2023年個人“上半年”工作總結(jié)8篇

2023年個人“上半年”工作總結(jié)8篇2023年個人“上半年”工作總結(jié)8篇

彈指之間，半年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，回顧這半年努力，倍感充實，那么“上半年”工作總結(jié)要怎樣寫呢?下面是我給大家整理的2023年個人“上半年”工作總結(jié)8篇，歡迎大家來閱讀。

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇1）

20__年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20__年上半的工作總結(jié)如下：

一、思想方面及品德修養(yǎng)方面

半年來，本人專心遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，專心學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。樂觀主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，專心負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和詳細(xì)工作方面。

我的工作崗位是管理員。主要負(fù)責(zé)倉庫日常的收、發(fā)、存工作，并完成每日入庫和出庫單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實實做好本職工作，圓滿地完成了20__年上半年的各項任務(wù)：

1.倉庫收貨

物資到庫后，倉庫管理員根據(jù)《選購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認(rèn)，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉庫管理員保留一份。并通知申請部門或質(zhì)量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)質(zhì)量部按到達(dá)對物資進(jìn)行檢驗并填寫《物資進(jìn)料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》。

1)原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需準(zhǔn)時反饋給相關(guān)選購人員進(jìn)行處理。

2)驗收中的不合格物資，由選購部準(zhǔn)時與供給商進(jìn)行溝通，準(zhǔn)時進(jìn)行退、換貨處理。

3)驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單，并對檢驗合格的物料按類別進(jìn)行擺放、標(biāo)識。

2.倉庫發(fā)料

1)領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計劃（除緊急發(fā)生需求的物資）。

2)由申請部門提出領(lǐng)用申請，寫制《領(lǐng)料單》。

3)由申請部門主管審核。

4)申請部門（一級部門）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

三、存在的不足。

總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素養(yǎng)不夠高，常常犯一些不該犯的小錯誤。

二是有時工作敏感性不是很強，在工作中出現(xiàn)的一些事情，上報情況不夠準(zhǔn)時。

四、20__年下半年工作計劃

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃，明確內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項工作有效地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、樂觀進(jìn)取的工作作風(fēng)。

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇2）

上半年財務(wù)部門的工作，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步拓展和細(xì)化，面對各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，提高工作效率，轉(zhuǎn)變觀念，完成各方面的財務(wù)工作以及總部的安排各項工作任務(wù)。

一、專心完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)

專心履行職責(zé)，嚴(yán)格根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，準(zhǔn)時反映公司經(jīng)營狀況；執(zhí)行有效措施，將管理費用和銷售費用的實際發(fā)生額把握在預(yù)算額度內(nèi)。協(xié)作股份公司推行的“加強事前猜測、事中把握”的財務(wù)管理理念，樂觀制造條件擬訂月度利潤計劃，并執(zhí)行措施加強計劃的日常把握。

二、防范經(jīng)營風(fēng)險

特殊是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，專心聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，準(zhǔn)時足額交納各項稅款；

三、加強成本分析、成本把握

對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的把握、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強經(jīng)濟(jì)活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司進(jìn)展出謀獻(xiàn)策。

四、增強零基預(yù)算管理工作，督促檢查各部門數(shù)據(jù)錄入情況，以及臺帳的建立情況

重點關(guān)注水電費、排污費、民工費、運輸費、酒液選購與領(lǐng)用、倉損酒損、賠償酒等項目，確保BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常，進(jìn)一步提高BI工作對企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用。

五、下半年工作計劃

1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項規(guī)章制度和管理方法，以廠為家，樹立員工的良好形象，遵守和執(zhí)行各項勞動紀(jì)律，帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿的工作熱忱投入到工作中去。

2、穩(wěn)定財務(wù)隊伍，進(jìn)一步提高財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，繼續(xù)推動崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認(rèn)知、理解程度，增強相互之間工作的有效協(xié)作，并增強部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財務(wù)人員隊伍的穩(wěn)定，使公司的財務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。

3、樂觀參加公司的成本管理，對當(dāng)月的生產(chǎn)成本指標(biāo)進(jìn)行分析，將各項能耗、物耗指標(biāo)與股份公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行對比，對于超標(biāo)的項目，要求生產(chǎn)部門進(jìn)行分析，提出整改措施，并限期整改。并結(jié)合公司的能耗、物耗指標(biāo)考核方案，落實成本考核的獎罰。

4、加強應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠，根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價比例，把握好費用，有效把握應(yīng)收賬款的增長。

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇3）

在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，x年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想上有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成果與存在不足總結(jié)如下：

一、思想品德和職業(yè)道德的培育

半年來，本人專心學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，樂觀主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，專心對待每一項工作，樹立強烈責(zé)任感和事業(yè)心。

特殊是在公司提倡合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。

公司開展的演講競賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。

二、工作閱歷的積累和詳細(xì)業(yè)務(wù)的開展

本人從事柜臺一線業(yè)務(wù)，平時跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個小小窗口，所以在日常工作中十分留意與客戶溝通的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的溝通閱歷，始終保持著飽滿的工作熱忱，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細(xì)致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是常常遇到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加嫻熟，感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)作，把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等詳細(xì)工作做的井井有條?；顒悠陂g雖然很勞碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。

三、在取得進(jìn)步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足

1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強對前輩的學(xué)習(xí)。

2、工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。

四、下面對公司的進(jìn)展，提出個人的小建議

1、個人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠(yuǎn)的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅持的課程。

2、我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。

3、經(jīng)紀(jì)人的進(jìn)展和經(jīng)紀(jì)人素養(yǎng)的培育。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題，在進(jìn)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要留意已進(jìn)展經(jīng)紀(jì)人的素養(yǎng)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培育，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

愿與同事共同努力，制造揚中營業(yè)部更好的明天!

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇4）

20--年以來，依據(jù)各級部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求，依照局機關(guān)年初，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù)，現(xiàn)就20--年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開總結(jié)如下：

一、完成主要工作

(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級要求，監(jiān)察三科通過“雙隨機”的模式，對全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查，完成了上半年的工作任務(wù)，較好的完成了上半年的執(zhí)法計劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次，介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。

(二)進(jìn)一步增強平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的.大隊依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20__年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求，針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點，對企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次，介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份，下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》19份，填寫《復(fù)查看法書》15份。

(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省，對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元，淄博天勤機器廠罰款2萬元，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省，對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬，對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元，對淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬元，對元星電子罰款3萬元，對計保電氣罰款3萬元，對美林電子罰款15萬。并對20__年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理，對存在的問題進(jìn)行整改。

二、下半年工作計劃

(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素養(yǎng)和裝備以及專家環(huán)境，下一步對企業(yè)的反省建議主要執(zhí)行專項反省，以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠，防止工作失誤。

(二)晉升業(yè)務(wù)知識才能。七月計劃，市局異地執(zhí)法培訓(xùn)，通過培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度，接收新的理念，更好的為下一步工作打牢根基。

(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇5）

我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功地實施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實施。

二、公司人員聘請工作

在上半年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在上半年的聘請工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場人才聘請會，社會反響巨大，聘請成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展儲備了一批高素養(yǎng)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培育工作，對公司將來的進(jìn)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因上半年工作重點取向問題，管理制度建立和人員聘請工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用?？傊?，在公司市場籌建的上半年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)格作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了樂觀的管理引導(dǎo)作用。

當(dāng)然，在上半年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強；聘請工作中，對個別人員的素養(yǎng)把握上有待提高；在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和閱歷，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。

總之，上半年是我本人加強學(xué)習(xí)的半年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年，希望我們召開總結(jié)大會時，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾！

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇6）

悠悠萬事，制度為先，平安為大，質(zhì)量為本，這是我今年上半年一切工作的動身點。以計劃作為先導(dǎo)，以管理貫穿過程，以效益解釋成果。下面就我個人上半年的工作總結(jié)如下：

一、建章立制明確責(zé)任

公司運作后不久，在領(lǐng)導(dǎo)支持下，部門對下半年的工作做出安排。在專業(yè)會上，公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬主要負(fù)責(zé)人簽訂了平安責(zé)任狀，落實平安責(zé)任。建立并完善了各項規(guī)章制度，參照平安責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料，部門先后制定出臺了多個管理規(guī)定，規(guī)范機關(guān)和項目的管理，從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系，使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。

二、計劃施工文明生產(chǎn)

我受領(lǐng)導(dǎo)委托，主管公司施工生產(chǎn)，從施工計劃入手，在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、把握、組織等方面，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)部門的協(xié)作和支持下，對施工各項目做了一些工作。堅持每月的平安檢查和生產(chǎn)調(diào)度，協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難，總是在第一時間到存在質(zhì)量、平安等的問題施工一線，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。在抓生產(chǎn)的同時，我十分留意現(xiàn)場的文明施工。由于它不僅是一個企業(yè)的形象，提高企業(yè)的知名度，而且為項目制造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中，都將文明施工放在很重要的位置，樂觀協(xié)助項目開展創(chuàng)優(yōu)工作。

三、平安預(yù)防立體防護(hù)

堅持項目施工檢查，公司部門平安管理人員依實際對各項目的不同階段，有側(cè)重的檢查；組織了項目施工檢查組，工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加，對所屬的在建項目，進(jìn)行了以平安生產(chǎn)為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施，對高處作業(yè)、臨邊防護(hù)、施工用電等進(jìn)行了重點檢查。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為，當(dāng)場進(jìn)行訂正，查出的平安隱患，發(fā)整改通知單，限期進(jìn)行整改。項目對檢查組提出的問題都進(jìn)行了回復(fù)，根據(jù)整改通知的要求整改完畢。

要加強平安工作的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)平安管理人員的有效管理，就必須執(zhí)行垂直管理制度，而召開平安例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了平安班例會制度，準(zhǔn)時的了解項目平安生產(chǎn)情況，增進(jìn)平安員和公司之間的溝通，準(zhǔn)時解決平安員工作中的困難等。使公司平安工作開展得更全面、有效。

過去的歲月，是翻過一頁的日歷，總結(jié)歷史，找出不足，發(fā)揚長處，為了制造更美妙的將來。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我將繼續(xù)盡自己個人的能力，兢兢業(yè)業(yè)，為公司而努力。

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇7）

20__年的上半年已經(jīng)過去了，從今年元月份以來，樂觀響應(yīng)公司號召，樂觀協(xié)作專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，扎實做好轄區(qū)的工作，基本完成各項考核指標(biāo),各項指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下：

一、主要工作

1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中，有側(cè)重點地對省外煙進(jìn)行了上柜，對新投放市場的“蘭州（軟珍品）、蘭州（軟飛天）等，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進(jìn)一步熟悉這些省外煙的特點，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷量比重。

2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來，樂觀向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜，設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣；換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告，切實提高了卷煙的宣傳效果。

3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

4、樂觀做好卷煙商定工作。堅持卷煙供給合理定量，在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁，常常性地提醒零售戶做好訂貨前的打算工作，以提高訂單的正確率，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。

5、與廣闊守法卷煙零售戶常常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，

從而更深入的了解市場行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。

二、存在的問題

1、業(yè)務(wù)知識薄弱。日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意識淡薄，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成果很靠后；日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀，不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏；

2、疏于自身管理。在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新；工作態(tài)度不專心，疏于對自己的管理，沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己，工作不專心，不仔細(xì)，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。

3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多?，F(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主，而大部分客戶是農(nóng)村客戶，所以，從三月份開頭，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：

（1）、不準(zhǔn)時存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙，沒有準(zhǔn)時的存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗。

（2）、存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作，導(dǎo)致沒有存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗。

（3）、電話訂貨的客戶沒有準(zhǔn)時接聽電話，由于部分客戶電話號碼變化頻繁，沒有跟我準(zhǔn)時聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒有準(zhǔn)時的維護(hù)，導(dǎo)致訂單失敗。

作為客戶經(jīng)理的我沒有準(zhǔn)時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料，準(zhǔn)時在系統(tǒng)里面維護(hù)，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。

4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。從元月份開頭以來，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底，共召開經(jīng)營戶座談會4場次，培訓(xùn)面達(dá)到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個，上柜品牌個數(shù)沒有達(dá)到公司的要求。

三、下半年的工作計劃

1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，提高自己的素養(yǎng)。同時，加強對自身的管理，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，端正自己的工作態(tài)度，專心仔細(xì)的完成每日的各項事務(wù)。

2、加強對基礎(chǔ)資料的維護(hù)。從本月開頭，我要求自己堅持每日市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)完之后堅持最少復(fù)查一遍，杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。

3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶主動訂貨，準(zhǔn)時的存足貨款，對頻繁出現(xiàn)問題的客戶，加強溝通，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。

4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中，需要準(zhǔn)時更新。

5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，對下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點介紹，詳細(xì)介紹卷煙的特點，同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹，同時，要求客戶向消費者“復(fù)制”。

6、加強對客戶的拜訪，利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好卷煙的陳設(shè)和經(jīng)營指導(dǎo)，推舉適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率。

以上就是我20__年上半年的工作總結(jié)，我明白，自己說的再好也要付諸于行動才算，今后的工作我告誡自己必須干好。

2023年個人“上半年”工作總結(jié)（篇8）

轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：