企業(yè)管理培訓總結(jié)

企業(yè)管理培訓總結(jié)企業(yè)治理培訓總結(jié)

著眼學習力、著手執(zhí)行力，打造優(yōu)秀執(zhí)行文化

（參與公司治理培訓感想）

大量失敗的企業(yè)治理案例反復(fù)證明：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”，通過參與公司舉辦的基層治理培訓，對這點理解更加深刻。

依據(jù)當今世界各種先進治理理論，并結(jié)合個人熟悉，深深感到：應(yīng)中選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)治理水平，進而打造安康、持續(xù)進展的寧波鋼鐵尤為重要。歸其要點如下：

一、著眼學習力，增加創(chuàng)新力，創(chuàng)立學習型企業(yè)

當代企業(yè)之間的競爭，說究竟是人才的競爭，是人才學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和力量的綜合表達。學習力貫穿于企業(yè)治理的始終，是企業(yè)獲得生存與進展的根本條件。要緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增加創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建立，為做大做強企業(yè)打好根底。

1、提高熟悉，完善鼓勵，激活員工學習動力

當今，市場競爭日趨劇烈，市場開拓難度越來越大，特殊是一些私營、合資企業(yè)的興起，更簡單滿意產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短的需求，給傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的工作和盈利帶來了肯定壓力。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，提倡干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)進展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、效勞競爭的宣傳報道，使每個員工都熟悉到面對競爭日趨劇烈的市場，要適應(yīng)市場需要學習；要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化；不僅是適應(yīng)性的學習，而且是制造性的學習，朝鋼及集團在這方面已經(jīng)供應(yīng)了良好環(huán)境。

學習的動力源于學習目標確實立，思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學而且團隊也要學的全員動力，而內(nèi)部鼓勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。

一是薪酬鼓勵。完善并落實不同學歷賜予不同根本薪酬的制度；完善崗位聘用制度，對有“學歷”而無“學習與創(chuàng)新力量”的不聘；對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的賜予破格聘用。二是獎懲鼓勵。制定新產(chǎn)品開發(fā)嘉獎方法、小改小革、自主治理活動嘉獎評比制度、設(shè)立“金點子”獎等，對在治理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的賜予準時的嘉獎。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標鼓勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與規(guī)劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動。

對各部門的綜合技術(shù)水平和個人技術(shù)等級目標要納入量化指標考核中，并與集體和個人的局部獎金掛鉤，進一步激發(fā)員工學習的熱忱。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入長久，必需保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。

為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)立學習型企業(yè)領(lǐng)導機構(gòu)，供應(yīng)組織保障、落實監(jiān)視措施、規(guī)定目標跟蹤詳細方法；確立學習中長期規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行方法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

如首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)立目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調(diào)查與分析，再結(jié)合企業(yè)的實際，設(shè)計出特地的培訓規(guī)劃記錄表，對學習內(nèi)容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出具體的安排，并做出對學習效果驗證的詳細要求，報相關(guān)部門對各種學習措施的落實效果進展考核。

3、擴大載體，學以致用，提高員工學習力量在設(shè)計載體，開展活動中，要著重圍繞干部員工學習力量的培育和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，應(yīng)依據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素養(yǎng)狀況，從實際動身，建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采納外送培育、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等方法，在活動形式上采納集中培訓、調(diào)研、學習、閱歷溝通、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比擬學習。

如可通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學習《利潤倍增》這本書，并結(jié)合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會，重點是結(jié)合崗位實際，可落實執(zhí)行。利用比擬學習，開展屢次的內(nèi)、外部學習溝通活動，取長補短，促進先進閱歷的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成分散力，打造獨特競爭力

“樹根理論”為學習型企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充分資源，供應(yīng)了新型治理平臺。很多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源治理、運營治理等各種新型經(jīng)濟理論中學到的多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，沒能取得較好預(yù)期效果，到達盼望的速度。

而“人員、戰(zhàn)略、運營”相結(jié)合，正是執(zhí)行力精華所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速進展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度幾乎一切，快慢打算成敗，為此，在創(chuàng)立學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，為企業(yè)的生存與勝利供應(yīng)關(guān)鍵根底支撐。

1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化

隨著學問經(jīng)濟的進展，企業(yè)文化已成為一種強大的力氣。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和治理制度，始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和治理制度的措施落實上，要結(jié)合質(zhì)量治理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的缺乏，提出整改要求，拿出改良方案，并納入工作治理業(yè)績考核。

同時，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司高層要親自抓落實，并帶頭執(zhí)行，這點至關(guān)重要。如在抓比價選購工作中，公司主管領(lǐng)導親自抓“貨比三家、價比三家”措施的落實；檢查安全制度的落實狀況時，公司分管領(lǐng)導要親自督查；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開頭抓起等等。但凡牽扯到治理者方面的規(guī)定與事宜，各級領(lǐng)導均需領(lǐng)先示范，做出表率。

2、面對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化假如不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成詳細的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進展標準和引導是維護執(zhí)行力的重要手段。

為此，在制訂新的治理制度，實施新的治理方法時，肯定要嚴謹務(wù)實，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、標準性，防備生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過仔細的論證后下達執(zhí)行，根據(jù)質(zhì)量體系的要求，先試行，后改良，再固定。在試行過程肯定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進展批判處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰嘉獎。轉(zhuǎn)變執(zhí)行者的意識。

3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里全部的想法和他們工作的力量。從運營流程的設(shè)計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。

為此，在提高執(zhí)行力效率上，應(yīng)通過信息化治理理論，進展科學的流程再造，提升工作效率，如對跨部門協(xié)作的工程，實行工程負責制，選準工程負責人，組成跨部門的工程小組，促進有效協(xié)作，提高最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題，以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高快速反響力量。其次，在提高執(zhí)行的精確性上，要意識到某些時候，方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習力量同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導執(zhí)行的努力方向，并作詳細的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。讓執(zhí)行速度的快與慢有本質(zhì)提升。

4、實施監(jiān)視，完善考核，順暢執(zhí)行力流程

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的治理制度為紐帶，敏捷多樣的考核制度為航標嚴密連接在一起，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)視部門和考核方式。

文件格式的標準化，涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容，同時為監(jiān)視與考核的實施制造了便利。

在制定考核工程與指標時，結(jié)合公司的長期目標與短期規(guī)劃，針對不同時期消失的詳細狀況，合理調(diào)整考核工程與目標值要求，將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

如在績效考核設(shè)計上，分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善；在考核目標設(shè)置上，以縱向比擬為主，橫向比擬為輔；在獎懲形式上，以嘉獎為主，扣罰為輔。既培育團隊精神又鼓舞個人奮斗，為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。

總之，學習力量的提高擴展了我們的思維力量；共同的學習目標培育了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)治理最為直接有效的方式也可以此為基準來到達推動企業(yè)安康、持續(xù)的進展的目標。

“樹根理論”小解：假如將一個企業(yè)比作一棵大樹，學習力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根。樹根理論告知我們，評價一個企業(yè)在本質(zhì)上是否具有競爭力，不是看這個企業(yè)取得了多少成果，而是要看這個企業(yè)有多強的學習力。這就像觀看一棵大樹的生長狀況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美妙外表，由于無論有多么美的外表，假如大樹的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些富強很快就會煙消云散。

美國幾家500強企業(yè)遭受破產(chǎn)清算的真實故事震撼著人們的神經(jīng)，它以真實的例子驗證了“樹根理論”。有人猜測，21世紀最勝利的企業(yè)將會是“學習型組織”，由于將來唯一長久的競爭優(yōu)勢是有力量比你競爭對手學習得更快，學習力成為十倍速變化的學問經(jīng)濟時代唯一長久的競爭力。假如沒有學習力，就不會有新的思想，也不會有新的盼望，就會被時代所淘汰。學習一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改良的力量，提高企業(yè)組織的競爭力；另一方面學習更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合，為企業(yè)的勝利供應(yīng)不竭動力。

擴展閱讀：企業(yè)治理培訓心得體會

培訓學習心得體會

今日我參與了公司組織的培訓課程，聽了教師激情生動的講解，內(nèi)心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)治理和企業(yè)進展有了更加深刻、更高層次的熟悉，結(jié)合8年來的工作實際，我深有感受，體會總結(jié)如下：

一、商道即人道，學好經(jīng)商要先學會做人。

世界觀打算方法論，對商道的熟悉，是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法，一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念，也就打算了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國聞名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今劇烈競爭的環(huán)境中得以長期的生存，必需要遵守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業(yè)、一個商場能夠獲得群眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續(xù)進展；如若一心只為賺錢，丟失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。

對于一個商場而言，面對硝煙充滿的商戰(zhàn)場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獵取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部治理中要以人為本，關(guān)懷員工的生活和工作，在治理環(huán)節(jié)中到處表達企業(yè)對員工的關(guān)心，發(fā)揮每一個人的力氣，形成一個有分散力、向心力、驕傲感的集體，共同的為企業(yè)的進展奉獻力氣。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量，獵取人心，從顧客的角度動身，為每個人效勞以至滿足，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推舉商場，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長。

二、品質(zhì)即價值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。

商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素養(yǎng)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的形狀，色澤，款式或者透亮度等。提高商品的品質(zhì)具有非常重要的意義，由于品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值，它是打算商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前劇烈的條件下很多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價格競爭的一個主要組成局部，打算了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。

對于商業(yè)企業(yè)來說，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對效勞質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格，效勞質(zhì)量也能夠帶來高價格，有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱忱對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。效勞熱忱，環(huán)境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應(yīng)盡的責任，同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成局部，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高效勞品質(zhì)的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時，不斷的討論新問題，捕獲新趨勢，引進新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠制造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。

三、文化促進展，謀求進展先建立文化。

一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就肯定同時存在。由于企業(yè)文化就是企業(yè)全部人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，為提高基層的分散力，戰(zhàn)斗力供應(yīng)強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是由于，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所承受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。

增加企業(yè)文化的吸引力和感召力，必需解決好文化建立以人為本、為職工效勞的問題，企業(yè)文化建立，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活需要，才能真正把他們分散到先進文化建立上來，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)進展，一個正氣的、團結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表，它能夠分散全體員工為了企業(yè)的進展，同生共死。所以一個企業(yè)要想長期的生存和進展，必需建立一個先進的、積極的企業(yè)文化。四、創(chuàng)新促治理，加強治理先注意創(chuàng)新

這里的創(chuàng)新指