番謊飲(4江)顧惕客的劑弱點立場刪(漆5)任驕傲劍自大逗的話葛6*離自信迅的表較現(xiàn)沉自信邀就是源不卑報不亢談的態(tài)招度!野(1降)真版正的火自信丸應該頭是具除有巧裙妙應驚對的紹能力蚊。做諸到不圣卑不誤亢也撲是一拍門藝巷術。剩(2涂)面培對客封戶表騎現(xiàn)出效專業(yè)歸的自乳信,急是為患[不初卑]慢。肥(3陷)尊帝重客衰戶,騙不讓中客戶黑感覺釋到駁煩斥,闖是為錢[不幟亢]紛。納7*平機智訂應變愚模(土1)舊「轟應變璃能力員」鳥是指禿面對肚各種苦不同下的環(huán)擇境,揚認及水對方摟不同阻的個搖性與忽心情捕,能桿隨時幟做弊撒立即雖的修垮正,徒而將撤一切雕不利預降到棚最低妹。所吳以,撲一個期好的希銷售啊人員弟應該僻擁有濫上乘爐樣的應問變能怎力。筆應斑變能彩力的竊培養(yǎng)蝴,就未從日鉆常生給活做逮起。餅多匆多練還習逆望向思煙考,桿多和糞不同糖領域必的人胞士溝渡通,昆多去儲觀察載周圍嶺的細轎節(jié)。卷8*斥善用甜創(chuàng)意戚加深嗓客戶詳印象與投其翠所好星運用看聯(lián)想棵將心山比心勞9*歐提醒雅客戶也善用志名片掏雜(2匆)親還筆信券函怕淹(玻3)盛摩注鏟(4詠)贈縱品不10諸*拜津訪記屋錄及獨進度擁檢視紡燦匠(繳1)筒隨手再做的羨記錄木通常沉是簡愿短而晃雜亂漿的,抹若沒鴿有定痛期的錯整理抬,常泰常會建看不農懂自聞己當?shù)r所香寫了鞭些什瘦么。替所以捎,你研最好顆為每預一位核客戶槐準備必一本夸固定襖的卡赤片,字每天駁安門悶在整珠理銳完旱拜訪角記錄教之后查,順希便把抽它抄插到卡妙片上塌。褲敲衰(2爽)每狂次去照拜訪繼客戶格前,租記得灣把上磨次的準拜訪岡記錄饞拿出東來看繭看,尖否則居空有勸完善曠的記遞錄鼠而不冤翻閱望,就剪得于炸白費娃功夫庸。論第五牽章茄自姻我成奸長水1*告開發(fā)敘新客觸戶量直接罩銷售偉法(暴2)樸逐戶洋訪問高法(強3)把連鎖挺訪問挎法(兇4)腰韻推銷其法(親5)捏回函宮法半2*仍善加私利用驗人際認關系轉根據獨估計逗,一噸個人嚷平均爛對其漫周邊斃的2投0至瓣30吉位親研友具疲有較兼大的非影響伴力,確同時憤,大濤約5萄0%逼的行孤銷都緞是以谷情面寧為基桌礎。遍所以說,只止要你渾多掌末握了飲一個扇顧客適,實咬際上拔,你婦等于括是多弟擁有棍了與戰(zhàn)另外促20敬至3挽0位甚新客冊戶接紙觸的納機會征。而降且,宰更令弄人興叨奮的泥是,利不知曾你有善沒有確想過黃,其閑實這環(huán)些透淚過介用紹得蠢來的捎新朋趕友,絨或許橫才是踏你最象有力黃的市草場來爪源喔竟!歉(2流)揮百另外聯(lián),透崇過親尚友的脖介紹充去拜覆訪你梨的新鴉客源尊,一飾般可場以采尖取以稍下幾混種途綢徑:游介紹遵信元業(yè)杰理鵲曬b紡.缺型請介抹紹人甘先用舌買通知填對方瘋c.督邀介容紹人械一同寒前去播拜訪覽3*鍛建立次自信辭(碑1)谷專業(yè)演知識酒(礎2)屋透過府服裝份儀容短(布3)浪自信室有時墻要依獄靠掩突飾鬼(存4)孕不受遷客戶坑情緒暴影響良4*善面對職客戶系的拒脅絕癢(1鼻)建浸立被挪拒絕打的心蹦理準密備。辱(2蜂)多毒花一柜點心鵝思去扎了解君顧客暮拒絕塌購買俯的理關由,法然后加對癥珠下藥量,著太樣才余不致勿于莫蔑名其按妙地娃失去巷一個喝客戶壩。昂(3角)觀城察客鋒戶言激行是搬否一叢致,核探究黨其真噴正拒蘭絕的范原因導。來5*摟克服券恐懼蓄嗽葛郊幼造成貍恐懼歲的原歲因:軌百記刷逝崖克烈服恐冒懼的碎方法打:慮個性再使然唱輔政誰針等A:孕灌注易熱情春「樹我容」翻總是靜被拒候絕置燦僵點漸B:棉顧客姜拒絕饒的是段「頃產品淹」稅推銷限場合悟爪順叔容泥C:概向自扭己坦騾白準求好部心切棕圖然挑干觸D:瓦結伴防同行夏害怕街與上馳司溝商通糕座筒貌侄E:隔心理艙咨詢返F:貼尋找彈上司萬的親進和力絮咱矩的坦遺牌路愛由色蛾飾膀肝豪昂碎覽籍6嚼*減申壓秘池笈鉗嘗試茶一下努戶外哀活動銀;犬找人臂談談抗;硬從事灶自己疼喜歡亦的休餅閑活夸動;撓忘掉卸一切蛋,歸舟零出羞發(fā)。執(zhí)7*絡銷售蘭技術呆的更稠新與悄增進幟(1每)濱閱讀療;(崇2)惕經驗怪分享仿;(罵3)悶觀察杏;(瞇4)欺反省訊;(型5)馳腦力狐激蕩梨與創(chuàng)論意。雜第六丘章賣技拾巧提嚼示僵1*脾“勿AI傻DA繪”逢法則鳳瘦(單1)法At救te舒nt眠io食n-學--其--混--憐引起點注意均般緩(2驗)耗I率nt蹈er激es往t-豬--旋--碼--下--伙產升待興趣結甲理(3約)柜D叼es衫ir撲e-答--岔--錫--領--坑-路激發(fā)捐欲望產通咱(4糕)挑A抽ct帆io抓n-脆--乞--橋--完--狹-較促進蝶行動難2*關快、御準、吵狠、所貼、錫誠、珠信、浙專爽快-美--卷--估--格--匆行動著快、棋成交六快片準-壘--殺--懂--辜--妹判斷滾準沈狠-幫--泄--可--悅--縮站得撫硬靈貼-拘--喜--紹--辰--忽貼身直跟進胖誠-相--酷--摟--著--焰誠懇旦信-漁--量--梁--鎮(zhèn)--僅信任摧和信意心傷專-阿--爺--富--巾--哈專業(yè)技及獨新到的斗見解國3*種身體債語言肝的啟加示育她(1狼)脾迷人轉的眼眼睛總機咬A.綢眼睛櫻直視五--貸--床--遠表示萌專注造和坦拘白;襲直視溪時間即過長蟲則帶欠有攻崖?lián)舻牡ひ馕渡?;臉掘帶微古笑地奮顧圣奪梅巡惱凝視弓,表富示欣烘賞或家附和挨。拆進業(yè)B.判目光穩(wěn)閃爍悅不定殖--威-表炒示心督不在梢焉;踩左顧煮右盼傷則表鼠現(xiàn)不釣感興勺趣;賊日督C.卷目光妻向上司--室--龜--做-表雷示傲睡慢;交概特D.截目光奸向下態(tài)--子--形--耕-表馳示屈斥服;龍跪郵E.伴目光版斜視籍--歪--猛--蔽-表贏示逃鑒避、臺不敢揚面對估或心硬術不鎖正。溜婚(2舉)靈禿巧的戰(zhàn)雙手宗廣膊A書.攤菊開雙查手掌緊心向似上叼--荷-部--晉--慈--陽--葛-表丘示坦蜻白;品聾矮B況.掌穴心向古下-浪--猛--龜--劃--黎--尾--港--用--早--陸--影--怖-表昨示安警撫;敗掉騾C倘.說撕話時歐手指末指點你點-文--勸--撐--米--起--蔑-表刻示很識自我拳,帶莖有濃歐厚的憂攻擊均意味魄;繡運農D聯(lián).雙獵手抱榜在胸梢前-嫂--涌--健--撲--汗--揉--鋼--澆--克-表齊示抗怪拒,虎與對總方保脈持一具定距納離,俊或自候我安桌慰;第上喬E統(tǒng).拍鑒手/逼拍身宋體/扎拍衣裕服-諒--臭--統(tǒng)--景--禍-表皂示無范興趣嬸,感萬覺乏飼味;紛謠碎F揮.坐螺著說樂話時稼雙手抵放在庫桌上蜂--鋼-表泰示坦炸白;共殿加G堵.雙昨手放喜在桌損下-賢--脾--予--釣--慮--聲--獎--網--賺-表痕示給映人以蔽深不號可測套的感聞覺,圣讓人難疑慮務;時儀布H燕.手輪托下展巴或秘額頭鍛--灑--猾--禍--孕--剩--悅--際-表億示疲品乏。彩斗(3巖)泄杯密者唐一雙最腳蜘箏敵A右.雙遼腿不廟斷換違姿勢統(tǒng)--話--灣--龍--災--用--偽表示中不耐較煩;閑陜斑B起.兩盼腿不籌停地極搖晃繼或抖俗動-斧--星--周-表慣示自弱我安萍慰,蘿故作劑鎮(zhèn)靜短。梳驚(4研)姿豐勢的粉對立徐與統(tǒng)躍一裂培貍A疼.姿儀勢一洗致-蚊--店--敞--銅--基--羞--裙--方--岸--展--漂--曾-表齡示相降互間螞親密于無間藍,兩醋者間歪距離勻縮短敘;勞末斥B逢.姿資勢不義一致鋤--奸--儉--閥--施--鼻--雪--舟--耀--慢--端-表硬示立畝場不軍一致慎。昆冤(5驅)請蹤注意磨我的賴信號佩A.刑欣賞雅:臉傭帶微得笑,礦眼睛爽較長岸時間胸地注慮視你詳?shù)哪橕}部,躬時不沈時地叔輕點戲頭,漢盡管粗他環(huán)迅濱株返抱著雖雙臂拐,但壞這不氣要緊繞,畢健竟初恢次見口面。巷如果疫由注量視變異成凝良視,守而且行時間敏較長尖,毀眼睛販也開餡始變才得濕僅潤,烈那說束明他換的興撫趣已旬經集拖中到禽你個靠人身薪上了叢。丈愧艘B租.同卷意:菌點頭厘表示吊同意竟是最統(tǒng)明顯刪的動元作,渾但有濤些自陡尊心棋比較傲強的勉人也茶會用靈眨一延下平索委這然燒或者抽目光酒輕微兩下垂址來表解示基少本同吊意,說還有另些人癥會用遺手指誕或者沒腳尖蘇輕點添來代喚替點屈頭的腰動作鳴,那炸也是蔬表示規(guī)同意赤,只蜻是同冰意的的程度摸略微冬輕些塊而已捉。隸贊登C獻.不納感興削趣:毒你說蹈話時說聽者媽哼哼俯哈哈仿隨便雷應付猛,或映者眼慮睛,壘頭部苦轉來毀轉去幸,或老者什雙手搜不停志地玩霧弄著譜一些競小東暴西,惰這都鄭表示廢對你饑所說下的話旱題不這感興垃趣。吸常的怎兇D曾.炕厭倦星:如礙果不紅感興創(chuàng)趣的筒表示緞不能損使你魚知難炸而退溉,那疫人家葉只好常表現(xiàn)局得更躁露骨泰些,接最常箭見的哪表現(xiàn)傍方式橡是打難哈欠骨或者知用手升按摩襖額頭勢或脖肌子,增而做墓深呼盤吸,粥凝視觀遠方淹和不右斷看投手表紹等則翁是客峰氣的項表現(xiàn)漲方式腎。歲剩悶E倚.不最耐煩憑:搓山搓手留板,肌抖抖亮腳板瑞,用填手輕陣彈衣螞服或富者輕例拍身既體某編個部費位,吐都是分想罷要離您開的蛇預備羅動作匙,此競時此林刻言芳者如朵再不廉識趣鹿,那辮就難協(xié)免要盜自取將其辱愉。禿通牽F睬.厭共惡;詞不耐符煩的你情緒碑加重敏之后況就是燈厭惡順或惱衡怒,闊最常效見的絨厭惡獲表現(xiàn)禁是愁振眉深防鎖,漁誰占宋季附用手蛙揉著捉喉頭誰或肚爽子,鬼意思夕是說麻我忍燥不住鄰要吐職了。撿此時嫂如果南言者碧還不孟打斷混話題纏,谷招那聽斃者緊三接著的就要稠發(fā)作奪起來辣。師桐繪G揉.優(yōu)鉆越信露號:堅頭向軍后微內揚,卻雙眼梅微閉熱,眉紋首略鴉略上更挑,謀這些請都是毫向人錦表示蒜自己缺的至優(yōu)越怕感,潑銷售鋒人員摸這樣垮對客栗戶四患決不鬼應該斤的,綁客戶纖這樣邀對你駝時則皂大可痰不必匠介懷集。歲你必踢須做醬到而覆又最您難做蒼到的司一點悲是:勉克服著你自組己的擊弱點嶄。想4*剩成交鴉法則焦榆(爹1)襪認為熟成交尤是理邪所當削然的兄事。殲地(箭2)丟不斷僅試探帶成交輝的可煤能性蠢,并糞隨時緣注毅瓦意對曠方是垮否發(fā)轉出購庭買信殘?zhí)?。型父(?)姨要把肅購買陸的利聞弊比達較給線顧戶船看,簽然后鄰再要喉求對橋方購礎買。澤女(載4)剛舉一耳個次幣要理囑由或星造反硬性的繩決定刪來要僅求完鑒成買匪賣。鍵果(摸5)釋除非飲對方駕連續(xù)豬幾次得說陸“歌不量”荷,或退真的予把你仍趕出龍去,腳否則塞不要沖輕易規(guī)放棄仆。園瞧(罵6)鴿在你治回答先過一痕連串尖的反嬸對意般見之臺后,帶要立羅刻要著求對民方購雜買。嚴寄(峽7)謠不要虹讓對磚方清拆醒,逃也不店要放燕對方甚離開遞。容第七第章?lián)皲N緣售程秧序鐘1*馳一手霧成交炸程序旨訊A.隨如客辜戶決秤定成盡交某悼個單珍位,法銷售牢人員團應先底到銷幟控經膛理處庭落實技該單烘位能編否成貨交,靠如鑼能成侄交則艙領取關一份添《收堅取訂恥金通很知》涼,填粥妥后泄交給改銷控房經理蝶簽名飲確認宣。箱翁受B.禍在客級戶交城訂金邊時,竹必須豐要客顧戶本綱人交天付,飲銷售怠人員叉須在朱旁陪堂同;渡一般暴情況卻下,始嚴貼禁代狠客落障定,枕以免滋引致筍不必模要的約誤會衡和麻亡煩。距喚糠C.公客戶毒在交永齊定清金后嗚,銷褲售人滔員應送到銷另控經激理處售領取毅《認禍購書唱》,工與客差戶填矮妥其閣中內株容,貍并詳色細寫喘明付欠款方蹤式,話付款槐時間嘆和金咱額等志;如套客戶仇交的乏是臨晌時定巷金,正應在做規(guī)定墻期限魂內,孔敦促交客戶憑交齊比定金腐后,肌再與澡起其碌簽訂婦《認將購書限》。辦幸D.餓簽定梅后的暢《認笨購書腫》,遵應馬濟上交頓回銷淋控經搖理確壓認無扣誤并云簽名甚后,板將其駕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(zhí)雁行。偵第七觀條:澤商品燭房現(xiàn)匪售,輪應當征符合蚊以下而條件煮:句現(xiàn)售鑰商品縱房的芳房地挪產開塑發(fā)企佩業(yè)應回當具罩有企調業(yè)法盒人營游業(yè)執(zhí)癥照和孫房地啊產開飛發(fā)企落業(yè)資幅質證希書;泊取得勺土地吹使用州權證勻書或偏者使蔬用土鉛地的大批準懶文件午;口持有倉建設叼工程看規(guī)劃鵲許可暖證和朋施工暫許可剝證;閱已通順過竣夠工驗敬收;瞇拆遷隆安置倦以已張經落跡實;究供水包、供烘電、仙供熱忠、燃峽氣、驅通訊抹等配嘩套基你礎設劣施具蝶備交氣付使鬼用條綿件,代其他籍配套現(xiàn)基礎然設施脹和公及共設院施具訴備交普付使訪用條位件或忽者已向確定現(xiàn)施工傷進度每和交扛付日膀期;冒物業(yè)脈管理豈方案愈已經拐落實品。顫第十籃六條薪:袖商品秀房銷鵲售時壞,房疤地產抬開發(fā)劇企業(yè)棗和買超受人榮應訂慘立書亂面商識品房較買賣響合同護。伶商品孫房買妄賣合汁同應譽當明辟確以塘下主魔要內理容:覺當事笑人名鉤稱或血者姓精名和正住所潔;傻商品宴房基括本狀叉況;筑商品摩房的退銷售區(qū)方式獅;換商品購房價昨款的普確定喬方式境及總輪價款篩、付貝款方盯式、幫付款趕時間車;農交付姻使用石條件設及日菌期;屯裝飾偽、設鹿備標飯準承醫(yī)諾;邁供水悔、供億電、無供電做、燃符氣、卻通訊暴、道漁路、洞綠化愚等配斥套基腰礎和革公共澇設施炭的交丘付承駁諾和護有關辰權益攏、責致任;瞎公共筒配套背建筑寇的產挺權歸爭屬;碑面積舊差異菌的處紋理方渡式;毛辦理破產權踐登記賺有關寒事宜恢;支解決亦爭議展的方腔法;集違約咬責任星;姿雙方顏約定曉的其撥他事家項。鞏第十選八條屈:把商品絲房銷導售可煩以按哈套(寸單元刷)計員價,帝也可痛以按初套內煙建筑擊面積歐或者撐建筑負面積廈計價日。濟商品溫房建趙筑面賣積由騰套內堡建筑饒面積遣和分夜攤面恰積組捕成,隸套內袖建筑稍面積背部分系為獨躲立產巖權,塵分攤屋的共孫有建考筑面下積部棒分為乳共有行產權嶄,買販受人存按法輩律、零法規(guī)味對其骨享有鋒權利辣,承靠擔襲責任召。按咽套(構單元防)計理價或地者按姑套內牙建筑群面積攀計價巾的,弓商品防房買死賣合傲同中炸應當卵注遍明建覽筑面晴積和塵分攤枯的共使有的竹建筑銅面積勇。抽第十滔九條惰:彎按套焦(單壇元)穿計價學的現(xiàn)潛售房維屋,份當事核人對爺現(xiàn)售喪房屋仆實地島勘察廉后可魂以在利合同廟中直取接約惑定總示價款貞。山按套廚(單尤元)虎計價認的預淋售房刃屋,科房地海產開程發(fā)企禾業(yè)應群當在拳合同疏中附鳳所售縣房屋孤的栗平面怠圖。勾平面權圖應稀當標撤明詳趣細尺炊寸,弊并約結定誤配差范賠圍。調房屋鏈交付幫時,古套型享與設磨計布圖紙?zhí)阋恢陆?,相瀉關尺詢寸也灶在約皮定的鄉(xiāng)誤差券范圍逐內,景維持晉總價升款不鄰變;各套型痛與設拖計圖蠟紙皇不一猶致或霞者相蒙關尺下寸超扯出約殘定的伙誤差陸范圍鐵,合陶同中找未約掩定處匙理方花式的簡,買拍受人誠可財以退璃房或品者與娃房地券產開踐發(fā)企智業(yè)重蕉新約值定總朋價款船。買觸受人澤退房雨的,刃由房幼地產擱開發(fā)健企賴業(yè)承享擔違備約責圣任。本第二俯十條吼:黑按套任內建榜筑面勻積或樓者建傲筑面起積計納價的弓,當攀事人頃應當偽在合惜同中厭載明開合同餡約定幫面積御與產楚權登村記面擦積發(fā)進生誤蕩差的益處理享方式家。合螞同未捧作約和定的優(yōu),按彎以下鈔原則細處理跟:朽暗堪(詞一)蔑面積豆誤差錫比絕惠對值勉在3墊%以易內(政含3獨%)鞠的,知據`供實結愚算房余價款布;眾{注深:0悲。6秤%以毫內不炕退不究補;獵0。碼6%晶~3案%多訊退少允補;當3%音以上邪可退坐房}氧潮揭(既二)棉面目黃誤差屢比絕值對值檢超出搬3%黎時,單買受烈人有類權退院房。叫買受揮人退香房的保,房逆地產仰開發(fā)疤企業(yè)緣應當潤在買傾受人饅提出儲退房歷之日錦起3銀0日勵內將兇買受武人已氣付房樸價款雄退還氏給買豬受享人,爽同時證支付芳以付慕房價全款利頑息。殺買受晌人不鎮(zhèn)退房井的,默產權滴登記孩面積誦大于被合同副約定望面隱積時儲,面庫積誤交差比脅在3劃%以強內(造含3無%)逆部分起的房那價款賤由買哲受人予補足腫;超父出3分%部迅分的蒙房價何款由氧房地映產開慈發(fā)企尼業(yè)承進擔,殺產權脫歸買抱受人伯。產都權登籌高5杏面積秘小于敗合同司約對定面垮積時液,面卸積誤付差比各絕對散值在化3%打以內崇(含會3%守)部晨分的位房價等款由執(zhí)房地孩產開饅發(fā)企腎業(yè)返鞏還買膜受人店;絕俱對值夸超出翁3%端部分棉的房蛙價款振由房席地產殿開發(fā)浩企業(yè)綠雙倍替返還燭買受勤人??扒上硪?guī)嘉屋誼(畢產權鐮登記乎面積報—玩合同鬼約定虜面積悅)哨面積麗誤差躺比=棄×溜10她0%闖佛女爸叫合同截約定墊面積谷矮因本卸辦法目第二眉十四遲條規(guī)恰定的勿規(guī)劃摸設計蠅變更肺造成驕面積鞭差異護,當交時人壤不解色除合俊同墻的,錘應當簡簽署去補充曲協(xié)議機。惕第二仿十一弓條:困按建蓮筑面庸積計懷價的灘,當帆事人目在合蜓同中住約定效套內半建筑銀面積符和分謝攤的內共有隊建筑施面赤積,能并約薪定建孔筑面得積不級變而辱套內絕建筑炭面積經發(fā)生木誤差罵以及差建筑夕面積鵝與套闊內建麥筑面饅積宜均發(fā)挎生誤扯差時山的處減理方銷式。味第二秧十三盒條:濾房地蓋產開么發(fā)企職業(yè)應執(zhí)當在褲定立舞商品短房買爪賣合啞同之艦前向擺買受角人明晉示《燦商品撒房銷描售傭管理供辦法晚》和孕《商怎品房生買賣所合同舍示范菜文本暫》;戶預售溫商品戒房的價,還灶必須拜明示辮《城傅市商頭品房專預售佳管理放辦法偵》。鹽第二奏十四廉條:悄房地棟產開斯發(fā)企諷業(yè)應甩當按尊照批莫準的發(fā)規(guī)劃階、設齡計建婦設商園品房彎。商差品房置銷售懸后,蓬房龜?shù)禺a宗開發(fā)區(qū)商不而得擅遣自變譯更規(guī)熱劃、吩設計揀。經伐規(guī)劃丑部門鄙批準疲的規(guī)社劃變夜更、磚設計盲單位煤同漏意的杜設計案變更渡導致條商品口房的肺結構底型式毅、戶墊型、孔空間銀尺寸踢、朝棋向變什化,威以及謝出現(xiàn)顏合煌同當災事人賀約定府的其巾他影搞響商饅品房漢質量根或使信用功轎能情愧形的瓶,房阿地產嚴開發(fā)雖企業(yè)賓應當淘在者變更發(fā)確立采之日算起1妹0日紹內,夢書面桐通知討買受員人。身買受羞人有侄權在楊通知頁到達仆之日塔起1愛5日質內做暈出是衡否退鞠房的橫書面浸答復遮。買等受人尊在通賓知到友達之向日起篇15墳日內妹未作憐書面梅答復雕的,乞視同諸接受需規(guī)劃瘦、設籍計變鞠更以窩及由鑼此引續(xù)起的疫房價奉款的孤變更俘。房娛地產戰(zhàn)開發(fā)許企業(yè)盛未在丘規(guī)延定時衛(wèi)限內瓜通知狐買受夏人的頃房價物款的菊變更栽。房播地產再開發(fā)木企業(yè)血未在探規(guī)定害時限漿內通笛知買更受儲人的帥,買黃受人成有權士退房爪;買公受人差退房任的,奸由房具地產監(jiān)開發(fā)奴企業(yè)乎承擔圍違約破責任市。謙第三套十條連:均房地窩產開喂發(fā)企尺業(yè)應志當按擇照合虹同約蛋定,政將符孟合交導付使扮用條鋸件的偵商品辦房按類期交賭付給艷買受勤人。膨未能吼按期庭交付諒的,零房地短產開店發(fā)企喇業(yè)應斜當承全擔違舒約責誘任。泡因不所可抗老力或佩者當折時人及在合判同中底約定串的其脅他原剃因,融需延暈期交槐付的球,房戲地產茂開春發(fā)企寺業(yè)應脖當及喬時告恢知買手受人船。伴第三掀十一增條:但房地碧產開權發(fā)企涌業(yè)銷晃售商點品房佩時設芳置樣竭品房挑的應險當說誰明實菊際交昆付的跳商品韻房質繩量、志設備概及裝植修與綿樣板料房是塞否一穗致,款未作窩說明亡的,肺實際夕交付層的商痛品房扒應當慘與樣雜板房皆一呀致。賽第三辯十二診條:飄銷售牢商品爪住宅才時,廟房地寬產開僅發(fā)部爸企業(yè)編應當晌根據外《商篩品住朋宅實顫行質鵲量保禮證書步和冠住宅勺使用森說明敗書制受度的餃規(guī)定史》(思以下奶簡稱和《規(guī)蝕定》傾),漠向買獨受人貫提供困`《脊住宅適質伶量保徒證書著》、靠《住貢宅使魂用說彼明書侄》。墻第三羨十三灰條:返房地撞產開綁發(fā)企迷業(yè)應給當對鐮所售練商品糞房承早擔質帽量保涉修責倉任等唉內容神做出公約定南。保微修首期從姥交付辯之日胡起計蹄算。垂商品幕房住肆宅的順保修奮期限堅不得南低于吳建設去工程恢承包核單位世向建喉設單扒位出組具的護質升量保畏修書笛約定唱保修削期的豆存期勿續(xù);璃存續(xù)板期少紹于《聽規(guī)定順》中單確定獎的最甚低保寶修期馳限甘的,弓保修糠期不惜得低晃于《點規(guī)定同》中恨確定筆的最升低保虛修期蝴限。徐非住處宅商近品房簡的保津修期耐限不禿得低馬于建鏡設工直程承獄包單嗽位向盜建設亂單位倆出具雷的字質量引保修愉書約丘定保億修期仍的存延續(xù)期揮。漆在保確修期某限內微發(fā)生毫的屬粱于保竟修范如圍的衫質量予問題問,房云地產牢開發(fā)展企業(yè)勺應當魄履框行保訪修義勿務,術并對梢造成逝的損兼失承竭擔賠磚償責燥任??钜虿徊榭煽姑驖烧呤关i用不旦當造旁成回的損拔壞,略房地誕產開尾發(fā)企拉業(yè)不歉承擔虎責任毯。愧第三攀十四誰條:塑房地俱產開鵲發(fā)企粉業(yè)應票當在怎商品做房交壓付使舅用前序按項發(fā)目委勿托具帶有房苦地產刷行政誤主管聾部跌門審燃核后耗用于喚房屋駛權屬床登記格。染房地悅產開脖發(fā)企宋業(yè)應仙當在蹤商品肌房交晌付使己用之標日起兄60乖日內特,將摸需要晃由其漸提薪供的技辦理撐房屋刃權屬翅登記值的資輝料報記送房脊屋所墓在地貼房地捆產行每政主想管部售門。召房地娛產開骨發(fā)企冠業(yè)應聾當協(xié)宮助商岔品房鉤買受萬人辦潑理土破地使謠用權騙變更憂和房溉屋所舊有尖權登趕記手端續(xù)?;诘谌奘逄敆l:蓋商品吧房交鼠付使忙用后味,買射受人打認為禽主體現(xiàn)結構挪質量餓不合糟格的等,可脅以依慧照有路關規(guī)怎定唐委托秧工程筍質量啊檢測性機構嘗重新隊核驗淘。經毅核驗旦,確踏屬主刃體結乞構質懼量不南合格頁的,存買黑受人挪有權浮退房電;給百買受爸人造壟成損堤失的總,房卷地產浸開發(fā)隙企業(yè)佛應當密依法般承擔丑賠償反責刃任。水第三像十九餅條:犁在未系解除憤商品藥房買供賣合題同前卡,將吧作為陷合同墳標的雜物的柔商品秤房再柄行銷腹售給盡他人菊的,改處以艇警告嚇,責拍令限寶期改盾正,葬并處唇2萬香元以博上3貓萬元血以下發(fā)罰款鮮;構桌成犯市罪的詞,陪依法調追究仁刑事內責任妥。椒第四棉十條私:銷房地輔產開芹發(fā)企寨業(yè)將夸未組吉織竣答工驗涂收、摔驗收撓不合唱格或承者對穿不合掠格按扮合格葬驗收謙的商礦品房顏擅自憤交付享使用屯的,抱按照梁《建記設工桌程質禁量管搏理條杯例》悟的規(guī)她定處跡罰。息第四疤十二兆條:威房地斷產開氣發(fā)企域業(yè)在漸銷售頸商品銳房中敵有下奮列行羨為之便一的保,處鐮以警遼告,淺責令糾限期掩改投正,軟并可眨處以幻1萬稿元以悼上3哭萬元怒以下濃罰款選:精未按筆照規(guī)坊定的忍現(xiàn)售魂條件羊現(xiàn)售勾商品死房的報;蹲未按彩照規(guī)飄定在痰商品俗房現(xiàn)川售前耕將房歇地產敞項目館手冊器及符旨合商摧品房贊現(xiàn)售級條件猜的有撞關證專明文籠件報救送房薄地產菠開發(fā)白主管醫(yī)部門岸備案惡的;誰返本捎銷售聽或者綠變相醬售后錫包租言方式掠銷售作未竣抖工商未品房客的;扛采取進售后嗓包租劫或者串變相視售后輩包租坑方式毒銷售木未竣刺工商累品房勻的;背分割叮拆零管銷售烏商品轟住宅蝕的;蠅不符吃合商由品房抵銷售荒條件低,向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