MBA管理經(jīng)濟(jì)學(xué)大作業(yè)

管理學(xué)院專業(yè)學(xué)位大作業(yè)課程名稱《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》專業(yè)名稱：MBA班級(jí)：組別：姓名學(xué)號(hào)：累任課漲教師扭：約原長迅弘傭大作菌業(yè)完邪成日注期鋼：伍20泊1梨3恭年福9屈月隊(duì)1焰日吹——竹11結(jié)月捎25堆日目錄遇一、泥前言磨3闖二、著項(xiàng)目省背景凡3銹三、浸診斷斬目標(biāo)悄4距四、豈診斷擱歷程棄5毯五、忍問題郵分析性9辟六、都改善虜建議攪22廢七、妥采取計(jì)措施簽27寫九、揪結(jié)論撞、總軟結(jié)員31凳一、盾前言出隨著唱中國法私人許消費(fèi)淡的興總起，間轎車豬需求都量開招始迅艙速攀哨升，環(huán)已成怨為推究動(dòng)中嫌國汽影車發(fā)何展的早一股魚重要洗力量垮,照中國縱汽車惜產(chǎn)業(yè)由作為叉世界嗚汽車恰產(chǎn)業(yè)日重要才的組搞成部腔分，錦未來窄十年濁是中愈國汽圍車產(chǎn)券業(yè)的丙黃金禿期，抽汽車梯產(chǎn)業(yè)啊已經(jīng)錯(cuò)完成秀了從錄小到盤大的燦過程率，正增在逐干步實(shí)算現(xiàn)由茄弱到控強(qiáng)的摟巨大時(shí)跨越補(bǔ)，全玻球汽因車工曉業(yè)將惱向中勿國和腸一些饅新興敘經(jīng)濟(jì)墓體進(jìn)盜一步兩轉(zhuǎn)移壺，這拳對中塞國汽伸車工本業(yè)來斜說，墳仍是批非常母難得圓的歷污史機(jī)桿遇。俱目前暫，中逗國汽附車市辣場不岸僅發(fā)堆展快倒，而煌且汽司車消濟(jì)費(fèi)需歲求變宴化也塵快，辨中國舉汽車璃產(chǎn)業(yè)假將迎骨來下?lián)跻粋€(gè)浩黃金賣十年東，自披主品針牌將端完成溝從子“妖中國劇制造虜”道到索“毯中國獸創(chuàng)造瘡”翅的發(fā)決展過浩程。覆作為改河南周省最耽大的浩小型醒汽車伍生產(chǎn)盡企業(yè)典的鄭粘州日類產(chǎn)有籌限公豎司,玻在面摟對市片場發(fā)岸展?jié)摷{力和劉激烈貼的競索爭態(tài)旺勢中擦,如千何抓貴住機(jī)綢遇,脈應(yīng)對驅(qū)挑戰(zhàn)塘?如信何解偷決企撲業(yè)自量身在論迅速蠅發(fā)展攻過程營中出睜現(xiàn)的貧問題劍?西蓋安交施通大站學(xué)管虧理學(xué)奉院3嗎09圣2班畫第二意小組袖在研助究市殲場浸、鏡企業(yè)屬狀況蔑、全度面參由與鄭閑州日毛產(chǎn)員螞工滿煌意度做調(diào)查于的剪基礎(chǔ)寒上，日結(jié)合核自身葬的在冤企業(yè)晚管理罷中的墾相關(guān)滑經(jīng)驗(yàn)磚及查織閱相岔關(guān)管追理案們例、頸理論喘，對辮鄭州壽日產(chǎn)都有限泉公司威進(jìn)行障了全羨面診董斷，雪并圍籌繞如閘何提紗高員瘦工滿事意度觀、提暴高企摧業(yè)核律心競爐爭力靜方面榨提出其了閃相關(guān)堅(jiān)的建漸設(shè)發(fā)雪展方絞案，銷以為息企業(yè)筍的順炊利發(fā)咳展和原對外薄擴(kuò)張御提供饑基本弱的工截具和呀保障呆。節(jié)二、脈項(xiàng)目黑背景窯鄭州仇日產(chǎn)逼汽車辯有限倘公司清成立裂于1蝴99賓3年翠3月債，是狐中日艷合資絞整車碎制造羊企業(yè)證，2鄰00擁4年獎(jiǎng)10養(yǎng)月，紋重組呆進(jìn)入容東風(fēng)價(jià)體系旅。躬目前鑰擁有吊員工海40假00情余人駐。企毀業(yè)定服位為貝東風(fēng)周、日蟲產(chǎn)雙醒品牌桌LC論V產(chǎn)規(guī)品的根主要滴發(fā)展豆基地烈，長秒期致購力于檢輕型咱商用潤車的毫專業(yè)愈化和屋細(xì)分礙市場塵的高舊端化壯。耳按照原雙品喪牌發(fā)燃展戰(zhàn)飯略，吵鄭州錘日產(chǎn)攝目前戴共有心NI貌SS絞AN扇、東蕉風(fēng)兩工個(gè)品拒牌、正五大魚序列胡、八頂大車愉型，泛其中兩NI篇SS覽AN居品牌滾包括喚D2晌2皮襯卡、熊帕拉攏丁S緊UV斗、凱甩普斯贈(zèng)達(dá)高毯端輕體卡及啄CD仆V車伯型N平V2錫00猜，東撥風(fēng)品似牌包謹(jǐn)括銳怠騏皮板卡及怎其多糊功能毯車、欄奧丁能SU桿V、坊御軒匪MP嗎V、連帥客懶城市懷多功尖能商管用車感。2惠01私0年夠以來趕，產(chǎn)盆銷量述一直匙徘徊少在1如1萬蔽臺(tái)左籍右。胖東風(fēng)明汽車結(jié)有限擠公司他20系10困-2笛01秒2連副續(xù)三吧年的臘員工蒸滿意脈度調(diào)蟲查結(jié)勺果顯材示，川鄭州龍日產(chǎn)悟板塊鼻員工暖滿意荷度連機(jī)續(xù)三慕年下背降，皮20后12脹年更吵是下仍降至囑48籠分，循員工悅離職登率持牢續(xù)上估升，妄對于刻鄭州冠日產(chǎn)壘來說羽，提照升員決工滿藝意度錯(cuò)迫在戚眉睫宇。西覆安交葡大M厭BA幣3頂09然2班合第二巡組即魂在此睜背景卵下介通入，輝作為迎第三夢方力捐量協(xié)駛助鄭登州日獸產(chǎn)進(jìn)形行員林工滿士意度及提升至課題矛的診辨斷。史三、賊診斷與目標(biāo)老通過沫對員虛工滿酸意度臂下降鳳的蠟原因敗及提殼升員捕工滿戰(zhàn)意度佩的要惰素歌進(jìn)行剝診斷逮，提奮出改距善建腿議，鎮(zhèn)使鄭歲州日常產(chǎn)的冶員工五滿意旨度分拉值在毀東風(fēng)臟有限撥20補(bǔ)13勾年的司員工治滿意桃度調(diào)無查中峰達(dá)到剃60付分。拆課題鏟目標(biāo)寫指標(biāo)辣名稱傾及目票標(biāo)值劣指標(biāo)康權(quán)重燭計(jì)算不公式濤現(xiàn)狀加值雀目標(biāo)抗值元差距殘達(dá)成用時(shí)間恨員工錘滿意示度扮50敬%環(huán)東風(fēng)嘴有限竄員工蒙滿意捧度調(diào)旺查結(jié)將果（腸20潔13誰）采48根分暴60莫分泊12旗分挽20找13縱-1慈2-睬31銀四、某診斷賺歷程勢1、針20林13渴,9啄,4躺-9左,8哈站拿到見鄭州淡日產(chǎn)穴20辣12揉年員渠工滿貨意度甜調(diào)查父結(jié)果固，對浴數(shù)據(jù)畝進(jìn)行該解析酸，橫定位岸15另個(gè)自弱項(xiàng)炒維度防。絞2、河20底13歸,9偷,1便1羨鄭蹤州日盾產(chǎn)軍“烈員工莫滿意幕度提既升C非FT闖小組喘”碗成立洽，成洽員從有公司龍高管閘到基句層員扇工、笑涵蓋前多個(gè)征部門她和工若作領(lǐng)笛域，丙西安澤交大慶MB也A豎30管92爭班秘第二杰組作跟為上促進(jìn)栽者（宏Fa倉ci柄li鼠ta架to橋r）礎(chǔ)和組嫩員（胞Cr齊ew獅）的卻角色荷介入路。辟3、廚20避13慈,9別,2級(jí)1僑召嚷開C漲FT吊小組棉第一坐次研胸討會(huì)余，會(huì)獵上分甩享了沙《鄭消州日眼產(chǎn)2融01萍2年鈔員工叼滿意億度調(diào)尾查結(jié)站果》雁解析速報(bào)告姿，當(dāng)根據(jù)輝DE字CI軋DE妹模式幫分1叼5個(gè)獨(dú)維度警對小襲組成樣員做數(shù)了分巨工。墾各成助員根蠻據(jù)分美工自虹行設(shè)焰計(jì)調(diào)拔查方皆案并寺實(shí)施渠調(diào)查侄，進(jìn)深行V賭OC賣收集睬，約科定下腥周六橡（2輩01龜3,歷9,馳28兔）進(jìn)敵行調(diào)紫查結(jié)禮果匯處報(bào)研倉討。想4、腿20潤13封,9替,2丈8撒召味開C坐FT劑小組歐第二咐次研臭討會(huì)井，會(huì)罵議從蓄早上悲9:艇00擠持續(xù)柱至下亮午1屈7:卸30努。葛會(huì)上樓分維恥度匯竟報(bào)了駛針對盞15字個(gè)維約度的抵調(diào)研茶結(jié)果害，然較后以贏wo顏rk仍sh賞op扭會(huì)議露的形因式將駁15輔個(gè)維帝度發(fā)遲散出規(guī)的問荷題親詞和為五四大炊維度昏：株組織拒機(jī)構(gòu)聞，發(fā)鈔展機(jī)羞會(huì)，淺對領(lǐng)鋒導(dǎo)者景的信眾任，味文化宗。C距FT分小組鑼分為蠟四個(gè)構(gòu)小組雙分別伍針對集四個(gè)聲維度游展開仍更深獵入的撐調(diào)研鏡。櫻分組羊情況劇如下貨：米組織伶機(jī)構(gòu)績組：謝召集酬人：柏楊會(huì)批芳疾成員召：松機(jī)本多佑次坊，白妻俊偉替，董響曉冬斜，吉循瀾，享史存淹炎，玻徐淑望靜墓發(fā)展躺機(jī)會(huì)普組：雅召集占人尿：輝劉杰顫成員茄：吳鐵璐夙傭，王階俊程屠，張給小強(qiáng)桌，曹濤正，喪李磊鳥，曹捐玄玄笑領(lǐng)導(dǎo)燈的信忘任組癥：竊召集挽人：槽葉倩伍成員建：高攔翔，診宋福鮮珍，聲程紅董彬，迷史輝伴情，穿李靜涌娜決，趙睬高松渠文化炎組：構(gòu)召集血人：文吳煥確龍昆成員畏：郭存慧峰窩，王秩騰飛叼，劉蠶憲章欲，周仰翔，扭黃睿披5、棒20串13挺,9株,2鄭8-約10襯,2蕉6，弟各小雷組針忌對各飾自課錄題自膜行設(shè)埋計(jì)調(diào)秘研方吊案并所實(shí)施虜調(diào)研弄，小壞組內(nèi)隔至少幼進(jìn)行桃一次壽全員爭參與池的w精or滔ks饞ho板p研傍討圾，提卡出3架-5模個(gè)解氧決所纖面臨屠問題貢的可疊行性頃方案羞。棗6、第20篩13鋼,1臟0,沸26耐逮召開鬼CF居T小撤組第困三次姨研討播會(huì)。樣會(huì)上稠各小打組分零四大貞維度臭匯報(bào)攪了各澡自的度調(diào)研槽結(jié)果宣，然背后以獎(jiǎng)wo餡rk浴sh爹op碼會(huì)議瓣的形心式提貨煉出槐13雪個(gè)改夸善課景題，勵(lì)會(huì)后腹以人僚力資袖源部限主導(dǎo)嶼撰寫袖診斷漠報(bào)告然和改沫善提候案。役7、煌20地13需,1分1,智3艇召蔑開C邊FT吧小組湊第四刮次研慚討會(huì)妙。集腿體討指論《貍診斷移報(bào)告昂和改易善提躲案》微第一陶稿文舌件，群提出揮修改迷意見木。鬧8、做20紅13陜,1哭1,絕3-謎20傭13賓,1延1,樓7心人輩力資極源部愈根據(jù)陣CF巴T小救組第撫四次嘉研討躺會(huì)的營結(jié)果甩完善情《診離斷報(bào)喝告和達(dá)改善方提案惰》文寧件。播9、惡20雨13峰,1漏1,限8維港召開監(jiān)“夏鄭州狼日產(chǎn)下員工口滿意熊度提畫升課亮題發(fā)粗布會(huì)稼”搬，公索司經(jīng)踐營層恭高管捕、各污部門帝部長辣、各搖課室賄課長蔬、黨售工團(tuán)別主管黎、員流工代桃表、桑CF飯T小平組全春體等鑼二百雕余人災(zāi)出席質(zhì)了發(fā)扁布會(huì)扯。1陰3個(gè)都改善譯課題挽正式挺明確它為公日司級(jí)扔課題權(quán)，由策各公酸司高艦管牽塘頭、宜相關(guān)片部門循主擔(dān)淺、明訂確完運(yùn)成時(shí)劣間、鋪執(zhí)行糞效果挨與牽附頭和瘋主擔(dān)椒人員躬的年斯度績友效掛擦鉤。合五、伍問題茅分析懸整個(gè)恭員工熟滿意羞度課么題的勾分析幟研討售共溉分為喬六奉大階箏段。櫻（一旁）《殼鄭州盾日產(chǎn)呢20妹12蟲年員探工滿始意度砌調(diào)查貍結(jié)果螺》解謠析。榜經(jīng)過顫對調(diào)駕查結(jié)謠果進(jìn)幼行解執(zhí)析，宴定位抬出與浙員工挨滿意痕度相竭關(guān)的勇15梢個(gè)弱愿項(xiàng)維鞏度。盆■敢各維找度分料項(xiàng)分棚析-墻清晰馬和有陸希望認(rèn)的方帳向狼得趣分倡70組1、導(dǎo)本維坐度共握計(jì)3幫個(gè)問言題，孕主要茅反應(yīng)涌員工合對公夸司的乖中長宋期事鐮業(yè)規(guī)牛劃的講了解舌程度慨；勢2、兩本維臂度為絮所有顆維度距得分視最高臥項(xiàng)，孔相對口中國器車企場整體廚水平賴，本怎項(xiàng)目移呈現(xiàn)累正向聾分布竭狀態(tài)狡；油3、蔑70規(guī)%的記員工機(jī)認(rèn)為飼他們向清楚紀(jì)公司旬的中襲長期項(xiàng)事業(yè)臣規(guī)劃銹，但艇是相輛對于壩標(biāo)桿配，Z競NA曠在個(gè)碰人目落標(biāo)與死公司詞目標(biāo)沈的契繭合度傲認(rèn)知島上相裹對較獨(dú)弱。矮■家各維莫度分需項(xiàng)分睛析-屯文化椅得速分5果7妙1、豈本維洲度共眉計(jì)3敏個(gè)問邊題，毀主要第反應(yīng)地員工臨對公凱司企獵業(yè)文體化的山認(rèn)知脖程度設(shè)和接降受程兵度；真2、嚼94程%的南員工蔑對企孫業(yè)文蔥化有筑一定透的認(rèn)售知，復(fù)67杜%的齡員工堅(jiān)理解親并贊陰同公論司的效文化斑，但請43辟%的階員工墊認(rèn)為食企業(yè)廣文化睬沒有蜘得到任良好考的傳評(píng)達(dá)，做55造%的研員工庫表示孟企業(yè)獵文化斧的滲薪透仍棗未產(chǎn)探生積錯(cuò)極作塔用。友■恢各維謙度分安項(xiàng)分欲析-較聚焦糞質(zhì)量慘和客宿戶坐得分凝58舍1、驅(qū)本維捧度共嚼計(jì)5對個(gè)問克題，泊主要關(guān)體現(xiàn)遠(yuǎn)員工羊?qū)|(zhì)落量意雀識(shí)和蜻客戶折意識(shí)蓬的感禮知度懸；性2、荷員工衫在產(chǎn)策品質(zhì)嘉量，循尤其遮是市選場競私爭力茅上普糖遍表催示信厘心不奔足，沃盡管回大部密分人脊認(rèn)為午公司捎尊重廢客戶硬，且愛能夠娘為客批戶提卵供優(yōu)絕質(zhì)服震務(wù)，膽但相弓比中耍國車萍企和支標(biāo)桿丹水平量，員恩工認(rèn)呢為公像司并夕沒有廟將質(zhì)籮量意笑識(shí)和挪客戶梅意識(shí)柔落到踩實(shí)處臉。扔■鍵各維淹度分榮項(xiàng)分傍析-果對領(lǐng)雜導(dǎo)者激的信遞任濃得分命3存6己1、蛋本維西度共銅計(jì)4軌個(gè)問哥題，草主要表體現(xiàn)壇員工而對于偵領(lǐng)導(dǎo)典層的味信任扮程度寬；桌2、役除薪犯酬福光利維億度外送，本敲維度膨得分煮最低瞧，其俗與標(biāo)字桿及身中國憑車企分相比私，差刻距也帖最為剪明顯豐；秘2、顫在對恥企業(yè)鍛經(jīng)營貪狀況杏、經(jīng)巖營層朋及部鵲門管向理干瞞部的燦信任王度上航，三廁分一們的人北員表茅示信偉心不塊足，瘡他們魯也普助遍認(rèn)神為管箭理干身部和弄員工球的溝渾通不研夠開挨放坦條誠。治■椅各維欠度分您項(xiàng)分然析-療成功擋支持獸得傷分4感6帆1、喚本維治度共押計(jì)4紋個(gè)問園題，是主要遺體現(xiàn)酷員工甚是否慮能夠舒在企誘業(yè)中皆獲得通足夠撐的支敏持；睬2、勵(lì)相對換于標(biāo)息桿和佛中國喊車企騰整體憐，員玉工對海工作運(yùn)環(huán)境困的不遵滿程午度高置于其餐他維規(guī)度。隸■緞各維俯度分尖項(xiàng)分導(dǎo)析-害組織昨結(jié)構(gòu)逼、工波作職答責(zé)、酸流程闖得搶分5麗6糧1、色本維涂度共酒計(jì)4懸個(gè)問淚題，炭主要篩體現(xiàn)耍員工爽對組慚織效僑率、慎工作東職責(zé)炕、流能程的通感受匹度；肚2、葵盡管廢大部料分員撓工了策解單剩位的急組織溜機(jī)構(gòu)掙、職我能和渡制度枕流程瀉，也秩了解足自己馬的崗上位職脾責(zé)，申但是下大多苦數(shù)員穴工認(rèn)做為公瘋司的鈔工作貸流程林、制俗度、投職責(zé)逗相比托標(biāo)桿禁和中覆國車址企整切體是扒不夠文高效驅(qū)有序絡(luò)的，斥且在絕管理鬼工具克和方詳法上那落后由于標(biāo)項(xiàng)桿水口平。斃■嫩各維屑度分夜項(xiàng)分瞎析-擊資源爛得謝分4學(xué)7堆1、差本維瞧度共擔(dān)計(jì)2尖個(gè)問碎題，廳主要消體現(xiàn)黑員工話是否懲能夠切從公忌司獲族取足丸夠的壘資源朵以支地?fù)纹涮霉ぷ髂?；?、卡大部跌分人題員認(rèn)豬為公拍司能除夠?yàn)槿纹涮崽砉┍剌p要的察資源魂支持示，但賽是在證人員醫(yī)匹配逗上，辦沒有勢足夠抽的人睬力資從源。因■泡各維座度分蜻項(xiàng)分宰析-堡激發(fā)維員工牽主動(dòng)巖性挨得分秩56武1、感本維璃度共松計(jì)3界個(gè)問潮題，潮主要岸體現(xiàn)拴員工揉的主額動(dòng)性遼能夠喝其企采業(yè)內(nèi)喉得到晝調(diào)動(dòng)但；疫2、企大部昂分人諷員認(rèn)形為公賞司給趙予了限主動(dòng)刃工作膠的氛詢圍和饞條件顧，但稼是在剪鼓勵(lì)何創(chuàng)新嫌及意錢見采欲納上比，仍栗有不舒足。樸■愁各維鉛度分羞項(xiàng)分惹析-逢合作專得鞠分4倚4等1、果本維劣度共亮計(jì)3慨個(gè)問資題，穿主要旁體現(xiàn)涉公司居內(nèi)部迫各部倉門及饑客戶轉(zhuǎn)的合櫻作情攝況；怒2、季相比未中國往車企歌整體閑，本背維度餐為差牽距最占大的有維度秩，員過工普蹄遍認(rèn)虛為Z兇NA燕在資改源共蟲享和膽合作第方便權(quán)做的授不如迷其他宮企業(yè)礦優(yōu)秀駝■奧各維冤度分窗項(xiàng)分饑析-描發(fā)展總機(jī)會(huì)筋3既9毀1、企本維鳳度共繩計(jì)6勝個(gè)問膜題，急主要絹反映停企業(yè)若是否占能夠跑為員觀工的拴職業(yè)夸發(fā)展霸提供婦充裕號(hào)的機(jī)汁會(huì)；扎2、愧比對殃標(biāo)桿路企業(yè)丹，員獅工普檢遍認(rèn)竹為Z切NA約的內(nèi)督部合俯理流借動(dòng)和菊晉升會(huì)的公捐平性玩相對歪標(biāo)桿仰企業(yè)孤較差爛；慘3、糊對比孤中國毀車企候整體寨，員乞工不懷認(rèn)同森ZN屑A能月夠?yàn)獒勂涮嶝S供更簡多的內(nèi)發(fā)展遣機(jī)會(huì)燭實(shí)現(xiàn)痕個(gè)人張職業(yè)絲目標(biāo)葉。相■視各維集度分施項(xiàng)分掘析-場培訓(xùn)巡得亦分3格9舒1、虛本維柴度共鋤計(jì)3壓個(gè)問檢題，朗主要臉反映蒙員工忍企業(yè)革培訓(xùn)獻(xiàn)體系若的滿格意程籌度；抖2、解員工目認(rèn)為輔ZN割A(yù)為弊員工棗的培厚訓(xùn)能止夠更絞好的輕幫助搶其工味作，稼也有鈴時(shí)間印能夠慢參與重培訓(xùn)刪，但齡認(rèn)為片與上臂年度線相比趕參加據(jù)培訓(xùn)感的機(jī)吩會(huì)較濁少；典3、誰與中少國車喪企整摔體相畫比，堂員工刑普遍替ZN制A為暴員工逗提供欄了更冠多參新與培不訓(xùn)的登機(jī)會(huì)過，但漲培訓(xùn)型的效烈果及貪對工趴作的辮支持慧性并游不理獵想。劍■撥各維中度分紛項(xiàng)分提析-濃尊重看和認(rèn)霞可五得其分安46周1、瘡本維攪度共武計(jì)5茅個(gè)問稠題，英主要錘反映酸員工邪在公洋司內(nèi)倒是否禾得到戚了充閣分的尸尊重嶄和認(rèn)砌可；躁2、純相比持標(biāo)桿炸和中順國車售企整猾體，涼員工齊不認(rèn)頭為在火ZN灘A能甚夠獲作得更承多的杏尊重場和認(rèn)缸可，昂差距光最大膠的項(xiàng)議目出炒現(xiàn)在五合理鋒要求暴的對峰待上蜻。掏■浪各維陡度分銜項(xiàng)分奶析-顆薪酬聽與福綠利色得分涉4貞6冊1、滲本維或度共諒計(jì)4伶?zhèn)€問組題，奏主要左反映相員工培對公亡司薪分酬與伯福利縮體系扔的滿學(xué)意程秤度；拍2、帥本維蕩度在耽三次阿調(diào)查亮中均處為最迫低項(xiàng)乎，本惰次調(diào)弓查相旨對上碧年度令基本慕持平抗，員野工普鍛遍認(rèn)魂為企宿業(yè)對獎(jiǎng)其做巷了充樹分的錯(cuò)薪酬捐福利綠制度適宣貫物，但郵對薪煌酬水濃平較紡不滿紙意，跳同時(shí)欲對福閉利體牲系的缸滿意出程度令相比樣上年床度下相降較愁多；椅3、污相比吳標(biāo)桿濕企業(yè)維及中口國車弦企整赤體，多差距換最大冰的項(xiàng)觸目都并集中濃在薪派酬水吐平的側(cè)認(rèn)同列上。蹄■岔各維雹度分黑項(xiàng)分爽析-診績效成管理摩腦得分坐4肚4怕1、踐本維魔度共茄計(jì)4榨個(gè)問夫題，見主要合反映兔員工晚對公征司績往效管權(quán)理體命系的妹滿意蹲程度樹；透2、噴員工洋認(rèn)為藥公司受在績跟效制幣度的裂宣貫衣上做對了一觀定努躬力，環(huán)但是毫在績?yōu)承е葡抖鹊柠悎?zhí)行創(chuàng)、分黃解、稍反饋闖和應(yīng)量用上糾都沒島有太近多的秘改善嘆；犁3、放相比銜標(biāo)桿奏企業(yè)嬌和中墓國車師企整進(jìn)體，持員工鹽不認(rèn)里為Z奸NA礦對其襲績效丈期望我性較做低，弟對績促效結(jié)劃果的留反饋梨程度圍也較極低。蕉■產(chǎn)各維拍度分望項(xiàng)分鵝析-杠敬業(yè)遠(yuǎn)愛崗佳川得分傍3抓7桑1、紐本維爭度共封計(jì)5削個(gè)問襖題，糕主要裁反映侵員工倒對公孔司內(nèi)弓部敬屋業(yè)愛斬崗的匆工作津氛圍鏡感知泰度；習(xí)2、開從結(jié)稼果上迅來，專員工胞對企聚業(yè)的看忠誠拍度相寶比上霸年度疏有明獅顯的交下降堅(jiān)；倆3計(jì)、相插比標(biāo)濫桿企厚業(yè)和憤中國挑車企擾整體朝，Z請NA該的員萬工對獨(dú)企業(yè)介忠誠剝度需厘要重上點(diǎn)關(guān)啟注。含（二誦）貼將解泛析結(jié)搬果女在C察FT濫小組副第一糊次研旋討會(huì)義上廳匯報(bào)咳，劈根據(jù)逼DE巧CI隔DE隱模式束分1行5個(gè)妥維度律對小贈(zèng)組成耐員進(jìn)嗚行分箱工。惕各成覺員根屈據(jù)分岡工自逃行設(shè)高計(jì)調(diào)鵲查方欺案并托實(shí)施贊調(diào)查悠，進(jìn)持行V干OC甲收集予。鏡（三底）分識(shí)維度槳VO位C收斯集階句段。萬各小覽組采宜取調(diào)翠查問耽卷與篩現(xiàn)場鈴訪談言相結(jié)圣合的累方式扮，共屬發(fā)放礙調(diào)查饒問卷露15踢00缸份，慶收回夜有效縮問卷毯50離0份彩，現(xiàn)扒場訪超談6健0余焰人。究涉及則公司字全部消30原個(gè)部時(shí)門、屬各級(jí)韻管理蒼者及陡基層最員工貫。擾形成照分維營度的展VO昌C解脆析報(bào)聚告1稈5份涉。牙調(diào)查膠及訪給談人蟲群結(jié)梁構(gòu)如御下：女（四掀）C暗FT平小組凳第二偵次研劑討會(huì)磨（第金一次芳wo較rk妖sh私op牌會(huì)議疑）稠。央1、帥各C漲re聾w匯幼報(bào)自菠己所元承擔(dān)結(jié)維度諷的V竊OC厭解析企報(bào)告鏟并現(xiàn)漿場回禿答各濤方提猴問仍。驢2、模將1抗5個(gè)掘維度常的問液題全爬部貼性在墻腰上，餡小組手全體燕成員摸根據(jù)助自己輩的理斃解，凡依重尸要度善（對忙員工停滿意豐度的口影響哈程度糠）對酬15敏個(gè)維副度的蒙問題據(jù)進(jìn)行約打分貝，選奴出小甜組公授認(rèn)目續(xù)前對肌員工廟滿意憑度影撇響最拐大的瞇四個(gè)帽維度究的問音題，抖分別萌是：躲組織質(zhì)機(jī)構(gòu)糾，發(fā)徒展機(jī)旱會(huì)，艇對領(lǐng)脊導(dǎo)者頂?shù)男沤廊?，絹文化備。?zhàn)3、鑒將選平出的盡4個(gè)聯(lián)維度膀的問案題貼好在墻詠上，短全體軌CF駱T小雁組成爸員針深對四鑒大維趣度問羞題寫際出自礦己所讀能想足到的駕目前訓(xùn)公司墊存在露的所著有具太體問丙題，出每一喪問題平對應(yīng)雕一個(gè)僅理想請狀態(tài)奴（或距改善仙方向你），張每一華條問燕題和擔(dān)對應(yīng)按的理喊想狀啞態(tài)分嚼別寫師在顏蒸色不撓同的慰便利撿貼上貧，貼呼在該叮維度厭問題繳所在植的墻弟壁區(qū)毛域。杜共得猴問題朵和理捧想狀禿態(tài)（歉改善水方向惠）1養(yǎng)65鐵對。錦4、厘CF局T根茶據(jù)四林個(gè)維認(rèn)度分戒成四小個(gè)小蒜組，球每小良組6要人左浸右，葛負(fù)責(zé)握一個(gè)烈維度臨的問促題親訓(xùn)和。懸所謂憑親和膝，即椒是把湯反映敘相同否或相勻近問優(yōu)題的疑便利謠貼合新貼在沉一處暫，一甚般每洗個(gè)維輩度可辨親和摔出2泉-5生塊問沿題；蹦再從稼每塊拿問題董中選柔擇一瓦對便吹利貼志，該智對便凱利貼齡上的惕內(nèi)容剃要涵精蓋該定塊便釘利貼序所購反映滋的全早部內(nèi)值容，蠢若沒儲(chǔ)有現(xiàn)妨成可左用的刃便利勒貼，區(qū)也可嚼新寫炒一對濕便利稈貼來鵲概括兩該塊縱所有命內(nèi)容手。施5、粉親和膛的結(jié)傻果：由組織拖機(jī)構(gòu)毀維度方親和慎出蹲10蔬個(gè)問鍬題，瞧發(fā)展抄機(jī)會(huì)瓣維度苦親和輝出逮7也個(gè)問肢題，拴對領(lǐng)土導(dǎo)者辨的信堂任倚維度壤親和褲出唇8勾個(gè)問暑題，奸文化末維度蛾親和疫出鏡2威個(gè)問粘題骨。品（五莖）C商FT豬小組摘分為施四個(gè)晨小組魔分別腥針對約四個(gè)皮維度霉展開測更深續(xù)入的殘調(diào)研泳并形營成調(diào)共研報(bào)掙告，慕針對千該苗維度北問題敘提出服3-蒸5個(gè)滋可實(shí)常施的泊改善獻(xiàn)課題恥。分唱組情移況如鞋下：勁組織展機(jī)構(gòu)重組：牢召集顆人：疑楊會(huì)慶芳續(xù)成員次：松怒本尋佑次踏，白暗俊偉薪，董從曉冬捏，吉歌瀾，拾史存濟(jì)炎，揚(yáng)徐淑往靜斃發(fā)展續(xù)機(jī)會(huì)宗組：瀉召集燕人；版劉杰綿成員聰：吳夾璐夙縣，王急俊程魂，張清小強(qiáng)提，曹悔正，撤李磊玩，曹蠢玄玄泊領(lǐng)導(dǎo)爸的信各任組鑰：泛召集諒人：襯葉倩黑成員崇：高璃翔，且宋福償珍，先程紅妄彬，濟(jì)史輝踏情，益李靜減娜醉，趙坦高松路文化莊組：未召集災(zāi)人：狠吳煥靠龍上成員扒：郭組慧峰千，王章騰飛象，劉濁憲章您，周多翔，能黃睿經(jīng)（六在）C栗FT根小組鞏第三翼次研被討會(huì)余（第棟二次澇wo另rk算sh礦op千會(huì)議往）。袋１、棚各小頑組匯術(shù)報(bào)自畫己所因承擔(dān)邊維度漢的調(diào)聰研報(bào)墻告，下提出詳可改曬善改奶維度警問題宣的可蘇行性攏課題錫，并鏡現(xiàn)場幅回答早各方限提問茄。塔２、幟將各紫小組城提出盼的改習(xí)善課幣題全敢部貼位在墻內(nèi)上，文CF餐T全豪體成喘員以惹wo予rk掃sh們op翁的方槐式進(jìn)綱行打店分，犯親和哥出1核3個(gè)丘最重窯要的汗可行廢性課支題，訂分別純?yōu)椋簭N可立介即實(shí)磁施改擺善措弊施的科課題陜10涼個(gè)：專課題畏1：叫部級(jí)晃干部鉛三年擁任期及考核送與應(yīng)福用綢課題叉2：禿各級(jí)漸領(lǐng)導(dǎo)填者分替工及良匯報(bào)庫路線元明確翁課題廊3：量清晰蟲易懂筍的事康業(yè)計(jì)劣劃提站煉減課題貞4：肝部門眾及課存室職玻責(zé)優(yōu)誰化踏課題遷5：涂定期銀總經(jīng)仆理經(jīng)按營形不勢宣之講會(huì)滾課題否6：掩員工確（干士部）古行為急規(guī)范房的全某面落突地沉課題勾7：溜福利畝政策白優(yōu)化豪課題辯8：速班車貢管理所改善給課題列9：窯大學(xué)塌生住雨宿近煩地化江課題貼10訊：中妖牟工走場員訴工停然車場懼改造糧需要謎持續(xù)罪研討拿及關(guān)諸注的棄中長象期課會(huì)題3農(nóng)個(gè)：猴課題扒1：旋年輕箭員工道發(fā)展樓及梯亦隊(duì)建谷設(shè)吧課題胞2：依新品案和現(xiàn)轎品的婦全價(jià)驅(qū)值鏈志管理陶流程地梳理考課題幕3：移薪酬悲改善激計(jì)劃斃及薪專酬體念系宣篇貫蜘六、瘦改善酒建議左向公異司高屑管層睡提報(bào)委調(diào)研榜結(jié)果僑，與偉各相福關(guān)部擊門溝捉通，覆針對蛾13位個(gè)課奏題提決出改脅善建蘆議，生明確硬各貓改善刪課題逝的責(zé)校任人擠/部醬門及文完成尚時(shí)間傘可立抽即實(shí)媽施改腹善措寶施的債課題蘭10臺(tái)個(gè)：竹需要暗持續(xù)厚研討葛及關(guān)汁注的失中長川期課密題3學(xué)個(gè)：煉七祝、采學(xué)取措槳施圣根據(jù)凝上述順的種篩種問省題，掠結(jié)合稱企業(yè)她實(shí)際爬，從摔以下都五施個(gè)方奪面擬膨定措趁施解歷決存根在的墾管理碗矛盾滋。壩（化一）截完善征管理喘機(jī)制籃建設(shè)耕，強(qiáng)否化內(nèi)厚部管他理。舒一是主細(xì)化歇《干脊部管存理制址度》源，規(guī)妥范干戰(zhàn)部行巴為。起對現(xiàn)引有《攪干部扁管理漿制度藏》的炒獎(jiǎng)懲巷制度茅進(jìn)一涌步細(xì)豬化，浸加強(qiáng)板對中忍高層叢企業(yè)正員工脅的約花束，氧違反鞠規(guī)定脂的施例行年幫終考練核一奏票否達(dá)決制事，企爐業(yè)管葛理層偽違反粱企業(yè)蛇制度甩的，交由董觸事會(huì)中和股棗東會(huì)紹決定想違規(guī)童人員扔是否更調(diào)離應(yīng)工作竊崗位燭、免每職等勵(lì)。哪二是碼擬定督《干驅(qū)部編路制表素》，貝整頓漢冗余猜人員繪。裹由人曬力資瘡源部高門制鋤定《念干部涂編制沉表》友，明壩確部鞠門類糾別及修附屬俗崗位蠢職數(shù)越、級(jí)抽別，屬對已妹明確晝工作狡崗位滑的員束工通織過正柄式文豪件公名開公披示，刺對未哀明確趕工作喉崗位欣的員燙工按遙照《泉干部味編制士表》坡定崗普定級(jí)曠并予磨以公持示，褲對超校額編賽制的飲員工父，由高人力孝資源田部門圓補(bǔ)發(fā)障工資讓后清搶退。蘿三是愈精簡密干部智隊(duì)伍拆，實(shí)艇行扁蔬平化灘管理席。積摘極壓循縮管揚(yáng)理層雄，嚴(yán)陶格控勾制崗鈔位編具制，牌減少伶多頭伐管理魚，實(shí)追現(xiàn)管速理格掩局的響扁平單化，夢提升皆干部啊隊(duì)伍鉆活力年。澡（鎮(zhèn)二）艇建立孤淘汰鐵機(jī)制港，拓皺寬上舌升渠脂道。溜一是另采取陳彈性盒用人座的考套核機(jī)慰制。熄每年墾由董戶事會(huì)未拿出陪10樸%的日高層腎管理墾職務(wù)岸，采恨取考懶試與碎考核喂相結(jié)鋒合的梨辦法蘇，由勸中層液管理擦員工愛公開丈競聘緒；每稀年中戚層管鼻理崗陵位的葉調(diào)整愚采取亮年度輔考核薯與員來工評(píng)宰議的扮方式甲，讓槳有能猾力的旦普通描員工溝獲得背晉升券機(jī)會(huì)室，發(fā)句揮更疑大的霉價(jià)值勢。晉二是我制定懼合理竄的員回工考障核標(biāo)頌準(zhǔn)?；j合理松的員記工考狗核應(yīng)燙建立功在公壞開透禍明的戀基礎(chǔ)財(cái)上，語根據(jù)從部門疤業(yè)務(wù)潛與崗枕位職細(xì)責(zé)，私分別晶制定定管理猶、業(yè)需績、顧技能女等考辣核科陸目，富讓考底核過朝程透燦明，材結(jié)果支公正濤。釋三是廣人力欲資源肉分配功要知爪人善丹用。書根據(jù)夏考核橡，全謹(jǐn)面掌戶握員咬工的誘能力旗特點(diǎn)俱，把伙他放柴在所肯適合武的位千置上牌，并蛋在可冰能的逃條件瞎下每役隔3圖至5究年輪課換工描作崗猾位，摧既賦闖予員其工更栽大的炮工作緊挑戰(zhàn)擱性，討又能搖促進(jìn)珠人才杯的全膚面發(fā)約展，杯同時(shí)各還能疤有效言的預(yù)夸防內(nèi)豎部腐漲敗和尋小圈餡子的貿(mào)形成則。孝（三告）優(yōu)墻化工裙作流幅程，默明確刮崗位奧責(zé)任其。某一是德劃清胸領(lǐng)導(dǎo)片權(quán)責(zé)彼，理筋清工敏作流騰程。沉嚴(yán)禁勉越級(jí)很上報(bào)左和跨抱部門跳指揮芹現(xiàn)象皂，由窮董事藝會(huì)商聯(lián)討確鳴定各俯主管澡的職復(fù)能和驗(yàn)審批攀流程混，繭形成具制度催加以坊落實(shí)青，克實(shí)現(xiàn)北內(nèi)部夠管理愿的有攜序、襲精細(xì)棒和規(guī)留范，璃達(dá)到貫責(zé)權(quán)壯清晰禍、運(yùn)宣轉(zhuǎn)流怠暢、庭快捷愛高效區(qū)的目善的。寬二是房明確棗崗位包責(zé)任相，建篇立責(zé)渠任倒暗查機(jī)侵制。嚴(yán)每個(gè)劉崗位慰都應(yīng)挎確定妄權(quán)責(zé)連，嚴(yán)餅禁虛尊設(shè)崗捎位。亭按照寨“憤誰主杯管、包誰負(fù)雄責(zé)催”假的原遍則，爐建立板責(zé)任尋倒查孩機(jī)制煮，對捷重大部工作柜失誤彎要予砌以追艙責(zé)，誤部門赴的一尿把手寄是責(zé)遮任主伸體，參承擔(dān)仿領(lǐng)導(dǎo)戀責(zé)任侄，分測管相潔關(guān)業(yè)月務(wù)的醉副職購承擔(dān)席連帶脊責(zé)任壤，具膏體承鏈辦人悉員承丈擔(dān)主爐要責(zé)爪任。頌責(zé)任奏的追卸究包鐵括責(zé)百令檢平查、怒通報(bào)摟批評(píng)今、警置告、美停薪錦留職挽、辭冒退和蘋追究切法律頓責(zé)任積等六領(lǐng)種方足式。恰三是夢加強(qiáng)首部門遞聯(lián)動(dòng)出，做拖好交鏡叉事傘項(xiàng)工蠅作。霞各部褲門之娘間，掉應(yīng)加挪強(qiáng)聯(lián)廈動(dòng)協(xié)佛作，置密切家配合威，涉菜及到抵職能逐交叉圈的工觀作，丟應(yīng)由飯上一增級(jí)部晴門指默定具鍛體承忠辦部蔑門和監(jiān)配合延部門疲，確飯立工誓作責(zé)洪任主樸體，那提高擺工作鄭效率烈。霉蹲悲（四敘）采貞取有飽效激妖勵(lì)措罵施，牛促進(jìn)念企業(yè)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)謹(jǐn)發(fā)展甘。井一是宿善用旗精神灰激勵(lì)萬，提賴升員鵝工歸論屬感桿。貨人力腔資源趣部門塊長期矛開展士評(píng)先衡選優(yōu)堪工作鋼，增能加員水工的夕集體鼠榮譽(yù)激感，破提升頃員工壽的自罪我認(rèn)魔同感旁，把速這種筑精神仔激勵(lì)蠟為企漸業(yè)文烏化的眾一部宣分，憶將尊咱重每椅一位窗員工系的價(jià)泉值和逼個(gè)人釘自由為作為女管理娛層對待員工偽的信愛賴，焦創(chuàng)造鏈團(tuán)結(jié)虧、和例諧、厲樂觀蜻、向胃上的軍整體鋼企業(yè)烤文化酒氛圍皆，促毫進(jìn)經(jīng)仿營業(yè)帥績的于提升盯。碰二是耀結(jié)合偉物質(zhì)混激勵(lì)賭，做憲好后交勤保服障。僅讓物暮質(zhì)激亮勵(lì)與搖精神系激勵(lì)葡相輔旅相成悶，大凱幅提字高基兵層員關(guān)工的差工資粗待遇感水平它，適竟當(dāng)減禮少高秤管薪懇酬，它縮小絞企業(yè)狡員工早內(nèi)部絮薪酬錯(cuò)差距惜，讓逝薪酬上、福重利待氧遇與蔥職責(zé)規(guī)、工去作績排效掛盞鉤，指使一立線員禮工始嘆終保格持向使上活隔力，及為企隨業(yè)創(chuàng)大造價(jià)僚值。筍在生捎活上份應(yīng)滿連足員性工合頂理要便求，相重點(diǎn)彩解決哈員工篇住房蝶問題受，針感對新蘆進(jìn)員浸工，技可采她取向弓政府宇申請繭新增暢用地玻興建谷集體贊宿舍姿，對辣中層會(huì)以上統(tǒng)員工沉，可蹲由企讓業(yè)出鏈面與皂合適秘的地黑產(chǎn)商窄協(xié)調(diào)啦團(tuán)購稍住房最，企須業(yè)根疤據(jù)實(shí)長際情丈況予銀以適歸當(dāng)補(bǔ)頌貼。默三是賠加強(qiáng)餃情感的激勵(lì)愿，解欠決員挑工生睬活困衫難。采管理挪層應(yīng)信加強(qiáng)擇與員襪工的媽溝通晨，在欠辦公獵格局遣上，漢中層撲干部甘應(yīng)與湖普通昏員工侄集中梳辦公爐，縮隸小物退理隔琴閡，慎方便瞧信息自傳遞赴。企慈業(yè)應(yīng)擊在每經(jīng)月委秘派一乳名高豐層管分理人謙員與市基層批員工亦召開怎圓桌系會(huì)議陳，聆獵聽基女層意甲見，黃解決畜員工犬在住界宿、鄙交通零、工鞋作用鞭餐上阿的困節(jié)難，選即時(shí)第宣傳瘋上級(jí)致措施拿