電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同模版

/電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同模板本合同模板是由甲方（服務(wù)提供方）和乙方（服務(wù)使用方）依據(jù)自愿、平等和互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂并遵守的雙方協(xié)議。本合同對(duì)雙方具有法律約束力，各方應(yīng)當(dāng)自覺履行本合同約定的各項(xiàng)責(zé)任。一、服務(wù)內(nèi)容甲方按本合同約定，向乙方提供電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：保修服務(wù)，包括碎屏險(xiǎn)、進(jìn)水險(xiǎn)、電池壽命保障等；維修服務(wù)，包括硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)優(yōu)化等；技術(shù)支持服務(wù)，包括解答技術(shù)疑問、提供使用技巧、維護(hù)常識(shí)等。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自服務(wù)開始之日起，持續(xù)至服務(wù)期滿。服務(wù)期限為一年。三、服務(wù)費(fèi)用乙方按照以下服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)：保修服務(wù)費(fèi)用：每臺(tái)電腦產(chǎn)品每年￥100；維修服務(wù)費(fèi)用：按具體維修項(xiàng)目收取相應(yīng)維修費(fèi)用，具體費(fèi)用在維修前與乙方確認(rèn)；技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：免費(fèi)。四、服務(wù)要求乙方需保證所提供的電腦產(chǎn)品為正規(guī)渠道購買，并且在服務(wù)期限內(nèi)；乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供完整、準(zhǔn)確的信息資料，如所需維修項(xiàng)目、聯(lián)系方式等；乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)電腦產(chǎn)品進(jìn)行合理使用和保養(yǎng)，如意外故障、人為損壞等惡意行為均不在服務(wù)范圍之內(nèi)；甲方提供服務(wù)前，需對(duì)電腦產(chǎn)品進(jìn)行檢查，若存在虛假故障、質(zhì)量問題等，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。五、服務(wù)流程乙方在服務(wù)期限內(nèi)出現(xiàn)需要保修、維修或技術(shù)支持的情況，須通過甲方提供的渠道聯(lián)系甲方客服，甲方客服會(huì)為其提供相應(yīng)的服務(wù)方案；甲方會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)為乙方提供相應(yīng)的保修、維修或技術(shù)支持服務(wù)；如需更換零部件等，甲方會(huì)與乙方確認(rèn)，然后維修。六、服務(wù)責(zé)任甲方保證提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生安全要求，服務(wù)質(zhì)量滿足合同約定要求；甲方對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并對(duì)服務(wù)過程中可能造成的不良后果承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方對(duì)電腦產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)負(fù)責(zé)，如因不當(dāng)使用或保養(yǎng)導(dǎo)致的故障，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、違約責(zé)任如因甲方原因未按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；如因乙方原因未按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或未按規(guī)定要求配合甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；由于不可抗力因素，如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等原因?qū)е聼o法提供服務(wù)的，雙方均可解除合同。八、爭議解決因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴。九、其他條款本合同一式兩份，自簽訂之日起生效；合同未盡事宜，由雙方共同協(xié)商解決；雙方如有其他約定，以本合同為準(zhǔn)。十、簽約方式本合同可手寫簽署，也可電子簽署。電子簽署具有與手寫簽署同等的法律效力。甲