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九型人格與識(shí)人用人第一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六講授主要內(nèi)容:一、九型人格的來(lái)源與背景二、九型人格的理論基礎(chǔ)三、九型人格性格素描與解析四、九型人格的應(yīng)用五、九型人格視角下的團(tuán)隊(duì)管理第二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六

一、九型人格的背景與來(lái)源第三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六命運(yùn)的奧秘同樣的生活環(huán)境,人與人為什么如此的不同?有的人可以很成功,賺很多的錢,工作很出色,人際關(guān)系很融洽,身體健康,生活品質(zhì)很高;而也有人整天忙忙碌碌卻無(wú)所作為,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),只能維持生計(jì)。很多心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密——這些差異源于人的“心態(tài)”。我們的心態(tài)才是我們真正的主人!就如一位偉人所講“要么你去駕馭生命,要么生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎?誰(shuí)是騎士?”第四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六性格決定命運(yùn)你有沒(méi)有想過(guò)為什么人與人之間會(huì)有那么不同的性格呢?為什么兩個(gè)人聽(tīng)到同樣一段對(duì)話,看到同樣一件事后卻會(huì)有完全不同的理解呢?有的人比較被動(dòng),有的卻比較果斷;有的沖動(dòng),有的喜歡從長(zhǎng)計(jì)議;有的善于創(chuàng)造,有的善于分析;有的注重細(xì)節(jié),有的注重大體。這一切的不同,你有沒(méi)有想過(guò)是為什么呢?這些以及其它許多問(wèn)題的答案跟我們的性格有著很大的關(guān)系。現(xiàn)今,能用來(lái)描述、分析各人性格的方法有許多;其中最具權(quán)威性的一種就是九型人格。第五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六你怎樣看蜘蛛雨后,一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的蜘蛛網(wǎng)爬去,由于墻壁潮濕,它爬到一定的高度,就會(huì)掉下來(lái),它一次次地向上爬,一次次地又掉下來(lái)……同樣的景象,有三個(gè)人看到了,就產(chǎn)生了三種信念:第一個(gè)人看到了,他更加悲觀了,嘆了一口氣,自言自語(yǔ)道:“我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無(wú)所得!”第二個(gè)人看到了,受到了啟發(fā),他說(shuō):“這只蜘蛛真愚蠢,為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去?我以后可不能像它那樣做事!”第三個(gè)人看到了,他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了,“一只蜘蛛都能這樣永不放棄,我有什么理由不去奮斗呢!”第六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六艾柯卡的傳奇經(jīng)歷艾柯卡曾分別擔(dān)任過(guò)美國(guó)兩個(gè)汽車巨頭福特公司和克萊斯勒公司的CEO,兩種不同的心態(tài)讓他有了不同的人生結(jié)局。艾柯卡在福特公司工作了32年,1970年他靠自己的奮斗當(dāng)上了福特公司的總經(jīng)理,上任之后他開(kāi)始得意忘形,心態(tài)消極,不思進(jìn)取,1978年7月13日,怒火中燒的大老板亨利·福特把他開(kāi)除了。一帆風(fēng)順的艾柯卡突然失業(yè)了,他痛不欲生,開(kāi)始酗酒,幾乎到了崩潰的邊緣。第七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六艾柯卡的東山再起就在這時(shí),命運(yùn)之神又再次向他招手,他受命擔(dān)任瀕臨破產(chǎn)的克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理。這時(shí)的艾柯卡重新振作精神,勇于挑戰(zhàn),憑借他的智慧、膽識(shí)和魅力,對(duì)克萊斯勒公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革,同時(shí)他游說(shuō)政府取得了巨額貸款,在公司最黑暗的日子里,他用激情和決心感染了所有員工奮力拼搏,推出了著名的K型車計(jì)劃,讓克萊斯勒汽車公司起死回生!1983年7月13日,艾柯卡用個(gè)人一生積累的財(cái)富8.13億美元為克萊斯勒公司還清了所有的債務(wù),而這一天和他當(dāng)年離開(kāi)福特公司竟然是五年后的同一天。當(dāng)然,他也因此成為美國(guó)的傳奇英雄。事后,艾柯卡深有感觸的說(shuō)“奮力向前,哪怕時(shí)運(yùn)不濟(jì);永不絕望,哪怕天崩地裂!”第八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六什么是九型人格進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),“人本管理”水平的提升,成為全球管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。越來(lái)越多的組織開(kāi)始發(fā)現(xiàn),作為管理者,了解自己、了解他人、組建團(tuán)隊(duì)是極其重要的工作能力。九型人格(Enneagram)是一種幫助我們認(rèn)識(shí)人、了解人,迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力的工具。九型人格的基本原理指出,人與人是有差異的,有不同的原動(dòng)力和價(jià)值觀,不同性格的人需要用不同的方式來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和溝通。我們有能力了解到不同人的性格特質(zhì),就可以跟他們找到共同語(yǔ)言,能夠采用更為靈活的管理方式去激發(fā)他們的意愿。如果我們想把團(tuán)隊(duì)和人的效率發(fā)揮到極致,九型人格這一工具,是一個(gè)很好的選擇。它也是目前美國(guó)大學(xué)里,最熱門、最叫座的一項(xiàng)心理選修課程,美國(guó)中情局(CIA)還利用這個(gè)工具分析各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的性格和行為,并有針對(duì)性的研究。

第九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格的起源相傳起源于中東地區(qū),據(jù)說(shuō)是2000多年前,伊斯蘭教的蘇菲教派的靈修課程,是口口相傳的理論,但實(shí)際上源自何時(shí)何地,已無(wú)從可考。就像中國(guó)的《易經(jīng)》一樣神秘。二十世紀(jì)20年代,一位神秘主義和靈性的教師古爾捷耶夫?qū)⑺鼈鞯綒W洲,一直以秘密教學(xué)方式流傳,直到60年代,在智利公開(kāi)舉辦一個(gè)靈性心理訓(xùn)練班,才掀開(kāi)了“九型人格”這套學(xué)問(wèn)的神秘面紗。20世紀(jì)60年代,工作坊教學(xué)方式,公之于眾。70年代美國(guó)流傳,神奇之處在于與心理學(xué)吻合,比較簡(jiǎn)潔。后來(lái)由美國(guó)的海倫-帕瑪進(jìn)行實(shí)證研究。第十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六關(guān)於作者——HelenPalmerHelenPalmer海倫·帕爾默(美)心理學(xué)及直覺(jué)論的教師,被稱為九型人格鼻祖,鉆研「九種性格」已超過(guò)三十年,是「九種性格」理論的專家著作:《九型人格》【TheEnneagram】《愛(ài)情和工作中的九型人格》【TheEnneagraminLove&Work】第十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格的作用它具有三個(gè)方面的作用:一是了解自己,知道我們哪些地方可以改善和提升;二是了解別人,如何更有效地與他人溝通;三是組建高效的團(tuán)隊(duì),更快地實(shí)現(xiàn)卓越的目標(biāo)。第十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格的特點(diǎn)實(shí)際上就是人們處理自己和世界關(guān)系的九種方式:1.剖析每個(gè)人看待世界的有色眼鏡2.透視靈魂深處的原動(dòng)力,演繹外在行為3.以簡(jiǎn)馭繁,詮釋性格的萬(wàn)千變化。4.溝通的圣經(jīng),神奇的讀心術(shù)。人與人之間關(guān)鍵要對(duì)好頻道,進(jìn)入對(duì)方頻道才能有效的溝通。第十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六Trinity三元法Lawofseven七元法(也稱為octaves八音律)第十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六三元法第十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六二、九型人格的理論基礎(chǔ)第十六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格的理論基礎(chǔ)思想中心——“以腦部為中心”的人,永遠(yuǎn)依賴思想來(lái)回應(yīng)事件,喜歡收集資料、講道理,藉思考與反省運(yùn)作,平常不是感到安全就是感到焦慮。情感中心——“以心部為中心”的人,反應(yīng)來(lái)源于情緒、感覺(jué)和感情,喜歡人的感受上的運(yùn)作,對(duì)人不是認(rèn)同就是敵意。本能中心——“以腹部為中心”的人,腳踏實(shí)地,最在乎生存問(wèn)題,喜歡解決問(wèn)題,看重事實(shí),藉本能和習(xí)慣運(yùn)作,平常不是壓抑就是攻擊。第十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六三個(gè)中心與九種性格

情感中心(關(guān)于感覺(jué)):思想中心(關(guān)于恐懼):本能中心(關(guān)于憤怒):4感覺(jué)型:內(nèi)化感覺(jué),把感覺(jué)戲劇化3成就型:把感覺(jué)暫停2助人型:外化感覺(jué),感受別人的感受5思想型:內(nèi)化恐懼,害怕感覺(jué)6忠誠(chéng)型:把內(nèi)在的恐懼投射于環(huán)境7活躍型:外化恐懼,把恐懼?jǐn)U散成開(kāi)心的選擇1完美型:內(nèi)化憤怒,要有正確的原因把憤怒合理化9和平型:憤怒走入睡眠狀態(tài),陽(yáng)奉陰違8領(lǐng)袖型:外化憤怒,十分容易憤怒第十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六心中心:情感中心——2、3、4號(hào)(關(guān)于感受)2號(hào)——助人型:關(guān)注別人的需要和感受,通過(guò)滿足人的需要和感受來(lái)找到自我存在的一種價(jià)值。4號(hào)——感覺(jué)型,把感受內(nèi)化模式,他們?nèi)菀谆钤谧约旱母杏X(jué)世界里,去探索自我的感受,把感覺(jué)戲劇化。活在一種自己的想象世界里,逃避現(xiàn)實(shí)。3號(hào)——成就型:中間狀態(tài)。為了關(guān)注目標(biāo),可以把自己的感覺(jué)暫停,追求成功追求目標(biāo)。第十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六腦中心:思想中心——5、6、7號(hào)(關(guān)于恐懼)

5號(hào)——思想型:內(nèi)化恐懼,害怕感覺(jué)。收集資料消除內(nèi)心未知恐懼。

7號(hào)——活躍型:恐懼外化。通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力到外部環(huán)境,看新鮮事物,來(lái)逃避內(nèi)心恐懼。

6號(hào)——中間狀態(tài)。忠誠(chéng)型,通過(guò)與環(huán)境結(jié)盟讓自己安全。第二十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六腹中心:本能中心——1、9、8號(hào)(關(guān)于憤怒)1號(hào):完美型:認(rèn)為發(fā)脾氣不好,內(nèi)化憤怒要有正確的原因,把憤怒合理化;壓抑憤怒,轉(zhuǎn)化為批評(píng)與指責(zé)。9號(hào):和平型:看起來(lái)沒(méi)有脾氣,屬于腹中心,內(nèi)心很倔強(qiáng),表面平和。憤怒走入睡眠狀態(tài),陽(yáng)奉陰違。8號(hào):外化憤怒,十分容易憤怒。脾氣大、力量大,直來(lái)直去。第二十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格特征概要11完美型重原則、不易妥協(xié)、黑白分明、對(duì)自己和別人均要求高、追求完美2助人型渴望與別人建立良好關(guān)系、以人為本、樂(lè)于遷就他人3成就型好勝心強(qiáng),以成就去衡量自己價(jià)值的高低,是一名工作狂4感覺(jué)型情緒化,害怕被人拒絕,覺(jué)得別人不明白自己,我行我素5思想型喜歡思考分析,求知欲強(qiáng),但缺乏行動(dòng),對(duì)物質(zhì)生活要求不高6忠誠(chéng)型做事小心謹(jǐn)慎,不易相信別人,多疑慮,喜歡群體生活,盡心盡力工作。7活躍型樂(lè)觀,喜新厭舊,愛(ài)趕潮流,不喜歡受壓力8領(lǐng)袖型追求權(quán)力,講求實(shí)力,不靠他人,有正義感9和平型須花長(zhǎng)時(shí)間做決策,怕紛爭(zhēng),難于拒絕他人,祈求和諧相處第二十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格特征概要21改革型我有鮮明的是非標(biāo)準(zhǔn);2幫助型我很有愛(ài)心;3成就型我比其他人更注重成就;4藝術(shù)家我是獨(dú)特的;5思想家我的知識(shí)是第一位的;6忠誠(chéng)者我需要團(tuán)隊(duì)、需要安全;7多面手我是快樂(lè)的、常變常新的;8指揮者我是最在意權(quán)力和地位的;9和事佬我最喜歡內(nèi)心平和。第二十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六三、九型人格性格素描與解析第二十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第一型性格素描(完美型)第一型的人愛(ài)批判自己,也愛(ài)批判別人,他們內(nèi)心擁有一張列滿應(yīng)該與不應(yīng)該的清單,他們認(rèn)真盡責(zé),希望所做的每件事絕對(duì)正確,他們很難為了自己而輕松玩樂(lè),因?yàn)樗麄円猿邩?biāo)準(zhǔn)來(lái)審查自己的行為,而且老覺(jué)得做得還不夠,他們有可能因?yàn)楹ε聼o(wú)法臻于完美而耽擱了事情。第一型的人有種道德優(yōu)越感,很厭惡那些不守規(guī)矩的人,特別是當(dāng)這些人越矩得逞時(shí)。他們是優(yōu)秀的組織人才,能夠緊追錯(cuò)誤和必須完成的事項(xiàng),把任務(wù)完成。重視原則,不輕易妥協(xié),自己很累,周圍的人也很累。朱镕基。第二十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第一型性格解析1形象氣質(zhì):體態(tài)消瘦,身體腰板筆直,面部表情嚴(yán)肅、拘謹(jǐn);著裝黑白素凈,整潔;講話直接,不留情面,不懂得幽默,委婉;不容忍中間地帶;看人就是好人或壞人,這個(gè)世界非黑即白;強(qiáng)勢(shì)、要求高,開(kāi)始不適應(yīng),時(shí)間長(zhǎng)真誠(chéng),靠得住。行為特點(diǎn):完美主義者,自律,喜歡公平公正的環(huán)境,愛(ài)憎分明,嫉惡如仇,義憤填膺;工作中原則性強(qiáng),靈活性不足;生活中不遲到,嚴(yán)謹(jǐn),注重規(guī)則;情感上壓抑自己,外冷內(nèi)熱。中國(guó)社會(huì)是1型社會(huì),中國(guó)人活得累;英國(guó)海德公園里發(fā)牢騷的大多是1號(hào)性格。1型人小時(shí)候有嚴(yán)厲父母。孔子是1號(hào),包公是1號(hào),關(guān)羽也是1號(hào)。第二十六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第一型性格解析2世界觀:這個(gè)世界總是不完美,我有正確的做法,等我教你做啦!潛在恐懼:受自己良心責(zé)備或遭他人譴責(zé)。潛在渴望:事事力求完美,把事情做對(duì)。注意力焦點(diǎn):規(guī)則和批判自我保護(hù)機(jī)制:反映重新組合,反向作用個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):憤怒、批判、憎恨和埋怨會(huì)比人強(qiáng)的智能:逆境智能性格傾向:被動(dòng),憑直覺(jué)辦事,內(nèi)向,思考,批判。第二十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第二型性格素描(助人型)第二型的人不管在時(shí)間、精力和事物三方面都表現(xiàn)得主動(dòng)、樂(lè)于助人、普遍樂(lè)觀,以及慷慨大方。由于他們不容易承認(rèn)自己的需要,也難以向別人尋求幫助,所以總是無(wú)意識(shí)地通過(guò)人際關(guān)系來(lái)滿足自己的需要,而且在自己最為人所需的時(shí)候感到最快樂(lè)。他們對(duì)別人的需要的感覺(jué)非常敏銳,能夠剛好表現(xiàn)出能夠吸引別人的那部分人格。他們善于付出更勝于接受,有時(shí)候會(huì)操控別人,為得到而付出,有時(shí)候是天生的照顧者和主持者。為了使別人成功、美滿,第二型的人能運(yùn)用他們天生的同情心,給予對(duì)方真正需要的事物??释己藐P(guān)系,盡力討好所有的人,使所有人喜歡自己,忽視自己的需要。雷鋒、焦裕祿。第二十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第二型性格解析1形象氣質(zhì):體態(tài)柔弱,開(kāi)放熱情,喜歡與人身體上接觸,打破界限,勾肩搭背,滿臉笑容,討好別人;著裝注意場(chǎng)合,語(yǔ)氣快,喜歡搞氣氛,關(guān)注別人需要;斯文、愛(ài)心,受人歡迎,非常符合傳統(tǒng)社會(huì)對(duì)女性的要求。行為特點(diǎn):習(xí)慣服務(wù)別人,關(guān)注各方需要;需要朋友,不喜歡獨(dú)處,自己呆著就會(huì)找電話本,喜歡張羅聚會(huì);需要感情上回報(bào)。經(jīng)?;钤趧e人的感覺(jué)里,很難表達(dá)自己的需要,感性推動(dòng)理性。同情心,重視關(guān)系重于原則。關(guān)注比自己強(qiáng)大的人,支持別人成功。容易忽視自己和家人、身邊人需要。從小乖小孩,渴望得到愛(ài),害怕孤獨(dú)。第二十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第二型性格解析2世界觀:我的天職是幫助別人,我愿意成全我喜愛(ài)的人,我也深信他們?nèi)f萬(wàn)不能沒(méi)有我.潛在恐懼:害怕孤獨(dú)和不被喜愛(ài)潛在渴望:被人關(guān)懷,愛(ài)護(hù)注意力焦點(diǎn):配合、服務(wù)他人自我保護(hù)機(jī)制:抑制自己,否認(rèn)自我需要個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):驕傲,自負(fù),有所持會(huì)比人強(qiáng)的智能:情緒智能EQ性格傾向:外向,主動(dòng),感情豐富第三十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第三型性格素描(成就型)第三型的人是精力超強(qiáng)的工作狂,他們奮力追求成功,以獲得地位和贊賞。他們具有競(jìng)爭(zhēng)性,盡管他們自認(rèn)為這是一種愛(ài)的挑戰(zhàn),而非擊敗他人的欲望。無(wú)論他們處在何種競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)合,總是把目標(biāo)鎖定在成功之上。他們會(huì)是—成功的父母、配偶、商人、玩伴、嬉皮、治療師,能夠順應(yīng)身邊的人們而變換形象,盡管他們和自己的真實(shí)的感受毫不相干,因?yàn)檫@些都會(huì)影響其成就??墒且坏┦艿揭?,他們卻可以表現(xiàn)出合宜的感覺(jué)。第三型的人會(huì)全心全意追求一個(gè)目標(biāo),而且永不厭倦。他們會(huì)成為杰出的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,鼓舞他人相信“天下沒(méi)有不可能的事”競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),工作體現(xiàn)價(jià)值,在意成功,在意目標(biāo)。陳安之。第三十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第三型性格解析1形象氣質(zhì):畫像:好幾個(gè)面具與公文包;喜歡自我形象的包裝;鍛煉身體是為了保持形象。面部表情嚴(yán)肅,目光明亮,察言觀色;語(yǔ)調(diào)快,語(yǔ)言夸大,善于表現(xiàn)自己;著裝名牌,講究品牌。行為特點(diǎn):人際交往中不斷變換面具,追求成功;贏得社會(huì)認(rèn)同和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn);具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性;喜歡成為關(guān)注中心,不會(huì)成為旁觀者;表?yè)P(yáng)他必須在大庭廣眾之下獲得鮮花和掌聲;過(guò)分注重社會(huì)認(rèn)同;不拘泥于常規(guī);善于表現(xiàn)自我、激勵(lì)別人;工作狂、目標(biāo)感強(qiáng),善于設(shè)定目標(biāo),制定計(jì)劃的人;生活中是活在目標(biāo)中的人。第三十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第三型性格解析2世界觀:這個(gè)世界就是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)技場(chǎng),我必須努力做成功者!潛在恐懼:被人否定,擔(dān)心自己的能力未為他人所認(rèn)同潛在渴望:自己的能力被人賞識(shí)和認(rèn)同注意力焦點(diǎn):形象和表現(xiàn)自我保護(hù)機(jī)制:身份識(shí)別認(rèn)同,自我欺騙個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):虛榮,愛(ài)出風(fēng)頭,自吹自擂會(huì)比別人強(qiáng)的智能:情緒智能,創(chuàng)作智能性格傾向:外向,主動(dòng),擅于交際第三十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第四型性格素描(感覺(jué)性)第四型的人具有藝術(shù)氣質(zhì)、多情,他們一生都在尋求生命的意義或理想伴侶,活在生命中某項(xiàng)重要事物的感覺(jué)中。他們覺(jué)得必須找到真實(shí)的伙伴,自己才完美。他們傾向于找到疏離理想化的現(xiàn)行事務(wù)和世俗的錯(cuò)誤。他們被高深的情緒經(jīng)驗(yàn)所吸引,表達(dá)出與眾不同的一面。無(wú)論在任何領(lǐng)域,他們的生命反映出對(duì)事物重要性和意義的追求。他們很容易陷入自己的情緒,卻能表現(xiàn)出高度的同情心,去支持處在情緒痛苦中的人?;钤谧约旱氖澜缋铮舾?,不顧別人感受。林黛玉。第三十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第四型性格解析1形象氣質(zhì):總體形象:另類、古怪、特別;善于從喜劇中讀出悲劇意義;善于追問(wèn)人生的意義;自己生命不完美,世界不完美,失去的東西十分好,現(xiàn)狀不太好;同情弱勢(shì)群體,晚年搞慈善事業(yè);有貴族氣質(zhì),動(dòng)作優(yōu)雅,沒(méi)有特定形象;憂郁的眼神;服裝獨(dú)特;喜歡沉默;直覺(jué)感覺(jué)十分真實(shí)。張國(guó)榮、顧城、三毛、張藝謀、王菲等。行為特點(diǎn):敏感、堵塞與別人交流的機(jī)會(huì),沉湎于自我感覺(jué);白日做夢(mèng),靈魂出竅;工作中具有想象力和創(chuàng)造力、有獨(dú)特的審美觀;生活中與別人保持一定距離,喜歡朦朧感覺(jué);經(jīng)常玩失蹤游戲;希望別人照顧自己的感受。第三十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第四型性格解析2世界觀:我能深刻感到人性的真?zhèn)?,我?duì)別人的觀察也比一般人有深度,我是一個(gè)感情豐富的、浪漫的、優(yōu)雅的、不媚俗的、有品位的、有個(gè)性而喜歡我行我素的人。潛在恐懼:生命中仍有不足之處,情感世界仍有缺陷潛在渴望:能深入的自我了解,看透人生注意力焦點(diǎn):內(nèi)心感受和想象自我保護(hù)機(jī)制:投射作用個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):羨慕、妒忌、任性會(huì)比人強(qiáng)的智能:創(chuàng)作智能性格傾向:內(nèi)向、被動(dòng)、悲情、感情豐富第三十六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第五型性格素描(思想型)第五型的人帶著距離來(lái)體驗(yàn)生命,避免牽扯任何情緒,認(rèn)為觀察更勝于參與。他們是需要高度隱私的人,如果得不到屬于自己的充分時(shí)間,會(huì)感到枯竭、焦慮,因?yàn)樗麄冇眠@種方式來(lái)回顧事情,并體驗(yàn)在日常事物中難以感覺(jué)到的安定情緒。心智生活對(duì)他們而言相當(dāng)重要,他們具有對(duì)知識(shí)和資訊的熱愛(ài),通常是某個(gè)專門領(lǐng)域的研究者。他們把生活規(guī)劃成許多區(qū)塊,雖然他們不喜歡預(yù)定的例行公事,卻希望事先知道在工作與休閑時(shí)他們被期望的是什么,他們是杰出的決策者和具有創(chuàng)意的知識(shí)分子。物質(zhì)要求不高,重視思想和思考,活在自己的思想世界里,喜歡分析,十分注重分析資料和收集資料??茖W(xué)家、大學(xué)教授。牛頓、愛(ài)因斯坦。第三十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第五型性格解析1形象氣質(zhì):畫像:電腦和觀察的眼睛,收集數(shù)據(jù)和分析;體態(tài)瘦小,不茍言笑,木訥,喜怒不形于色、喜歡皺眉頭、生活簡(jiǎn)樸,衣著不講究,語(yǔ)氣平板、有邏輯、不隨波逐流,有自己想法;語(yǔ)言:我認(rèn)為、我想、我的意思是、我的立場(chǎng)是等。行為特點(diǎn):雙手抱在胸前,以旁觀者角度觀察社會(huì);情感抽離出來(lái);專門領(lǐng)域的研究者;希望與別人保持距離。重視精神生活,喜歡豐富的精神生活。愛(ài)因斯坦、陳景潤(rùn)、牛頓等科學(xué)家、知識(shí)分子都屬于5號(hào),另外李嘉誠(chéng)、鄧小平也屬于5號(hào)。第三十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第五型性格解析2世界觀:我是自己世界里的主人,對(duì)我熟悉的和喜愛(ài)研究的事物,我堪稱是權(quán)威的專家。潛在恐懼:被人取締和駕馭,對(duì)身邊事情感到無(wú)知潛在渴望:洞悉天下事注意力焦點(diǎn):觀察和理論自我保護(hù)機(jī)制:退縮,與他人隔離個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):貪婪、自私和求知欲過(guò)強(qiáng)忽略了其他人和事會(huì)比人強(qiáng)的智能:智商性格傾向:內(nèi)向、被動(dòng)、自我、愛(ài)思考第三十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第六型性格素描(忠誠(chéng)型)第六型的人把世界看作是威脅,雖然他們可能覺(jué)察不到自己處在恐懼中。他們對(duì)威脅的來(lái)源明察秋毫,未來(lái)先行武裝,他們會(huì)預(yù)想最糟的可能的結(jié)果。他們這種懷疑的心智結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生對(duì)做事的拖延及對(duì)他人動(dòng)機(jī)的猜疑。他們不喜歡權(quán)威,也可以說(shuō)是害怕權(quán)威,參與弱勢(shì)團(tuán)體運(yùn)動(dòng),而且在權(quán)威中難以自處,或難以維持成功。某些第六型的人具有退縮并保護(hù)自己免受威脅的傾向;某些則先發(fā)制人,迎向前去克服它,因而表現(xiàn)出極大的攻擊性。一旦愿意信任時(shí),第六型的人會(huì)是忠誠(chéng)而具承諾的朋友和團(tuán)隊(duì)伙伴。反6號(hào):懷疑周圍事物;曹操。正6號(hào):喜歡群體性活動(dòng),與他人結(jié)盟,與周邊環(huán)境結(jié)盟。第四十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第六型性格解析1形象氣質(zhì):分正6和反6號(hào)。畫像:盾牌,自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)。體態(tài)無(wú)特征,動(dòng)作緩慢;眼神像恐懼的小白兔;不喜歡亮麗顏色;語(yǔ)氣低沉,談問(wèn)題迂回,不直接;詞匯:慢一點(diǎn)、等一等、讓我想一想等;正6號(hào)尋求保護(hù);反6號(hào)反向行動(dòng),攻擊性強(qiáng)。行為特點(diǎn):看待世界威脅,找同盟結(jié)盟,安全是家庭,重視朋友關(guān)系,在熟人小圈子中可以放開(kāi),走出去小心謹(jǐn)慎;與人打交道懷疑觀察別人,對(duì)權(quán)威保持警惕,反權(quán)威先鋒。工作中踏實(shí),勤奮,認(rèn)真敬業(yè),喜歡重復(fù)性工作,如財(cái)務(wù),不喜歡變化環(huán)境。喜歡清晰指令和明確規(guī)則;買衣服只買一個(gè)牌子,走路固定路線等。第四十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第六型性格解析2世界觀:這個(gè)世界危機(jī)四伏,真理往往被隱藏,人心難測(cè),遇人不慎,就會(huì)被人利用和陷害,我渴望能找到我信任的同道中人!潛在恐懼:被人遺棄和受孤立,對(duì)人和事缺乏安全感潛在渴望:感到安全和受保護(hù)注意力焦點(diǎn):危險(xiǎn)和權(quán)威自我保護(hù)機(jī)制:事先預(yù)演,凡事先考慮最壞可能個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):恐懼,焦慮,疑心太重會(huì)比人強(qiáng)的智能:逆境智商性格傾向:內(nèi)向,主動(dòng),忠誠(chéng),保守第四十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第七型性格素描(活潑型)第七型的人樂(lè)觀、精力充沛、迷人,而且難以捉摸。他們痛恨束縛或控制,而且盡可能保留許多愉快的選擇。在不愉快的情況下,他們會(huì)從心理上逃脫到愉快的幻想中。第七型的人的未來(lái)導(dǎo)向者,具有涵蓋每件想要完成的事情的內(nèi)在計(jì)劃,而且當(dāng)新的選擇出現(xiàn)時(shí),他們還會(huì)適時(shí)更新內(nèi)容。那份想保持生命愉悅的需求,引導(dǎo)他們重新架構(gòu)現(xiàn)實(shí)世界,以排除有損自我形象的負(fù)面情緒和潛在打擊。他們?nèi)菀捉邮苄碌慕?jīng)驗(yàn)、新的人群和新的點(diǎn)子,是富有創(chuàng)意的電腦網(wǎng)絡(luò)工作者、綜合家及理論家。樂(lè)觀,新鮮事物,不喜歡壓力,快樂(lè)。長(zhǎng)不大的小孩。老頑童。黃蓉。第四十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第七型性格解析1形象氣質(zhì):體態(tài)胖,喜新厭舊,神采飛揚(yáng),永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子,多動(dòng)癥,喜歡在生活中找樂(lè)趣;目光明亮,十分機(jī)敏,小聰明,淺嘗輒止;著裝氣宇軒昂,說(shuō)話輕快,一針見(jiàn)血,刻薄,一吐為快;不斷轉(zhuǎn)移話題。行為特點(diǎn):新鮮好奇,喜歡冒險(xiǎn)刺激性活動(dòng);不在乎結(jié)果,重視過(guò)程,不愿意承諾,逃避負(fù)面東西;詞匯:管他呢!太爽了!丟三落四,忘性大,也是不可多得公關(guān)人才。幾個(gè)詞概括:沒(méi)大沒(méi)小、沒(méi)心沒(méi)肺!多面手,狗熊掰棒子,虎頭蛇尾,興趣太多,沒(méi)有定力,什么都不精。工作不負(fù)責(zé)任,不太靠譜。人群中少不了這種人,會(huì)制造氣氛,無(wú)事忙,賈寶玉、趙本山等。第四十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第七型性格解析2世界觀:這個(gè)世界充滿了奇幻、刺激的事情和體驗(yàn),就讓我在有生之年,盡量探索和擁有這些東西,使我的人生變得豐富,多姿多彩!我喜歡探索新領(lǐng)域,甚至渴望做哪些從未想過(guò)會(huì)做的事!潛在恐懼:自己的時(shí)間和空間被人占用,受人制服潛在渴望:能開(kāi)開(kāi)心心,無(wú)拘無(wú)束地去尋找樂(lè)趣注意力焦點(diǎn):樂(lè)趣和計(jì)劃自我保護(hù)機(jī)制:合理化,為自己找借口個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):貪玩,心頭多,而且不專一會(huì)比人強(qiáng)的智能:情緒智商和創(chuàng)造智商性格傾向:外向,主動(dòng),貪玩,樂(lè)觀第四十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第八型性格素描(領(lǐng)袖型)第八型的人獨(dú)斷,有時(shí)具有攻擊性,對(duì)生命抱持“一不做二不休”的態(tài)度。他們通常的領(lǐng)袖或極端孤立者,善于關(guān)心和保護(hù)朋友,他們知道朋友在想什么。他們關(guān)心正義和公平,并且樂(lè)意為此而戰(zhàn)。第八型的人格外追求享樂(lè),從和朋友喝酒作樂(lè)到理性的討論都有。他們能察覺(jué)權(quán)力所在之處,使自己免受他人的控制,他們具有支配力。第八型的人會(huì)忠誠(chéng)的運(yùn)用自己的力量,并毫無(wú)倦怠地支持有價(jià)值的事件,長(zhǎng)成為人群中的領(lǐng)導(dǎo)人物。崇尚權(quán)力,追逐權(quán)力,重視實(shí)力,有正義感,不愿被別人控制。政界、軍界,開(kāi)國(guó)皇帝。第四十六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第八型性格解析1形象氣質(zhì):體態(tài)魁梧,身體語(yǔ)言喜歡指手畫腳;眼睛直視對(duì)方,看重權(quán)力,不太在意物質(zhì),語(yǔ)氣直接大聲,喜歡用命令口吻說(shuō)話。到人群中挑戰(zhàn)老大,從小就是孩子王。行為特點(diǎn):強(qiáng)悍、囂張、霸氣,給人壓迫感,喜歡直截了當(dāng),脾氣大、力量大,有勇氣,勇于擔(dān)當(dāng),善于帶隊(duì)伍,交朋友不打不成交,對(duì)朋友是希望贏得尊重,不愿意被別人控制和掌控,遇到矛盾正面應(yīng)對(duì),作風(fēng)硬朗。十分愿意承擔(dān)責(zé)任,贏得許多機(jī)會(huì)。開(kāi)國(guó)皇帝、政界要人、軍界要人等大多是8號(hào)。與3號(hào)比,希望別人認(rèn)同,8號(hào)是贏得尊重。第四十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第八型性格解析2世界觀:這個(gè)世界充滿挑戰(zhàn),我是天生的強(qiáng)者,我會(huì)永遠(yuǎn)用我強(qiáng)大的自信和意志力戰(zhàn)勝環(huán)境,鋤強(qiáng)扶弱,抱打不平,向我臣服者,將會(huì)得到我的庇護(hù)潛在恐懼:被人支配和指揮潛在渴望:自己當(dāng)家作主注意力焦點(diǎn):權(quán)力和正義自我保護(hù)機(jī)制:否認(rèn)自己的弱點(diǎn)個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):貪婪、縱欲、充滿權(quán)力欲會(huì)比人強(qiáng)的智能:逆境智商性格傾向:外向、主動(dòng)、沖動(dòng)、樂(lè)觀第四十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第九型性格素描(和平型)第九型的人是和平使者,他們善于了解每個(gè)人的觀點(diǎn),卻不知道自己所想、所要的是什么。他們喜歡和諧而舒適的生活,寧愿配合他人的安排,也不要制造沖突。然而,如果被人施壓,他們會(huì)變得很頑固,有時(shí)甚至?xí)?dòng)怒。他們通常興趣很多,卻將自己的優(yōu)先事項(xiàng)拖到最后一分鐘才做。他們還具有自我麻醉的傾向,讓自己去做一些次要的活動(dòng),如看書、和朋友閑逛、看電影等。第九型的人是很好的仲裁者,磋商對(duì)象,而且能專心執(zhí)行一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃.回避矛盾和沖突,和平相處。周恩來(lái)。第四十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第九型性格解析1形象氣質(zhì):心寬體胖,讓身體最舒適狀態(tài),身體語(yǔ)言,軟弱無(wú)力,能坐就不站,能躺就不坐;面部表情,樸實(shí),悠閑自在;穿得衣服休閑,談話閑談交流,緩和氣氛,很好聆聽(tīng)者,無(wú)重點(diǎn)話題;詞匯:隨便。行為特點(diǎn):喜歡和諧,沒(méi)有壓力生活,平和,和善,不拘小節(jié),易相處,沒(méi)有主見(jiàn),希望別人給目標(biāo),適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),慢條斯理,人緣很好。鴕鳥政策,內(nèi)心倔強(qiáng),回避矛盾,自我麻痹,搞不清自己真正要什么,想要東西太多,分不清主次。工作上,按自己節(jié)奏來(lái)工作;生活中沒(méi)有力量,很多時(shí)候不面對(duì)問(wèn)題,被動(dòng)壓抑自己,被動(dòng)攻擊。自信心不足,喜歡睡覺(jué)和吃飯。第五十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第九型性格解析2世界觀:船到橋頭自然直,只要我們保持冷靜,順其自然,對(duì)人寬松一些,萬(wàn)事都有解決的方法!忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空!潛在恐懼:與人群疏遠(yuǎn)潛在渴望:與人和平共存并接納他存在注意力焦點(diǎn):和平和平靜自我保護(hù)機(jī)制:麻醉自己個(gè)人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):懶惰、無(wú)主見(jiàn)會(huì)比人強(qiáng)的智能:情緒智商,創(chuàng)作智商性格傾向:內(nèi)外、被動(dòng)、樂(lè)觀、隨和第五十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格總結(jié)號(hào)碼人格名稱代表動(dòng)物及特征生命中最大的挑戰(zhàn)成熟/健康未成熟/不健康1完美型螞蟻:做足一百分獵犬:挑剔、憤世嫉俗自我壓抑,執(zhí)著于對(duì)錯(cuò)2助人型小狗:慷慨,為他人著想波斯貓:以為自己是不可以取代用自己的付出去換取別人的接受,失去自我3成就型禿鷹:有干勁孔雀:炫耀自己拼命去找成就感,在物質(zhì)的世界里迷失自我4感覺(jué)型黑馬:熱情洋溢卷毛狗:搖尾乞憐活在自己的感覺(jué)世界,特立獨(dú)行5思想型貓頭鷹:智慧而銳利,行動(dòng)敏捷狐貍:狐疑不決,喜歡獨(dú)處活在自己的思想世界,不付諸行動(dòng)6忠誠(chéng)型羚羊:發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量白兔:焦慮、不安懷疑一切,畏首畏尾7活潑型蝴蝶:熱愛(ài)生命猴子:不能腳踏實(shí)地逃避痛苦,沒(méi)有定性8領(lǐng)袖型老虎:天生領(lǐng)袖犀牛:霸道,控制欲強(qiáng)沖動(dòng)好斗,控制欲過(guò)強(qiáng)9和平型海豚:愛(ài)好和平大象:得過(guò)且過(guò)自我麻醉,隨波逐流第五十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六四、九型人格的應(yīng)用第五十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六學(xué)習(xí)九型人格注意事項(xiàng)1.不要在未能全面掌握九型人格特點(diǎn)時(shí),隨意給別人貼標(biāo)簽。隨便判斷別人屬于哪一個(gè)類型,因?yàn)檫@樣做很容易觸犯別人性格里面的禁忌。2.不要把別人看成是某種類型的代表,因?yàn)樗麄兪撬麄冏约海皇且环N類型。3.不要把這套學(xué)問(wèn)的教條套在別人身上。4.不要利用你的類型當(dāng)做行為的借口。5.不要把九型人格當(dāng)做茶余飯后的游戲。第五十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格在不同環(huán)境下的應(yīng)用用于管理,讓管理者們掌握并做到企業(yè)中人盡其才,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)勢(shì),打造更具凝聚力的團(tuán)隊(duì);用于營(yíng)銷,從不同性格客戶購(gòu)買心理入手,以客戶需求為中心,可以令企業(yè)不斷創(chuàng)造銷售佳績(jī);用于家庭關(guān)系,不僅夫妻親密關(guān)系中更加的包容和理解,在兒童教育方面,也獨(dú)樹(shù)一幟,讓每一個(gè)兒童的天性都有充分成長(zhǎng)和發(fā)展的空間,造就可造之才。第五十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六在管理中你會(huì)學(xué)到:第一,如何與每種性格的人高效溝通;第二,洞悉每個(gè)人的長(zhǎng)處并加以發(fā)揮;第三,怎樣激勵(lì)同事以達(dá)到增產(chǎn)作用;第四,如何協(xié)助同事做好時(shí)間管理;第五,如何培育同事的領(lǐng)袖能力;第六,知人善用,將適當(dāng)?shù)娜诉x放在適當(dāng)?shù)膷徫?。第五十六?yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六在營(yíng)銷中你會(huì)學(xué)到:第一,營(yíng)銷學(xué)中的策略;第二,如何吸引各種性格的客戶;第三,如何令各種客戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣;第四,如何令各種客戶相信你和你的產(chǎn)品;第五,如何令各種客戶產(chǎn)生購(gòu)買的欲望;第六,如何令各種客戶與你達(dá)致成交;第七,如何為各種客戶做好售后服務(wù)。第五十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六銷售中的作用產(chǎn)品與對(duì)方價(jià)值觀一致起來(lái).1號(hào):專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)才信任你;2號(hào):考慮其他人的需要,對(duì)他的家人有意義。3號(hào):強(qiáng)調(diào)形象和身份象征,如多少成功人士來(lái)買他。4號(hào):照顧他的感受。5號(hào):提供資料,不用過(guò)多激勵(lì)他。6號(hào):安全,不買將會(huì)造成什么危險(xiǎn)。7號(hào):不要講重要性約她出去玩。8號(hào):請(qǐng)教問(wèn)題,你當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看他,尊重他匯報(bào)給他。9號(hào):熱情接待,耐心打動(dòng)他。第五十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格在企業(yè)中的應(yīng)用隨著“以人為本”的管理理念的盛行,現(xiàn)今企業(yè)日益重視人的行為和心理,利用九型人格這一工具,可以協(xié)助企業(yè)選拔人才。有些崗位,對(duì)有些性格則更適合,每種性格都有其顯著的優(yōu)勢(shì)與局限,如果使用得當(dāng),則企業(yè)可以最小的人力成本,獲取最大的價(jià)值收獲。同時(shí),優(yōu)秀人才或高層領(lǐng)導(dǎo)的去留很大程度上是價(jià)值的取向,盡管不同時(shí)期人們的價(jià)值取向會(huì)有所不同,但九型人格揭示的是人們內(nèi)在最深層的價(jià)值取向,這一點(diǎn)是無(wú)可動(dòng)搖和無(wú)法改變的。因此“九型人格”對(duì)企業(yè)留人用人,如何與“問(wèn)題”成員溝通與合作,提升團(tuán)隊(duì)向心力非常重要。在銷售方面,通過(guò)所學(xué)技巧迅速判斷銷售對(duì)象的個(gè)性特質(zhì)以自身的類型與之配合,促進(jìn)銷售成功!第五十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六企業(yè)激勵(lì)方面1號(hào):公平、公正、規(guī)則明確2號(hào):人際關(guān)系,對(duì)其付出表示感激之情,肯定他重要性。3號(hào):目標(biāo)導(dǎo)向,十分強(qiáng)的激勵(lì)作用,適度競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)動(dòng)力。4號(hào):創(chuàng)意,欣賞才華,照顧他的感覺(jué)。5號(hào):獨(dú)立工作,求知欲,智力開(kāi)發(fā)才能,十分重要因素。6號(hào):安全感,責(zé)任明確。7號(hào):工作趣味性,公關(guān)工作。8號(hào):授權(quán),自我發(fā)揮。9號(hào):舒適狀態(tài)。第六十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六

五、如何識(shí)別和使用各種性格的人才?第六十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格的理論,掌握識(shí)別自己個(gè)性和他人個(gè)性的方法,了解性格對(duì)事業(yè)的影響,學(xué)習(xí)個(gè)性的溝通、激勵(lì)技巧,挖掘自身個(gè)性優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)在工作中使用九型人格的技巧。如何識(shí)別下屬的優(yōu)勢(shì)和不足;如何根據(jù)下屬的優(yōu)勢(shì)安排最適合其發(fā)揮的崗位;如何搭配優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì);如何培養(yǎng)下屬克服不足;如何消除團(tuán)隊(duì)中的緊張關(guān)系;如何幫助下屬度過(guò)事業(yè)高原期。第六十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六1、通過(guò)外部特征識(shí)別:眼神面容手勢(shì)神態(tài)2、通過(guò)語(yǔ)言模式識(shí)別:常用辭語(yǔ)氣語(yǔ)句長(zhǎng)短3、通過(guò)管理中的典型矛盾識(shí)別第六十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六九型人格與識(shí)人用人1號(hào):適合環(huán)境穩(wěn)定,標(biāo)準(zhǔn)明確的工作,沒(méi)有復(fù)雜的人際關(guān)系,責(zé)任監(jiān)督、工程質(zhì)量管理等,不喜歡呆在規(guī)章制度不健全企業(yè)。2號(hào):重視關(guān)系,合作,大家庭,喜歡服務(wù)別人,能夠當(dāng)好助手,服務(wù)人員。3號(hào):自我激勵(lì),看到成效,目標(biāo)感強(qiáng),好的銷售人員。4號(hào):自由自在,在意創(chuàng)意,而不是結(jié)果,不要束縛他工作。5號(hào):理論邏輯性強(qiáng),獨(dú)立工作,沒(méi)有時(shí)間限制,喜歡技術(shù)性工作。第六十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六6號(hào)。正6號(hào),打工仔,重復(fù)性工作,穩(wěn)定環(huán)境。反6號(hào):希望掌控環(huán)境。7號(hào):多元化,變化環(huán)境,工作趣味性,把工作當(dāng)成玩樂(lè)。8號(hào):天生領(lǐng)導(dǎo)者,挑戰(zhàn)性開(kāi)拓性工作,不喜歡別人對(duì)他挑戰(zhàn),不要過(guò)多干涉他。9號(hào):環(huán)境的和諧,穩(wěn)定環(huán)境,辦公室工作。第六十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六

如何使用不同類型的人才?第六十六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六1、善于發(fā)揮九種人才的優(yōu)勢(shì)不要對(duì)號(hào)入座,考慮崗位要求;既看能力,又看品德,還要了解性格。性格與崗位匹配。高層管理者核心團(tuán)隊(duì)匹配,能力不是問(wèn)題,主要看性格匹配,如毛澤東團(tuán)隊(duì)。營(yíng)銷隊(duì)伍、管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的最佳崗位;在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)的方法。第六十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第一型的成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:你要知道世界不是非黑即白,還有灰色地帶的存在,完美只是一個(gè)理想,成長(zhǎng)才是真實(shí)的過(guò)程!性格遷善的建議:

1.把“有效”而不是“正確”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)

2.把工作更多的委托給別人

3.讓自己快樂(lè)起來(lái),讓工作充滿更多的樂(lè)趣第六十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第二型的成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:別人是別人,自己是自己,不要總活在別人的感覺(jué)中,要將對(duì)人的愛(ài)轉(zhuǎn)向自己,關(guān)注自己的感受!性格遷善的建議:

1,學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,能夠真正認(rèn)識(shí)到自我的需要,2,要減少別人對(duì)自己的依賴,給別人一些解決自己?jiǎn)査目臻g;

3,多一些客觀,少一些情緒化第六十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第三型成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:不要光以社會(huì)評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),而忽略了自己內(nèi)在的真實(shí)感受,要明白內(nèi)在的成長(zhǎng)比外在的成功更重要性格遷善的建議:

1,不要過(guò)于目的性,留意雙方的感受,2,減輕自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),學(xué)會(huì)合作;

3,超越短期目標(biāo),樹(shù)立長(zhǎng)期目標(biāo)第七十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第四型成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)的還沒(méi)有到來(lái),最重要的是珍惜眼前所擁有的一切。性格遷善建議:

1.從自我世界走出來(lái),找到比自己更大的事務(wù)

2.多點(diǎn)理智,多一點(diǎn)關(guān)注結(jié)果

3.學(xué)會(huì)控制自己的情緒,學(xué)會(huì)寬恕、放下第七十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第五型成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:你要盡快地把“想”變成“行動(dòng)”,多一些感性的力量,正視自己的感情,能體諒別人的心情。性格遷善建議:

1.有效果比有道理更重要

2.學(xué)會(huì)與他人的合作,學(xué)會(huì)關(guān)注比人的感受

3.更多地關(guān)注政治策略第七十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第六型成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:你要放下多余的擔(dān)心和恐懼,相信自己,相信別人,拿出自己的力量!性格遷善建議:

1.處理好自己和去安慰人物的關(guān)系;2.多點(diǎn)正面思想,學(xué)會(huì)控制自己的焦慮;3.做了決定就踏實(shí)向前,不要遲疑第七十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第七型成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:你要敢于面對(duì)壓力和痛苦,學(xué)會(huì)專注于某一項(xiàng)計(jì)劃,貫穿始終。性格遷善建議:1.腳踏實(shí)地完成眼前的工作

2.放慢自己的腳步

3.學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)批評(píng)中包含的正確觀點(diǎn)第七十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第八型成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)警鐘:你要控制自己的憤怒,你并不能代表正義,強(qiáng)權(quán)并不是你想象的那么重要,若能多一點(diǎn)溫柔,愿意暴露自己的一些弱點(diǎn)在人前,也不失為性格的進(jìn)步。性格遷善建議:

1.學(xué)會(huì)聆聽(tīng),在回答之前先了解別人的觀點(diǎn)

2.責(zé)備別人時(shí)要非常小心

3.留意自己的嗓門,不要大聲吼叫第七十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六第九型成長(zhǎng)建議:個(gè)人成長(zhǎng)的警鐘:要勇于講出自己的想法和感受,不要抑制自己內(nèi)心的憤怒,而變得“陽(yáng)奉陰違”。性格遷善建議:

1.更多的表達(dá)自己,敢于面對(duì)沖突

2.盡可能切中重點(diǎn),聚焦目標(biāo)

3.完成辦公桌上堆積的工作,克服拖延第七十六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六

2、案例練習(xí):為團(tuán)隊(duì)搭配人員第七十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六(一)完美型:是完美主義者,希望能把每件事情都做得正確無(wú)誤,使自己和世界變得更完美。他們做事堅(jiān)持原則、講究標(biāo)準(zhǔn)、勤奮敬業(yè)、注重效率、成熟正直、理性獨(dú)立、認(rèn)真負(fù)責(zé)、內(nèi)向低調(diào),尋找問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的能力較強(qiáng),善于統(tǒng)籌和安排,有責(zé)任感和使命感,主張先工作后享樂(lè),是一個(gè)腳踏實(shí)地的人。第七十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六總是追求正當(dāng)權(quán)利的類型1者,喜歡與他們認(rèn)為值得尊敬的人共事,也希望上司對(duì)部下的工作能力做出正確評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為要建立互相之間的信任關(guān)系,必須認(rèn)真地交換意見(jiàn),連細(xì)節(jié)問(wèn)題也不能放過(guò),最好事先花足夠的時(shí)間和他們溝通,把工作交代得明明白白。類型1者容易郁積憤怒,當(dāng)煩躁情緒達(dá)到頂點(diǎn)時(shí),會(huì)盯著自己或他人的過(guò)失不放,降低工作效率,影響與周圍人的關(guān)系。耐心地傾聽(tīng)和引導(dǎo)讓他們確信自己是正確的,他們能從自我批判中解脫出來(lái),不畏困難,不知疲倦地干下去,直到工作完成。第七十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型1者上司不論做什么都井井有條,他們相信正確的認(rèn)知和信息傳遞,會(huì)使人的能力有很大提高,他們非常樂(lè)于指導(dǎo),與其保持良好關(guān)系的最好方法是在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合向他們征求意見(jiàn),最重要的是謙虛和努力。類型1者作為領(lǐng)導(dǎo)的弱點(diǎn)是在面對(duì)重要的決策時(shí),他們會(huì)遲遲不做決定,風(fēng)險(xiǎn)越大越是如此,原因在于擔(dān)心犯錯(cuò)誤。如果你了解類型1者上司郁積心中的怒火,并恰到好處地幫他宣泄,他一定會(huì)對(duì)你更加信任。第八十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六(二)助人型:喜歡別人喜愛(ài)他們,容易感受他人的需要和感覺(jué),樂(lè)于助人,常看別人好的一面,重視他人的需要更甚于自己的需要,非常重視友情,樂(lè)于贊賞他人,很會(huì)用心聆聽(tīng),感性推動(dòng)行為多于理性,富同情心,善于為他人著想。第八十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型2者同事善于了解他人的能力和性格,總是在關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)上司盡心盡力,深得上司的好感。他們往往在工作上得心應(yīng)手,在集體中舉足輕重,如果得到上司的充分肯定,就會(huì)視工作為天職,全身心地投入。類型2者不喜歡當(dāng)頭面人物,是很得力的下屬。他需要上司經(jīng)常在工作上關(guān)心他,有很強(qiáng)烈的“受人喜歡”的愿望,但他不能勝任易受批評(píng)的工作。第八十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六(三)成就型:好勝心強(qiáng),喜歡參與,不喜歡做旁觀者,重視形象,是出眾的社交能手,善于激勵(lì)他人,重視名譽(yù)地位,往往刻意打扮表現(xiàn)成功形象,喜歡成為行動(dòng)中的重要人物,積極進(jìn)取,完成工作,目標(biāo)感很強(qiáng),對(duì)自己過(guò)往的成就引以為榮,善于表達(dá),善于目標(biāo)設(shè)定和決策。第八十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型3者作為部下工作勤奮,希望不斷發(fā)揮自己的才智,他們會(huì)鼓舞士氣,扮演無(wú)名領(lǐng)導(dǎo)的角色,上司只要保持他們的干勁,整個(gè)集體會(huì)活躍起來(lái)。他們很注意在各種場(chǎng)合保持得體的態(tài)度和談吐。他們的缺點(diǎn)是定不下心,很少把精力集中在目前的工作上,注意力容易轉(zhuǎn)移,聽(tīng)不得逆耳之言,由于有為達(dá)目的不擇手段的一面,要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)往往只顧自己,導(dǎo)致同事或后輩的不滿。作為其上司要命令他們?nèi)σ愿皬氖卵矍肮ぷ鳎⒁M(jìn)行檢查,及時(shí)糾正。第八十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型3者上司遵守規(guī)則,往往顯示自己非凡的領(lǐng)導(dǎo)才能,竭力贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和部下的尊敬,具備優(yōu)秀上司的典型形象。他們有和部下一起分享成功的強(qiáng)烈愿望,擅長(zhǎng)發(fā)揮部下的長(zhǎng)處,改變部下的消極情緒,但容易變成工作狂。要想讓類型3者上司傾聽(tīng)意見(jiàn),就必須先真心實(shí)意地表現(xiàn)出尊敬,進(jìn)而喚起他們對(duì)自己的注意,因?yàn)樗麄儗?duì)于欽佩自己能力和成績(jī)的人比較寬容。第八十五頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六(四)自我型:覺(jué)得自己和別人不同,總覺(jué)得別人都不了解我,容易對(duì)別人的批評(píng)反應(yīng)過(guò)敏,想像力豐富,行為自我,富創(chuàng)意及藝術(shù)氣質(zhì),細(xì)膩和擁有敏銳的審美觀,占有欲很強(qiáng),容易對(duì)事情誤解,覺(jué)得自己不平凡,他也很容易墜入別人的感覺(jué),需要感情上的依靠,不易改變,常認(rèn)為自己很獨(dú)特。第八十六頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型4者只有認(rèn)為上司有無(wú)可置疑的地位和能力,豐富的感性和高雅的生活方式等,才會(huì)順從和尊敬,否則他會(huì)消極抵抗。他們的獨(dú)特之處是期望經(jīng)常得到上司的表?yè)P(yáng),希望自己是百里挑一的。他們對(duì)高度評(píng)價(jià)自己的人敞開(kāi)心扉,能聽(tīng)進(jìn)上司的忠告,有很強(qiáng)的自尊心,不喜歡別人測(cè)試他們的能力。第八十七頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型4者上司能迅速發(fā)現(xiàn)他人的才能和情感,對(duì)工作精益求精,凡事都要做到富有創(chuàng)造性。因?yàn)槭涓泻蜎](méi)有自信,對(duì)于部下過(guò)于直率的建議,他們會(huì)有受傷害和被批判的感受,認(rèn)為他人很難理解自己,在向類型4者上司提建議時(shí),要注意表達(dá)方式,讓他明白你的目的是加深互相理解,平時(shí)要不時(shí)地表示敬意。第八十八頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六(五)理智型:善于把情感抽離,喜歡做旁觀者多于參與,喜歡成為專家,在很多領(lǐng)域中,需要了解事情的全部而不是部分,喜歡收集信息和知識(shí),邏輯性思維及分析能力很強(qiáng),知識(shí)淵博及擁有豐富的精神生活,對(duì)于社交應(yīng)酬會(huì)感到渾身不自在,非常重視個(gè)人的空間,不希望別人打擾,不喜歡求助別人。第八十九頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型5者喜歡與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,由于長(zhǎng)期知識(shí)的累積和對(duì)問(wèn)題的分析,他們能夠發(fā)揮頭腦冷靜的優(yōu)勢(shì),出謀劃策,讓工作順利展開(kāi)。上司在指派他們工作時(shí),要充分說(shuō)明內(nèi)容和目標(biāo),提供足夠的信息。因?yàn)樗麄冊(cè)敢獬两趥€(gè)人的世界里,拒絕被管理,所以要想發(fā)揮類型5者的能力,就要給他們充分的時(shí)間和最大限度的自由決定權(quán)。在單位容易與同事發(fā)生矛盾,上司如能敞開(kāi)心扉,也可以與其建立深厚的互信。第九十頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型5者作為上司是最理想的,他們各盡職守,施展才能。他們表面上顯得對(duì)人漠不關(guān)心,實(shí)際上處處為部下著想,不愿受約束的類型5者對(duì)部下只做最低限度的管理,如產(chǎn)生矛盾、對(duì)立的話,要心平氣和地?cái)[事實(shí)、講道理,此時(shí)類型5者上司會(huì)從容地給你提出重要的意見(jiàn)。他們喜歡把會(huì)議的議題和時(shí)間事先嚴(yán)格規(guī)定好,喜歡部下能多替他們做與人接觸的工作,給他們留下盡量多的獨(dú)處時(shí)間。第九十一頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六(六)疑惑型:必須用明顯的證據(jù)來(lái)做決策,容易因不穩(wěn)定而感到壓力,勤勞能吃苦,服從指示,相信權(quán)威,不輕易嘗試新奇的東西和事物,盡忠職守,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),很有危機(jī)感,有時(shí)會(huì)杞人憂天,警惕性很強(qiáng),不喜歡環(huán)境多變,是忠誠(chéng)、可靠的朋友。第九十二頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型6者同事一般很順從,希望得到保護(hù),但心底里卻總是懷疑權(quán)力,既害怕被權(quán)力者所利用,又高度贊揚(yáng)果斷和有力的人。只要上司直率、坦誠(chéng)相待,類型6者回報(bào)以信賴,真誠(chéng)地接受忠告,向?qū)Ψ秸故据p易不露的內(nèi)心世界,對(duì)上司加倍的忠誠(chéng)。他們往往有很多細(xì)致、縝密的想法,完成任務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)給與明確的指示,他們特別怕人發(fā)怒,這會(huì)讓他們喪失信心而不知所措。第九十三頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六類型6者是愛(ài)好誠(chéng)實(shí)和公正的好上司,他們性格很奇妙,一方面膽怯,一方面又不畏逆境,在嚴(yán)峻的環(huán)境中為他人而戰(zhàn)能發(fā)揮出人意料的力量。要想和他們建立信賴關(guān)系,需要很長(zhǎng)時(shí)間。他們能與部下同舟共濟(jì),艱苦奮斗,很會(huì)揣摩他人的內(nèi)心,對(duì)溢美之詞心存懷疑。他們工作有拖拉的惡習(xí),特別是在勝算很大的時(shí)候,會(huì)極為慎重,優(yōu)柔寡斷。第九十四頁(yè),共一百零七頁(yè),編輯于2023年,星期六(七)活躍型:喜歡不斷探索新奇有趣的事物,能夠一心多用,同時(shí)做好幾件事,勇于嘗試新鮮刺激,富冒險(xiǎn)精神,樂(lè)天知命,精力充沛,擅長(zhǎng)逃避不快樂(lè)的事情,享受交際應(yīng)酬。類型7者擅長(zhǎng)于

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