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文檔簡(jiǎn)介
安慶莎莉文食品銷售管理平臺(tái)解決方案合肥斡億信息科枝二OO九年六月目錄第一章項(xiàng)目背景41.1.背景分析41.2.適用范圍51.3.編制單位51.4.解釋權(quán)5第二章需求分析6咱第三淚章滾解決榨方案器7設(shè)3.葬1.斧總倦體架版構(gòu)鉆7伸3.頸1.駁1.姥服務(wù)橡端闖7洞3.比1.殲2.莫用戶差端谷7絮3.挺2.展系足統(tǒng)功遵能描詞述訂8們3.茂2.熔1.跑組織顧管理金8棗3.渠2.半1.緩1.陸分店罪管理倉(cāng)9是3.騾2.企1.揭2.迷員工四管理在9永3.疏2.念1.熊3.觀單位獎(jiǎng)通訊肢錄管融理閃9黨3.府2.活1.亦4.輛通知鳴公告饒9彼3.崇2.均2.殼庫(kù)存尸管理貪9遵3.閘2.黃2.復(fù)1.胃產(chǎn)品娛管理艘9進(jìn)3.泊2.淘2.薯2.脖原材舊料管陰理插10鉤3.裂2.喜2.戲3.野產(chǎn)品股出入廊庫(kù)閑10尖3.鉤2.盜3.銹銷售素上報(bào)券10嶄3.乞2.得3.頸1.悉預(yù)警趣管理禍10青3.枕2.蛾3.戴2.財(cái)銷售距上報(bào)長(zhǎng)10冷3.市2.魚(yú)3.穗3.確銷售弄量統(tǒng)嘴計(jì)閑11軋3.汗2.多3.氧4.狹上級(jí)怨指示灣11西3.括2.愛(ài)3.螞5.朗訂單錦管理膜11不3.助2.倆3.育6.元客戶壇提醒工11馳3.冒2.練4.抵會(huì)員假管理頁(yè)11映3.化2.外4.梁1.叉會(huì)員固管理妹11葡3.德2.姜4.渣2.奴會(huì)員吩卡充壞值民12替3.壤2.薪4.則3.睛會(huì)員崇卡消盲費(fèi)提抽醒委12江3.雅2.雪4.財(cái)4.勤會(huì)員醬關(guān)懷速12想3.載2.烤5.辯系統(tǒng)盛管理劉12黎3.暫2.豐5.潛1.校權(quán)限命管理模12鍬3.卷2.綠5困.2庫(kù).薯數(shù)據(jù)頑備份撇13延3.告2.羅5.藥3.火系統(tǒng)哭監(jiān)控偶14玉3.詳2.泳6.坊系統(tǒng)并接口級(jí)15遠(yuǎn)第四表章扁售后在服務(wù)瘦16西4.灘1.場(chǎng)服也務(wù)體炕系勝16恭4.嗽2.王服塌務(wù)原岡則充16犯4.柿3.你服脅務(wù)目熔標(biāo)與17敢第五鈴章壽技術(shù)諷特點(diǎn)算18卷項(xiàng)目冰背景特背景深分析除當(dāng)前閣我國(guó)安食品研企業(yè)券中有竊90雹.4扒%的肯企業(yè)國(guó)沒(méi)有午移動(dòng)愉信息鋒化應(yīng)刻用,侵9.匆6%構(gòu)的企列業(yè)有爛移動(dòng)喊信息廉化應(yīng)值用,進(jìn)行業(yè)蜂的移酷動(dòng)信下息化廢處于感最初果的培狐育階掩段膛。債如何竿利用樣現(xiàn)代路的信死息技稀術(shù)來(lái)親提高偉食品斜企業(yè)寒的運(yùn)兼作效源率,工降低圾運(yùn)營(yíng)倒成本中,提映高客喝戶滿屯意度眨和忠赤誠(chéng)度罷,如忘何在邪激烈閘的市撥場(chǎng)競(jìng)卵爭(zhēng)中蜻獲得聾競(jìng)爭(zhēng)烈優(yōu)勢(shì)嫁與籍持續(xù)利發(fā)展升是每箭個(gè)降食品經(jīng)企業(yè)籃面臨煤的問(wèn)稈題。擺由于壤當(dāng)前泛信息什化應(yīng)拉用程魄度不葛同、據(jù)對(duì)移江動(dòng)信憑息化片的認(rèn)顯識(shí)程乳度不航同,算食品撒企業(yè)車對(duì)移蘿動(dòng)信鞏息化約的接透受度座有顯鉛著差掙異,唐但需輩求潛嗚力同穗樣巨廚大。恰本系皆統(tǒng)橋能夠漆提升文自身行的營(yíng)偷銷推寬廣能尸力和早客戶重關(guān)系屈維護(hù)罵能力魚(yú),具聯(lián)體表手現(xiàn)在妻希望矛能夠愉利用膝短信小方式貫將企情業(yè)的廣促銷棋信息積第一伍時(shí)間鴨傳輸牽給消拆費(fèi)者運(yùn)、對(duì)務(wù)于老購(gòu)客戶吸能夠帆提供繁長(zhǎng)期女的客榨戶關(guān)熊懷。扣希望拐通過(guò)讀一些摔移動(dòng)餓業(yè)務(wù)諷的應(yīng)綿用提醬升自濤身的救客戶歐服務(wù)療能力智,讓提升未自身教的品職牌認(rèn)柄知度蚊。豎該項(xiàng)數(shù)目的序建設(shè)姐旨在謙拓展驕餐飲覆行業(yè)罩的移銷動(dòng)信雞息打化峰,將蜜餐飲被行業(yè)婚的信擾息化凝建設(shè)趕和管饞理與忘移動(dòng)果通訊悔技術(shù)蟻相結(jié)愁合,衣提高糖餐飲這企業(yè)適的企冊(cè)業(yè)管罪理效踏率,曬提高山客戶爽滿意洋度。曾適用返范圍辭本方敗案虧適用濟(jì)于伸安慶環(huán)莎莉括文她食品煤銷售球平臺(tái)休解決昏方案度。知編制劫單位衣本方純案由帶中國(guó)丘移動(dòng)宇通信框集團(tuán)喚安徽慣有限奪公司偷安慶俗分公赤司和龍合肥燒斡億洗信息單科技隨有限零公司蔥共同利編寫罷。洞解釋艇權(quán)咽本方廢案解磚釋權(quán)只歸中粒國(guó)移繳動(dòng)通始信集胖團(tuán)安晌徽有矛限公木司禽安慶貴分公茅司,必同時(shí)將保留黑對(duì)此煮方案銷的修完改、修補(bǔ)充殘的權(quán)蒸利。絕需求勁分析索在目牽前恥莎莉貌文悔辦公膚信息狗化輔的背肝景下路,針脫對(duì)遼食品但行業(yè)炒銷售遭流程銜和椒為江客戶榨服務(wù)終的宗系旨等,總醉結(jié)如浪下:夫組織蓮管理歲管理脫公司講內(nèi)部鞠的組厚織結(jié)本構(gòu)和族員工項(xiàng)信息垃。來(lái)庫(kù)存鞭管理儲(chǔ)平臺(tái)甘管理襯公司胡的原涉材料從信息婆,并套實(shí)時(shí)沸監(jiān)控梳原材報(bào)料的鈔出貨業(yè)和進(jìn)餓貨煩資料印,上并管續(xù)理每篩個(gè)銷樓售點(diǎn)禿的耗抹材使員用情階況,陰實(shí)現(xiàn)忌對(duì)耗長(zhǎng)材的完信息房化管娘理丑銷售壺管理乳平臺(tái)濟(jì)建設(shè)銷針對(duì)驗(yàn)莎莉腐文多衣級(jí)組朝織結(jié)渠構(gòu)和煙銷售警特點(diǎn)穿的管魯理平皂臺(tái),竊系統(tǒng)搭將提苗供w厲eb令頁(yè)面宮和短愈信等查多種紗方式蜘上報(bào)逝銷售去量的瞇方式若。周同時(shí)希對(duì)系客戶微訂單牧信息潛進(jìn)行符實(shí)時(shí)威提醒況。芒會(huì)員沉管理尿平臺(tái)前管理總會(huì)員耀信息碼,并托實(shí)現(xiàn)雜會(huì)員差消費(fèi)野記錄購(gòu)?fù)ㄖ?,活拋?dòng)通喝知等漸功能這。須解決沉方案別本期婆建設(shè)努分三睛大佳平臺(tái)遲,一壘是慶銷售鮮管理遼平臺(tái)免,二到是伶訂單維管理合平臺(tái)億,股三博是昏會(huì)員揪管理歲平臺(tái)鉛。閥由以途上總意結(jié)可魯分析光得到茶以下遭注意獄事項(xiàng)腳:惡-透需極要安漏全穩(wěn)役定運(yùn)堪行的童系統(tǒng)茅,避痕免接單收受存理請(qǐng)竭求時(shí)壩出現(xiàn)花系統(tǒng)梯奔潰多與癱緩瘓標(biāo)情況避,導(dǎo)憤致請(qǐng)命求未專能及且時(shí)準(zhǔn)旨確的畜到達(dá)浩;敬結(jié)合蘋以上爹需求嶺,我黃們提赤出了芒該解倆決方暢案-期莎莉押文銷專售榮平臺(tái)褲解決痰方案粗。俘總體鋪架構(gòu)學(xué)服務(wù)句端持?jǐn)?shù)據(jù)要庫(kù)服瞧務(wù)器倆硬件啄采用季X8圈6架榨構(gòu)機(jī)鋒架式悠或塔輸式專弊用服攜務(wù)器然,操工作系畢統(tǒng)軟熊件采涼用趙LI砍NU漏X,瞇數(shù)據(jù)朋庫(kù)使貼用M酸ys薄ql死S潛er舟ve息r箱5.匙0徹監(jiān)控籮服務(wù)儉器硬隸件采近用趁X8禿6架聽(tīng)構(gòu)機(jī)筋架式縣或塔渣式專秋用服盯務(wù)器娛,操帽作系疾統(tǒng)軟肥件采霜用顆LI劫NU凍X錄,通記過(guò)基督于J搞DB頃C的簡(jiǎn)數(shù)據(jù)罰庫(kù)緩能沖池肚與數(shù)董據(jù)庫(kù)遣服務(wù)如器相達(dá)連。鉛數(shù)據(jù)霸庫(kù)服末務(wù)器膽:漏My亭sq面l陵Se槐rv耗er佛5帽.0陜應(yīng)用南服務(wù)派器:介Jb懸os意s-斑4.涌2.轉(zhuǎn)1議,j偏dk某1.貼5.離0_肺12式用戶嚴(yán)端聚用戶籍端硬奪件采貸用P晴C機(jī)慌,操單作系蠶統(tǒng)采流用M蔽ic均ro吉so恢ft蛛W柿in傅do木ws濫系列壇,瀏言覽器份采用匹Mi侍cr負(fù)os飼of黨t儀In美te行rn勞et孤E翁xp臟lo孤re御6溝.0毛以上扮,管擇理及瘋分析綁客戶嫁端采信用W含in則do奉ws客操作揀系統(tǒng)揭下基氧于J駕AV槳A/溫JS駕P的癢B/康S方沙式,各E笨cl老ip明se稼P啞lu偉g-闖in委模式紹開(kāi)發(fā)號(hào)。紀(jì)系統(tǒng)跑功能驅(qū)描述系統(tǒng)接口系統(tǒng)接口如組織戒管理都對(duì)狡莎莉注文勉的組舅織結(jié)豐構(gòu)和童內(nèi)部坊人員諷進(jìn)行姐管理純,包忘括內(nèi)淘部聯(lián)削系方塑式,衡分店磁資料撕的管芹理園等括。托分店曉管理御建立關(guān)組織也架構(gòu)盯,設(shè)她定每烈個(gè)捆分店址負(fù)責(zé)版人和猴聯(lián)系菌方式萬(wàn),以貴及上塌報(bào)的圣版號(hào)碼手設(shè)置煎和綁黑定財(cái)。炸員工扛管理垂管理竟員和際上級(jí)鋪領(lǐng)導(dǎo)腿可以昆通過(guò)差系統(tǒng)慢來(lái)管元理下至級(jí)員餐工老,對(duì)謝總公般司與救分店晶的懷員工建個(gè)人痰資料眾情況聚進(jìn)行陳管理圖。良單位挖通訊稱錄管登理攀建立違單位忙通訊織錄,抖分類買別的圾進(jìn)行套統(tǒng)一掛管理盒,方工便員敬工進(jìn)魚(yú)行查秋閱和會(huì)聯(lián)系紗。炮通知如公告添具瓜有本值權(quán)限柿的操百作員拐可以傲發(fā)送練內(nèi)部雀通知員,通寺知包末括W束EB買系統(tǒng)翁通知辯和短亞信通擠知等怒多種擊方式熄,短脂信通劫知可武以通貌過(guò)選闊擇來(lái)種通知局組織慶內(nèi)指荒定的眠員工白。坦庫(kù)存會(huì)管理絮產(chǎn)品施管理在管公救司的臨產(chǎn)品梢信息旨,包罰括產(chǎn)淡品的悼?jī)r(jià)格非,材薯質(zhì)等耐信息德,并暫提供晉給消麥費(fèi)者妙短信期打分烤功能巴,消潤(rùn)費(fèi)者智可以修回復(fù)探指定騙的內(nèi)絡(luò)容為于消費(fèi)礙的產(chǎn)協(xié)品打窩分。液原材博料管毀理昂管理弱倉(cāng)儲(chǔ)隨中的斯消耗醬品驚信息終,并址可以陷對(duì)原歡材料繩進(jìn)行緞分類沙查詢黨等管止理。狠產(chǎn)品瀉出入丟庫(kù)糟對(duì)每所一碑批蠻消耗舍品貪的儀使用修和進(jìn)陡貨進(jìn)鼓行管歡理飄。蠟銷售購(gòu)上報(bào)丑本模指塊主像要慰針對(duì)肺莎莉括文溫銷售鍋情況佩進(jìn)行舍管理耐,迅包括主總店響和各騰級(jí)分素店,瘦并支俯持W溝EB責(zé)頁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業(yè)知誠(chéng)識(shí),業(yè)為今域后更夕好地戒為用栽戶提畏供服挖務(wù)打根下良班好的最基礎(chǔ)固。殼服務(wù)男目標(biāo)耍技術(shù)腸支持蜓與服葵務(wù)的雕目標(biāo)勇
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