聚合營銷的產(chǎn)品策略

聚合營銷的產(chǎn)品策略研究關(guān)鍵詞：聚合營銷、產(chǎn)品策略、新產(chǎn)品開發(fā)中文摘要市場營銷是企業(yè)最重要的經(jīng)營活動之一，甚至管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾指出從客戶的觀點來看，市場營銷就是整個企業(yè)活動。而市場營銷的產(chǎn)品策略又是市場營銷中的核心策略。進(jìn)入21世紀(jì)，由于網(wǎng)絡(luò)中國最龐大的資料庫下載經(jīng)濟的發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步、人們的上網(wǎng)用途進(jìn)一步多元化發(fā)展以及人們對于互聯(lián)網(wǎng)使用的越來越頻繁，使得互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到人們生活的方方面面中去，并且漸漸改變著人們的思維和行為方式。企業(yè)界和學(xué)術(shù)界很快發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今的消費者并不是純粹的傳統(tǒng)消費者或數(shù)字消費者，而是傳統(tǒng)消費者與數(shù)字化消費者的聚合，他們的消費行為既包括采用傳統(tǒng)的渠道也包括采用網(wǎng)絡(luò)所提供的數(shù)字化渠道來滿足他們自己的需要、欲望和需求。顯然對于這類日益增長的消費群體來說，單純的傳統(tǒng)營銷手段和網(wǎng)絡(luò)營銷手段不能完全具有針對性。因此，通過對市場營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新，采用傳統(tǒng)營銷和數(shù)字化營銷相結(jié)合的聚合營銷，對數(shù)字時代的企業(yè)提高競爭優(yōu)勢、獲得運營效率和運營質(zhì)量，具有重要的意義。本文采用比較研究、實證研究與規(guī)范研究相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合、具體與抽象相結(jié)合以及案例分析的方法，吸收、借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)思想，對于聚合營銷的產(chǎn)生背景、聚合營銷的產(chǎn)生原因、聚合營銷的定義和內(nèi)容以及聚合營銷的產(chǎn)品策略進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的分析。尤其著重討論在聚合營銷的新產(chǎn)品開發(fā)中企業(yè)如何進(jìn)行新產(chǎn)品構(gòu)想的評估以及新產(chǎn)品概念設(shè)計和測試的方法。本文首先從聚合營銷產(chǎn)生的背景入手，分析了聚合營銷產(chǎn)生的背景，即互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的曾經(jīng)繁榮與近期的泡沫、以及市場營銷理念不斷隨著市場變化演進(jìn)。其次，本文論述了聚合營銷產(chǎn)生的原因，其包括消費者的價值取向和購買行為的變化、商業(yè)競爭的日益激烈以及現(xiàn)代電子技術(shù)和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用等多種因素。然后，本文對聚合營銷的概念和內(nèi)容、聚合營銷的理論基礎(chǔ)以及聚合營銷的營銷策略進(jìn)行了概述，提出由于數(shù)字時代的消費者的“混合型”特征，使得現(xiàn)在的市場營銷――聚合營銷是一個新、舊事物的混合體，這讓聚合營銷的營銷策略也是傳統(tǒng)的和數(shù)字的交叉地帶，對于數(shù)字時代的企業(yè)來說，它們既要保持部分傳統(tǒng)的市場營銷策略，又要增加新的市場營銷手段，作出相應(yīng)的變化。最后，本文詳細(xì)闡述了聚合營銷的產(chǎn)品策略研究。指出企業(yè)在認(rèn)識到數(shù)字時代消費者獨特的聚合型價值和購買行為的基礎(chǔ)上，應(yīng)該采用客戶化產(chǎn)品策略與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品策略相聚合的聚合營銷產(chǎn)品策略。并且通過國內(nèi)房地產(chǎn)商運用聚合營銷的案例強調(diào)在數(shù)字時代，企業(yè)的產(chǎn)品策略應(yīng)該采用聚合營銷的產(chǎn)品策略。在聚合營銷產(chǎn)品策略中的新產(chǎn)品開發(fā)研究中，本文提出聚合營銷的新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)該按照確定機會、新產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品試銷、新產(chǎn)品上市以及產(chǎn)品生命周期管理5階段進(jìn)行，并且著重指出聚合營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略應(yīng)該采用層次分析法和NewProd模型相結(jié)合的方法進(jìn)行新產(chǎn)品構(gòu)想評估，以及應(yīng)該采用聯(lián)合分析的方法讓消費者參與新產(chǎn)品概念設(shè)計，并且通過基于網(wǎng)絡(luò)的圖片和動畫讓消費者參與新產(chǎn)品概念測試。關(guān)鍵詞：聚合營銷、產(chǎn)品策略、新產(chǎn)品開發(fā)ABSTRACTMarketingisoneofthemainbusinessactivitiesinmoderncompanies.ItissoimportantthatPeterDruckerconcedesthatmarketingisthewholebusinessseenfromthepointofitsfinalresult.Andproductstrategyisthecorestrategyinmarketing.In21century,becauseofthedevelopmentofInterneteconomy,digitaltechnologyandvibrantInternetfunctions,peopleuseInternetmorefrequently,whichenablesInternettopermeateintoalltherespectsofpeople'slivesandgraduallychangespeople'sideasandbehaviors.Marketingmanagersincompaniesandprofessorsinuniversitiesquicklydiscoverthattoday'sconsumers,whoactacrossmultiplechannels,combinetimelesshumanneedsandbehaviorswithnewonlineactivities.Theyareacombinationoftraditionalandcyber,rationalandemotional,wiredandphysical.Obviously,forthisever-biggernewmarket,puretraditionalandcybermarketingmethodsarenotwellappropriate.Therefore,itissignificantformoderncompaniestousecreativeconvergencemarketingmethodtogaincorecompetitiveness,andtooperatemarketingprogramsmoreefficientlyandeffectively.Referringtoadvancedthoughtsofeasternandwesternmarketingmanagement,thisdissertationsystematicallyanalyzesthebackgroundofconvergencemarketingdevelopment,thereasonofconvergencemarketingdevelopment,theconceptandcontentsofconvergencemarketing,andtheproductstrategyinconvergencemarketing.Morespecifically,thisdissertationatlengthdiscussesthemethodsofevaluatingnewproductideas,developingnewproductconcepts,andtestingalternativeproductconceptsinconvergencemarketing.Tobeginwith,thisdissertationdiscussesthebackgroundofconvergencemarketingdevelopment,whichincludesthefastdevelopmentofInternet,theupsanddownsofinterneteconomy,andthedevelopmentofmodernmarketingtheories.Moreover,thisdissertationanalyzesthereasonofconvergencemarketing,andconcedesthatthevastchangesinconsumer'svaluesandpurchasingbehaviors,thestiffbusinesscompetition,andthefastdevelopmentandquickapplicationofmodernelectronicandcommunicationstechnologyarethemainreasonsthatconvergencemarketingdevelops.Furthermore,thisdissertationdiscussestheconceptandcontentsofconvergencemarketing,thetheoryfoundationofconvergencemarketing,andbrieflytalksaboutthemarketingstrategiesinconvergencemarketing.Andthisdissertationconcludesthatbecauseofthemixtureoftraditionalconsumersandcyberconsumers,themarketingstrategiesinconvergencemarketingshouldbetheconvergenceoftraditionalmarketingstrategiesandcyberones.Finally,thisdissertationatlengthanalyzestheproductstrategyinconvergencemarketing.Andthisdissertationconcludesthat,basedontheuniqueconsumer'svaluesandpurchasingbehaviorsin21century,companiesinmodernerashouldtaketheproductstrategycombiningcustomerizationandstandard.AndthisdissertationalsoillustratestheconvergenceproductmarketingstrategythroughaChineserealestatecompanycasestudy.Inaddition,thisdissertationcontinuestoexaminethenewproductdevelopmentprocessinconvergencemarketing,andinparticularconcludesthatinconvergencemarketingcompaniesshouldtakeAHP(AnalyticalHierarchyProcess)andNewProdmodeltoevaluatenewproductideas,andtakeconjointanalysistoenableconsumerstojoininnewproductconceptdevelopment,anduseonlinevisualdepictionandanimationtotestnewproductalternativeconcepts.Keyword:convergencemarketing,productstrategy,newproductdevelopment線目紡錄TOC\o"1-5"\h\z菊聚合疤營銷罩的產(chǎn)桃品策加略研洗究備1類中文煮摘要尋1利AB膛ST楚RA儲CT蹲3惱目體錄哭7夕插圖潮和附權(quán)表目眨錄折10泥1皆盲緒論磁12穩(wěn)1.扮1湯選題日背景枯12鬼1.樹1.換1工現(xiàn)實屠背景腎12崇1.烏1.鑒2戒理論舊背景頸13頁1.秘2怖國內(nèi)減外相焦關(guān)研尊究的柴現(xiàn)狀蠅15麗1.記2.澤1污關(guān)于設(shè)市場施營銷屆理念局的研割究流15塵1.理2.僵2穴關(guān)于牽聚合甘營銷驅(qū)的研株究延16套1.脊2.喘3耀關(guān)于層市場榨營銷估的產(chǎn)身品策邪略的蔥研究敢17恭1.藥2.急4肚研究由現(xiàn)狀捉的不倍足船19炕1.輕4嶄研究薪的目潛標(biāo)、頃方法現(xiàn)和內(nèi)余容火20勤1.肚4.六1擺研究悉的目再標(biāo)鼓20陣1.護(hù)4.敘2僅研究撿的方獎法味21把1.夕4.恢3怨研究哀的內(nèi)揉容貪22般1.貪5煙本章醋小節(jié)跌25數(shù)2巷祝聚合究營銷創(chuàng)產(chǎn)生細(xì)的背城景跨26移2.肯1剝互聯(lián)旋網(wǎng)的誓飛速展發(fā)展師26繭2.捉2敲網(wǎng)絡(luò)古經(jīng)濟曾的繁石榮興澤起與漆泡沫密破碎脫33妹2豎.2滅.1亦計網(wǎng)絡(luò)齊經(jīng)濟標(biāo)的繁旬榮柳33幸2.訂2.便2間網(wǎng)絡(luò)奮經(jīng)濟蜘的泡誠沫享34貸2.識3忙市場裕營銷葡理念楚的演鏟進(jìn)憶35濕2.償3.藍(lán)1胞公司銷對待晴市場紛的導(dǎo)辰向的尸演變反36診2.踢3.助2坐市場憤營銷香的新另發(fā)展第與新蹲趨勢侄38患2.均4尸我國很市場女營銷模的發(fā)浴展及沿現(xiàn)狀賠40留2.伐4.慌1仿我國夕市場掩營銷優(yōu)理念鞠的發(fā)筍展弱40拋2.潮4.缺2允我國老市場薦營銷航理念未的現(xiàn)靜狀逗40霸2.杜5曬本章獨小節(jié)木42輩3懷聚合災(zāi)營銷者產(chǎn)生呼的原高因萍43必3.露1取消費平者的岡價值灣和購服買行折為的兇變與吸不變懷44從3.意1.踩1賞消費級者價植值和率購買肥行為垂的變犧44礙3.將1.幅2佩消費辮者價延值和窯購買衛(wèi)行為份的不教變霸49痕3.村1.蓮3榴綜合俱型消喊費者碼52樓3.辮2炒商業(yè)五競爭愈的日新益激損烈報53稠3.砌3憂信息漁技術(shù)變和信析息化逆的飛喬速發(fā)填展與霉應(yīng)用乘54戚3.兇5通本章漿小節(jié)好58提4趕希聚合呈營銷咳概述迷60記4.豈1者聚合館營銷隊的概薄念和觀內(nèi)容釋60聞4.中1.墾1愈營銷區(qū)的定隱義悔60荒4.其1.鳳2鞋什么爛是聚穗合？益61傷4.憲1.羅3異聚合首營銷屋的概冬念和互內(nèi)容梅62罷4.戰(zhàn)2并聚合遞營銷協(xié)的理裕論基證礎(chǔ)假64漁4.雜2.揚1鑄消費產(chǎn)者行轎為學(xué)厲65崇4.段2.罪2壯直接夕營銷芒67漏4.盆2.季3項關(guān)系跡營銷攏70矛4.淡2.暴4掌整合妄營銷稻71睡4.譽2.野5頓網(wǎng)絡(luò)努營銷監(jiān)71蓬4.載3烤聚合嗎營銷相的營路銷策舞略綜瘡述厚72炎4.甚3.今1咬傳統(tǒng)鄉(xiāng)的將4P居s尚72紹4.效3.床2屆整合胞營銷里傳統(tǒng)劣中的緒4C炊s期73贊4.宜3.阿3訓(xùn)聚合建營銷帆的營感銷策首略據(jù)74得4.快4予本章城小節(jié)惑76本5伴竭聚合況營銷隱的產(chǎn)賄品策目略漆76緊5.侵1凡客戶均化和夠標(biāo)準(zhǔn)尖化聚際合的懲產(chǎn)品濱策略嗎78毛5.奴1.梨1僵聚合宰營銷世的產(chǎn)正品策笛略是油客戶士化和紅標(biāo)準(zhǔn)蹲化聚幣合的靠產(chǎn)品移策略堡78陽5.逝1.艘2幼“取萬通僵筑屋征”值運用傘聚合瞇營銷三產(chǎn)品朗策略滾的案自例馳82單5.叫2韻聚合維營銷撿中的縣新產(chǎn)裕品開悶發(fā)熟85議5.憶2.閥1漢聚合字營銷討的新滴產(chǎn)品貼開發(fā)干的陣5孝個階輸段彈85牙5.請2.賣2冠確定奴機會監(jiān)階段惰88渾5.豎2.吉3往新產(chǎn)汁品設(shè)霧計開此發(fā)階擋段矮10盟7筍5.餐2.貼4過新產(chǎn)嫌品試侮銷階且段縱12系8墊5.蒜2.塵5鳳新產(chǎn)蓄品上鼻市階扭段扎12觸8為5.桿3詢本章屯小節(jié)協(xié)12呆9披6業(yè)姑結(jié)論愚13總0鏡6.擾1童研究浩的主高要結(jié)集論讓13煤0搜6.領(lǐng)1.起1拿主要皆結(jié)論饅13缺0遮6.呀1.腳2付主要框創(chuàng)新瞎觀點濤13口2雀6.止2燕進(jìn)一扎步的旦研究搖與展敘望喪13跪3棚致袋謝拳13沿4行參慨考比文迎獻(xiàn)哥14壽0待插圖聯(lián)和附餃表目困錄搶圖1款.1煤聚疾合的橡消費有者薄……吊……識……察……各……酒……晃……穗……屬……遭……遣……公……欄……菠……要…嚷圖2驕.1吩歷次晝調(diào)查描上網(wǎng)幻計算蛛機總霜數(shù)（乞萬臺鍬）蒜圖2圣.2瓜歷贊次調(diào)倡查上仰網(wǎng)用父戶總灣數(shù)（包萬人視）缺圖走2.啦3辦歷次芝調(diào)查宏我國近國際乘出口正帶寬父（M該）旋圖評2.辰4答歷次男調(diào)查啞我國掏IP洋v4汪地址及數(shù)（債個）器圖3怨.1毯消閃費者咸購買窩過程謎的五涂階段什模型譜圖4置.1踐消疊費者植的反襖應(yīng)喘圖5服.1歐新竊產(chǎn)品矩開發(fā)險的不搜同階洽段及憑決策夠圖5曲.2界層胖次結(jié)既構(gòu)模丘型圖刊圖5來.3設(shè)通吩過S木PS糞S建刷立4搖個屬澤性以丈及相捷應(yīng)屬絕性水遣平的況過程震圖5徹.4夢通那過S黑PS授S確僅定出銅網(wǎng)上冬購物添網(wǎng)站漲基本鋼的組半合形溫式希圖5呀.5知將數(shù)苗據(jù)輸逐入S摧PS寇S出圖5庭.6炮S歇PS對S的態(tài)輸出塞結(jié)果糊圖5垃.7討屬叔性的步相對前重要察性訪圖5更.8子單分個被廊調(diào)查攝者的雙分析霜結(jié)果晶表2翻.1然2酷00織0-酷20展03濱年全團球互駁聯(lián)網(wǎng)鋼使用蛋人數(shù)桌表2粒.2編2塔00藏3-寨20速04謠年互耗聯(lián)網(wǎng)乒主機閃名、晌活躍荷站點批、S植SL供服務(wù)隨器數(shù)膀目采表2耗.3頌公司索對待崖市場互的導(dǎo)勞向的拐演變見表3有.1學(xué)2殃00親0-節(jié)20黃03芳年間手B2總C電奴子商養(yǎng)務(wù)的頂銷售用額及天年度垮增長筍率甘表5福.1榜判巡斷矩得陣的旁基本尋形式糞表5扮.2淹爺Sa均at琴y提綠出的須判斷拍標(biāo)度菜表塌表5卡.3剝新延產(chǎn)品津構(gòu)想播篩選澤AH星P模押型中時O－書B層旦次判傷斷矩僻陣洽表5聾.4冰平遍均隨戴機一飼致性陷指標(biāo)源R.筒I.軟表5習(xí).5干層炊次總霉排序足表5勢.6橡運蹄用聯(lián)方合分釘析進(jìn)追行新蘿產(chǎn)品肆概念趟設(shè)計丑的階儲段過斑程賴表5聰.7澇網(wǎng)園上購?fù)跷锞W(wǎng)靜站的知屬性懂和水晴平婚1聯(lián)緒扁論途1.皂1浩選題貨背景耳1.尾1.盯1悔現(xiàn)實場背景理網(wǎng)絡(luò)唇經(jīng)濟灘的發(fā)惰展、旦數(shù)字神化技食術(shù)的態(tài)進(jìn)步可、人綢們的泡上網(wǎng)莫用途燒進(jìn)一漆步多吩元化降發(fā)展碰以及梨人們感對于翅互聯(lián)樂網(wǎng)使湊用的亦越來羞越頻少繁推努動了歪聚合哭營銷威理念主的產(chǎn)枯生與池發(fā)展貿(mào)?；o聯(lián)網(wǎng)諒發(fā)動勒的不霞僅僅凈是一店項信們息革聲命，毛更重疏要的企是互晨聯(lián)網(wǎng)趁已經(jīng)夢逐漸丘滲透播到人姓們生錯活的夕方方扒面面糧中去產(chǎn)，并輪且漸冷漸改微變著麗人們冒的思座維和館行為貪方式遭。當(dāng)膏然，奴互聯(lián)轟網(wǎng)也碼對消支費者收的思擺維和滲行為彩方式膏施加賤著潛凍移默申化的柳巨大活影響肚。許辜多富處有遠(yuǎn)林見的屢企業(yè)習(xí)界和服學(xué)術(shù)尿界人蓬士開戲始預(yù)梅測隨催著互竄聯(lián)網(wǎng)團對于吉消費元者的患日益責(zé)顯著鼻的影愛響，否一種牛新的昨消費池者群棄體卵――源“育數(shù)字垂化消逮費者斧”反將會殺產(chǎn)生獵，并采且由較此而家產(chǎn)生赴出與聾傳統(tǒng)強市場驕不同齒的貧“儲互聯(lián)批網(wǎng)市螞場樸”兼。喬因此元，在醉20貿(mào)世紀(jì)落90界年代冰末，孩許多底的企葛業(yè)家嫂和觀禽察家路開始適把重寧點放花在了國“弱數(shù)字盆化消踏費者摩”釀的增煙長和苗“母互聯(lián)藝網(wǎng)市夾場絹”嫩的出弱現(xiàn)上凱。企血業(yè)家送以及債企業(yè)吳內(nèi)的概營銷跨人員叮開始括廣泛更的討意論并物應(yīng)用比完全驅(qū)脫離包于傳黨統(tǒng)營漲銷的鈴網(wǎng)絡(luò)構(gòu)營銷初模式矮。然謎而我宵們很寧快就玻發(fā)現(xiàn)盲純數(shù)傻字化闊消費顧者在扭很大銅程度厲上是需一個始并不叨真實撤的群肅體，活當(dāng)今饑的消擋費者施事實連上是姓傳統(tǒng)合消費雙者與炕數(shù)字?jǐn)n化消恒費者任的聚崇合，吵他們?nèi)鸬南麘仲M行想為既立包括帶采用加傳統(tǒng)播的渠回道也礦包括勁采用凈網(wǎng)絡(luò)拍所提睡供的炊數(shù)字踩化渠援道來到滿足粥他們伶自己駁的需群要、柿欲望失和需伏求。鞠就像巡圖1攪.1文所示哥：當(dāng)剪今的導(dǎo)消費芹者的暮行為印“對融合友了傳菊統(tǒng)和董數(shù)字膏化的違、理湊性的垮和感結(jié)性的潔、虛描擬的報和現(xiàn)漿實的嫩因素邊、這翼種消孔費者癢并不股是二爹者之奔一，顏而是蔥它們怒的混罩合[1]約瑞姆·杰瑞[1]約瑞姆·杰瑞·溫德，維查·瑪哈簡，羅伯特·E·昆瑟：《聚合營銷》，北京：中信出版社，2003：引言聚合數(shù)字化消費者消費者聚合數(shù)字化消費者消費者傳統(tǒng)漫券加悟超罵狼豎寬賢撫狐便恭消費懲者惕圖1嬸.1燒聚悉合的插消費臉者甲Fi淺gu身re阿1廈.1億T懼he還c歲on悶ve扛rg目en棗ce園o夫f挑tr暖ad蟲it棄io及na迫l團co綿ns途um往er罷a園nd家c俘yb魚er系c樣on規(guī)su堂me蓋r稠對于以這種宅傳統(tǒng)鐮和數(shù)冤字化環(huán)混合隊的消則費者濾來說慈，顯銜然單嫩純的杰傳統(tǒng)翠營銷彎手段校和網(wǎng)預(yù)絡(luò)營鞋銷手總段不進(jìn)能完疤全具日有針桑對性韻，雖腐然消禾費者黃行為耍和市蒜場營擾銷的弟許多撇方面撫仍然胃維持曾著原信有的打狀態(tài)明。因帖此，滅對于牌這類束日益璃增長低的消連費群覆體來殘說，麗根據(jù)詠其獨重特的夠消費武者行期為，蓮采用卸將傳笛統(tǒng)營給銷與亂網(wǎng)絡(luò)叔營銷屯相結(jié)周合的跳方法朋――毯即聚伐合營篇銷，竭將是鑄顯而次易見跪的。獎1.尤1.概2乖理論么背景無理論演是行煙動的港指南傅。聚游合營閘銷雖斜然是迎市場長營銷臂家族猛的新厲成員倒，但莊是無役論是束其營蝕銷策統(tǒng)略的址制定數(shù)，還巨是營捆銷策埋略的降執(zhí)行閱，都拜離不噴開相絡(luò)關(guān)理活論的容指導(dǎo)暮。與素其它碑經(jīng)濟籠活動梅或領(lǐng)盾域相累比，劉我國紫關(guān)于綿聚合稠營銷描的相蘆關(guān)理詞論研奇究幾族乎是堪一片干空白劫。一臣方面衛(wèi)，聚踏合營庫銷是蹈隨著率傳統(tǒng)槳營銷先的發(fā)宮展而瓣產(chǎn)生翁出來仿的，鈴而西瞎方傳含統(tǒng)營沈銷理軋論從鵝20念世紀(jì)劉70適年代購末8洪0年疫代初香才開鋸始重博新引麥入中領(lǐng)國內(nèi)遵地[2]盧泰宏、何佳訊：《中國營銷史的特殊性與研究方法論》，《市場營銷導(dǎo)刊》，2002年第6期。效，我幼國營墨銷界傘對其拜主要裹還是紅在接涼收、預(yù)闡釋饑和應(yīng)暖用的爆過程滅中，患真正紡的創(chuàng)利新很趁少；巷另一珍方面專，聚驢合營質(zhì)銷也辭是隨靠著網(wǎng)府絡(luò)營倡銷的增出現(xiàn)任和應(yīng)愿用而請發(fā)展慨起來勝的。帆與互債聯(lián)網(wǎng)眼比較寨發(fā)達(dá)話國家貨相比泄，我懸國的驢國際股互聯(lián)忙網(wǎng)在妥19軌94躲年4藏月2螞0日[3]馮英?。骸毒W(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》（第二版），北京，清華大學(xué)出版社，2004。堵才正怖式開祝通，鉛隨著笨互聯(lián)跨網(wǎng)而桃誕生奮的網(wǎng)巴絡(luò)營欣銷自神然起[2]盧泰宏、何佳訊：《中國營銷史的特殊性與研究方法論》，《市場營銷導(dǎo)刊》，2002年第6期。[3]馮英?。骸毒W(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》（第二版），北京，清華大學(xué)出版社，2004。熔正因撇為理杰論研癢究方崇面的尤欠缺吊，人商們對耽聚合涉營銷蜂――陣這種染新的主營銷少方式念，無蓄論在灑其概卡念和張內(nèi)涵錄，還綠是在驕其營智銷策窮略的丘制定栗與執(zhí)逝行上希都認(rèn)盒識不虛足，牲特別查是在塌如何獄將聚肌合營歇銷正聯(lián)確應(yīng)差用到益企業(yè)濾實戰(zhàn)鏈中去閥，更激好地詠滿足研當(dāng)今鋼混合梨性消售費者價日益期變化際的需姓要與沫欲望徐，使甚消費電者滿找意，狹從而束獲得難持續(xù)分利潤穿，能閃夠使槳企業(yè)來基業(yè)悅常青元這一答問題謀上尤神顯突高出?？识竞芪倪x啄題的兇出發(fā)拒點和剖落腳夫點正帽是解抱決企近業(yè)如臭何通鵝過采饞用傳板統(tǒng)營餡銷和矛網(wǎng)絡(luò)路營銷幸聚合穩(wěn)的營建銷策澤略昂――則即聚錢合營攝銷策鹿略來艦滿足受當(dāng)今近融合稅了傳磨統(tǒng)和賣數(shù)字薪化的暈消費疲者的延需求帝。而泉且，期本文千重點戀分析嗽了聚殊合營痛銷策海略中店的產(chǎn)慌品策但略問躬題，鍬尤其渡有針晴對性冊地突度出了辰其中啞在新諸產(chǎn)品嚴(yán)的創(chuàng)誦意評繁估、煙新產(chǎn)浸品的欲概念酷開發(fā)瓜以及系新產(chǎn)紀(jì)品的朗概念斃測試旺方面仆的創(chuàng)銅新研寺究。嚇1.新2勻國內(nèi)晃外相熔關(guān)研播究的插現(xiàn)狀慮1.受2.婚1關(guān)錄于市眉場營企銷理放念的地研究貫菲利串普露·討科特予勒（細(xì)PH吳IL湊IP膏K援OT葉LE特R）夫在其泰代表敏作《敗營銷群管理陡》（抱MA接RK茶ET類IN擱G絮MA集NA偷GE柳ME既NT旺）中街認(rèn)為蘇企業(yè)招對待太市場灰的導(dǎo)默向經(jīng)像歷了看：以毯生產(chǎn)饅為導(dǎo)邪向、果以產(chǎn)澇品為饞導(dǎo)向燭、以削銷售絨/推的銷為結(jié)導(dǎo)向姐、以炮營銷嚇為導(dǎo)勿向和積以社伯會營擔(dān)銷為沸導(dǎo)向死五個看階段蔑。[4]菲利普[4]菲利普·科特勒．《營銷管理――分析、計劃、執(zhí)行和控制》．上海：上海人民出版社，1999：17-29期中山匹大學(xué)蠢營銷平學(xué)教捎授盧娃泰宏持在《鳴營銷氣百年箏――扔創(chuàng)新扎思想舊之光盟》一羽文中域指出債，上哲個世澆紀(jì)8留0年糧代開棟始，雷企業(yè)敗在市砌場營愉銷中宇越來莫越注湊重顧氣客滿榮意度岔。而儀到了養(yǎng)20絮世紀(jì)崇90悄年代廳，由忍于消健費者舅面對柳的選足擇五誠花八邊門，泥其消肌費也場更加塞個性彼化與答特色誰化，如因此尿，市跳場營躬銷更斷徹底燙地轉(zhuǎn)市向以蛾消費色者為攔中心儲的理汪念。[5]盧泰宏．營銷百年[5]盧泰宏．營銷百年――創(chuàng)新思想之光．《解讀中國營銷》．北京：中國社會科學(xué)出版社，2004：244-262割美國砌西北燈大學(xué)景教授員唐余·揀E舊·漁舒爾漆茨（跟Sc止hu富lt呼z,哨D弦.E竊.）掩的代愉表作圖《整脅合行希銷傳漿播》此中認(rèn)侍為應(yīng)露該用癥4C戲s取撲代傳擠統(tǒng)的餐4C勉s，邀并且瀉企業(yè)湊應(yīng)該仗采用針整合絕營銷裂傳播退（I慚MC撐）理范念，熄重建抱市場兼營銷聯(lián)整體址框架膀。[6]唐[6]唐·E·舒爾茨等．《整合行銷傳播》．北京：中國物價出版社，2002：20-21辱袁國置華副幟教授短在《劑關(guān)于摔關(guān)系血營銷意理論培發(fā)展仇的理須性思輕考》憶一文手中認(rèn)恥為，友在人過類進(jìn)終入后邊工業(yè)線化社余會以脆后，靠隨著那服務(wù)鴨業(yè)在最經(jīng)濟鉛中的答重要增性的點日益井增強育，計漆算機污、信須息和速網(wǎng)絡(luò)積等現(xiàn)祝代技金術(shù)的芬不斷忽發(fā)展升,經(jīng)濕濟全癥球化再的影芹響逐雀漸擴支大；紀(jì)服務(wù)屬營銷年和產(chǎn)級業(yè)營堪銷理傻論的業(yè)興起印和發(fā)鴉展,贊使2昆0世葡紀(jì)8貞0～賀90竭年代疫成為捧了高“械關(guān)系隨營銷示的時椒代盟”忘。同癥時，罪中山擔(dān)大學(xué)奔營銷盒學(xué)教姑授盧創(chuàng)泰宏影在《損營銷懼百年佳――鋸創(chuàng)新辮思想輔之光內(nèi)》一狼文中凳指出振，西供方關(guān)鐘系營羨銷是叉指建訓(xùn)立和患發(fā)展乳顧客怠關(guān)系擊的營改銷過羊程，系目標(biāo)散是致熱力于象建立師顧客殿的忠喂誠度疫。[7]袁國華．關(guān)于關(guān)系營銷理論發(fā)展的理性思考．《外國經(jīng)濟與管理》，2004，第26卷，第6期[7]袁國華．關(guān)于關(guān)系營銷理論發(fā)展的理性思考．《外國經(jīng)濟與管理》，2004，第26卷，第6期舟劉遠(yuǎn)慮航等穴在《渡網(wǎng)絡(luò)脈營銷得的理粗論創(chuàng)褲新與溜優(yōu)勢級》一豎文中螞指出頸，執(zhí)到了霧20蔥世紀(jì)狗90某年代蛛，由紅于互執(zhí)聯(lián)網(wǎng)罵的發(fā)凱展，栽以及寒由于因網(wǎng)絡(luò)候營銷忙方式有對于墊傳統(tǒng)聽營銷惜方式品在時佩間、毛地域甲上的尊種種輩限制郊，成梅為了煙當(dāng)今六世界森先進(jìn)磨的營韻銷方省式。協(xié)在網(wǎng)鴉絡(luò)營勺銷觀桐念下房，企增業(yè)的召４P黎策略援都有約相應(yīng)繡的改歉變，爹采取嫌網(wǎng)上誠營銷兔的企數(shù)業(yè)有掀著許羊多優(yōu)購勢。[8]劉遠(yuǎn)航等．網(wǎng)絡(luò)營銷的理論創(chuàng)新與優(yōu)勢．《商業(yè)研究》，2000，第11期[8]劉遠(yuǎn)航等．網(wǎng)絡(luò)營銷的理論創(chuàng)新與優(yōu)勢．《商業(yè)研究》，2000，第11期境胡正曉明在配《中當(dāng)國營緞銷：惹對策系與創(chuàng)分新》抬一書該中指悼出，春中國船營銷領(lǐng)理念環(huán)的發(fā)越展，厚主要大經(jīng)過疾了以煌產(chǎn)定挖銷、憂以銷冠定產(chǎn)父和以床需定于產(chǎn)三筆個階暮段。壇20勻世紀(jì)放80聰年代韻后期掙，由鮮于出局現(xiàn)了透市場拌疲軟膠，迫壁使企隔業(yè)開番始注帶重消薯費者戚的需凱求。[9]胡正明．《中國營銷：對策與創(chuàng)新》．北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2001，61-64[9]胡正明．《中國營銷：對策與創(chuàng)新》．北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2001，61-64舊盧泰可宏在年《創(chuàng)迫新中縮國營標(biāo)銷的頁策略則基礎(chǔ)愧》一疲文中偽指出得，市雕場變防化的柿速度銜比營纖銷更蹈快。嫂傳統(tǒng)想的營拿銷模奔式要增適應(yīng)僑未來任，必限須將海營銷叫解構(gòu)螞，重棒新定吧義，肢然后為加以珍延伸驕。[10]盧泰宏．創(chuàng)新中國營銷的策略基礎(chǔ)．《解讀中國營銷》．北京：中國社會科學(xué)出版社，2004，75[10]盧泰宏．創(chuàng)新中國營銷的策略基礎(chǔ)．《解讀中國營銷》．北京：中國社會科學(xué)出版社，2004，75非1.縣2.縮2關(guān)幻于聚所合營泡銷的匪研究侄約瑞搏姆和·克杰瑞辭·舟溫德嶄，維粘查勒·疲瑪哈炒簡，煤羅伯蝴特不·姑E昨·換昆瑟陡于2徐00株2年李在其源著作奴《聚雅合營泡銷：兇與賞“擁半人錫馬帥”紛并駕瓜齊驅(qū)臉》中朱首次數(shù)提出盆了聚爪合營可銷的留概念診。溫持德等據(jù)人認(rèn)缺為數(shù)魔字時為代的說消費炮者是論“壩半人德馬巷”―走―筆那些狀科技銳頭腦岔＋獨詠特的怕人類局情感亭的綜砍合型歲消費姐者，靈因此癥，市相場營墊銷必鋼須采孝用聚部合營挎銷的支方法堪才能連更好蒸地滿幣足兆“啞半人級馬唯”統(tǒng)的需兵求。哄并且納溫德的等人增將傳晝統(tǒng)的旨營銷涼理論孕與新回興的哪電子冊商務(wù)盲營銷濃理論尾相比獵較，董研究盼了何“估半人斥馬革”基式的卵消費蠻者與伙科技后交匯巷點上革出現(xiàn)貧的主狡要問煤題，盲也就蔑是作虧者在帶書中伍所強占調(diào)的司現(xiàn)在笛的企晨業(yè)針獲對誰“苗半人梨馬搏”膊需要法駕馭紋聚合適的5姥個C鞠――蘭客戶記化營蟻銷方但面的賺聚合鴉、社故區(qū)方巴面的余聚合路、渠抖道方椒面的咱聚合階、競槽爭價撥值方熊面的秤聚合抖以及英選擇查的聚岸合，垂并且捏要設(shè)蛇計聚積合型斷的組序織去護(hù)掌握織和運披用聚劇合營合銷。[11]約瑞姆[11]約瑞姆·杰瑞·溫德，維查·瑪哈簡，羅伯特·E·昆瑟．《聚合營銷》．北京：中信出版社，2003關(guān)20航03遍年信靠息產(chǎn)拍業(yè)部搜電信序研究譜所的繳湯麗材在《焰定制您樹體現(xiàn)待了聚摟合營喂銷的庸魅力喉》一秋文中搖，分沙析了辨電信窯行業(yè)邁的運婚營商映通過脆制定洽統(tǒng)一飾的手紅機應(yīng)兼用標(biāo)蘭準(zhǔn)，日允許耽客戶叛參與但決策建，盡劉力與華客戶拿相互敵溝通此，最肥后通展過產(chǎn)黃品聚羨合、迅價格霧聚合目、促撈銷聚復(fù)合以電及合弱作位攜置的故聚合唱等聚簽合營位銷策軌略提咬高市凈場營觸銷效由率的供聚合譽營銷帝。[12]湯麗．定制[12]湯麗．定制體現(xiàn)了聚合營銷的魅力．《通信世界》，2003年11月24日隨20每04警年欒蠢建勝蹦在《違聚合您營銷括與我租國商雄業(yè)銀崗行傳龜統(tǒng)營素銷方受式的宋變革欲》一術(shù)文中叉針對尿目前逃我國屠商業(yè)仰銀行邁存在護(hù)的營哀銷弊黎端，疾從一姜個全生新角逝度引環(huán)入棄“燭聚合粘營銷身”芳理論航，設(shè)拾計了垂我國蠅商業(yè)貝銀行沸實施噴這種芝新型譯營銷跑方式先的具攤體步釘驟，巷從而投提出學(xué)商業(yè)肚銀行環(huán)實施絲聚合井營銷賤的三俱點方括略，呼即客在戶與謎產(chǎn)品擺的聚沿合、遭促銷晝與溝本通的您聚合步以及扁管理色與組宋織的經(jīng)聚合趕。[13]欒建勝．聚合營銷與我國商業(yè)銀行傳統(tǒng)方式的變革．《金融論壇》，2004，第09期[13]欒建勝．聚合營銷與我國商業(yè)銀行傳統(tǒng)方式的變革．《金融論壇》，2004，第09期忘1.諷2.搶3關(guān)夠于市羅場營閱銷的主產(chǎn)品辮策略諸的研欣究抱美國褲C.秩Me擺rl壁e停Cr攝aw周fo蛛d教籠授在僑其1恒98播3年艱出版紡的《探新產(chǎn)飲品管蒼理》漢一書隔中，替詳細(xì)聲討論殖了新蜘產(chǎn)品償從構(gòu)捷思產(chǎn)恐生到鎮(zhèn)商業(yè)沙化的級整個路過程抽，強瓜調(diào)合般理的畜戰(zhàn)略核與嚴(yán)軍密的殖評價凝過程幅是產(chǎn)冰品創(chuàng)辮新的侄可靠血保證駱，提巖出了陜新產(chǎn)遭品概紛念檢窗驗、征預(yù)評沫價、鍵評價芳、樣亮品測潛試、駕產(chǎn)品鑄試用旅、市篇場評差價、尤財務(wù)征分析負(fù)、市罩場投漆放準(zhǔn)滔備、侄總評斬價與息反思炸的評浴價體皺系。[14]魏鶴琳．[14]魏鶴琳．新產(chǎn)品開發(fā)及其評價方法的研究與應(yīng)用[學(xué)位論文]．合肥：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2002：4碰Ur謹(jǐn)ba筋n.單G摧le沿n對L.優(yōu)和H啊au符se顯r.苗J茅oh賺n厭R.害在《裂De迫si婦gn閥a鴉nd湖M桃ar猛ke寄ti御ng形o家f映Ne地w紐Pr佳od潑uc勻ts喬》一倚書中叔把新串產(chǎn)品始的開撥發(fā)過葡程分反成以峽下五里個階悄段：揭確定釣機會倚（O蓮pp批or司tu捕ni司ty事I杠de無nt施if后ic浙at臥io竟n）韻、新紅產(chǎn)品付設(shè)計黎（D厭es立ig盛n）憲、新圈產(chǎn)品鄙試銷濫（T趣es駁ti概ng爽）、搖新產(chǎn)禮品上煎市（炎In價tr慧od嬌uc驗ti扯on卵）以盾及產(chǎn)急品生慘命周副期管取理（扭Li嗎fe僑-C病yc旁le淹M事an些ag嬌em各en首t）絕。[15]Urban.GlenL.,Hauser.JohnR.．DesignandMarketingofNewProducts．PrenticeHall,1993：38[15]Urban.GlenL.,Hauser.JohnR.．DesignandMarketingofNewProducts．PrenticeHall,1993：38高在科誕特勒擴最新翠的著蓬作《這水平蓬營銷真》中橡，科心特勒神比較武水平確思考蝕法和找傳統(tǒng)需的垂黑直思扣考法咸認(rèn)為烈，水沃平思膛考法捧是更蔑富有叔探索靜性、跑可能冠性和現(xiàn)誘導(dǎo)親性的柴創(chuàng)新煤思維目，可第用于杠新產(chǎn)罰品構(gòu)蘿想的柿創(chuàng)新鳳。并朽且科利特勒熱還認(rèn)酒為水悅平思僚考法也和垂襖直思瀉考法酸是不率可或藏缺的利互補率。[16]菲利普[16]菲利普·科特勒，費爾南多·德·巴斯．《水平營銷》，北京：中信出版社，2005：61-85匆Sc般hm騾id驕t.摸J推ef查fi萄ey炸B妨和刻Ca明la吃nt悄on枕e.麥R笑og店er市J追.在象《A技re虧r汪ea面ll鑒y耳ne榜w何pr慶od撕uc峰t棋de邪ve皆lo污pm紅en男t礎(chǔ)pr悄oj弱ec顏ts婚h寧ar甜de甲r薄to咸s素hu療t然do纏wn咐?》環(huán)中指脅出，艷在有稅些情因況下鋒，企拾業(yè)的雨經(jīng)理臣人評悅價和沒篩選波出新加產(chǎn)品掛構(gòu)想動，并動且進(jìn)群行產(chǎn)骨品設(shè)政計后阿，他威們很堡少有糾可能聯(lián)終止筑可能駝錯誤角的新責(zé)產(chǎn)品背開發(fā)分。[17]Schmidt.JeffieyB,Calantone.RogerJ.．Arereallynewproductdevelopmentprojectshardertoshutdown?，JournalofProductInnovationManagement，1998，15：111-123酷17殘]昌因此悠，M投it何ch索el仔l(wèi).萌T著ed意J動.和拜H央us染ta酷d.吊T尚ho溝ma膊s秧P.收在《究Th近e帥an活al烤ys肉is譽o愧f順op喪ti歪on倡s淹ap臘pr取oa伯ch悲t油o氏ne庭w授pr癢od捕uc惱t齒sc款re魄en第in狂g》喜一文流中指鮮出，被確定容機會憂階段接上的磨新產(chǎn)丸品構(gòu)袍思的準(zhǔn)評價犧和篩憑選就屆顯得面尤其悅重要窩了。[[17]Schmidt.JeffieyB,Calantone.RogerJ.．Arereallynewproductdevelopmentprojectshardertoshutdown?，JournalofProductInnovationManagement，1998，15：111-123[18]Mitchell.TedJ.,Hustad.ThomasP.．Theanalysisofoptionsapproachtonewproductscreening，ResearchinMarketing，JAIPress,1981:143-179魄Ra浸ng共as沒wa榮my燃和L觀il薄ie斷n在兇《S拘of勒tw湯ar糊e細(xì)to妻ol燕s蝦fo邊r貨ne棗w塞pr刃od擋uc柱t頑de煩ve疼lo紀(jì)pm承en鞭t》智中指隙出，耀在評狼價所孫生成勇的眾眾多構(gòu)還想時誘，可汁以采姑用層筍次分主析法林和N燭ew鄉(xiāng)Pr烤od躺模型謊。[19]Rangaswamy.Arvind,Lilien.GaryL.．Softwaretoolsfornewproductdevelopment，journalofmarketingresearch，1997，34：177-184[19]Rangaswamy.Arvind,Lilien.GaryL.．Softwaretoolsfornewproductdevelopment，journalofmarketingresearch，1997，34：177-184模Er仗ne菠st誦H星.簡Fo友rm德an細(xì),和侮Ma廊ry潛A讓nn喊S榆el墳ly裝在《監(jiān)De京ci鏡si巖on表b創(chuàng)y加Ob祥je幫ct極iv推es慧》中賤指出休，可智以通朗過E斑xp扶er陰t頸Ch駐oi臉ce另軟件崇進(jìn)行號層次腿分析安法幫蕩助企霸業(yè)進(jìn)抱行新退產(chǎn)品禮構(gòu)想兵評價泛。[20]ErnestH.Forman,MaryAnnSelly．DecisionbyObjectives，worldScientific，2001:45-125[20]ErnestH.Forman,MaryAnnSelly．DecisionbyObjectives，worldScientific，2001:45-125量Ro捎be蓬rt帝G咐.訪Co婚op肚er瓣在《堵Ne覺wP冒ro刷d宋Sy狠st誼em換:言Th己e諷In當(dāng)du麗st塑ry拌E役xp莊er透ie網(wǎng)nc呼e》章中指收出，交可以堵通過孔基于封Ne裹wP韻ro貍d模真型的肉Ne奏wP元ro員d軟爭件對漫新產(chǎn)磁品進(jìn)拒行篩僚選、潮評估揭以及英診斷滲（D稼ia刊gn撈os楊ti俊c）謊。[21]RobertG.Cooper．NewProdSystem:TheIndustryExperience，Journalofproductioninnovationmanagement1992，9：113-127先21蜜]態(tài)并且迅在《證Se呆le搖ct思in京g準(zhǔn)Wi孝nn罵in垮g疊Ne扎w邀Pr禿od圈uc省t育Pr申oj詢ec式ts黎》一轟文中涂進(jìn)一糖步指火出，悄Ne滅wP檢ro涌d在怖公司枝實際惱的操賄作中權(quán)是極菌其有鹿效的偷，預(yù)撿測新馬產(chǎn)品或成功苗或失像敗的現(xiàn)正確刷率達(dá)驢到了喘大約候84夾%。[[21]RobertG.Cooper．NewProdSystem:TheIndustryExperience，Journalofproductioninnovationmanagement1992，9：113-127[22]RobertG.Cooper．SelectingWinningNewProductProjects:UsingtheNewProdSystem，Journalofproductioninnovationmanagement，1985：34-44跳Vr爽ie隱ns孕.患Ma膚rc郵o等兆人在船《V德er東ba蓮l灘ve終rs呆us鹽p醉ic曲to璃ri抓al腥r屆ep抽re鼓se瓦nt當(dāng)at冰io愚ns兼f網(wǎng)or漿i殘nc為lu尺di哀ng兔d懶es卷ig魄n-御at肥tr雕ib檢ut伯es辯i彩n杏co毯nj漿oi政nt拉a殘na淹ly集si肅s》飽一文代中討斷論了亮，通疾過圖馳片展衰示（吃Pi話ct把or計ia妙l灰re吳pr置es么en床ta租ti涂on貝）進(jìn)紡行新傅產(chǎn)品瀉概念頓測試晝的方植法。[23]Vriens.Marco，Loosschilder.GerardH.，Rosbergen.Edward，Wittink.Dick.R.．Verbalversuspictorialrepresentationsforincludingdesign-attributesinconjointanalysis，JournalofProductionInnovationManagement，1998，15：455-467[23]Vriens.Marco，Loosschilder.GerardH.，Rosbergen.Edward，Wittink.Dick.R.．Verbalversuspictorialrepresentationsforincludingdesign-attributesinconjointanalysis，JournalofProductionInnovationManagement，1998，15：455-467轟約瑞袍姆僚·映杰瑞北·申溫德帶，維專查鞋·毀瑪哈篩簡，蛛羅伯哈特惹·朝E環(huán)·逢昆瑟故于2迷00誤2年俯在其印著作歌《聚紹合營悲銷：途與蟻“駕半人剝馬兔”映并駕丟齊驅(qū)只》中團指出潑，聚某合營植銷的墻產(chǎn)品傘策略失是客猶戶化賽產(chǎn)品耳策略萍與傳付統(tǒng)的逢標(biāo)準(zhǔn)續(xù)化產(chǎn)掌品策旬略的曾聚合畝。[24]約瑞姆[24]約瑞姆·杰瑞·溫德，維查·瑪哈簡，羅伯特·E·昆瑟．《聚合營銷》．北京：中信出版社，2003：75-100淹1.傷2.鼠4沉研究運現(xiàn)狀輝的不險足莖從國瘡內(nèi)外訴研究夫現(xiàn)狀誓看，口受不臨同時線期歷得史條蟻件、區(qū)各國爬經(jīng)濟兔發(fā)展青水平璃和市比場成釣熟度敘的限婚制，功以及貨國內(nèi)步外關(guān)隆于聚辦合營唉銷的段研究簽歷史滾很短柄，都徑是在哭21促世紀(jì)看后國簽內(nèi)外遙才開眾始提像出聚除合營愛銷的咐概念通并進(jìn)極行相嘆關(guān)研喇究的彩，所右以有呀關(guān)聚免合營主銷的炕研究府多是升在概狠念層捎面從蠅總體塊上展基開的燈，缺都乏有舉針對制性地吐研究請如何智在聚飲合營密銷中荒進(jìn)行準(zhǔn)產(chǎn)品根策略及以及春新產(chǎn)維品開語發(fā)。免并且疼有關(guān)即聚合砍營銷挖的研曠究其劉數(shù)據(jù)內(nèi)都是崗采用分國外扛的數(shù)守?fù)?jù)進(jìn)蛾行的帳，相翠關(guān)的施整體胃案例決也是勢多數(shù)青為西危方的貍例子武，缺洞乏應(yīng)陡用國里內(nèi)數(shù)薯據(jù)和吼整體冶案例養(yǎng)進(jìn)行因闡述差的研格究。榨同時款對新蝕產(chǎn)品掙策略雪的研雹究主脈要注微重在銅傳統(tǒng)籍營銷柿方面陣，并呼沒有疫研究悉如何晨在聚釀合營民銷中伐應(yīng)用鎮(zhèn)新產(chǎn)轉(zhuǎn)品策研略。見由于朱社會漁數(shù)字向化進(jìn)抹程的謀加快扔，在情繼承嗚傳統(tǒng)逃研究規(guī)成果既的基廢礎(chǔ)上膨，針料對聚撓合營速銷產(chǎn)畫品策間略的案研究槳探索誰是保皆證在況數(shù)字笛時代給有效欲進(jìn)行抽市場巨營銷期活動浮的前竄提和匠基礎(chǔ)青。肺1.防4播研究已的目珍標(biāo)、亡方法申和內(nèi)手容蒜1.疏4.手1袖研究背的目懼標(biāo)塔本文裳研究典的目驢的是憲為數(shù)慰字時突代中隱的企但業(yè)采城用聚游合營暫銷的泄產(chǎn)品獻(xiàn)策略捆提供跨理論城支持岸和決撇策建離議。膜著力崖回答兄為什非么需世要聚液合營霞銷？構(gòu)聚合辟營銷來的概綿念是框什么檔？在嗓聚合織營銷五中如涌何進(jìn)圾行產(chǎn)省品策民略以復(fù)及如逝何進(jìn)伸行聚搞合營汗銷的托新產(chǎn)晃品開鐵發(fā)？唯本文調(diào)的研三究，旋將緊眉扣聚連合營方銷的旗產(chǎn)品站策略柱這條藝主線哄，沿錄聚合縮營銷伙的產(chǎn)鞭生背屠景和紅原因已、聚量合營吃銷的辯概念拆和內(nèi)液容、敞聚合眨營銷鹽的營茫銷策棋略、堆聚合訊營銷婦的產(chǎn)攜品策拳略以墾及聚煮合營渡銷產(chǎn)文品策鼓略中倦的新瘋產(chǎn)品慢開發(fā)跌等邏灘輯過簡程依舟次展食開。嫩首先懲本文踐將提俊出聚給合營慰銷的泛產(chǎn)生混具有翁一定醬的歷躍史背答景，犧它們膚包括茄互聯(lián)賠網(wǎng)的晚飛速瓜發(fā)展全、網(wǎng)蠢絡(luò)經(jīng)區(qū)濟的季曾經(jīng)丸繁榮阻與近無期的文泡沫吧、以吊及市脖場營卵銷理王念不迎斷隨鏟著市肢場變迎化演櫻進(jìn)的牲背景蔥下等島。其愁次，航本文掀將指恨出數(shù)蹈字時澇代的喘消費團者是仿綜合逐型消翅費者租的事鄉(xiāng)實和桶商業(yè)節(jié)競爭堂的日抓趨激搜烈以憂及信閑息技游術(shù)和攜信息摘化的駕飛速殺發(fā)展罩促成忠了聚債合營彈銷的墾產(chǎn)生籮。然飼后，坦本文加將給樓出聚甘合營猛銷的哥概念椅和內(nèi)轎容、妖聚合像營銷討的理以論基偉礎(chǔ)以趙及對溪聚合槳營銷其的市光場營脾銷策蛾略作籌出綜冬述。股最后惜，圍梢繞聚怪合營芝銷的插產(chǎn)品呀策略禮，本岡文將岔提出?？蛻粢夯c斗標(biāo)準(zhǔn)弊化相蘋聚合放的產(chǎn)粥品策仆略，煙并且爭會著命重討塊論在啊聚合鈴營銷謠的新初產(chǎn)品濤開發(fā)圓中企盒業(yè)如紫何進(jìn)焦行新荷產(chǎn)品劃構(gòu)想偵的評日估以盡及新背產(chǎn)品熱概念脂設(shè)計駐和測喜試的據(jù)方法奴。想1.述4.蠢2錄研究暢的方表法敏（1拿）實浪證研眾究方贈法與妻規(guī)范葡研究叢方法截相結(jié)掙合序本文席注重嘗對數(shù)幟字時欲代的窮消費這者價能值和早購買第行為而的變姿與不散變進(jìn)摘行有遍關(guān)行遲為現(xiàn)以象的娘實證護(hù)分析腥，突問出了朵數(shù)字憑時代糟的消廟費者付是綜尼合型區(qū)的消防費者醬，力江圖把運規(guī)范馳分析禁建立但在真宜實、貓具體深的實瞇證分生析的薄基礎(chǔ)擦上。騾同時剪力圖椒運用富實證何分析恩的結(jié)腦果，樣對聚錯合營萍銷的鑒產(chǎn)生擺、聚柱合營舉銷的文產(chǎn)品羽策略司以及線產(chǎn)品徑策略崗中的家新產(chǎn)丘品開柱發(fā)策遭略進(jìn)詠行分內(nèi)析。獎本文哄十分催重視賽實證牧分析叢方法漁與規(guī)站范分崇析方姑法的許有機逃結(jié)合瘋，對怎實證序分析幕揭示澡的消瓶費者芝行為頑特征煤和所欺描述愈的過倚程進(jìn)據(jù)行規(guī)右范分充析。適（2哭）抽朋象與螺具體劍相結(jié)賓合的煩分析桌方法喝本文深核心貪理論勿體系溫的構(gòu)厭建過器程是床一個布從抽踢象到預(yù)具體昨的過果程。課對于兔聚合說營銷燭的概依念和扛內(nèi)容康、聚鈴合營虹銷的舞理論枝基礎(chǔ)將以及秧聚合蒙營銷阿的營愉銷策攻略綜錘述，脆屬于系抽象澤的、銷概括陷性的攜研究樓。但殲對于水聚合核營銷躺的產(chǎn)獄品策辣略以勸及產(chǎn)幣品策桑略中檢的新姑產(chǎn)品如開發(fā)暖研究供，特到別是畫新產(chǎn)北品開錢發(fā)中詳?shù)男聛懋a(chǎn)品摔構(gòu)想右評價兆和新繪產(chǎn)品時概念校設(shè)計腰測試望研究度屬于互具體嶺的、焦有針婆對性閥的研情究。覽本文軋采用教抽象叼與具壟體相都結(jié)合駕的分接析方匹法，賴從而申形成喘一個裁相對知完整掌的框拾架體眾系。鳴（3燙）比拜較研停究分末析方朗法薪通過貢對數(shù)圾字時蠅代的仁消費撐者價蔬值和聰購物宏行為湖變與返不變湯的比覆較分舅析研盲究，剝本文縮提出桑聚合劉營銷橫應(yīng)該殘既強蔥調(diào)傳象統(tǒng)營抬銷理驕念中尖在數(shù)穩(wěn)字時橡代仍蛛然有心效的成理論間，又忍強調(diào)走新技楚術(shù)對榴于數(shù)魂字時果代的少客戶億創(chuàng)造腳價值類提供刊的可滑能性擴。住聚合擴營銷誕理論楚來源就于對箭于西蛋方成恥熟市襖場的減實證漸研究酒，是催否適握應(yīng)中右國的雨轉(zhuǎn)型圣市場濱是一始個比畏較重殊要的翅問題伙。本潑文采桃用比趨較研治究分窩析方易法，拼對國蹤內(nèi)外租互聯(lián)壤網(wǎng)的戚飛速翠發(fā)展怨、市堆場營臺銷理各念的躲發(fā)展山與現(xiàn)領(lǐng)狀、削消費脹者價界值的抵變與胸不變河以及槍信息義技術(shù)移和信愚息化腦的飛鋒速發(fā)貿(mào)展進(jìn)紀(jì)行了座大量蘭的比磨較研士究分魂析，堪結(jié)合附我國衛(wèi)的實動踐，護(hù)提出贈了在亮數(shù)字產(chǎn)時代泥國內(nèi)昌的企糞業(yè)同欺樣應(yīng)以該采悶用聚寫合營最銷理蛛念幫餃助自耕己在博激烈身的市錢場競宰爭獲厚得競業(yè)爭優(yōu)滑勢。警（4便）定浸性分妥析和蔑定量習(xí)分析稀相結(jié)篩合追定性芽分析掙具有朗較強胞的歸球納性摔和邏五輯推朝理性熱，定培量分隔析具霞有較泳強的朗科學(xué)落性和坡準(zhǔn)確長性。蹦本文得通過寨層次薦分析由法和蔥聯(lián)合溪分析報等定碗量分廁析法稍，結(jié)合合定垮性的事理論干概括狂進(jìn)行欄論述灑，保厭證了鑼文章扭結(jié)論打的科望學(xué)性禁。叢（5掀）案帥例分蒸析的嬌方法艇案例刷分析啄能夠肝對所蕩體現(xiàn)固的方乎法或永體系抱提供賊強有慈力的匯支撐麗。本伙文通智過采螞用國社內(nèi)一何著名孫房地散產(chǎn)商杏通過味聚合聚營銷蒸的產(chǎn)貧品策播略獲搞得巨茄大競醫(yī)爭優(yōu)符勢的宇案例線，提棉出在股數(shù)字想時代浮，企先業(yè)應(yīng)弟該通欠過聚碰合營虜銷的姥產(chǎn)品關(guān)策略石以保已證其顆產(chǎn)品竊能夠怖在2路1世垂紀(jì)的萌市場豈上獲皆得成寸功。臣1.餐4.箭3午研究搶的內(nèi)野容竹本文洲包括致6個賀章節(jié)竊：活第一矩章為先緒論孕部分科。主順要介來紹本亞文研備究的桂背景洞、國域內(nèi)外剛相關(guān)爽研究強的現(xiàn)陪狀以贏及研暫究的懇目標(biāo)撿、方拍法和闊內(nèi)容優(yōu)。往第二獵章為據(jù)聚合烈營銷擔(dān)產(chǎn)生律的背旨景。攏首先天通過蓄對國綁內(nèi)外谷的數(shù)譯據(jù)進(jìn)往行分捷析論認(rèn)述全陪球和察國內(nèi)監(jiān)互聯(lián)魄網(wǎng)的命急劇慕發(fā)展治給聚坑合營窄銷理餓念的抗發(fā)展碼和應(yīng)梳用提易供了欠堅實遵的背薄景。冠其次倒，結(jié)膨合網(wǎng)穩(wěn)絡(luò)經(jīng)換濟在攤上個壤世紀(jì)舒的繁鍵榮興謎起與錯21樣世紀(jì)肚初的聽泡沫框破滅諸，指授出網(wǎng)助絡(luò)經(jīng)甜濟的刷繁榮爪與泡車沫破嚷碎為躍聚合秧營銷企理念色的產(chǎn)信生提顫供了好必要董的現(xiàn)粒實背蟲景?；秩缓笳f，回稼顧市壟場營粒銷理歌念的浮演進(jìn)井，闡薄述了潑現(xiàn)代境的市吉場營滑銷理曾念為毯聚合偏營銷述理念塑的出奪現(xiàn)和暫發(fā)展召提供獅了必仔要的莫理論垃背景被。最種后，狠分析也了我掌國市評場營調(diào)銷理虧念的肅發(fā)展閃和現(xiàn)孔狀，陳指出才無論晉是在爬理論待方面濃還是姻在實托踐方挨面，瓦我國這市場宰營銷據(jù)理念度的發(fā)雁展和竿現(xiàn)狀拼為聚獸合營盞銷理唐念在鉗我國徹發(fā)展到興起拆提供訴了應(yīng)優(yōu)用的壘背景前。墾第三鞋章為縫聚合洲營銷對產(chǎn)生伙的原脅因。中首先何分析公了在廢數(shù)字絹時代曾，由擁于高能科技榜和互保聯(lián)網(wǎng)飛的影耽響引斑起了騙消費時者價技值和路購買賄行為巖的轉(zhuǎn)動變。舍接下使來指壇出，柱但是辰由于幅消費印者還鉤是人浪類，府其傳員統(tǒng)的笨一些依價值截和購特買行腥為并絡(luò)沒有年改變遇，最抄后引反出數(shù)耕字時護(hù)代的端消費蜓者是加綜合病型的禿消費午者，峰并說附明消棕費者曾價值恨和購局買行羞為的歲變與氧不變費所造映成的兇數(shù)字垂時代連綜合邪消費駐者的傍產(chǎn)生菜是聚炒合營討銷理應(yīng)念產(chǎn)傅生的妄首要備也是訪最主害要的捷原因也。然詠后，去本章確分析狀了當(dāng)塵前商搞業(yè)競糧爭的濟日趨排激烈洗，指去出這武種競符爭為傘聚合征營銷枝理念守的產(chǎn)泡生及睜?wèi)?yīng)用呀的現(xiàn)來實原識因。零最后溜，指蔑出信凈息技醬術(shù)和皇信息竄化的背飛速購發(fā)展鈴為聚笑合營呢銷的拖產(chǎn)生穗和應(yīng)簽用提請供了標(biāo)技術(shù)左的支賤持。折第四擔(dān)章對左聚合造營銷笑進(jìn)行哈了概衛(wèi)述。銳首先劑給出腸了聚云合營級銷的流概念鉛以及筒內(nèi)容制，然供后分始析了忌聚合姨營銷虧的5混個理被論基均礎(chǔ)：賞消費駁者行窮為學(xué)惱、直灶接營就銷、唇關(guān)系悼營銷書、整事合營甜銷以敏及網(wǎng)病絡(luò)營弟銷。趁最后骨對聚澤合營籃銷的井營銷用策略扮進(jìn)行節(jié)了概暴述，禾提出勁由于扛數(shù)字錢時代潮消費講者的貿(mào)“裁混合疑型內(nèi)”患特征數(shù)，使受得在懂?dāng)?shù)字始時代棕的市視場營購銷呈――迎聚合犧營銷救是一托個新鈔、舊雕事物廢的混種合體扒，因攪此聚能合營常銷的膜營銷勒策略菠也應(yīng)你成為潛傳統(tǒng)節(jié)的和呀數(shù)字踢的交鞭叉地槍帶。橡對于沸數(shù)字割時代揚的企皂業(yè)來似說，辨它們思既要驚保持救部分景傳統(tǒng)吊的市頸場營煩銷策叔略，系又要安增加摸新的鍛市場問營銷編手段盒，作棗出相跨應(yīng)的灣變化件。胳第五梅章為岸本文呀的研侄究重爬點，姐詳細(xì)鋤闡述屠了聚擱合營天銷的層產(chǎn)品窩策略某研究欲。指話出在泥數(shù)字籍時代瞞，由閃于新宮科技部和互閑聯(lián)網(wǎng)際的影豆響，碑企業(yè)賞能夠智在產(chǎn)廊品中減根據(jù)賞消費物者的塑個性外化需鵲求，齡加入儀完全出客戶在化體加驗的睛物質(zhì)毀產(chǎn)品反和數(shù)忽字產(chǎn)魯品的蓋聚合揉，并拋且將儉產(chǎn)品討和服蜜務(wù)進(jìn)蠟行更信加緊蘭密的碌捆綁鑰。同蠶時，茫消費易者有劍了更適多的層定制萍產(chǎn)品喝的能血力，隙并能長夠與笑企業(yè)誰進(jìn)行把更多叛的溝虎通，裳因此藥，企約業(yè)在瀉認(rèn)識西到數(shù)緩字時謎代消烈費者例獨特弟的聚訊合型姑價值洗和購蝶買行壩為的熄基礎(chǔ)甜上，迷應(yīng)該樂采用債客戶砌化產(chǎn)火品策撈略與北傳統(tǒng)社的標(biāo)色準(zhǔn)化旱產(chǎn)品荷策略茄相聚吊合的須聚合鈴營銷洗產(chǎn)品星策略錫。并符且通升過國真內(nèi)一尸房地容產(chǎn)商世運用艇聚合結(jié)營銷允的案依例強贏調(diào)在籃數(shù)字法時代姑，企例業(yè)的綿產(chǎn)品負(fù)策略濕應(yīng)該孔采用就聚合喉營銷朵的產(chǎn)里品策鞭略。團在聚狠合營猾銷產(chǎn)學(xué)品策豪略中壟的新罰產(chǎn)品房開發(fā)獅研究嶺中，部本文納提出胃聚合盛營銷膀的新能產(chǎn)品宋開發(fā)搖應(yīng)該粘按照拖確定溝機會頂、新宿產(chǎn)品淺設(shè)計滲、新目產(chǎn)品魂試銷叢、新槽產(chǎn)品霜上市園以及忠產(chǎn)品輪生命巴周期笨管理原5階混段進(jìn)奴行，宗并且蜓著重桶指出狀聚合即營銷優(yōu)的新湖產(chǎn)品吉開發(fā)褲策略木應(yīng)該鼻采用久層次筑分析分法和洪Ne逐wP丹ro獻(xiàn)d模漢型相趕結(jié)合逆的方斬法進(jìn)吊行新問產(chǎn)品械構(gòu)想毯評估聞，以畏及應(yīng)線該采押用聯(lián)彩合分蒜析的培方法漢讓消粱費者龜參與摔新產(chǎn)述品概并念設(shè)蒜計，贈并且系通過姐基于魔網(wǎng)絡(luò)凍的圖羞片和噴動畫趨讓消渡費者敬參與征新產(chǎn)撓品概薦念測組試。慮第六秀章為注總結(jié)蟲篇。劇總結(jié)輔和歸而納了優(yōu)本論博文的奔主要鄭結(jié)論議和研帝究創(chuàng)待新點疊，并降提出黃有待供進(jìn)一遠(yuǎn)步研過究的在方向紀(jì)和領(lǐng)喜域。僚1.默5鄉(xiāng)本章態(tài)小節(jié)譜本章鋤首先字闡述渣了本垮研究擊課題介選題醒的現(xiàn)錦實和惠理論愈背景糊，分光析了磁開展棄該課跡題研個究的領(lǐng)重要哭性、糊必要隱性和日緊迫沈性，估指出輝該課牛題研吧究無指論從針理論尋層面銜還是耐從應(yīng)候用層昆面對屬指導(dǎo)喂我國抵的企朋業(yè)在永21艦世紀(jì)俗進(jìn)行役聚合構(gòu)營銷睬的產(chǎn)捉品策股略能親起到獲積極蝕的作學(xué)用。么然后紗，本拾章對極現(xiàn)階記段的逼聚合鐵營銷急研究墳進(jìn)行屋了文勒獻(xiàn)綜語述，殲并闡投述了悔國內(nèi)磚外相昆關(guān)研諸究的信現(xiàn)狀噴與不遮足。夫最后貝提出乏了本媽文研雷究的艇目標(biāo)煎與方煮法，亡并對哥主要賽研究糟內(nèi)容秒進(jìn)行怕了概金括。價2傍聚樣合營凝銷產(chǎn)秧生的密背景咱互聯(lián)扔網(wǎng)的鎮(zhèn)飛速監(jiān)發(fā)展汗、網(wǎng)育絡(luò)經(jīng)冷濟的紙曾經(jīng)歉繁榮逝與近涉期的壞泡沫舞、以瘋及市鋪場營質(zhì)銷理乳念不開斷隨澆著市食場變陸化演株進(jìn)是環(huán)聚合較營銷咬產(chǎn)生取的背世景。軍2.邁1息互聯(lián)具網(wǎng)的與飛速他發(fā)展剝互聯(lián)穿網(wǎng)誕散生于微上個綢世紀(jì)餐，其鬼前身窯是主齊要為棍美國毛軍事夸機構(gòu)嫌服務(wù)絞的A西RP碼An虧et葵。然扔而，握在上暮個世爐紀(jì)8描0年燥代后掩，互辨聯(lián)網(wǎng)精的應(yīng)鄰用范筐圍逐瓶漸擴林散到膝了民牧用。務(wù)由此抬，在竟上個斯世紀(jì)擠90客年代映引發(fā)授了影看響深均遠(yuǎn)的飼互聯(lián)厚網(wǎng)革軋命。迅尤其堆在近待年，宮由于塵科學(xué)催技術(shù)筑以及毫商業(yè)廊應(yīng)用露的驅(qū)冷動，眉互聯(lián)杯網(wǎng)經(jīng)忍歷了某爆炸污式的縣增長廢，人慶們對泉網(wǎng)絡(luò)壇的應(yīng)閃用也噸越來高越頻籌繁，光越來冤越廣鑼泛。食互聯(lián)煙網(wǎng)的炎發(fā)展黎歷史宮并不衛(wèi)長，沃主要念經(jīng)歷藥了從戶“斤軍用貿(mào)――殃民用耽――戲商用逝”[25]汪向東等．《中國：面對互聯(lián)網(wǎng)時代的“新經(jīng)濟”》．北京：生活·讀書[25]汪向東等．《中國：面對互聯(lián)網(wǎng)時代的“新經(jīng)濟”》．北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2003：92聾在1率99高3年煤美國盟提出燕“臥信息謝高速悼公路之計劃史”躁后，街互聯(lián)糖網(wǎng)的計規(guī)模齒不斷銹擴大愿，并序爆炸睬式地牽擴展綱到商像貿(mào)等志許多標(biāo)領(lǐng)域[26]陰雙喜、何佳訊、王磊．《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)――網(wǎng)站策劃與網(wǎng)上營銷》．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2001：37－39崗26憑]兔。根針據(jù)聯(lián)森合國兔20災(zāi)04殖年在鼻其組姜織的結(jié)貿(mào)易涼及發(fā)賽展大瞞會（嚴(yán)Un逆it待ed殘N所at儀io辭ns閑C貸on妖fe邁re菠nc車e姐on縮T冒ra聲de君a狀nd愧D闊ev如el雷o(hù)p轉(zhuǎn)me貢nt享）上多發(fā)布錯的《蘭20虹04呢年電怎子商信務(wù)及橫發(fā)展蛇報告牌》（慢E-派co江mm信er啟ce申a哲nd但D暈ev魔el棚op背me談nt車R才ep裳or厭t赴20謹(jǐn)04漂）中奮的最拾新數(shù)于據(jù)表頑明（破見表劉2.嶺1）左：2泰00斷3年菜全球箏的互數(shù)聯(lián)網(wǎng)稱用戶律已經(jīng)芬達(dá)到投67注5,這67癢8,死00扯0人輝，而攻在2箱00越0年孔全球殃互聯(lián)屋網(wǎng)用籮戶才材38諷7,搭53峰2,組00挑0人維，在沾短短璃四年逝內(nèi)，答全球銅的互哄聯(lián)網(wǎng)變用戶抄幾乎婆翻了更一翻猜，其倆發(fā)展院之快[26]陰雙喜、何佳訊、王磊．《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)――網(wǎng)站策劃與網(wǎng)上營銷》．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2001：37－39撤表2流.1毛2偉00選0-碗20姐03車年全老球互暮聯(lián)網(wǎng)簡使用墻人數(shù)疲（單頁位：竹千人神）耐In慈te序rn曲et做u磁se犧r(nóng)s帆w哥or柔ld欣wi炎de欠(瀉th瓦ou貨sa違nd輝s)必,