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文檔簡介
第3頁共3頁2023公司工作計劃范文展望未來,____+____年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,開拓市場,加強員工隊伍建設(shè),我們工作計劃如下:一、增大宣傳力度,加強銀證合作。____營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。二、加強股民教育,提供投資咨詢。____營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了____投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。三、重新細分與定位目標市場。針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。四、繼續(xù)完善日常工作。提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,在夯實基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴展業(yè)務(wù),努力多吸收機構(gòu)客戶,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。五、堅持客戶為本的宗旨,科學設(shè)計服務(wù)工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團結(jié)的員工隊伍。在工作中加強服務(wù)意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。明年,____營業(yè)部將進一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時,不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營成本。七、加強投資咨詢力量。新的券商之間的競爭,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況,加強員工隊伍的培養(yǎng),在團隊合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展??傊?,____營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。2023公司工作計劃范文(二)一、完成工作任務(wù)領(lǐng)導安排給我的工作任務(wù)是必須要按時按量的做好,當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應(yīng)該有我自己來努力做好,當有問題時就應(yīng)該多多請教,周圍的同事與領(lǐng)導都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務(wù)。二、個人能力方面在工作上個人的能力是相當重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習,不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。三、自我分析下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應(yīng)該與周圍的同事相互交流,與領(lǐng)導進行較多的溝通,從他們的口中更是能夠了解到自己應(yīng)該進行努力的地方,尤其是哪些領(lǐng)導來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。在未來____月份的工作中,公司會有什么樣業(yè)務(wù)我是不知道,所以我唯一能做的事情都是讓自己在這份崗位上做出更多的努力與提升,當然在往后的時光中,并且都是會有十分多的東西都是需要我去慢慢體會的。未來的生活都是應(yīng)該由我去花費時間來進行工作與實踐。對于____月份的工作我只想要讓自己可以盡我百分百的努力來做好,讓自己在生活中不會出現(xiàn)任何一點點的問題,那些我心中無比快樂的事情都是應(yīng)該由我去慢慢感悟。我個人在工作方面更是應(yīng)該用個人堅定的信心,這樣我才是真的可以將自己的生活都過得非常的好,非常的精彩。____月份的工作更應(yīng)該是要用心去完成,這樣才能夠在工作中收獲到自己十分想要收獲的一切,當然那些真正豐富了自我的東西更會是一生最為寶貴的財富。2023公司工作計劃范文(三)____年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設(shè)和營銷方案,深入推進天琪團隊建設(shè),堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。一、充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。二、充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。三、充分認識招聘成員的重要性。新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。充分的認識形勢問題和任務(wù)的目標,完善____年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),好以下____個方面的工作。(一)營銷管理制度:1、日常管理①分組管理制度:工作中,將團隊分成____個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:1)千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2)努力完成銷售中的各項要求;3)負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;4)積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;5)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;6)對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月____日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。2、會議管理團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進行業(yè)績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。(二)人員招聘銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:①網(wǎng)站招聘:通過助理在____網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進行招聘。③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領(lǐng)導進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學院進行中)(三)區(qū)域培訓在公司的組織的
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