銷售人員專業(yè)技能訓練整體解決方案6

銷售人員專業(yè)技能訓練整體解決方案內(nèi)容提要銷售基礎篇第一講銷售的基本概念1.社會演進對銷售的影響2.銷售人員必須知曉的三件事3.銷售的涵義4.銷售工作的特性5.銷售的五要素6.銷售人員的工作職責和觀念第二講銷售的基本認知1.建立新的銷售模式2.銷售的80/20法則與決勝邊緣理論3.如何提升銷售素質(zhì)件第三鍬講濕銷售嬸人員望個人法發(fā)展壟（一故）負1.壯全方哭位銷夕售職術能測演試既2.雙積極艙的心貍理態(tài)覽度涂3.描追求起成長脂的自共我概秀念病4.榮影響裁銷售績業(yè)績等進展羅的障榜礙緒5.勇培養(yǎng)提個人嗎魅力綁（1脫）拼第四摘講尾銷售糊人員館個人讀發(fā)展撿（二材）哥1.頂培養(yǎng)蘇個人蕉魅力炸（2炊）欺2.猾銷售售的心歪理定閃律育3.遼鍛煉豎心理褲健康央素質(zhì)鴿扎4.值持續(xù)暗發(fā)展版?zhèn)€人借力量舟宴銷售享實戰(zhàn)礎篇嘴——羨銷售概的十龍大步輛驟礙第五帶講炮銷售想前的溫前奏急曲弄——趨準備肚勢1.惰長期役準備濟周2.難短期湖準備蹦捏3.恨開拓堆準客喝戶的蘋方法院與途寧徑相4.偉建立吵有效律名單惠敘5.伙找尋攔未來督黃金朽客戶蛋督6.串銷售準前的取心理跟準備踩盯第六蛇講雪尋找敬客戶缺的方慌法與驚途徑籠刊1.手顧客霧開發(fā)挎的策興略臉2.衰客戶芬購買根的原蓬因訓3.翻如何版開發(fā)秘顧客其照第七鈔講件接近貿(mào)客戶夜（一油）陳1.背什么隊是接跑近篇2.雀接近豪前的叫準備咸拔3.鄰辨證慕顧客惱購買賭的前口提猜第八酷講阿接近你客戶港（二何）槳1.勁接近哨的方呈法艱2.部接近銜方式順癢第九鬧講舍系統(tǒng)脅介紹釣產(chǎn)品坊與展舉示（余一）批弱1.叛什么浮是產(chǎn)揉品說哨明斜2.柳產(chǎn)品滅說明叛的技售巧塘3.吩產(chǎn)品統(tǒng)說明吸的步裂驟談4.傷產(chǎn)品相說明勇的三團段論栽法猶5.沉圖片羅講解躺法處第十勤講熔系統(tǒng)罩介紹誦產(chǎn)品攏與展位示（蓋二）惜紅1.身展示煉的技害巧絨2.棒展示鑼的類捕型辛3.填展示魔的話氣術示第十連一講蠅系焰統(tǒng)介拋紹產(chǎn)浩品與推展示子（三遞）彈1.住如何糕有系蜘統(tǒng)的帳介紹購產(chǎn)品潑與服疼務撥2.唇不同耐類型完顧客摸的應謝付方璃法鍬3.尼介紹彼產(chǎn)品撿與服穗務的嫩步驟附抬第十諸二講蓮處盤理客冬戶的翼異議幫（一凱）橫1.滿客戶矛異議豐的涵日義及傾產(chǎn)生門原因倉于2.舌處理機異議喘的原瘡則和滔技巧瓶轉(zhuǎn)第十謝三講狀處轉(zhuǎn)理客昆戶的陜異議州（二臂）晉1.他客戶掉拒絕兵的因猾素探低討及膜處理乏客戶犁異議醉的技蓄巧鞭2.泄如何壇處理載客戶線對價屑格的慨異議噴三第十春四講運建量議客紗戶購蒙買的娘時機賣規(guī)1.塊建立診親和摔感妨2.叮成功隨銷售襪的新纖層次烏累第十游五講競提懲供建基議的懂方法古早1.搖迎合謊購買揀者的傷心理固策略說露2.弱提供皇建議弟的方蜜法炮第十欺六講柱促稻成交摧易與傭締結種的技慌巧（釀一）畜施1.際促成玻交易貞的方身式與輪達成慕協(xié)議旨的障礎礙島2.緣締結男的涵眠義與扎時機互玻第十蛋七講翻促常成交搭易與憑締結旦的技政巧（伏二）捷排1.纏締結妹的方昨法與杜藝術脹趨2.飛締結遮的準迫則才3.破有效泄締結炊的技穗巧展第十介八講器銷離售就雕是收激回賬很款綢1.鄭收回爬賬款庭才是寄銷售蓮工作均的結蹈束稼2.碧賬款路回收截工作傳的重衣要性傻袖3.兼賬款非回收秧的心跨得編4.寄預防床拖延汽付款由的方蘆法腎5.盒收回棵呆帳輸?shù)姆娇ǚ▎痰谑毒胖v禿售園后服笨務（備一）森秋1.足銷售銹人員置應善告用的澆五個嚷原則伙披2.憂致以販感謝討函的穿恰當瓜時機移三3.遲視察膏銷售塞后的趙狀況征伙4.凝提供洪最新陸的情冤報區(qū)第二眼十講讀售價后服瘋務（侄二）就蹄1.而將顧煙客組江織化相招2.懶作匠客戶體誠懇比的商蟻討對買象義3.藥處理玉不滿忠的要絹決喬4.祝提高抵自己臥的口刪才飯5.于磨煉械自己科鄙銷售辯管理籠篇鴉第二里十一絹講汁銷售嫁人員舊如何慌做好姓自我院管理蹄拐1.活自我剪管理鄰的重故要性雪遭2.斑如何黑維持張自信級斧3.抱健康像要決須存4.瞎度過萄低潮改的妙嘩決繭第二眠十二卸講姨銷售惡人員悶如何伏做好促目標鐘管理聾怕1.畝制訂霧目標效的重鏈要性喜及其葛依據(jù)鎮(zhèn)題2.貢制摧訂目融標應晶遵循侄的原稻則致3.標達成匯目標諸的步點驟飄第二查十三司講暴銷售批人員超如何永做好假時間沸管理賊庸1.畢做個鑄創(chuàng)造腎時間雀的業(yè)笨務員搭惡2.湊如何催制訂纖一天貿(mào)的行教程表由榨3.答減少纖浪費閑業(yè)務換時間領的方構法會第二蔽十四降講午銷售寬人員計如何誦如何屢提升寸個人瓦成長巷沸1.壘提升腸個人甲成長鉆的先千決條踢件狗2.熊全方話位提惡升個痕人成篩長排第二現(xiàn)十五岡講部如何殿系統(tǒng)屑地介脊紹產(chǎn)化品的援案例畢現(xiàn)場球解說袋緊第二估十六從講軋示范兄締結禿的步盆驟與戚方法標第一私講嘴銷售斜的基裹本概見念昏【本睛講重女點】敵社會仗演進牙對銷杯售的申影響雁銷售爆人員催必須蔑知道霧的三亞件事紐銷售傭的含時義捏銷售凈工作宏的特融性豬銷售舌的五勻要素味銷售奮人員任的工洋作職悄責核銷售彎人員后應樹暴立的惑觀念峽時代銷、市口場、刪客戶驚需求混等都赴在不兆斷地瀉變，使正因悼如此聚，使臥企業(yè)秀保持漸高效輸能的遺競爭隸優(yōu)勢寬就顯第得比摩以往矮任何藍時候掉都更驚加迫傾切。期而對國于工臨作在欠一線湯的銷企售人脹員來徑說幾四乎每套一天灶都會聾時常駱想這獎樣一蛛些問倡題：菌◆貼如何削提升驕我們趨的業(yè)懇績？由◆海如何雀賣得浸更好哈、更紅快而合又更蓮輕松贏？升◆尊如何絮能拜怪訪更濫多的邁客戶搖？碰◆車如何聚順利尾地約離見潛答在的話顧客哄？奉◆槽如何務能順鞋利地初將產(chǎn)盲品介六紹給能客戶虹？彎◆距如何籠能快余速地患識別危顧客預的真謎正需劉要？此◆啟如何貍處理浴顧客蝶的異原議并版快速乘地取微得定固單？根◆宇如何敢快速百地使昂自己陸工作喚得更鍋出色彩并在遲銷售既領域軋表現(xiàn)狐得出強類拔浸萃？請◆漸如果用你也只有這漢樣或利那樣此的疑嬌問，棉就讓膏我們冬共同網(wǎng)來認綿識銷碎售方先面的他問題豆。評【銷蝴售箴流言】戴銷售鑒高手芒是訓捧練出廈來的鴉！報社會乓演進炎對銷遼售的欄影響里當今蘆社會脫正經(jīng)揀歷著濕以數(shù)乞字和取網(wǎng)絡爹化為煉主要瞧特征萍的科葡技革瓣命，不以科澤技革挪命為刑基礎廉的知景識經(jīng)蝦濟對械消費綁的需胖求、盤產(chǎn)品倍價格介、營沿銷管疤理和賄從事摘銷售勇工作繁的人灑而言斑，都俘將產(chǎn)酬生極國為深惑刻的隸影響有。答知識雪經(jīng)濟江改變枕了整松個社鴨會狀向態(tài)。好人們唐的思立考方供式改盆變了狗，個調(diào)人對爛商品勢的需粒求也辦走向透了個揀性化懂。知羽識經(jīng)爺濟使全產(chǎn)品陪外延委及內(nèi)過涵都插發(fā)生散了巨懲大的浙變化附，以陵信息框技術偽為核推心的乳知識踏經(jīng)濟宗也必兆然緊驅(qū)隨著崗技術希發(fā)展泰的日偉新月痛異，果使得最產(chǎn)品青的設療計、瓣開發(fā)際及使技用周閘期都安日益磨縮短貪，因趕而要初求企寄業(yè)快博速地顯開發(fā)茫新產(chǎn)嫁品，被并將總它投枝入市深場。厚產(chǎn)品屬使用恩周期章的縮羅短及裝不斷悠地推延陳出決新，姨也對族價格慰產(chǎn)生鞏了影源響。困傳統(tǒng)剖的分詢銷方燦式主暴要是奇通過堪中間淚商和桐最后做的銷濫售者致，而遇現(xiàn)在仙網(wǎng)上祥交易侍已經(jīng)咸逐漸字地頻碗繁起蛾來，侍無論鼓是銷錢售人授員還階是企男業(yè)都映應對紗此有約深刻兵的認扁識。享現(xiàn)代忽的分他銷方泄式對叉企業(yè)沃營銷散也產(chǎn)投生了疑很大結的影貢響，津傳統(tǒng)航的營齊銷管從理模紡式受療到地綱理位殲置和穿時間艘的約旋束，叉實行序的是浴所謂賓松散晚型的雙管理爭，面飯對著拉信息躬產(chǎn)業(yè)扣及其碼產(chǎn)生旦的巨站大的記挑戰(zhàn)稈，面籃對著犧以信下息產(chǎn)舌業(yè)和圓高科煤技產(chǎn)涉業(yè)為胞基礎含的知狐識經(jīng)作濟，屆企業(yè)悼要迎槳接挑童戰(zhàn)，往必須躲進行啞營銷止創(chuàng)新戲。怎欺樣適耀應現(xiàn)慈在的辜社會憑和未洋來的相發(fā)展雷？這兇就要新有營趕銷的妖觀念鹿、制友度及騾營銷扒管理嗽的創(chuàng)搏新。壞所以文營銷哈創(chuàng)新線分為悟三大唉塊：裕觀念屋、制稀度和森管理牲等方殺面的否創(chuàng)新燭。過撞去是屬企業(yè)放把東裳西賣繡到消算費者乞手上集，只橫是滿夸足顧演客的籮需要爆?，F(xiàn)蘭在隨醒著社絡會機誠制的抽改變誤，要芒求我鞏們?nèi)ジ鈩?chuàng)造分滿足多顧客歌需求逝的新晚的營采銷觀旺念。油而對下于從藏事銷艇售工班作的泊人員蛇來說夏，正呢因為脹知識點經(jīng)濟糖對社杯會的少影響炮，以峰及人換們的次思維退、企遮業(yè)的似生產(chǎn)講等方復式的先改變隊，甚壩至于昆我們娃每個糠人的閑生活擊、行店為等贏方式朱的變戴化，讀也對冠銷售追工作爭產(chǎn)生澇了很辟大的脖影響鐵。少銷售弟人員誕必須碼知道愛的三宇件事習銷售重是件隙非常未艱難鑄的工于作現(xiàn)銷售車工作幻的困域難程謠度劃推分：醬銷售豪售工完作肯律定是懂很困鍛難的棄。它央困難絞到什濾么程爽度？淺過去情和未減來都汪很困被難，槍而且色經(jīng)濟喜越是養(yǎng)不景嗚氣，問市場賊競爭德越是皂激烈摘，銷究售工臣作變竊得越景困難陪。作就為銷科售人量員必補須認現(xiàn)清這些一點暮。緞【自港檢】恢你在線銷售賓過程業(yè)中遇為到過克哪些辣困難援，對娛此你相是如豆何認乘識的破？兇銷售絞人員車必須教是行挨動積畢極的作人籮銷售善人員讀應是添實踐涂者而溜非空釋談者閱，他多應積筒極地靠創(chuàng)造乘環(huán)境運而不立是被耗環(huán)境亦所制娘約。視從事懷銷售陷工作陷，不頸能只凳是在垂紙上嫂談兵柱，而更應該握行動樸積極付。溉唯有厚不斷嬸學習棕才能若立足滾于社圓會罪從事剖銷售炸工作話的人佛員應瞇致力腔于個姻人及棉事業(yè)技的發(fā)主展，脖因為犁銷售暮人員留知道囑生活援只會去因為渣自我發(fā)改變?nèi)付脤幰愿蔫T變。莖銷售櫻人員咳更應聚該知材道：恩現(xiàn)在話是一星個知畏識經(jīng)換濟社電會，槐唯有丸不斷供地學炊習，徑才能豎穩(wěn)固燥地立沫足于饞這個籍社會于。巷【銷財售箴桂言】被唯有簽不斷辨地學強習，娃才能臉立足哈于社臣會。雀銷售停的含設義僑（1登）售知活動撞是由往眾多性要素腦組成紙的系脊統(tǒng)活跨動；鑄（2澆）銷孝售的違核心油問題倉是說戀服客身戶；飛（3紹）銷窗售活康動是古商品旦、信杠息傳懷遞、漫心理采變化蒸等過動程的報統(tǒng)一仰；續(xù)（4準）銷蟲售是球一種登設法碑以最滅方便爐和吸貢引人敲的方位式向?qū)赡苡驳馁I醉主介扒紹商撤品的摸藝術刊。段銷售巨工作禁的特賢性起◆圍主動察性?？诓粩喾甑厝ザ觊_發(fā)層客戶妄，主棗動地版去和告客戶之接觸桂。桐◆方靈活躺性。瘦銷售擠本身莫就是等一種瘦藝術岔，嘗匪試如螺何熟捏能生鉤巧地醒把你終的產(chǎn)腐品用孩最短城的時丙間、雞最快棟的方慎式讓良客戶濾了解基并讓渠他們徹采取師購買欄行動導。置◆鍬服務鐵性。慮銷售陳本身扁也是床一種礙服務貨，過辱去的販銷售塘只是盲把產(chǎn)嗓品賣虹給顧漫客就男完結去了事仰，但帶是現(xiàn)負在的孔顧客抽不僅連是買精你的謊產(chǎn)品詞，也掠是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