湖北省荊州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

湖北省荊州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念，在社會工作實務中，所謂接納是指（）。

A.認同服務對象的價值觀B.對服務對象的價值觀不作評判C.對服務對象所說的任何話不加質疑D.尊重和包容服務對象

2.在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由（）負責。

A.民政部B.人力資源和社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計劃生育委員會

3.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

4.下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務角色？（）

A.行政管理者B.關系協(xié)調者C.資源籌措者D.政策影響者

5.由于父母很忙，于梅小時候一直在奶奶的關愛呵護下成長，和奶奶的感情很深厚。長大后于梅經常和奶奶聯系，一有時間就回家看奶奶，跟奶奶見面的時間比跟父母見面的時間還長。有一天于梅得知奶奶去世的消息，認為大家都在騙她，她拒絕接受，按照精神分析理論，于梅這種做法是防衛(wèi)機制中的（）。

A.否認B.焦慮C.退化D.替代

6.在督導過程中，（）是沒有權威現象的督導方法。

A.個別督導B.團體督導C.朋輩督導D.同事督導

7.

8.

第

16

題

那些對社會工作所涉及的要素進行解釋的理論是（）。

9.某社會工作者在開展社區(qū)活動中，發(fā)現幾位熱心公益、積極參與的居民骨干。為了進一步提高他們的參與意識與能力，社會工作者適宜采用（）的方式對居民骨干進行培訓。

A.個別教授B.公開指導C.工作坊D.召開研討會

10.自我普遍的防衛(wèi)機制不包括（）。

A.否認B.替代C.認同D.轉移

11.

12.

第

29

題

認為人是無法獨立生活的，個人必須通過他人的反映創(chuàng)造自己的意義，并根據這個意義來選擇行動，個人的成長就是在與他人的互動過程中實現的是（）。

13.

第

39

題

（）是由社區(qū)、社會網絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

14.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應該（）。A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

B.安排專人進行同步督導，以保證問卷的質量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

15.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調，減免了他的部份醫(yī)療費用;還與王大爺的兒子聯系，幫助改善父子關系。根據上述內容，小陳的工作屬于()。A.社會康復服務領域B.矯正社會工作領域C.心理健康服務領域D.醫(yī)務社會工作領域

16.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的（）。

A.營利機構B.企業(yè)C.事業(yè)單位D.非營利組織

17.個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。

A.人群B.視角C.目標D.問題

18.

第

51

題

在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

19.

第

39

題

社會工作行政的含義是（）。

20.社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現了社會環(huán)境的（）。

A.變動性B.復雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

21.某社區(qū)矯正機構的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況。社會工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報D.勸說張某將所盜竊財物悄悄返還給失主

22.

第

47

題

提出道德發(fā)展階段論的是（）。

23.發(fā)動社區(qū)內不同人士和團體廣泛參與，通過參與過程使他們達到自助和互助的目標，改善社區(qū)關系，增加社區(qū)歸屬感。這被稱為（）模式。

A.社會行動B.社區(qū)照顧C.地區(qū)發(fā)展D.社會計劃

24.

第

45

題

在小組工作初期，社會工作者介入的焦點是（）。

25.“發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動階段的（）。

A.行動方針B.行動宗旨C.行動指南D.行動目的

26.服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸皶恢辈焕砟鷨幔俊狈諏ο螅ㄐΓ骸澳堑共粫?，只是應該不太滿意吧。”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了?！鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡呤褂玫氖抢硇郧榫w治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災難化

27.“永泰”社區(qū)最近要整修小區(qū)綠化，并設置相應的健身設施，但具體設置位置的選擇及安置哪些設施．綠化要設計成什么樣的造型，社區(qū)工作者請居民一起討論和相互交流意見．讓居民作出合乎自己愿望的決定，共同商議決定小區(qū)綠化修建事宜。該小區(qū)做法體現了社區(qū)工作的（）目標和實踐原則。

A.促進社區(qū)居民的成長和進步B.善用社區(qū)資源C.培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德D.推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神

28.

第

3

題

（）不但是工作專業(yè)知識產生與發(fā)展的重要標志，更重要的是它為社會工作實踐提供了方法和原則。

29.社會工作者小張運用社區(qū)照顧模式開展工作，他向當地的特殊教育學校介紹弱智兒童的情況并提出服務建議，在這里，小張扮演的是（）角色。

A.輔導者B.經紀人C.倡議者D.顧問

30.

第

11

題

現代社會工作形成于（）。

二、多選題(20題)31.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調查了解小明所處的社會環(huán)境

32.

33.

34.社會工作評估是確保服務品質的重要措施，評估的過程可以分為（）。

A.明確評估目標B.建立測評標準C.設計評估研究方案D.分析評估結果產生原因E.使用評估結果

35.社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都擁有自己的社會支持網絡，能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通常可以分為（）

A.非正式社會支持網絡B.工具性支持C.正式社會支持網絡D.表達性支持E.社會環(huán)境系統(tǒng)

36.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

37.

38.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

39.當服務計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務內容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應在何時開始

C.哪些重要活動應在何時完成

D.誰負責完成每項活動或任務

E.這項服務是否滿足政策的要求

40.

41.

42.

43.在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的有（）。

A.機構領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構主管隨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協(xié)調志愿者管理工作

D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

44.

45.面對日益增長的青少年性行為現象，社會工作者要積極主動地開展性教育，引導青少年正確認識性和性行為是非常必要的，以下社會工作者采取的措施正確的是（）。

A.鼓勵正確的男女觀念，建立正確的性態(tài)度

B.教育他們學會男女之間的正確交往，認識社會的道德規(guī)范和行為準則的內容

C.告誡他們盡量不要有男女之間的任何交往

D.要正確處理少男少女之間的情感，培養(yǎng)他們的健康人格

E.告誡他們不要看有關性知識的書籍，以凈化其心靈

46.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質要求比較高

47.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

48.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

49.1601年，《伊麗莎白濟貧法》的頒布推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展，下面對《伊麗莎白濟貧法》推動社會工作發(fā)展認識正確的是（）

A.指出政府對社會救助的責任，并直接參與社會救助的組織工作

B.確立了助人自助的理念，要求有勞動能力的乞丐要從事勞動

C.規(guī)定要由專業(yè)人員從事濟貧救助活動

D.救助人員的專業(yè)化為社會工作職業(yè)化奠定了基礎

E.英國國內根據此法出現了一些給薪的社會服務工作者

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

74

題

社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法有（）。

52.下列關于志愿者管理的特點，說法正確的是（）。

A.志愿者是機構的正式員工

B.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性

C.志愿者靠自己的熱情、興趣和能力參與服務

D.志愿者是根據機構正式崗位的要求參與服務、

E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

53.

第

86

題

督導進行工作監(jiān)督時，督導的任務包括：（）。

54.

第

95

題

社會工作服務對象層面的目標包括（）。

55.

第

82

題

社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括（）。

56.

第

62

題

下列哪項不屬于社區(qū)工作的內容?（）

57.

第

64

題

社會目標模式的理論基礎主要有（）。

58.

第

69

題

一般而言，影響社會支持程度的因素包括（）。

59.

第

63

題

平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分成哪幾類？（）

60.

參考答案

1.D在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。在這里，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。

2.B在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由人力資源和社會保障部負責。

3.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。

4.B

5.A\n【答案】A

\n【解析】防衛(wèi)機制中否認是指拒絕相信或感知現實狀況。

\n

6.D

7.A\r\n

8.D

9.D一般來說，社區(qū)工作提供的骨干訓練，大都是以個別教授方式進行的，根據居民骨干的情況和水平，設計訓練內容，但這主要針對個體而言。在本題中，社會工作者要針對幾位居民骨干進行培訓，最適合采用的就是召開研討會的方式。工作坊適合小組工作，公開指導不符合社區(qū)骨干培訓隱蔽性和滲透性的特點。

10.D自我普遍的防衛(wèi)機制包括：否認、替代、認同、投射、合理化、反作用、退化、壓抑、升華。D項轉移不屬于自我普遍的防衛(wèi)機制。

11.C

12.B本題主要考查對存在主義的理解。

13.E

14.A在準備階段，進行研究操作化就是使得研究設想具體可行，將抽象的理論概念轉化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。

15.D本題題干中的服務對象王大爺是住院患者，社會工作者針對王大爺進行的服務工作屬于醫(yī)務社會工作的范疇，因此正確選項為D。

16.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

17.B以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學生等都可以是社會工作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務機構管理等可以成為社會工作研究的問題；以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

18.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

19.A主要考查社會工作行政的含義。

20.C社會環(huán)境的特點主要有：多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對于人的具體生存或具體行為而言，社會環(huán)境就有了層次性。

21.B在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關系和長期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務對象要求保密的事項屬于違法行為；第二，法律行政機構通過一定的程序審核后調閱服務對象的相關服務記錄。

22.B科爾伯格提出了道德發(fā)展階段論。

23.C地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。故選C。

24.E

25.A啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。主要任務是尋找和發(fā)現社區(qū)居民中的帶頭人，并進行培訓工作，提升其對參與社區(qū)事務意義的認識；確定工作目標的優(yōu)先次序，加強社區(qū)中的互助合作氣氛。

26.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災難化、想象。去災難化是讓服務對象盡可能設想最壞的結果，直接面對原來擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念顯現出來。故選D。

27.D社區(qū)工作的具體目標和實踐原則有：（1）以人為中心，促進社區(qū)居民的成長和進步；（2）推定社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神；（3）提高社區(qū)居民的社會意識，尊重社區(qū)自決。該小區(qū)讓居民發(fā)表個人意見，共同商議小區(qū)綠化事宜。推動了社區(qū)居民參與，培養(yǎng)了民主精神，本題選D項。

28.C

29.D顧問就服務對象的情況向有關服務機構提供意見，例如向特殊教育學校介紹智障兒童的情況并提出服務建議；為家庭照顧者自助提供支援、提供活動及發(fā)展方向上的意見和建議。

30.C現代社會工作形成于19世紀末20世紀初。

31.BCD運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權威和組員對自己的信任，關心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關聯，利用規(guī)范引導組員進入角色，鼓勵和訓練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

32.ABCE\r\n\r\n\r\n

33.ABCD\r\n

34.ABCE社會工作評估是確保服務品質的重要措施，是體現社會工作責任，提升服務品質和維持專業(yè)信譽的保障。評估或評價基本上是總結整個工作過程的成功或失敗、有效或無效，檢討社區(qū)工作過程中的技巧運用情況，為日后開展服務提供經驗。評估的過程可以分為明確評估目標、建立測評標準、設計評估研究方案、收集與分析資料、使用評估結果五個步驟。

35.AC正式網絡與非正式網絡社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網絡。能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網絡；另一種是非正式的社會支持網絡。

36.ABD在轉折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質疑，表現出不配合的態(tài)度。

37.CE

38.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

39.ABCD當服務計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有可操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務內容，并充分考慮下列問題：①完成服務方案的重要活動是什么；②誰負責完成每項