促銷活動(dòng)總結(jié)模板匯總7篇

第頁共頁促銷活動(dòng)總結(jié)模板匯總7篇【精選】促銷活動(dòng)總結(jié)模板匯總7篇促銷活動(dòng)總結(jié)篇1今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作方案開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲晉級(jí)改造方案與施行細(xì)那么，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的晉級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大，品牌晉級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。回憶xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：一、適應(yīng)市場(chǎng)需求晉級(jí)改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理，品牌構(gòu)造日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。服裝商場(chǎng)全年方案任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利方案330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。獲得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售時(shí)機(jī)。根據(jù)商廈總體部署，在屢次大型促銷活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，獲得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)絡(luò)貨，增加適銷品種，靈敏促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原那么，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。晉級(jí)改造時(shí)，馮總帶著商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析^p研究、精心籌劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步晉級(jí)。男裝由原有品牌20多家開展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、?花-公-子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年晉級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。晉級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長(zhǎng)了2﹪–3﹪。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤(rùn)11萬余元，為進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象開展的需要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的晉級(jí)改造任務(wù)，為方案明年女裝品牌的再次晉級(jí)奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)展了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時(shí)尚女包等專柜，商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供給商和顧客的一致好評(píng)。3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案。我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)展討論，尋求解決方法并予以施行，逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年晉級(jí)改造后，商廈為集聚人氣舉辦了屢次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小頂峰。針對(duì)這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既防止了中午顧客購(gòu)物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又防止了顧客購(gòu)物時(shí)沒有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)展匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤(rùn)及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場(chǎng)無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力。我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人，廠方員工300余人。一年來，進(jìn)步員工素質(zhì)、增強(qiáng)效勞意識(shí)、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。本次晉級(jí)改造，在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作那么，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的晉級(jí)改造任務(wù)。從進(jìn)步自身素質(zhì)做起，柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù)，如今無論是哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款，每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，進(jìn)步商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。柜長(zhǎng)素質(zhì)的進(jìn)步，帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體進(jìn)步，樹立品牌意識(shí)，銷售業(yè)績(jī)不斷攀升，獲得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員，并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或獲得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍，屢次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。⑶、建立員工檔案，理解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。通過建立員工檔案，理解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧，發(fā)動(dòng)員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)發(fā)動(dòng)工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)椭?員工的弟弟出了車禍，我們問長(zhǎng)問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下，我商場(chǎng)目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。5、發(fā)揚(yáng)“節(jié)儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。我商場(chǎng)在節(jié)儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。因商場(chǎng)大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，但凡能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場(chǎng)托管的專柜多，長(zhǎng)途及較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。發(fā)動(dòng)各廠家自己安裝，降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。0x年的工作已近尾聲，我們會(huì)把今年獲得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?？偨Y(jié)工作經(jīng)歷，針對(duì)缺乏，在務(wù)實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，嚴(yán)格按照XX年的工作方案開展工作：1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)展工作。在續(xù)約XX年新合同的同時(shí)，將局部專柜根底扣點(diǎn)進(jìn)步2—3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給XX年的工作開個(gè)好頭，我們將提早組織貨，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為XX年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌構(gòu)造。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌構(gòu)造為原那么進(jìn)展晉級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10—-15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)展調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完好性，保證XX年的晉級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的才能，純熟業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案等，進(jìn)步商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合才能，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年可以再上一個(gè)新臺(tái)階。5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，進(jìn)步利潤(rùn)。將明年的銷售方案落實(shí)到各柜組，并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按方案任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鼓勵(lì)員工進(jìn)步銷售業(yè)績(jī);對(duì)銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)，對(duì)確無進(jìn)步的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原那么。柜長(zhǎng)主抓貨，有針對(duì)性地與貨缺乏的廠家和供給商進(jìn)展溝通，充實(shí)貨，配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、注行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們堅(jiān)信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有開展的商場(chǎng)，為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目的共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化，在XX年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作方案。促銷活動(dòng)總結(jié)篇2十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個(gè)不停，說大不大，說小不小。但是假如這種情況的話，就不會(huì)有太多人來光臨了。就像我料想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣，不過奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨恕Ｓ腥烁艺f，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大局部人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異常火爆卻出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí))早上到公司很絕望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電參謀請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電參謀也沒什么生意的時(shí)候就知道自己也沒什么時(shí)機(jī)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒時(shí)機(jī)。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。因?yàn)閯倓偼戤呅^(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)展比照。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比擬也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長(zhǎng)，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。這次，我沒有像以往，滿場(chǎng)子到處逛，毫無目的。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺(tái)銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省，在以后的銷售中彌補(bǔ)缺乏。據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號(hào)要更加努力才行。因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起來一起完成。10月1號(hào)，國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好似跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的，不過當(dāng)我來到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人?？梢娛徽娴氖屈S金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷)，不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來進(jìn)步銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽也跟著砸;美的買一送一，九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽也跟著不落后?？傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎，由著你們放肆吧，如今銷售第一，到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所進(jìn)步的。10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲憊，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因，后來才漸漸發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶葦M清閑，又聽話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎(jiǎng)的顧客都很絕望，還以為是我們玩把戲，把大獎(jiǎng)草草完畢。只能說那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購(gòu)物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊!活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧!10月3號(hào)，今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點(diǎn)燥熱?？墒琴u場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張，不過到了下午還是多少有點(diǎn)上升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候根本上都沒有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成，跟同期比擬也有所下降，甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊!不過還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒什么人了，光耗著也沒用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，不賣個(gè)20xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來說，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過，有經(jīng)歷和想法外，就一無是處了，所以20xx元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很快樂，她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語言，方便銷售?？墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售，老天越是跟我作對(duì)，站了半天，連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼，我剛開口問有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎!后來來了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào)，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我絕望的是她卻不是來買剃須刀，而是買了吸塵器。不過還好了，至少我的宣傳沒有白費(fèi)，總算是買了。幾非常鐘下來，我一個(gè)都沒賣出去，很失落的走了，看來我就不是銷售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一、一個(gè)客人買了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬，看我們是不是有多出一臺(tái)貨。不過當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y，賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了假如有人撿到一樣提單號(hào)的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤存，假如有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)絡(luò)，但是客人卻不依不饒，要我們當(dāng)天就查，說假如等到十一之后會(huì)更加查不清楚，我是好說殆說，道理說盡，好話說明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間，柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天，于是理解情況后，三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車，我把車鎖翻開后就騎到車上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車，相信是她無心把車碰倒了，但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累，就沒理，想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢，也可能確實(shí)太累，連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是，我剛準(zhǔn)備分開，車房的看門師傅過來對(duì)著我就吼：“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還，離我們這么近你沒看見嗎，眼睛長(zhǎng)什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的!”“算了，你走吧!”師傅的口氣就變了，看來不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大：一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱，耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。假如當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間，被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好，讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。國(guó)慶七天假，已經(jīng)完畢了一半，店銷售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧!促銷活動(dòng)總結(jié)篇3一、活動(dòng)分析^p：農(nóng)歷五月初五，是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié)，為慶賀端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保存民俗傳統(tǒng)，特別舉辦多項(xiàng)慶賀端午節(jié)的促銷活動(dòng)，借此活動(dòng)到達(dá)“寓教于樂”的目的;并回饋顧客，希望能進(jìn)步商場(chǎng)知名度，吸引人潮，為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物場(chǎng)所，以及進(jìn)步活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。二、活動(dòng)時(shí)間：xx年年6月19日三、推薦活動(dòng)標(biāo)題：千里聞艾香“明珠”禮尤多四、活動(dòng)內(nèi)容(一)“包粽子、獻(xiàn)愛心”比賽在活動(dòng)當(dāng)天舉辦包粽子比賽，以拉近本店與消費(fèi)者之間的間隔，并讓比賽者通過本次活動(dòng)，促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動(dòng)完畢后，將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會(huì)福利中心。活動(dòng)對(duì)象：現(xiàn)場(chǎng)顧客或者社區(qū)居民活動(dòng)方式：1.在5分鐘之內(nèi)，看哪位參賽者的棕子包得又快又好。2.由顧客自行評(píng)出前三名，及最上鏡“棕子獎(jiǎng)”。3.得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。4.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。5.比賽完畢后，將所完成的棕子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會(huì)福利中心。注：此活動(dòng)需控制時(shí)間和參與人數(shù)(詳細(xì)細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)(二)端午飄香、釣香粽比賽活動(dòng)時(shí)間：6月19日活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門活動(dòng)內(nèi)容：端午節(jié)到了，想在購(gòu)物時(shí)得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來參加我們的比賽吧!凡當(dāng)日在購(gòu)物累計(jì)滿200元可參加“釣香粽比賽”，滿200元釣一次(限時(shí)1分鐘)，滿400元釣2次，以此類推，多買多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品，禮品數(shù)量有限，先到先釣，釣完為止。道具：竹桿假設(shè)干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。(三)“頂天立地”立蛋大賽活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天凡購(gòu)物滿___元均可參加，參加者每人持一個(gè)雞蛋在規(guī)定時(shí)間，不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來，成功者將獲得禮品一份，非成功者獲紀(jì)念品一份?；顒?dòng)時(shí)間：5分鐘，每人限玩一次?；顒?dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)西門活動(dòng)對(duì)象：對(duì)象不拘，凡有興趣者皆可報(bào)名參加預(yù)期效果：通過這個(gè)“新式”的玩法，讓大家購(gòu)物從樂。五、活動(dòng)宣傳方案1、宣傳車：租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)展活動(dòng)宣傳。(1輛停于購(gòu)物中心，2輛自行安排)2、會(huì)員手機(jī)短信、商場(chǎng)每隔5分鐘通過播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!六、各部門協(xié)調(diào)工作1、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的pop書寫，宣傳2、營(yíng)業(yè)部做好活動(dòng)解釋及品牌折扣聯(lián)絡(luò)工作3、總服臺(tái)做好活動(dòng)播音及顧客解釋工作促銷活動(dòng)總結(jié)篇4本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康20msup3;大吸力煙機(jī)套餐，力求通過帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大，我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好。本次企劃案的前期準(zhǔn)備也非常充足，且配合前期魏總的兩次發(fā)動(dòng)大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完好的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。在促銷方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中到達(dá)了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全到達(dá)了聚集人氣的目的。在商品方面，帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī)，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有才能也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高低。再加上門店的陳列配合，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。但是，我們?cè)诠ぷ鞯姆桨?、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多缺乏之處：在本次中秋促銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷方案、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕钊霗z討的：1、局部門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達(dá)。2、新商品開發(fā)，局部業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾。3、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯缺乏，有待改良。4、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到搜集，不能為以后的工作借鑒。5、“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣闊促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)展總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣闊帥康家人們能汲取總結(jié)本次工作的缺乏，完善自身，與卓朗共同進(jìn)步。家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。希望各位家人在休息過后，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高，加油!!促銷活動(dòng)總結(jié)篇5一、促銷活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問題。成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷工程。在這些促銷中，有多少是按照可控程序進(jìn)展的，有多少到達(dá)了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”，哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動(dòng)的成效呢?反思以往零售促銷活動(dòng)開展過程中存在的問題：沒有非常明確的目的;沒有促銷活動(dòng)開展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如：日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析^p;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等，最終帶來的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝，嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶糾紛!在以往促銷活動(dòng)開展過程中中，以下問題是常見的：1、促銷活動(dòng)的發(fā)起，往往是被動(dòng)的。由于加油站經(jīng)理本身對(duì)促銷的概念、意義、目的不明晰，沒有一個(gè)積極的心態(tài)，影響了自己，也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。往往從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來：“上級(jí)說搞，就搞唄?！薄案?jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊開場(chǎng)加油送水了，咱也送吧?！薄翱蛻衾险f給送點(diǎn)手套，咱申請(qǐng)點(diǎn)促銷品吧?！薄案悴缓茫惺芄镜目己说??！?、促銷方案制作“想當(dāng)然”?！跋氘?dāng)然”主要表如今4個(gè)方面：在選擇促銷品方面，想當(dāng)然;贈(zèng)送條件上，想當(dāng)然;活動(dòng)開展時(shí)間上，想當(dāng)然;促銷目的，提量目的，想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”，才沒有促銷動(dòng)力、才沒有評(píng)價(jià)、行動(dòng)才不統(tǒng)一、才沒有到達(dá)預(yù)期效果。3、員工參與程度不夠。促銷要見效，宣傳先搞好，可加油站往往無視了這一重要環(huán)節(jié)，表如今：宣傳海報(bào)已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單，未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒有牌子，怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒有在加油前告訴客戶，客戶加夠數(shù)量就拿贈(zèng)品唄。原因還是對(duì)方案的理解程度不夠，再加上沒有階段性的成效分析^p，班組比對(duì)，員工就更沒有成就感，沒有積極性。4、促銷品管理不當(dāng)，甚至活動(dòng)期連續(xù)檔一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天，每個(gè)班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷品發(fā)放最快?如今庫存還剩多少?這些促銷品，可以保證用到活動(dòng)完畢嗎?要知道，斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油，說不定會(huì)引起客戶的投訴，好事變壞事!5、促銷完畢=時(shí)間到了，促銷品也發(fā)完了。活動(dòng)有始無終，沒有到達(dá)預(yù)期效果，目的到達(dá)了嗎?本錢和利潤(rùn)之間的關(guān)系?客戶對(duì)此次促銷活動(dòng)整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的效勞以及銷售熱情是否都有所提升?在市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨劇烈的市場(chǎng)環(huán)境下，誰學(xué)會(huì)了促銷，誰將占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)!在這種劇烈的環(huán)境中，促銷就成為一種手段，一種提升油站影響力和輻射力的有利措施，一種開發(fā)潛在市場(chǎng)客戶的有利條件，也是一種虛弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的良好時(shí)機(jī)。所以，我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法，運(yùn)用于理論，積累經(jīng)歷，腳踏實(shí)步，以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì)如何去搞好促銷，因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能!二、加油站零售促銷的四個(gè)根本組成局部。加油站零售促銷由四個(gè)根本的局部組成：廣告、銷售促進(jìn)、參與推銷、效用評(píng)估。從整體上說，這四個(gè)局部組成了零售行業(yè)的促銷組合。1、廣告宣傳廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者理解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息，目的是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛。目前，加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員____頭宣傳等。媒體宣傳主要是通過報(bào)紙、雜志、播送、電視、電影等媒體對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)展宣傳。需要零售商在一定的費(fèi)用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達(dá)給目的消費(fèi)者。廣告活動(dòng)對(duì)誰開展?廣告?zhèn)鞑サ哪康膶?duì)象是誰?廣告內(nèi)容如何籌劃的更為精準(zhǔn)等問題，是零售商在選擇媒體宣傳時(shí)必需要考慮的。設(shè)立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運(yùn)用較為普遍的廣告宣傳方式。費(fèi)用本錢較低、實(shí)用見效快是這一類廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設(shè)計(jì)及運(yùn)用上同樣也值得我們?nèi)パ芯?。宣傳牌?nèi)容展示的對(duì)象是駕車司機(jī)，司機(jī)駕車從觀測(cè)間隔范圍到分開的時(shí)間僅僅有幾秒鐘，因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不宜過多，多了也沒用，因?yàn)樗緳C(jī)也沒時(shí)間去讀完，也極少有司機(jī)愿意下車去讀完你所設(shè)計(jì)的宣傳內(nèi)容。一般來說，在動(dòng)態(tài)而且是到達(dá)一定時(shí)速的環(huán)境下，字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容，更易給人留下印象。進(jìn)出站口宣傳牌在運(yùn)用上也需要加油站管理者開動(dòng)腦筋。因?yàn)橥芏嘤驼臼芄肪?、城管的約束，往往不能將其設(shè)立于最正確位置或被制止擺設(shè)。怎么辦?這時(shí)候就有必要和城管“打游擊”了。如圖，聰明的站經(jīng)理選擇在車流頂峰時(shí)段，安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進(jìn)站。宣傳單再設(shè)計(jì)上那么與進(jìn)出站口宣傳牌大不一樣了，宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過宣傳牌。因?yàn)榭蛻糸喿x環(huán)境的不同，再加上設(shè)計(jì)時(shí)搭配精巧圖片，往往可以吸引顧客完好的閱讀宣傳內(nèi)容，理解廣告信息，這樣我們的宣傳目的就到達(dá)了。2、銷售促進(jìn)銷售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營(yíng)銷力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)展溝通活動(dòng)。加油站銷售促進(jìn)最常見的是價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎(jiǎng)等。價(jià)格促銷活動(dòng)首先要可以充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號(hào)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、及價(jià)格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來說，高標(biāo)號(hào)汽油缺乏價(jià)格彈性，應(yīng)按照上限價(jià)格銷售;國(guó)道、鄉(xiāng)村，柴油價(jià)格敏感，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，油價(jià)要有競(jìng)爭(zhēng)力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域，汽油價(jià)格敏感)，根據(jù)各站既往價(jià)格促銷的歷史數(shù)據(jù)，提供單站詳細(xì)的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數(shù)據(jù)分析^p模型，每日對(duì)所有降價(jià)油站的銷量及毛利變化情況進(jìn)展分析^p匯總。假如在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)，假如降價(jià)以后毛利增量小于零，就應(yīng)當(dāng)停頓促銷活動(dòng);反之，那么繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)惠。贈(zèng)品促銷方面的關(guān)鍵點(diǎn)就是“送什么”與“怎么送”，以往這兩點(diǎn)大都靠機(jī)關(guān)或油站員工主觀臆斷，忽略了客戶的需求，造成客戶不喜歡贈(zèng)品導(dǎo)致促銷回報(bào)率低。因此選擇贈(zèng)品時(shí)，繼要考慮“油非”互動(dòng)，還要綜合分析^p客戶的消費(fèi)習(xí)慣，從眾多促銷品中挑選出有針對(duì)性的品種。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行，為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析^p，有效確定出贈(zèng)品促銷目的客戶，進(jìn)而合理發(fā)放方案。3、參與推銷參與推銷是通過與顧客進(jìn)展面對(duì)面的交流來銷售商品。參與推銷通常發(fā)生在零售商勸服購(gòu)物者購(gòu)置某種產(chǎn)品或效勞的時(shí)候。可以說，參與推銷是零售促銷組合四個(gè)根本組成局部中最為關(guān)鍵局部。參與推銷大都在加油站內(nèi)部開展，如何調(diào)動(dòng)加油站員工的'參與熱情是關(guān)鍵。通過近一段時(shí)期促銷工作開展，我們總結(jié)出以下4個(gè)方面，來激發(fā)大家的參與熱情。首先是方案制定，自下而上。促銷方案制定主要包括目的客戶確定、贈(zèng)品及贈(zèng)送條件確定、活動(dòng)時(shí)間確定、銷量提升目的等內(nèi)容。加油站員工每日與所處市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)展接觸，因此他們是方案的制定的最正確人選。相反，并不是機(jī)關(guān)的某個(gè)管理崗位。方案制定過程中分析^p工程眾多，因此，制作過程中需要我們的員工廣泛參與，站經(jīng)理要聽取大家的意見進(jìn)而制定出方案，更為重要的一點(diǎn)是員工參與了方案的制定，他們才更愿意去執(zhí)行。其次是每日分析^p活動(dòng)進(jìn)展情況，班組之間良性競(jìng)爭(zhēng)。站經(jīng)理每日晨會(huì)認(rèn)真總結(jié)前一日促銷活動(dòng)開展情況，布置當(dāng)日促銷活動(dòng)考前須知，主要包括：銷售與預(yù)期值比對(duì)、口頭宣傳情況、促銷品發(fā)放數(shù)量、反響等內(nèi)容，員工“閃亮點(diǎn)”的肯定與鼓勵(lì)等內(nèi)容，并記入當(dāng)天交接班記錄中。第三是店內(nèi)與店外的配合。加油員在加油現(xiàn)場(chǎng)接觸客戶的第一人，他們的態(tài)度決定了客戶對(duì)促銷活動(dòng)的反響，而收銀員是接觸客戶的最后一人，也是至關(guān)重要的一節(jié)，他們可以把我們前期所遺漏的推銷環(huán)節(jié)補(bǔ)上，也可以利用最后接觸客戶的時(shí)機(jī)將客戶拉住，所以這兩個(gè)崗位的員工是非常重要的，所以要有明確的分工內(nèi)容：【實(shí)例】店外：統(tǒng)一促銷語言：您好，歡送光臨，您加滿吧!我們?nèi)缃衿驼诟憬祪r(jià)活動(dòng)，每升油比外面的加油站廉價(jià)2毛錢，假如你加滿油箱的話可以省下十多元錢甚至更多，怎么樣加滿吧?店內(nèi)：您好，歡送光臨，請(qǐng)問幾號(hào)加油機(jī)，加滿了是吧，我們的汽油正在降價(jià)促銷，每升油比外面廉價(jià)2毛錢，你可以把這個(gè)好消息告訴您的親朋好友。第四是加大促銷活動(dòng)站現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及跟進(jìn)力度。站經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷期間站內(nèi)、站外一切不標(biāo)準(zhǔn)促銷行為的糾正(例如：促銷品挪用、未按規(guī)定要求進(jìn)展發(fā)放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)促銷站活動(dòng)開展情況，按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或鼓勵(lì);公司加管部負(fù)責(zé)促銷期間到站指導(dǎo)油站促銷活動(dòng)開展，查看監(jiān)控或現(xiàn)場(chǎng)觀察現(xiàn)場(chǎng)員工行為，查找問題給予指正，搜集閃亮點(diǎn)給予短信鼓勵(lì);同時(shí)每日負(fù)責(zé)分析^p促銷站目的預(yù)期是否到達(dá)，每日制作促銷站銷售跟進(jìn)表，定期分析^p公布促銷數(shù)據(jù)。4、效用評(píng)估要有方案、階段性地對(duì)促銷效果加以分析^p。效用評(píng)估僅僅是分析^p銷量變化是不全面的，借助零管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可以有效分析^p進(jìn)站交易次數(shù)、單筆交易量和不同金額區(qū)間交易比數(shù)的變化等影響銷量的背后數(shù)據(jù)。同時(shí)，銷量的變化與促銷本錢之間的關(guān)系比對(duì)，本次促銷利潤(rùn)分析^p，這些都是效用評(píng)估的重要組成局部。加油站計(jì)算機(jī)零售管理系統(tǒng)正常運(yùn)行之后所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)、報(bào)表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動(dòng)效用分析^p提供了有效支持。當(dāng)前，系統(tǒng)對(duì)于油站促銷活動(dòng)效用評(píng)估的積極作用主要表如今以下兩個(gè)方面：1)降價(jià)促銷效應(yīng)分析^p零售價(jià)格降價(jià)促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下，平衡銷量和毛利的關(guān)系。通過對(duì)價(jià)格促銷前后進(jìn)站交易筆數(shù)、單筆交易量的變化，可即時(shí)分析^p降價(jià)促銷效應(yīng)。在利潤(rùn)分析^p上，引入“臨界銷量”概念。首先，變價(jià)前噸油毛利=變價(jià)前噸油收入-本月噸油本錢;變價(jià)后噸油毛利=變價(jià)后噸油收入-本月噸油本錢。假設(shè)變價(jià)前毛利=變價(jià)后毛利，那么變價(jià)前日銷*變價(jià)前噸油毛利=臨界銷量*變價(jià)后噸油毛利2)贈(zèng)品促銷方案制定與分析^p通過進(jìn)站交易筆數(shù)促銷前后變化以及不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)變化，可有效判斷促銷活動(dòng)是否到達(dá)預(yù)期。三、有效管理促銷組合，確定促銷目的要為先為了有效地管理促銷組合，零售管理者必須首先確定自己的促銷目的。這些目的應(yīng)當(dāng)是零售商運(yùn)營(yíng)管理方案的必然結(jié)果。因此，所有的促銷目的最終都應(yīng)當(dāng)可以改善零售商的財(cái)務(wù)績(jī)效，這才是零售商戰(zhàn)略和管理方案希望實(shí)現(xiàn)的。而通過開展活動(dòng)，培育油站員工客戶開發(fā)的意識(shí)、才能、以及客戶開發(fā)的技巧，形成以站經(jīng)理為核心的油站開發(fā)團(tuán)隊(duì)同樣是企業(yè)希望通過促銷活動(dòng)到達(dá)進(jìn)一步的促進(jìn)。因此，促銷目的應(yīng)明確為對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面和對(duì)內(nèi)管理兩個(gè)方面。1、對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面的目的：1)客戶開發(fā)，開發(fā)油站輻射范圍以內(nèi)的大型、固定零售機(jī)構(gòu)客戶;2)不斷用新的政策吸引新客戶，穩(wěn)定原有客戶;3)在客戶之間形成好的口碑，樹立中石油品牌形象;2、對(duì)內(nèi)管理的目的：1)培育全站員工客戶開發(fā)的意識(shí)、才能、以及客戶開發(fā)的技巧，形成以站經(jīng)理為核心的油站開發(fā)團(tuán)隊(duì);2)從根本上改變油站員工不維護(hù)客戶的惡習(xí);3)通過促銷活動(dòng)，讓客戶得到與我們親密接觸的時(shí)機(jī)。加油站零售促銷組合的四個(gè)組成局部需要從一個(gè)全面系統(tǒng)的角度進(jìn)展管理。也就是說，為了實(shí)現(xiàn)促銷目的，它們必須有效結(jié)合起來并互相加強(qiáng)。假如廣告、宣傳向消費(fèi)者傳達(dá)的是商品的質(zhì)量以及可獲實(shí)惠，那么銷售促進(jìn)、個(gè)人推銷也必須針對(duì)同一方面。不然的話，消費(fèi)者只能從零售商那里接收到一系列互相沖突或者閉一只的的信息，這就會(huì)讓消費(fèi)者感到迷惑，從而阻止他們的消費(fèi)欲望?？梢猿晒⒋黉N力量和零售組合中的其他因素結(jié)合起來的零售商，將會(huì)具備更為強(qiáng)大的盈利才能!促銷活動(dòng)總結(jié)篇620xx年7月19日--20日武漢德燕開展了王老吉大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。首先，本次企劃案的