年終個人工作總結(jié)大全

年終個人工作總結(jié)大全年終個人工作總結(jié)大全1

時間匆忙，不知不覺間我已經(jīng)來阜豐公司有一個月的時間了，回首這段時間里，心中不免感慨萬千，澎湃如潮，感謝，真的特別感謝辦公室同事對我的關(guān)懷和照看，雖然我沒有做出轟轟烈烈的業(yè)績，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的磨練。終歸這是我從事的第一份公司文秘的工作，是我職業(yè)生涯的一個新的起點(diǎn)，我對此非常珍惜，我會盡努力勝任這一職位。通過這段時間的熬煉，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與關(guān)切，我已漸漸融入了辦公室這個家庭，個人的工作實(shí)力也得到了熬煉和提高，雖然工作中有許多事情有待完善，但一份付出就會有一份收獲。有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，有同事的熱忱幫助，我信任，在今后的工作中我會更加精彩。現(xiàn)將3月份工作狀況總結(jié)如下：

一、以主動樂觀的看法努力做好每一件事

辦公室是公司維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要職能部門，對公司內(nèi)外的很多事情進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，以及協(xié)調(diào)好各部門之間的各項事務(wù)。作為一個新人，我須要盡快適應(yīng)辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程，把每一項工作做到心中有數(shù)，這既須要有良好的心態(tài)，也須要良好的溝通實(shí)力。通過這段時間的努力，我基本上能夠做好職責(zé)任務(wù)，雖然也有許多問題，但我不怕問題的發(fā)生，重要的是能夠正視問題，分析問題，避開類似的問題發(fā)生。

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作

近期，在同時的幫助下我主要完成了以下工作：

1、領(lǐng)水室的管理。主要負(fù)責(zé)聯(lián)系純凈水廠送水、領(lǐng)水人員登記、保管好現(xiàn)有的純凈水桶，同時，負(fù)責(zé)登記、統(tǒng)計信息等工作，尤其純凈水桶的保管工作特別重要，假如水桶不夠數(shù)量就無法送水，這會造成整個公司的飲水問題。

2、考評餐廳、檢查宿舍衛(wèi)生。公司特別重視餐廳、宿舍的管理，尤其是衛(wèi)生問題，這關(guān)系到員工的健康問題，責(zé)任重大。辦公室每月都會不定期檢查，每次檢查召集各部門、各分廠的負(fù)責(zé)人一同前往，本著公允、公正的原則，對各個宿舍的綜合狀況進(jìn)行評比，然后，匯總統(tǒng)計，對檢查狀況進(jìn)行通報，并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流淌紅旗。

3、文字工作。主要是會議紀(jì)要和公司內(nèi)訊，剛起先我的寫作風(fēng)格并不符合公司要求，沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但是作為辦公室文秘，必需要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風(fēng)格，寫的文章要領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)工作思路，這就要求我必需做好打算，在工作閑暇之時，我到縣城新華書店查閱購買有關(guān)辦公室文秘工作書籍，閱讀了公司以前的會議紀(jì)要和內(nèi)訊，為今后的寫作打下基礎(chǔ)。

4、其他工作。剛到生疏的工作環(huán)境，我要盡快熟識狀況，才能更有效率的完成各項工作，熟識各個部門所在樓層，熟記各個部門的經(jīng)理以及電話號碼，協(xié)作辦公室其他同事做好其他工作。

三、工作中的不足

辦公室最主要的工作是人際關(guān)系的溝通，一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯(lián)系的部門、人員建立了良好的人際關(guān)系，以后各項工作的開展都將很順當(dāng)。但是，這正是我工作中的不足，我會盡努力變更這一現(xiàn)狀，盡快與各部門搞好關(guān)系，為以后工作的完成做好打算。

四、下一步工作規(guī)劃

加入阜豐，對我來說是一個新的起點(diǎn)，我會加倍的努力，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神迎接各種挑戰(zhàn)。以低姿態(tài)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步，爭取取得更好的工作成果。

年終個人工作總結(jié)大全2

20__至今，我從事了南站車站調(diào)度員、副站長的職務(wù)。工作中，我主動主動、勤勤懇懇、任勞任怨，仔細(xì)學(xué)習(xí)《行規(guī)》、《技規(guī)》等各項規(guī)章制度，能較好地完成自己的本職工作。思想上，力求上進(jìn)，嚴(yán)于律己，加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟路、局各級文件精神，不斷提高自身思想政治覺悟。在這一年的時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的業(yè)務(wù)水平及思想素養(yǎng)都有了一個較大的提高。

在從事車站調(diào)度員期間，虛心向老師傅請教、學(xué)習(xí)，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)行車組織實(shí)力。建立建全自身的大局觀，正確、主動地組織，保障全站運(yùn)輸生產(chǎn)的平安暢通。

20__年2月，我調(diào)任副站長。第一次接觸管理工作，對我來說既生疏，又富有挑戰(zhàn)。為了便利工作的開展，我主動與全站職工搞好關(guān)系，使自己融入到這個全新的大家庭中。并不斷深化了解每個職工的狀況和特點(diǎn)。與之談心，爭取讓每一個人能在工作中發(fā)揮出的主動性。

通過向領(lǐng)導(dǎo)及老師傅們求教，了解并駕馭了車站各項設(shè)備、設(shè)施的用途及運(yùn)用方法。仔細(xì)學(xué)習(xí)了《行規(guī)》、《技規(guī)》、《站細(xì)》。通過進(jìn)入專用線實(shí)地考察，結(jié)合汪選廠及采石場專用線運(yùn)輸協(xié)議，逐步駕馭車站的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)葼顩r。把握車站的運(yùn)輸生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。協(xié)作站長，督促各個職工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，避開習(xí)慣性違章。特殊是對于采石場專用線和機(jī)務(wù)線兩條終點(diǎn)線作業(yè)的監(jiān)控，容不得半點(diǎn)馬虎。確保全站運(yùn)輸生產(chǎn)的平安暢通。我參與了段上組織的十八點(diǎn)統(tǒng)計和清算運(yùn)統(tǒng)一的培訓(xùn)班，讓我基本了解并駕馭了十八點(diǎn)統(tǒng)計的工作。

同時，我也加強(qiáng)自身管理學(xué)問的學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《成都鐵路局車務(wù)站段專業(yè)管理細(xì)則》，駕馭本崗位職責(zé)，熟識中間站管理內(nèi)容。虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，學(xué)習(xí)駕馭先進(jìn)的管理方法，提高自身思想素養(yǎng)修養(yǎng)。做到嚴(yán)于律己，以身作則。

參與工作五年，一路走下來到現(xiàn)在，仍舊還有許多東西是我所沒有駕馭的，還有許多業(yè)務(wù)學(xué)問是我所不懂，甚至還沒有接觸到的。例如貨運(yùn)這一大塊，對于我來說就是一片空白，須要從頭學(xué)習(xí)。對于接發(fā)列車這一塊，是行車工作的重中之重，我只學(xué)習(xí)過短短兩個月，對其中許多學(xué)問還沒有嫻熟駕馭。但經(jīng)過車間組織的非正常狀況下接發(fā)列車演練后，對接發(fā)列車作業(yè)我有了一個全新的相識。這些都會在以后的工作中，不斷地學(xué)習(xí)提高。

作為副站長，無論是在工作上，還是在生活作風(fēng)上，都要給廣闊職工樹立一個良好的形象，能夠給職工起到先鋒帶頭作用。在今后的工作中，我要嚴(yán)格要求自己，在提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問水平的同時，更要加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，齊頭并進(jìn)，踏踏實(shí)實(shí)干好各級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作和任務(wù)。

年終個人工作總結(jié)大全3

這一學(xué)期，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸的擔(dān)當(dāng)了學(xué)校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期，實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結(jié)合，同時也感到壓力倍增。現(xiàn)在，我把自己在這一學(xué)期工作中的體會與得失寫出來，仔細(xì)思索，力求在以后的教化教學(xué)中取得更大的成果和進(jìn)步。

一、教學(xué)工作

本學(xué)期，我擔(dān)當(dāng)了會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)閱歷的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)探討教學(xué)內(nèi)容，大膽探究適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題，采納讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生主動性又能考察學(xué)生的駕馭狀況。同時，我還仔細(xì)備課，批改作業(yè)，多思索，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累閱歷。

二、出納工作

本學(xué)期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下，我順當(dāng)完成了出納工作。去年2月—3月累計費(fèi)用支出達(dá)4萬元，辦理支付業(yè)務(wù)500筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)300筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的熬煉，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。

1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免間或出錯。

2、業(yè)務(wù)技能。出納工作須要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、準(zhǔn)備盤、用電腦、、點(diǎn)鈔票等，都須要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本學(xué)問，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)學(xué)問水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算實(shí)力。

3、提高平安意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物，必需要提高平安防范意識比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時，必需有人愛護(hù)，并且時刻保持警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不行挽回的損失，出納員也會缺憾終生。

4、道德修養(yǎng)。出納人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛本職工作，敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財，充分發(fā)揮資金的運(yùn)用效益;要遵紀(jì)遵守法律，嚴(yán)格監(jiān)督，并且以身作則;要明哲保身，不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是，真實(shí)客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動的原來面目;要留意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)，堅固樹立為人民服務(wù)的思想。

5、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的熬煉，出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還須要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時還要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，培育自我工作的原則性。

6、培育良好的職業(yè)道德。面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡潔的點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和心理壓力絕不比班主任少，只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不簡單。

年終個人工作總結(jié)大全4

在常規(guī)執(zhí)勤的同時，執(zhí)勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生詢問服務(wù)臺，協(xié)作學(xué)生會完成迎新工作。并且對新生進(jìn)行走訪，了解新生入校時是否存在困難，剛好賜予幫助，受到了親生及新生家長的好評，同時完成了《工學(xué)院紅、黃牌管理條例》的修改。

十月份，執(zhí)勤部負(fù)責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作。確保了我院的財產(chǎn)平安及人生平安。完成對新委員的考核工作及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作，維護(hù)晚會的秩序，確保晚會順當(dāng)進(jìn)行。

十一月份，召集新生班班長開會，了解新生的動態(tài)，剛好駕馭新生的動態(tài)。向新生班傳達(dá)有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件。

十二月份，負(fù)責(zé)校運(yùn)會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作，以確保我院宿舍的財產(chǎn)平安。

同時，在內(nèi)部管理方面，執(zhí)勤部制定了工作條例，要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己，做到先律己，后律人，定期召開執(zhí)勤組長會議，聽取各組執(zhí)勤狀況，使執(zhí)勤做到有針對性的進(jìn)行。

在執(zhí)勤過程中，我們發(fā)覺本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題：

①在床上點(diǎn)蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn)，但仍不能完全杜絕，還存在肯定平安隱患。

②晚上晚歸現(xiàn)象嚴(yán)峻。大多數(shù)同學(xué)在11：45—12：30之間回來，不利于我們查夜。

③少數(shù)同學(xué)仍在非周末時間內(nèi)打牌，尤其是5—102，00食品、5—206、207，101農(nóng)貯。

④我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué)，使一些委員工作一、二個月還不能完全相識全部委員。

以上是自律委員會執(zhí)勤部本學(xué)期工作狀況。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某晒?，但我們?nèi)源嬖诓蛔?，我們將接著努力，把“四自”方針發(fā)揚(yáng)光大，使自律委更加完善，更加強(qiáng)大。在此，我們誠請組織賜予指導(dǎo)。

年終個人工作總結(jié)大全5

今年上半年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，主動協(xié)作總經(jīng)辦主任，緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，堅持以人為本、管治結(jié)合的塬則，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升后勤服務(wù)管理水平，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù)，呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

一、加強(qiáng)員工管理，提高員工的服務(wù)意識

本人依據(jù)工作的實(shí)際狀況，完善了食堂、車隊、接待等管理工作細(xì)則，工作人員分工明確，各司其職，各盡其能，既分工又合作。在此基礎(chǔ)上，我們每一項工作都做到，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向上級請示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干，同時還加強(qiáng)監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實(shí)，確保各項工作有人干，各項工作做得剛好。在運(yùn)行機(jī)制的改革上，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能剛好發(fā)覺并予以訂正。同時，建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等，通過實(shí)施均取得了較好的效果。

二、加強(qiáng)食堂管理，提高員工滿足度

本人在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時，結(jié)合實(shí)際，注意推行“人本化”管理，根據(jù)公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，主動發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。辦好食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是我反復(fù)探討的課題。上半年，員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到多個，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜愛的菜肴。同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿意員工就餐多樣化的需求，食堂還推出__等品種，也受到員工的歡迎。同時，也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整供應(yīng)閱歷。

三、加強(qiáng)車隊管理，確保平安運(yùn)營

今年以來，面對日益嚴(yán)峻的交通平安形勢，本人緊緊圍繞“平安行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo)，落實(shí)平安責(zé)任，強(qiáng)化日常管理，健全考核體系，建立長效機(jī)制，確保了車隊平安行車無重大，從而為公司發(fā)展供應(yīng)平安快捷的運(yùn)輸服務(wù)。

公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持和重視下，為車隊特地配備了管理員，經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善，各項管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》，車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺賬》，綜合、剛好、精確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎、機(jī)油運(yùn)用狀況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù)，使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡潔、明白、直觀。隨著管理的愈加透亮化，目前，每一名成員可以適時查詢到目前最剛好的車隊和各駕駛員精確行駛公里數(shù)、修理費(fèi)用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額，以及各車輛過路費(fèi)、油耗、節(jié)超油、班費(fèi)的精確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛修理、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化，向簡潔、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn)，真正做到車隊管理透亮如水。

四、加強(qiáng)接待管理，提高服務(wù)水平

本人主動協(xié)作主任緊緊圍繞公司的中心工作，根據(jù)“接待也是生產(chǎn)力”的思路，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增加責(zé)隨意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推動了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順當(dāng)開展工作、擴(kuò)大對外溝通、推動公司快速發(fā)展做出了主動貢獻(xiàn)。堅持熱忱周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則，工作中，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱忱地為客人服好務(wù)。同時，對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，受到了客人廣泛好評。堅持便利務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的塬則，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實(shí)際動身，不擺闊氣，不講排場，嚴(yán)格根據(jù)要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)約了接待支出，減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視，也須要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

一是工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)微環(huán)節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工不清楚;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理閱歷不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的狀況。