運營中心組織架構

經典word整理文檔，僅參考，轉Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！運營中心組織架構及崗位說明書1.運營中心部門權責1.1.部門權力對公司的生產經營有計劃權、權、否決權、調度權；對下屬各完成任務的情況有考核權；對下屬各職能部門工作有指導權和考核權；對公司決策有建議權。1.2.部門責任對完成公司年度生產經營計劃的組織與協(xié)調責負責；對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃的組織、推動、執(zhí)行負責；對影響公司重大決策的調研數(shù)據(jù)負責。2.運營中心職能2.1.戰(zhàn)略管理制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，跟蹤市場發(fā)展適時有效的調整經營策略。2.2.運營管理制定運營計劃；實施目標管理；實施績效考核；組織協(xié)調項目實施并進行過程控制；編制預算并進行資源調配；建設并監(jiān)督流程的標準化、規(guī)范化；檢查、考核與獎懲下屬單位；建立公司運營標準并監(jiān)督實施；2.3.公共關系管理組織并參與企業(yè)公共關系建設，樹立正面公眾形象，融洽企業(yè)外部關系；組織建立并維護企業(yè)行業(yè)聯(lián)盟。2.4.進行商務活動及市場營銷建設傳播企業(yè)形象及品牌；代表公司進行商務活動，組織起草、簽訂協(xié)議及合同；組織推進商務拓展，制定并實施公司盈利計劃；2.5.制度管理組織并參與制度的起草與頒布；執(zhí)行并監(jiān)督制度實施。2.6.信息管理組織建設、完善信息調研系統(tǒng)，推進公司數(shù)據(jù)決策導向；組織建設、完善客戶信息管理系統(tǒng)，推進公司數(shù)據(jù)架構優(yōu)化；輔助建設順暢企業(yè)溝通渠道，完善企業(yè)提案、建議及反饋機制。2.7.團隊建設建設和發(fā)展的運營團隊。2.8.企業(yè)文化管理參與組織企業(yè)內部各項活動；組織企業(yè)CIS建設。3.運營中心組織架構市商銷公公關共部關經系理部產內容編輯部場市部場經部理務商部務經部理售銷部售經部理品產部品經部理分支機構客創(chuàng)意設計部創(chuàng)意主任戶客部戶主部任3.1.運營中心崗位設置3.1.1.運營總監(jiān)設置運營中心總監(jiān)1名。3.1.2.X總監(jiān)根據(jù)公司經營方向和項目行進狀況，進行資源整合和項目推進，設置分管部門/業(yè)務/項目總監(jiān)不超過4名。3.1.3.部門經理運營中心下設9類部門，各部門設置部門經理；市場部、商務部、銷售部、公共關系部、產品部、內容編輯部、客戶部、創(chuàng)意設計部、分支機構。其中產品部、分支機構可拓展平級部門（如：產品1部、產品2部……）；客戶部及創(chuàng)意設計部為支持部門。4.運營中心崗位說明4.1.市場部4.1.1.市場部組織架構（產品）調研專員（投放）調研專員產品（品牌）專員市場拓展經理數(shù)據(jù)分析師市場助理（策劃市場策劃媒介專員企劃專員場推廣專員互動專員經理/創(chuàng)意）文案市場部設：部門經理1名；市場助理1-2名；部門經理下設主管3名；普通員工不少于8名。4.1.2.市場部經理組織部門人員進行市場調研，編寫營銷計劃并實施執(zhí)行，建立公司品牌，為公司決策提供依據(jù)。工作內容:組織編制公司年、季、月度市場計劃及費用預算，并監(jiān)督實施；組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調查分析，市場渠道開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調查報告，提交公司管理層；制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；組織對公司客戶的售后服務，與技術部門聯(lián)絡以取得必要的技術支持；對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核；教育背景:市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷:受過管理技能開發(fā)、市場營銷、合同法、財務基本知識等方面的培訓。◆具備一定的項目管理能力危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.3.市場調研主管制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。工作內容:建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持；協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃；◆3年以上相關職位從業(yè)經驗。技能技巧:◆熟練掌握調研方法與分析工具；◆熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件；◆熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；◆熟練操作辦公軟件。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.4.市場策劃主管研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產品與市場信息；◆3年以上相關職位從業(yè)經驗?！羰煜す井a品及相關產品的市場行情；◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；◆熟練操作辦公軟件。工作條件:危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.5.市場推廣主管研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產品與市場信息；◆3年以上相關職位從業(yè)經驗?！羰煜す井a品及相關產品的市場行情；◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；◆熟練操作辦公軟件。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.6.市場助理◆3年以上類似職位從業(yè)經驗。技能技巧:危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.7.數(shù)據(jù)分析師（暫定）建設推進公司數(shù)據(jù)分析體系，監(jiān)測數(shù)據(jù)調整運營狀況，處理各類數(shù)據(jù)為公司決策提供依據(jù)。工作內容:負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集整理，對多種數(shù)據(jù)源的進行深度診斷性組合分析、挖掘、深度分析和建模；為公司運營決策、產品方向、銷售策略、媒體投放策略提供數(shù)據(jù)支持；◆三年以上數(shù)據(jù)分析相關工作經驗或數(shù)據(jù)研究經驗。技能技巧:◆熟悉公司產品及相關產品的市場行情，熟悉行業(yè)內各類數(shù)據(jù)分析指標，并能夠跟進指標建模；◆具備產品的顧客群分析及定位經驗，對數(shù)據(jù)敏感；◆熟練使用各種數(shù)理統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析工具軟件，◆熟悉數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘理論，能夠撰寫市場調查報告；◆獨立運營、開發(fā)、設計過中型互聯(lián)網產品。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.8.市場研究專員◆三年以上數(shù)據(jù)分析相關工作經驗或數(shù)據(jù)研究經驗。技能技巧:危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.9.助理研究員協(xié)助完成市場調研相關日常事務性工作。工作內容:參與、組織客戶調研，定期提供數(shù)據(jù)分析報告；完成統(tǒng)計報表及分析簡報。◆一年以上數(shù)據(jù)分析相關工作經驗或數(shù)據(jù)研究經驗。技能技巧:◆能夠撰寫市場調查報告；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.10.市場策劃專員（暫定）負責編寫相關的宣傳文檔；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.11.媒介專員（暫定）媒介開發(fā)、各資源媒體合作策劃與執(zhí)行、線上下媒介拓展。工作內容:負責研究和分析優(yōu)秀的市場推廣策略和經驗，開拓新的有效的市場宣傳方式；負責利用各種互聯(lián)網資源、網絡媒介推廣公司品牌、產品及服務、提高公司網站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽度；◆大專以上學歷，市場營銷、廣告、企業(yè)管理、公關類專業(yè)的優(yōu)先錄取,有互聯(lián)網公司及公關公司工作背景者優(yōu)先；◆熟練掌握市場策劃工作的相關理論和工具；◆具有較好的市場洞察力，能夠準確捕捉賣點；◆有極強的親和力與人際溝通、協(xié)調、商務談判和應變能力?！袅己玫膱F隊配合能力，有較強的組織協(xié)調能力和溝通能力、解決問題的能力；◆思維清晰，較強的文字處理能力，思維開闊，有創(chuàng)新意識，能提出獨到創(chuàng)意；◆積極主動、性格開朗，形象氣質較好，有一定的公共關系處理能力;◆熟練使用、等演示文檔軟件；◆獨立工作能力和團隊合作精神；◆具有敬業(yè)精神。工作條件:危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.12.產品專員（暫定）對管轄產品的銷售負責，對管轄產品銷售情況進行分析、統(tǒng)計，并建議制定各種市場推動政策，以達成負責產品的銷售目標；◆熟悉行業(yè)內各類數(shù)據(jù)分析指標；◆熟練掌握市場數(shù)據(jù)分析工作的相關理論和工具；◆具有較好的市場洞察力，能夠準確捕捉賣點；◆良好的團隊配合能力，有較強的組織協(xié)調能力和溝通能力、解決問題的能力；◆思維清晰，較強的文字處理能力，思維開闊，有創(chuàng)新意識，能提出獨到創(chuàng)意；◆熟練使用、等演示文檔軟件；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.13.策劃文案（暫定）◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆有較強的敏銳性及廣告編輯、策劃、撰寫能力；◆能獨立完成文案策劃工作；◆能承受較大的工作壓力。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.14.市場拓展專員（暫定）根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，擬定、尋找合作商家，產品客戶維系、信息采集及分析介開發(fā)及媒體合作與執(zhí)行。負責根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，擬定、尋找合作商家；負責與商家協(xié)調、制定服務項目，明確服務內容、含概范圍，擬定團購項目合作協(xié)議；負責全程跟進團購項目，分析市場需求狀況。技能技巧:◆具有較強的組織協(xié)調能力和溝通能力；要求專致、細心、認真、有責任感◆性格開朗，可塑性強，能承受一定的工作壓力。◆熟練使用各種辦公軟件。◆能承受較大的工作壓力。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.15.SEO專員（暫定）◆會基本的HTML代碼，對seo工作抱有極大的興趣及熱忱，好學肯鉆研，性格穩(wěn)重。度:態(tài)◆能承受較大的工作壓力。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.16.市場推廣專員（暫定）◆有文案策劃相關工作經驗者優(yōu)先。◆能承受較大的工作壓力。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.1.17.互動專員（暫定）負責對互動產品用戶、話題、群組進行管理維護，并制造、引導熱點話題，提升流量；負責能針對公司推廣項目，進行相應互動產品項目策劃；負責策劃與執(zhí)行互動產品用戶積分策略、用戶獎勵方案，提升用戶忠誠度；負責策劃與執(zhí)行互動產品活動，增加產品熱度負責優(yōu)化用戶注冊與登錄、訪問體驗，優(yōu)化用戶中心管理模塊，能撰寫產品優(yōu)化需求文檔；負責執(zhí)行互動產品“臺網聯(lián)動”策略，對主題產品進行管理與維護；負責執(zhí)行對特殊用戶群的發(fā)展與維護；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！袅私饩W絡及SNS◆對手機用戶體驗及需求有深入理解。有WAP推廣資源尤佳?！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.商務部4.2.1.商務部組織架構商務拓展部經理產品及內容合作主管（BD)商媒介專員務商商合務務作代助專表理員法務代表商務拓展4.2.2.商務拓展部經理（暫定）負責業(yè)務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理；負責主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業(yè)務增長點；負責與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系，保證業(yè)務良好開展；負責合作運營和區(qū)域運營項目的拓展工作；負責與商戶合作談判及簽約，完成既定的商戶拓展計劃；負責參與產品的商務活動的組織、實施；負責部門市場媒介BD督導工作；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力。◆熟悉流程，獨立完成報告及宣傳策劃方案?！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識?！粼诓煌袠I(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；工作條件:4.2.3.媒介合作主管（暫定）負責充分了解媒體特性，制定針對不同媒體的合作方案并負責洽談事宜；負責統(tǒng)計與分析媒體銷售業(yè)績，調整與修正媒體投放商品及促銷策略；負責維護與媒體的合作關系，爭取有利的宣傳版面；負責對自身及競爭對手的產品以及行業(yè)情況進行綜合分析，及時調整銷售策略，建立與重要客戶的穩(wěn)定合作關系；負責協(xié)助制定產品媒介宣傳計劃、實施、媒介傳播，效果評估，并建立相對應的媒介機制；負責指導媒介拓展人員拓展網站媒體，定期組織廣告主效果分析會；負責收集并分析媒體的監(jiān)測報告,監(jiān)測媒體的轉化效果；負責做媒體投放的評估。每個項目介紹后及時提交評估報告；負責整理更新媒體資源數(shù)據(jù)庫；◆全日制統(tǒng)招大專以上學歷，計算機、廣告、營銷相關專業(yè)優(yōu)先；培訓經歷:◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！羰煜ち鞒蹋毩⑼瓿蓤蟾婕靶麄鞑邉澐桨??！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識。度:◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.4.媒介專員（暫定）負責根據(jù)公司工作計劃并實施拓展媒體渠道工作；負責維護與媒體的合作關系，爭取有利的宣傳版面；負責完成部門業(yè)績任務，能為客戶制定網絡推廣方案；負責收集并分析媒體的監(jiān)測報告,監(jiān)測媒體的轉化效果；負責整理更新媒體資源數(shù)據(jù)庫；負責公司產品及公司形象的宣傳，常規(guī)新聞的發(fā)放；負責各類媒體資源的拓展工作，維護良好的媒體合作關系?！羧罩平y(tǒng)招大專以上學歷，計算機、廣告、新聞相關專業(yè)優(yōu)先；培訓經歷:◆二年以上網絡媒體執(zhí)行相關工作經驗。技能技巧:◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.5.商務拓展主管（暫定）負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務需求，協(xié)助聯(lián)盟經理制定部門的整體策略及目標；負責設計有效的商業(yè)合作模式，促進有貨商城及合作伙伴的收益提升，維護合作伙伴關系；負責制定聯(lián)盟渠道的發(fā)展策略及目標，組建商務拓展團隊，制定管理制度及工作流程，明確獎懲負責有貨商城的渠道拓展，主要包括換、收入分成等形式提升有貨商城銷售額；◆三年以上互聯(lián)網企業(yè)商務拓展、市場推廣主管相關經驗；技能技巧:◆具備極強的業(yè)務規(guī)劃及團隊管理能力，掌握豐富的媒體資源及行業(yè)人脈；◆優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作能力，具有很高的執(zhí)行力；可同時稱當多項目并行工作；◆適應高強度工作，以自我提升及迅速成長為事業(yè)目標，認同高產出高回報的理念?！艄ぷ骷氈隆⒄J真負責；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.6.（BD）商務拓展專員（暫定）商務拓展、收集行業(yè)信息、新市場開發(fā)、維護客戶關系。。工作內容:負責完成渠道合作的開拓，執(zhí)行和跟進，后續(xù)監(jiān)控及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；負責保持與合作伙伴的良好溝通，維護好重要合作伙伴的關系；負責協(xié)助完成各種對外文檔的制作，項目方案書等；負責協(xié)助完成部門領導交予的其他工作。負責市場情報搜集，（行業(yè)發(fā)展、競爭者動態(tài)、價格），撰寫市場報告，向不同市場的銷售團隊提供戰(zhàn)略支持◆具有良好的溝通能力，尤其熟悉互聯(lián)網媒體操作流程；◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.7.渠道專員（暫定）所屬部門直屬上級核準人薪金標準職位概要:根據(jù)公司經營策略，執(zhí)行各分銷渠道的業(yè)務開發(fā)，計劃的執(zhí)行等完成市場發(fā)展各項任務指標工作內容:負責公司各分銷渠道的業(yè)務開發(fā)，計劃的執(zhí)行等完成市場發(fā)展各項任務指標；負責公司系列產品在全國網絡渠道、實體銷售渠道、傳統(tǒng)媒體渠道等方面進行全面拓展，建立全面的分銷網絡；負責制定并執(zhí)行對分銷商的管理、市場推廣與銷售激勵工作；負責目標市場促銷方案的執(zhí)行，收集并反饋市場及競品信息；負責協(xié)助職能部門做好市場維護和服務等工作?！羲季S敏捷、條理清晰、善于學習，富創(chuàng)造力，并具出色的溝通技巧；◆熟悉流程，獨立完成報告及策劃方案。◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.8.商務助理（暫定）商務拓展、收集行業(yè)信息、新市場開發(fā)、維護客戶關系。。負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.9.產品及內容合作主管（暫定）根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定部門內工作計劃并安排實施、協(xié)助銷售、產品部門工作，維護客戶關系。負責制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產品信息等商務調研計劃，全面展開產品調研工作；負責分析總結調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù)；負責策劃、組織商務活動，安排公司產品宣傳，并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場負責策劃新品的上市和已有產品的更新?lián)Q代，包括：計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；負責協(xié)助銷售部門的銷售工作，建立與維護與供應商的良好合作關系；負責制定內容合作計劃，并組織安排實施；◆全日制統(tǒng)招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先；培訓經歷:◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.10.商務合作專員（暫定）負責公司異業(yè)合作，以及對外合作項目的策劃和實施；負責廣泛建立商務合作關系網絡；◆認真負責，頭腦靈活，應變能力強?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.11.商務代表（暫定）客戶資料管理，客戶資源的開發(fā)、信息溝通、客情關系的維護及訂單管理銷售計劃完成。負責客戶資料管理，客戶資源的開發(fā)、信息溝通及客情關系的維護工作；負責商務數(shù)據(jù)管理；◆全日制統(tǒng)招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先；培訓經歷:◆二年以上電子商務分銷業(yè)務開發(fā)、市場銷售、促銷等相關工作經驗。技能技巧:◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.12.商務助理（暫定）負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；◆全日制統(tǒng)招大專以上學歷，文秘、工商管理、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.13.商務助理（暫定）負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；負責協(xié)助商務拓展部經理做好部門內務、各種部門會議的記錄等工作；負責逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露秘密；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.2.14.法務代表（暫定）負責完成公司本部門各類法律事務處理、法律風險規(guī)避、合同管理、法律意識宣傳等法務管理工作負責起草和審核公司本部門各類日常經濟、技術、服務類合同，參加重大經濟類合同的起草和談判負責管理公司本部門法務檔案資料，監(jiān)督公司各類合同及法律文本的履行，并制定相應的管理制度和流程；負責協(xié)助處理公司本部門的內外法律糾紛或侵權事件，代表公司參與經濟、勞動爭議、行政等方面的訴訟、仲裁、復議活動；負責為公司本部門的經營決策和執(zhí)行提供法律意見，處理有關法律事務；負責為公司本部門提供法律咨詢、支持和法務意見書；負責對員工進行法制宣傳教育，在公司部門內普及法律知識，增強員工的法制觀念；◆法律實務培訓、合同管理、企業(yè)法律風險防范、法學類、應用法學、律師專業(yè)等方面的培訓?！艟哂腥暌陨系幕ヂ?lián)網公司法務工作經驗或律所工作經驗，熟悉公司運作法律事務；技能技巧:◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件及能熟練對圖片文字進行處理；◆思維敏捷，表達清晰，溝通及協(xié)調能力強，具有良好的談判技巧；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.3.銷售部負責完成領導臨時交辦的工作◆大學本科以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、合同管理、市場策劃等專業(yè)知識；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件。◆具有較強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！羰煜ち鞒?，獨立完成報告及銷售策劃方案。◆具有運營策劃技能和豐富的專業(yè)知識。◆在不同行業(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.3.3.銷售各組主管（暫定）所屬部門直屬上級核準人薪金標準職位概要:根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定產品營銷計劃并組織執(zhí)行，對整個銷售情況作全程監(jiān)控，按時分析匯報銷售負責完成領導臨時交辦的工作◆大學本科以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、合同管理、市場策劃等專業(yè)知識；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！羰煜ち鞒蹋毩⑼瓿蓤蟾婕颁N售策劃方案?！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識?！粼诓煌袠I(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.3.4.資深銷售代表（暫定）根據(jù)公司制度的銷售計劃予以執(zhí)行，收集一手用戶反饋信息，拓展業(yè)務市場提高產品市場占有率。工作內容:負責市場，銷售業(yè)務，及整個銷售過程的協(xié)調和管理；負責在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；負責了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特點；負責收集潛在客戶資料，建立客戶群，提升與客戶長期合作關系；負責與客戶，原廠及區(qū)域營銷伙伴保持良好的溝通與合作；負責在所管轄的區(qū)域內積極開拓業(yè)務，提高市場的占有率；負責完成銷售任務，協(xié)調解決客戶的技術支持及售后?！艟哂幸荒暌陨箱N售工作經驗或類似工作經驗；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！羰煜ち鞒?，獨立完成報告及銷售任務的能力；◆工作積極主動，能配合團隊完成公司既定的銷售目標◆在不同行業(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆有強烈的責任心，忠實敬業(yè)，性格開朗；◆優(yōu)秀的執(zhí)行力和分析、判斷能力，有良好的社會關系；◆具有獨立工作能力和團隊合作精神；◆能承受一定強度的工作壓力。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.3.5.銷售代表（暫定）根據(jù)公司制度的銷售計劃予以執(zhí)行，收集一手用戶反饋信息，拓展業(yè)務市場提高產品市場占有率。工作內容:負責市場，銷售業(yè)務，及整個銷售過程的協(xié)調和管理；負責在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；負責了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特點；負責收集潛在客戶資料，建立客戶群，提升與客戶長期合作關系；負責與客戶，原廠及區(qū)域營銷伙伴保持良好的溝通與合作；負責在所管轄的區(qū)域內積極開拓業(yè)務，提高市場的占有率；負責完成銷售任務，協(xié)調解決客戶的技術支持及售后?！羰炀毷褂肙FFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力。◆熟悉流程，獨立完成報告及銷售任務的能力；◆工作積極主動，能配合團隊完成公司既定的銷售目標◆在不同行業(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆有強烈的責任心，忠實敬業(yè)，性格開朗；◆優(yōu)秀的執(zhí)行力和分析、判斷能力，有良好的社會關系；◆具有獨立工作能力和團隊合作精神；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.3.6.區(qū)域主管（暫定）根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定產品營銷計劃并在管轄區(qū)域內組織執(zhí)行，對整個銷售情況作全程監(jiān)控，按時分析匯報銷售情況等工作。負責根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)銷售計劃，報運營總監(jiān)審批后在所轄區(qū)域內執(zhí)行負責根據(jù)企業(yè)年度銷售計劃，制定區(qū)域詳細的營銷策略，并組織實施負責銷售工作的具體推進，并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行負責銷售回款的管理，確保銷售回款及時負責完成領導臨時交辦的工作◆大學本科以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、合同管理、市場策劃等專業(yè)知識；◆熟練的提案能力；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力。◆熟悉流程，獨立完成報告及銷售策劃方案?！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.3.7.銷售助理（暫定）負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；◆二年以上電子商務分銷業(yè)務開發(fā)、分銷商開發(fā)、促銷等相關工作經驗。技能技巧:◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.4.公共關系部◆八年以上工作經驗，有大型公關公司同等職位工作經驗者，有政府公關經驗者優(yōu)先優(yōu)先。技能技巧:◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件；◆具備廣泛的社會資源、媒體關系，深諳與各市場領域相關的公共關系維護；◆擁有豐富的媒體資源，能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關所需文件；◆優(yōu)秀的語言表達能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講；◆較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力、較強的社會活動能力；◆有豐富的企業(yè)公關項目媒介管理工作經歷，有獨立策劃和執(zhí)行大型公共關系活動經驗；◆較強的組織、統(tǒng)籌、談判、協(xié)調能力、職業(yè)風范和出色策劃及團隊管理能力；◆在不同行業(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；4.4.3.工作內容:◆兩年以上媒體策劃和公關工作經驗，熟悉互聯(lián)網渠道建立流程，有大型廣告公司從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件。◆具有較強的文字組織能力及語言表達、溝通能力。◆熟悉流程，獨立完成報告及宣傳策劃方案?！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識?！粼诓煌袠I(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；4.4.4.職位名稱形象代言所屬部門運營中心公共關系部負責業(yè)務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理；負責主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業(yè)務增長點；負責與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系，保證業(yè)務良好開展；負責合作運營和區(qū)域運營項目的拓展工作；負責與商戶合作談判及簽約，完成既定的商戶拓展計劃；負責參與產品的商務活動的組織、實施；負責部門市場媒介BD督導工作；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！羰煜ち鞒蹋毩⑼瓿蓤蟾婕靶麄鞑邉澐桨?。◆具有運營策劃技能和豐富的專業(yè)知識?！粼诓煌袠I(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。4.4.5.負責策劃與組織實施產品訂貨會、新產品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關活動；負責對合作公關公司的選擇與管理；◆三年以上公關工作經驗，有大型公關公司同等職位工作經驗者優(yōu)先；技能技巧:◆具備廣泛的社會資源、媒體關系，深諳與各市場領域相關的公共關系維護；◆擁有豐富的媒體資源，能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關所需文件；◆優(yōu)秀的語言表達能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講；◆較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力、較強的社會活動能力；◆有豐富的企業(yè)公關項目媒介管理工作經歷，有獨立策劃和執(zhí)行大型公共關系活動經驗；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力。態(tài)度:◆良好、高效的執(zhí)行能力；◆能承受一定強度的工作壓力。◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；4.4.6.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；◆二年以上電子商務分銷業(yè)務開發(fā)、分銷商開發(fā)、促銷等相關工作經驗。技能技巧:◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.4.7.◆公關、文案策劃、電子商務、市場營銷、項目管理等方面的培訓?！魞赡暌陨厦襟w策劃和公關工作經驗，熟悉互聯(lián)網渠道建立流程，有大型廣告公司從業(yè)經驗者優(yōu)◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！羰煜ち鞒蹋毩⑼瓿蓤蟾婕靶麄鞑邉澐桨??！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識。◆在不同行業(yè)有強大的人脈關系和交際網；◆能承受一定強度的工作壓力。◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；4.4.8.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；負責協(xié)助公關策劃師做好部門內務、各種部門會議的記錄等工作；負責逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露秘密；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.4.9.職位概要:合作媒體洽談、媒體關系維護。工作內容:負責充分了解媒體特性，制定針對不同媒體的合作方案并負責洽談事宜；負責統(tǒng)計與分析媒體銷售業(yè)績，調整與修正媒體投放商品及促銷策略；負責維護與媒體的合作關系，爭取有利的宣傳版面；負責協(xié)助制定產品媒介宣傳計劃、實施、媒介傳播，效果評估，并建立相對應的媒介機制；參與制定和組織公司的公關計劃，實施公關活動；負責策劃與組織實施產品訂貨會、新產品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關活動；負責對合作公關媒體公司的選擇與管理；◆三年以上公關工作經驗，有大型公關公司同等職位工作經驗者優(yōu)先；技能技巧:◆具備廣泛的社會資源、媒體關系，深諳與各市場領域相關的公共關系維護；◆擁有豐富的媒體資源，能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關所需文件；◆優(yōu)秀的語言表達能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講；◆較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力、較強的社會活動能力；◆有豐富的企業(yè)公關項目媒介管理工作經歷，有獨立策劃和執(zhí)行大型公共關系活動經驗；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件。◆具有較強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！裟艹惺芤欢◤姸鹊墓ぷ鲏毫?。◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.4.10.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。4.4.11.新聞發(fā)言人（暫定）負責業(yè)務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理；負責主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業(yè)務增長點；負責與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系，保證業(yè)務良好開展；負責合作運營和區(qū)域運營項目的拓展工作；負責與商戶合作談判及簽約，完成既定的商戶拓展計劃；負責參與產品的商務活動的組織、實施；負責部門市場媒介BD督導工作；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件?！艟哂休^強的文字組織能力及語言表達、溝通能力?！羰煜ち鞒?，獨立完成報告及宣傳策劃方案?！艟哂羞\營策劃技能和豐富的專業(yè)知識。◆在不同行業(yè)有強大的人脈關系和交際網；態(tài)度:◆良好、高效的執(zhí)行能力；◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；4.5.產品部4.5.1.4.5.2.職位概要:公司產品線規(guī)劃、設計、創(chuàng)意、構想；并在產品在研發(fā)、運營、維護過程中負責相關工作；負責公司新產品的需求調研；負責公司產品白皮書、用戶使用手冊及其他產品文檔的書寫及版本更新；負責與研發(fā)部門協(xié)調產品的開發(fā)和改進，監(jiān)督新產品的開發(fā)進度，直至完成測試并上線正式運負責公司產品營銷策略制訂，包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略；對負責產品銷售指標直接承擔責任，并向銷售部提供支持。◆在IT軟件行業(yè)有三年以上從業(yè)經驗，并曾任職產品經理或售前支持經理角色二年以上。技能技巧:◆有較好的撰寫開發(fā)文檔功底和策劃能力、提案能力；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件及能熟練對圖片文字進行處理。◆熟悉流程，獨立完成報告及策劃方案?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。X4.5.3.產品助理(暫定)負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆能承受一定強度的工作壓力?！粜愿耖_朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.5.4.產品X經理（暫定）負責公司具體產品的規(guī)劃、設計、創(chuàng)意、構想；并在產品在研發(fā)、運營、維護過程中負責相關工作；負責該具體產品的創(chuàng)意和構思；負責公司新產品的需求調研；負責公司產品白皮書、用戶使用手冊及其他產品文檔的書寫及版本更新；負責與研發(fā)部門協(xié)調產品的開發(fā)和改進，監(jiān)督新產品的開發(fā)進度，直至完成測試并上線正式運行成功；負責公司產品營銷策略制訂，包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略；對負責產品銷售指標直接承擔責任，并向銷售部提供支持?！粼贗T軟件行業(yè)有兩年以上從業(yè)經驗，并曾任職產品經理或售前支持經理角色一年以上。技能技巧:◆有較好的撰寫開發(fā)文檔功底和策劃能力、提案能力；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件及能熟練對圖片文字進行處理。◆熟悉流程，獨立完成報告及策劃方案?！羰煜は嚓PIT前沿技術，并對其有一定的實際操作能力；◆具有良好的溝通能力，尤其熟悉行業(yè)內操作流程；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.5.5.產品策劃（暫定）負責該具體產品的運營維護；負責公司產品白皮書、用戶使用手冊及其他產品文檔的書寫及版本更新；負責參與產品部新聞宣傳計劃的擬定工作；負責依照產品推廣宣傳計劃，進行稿件策劃撰寫；負責獨立撰寫新聞稿、產品策劃、產品新聞、產品心得等稿件；負責產品部直屬產品的策劃組織、編輯、分配、統(tǒng)計等工作；負責公司產品營銷策略制訂，包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略；對負責產品銷售指標直接承擔責任，并向銷售部提供支持。◆、中文、傳媒或廣告策劃相關專業(yè)學歷；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆有較強的敏銳性及廣告編輯、策劃、撰寫能力；◆有較好的撰寫開發(fā)文檔功底和策劃能力、提案能力；◆熟練使用OFFICE系列辦公軟件及能熟練對圖片文字進行處理?！羰煜ち鞒?，獨立完成報告及策劃方案?！羰煜は嚓PIT前沿技術，并對其有一定的實際操作能力；◆具有良好的溝通能力，尤其熟悉行業(yè)內操作流程；◆能承受較大的工作壓力。危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。X4.5.6.產品專員（暫定）對管轄產品的銷售負責，對管轄產品銷售情況進行分析、統(tǒng)計，并建議制定各種市場推動政策，以達成負責產品的銷售目標；◆熟練掌握市場數(shù)據(jù)分析工作的相關理論和工具；◆具有較好的市場洞察力，能夠準確捕捉賣點；◆良好的團隊配合能力，有較強的組織協(xié)調能力和溝通能力、解決問題的能力；◆思維清晰，較強的文字處理能力，思維開闊，有創(chuàng)新意識，能提出獨到創(chuàng)意；◆熟練使用、等演示文檔軟件；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。X4.5.7.產品助理（暫定）工作內容:負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；◆有較好的文筆功底和策劃能力、提案能力；◆性格開朗、隨和，善于處理人際關系中的各種問題；危險性:基本無危險無職業(yè)病危險。4.5.8.項目經理（暫定）所屬部門直屬上級運營中心產品部產品部經理職系負責建立健全項目營銷信息系統(tǒng)和業(yè)內項目信息，為本部門和其他部門提供信息支持；負責收集產品市場情報及相關行業(yè)政策與信息；對管轄產品的銷售負責，對管轄產品銷售情況進行分析、統(tǒng)計，并建議制定各種市場推動政策，以達成負責產品的銷售目標；負責網站建設意項目的業(yè)務跟進，獨立進行項目的溝通、商務談判、需求分析、方案策劃制定；負責項目管理的全過程，協(xié)調技術團隊的項目執(zhí)行，保證項目完成的時間及質量；負責協(xié)調與項目合作客戶關系，妥善解決與客戶合作過程中出的現(xiàn)各種問題◆二年以上互聯(lián)網項目策劃經驗及同等項目管理工作經驗。技能技巧:◆熟練掌握市場數(shù)據(jù)分析工作的相關理論和工具；◆具有較好的市場洞察力，能夠準確捕捉賣點；◆良好的團隊配合能力，有較強的組織協(xié)調能力和溝通能力、解決問題的能力；◆思維清晰，較強的文字處理能力，思維