2023年采購談判心得體會(3篇)

2023年采購談判心得體會(3篇)選購談判心得體會篇一

一、熟悉：

1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判呈現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)力量、動手力量和團(tuán)隊合作力量及各方面溝通、組織力量。同時增進(jìn)了小組成員的友情，也拉進(jìn)了教師和同學(xué)之間的距離。

2、談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成全都的勝利率，

3、談判時，明確自身立場時刻保持糊涂的頭腦不要陷入無謂的爭辯中亂了方位，同時要有靈敏的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。

4、學(xué)會掌握談判氣氛，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

5、在談判開頭之前安排好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以到達(dá)相互協(xié)作、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判勝利率。

二、缺乏：

1、在語言表達(dá)方面，犀利的言語還擊也是必要的但要留意場合不要過激，這樣既不失修養(yǎng)又留有連續(xù)談判的空間，并且作為一個談判人員要時刻提示自己，此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位，不能胡來、不講道理。

2、談判開局時雙方代表有一方態(tài)度始終很強(qiáng)勢，根本沒有站穩(wěn)立場，沒有值得參考借鑒的觀點、想法，讓談判一度陷入爭吵，甚至僵局冷場。

3、各組代表成員對各己的分工不明確，在雙方互遞資料的時候消失混亂。

三、收獲：

在這周的實訓(xùn)中，雖然只是一次模擬談判，但也讓我感受到了談判的氣氛，反思到以下幾點：

1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場上討價還價，爭吵不休，這樣會降低談判的效率，要協(xié)調(diào)談判雙方的利益，只有站在對方的利益上考慮問題，多為對方考慮，在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮，然后再互贏得根底上提出自己的看法，不要由于自己的緣由去責(zé)備對方，要有良好的談判心情，有良好的溝通，是對方了解自己的談判是誠意的而不是虛情假意，固然，談判的人要言而有信，說話要留有余地，少聽多講!

2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過程中，要留意幾點：(1.講話技巧，不要言語粗劣，語氣要委婉但是又不失陽剛之氣，接下來是要親密留意對方的反響，看對方的反響隨時轉(zhuǎn)變自己的應(yīng)對策略;(2.提問技術(shù)，再提問題的過程中要抓住重點，不要問一些無關(guān)緊要的問題;(3.答復(fù)技巧，答復(fù)的時候要留意言簡意賅，不要廢話連篇。(4.說服技巧，在說服對方的時候，要做好利益分析，簡化接收手續(xù)，當(dāng)對方不滿時，要避開爭辯。

3、商務(wù)談判的策略。要明白對方的需求，在知道對方的需求時，才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。

4、在商務(wù)談判中，我們要時刻保持冷靜糊涂的頭腦，這樣才有利于自己的談判，才能在談判的過程中獲得有利的地位。

5、要了解對手，由于知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

另外，經(jīng)過教師的教導(dǎo)，我們充分熟悉了此次模擬談判的缺乏之處，讓我們學(xué)到更多談判技巧，經(jīng)過了這次談判，我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西，或是幾點體會，或是一點閱歷，或是熟悉到自己的缺乏，那就讓我們找準(zhǔn)方向，這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。

選購談判心得體會篇二

20xx年09月21日我有幸參與了公司組織的關(guān)于《選購治理與談判技巧》的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為兩局部：選購工作中的供給鏈治理和選購談判技巧。其中談判技巧是我比擬薄弱的，值得加強(qiáng)學(xué)習(xí)的局部。以下是一些談判技巧與大家一起共享學(xué)習(xí)：

(1)談判前要有充分的預(yù)備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，勝利的談判最重要的步驟就是要先有充分的預(yù)備。選購人員的商品學(xué)問，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必需先有所預(yù)備。

(2)談判時要避開談判裂開：有閱歷的選購人員，不會讓談判完全裂開，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比牽強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

(3)只與有權(quán)打算的人談判：本公司的選購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。選購人員應(yīng)避開與沒權(quán)打算事務(wù)的人談判，以免鋪張自己的時間、同時可避開事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清晰對方的權(quán)限。

(4)放長線釣大魚：有閱歷的選購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿意對方，然后慢慢引導(dǎo)對方滿意選購人員自己的需要。避開先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求選購人員先作出讓步。

(5)實行主動，但避開讓對方了解本公司的立場：攻擊是最正確的防備，選購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先預(yù)備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再實行主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。

(6)必要時轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭辯不休，無法談攏，有閱歷的選購人員會轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊急氣氛。

(7)盡量以確定的語氣與對方談話：否認(rèn)的語氣簡單激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)展。故選購人員應(yīng)盡量確定對方，贊揚(yáng)對方，給對方面子，因而對方也會情愿給面子。

(8)盡量成為一個好的傾聽者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比擬喜愛講話。選購人員知道這一點應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，選購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可了解他們的談判立場。

(9)盡量為對手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大局部勝利的選購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)展才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不情愿在威逼的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。

(10)以退為進(jìn)：有些事情可能超出選購人員的權(quán)限或?qū)W問范圍，選購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的打算，此時不妨以退為進(jìn)，與主管或同事討論或弄清事實狀況后，再答復(fù)或打算也不遲，究竟沒有人是萬事通的。草率倉促的打算大局部都不是好的打算，智者總是先深思熟慮，再作打算。

談判技巧是選購人員的利器。作為一個選購員，增加選購談判籌碼，提升選購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時間很緊，許多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開頭，我應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的選購相關(guān)學(xué)問并把這些學(xué)問運(yùn)用到今后的選購工作中。

選購談判心得體會篇三

這兩個星期的周六與周日我們始終在做商務(wù)談判實訓(xùn)，雖然覺得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門走向社會打下根底。

通過本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后，我已根本了解及根本把握了國際商務(wù)談判的流程，了解談判各個過程環(huán)節(jié)的要求及留意點以及風(fēng)格的表達(dá)。雖然我們組在最終一場作為壓軸的談判中談判裂開，但是我信任我們小組每一個成員包括我自己從中肯定學(xué)到了不少東西，并且對于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。

第一，在進(jìn)展正式談判之前我們雙方人員要進(jìn)展深入的友好溝通，明確此次談判的目的;確定談判人員及相關(guān)人員安排問題;相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在，周全談判規(guī)劃，制定具體合理的談判方案;運(yùn)用談判技巧策略爭取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結(jié)成果匯報。

其次，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個工程的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，根本都是由談判人員的操作來評定和把握的，因此，談判人員的職務(wù)安排至關(guān)重要。談判人員的性格打算了其談判風(fēng)格，而首席談判人員的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動作、技巧、細(xì)節(jié)都能影響談判的趨勢，只有擁有談判主動權(quán)，在談判中擁有談判主權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得勝利。選對人才能做對事。

第三，談判過程中談判策略是指揮棒。每一個企業(yè)進(jìn)展講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中，合理的服從，建立友好合作關(guān)系，后來在規(guī)劃從漸漸的應(yīng)用中，慢慢脫離了活動的主控權(quán)。其主要緣由是我們對于“廣告學(xué)”的不熟識和不了解。對于對方提出的很多問題都答不上來，連最根本的價格安排，我們財務(wù)部的同學(xué)都不能準(zhǔn)時作答，導(dǎo)致對方對于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。

通過此次談判后我才充分的熟悉到我們的缺乏之處：一是學(xué)問面太窄，信息了解不夠全面;二是預(yù)備資料比擬充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭吵不下，不愿相讓時，信任我們都已進(jìn)入了自己的角色之中;二是全部談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團(tuán)隊意識，也感受到了合作的宏大力氣。尤其我們組的對手陳淑敏同學(xué)確實讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言特別積極且到位，那時我對她真的有一種觀賞的眼光。原來每個人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過程中的劇烈爭論、討價還價、迂回戰(zhàn)術(shù)，都在肯定程度上熬煉了我們的語言表達(dá)力量和應(yīng)變力量，也讓我熟悉到了自己的缺乏之處——應(yīng)變力量有待提高。

很慶幸自己能參與本次模擬商務(wù)談判實訓(xùn)，雖然短暫的模擬談判實訓(xùn)完畢了我卻有點意猶未盡，同時在此活動中我也學(xué)到了很多在平常課程中沒有學(xué)到的學(xué)問，補(bǔ)充了實際談判技巧。在此實訓(xùn)中我進(jìn)展了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，通過對角色的分工使我對談判過程的各個環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步了解和熟悉。談判是雙方相互溝通、磋商、爭論的過程，不行能單憑一方的意愿行事，必需討論對手，仔細(xì)聽取對方的觀點和條件，只有雙方達(dá)成共識談判才能勝利，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團(tuán)隊首先制造了良好的談判開局階段，通過應(yīng)酬營造一個輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好預(yù)備。在報價方式中，要把握報價的原則和合理方式確定報價。在還價中要依據(jù)詳細(xì)的條件和環(huán)境中進(jìn)展，詳細(xì)策略包括投石問路、競爭比照策略、目標(biāo)分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應(yīng)學(xué)會打破僵局，促進(jìn)談判的勝利。在本次談判中，我擔(dān)當(dāng)北京非凡廣告有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，為了順當(dāng)完成談判、拿下訂單，做了很多預(yù)備工作與努力，但也樂在其中，學(xué)到不少學(xué)問和有用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動一般比擬正式，教師要求我們一律穿西裝來參與，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來肯定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節(jié)，都是我們平常在課堂上涉及不到的。

在談判完畢之后，教師組織場外同學(xué)以及場內(nèi)同學(xué)進(jìn)展點評和總結(jié)，我深刻記得許金麗同學(xué)給我提出的建議，以后在生活學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度謙和，不應(yīng)當(dāng)語氣生硬，這樣很簡單使談判裂開，但最終我們也是以裂開而宣告完畢。

談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的，俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分預(yù)備才能更好地看清自己了解