晉升主管年底工作述職報告范文三篇

晉升主管年底工作述職報告范文三篇晉升主管年底工作述職報告范文3篇寫述職報告時應仔細總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的大事來反映一般。下面是小編為大家整理的晉升主管年底工作述職報告范文3篇的內容，盼望能夠幫忙大家，歡送閱讀!

晉升主管述職報告1

今日，我很榮幸有這個時機站在這個講臺上，2022年12月底，江南餐飲集團新人培訓完畢，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開頭我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。

俗話說：“大雁高飛頭雁領?！备兄x部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，慢慢成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的協(xié)作及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現將本人三個月工作述職如下：

一、加強自身學習，不斷完善自我。

身為一名領班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素養(yǎng)的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲勝利”，也就是說：一個人性格關系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注意培育自己的觀看力量，由于在我看來，做為一名治理人員，必需擁有敏捷的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務學問，我常常得用休息的時間，來查找有關于酒店治理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參與，通過加強自身學習，讓我提高了整體力量。

二、治理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。

由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作規(guī)劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務技能和個人素養(yǎng)方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關懷和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進展溝通與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人狀況，有利于工作的改良和開展，同時也可以依據員工的狀況進展工作的合理安排。

領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是由于我能嚴于律已，大膽治理，在生活中又能無微不至的關心下面的員工。工作中，常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的埋怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)專業(yè)力量

作為一個領班，你必需把握肯定的專業(yè)學問和專業(yè)力量，隨著你的治理職位的不斷提升，專業(yè)力量的重要性將漸漸削減。作為基層的主管，個人的專業(yè)力量將特別的重要，你要到達的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)力量的來源無非是兩個方面：

1、從書本中來

2、從實際工作中來

而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習?！安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。

(2)治理力量

治理力量對于一個領班而言，與專業(yè)力量是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的治理力量就越少。反之，當你的職位越高，治理力量要求就越高。治理力量是一項綜合力量，需要你的指揮力量，需要你的決斷力量，需要你的溝通協(xié)調力量，需要你的專業(yè)力量，也需要你的工作安排力量，等等。治理力量來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的治理力量，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回憶你的工作，總結你的工作。

(3)溝通力量

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的動身點是公司利益，部門利益聽從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的`思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和把握，去指導，去幫助，去關懷。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)培育下屬的力量

作為一個領班，培育下屬是一項根本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不肯定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此進展下去，你將有永久有忙不完的事，下屬永久做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管力量的強弱，而是全部下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作推斷力量

所謂工作力量，個人以為，本質上就是一種工作的推斷力量，對于全部工作的人都特別的重要。培育一個人的推斷力量，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作推斷的根底。對于世事的對錯，才能有正確的推斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應當有清楚的推斷，或者說是決斷。其實工作的推斷力量是上述四項力量的一個綜合，主管力量的表達是其工作推斷力量的表達。

晉升主管述職報告2

我是綜合辦公室職員__，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經營理念了解并認同?，F提出升職申請主要緣由是公司的進展速度日漸增快，組織構造越來越清楚，公司對人才的需求也隨之增加，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請綜合辦公室主管。

在__集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關心下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有規(guī)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在__年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，仔細學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)學問，真誠與同事進展溝通溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱忱和積極性投入工作。感覺缺乏的是，與各局部主管溝通還不夠到位;對局部管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務學問的系統(tǒng)性欠佳。

二、我進展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進展進展工作。承受經理的指導、指令和監(jiān)視，工作中準時與經理進展請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“規(guī)劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程進展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各局部的工作規(guī)劃進展檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核方法等。

4、按“與相關局部進展軌制性溝通、嚴密親切進展協(xié)作和協(xié)作”的方式進展局部間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的嚴密聯(lián)系，盡可能削減工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、進展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類治理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理局部五大員年檢工作，效勞于工程部需求。

2、順當收集建筑師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建筑師和臨時建筑師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定方法，使各部門在使用辦公用品時有規(guī)劃性。

4、根本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤修理方面，能做到有報準時修，無報常維護。

6、積極協(xié)作各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥當安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績根本是按年度規(guī)劃進展的，而在完成上述工作時也不斷培育了我的獨立性和堅決性，讓我為站在不同的崗位上奠定根底。

不想當將軍的兵不是好兵，假如此次申請得到領導認同，供應我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

假如領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找缺乏來提升工作質量和效率。

晉升主管述職報告3

我是__。____年進入超市行業(yè)，在__是位___員工，年年的超市浸潤，見證了企業(yè)的興盛成敗。領會了競爭的方方面面，學會了超市的陳設布局，理解了同事的工作追求。超市是終端效勞，要將商品滿足送到消費者手中，在這過程中，我有許多感悟，效勞的重要性。

一、要讓顧客有一個好的“感覺”

1、顧客選商品，許多時間就是選人(由于該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，假如顧客不承受你，還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產品，有形象、氣質。

2、價值的認同：讓顧客信任你，對產品價值的認同，弄清顧客觀念，要么協(xié)作，要么轉變他們的觀念，幫助顧客買最適合他們的產品。

3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要留意企業(yè)、產品、人、環(huán)境、語言、語調、肢體動作等其它因素。

4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來歡樂與利益，避開不必要的麻煩與苦痛。

二、陳設的重要性：任何產品，要將它放置在適宜的位置，賜予它應有身份和待遇，將它的功能好處盡可能呈現給顧客。

1、賣場的環(huán)境與季節(jié)，溫度的協(xié)調;

2、商品與季節(jié)的適應(適當提前);

3、商品的關聯(lián)性(相互促進、相互生存、相互敵對);

4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);

5、商品的功動感陳設與整齊劃一性;

6、顏色搭配與錯位;

三、動線布局：好的賣場，既能留客，又便利送客。

1、商品眼性，能讓顧客快速發(fā)覺商品。

2、商品豐富可選，選要求有肯定的品牌知名度與品牌拉