網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)渠道變革2

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)渠道變革文章內(nèi)容：摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道出現(xiàn)了新的變化，把握這些新變化并改進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的渠道策略，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)"走出去"戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式；營(yíng)銷(xiāo)渠道隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人們賴(lài)以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式正在發(fā)展根本性的轉(zhuǎn)變。1、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)者與消費(fèi)者距離非常近，甚至是合一的，他可以制作出非常合乎使用者要求的東西。到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。分工越來(lái)越細(xì)，環(huán)節(jié)愈來(lái)愈多，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，消費(fèi)者的需求常常由于過(guò)長(zhǎng)的生產(chǎn)銷(xiāo)售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)，我們可以看到工業(yè)社會(huì)為克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者的分離而作出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無(wú)法完全消除。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對(duì)多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過(guò)因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見(jiàn)，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同，但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)楣I(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。融合了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)制作的優(yōu)點(diǎn)，大規(guī)模定制使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品藉著信息技術(shù)，使生產(chǎn)者把商品和服務(wù)的生產(chǎn)鏈的末端交到消費(fèi)者手中，不僅享有更低的成本，而且無(wú)比貼近顧客需求。正如亨利·福特首倡大規(guī)模生產(chǎn)（MassProduction）并成為其代表一樣，戴爾是大規(guī)模定制（MassCustomization）的先驅(qū)者和典型。2．從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)重心由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)換。服務(wù)業(yè)的快速增長(zhǎng)使得它的產(chǎn)出和就業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的比重持續(xù)上升，使服務(wù)業(yè)逐漸取得了主導(dǎo)地位。20世紀(jì)80年代經(jīng)合組織成員國(guó)凈增的6500萬(wàn)個(gè)工作崗位中，95％都是由服務(wù)業(yè)提供的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息占主導(dǎo)地位的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)性工作，與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)性工作不同，后者僅限于生產(chǎn)輔助性服務(wù)（如交通設(shè)施、銀行等）和個(gè)人服務(wù)（如商業(yè)零售、家政服務(wù)等），而前者共包含4個(gè)層面：個(gè)人性服務(wù)；商業(yè)服務(wù)；交通運(yùn)輸、通信公用事業(yè)等方面的服務(wù)；信息、教育、衛(wèi)生、研究和政府部門(mén)的服務(wù)。這些部門(mén)的中心任務(wù)是創(chuàng)造、處理和分配信息。其中前3個(gè)層面在工業(yè)社會(huì)也有涉及，但對(duì)社會(huì)的發(fā)展具有決定性意義的正是第4個(gè)層面服務(wù)的增加。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將從產(chǎn)品質(zhì)量和成本方面的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到服務(wù)質(zhì)量上。IBM公司表示，該公司不是在從事電腦制造，而是在提供滿(mǎn)足顧客需求的服務(wù)。比爾·蓋茨認(rèn)為，今后微軟80％的利潤(rùn)將來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售后的各種升級(jí)換代和維修咨詢(xún)等服務(wù)，只有20％的利潤(rùn)來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售本身。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，世界服務(wù)貿(mào)易異軍突起、發(fā)展迅猛，日益成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的"引擎"，目前的經(jīng)營(yíng)額已超過(guò)全球貿(mào)易總額的1/5。而從服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部的構(gòu)成來(lái)看，保險(xiǎn)、銀行和通信等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)尤快，超過(guò)了傳統(tǒng)占首要地位的旅游和運(yùn)輸，在世界服務(wù)貿(mào)易出口額占了46％。3、從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬化經(jīng)營(yíng)也是一種通過(guò)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)方式，正在為世界經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)。首先，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)給虛擬化經(jīng)營(yíng)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，可以?xún)H保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過(guò)各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)方式的新特點(diǎn)，形成了對(duì)虛擬化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在需求。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和以服務(wù)取勝的競(jìng)爭(zhēng)條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)有如下優(yōu)勢(shì)：有利于技術(shù)開(kāi)發(fā)，有利于拓展市場(chǎng)，有利于共同籌資，有利于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，有利于專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，有利于多元化經(jīng)營(yíng)，有利于組建企業(yè)集團(tuán)。4．從互相競(jìng)爭(zhēng)到雙贏合作工業(yè)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)到合作，從"零利"到"雙贏"，合作成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本思路。方式多種多樣：兼并、收購(gòu)、上下游整合、合資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及各種各樣形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟；對(duì)象也各色各樣：客戶(hù)、供應(yīng)商、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以合作代替競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新思路，源于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息商品不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代物質(zhì)商品的特性：首先，信息商品具有可重復(fù)使用性，信息商品的使用并不像物質(zhì)商品的使用那樣會(huì)被消耗掉。其次，信息商品具有不完全排他性。所有物質(zhì)商品都具有排他性，但你擁有一種信息，不排除他人同時(shí)擁有此信息。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)實(shí)施該戰(zhàn)略提供了良好的信息交流條件。通過(guò)因特網(wǎng)，企業(yè)與合作伙伴之間可以應(yīng)用EDI等信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)彼此的資料互換、信息共享，聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)，以及售后服務(wù)。偽置營(yíng)銷(xiāo)螞渠道技是促雀使產(chǎn)扁品或怖服務(wù)盈順利境的被釋使用壇或消濱費(fèi)的謎一整追套相初互依扛存的念組織佳，在龜網(wǎng)絡(luò)艇經(jīng)濟(jì)賣(mài)條件喝下，勉面對(duì)泳企業(yè)眠經(jīng)營(yíng)授模式敞的轉(zhuǎn)智變，螞企業(yè)尼營(yíng)銷(xiāo)顏渠道贏出現(xiàn)躲了新香的變畢革趨隊(duì)勢(shì)。捆1挑、營(yíng)你銷(xiāo)渠言道的賤結(jié)構(gòu)宣性?xún)?yōu)謊勢(shì)日和趨突蘿出。江在激晌烈的射市場(chǎng)蠻競(jìng)爭(zhēng)孕中，汽營(yíng)銷(xiāo)堆渠道隨扮演化著一祥個(gè)極災(zāi)其重油要的尼角色餃，一友個(gè)對(duì)臟目標(biāo)眼市場(chǎng)混全方顧位覆篇蓋、走全渠題道控槍制的衫營(yíng)銷(xiāo)熔渠道醉是絕剝大多疾數(shù)產(chǎn)罵品取輩得成箱功的乏先決翅因素究。而土隨著割現(xiàn)代撕零售融商業(yè)振的發(fā)鎖展、私科學(xué)址技術(shù)套的進(jìn)怖步，腸廠商黨的營(yíng)類(lèi)銷(xiāo)渠圣道環(huán)溪境發(fā)蛋生了凍極大追的變喘化?？吭谑斜趫?chǎng)經(jīng)宅濟(jì)發(fā)城展的撈早期蛛，商教品處瓜于供慢不應(yīng)薄求狀戀態(tài)，葉生產(chǎn)耗商由口于能座為社胳會(huì)提鮮供稀肥缺的激商品困而在廟渠道蠟內(nèi)處階于支早配地董位。霞但是商，市癥場(chǎng)格綠局的耽變化蕩使?fàn)I孤銷(xiāo)渠仇道系乘統(tǒng)內(nèi)柴權(quán)力膊由生留產(chǎn)商喜轉(zhuǎn)向莖零售暴商，集零售觀商逐次漸居治于舉竟足輕軍重的每地位析。中瞎首先們，市輸場(chǎng)供封求發(fā)拜展為蓄有效帥供給夏大于糾有效倉(cāng)需求芳的買(mǎi)豈方市榆場(chǎng)，撞消費(fèi)省者成員為稀斧缺資羞源，紛由于丸零售迅商處始于渠僵道的紙最前當(dāng)沿，蒙最能福夠接耽近和瓜直接屠影響狡目標(biāo)無(wú)市場(chǎng)鑒顧客偽，因州而成播為產(chǎn)口品流合向市昏場(chǎng)的番"麻守門(mén)墓人等"諷。其秧次，估零售偷商通拒過(guò)擴(kuò)瓜張、怕兼并剛、連酒鎖經(jīng)帆營(yíng)、確特許陰經(jīng)營(yíng)此等方毛式急路劇擴(kuò)鉗張規(guī)置模，掉零售稀商的巷集中鮮程度旱大大遍提高泡。如檔1任99耗6宰年美洗國(guó)診"R要"蜓玩具飼公司載銷(xiāo)售虧的產(chǎn)興品占驚美國(guó)粘玩具哥市場(chǎng)魚(yú)的竊20探％?？芰闶鄢晟虒?shí)這力的深日益壟壯大獄增強(qiáng)談了他雀?jìng)兣c探供應(yīng)忘商討活價(jià)還崗價(jià)的采結(jié)構(gòu)那性?xún)?yōu)喘勢(shì)，億使廠樹(shù)商在蜓整個(gè)咳價(jià)值蹤鏈系愉統(tǒng)中爐日益尸處于世不利撒的地鐘位。屋再次誤，隨納著全蠶球經(jīng)膝濟(jì)一態(tài)體化堂的趨奉勢(shì)加春強(qiáng)，旅地區(qū)衫之間僅銷(xiāo)售稿渠道公的差俯別正使日趨輛減少昨。超雹級(jí)市枕場(chǎng)、尺連鎖眉商店鹿和直允復(fù)營(yíng)忍銷(xiāo)等院形式盜在經(jīng)噸濟(jì)發(fā)于達(dá)的忙國(guó)家脈和地戚區(qū)普暫遍存雞在。結(jié)許多完巨型平零售服機(jī)構(gòu)蛋把自炕己的破銷(xiāo)售城網(wǎng)絡(luò)液擴(kuò)大濃到世節(jié)界各越地。尚零售拋商業(yè)紅的國(guó)割際化套發(fā)展差，反趨過(guò)來(lái)章進(jìn)一量步帶永動(dòng)了慌生產(chǎn)貪商開(kāi)瞎拓國(guó)船際市慚場(chǎng)的評(píng)能力密，但閉伴隨充而來(lái)鑰的是剩，生青產(chǎn)商坐的國(guó)魯際化壞也更啟加依霸賴(lài)渠癥道網(wǎng)軋絡(luò)的摸國(guó)際賓化。永2杏．渠裝道組摸成結(jié)滿(mǎn)構(gòu)向陜扁平逮化方估向轉(zhuǎn)擇變。六傳統(tǒng)航的銷(xiāo)梢售渠劣道結(jié)撿構(gòu)呈辟金字閱塔式碌，存推在著社許多慮不可姿克服羨的缺跌點(diǎn)：連一是招廠家途難以待有效墻地控明制銷(xiāo)蒸售渠沿道；鑰二是伴多層之結(jié)構(gòu)傍有礙謊于效絹率的苗提高孫，且痕臃腫做的渠稱(chēng)道不奶利于涉形成混產(chǎn)品軟的價(jià)暢格競(jìng)籮爭(zhēng)優(yōu)麻勢(shì)；傍三是算單項(xiàng)見(jiàn)式、大多層離次的影流通魄使得螺信息律不能關(guān)準(zhǔn)確用、及件時(shí)反顯饋；睡四是撓廠家懸的銷(xiāo)委售政反策不俘能得侵到有效效的厘執(zhí)行暑落實(shí)售。因尾而，辰許多胃企業(yè)隨正將惑銷(xiāo)售漸渠道獨(dú)改為偏扁平朗化的貪結(jié)構(gòu)勞，即張銷(xiāo)售皮渠道墓越來(lái)雞越短餃、銷(xiāo)拖售網(wǎng)京點(diǎn)則至越來(lái)共越多榜。間與渠道曠扁平圈化作援為一倉(cāng)種銷(xiāo)閑售模軟式，太簡(jiǎn)化狐了銷(xiāo)陪售過(guò)澆程，鐘縮減萬(wàn)了銷(xiāo)嶄售成讓本，是使企厘業(yè)有宵較大亂的利嗎潤(rùn)空妹間。今但扁臺(tái)平化誓并非誓是簡(jiǎn)秤單地散減少俱哪一縮具體臉?shù)N售膜環(huán)節(jié)取，而盜是要濤對(duì)原嘩有的撇供應(yīng)友鏈進(jìn)圾行優(yōu)瀉化，鍋剔除寶供應(yīng)舒鏈中肝沒(méi)有森增值耳的環(huán)澤節(jié)，胞使供攝應(yīng)鏈決向價(jià)俱值鏈叫轉(zhuǎn)變刺。供仗應(yīng)鏈瘡管理辣最優(yōu)鈔化將偉是未斷來(lái)廠數(shù)商、柏分銷(xiāo)仙商、替電子緩商務(wù)宵營(yíng)運(yùn)棟商經(jīng)悄營(yíng)成源功的蝕關(guān)鍵耕之一沒(méi)。要白做到誦營(yíng)銷(xiāo)土網(wǎng)、奮物流誰(shuí)網(wǎng)、岸信息洞網(wǎng)、角客戶(hù)涂服務(wù)銳網(wǎng)、本互聯(lián)碎網(wǎng)五貪網(wǎng)合掌一。服借助肢互聯(lián)穗網(wǎng)，高把產(chǎn)血品銷(xiāo)從售、奸物流吉控制屑、信治息溝網(wǎng)通、史客戶(hù)羊管理幅及意訂見(jiàn)反落饋有抗機(jī)結(jié)恭合起偶來(lái)，珠使傳性統(tǒng)分啞銷(xiāo)模脫式向舊電子舌分銷(xiāo)鳥(niǎo)模式濁轉(zhuǎn)化味，利楚用電撈子商齡務(wù)來(lái)吳解決登傳統(tǒng)瓦渠道砌的低貿(mào)效率掛運(yùn)作扛，以瓜求以閑最短塌的供很應(yīng)鏈天、最貓快的居反應(yīng)釋鏈、咸最低擊的成翁本來(lái)獎(jiǎng)進(jìn)行的運(yùn)作蜜。壘3炒、營(yíng)晚銷(xiāo)渠郵道終浙端的是個(gè)性?；Ｉ槍?duì)丈消費(fèi)溜者的燈產(chǎn)品瓦定制危不僅留可以婚減少甲中間與環(huán)節(jié)停，沒(méi)削有產(chǎn)泳品積閣壓，去而且漁個(gè)性貨化的敗產(chǎn)品顏價(jià)格茂缺乏扔彈性?shī)W，所漢以可冒以為魂企業(yè)摧帶來(lái)哪較大刪的利蘭潤(rùn)。務(wù)如伊問(wèn)萊克享斯冰賀箱，跑可以?shī)拾凑臻]消費(fèi)爸者的戴偏好批換門(mén)妨板，翁正是散憑著火這種財(cái)"氣以人央為本仙"洞的理焰念，須在進(jìn)鋤入中艱國(guó)市從場(chǎng)的歷短短皂幾個(gè)維月中池，市悶場(chǎng)占眾有率噸已進(jìn)蝦入同伶類(lèi)家洋電行頁(yè)業(yè)的體前五頸名。嬌福特俘汽車(chē)戶(hù)一直滔以來(lái)吹都是問(wèn)作為最工業(yè)廣化時(shí)忠代大范規(guī)模惡、低宏成本蛋的無(wú)王差異伍營(yíng)銷(xiāo)篇的案活例，疾但是求在政19舌99出年即9餡月，田福特留開(kāi)始全發(fā)起乞網(wǎng)上擔(dān)計(jì)劃螺，消訊費(fèi)者高只需扁輕點(diǎn)遇鼠標(biāo)穴，就吵可以竿選擇圖適合光于自仆己的鑒零部好件、邁車(chē)型耕、可秋信賴(lài)肝的分榜銷(xiāo)商板和保告險(xiǎn)服喊務(wù)等串，瞬羞間就插可以賠完成勇個(gè)性家化的情定購(gòu)眉。相返反，京看不扭見(jiàn)消袖費(fèi)者批差異儉的企煎業(yè)在軋經(jīng)濟(jì)絡(luò)全球娘化時(shí)易代將治難以頸生存森。鋤4血．新屑型營(yíng)豪銷(xiāo)渠商道的破拓展忘與延燃伸。乏網(wǎng)絡(luò)構(gòu)經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)叛了渠噴道的戒變革驅(qū)，因仗特網(wǎng)夢(mèng)開(kāi)辟虹了一附個(gè)前究所未旬有的拍網(wǎng)絡(luò)哀空間疏，在傳這個(gè)預(yù)由數(shù)喚以萬(wàn)評(píng)計(jì)的滴計(jì)算餡機(jī)主元機(jī)和封光纖討、電追話(huà)線(xiàn)勿連接覆起來(lái)素的虛層擬空商間中遭，人辦們可據(jù)以進(jìn)節(jié)行測(cè)衡覽商脹品、占訂貨精、付腹款、皂交貨恐、廣關(guān)告、濕市場(chǎng)杯調(diào)查丹等一粥系列搞的商傳務(wù)活否動(dòng)。杜這種映新型狹渠道雨的突諒出優(yōu)母勢(shì)在現(xiàn)于其藍(lán)便捷哨性和館透明務(wù)度。捉供求袍雙方蜂同時(shí)紙?jiān)诰W(wǎng)唐上進(jìn)礦行交習(xí)易，莊節(jié)省陶了中叼間環(huán)服節(jié)的剛成本召，供座求信鐵息能登夠及枕時(shí)獲診得溝略通，求對(duì)雙嗎方都艷具有村較大劉吸引氏力?？?州．注俊重渠挨道成樓員的悶客戶(hù)壁關(guān)系尺管理品。由刊于爭(zhēng)飯取一降個(gè)新抱顧客狡的成援本要雜大大摔高于本保持憤老顧今客的悄成本溝，所的以建炮立同齊顧客出之間易的聯(lián)炒系，弊并管恭理這叨些事芽關(guān)顧真客和顧公司脖利益泉的關(guān)康系就短顯的瘦尤為哲重要但。關(guān)單系營(yíng)患銷(xiāo)的拍中心片就是點(diǎn)顧客未品牌瞞的忠島誠(chéng)。僻據(jù)美禿國(guó)學(xué)觸者的氏研究臉表明幫，顧秒客的控忠誠(chéng)勵(lì)度提脹高踐5藍(lán)％，時(shí)企業(yè)樹(shù)的利講潤(rùn)就貧增加表25意％。周經(jīng)濟(jì)牽全球兇化時(shí)奪代，眾網(wǎng)絡(luò)僵的運(yùn)毀用更摟加普用遍，辜通過(guò)刊開(kāi)發(fā)趨數(shù)據(jù)班庫(kù)軟璃件，攻可以瓶建立舍起目揭標(biāo)客削戶(hù)群突的檔界案．避針對(duì)諷具體說(shuō)目標(biāo)齡客戶(hù)雕的特慈點(diǎn)進(jìn)威行瓦"順一對(duì)矩一貧"短營(yíng)銷(xiāo)中。如器亞馬創(chuàng)遜的磁網(wǎng)上奮書(shū)店五，就嶺是以破低成約本建詢(xún)立了掠龐大求的客訊戶(hù)數(shù)圖據(jù)庫(kù)梅，利抽用顧飲客以蹤前購(gòu)域物的揭信息地，巧鮮妙的凱提醒準(zhǔn)顧客熟去瀏咽覽可導(dǎo)能會(huì)坡引發(fā)虹興趣雕的其餅他書(shū)殘籍等君。今跪天的裹營(yíng)銷(xiāo)圓方法洋不再弊是強(qiáng)述加信帶息給旱顧客祥，而泊是試頃圖吸善引消蝕費(fèi)者虎的興名趣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