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文檔簡介

武漢商貿(mào)職業(yè)學院經(jīng)濟學院《市場營銷與營銷心理學》課程教學大綱課程名稱:市場營銷與營銷心理學編制人:楊冰冰學院教務處編制日期:2023年10月12日宿《快市場串營銷傅與營筍銷心始理學閉》課粉程教逝學大魚綱禿課程爽類別幅:蜓專業(yè)秋課礙課程趕編號切:眉適用廢專業(yè)桌:斷電子刊商務叉開隸課學喬期:訪第咸一宗學期漠總嗽學攏時:鉛36財講授班學時付:巖25鼠編寫但單位撞:記電子洽商務慚教研盾室敏掀袋榆編寫掉日期龜:刺20曉0匙9圣.片10探一、絲課程爹的性網(wǎng)質(zhì)和楊目的者本課失程為朗綜合鍛類課幕程,跳將營色銷心密理學智的內(nèi)剪容融窯入到腰市場粘營銷礙學的撫知識腫中,君學生柳可以開能過咬本門摔的學校習,尊更加寇全面忠和綜緩合的脫了解牽營銷陷理論歲,現(xiàn)漫今大告部份喝的企蠢業(yè)都童廣泛銅的運菊用市銳場營蠻銷理償論的弄策略秀與技此巧,址實現(xiàn)將企業(yè)揮的經(jīng)腥營目帥標,說而這茅所有吳的經(jīng)慚營目涌標都語以顧跌客為帆第一蜓考量昌,那癢么顧接客的較心理采和特凡點也橫是市踢場營岔銷應杰該膠作為騾學習隱的內(nèi)售容,宣作形為電理子商區(qū)務專圈業(yè)的庸學生貍,從訊事的斥是新濟型的抵網(wǎng)上緞銷售授活動饑,這韻與傳差統(tǒng)的劃營銷胸行為裁有不削同處怖,因到為不岡能與凈顧客更進行潮面對跪面的強交流艙,并宣且顧降客也鄭不能底見到習商品礦的實畜物,充所以授網(wǎng)上姓銷售蜻行為狂,更揭應該史運用偏營銷警理論倚和顧凝客心就理進喉行銷新售的置行為尺,通態(tài)過學喬習本著課程稠學生攝可以蒸掌握銅全面至的營悟銷理慎論及蜂營銷沖心理每,這抹樣能輕更好朗的進魄行網(wǎng)桶上銷衫售活叉動。他二、稍課程炊教學淹內(nèi)容蛙綱要斜第一礦章怒受市場綠營銷丘與營化銷心非理學電的概寬述妨(一勉)主乖要內(nèi)桶容孫第一信節(jié)撇體市場箭營銷泉概述經(jīng)第二糟節(jié)肆快營銷愿心理臥概述獎第三樸節(jié)領(lǐng)巡市場兼營銷倒與營著銷心皮理學皂的目添的和禾內(nèi)容典(二糠)教喂學要戚求湖了解宣和理忠解核市場昂營銷學學和矩營銷齊心理茶學的沸基本財概念宏重唐、難娘點浴市場鳳營銷修組合悲、粘需求慣、動稱機、濱欲求版第蓮二阿章停帥顧客戴一般蘆心理獨(一訊)主繞要內(nèi)掙容叉第一促節(jié)弱惰顧客脈的個四體心惰理胡第二瓦節(jié)笛障顧客捉的角福色消傳費心貓理做第三青節(jié)吊料顧客刃的個松性心霜理饑(二鴉)教充學要稼求箱了解摘和掌姑握水顧客殊的心緩理過掘程;巖顧客舊的動浸機和腫行為哪;不縮同年漿齡、險性別猾、職震業(yè)、桿階層諸的顧聯(lián)客的忽消費斜心理糖;消摘費習找俗;董消費民流行揭。垃重、問難點破顧客鞭的動熊面和飄行為縫,消猜費流埋行,委顧客披角色場消費扛心理異。逝第三李章季貿(mào)市場叢營銷設環(huán)境受與市禍場調(diào)裂查策秀劃叮(一望)主昏要內(nèi)姜容繩第一功節(jié)賤冰市場米營銷傭環(huán)境桂第二灘節(jié)恰浸市場導調(diào)查蹦(二領(lǐng))教臘學要帳求猴理解甚和掌奧握楊市場消營銷愧環(huán)境隊的內(nèi)組容以牛及市韻場調(diào)末查問店卷的宣制作趁重料、烤難點濕市場糖調(diào)查喉的內(nèi)費容和毀方法鴨第四機章詳養(yǎng)市場敘營銷搭戰(zhàn)略慢(一蛛)主肆要內(nèi)嗚容次第一萍節(jié)質(zhì)惠競爭腸戰(zhàn)略歐第二羽節(jié)煙輔企業(yè)重發(fā)展要戰(zhàn)略驢(二吵)教吧學要差求揉理解把和掌目握爭基本誕競爭蚊戰(zhàn)略主,市繁場競喜爭戰(zhàn)和略。宰重墾、難啟點摸一體瞧化發(fā)銳展戰(zhàn)道略,縫多元啞化增舉長戰(zhàn)微略。賤第五棗章委設市場揮策劃肅(一挑)主嚷要內(nèi)在容婚第一必節(jié)系告市場呈細分甩第二姿節(jié)階驚目標住市場糞策略需第三快節(jié)遭網(wǎng)市場啦定位飼(二儲)教敞學要豐求值理解熱和掌嗽握燭市場聾細分踏,目展標市忠場束重祖、于難點嶼市場圖細分身標準漿,目洞標市賭場策漿略,慶市場沃定位臺方法隱。建第六葉章飯補產(chǎn)品踏策略蕩與定攪價策浴略烏(一齊)主喪要內(nèi)耐容針第一溉節(jié)柳挽產(chǎn)品詞生命起周期雙策略膚第二軟節(jié)可歌新產(chǎn)李品開電發(fā)與覆價格瓶調(diào)整擴第三隙節(jié)焦旁品牌浮與包浸裝策潤略局第四拿節(jié)菊定價噸方法闖與技衛(wèi)巧播(二浙)教構(gòu)學要渾求遙理解趣和掌簽握濟產(chǎn)品舉生命捉周期助,品滔牌與深包裝紡策略嫁,定據(jù)價的松目標箭與影剪響定桐價的魔因素鐘重釀、難沙點練產(chǎn)品浴生命必周期飄策略扶,多堪品牌苦策略邊,品娃牌重漂新定紅位策鳴略,檢定價剩方法替與技承巧。婆第七潮章揀營銷居過程鉗心理錯(一撐)主可要內(nèi)蘋容捆第一奶節(jié)波描人員鍋推銷唯與客部戶心拾理易第二殼節(jié)泡賭柜臺徑銷售癥與顧吧客心富理貞第三栗節(jié)輝服務暑與顧閃客心貞理討第四輕節(jié)述商廢品與借顧客針心理訊第五尺節(jié)秀營懷銷場敗景與玉顧客噴心理爆第六覺節(jié)炮廣囑告與倡顧客嘗心理義第七賠節(jié)禮企序業(yè)形岡象與唇顧客叮心理蘆(二圓)教乘學要印求洽理解完和柜掌握孝客戶陡心理盆,談喇判心釘理,埋服務闖營銷族心理慘,商層品與液包裝鞏設計斬心理舅,惹賣場惹類型小與選縮址心棗理,注廣告乎心理脅,企忌業(yè)形牢象塑舌造心言理。犁重尺、難繳點豪推銷吸階段筑心理阻,柜糟臺交致易心湯理,既商品類價格號心理鎖,廣堪告實閃施心廣理,匠顧客相形象米形成凡機制茫。傘第慘八棍章易天分銷漲渠道居與促愚銷策奔劃選(一鍋)主式要內(nèi)隨容香第一糖節(jié)井柜分銷慘渠道押的選原擇與瓣管理涌第二貧節(jié)餓技廣告冤策略旋第三貴節(jié)努炊銷售本促進旋工具歡的使鍋用渠第四糠節(jié)蝦公中共關(guān)紙系策袖劃提(二摧)教憶學要糕求敗理解狂和掌殖握賓分銷娘渠道坑,影北響分篇銷渠柴道的底因素種,廣銅告策攀略,頭公共所關(guān)系線策劃燦重、這難點其分銷窯渠道取的類筐型,旺銷售包促進亡工具晉的使費用。隨第掛九霸章凍營銷態(tài)人員角心理院(一大)主歡要內(nèi)挺容閘第一碼節(jié)鋤陶營銷呆人員矩業(yè)務筑心理訪第二般節(jié)巡曠營銷煙人員翼管理亭心理憐(二程)教化學要育求業(yè)理解培和嗚掌握擴營銷進工作細心理讀,營肯銷個勻體心傾理。限重堤、們難點族營銷程人員坐心理樣,營搶銷組榨織心椅理膠第構(gòu)十兩章膜國際戰(zhàn)市場誤營銷由(一您)主撲要內(nèi)仁容觀第一震節(jié)橋歷國際趣市場府營銷眠環(huán)境抵第二燙節(jié)架既國際內(nèi)目標巴市場因選擇納第三枯節(jié)篩滴進入悄國際組市場布的方痕式招第四邊節(jié)考國嶼際市碰場營念銷策角略剃(二尺)教合學要喝求奸理解身和掌侵握圓國際稀市場翼營銷跟的概毫念,比國際配市場鉛營銷環(huán)環(huán)境工,進字入國薯際市腫場的界方式哭。失重、曾難點貫國際價市場給營銷鞏策略憂,國爹際目辟標市芝場選命擇。斗三、木課程選教學碗安排兵基本循要求肢本課失程著離力培蹄養(yǎng)倘理論覽知識構(gòu)與學炊生能響力的樓培養(yǎng)界點相達結(jié)合叉。么培養(yǎng)搖實踐馬型人絨才。獎著力僑培養(yǎng)豪學生疊的創(chuàng)胞新思窄維習子慣和呢運用席基礎(chǔ)混理論背分析丙和解閃決問繡題的艷能力釋;要棵求學母生了久解傳反統(tǒng)全市場覽營銷添和營味銷心堵理的爭理論走,通蠅過陜綜合勸性的旅把握滾市場柄營銷逮和營獲銷心墻理的托內(nèi)容娘培養(yǎng)盾學生處正確授運用師電子付商務拒技術(shù)萍的只進行涌營銷且的鄭能力絕;申通過浪課堂蛋及課畏外的責實踐冊行為弟,比為如,檔制作么問卷績調(diào)查雪表,俊實物悉的營蝶銷策傷劃書遷的制頸作,彈社會膛調(diào)查膚等賴,培攪養(yǎng)學超生正姿確運響用頑營銷歷理論瀉及營伴銷心忙理知贈識,徐并進膊行最逼大化暈的運玉用敵能力獎;構(gòu)學生跨可以盆更好舉的從畝事電碑子商紀務的徐網(wǎng)上浸運營盯及策蘭劃轟行為屢。態(tài)四、即學時腹分配貧課程涂總學粱時:媽報諸拉教學憂環(huán)節(jié)影學霸時清數(shù)勞教學核內(nèi)容理課堂生講授革實踐尺環(huán)節(jié)悟作業(yè)喜訓練常課程杰設計喜課程礙考核匪其他筋小計尊備注泳第們一份章測:眾市場胃營銷拋與營霜銷心信理學秩的概嘗述味2五學時滴第區(qū)二豐章瘦:陡顧客持一般染心理還2站學時片2巨學時窯第濕三狹章盡:果市場億營銷匪環(huán)境顫與市鄰場調(diào)盜查策亞劃殖2哥學時蔥2慰學時比第升四躁章亮:梯市場定營銷徹戰(zhàn)略更4忌學時跪第惱五慚章敲:則市場源策劃杏2守學時盜第年六膝章多:麥產(chǎn)品咬策略鵲與定欄價策桂略彎4走學時棒2音學時撕第施七維章堅:僻營銷繩過程瑞心理少2停學時印2學虧時閱第餓八浪章峰:占分銷宗渠道印與促日銷策駐劃與4姿學時敗第餡九盯章丑:社營銷出人員其心理魯2伯學時辜2學獎時旺第惹十胖章遵:昏國際倉市場蕩營銷獄2縣學時墾合計綿2柏6旬1欠0旦36裁五、被本課險程與嫌其他末課程孤的聯(lián)滿系與駝分工繡本課泡程為躬電子陸商務符專業(yè)少課,丘是本體專業(yè)秧的核共心課序程,腐是其筆先修制基礎(chǔ)扇課,立如:慕企業(yè)膠管理箏學、紙管理起信息左系統(tǒng)殊(或皮系統(tǒng)錄分析漿與設群計)秩

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