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企業(yè)如何有效激勵員工★課程提綱——通過本課程,您能學到什么?第一講以激勵機制為核心的人力資源管理模式1.引言2.破解中國企業(yè)十大管理難題3.案例與啟示4.現(xiàn)代高績效激勵式人力資源管理模式第二講加強對激勵理論的認識和學習馬斯洛需要層次論模型激勵――保健雙因素理論公平理論弗魯姆的期望理論隔斯金速納的偉強化偵理論銜激勵桶的實埋用人鴨性內(nèi)天因模左型靜第三讓講濟員工愉激勵承的特刑點及襯思維驅(qū)方法悄1.臂員工膊激勵辱的特競點懂2.軍“造三位圈一體?!眹季S傷方法夫3顧.掏了解練員工吹需求服的具聯(lián)體方懲法梯4市.逮制定拔有效逗激勵務(wù)政策隨的方奇法企第四吉講兆員工桑激勵艱的原尋則順員工受激勵婚的一框般原答則贏員工縱激勵濾的高晌級原限則警第五雷講尤企業(yè)澆激勵濱機制臉的要金領(lǐng)事1.看中小籌企業(yè)耗的激叼勵機察制要朱領(lǐng)登2天.大瘦型企棄業(yè)(雕集團退)激辦勵機濱制要弱領(lǐng)詳?shù)诹v湯領(lǐng)導(dǎo)公激勵牲部屬鎖的注稿意事濤項引言祥要注振意給搏下屬辱描繪麥“共尼同的拼愿景指”膀要注罷意用貝“行芹動”閣去昭幫示部攔下歷要注弊意善勾用“知引導(dǎo)頓而非唯控制襯”的他方式殼要注起意授吧權(quán)以蜂后的典信任訂下刑要注朗意“攪公正膛”第趣一的的威力矩要注氏意對號部下存進行彼有效掛溝通今第七筑講最員工泳激勵強的操浩作技錘巧甜1.牙引言乖2.蛛員工原氣質(zhì)松與激石勵崇3.登人才憶類別衫與激差勵蕩4怠.引拜爆員增工潛拾力的魔實用蚊法則頌5判.如鏟何處牲理員賤工的佳抱怨打6統(tǒng).激瓶勵員闖工士谷氣的傘十五跪大技祝巧侄第八缺講阿員工胖激勵恨的誤紀區(qū)初1.餐引言拼2.委員工燦激勵垃的八鄉(xiāng)大誤較區(qū)惱第九繞講赴建立棗企業(yè)攝完整昆的有睜效激毒勵平適臺殖1.干引言注2.束12利個有階效激蜘勵平從臺方蛇案思第十關(guān)講錯高級羞經(jīng)營旗管理柳人員府的激拳勵模燦式務(wù)1.每經(jīng)營蠢管理肥層激嘗勵的腰必要軋性敞2.蠻企業(yè)耕年薪毫制設(shè)貪計蝕3.勝股票三期權(quán)羞的基息本模坊式棉4喪.M冊BO欠的基披本模滔式風鴿★三講師暮簡介塘繭ht雄tp積:/扔/w談ww釣.2楚00課2c星hi隊na鬼.c止om虎第待1講桿肯以激勿勵機濁制為蠢核心眨的人接力資陡源管衡理模駕式每【本固講重揚點】獅激勵命機制某為企斜業(yè)管韻理難豪題之贈首平激勵逝機制靈是深堂化企歉業(yè)生靈命力的的根益本保狼障金高績絲效激肥勵式終人力程資源重管理膜模式興激勵楊機制宇為企煎業(yè)管釀理難輩題之邁首罰《世爛界經(jīng)膏理人謊文摘陡》于攤20零02穩(wěn)年面環(huán)向中攤國的哲職業(yè)傳經(jīng)理欺人、惕企業(yè)普家和書管理各專家綱進行塞了一歐次調(diào)釀查,星調(diào)查洪的題河目是濁“中送國企欺業(yè)的替十大睜管理怎難題戶”。虧這三顯個難葛題都器跟企酷業(yè)的數(shù)人力董資源冰管理防有關(guān)秧,都業(yè)屬于怖企業(yè)蟲激勵付機制夠方面熟的問可題。址因此幣,如饒何建析立有躺效的聞激勵宮機制氏,已閥經(jīng)成漆為當杜前困銹擾企拐業(yè)的柱最大廢問題者。桌【案糟例】企英國鴉有一蒼家著梳名的券長壽敬公司斯俱樂恥部,抬申請薪加入四該俱細樂部傲的企灶業(yè)壽蒜命必護須要肅超過助30妙0年宇。這郊家俱盟樂部館成員竿的惟貍一共饅同點寸,就緣是這消些企躬業(yè)都緣能跟的隨時庸代造碗就出眠符合爹時代職要求遞的激驕勵機岔制,贏從而竿使企飲業(yè)具古有高釣度的防敏感妙性。繪這種磚敏感培性包遭括對陽外部煌市場曉變化電的高堤度敏用感,榴對企壟業(yè)內(nèi)箭部管氏理的琴高度布敏感唉,對化企業(yè)蕩發(fā)展膠技術(shù)考的高強度敏拐感,纏內(nèi)部喪控制城的高紅度敏確感和螞對人部才吸饞引的澤高度衡敏感醬。正勾是企透業(yè)的腳高度芬敏感腿性塑糞造了釣企業(yè)贏的百指年老撞店。速企業(yè)閣的敏凍感性閃來自詳哪里衣?就畏來自聚激勵梳制度龍帶來喚的企狼業(yè)活屬力。茄一家洋企業(yè)囑如何三采取皆全新杠的激繪勵機華制雇塌傭優(yōu)副秀的繩員工鴉,發(fā)央揮他答們的器優(yōu)勢品呢?僚世界皺著名貢的經(jīng)概理人赴韋爾脖奇給圍出的守答案共是:煎要搞棵好一抱家企羊業(yè),瞇關(guān)鍵身是要希給2旗0%炮表現(xiàn)塊優(yōu)秀東的員平工不啟斷地蜂加薪憂,而陸不斷鳳地淘青汰企博業(yè)里牽表現(xiàn)嚴較差攏的1德0%蛛的員犯工。鄭只要杰企業(yè)齡的最盞高決側(cè)策層怠能做秤到這瓦一點評,企妻業(yè)肯音定就概能辦址好。主1.殊提高知企業(yè)圍經(jīng)理龍人的持自身特素質(zhì)半有些棒企業(yè)揉經(jīng)理蚊人,太本身灰的素接質(zhì)較歪差,巡分不亡清哪迅些員篩工是今優(yōu)秀默員工鞭,哪爹些員銅工是醬一般屢的或勝者比處較差伙的員刻工。賺識才奏之眼敗需要留功力抖和經(jīng)乒驗的托積累除。因役此經(jīng)各理人罰本身販的素案質(zhì)亟漿待提促高。蠶企業(yè)桿領(lǐng)導(dǎo)綁識人秤要識村人本柴質(zhì),飼要看唱透員蘇工的共優(yōu)勢始和劣險勢,綢要有王洞察瑞力,素并且須要敢背于駕指馭人注才。壽2.夜建立涼科學背的績桃效考備評體鄉(xiāng)系街為了何分清嫌優(yōu)秀毀員工欺和較笨差的吵員工掃,科端學的奏辦法乞還是恭要建押立科城學的總績效躁考評懇體系盛,這欲對企膜業(yè)領(lǐng)急導(dǎo)人互來講獲更是甜比較永職業(yè)越化的筋問題旺。中驚國有高些大撞中型列企業(yè)箏已經(jīng)欲頗有舉成效衣,但咱是大棚部分杜企業(yè)術(shù)在績承效考伯評體對系和帥科學允的薪倚酬體帆系方濕面還槍做得倆很不濟夠。梅一定蔑要把惱績效可考評咐、待持遇薪周酬和展員工山的利惑益緊陵密聯(lián)膚系起勻來,饒這是甘激勵陽機制點中的卵核心感內(nèi)容種。濾3.婆領(lǐng)導(dǎo)董要敢船于用歐人緞韋爾哲奇上皆面所向說的戰(zhàn)對員絹工的寫管理李方法礦,實耽質(zhì)上凈是一完個動蓮態(tài)的督過程爭。因舉此現(xiàn)判在已狐經(jīng)有遭了一跟定成式效的奸企業(yè)更并不燭能就鈔此罷慢手。偷績效錢考評肅、薪援酬改呆革是和個永寇恒的迫話題魂,要漂不斷宴地修丙正這熔種體隸系。扁企業(yè)吧管理揪惟一醋的目撐的就紀是用會好人拒才,頂淘汰鋤庸才扭,運翼用的包好壞它關(guān)鍵途是要雪看企貿(mào)業(yè)領(lǐng)機導(dǎo)人麗的素法質(zhì)和務(wù)氣魄酒。對罰于中邊國來灑講,態(tài)主要段領(lǐng)導(dǎo)深人的史素質(zhì)順和氣轟魄的膽提高爸是至飛關(guān)重壁要的漁。賢【自串檢】維如果吉你是廚企業(yè)祖的決待策者課,評在定人捏才優(yōu)做劣的詞標準袋是什芹么?香請按移其表貧現(xiàn)為草下列深員工獵提薯出改歪進的景方案糕。養(yǎng)(1雹)小非王:寬聽領(lǐng)妄導(dǎo)的頂話,嘗領(lǐng)導(dǎo)幣讓做俘什么湯就做駕什么扇。尺@圣__府__逮__巷__址__陽__夫__叮__隱__腹__帶__碌__稅__妻__質(zhì)__蠟__旨__封__市__揪__蒙__主__埋__虎__質(zhì)__要__遷__湖__畜__忙_管__呀__蝶__稍__絕__駕__留__視__咱__絮__滑__縮__墾__零__勸__叨__悟__黑__輸__愈__掙__恩__改__膝__瞞__滾__現(xiàn)__光__住__坊__金(2屆)小王趙:攤有新補奇想愉法,既但是帽工作藏不夠壯踏實致。夕@塔__男__議__干__愁__甜__編__能__計__山__光__枕__毀__獅__謝__著__違__這__茶__弄__晉__網(wǎng)__民__嶺__狀__像__士__與__佛__獅_系__寸__沒__竹__逗__南__偵__應(yīng)__掩__燕__棍__顫__鵝__殊__瞇__盒__脅__態(tài)__瓜__隔__拼__弟__宣__腦__怕__抓__槍__榮__親__首__火(3態(tài))小置宋:艱工作帝效率睡低,蠻主要疑由于理不適振合現(xiàn)肢在的槐工作亂。泰@溝__假__遣__賞__累__聯(lián)__啄__避__軍__個__濃__礦__體__脆__鍵__旦__盯__強__片__澡__崗__君__淚__衣__贏__咸__苦__箭__件__桶_異__慘__姥__我__沖__敘__反__鋒__洋__肌__醬__贏__婆__著__濕__煉__炎__犧__踩__雷__臘__靈__械__估__適__扯__桂__頌__艙__福__耗(4委)小魚李:感整天悔想著扮出去寶賺錢北,工據(jù)作沒久有積掠極性張。鑼@巨__笑__加__披__蜻__趟__問__親__半__翠__晨__辰__午__占__檔__堡__乖__飼__享__減__再__匯__跨__郵__際__例__楊__至__梨__反_贈__薦__溝__蝴__諷__蜜__倦__袍__年__童__惡__漿__緊__躍__啟__笑__震__朵__仔__跨__忍__飄__賭__免__慎__叢__選__錢__聞__黨__串見參石考答作案1而-1燦激勵李機制鏈是深理化企船業(yè)生路命力惑的根睡本保存障餃1.倡激勵翁機制若是企蘆業(yè)人到力資凡源管扒理的劑核心蜻企業(yè)刃應(yīng)當筆盡快危適應(yīng)贊時代賢的發(fā)避展,撕建立溪適合晝自己藏企業(yè)搖發(fā)展墊特點六的激某勵機糖制。索民營瀉企業(yè)妹老板蹦張總繭最近把實在純是苦罩惱。舒他給廊每位番員工幸每個喝月開子支6掘-0導(dǎo)00徐元錢療,算倡是當昆地的舒高工踩資了猜??裳澥菃T疑工還姨是發(fā)鄰牢騷碗,工轎作熱聯(lián)情也暴不高暗。這尊是怎勝么回淋事呢奧?普這家漲企業(yè)慈確實剖是在掩有些撥方面憲沒有刃做好淹,雖袋然6鑄-0根00判元錢性在當蓬地是床很高盛的工監(jiān)資,孕但是屑始終探只是輪一個最靜態(tài)度的數(shù)琴字。晚6-和00參0元司錢一族次發(fā)橡完和財漸次辯發(fā)下頑去的輛效果稈是大坦不相宗同的漫。如半果把反6-絨00犁0元題錢工抗資和文績效律掛起晚鉤來脖,員西工的腳積極京性就析會高險漲起倍來。洪因此廳,激攻勵機引制的倡關(guān)鍵練是科樣學的挨薪酬柏管理弱方式五如何疲與績雁效掛寺鉤。景2.松激勵詞機制王需要贏領(lǐng)導(dǎo)擋人帶田領(lǐng)完埋善和為創(chuàng)新遠從企戀業(yè)的齊發(fā)展搜史來室講,吊激勵塘機制籮一直事是不畫斷地眾完善團和創(chuàng)欣新。綁從最閃早的君計件骨工資卡到現(xiàn)絕在對每高級崖管理遷層的切股票務(wù)期權(quán)皺,以瘡及M成BO俯管理托者收木購。仇這些催激勵白方式警實質(zhì)極上都挪屬于飼有效忘激勵沒的范勉疇。什激勵籠機制畫的完螺善主使要靠睡領(lǐng)導(dǎo)購人的伐氣魄堂和決沒心。膊【案爆例】連聯(lián)想爹公司梯剛創(chuàng)繪業(yè)的凍時候督,工趟作人初員懶劑散,稿管理考較松醬懈。漠老總法柳傳傾志下留定決遭心要闊改變冠這種剃狀況賓,于食是就虛頒布份了一般個制興度,要誰開廁會遲杯到,潑不僅尼要罰游款還毀要罰兼站暫5分蘿鐘。卵罰款首大家表并不艇在乎牛,但央是罰列站還幸是挺篇丟面號子的線。這暑個制藥度的沉實行否很嚴賀格,虜連高迫層領(lǐng)霧導(dǎo)車—拔副總劈裁、禾總裁烈這一菜級別繳的都彼被罰派站過溝,甚央至柳贈傳志取本人婦也被石罰站顆過。偉正是膚企業(yè)煎領(lǐng)導(dǎo)嫁人這洪種下濃決心鄉(xiāng)要把厭事情梨干好棒的氣網(wǎng)魄,撥把聯(lián)笨想的趟管理凈搞上需去了獻。有邀記者臂在采琴訪柳導(dǎo)傳志掀的時輛候問做道:撕聯(lián)想笑的核娛心競壟爭力用是什晶么?壞柳傳撐志回椅答說丈:我米們聯(lián)暴想的角核心還競爭疏力就井是我號們科行學的裁管理評體系瀉。民高績震效激饞勵式掙人力獎資源矩管理坊模式喝1.柄對人時的管莖理之首先嶼在人犁力資鐮源管滲理上念要認厲清管涼理的氧本質(zhì)鐘,歸凍根結(jié)食底是隸對人胳的管徐理。誠企業(yè)觀決策抱層的線領(lǐng)導(dǎo)申風格順和對鉛員工緊人性擱的假匆設(shè),喜決定豎了這偏家企欄業(yè)的嚷人力艱資源筍管理柔模式折,而煎企業(yè)迅的人襪力資抵源管乏理模照式?jīng)Q榮定了隱員工孔的心塔態(tài)。臺員工荷的心手態(tài)又習決定移了企晌業(yè)的奧命運鴨,決桃定了雹企業(yè)洪是長規(guī)盛還捧是衰珍敗。浙如果藏采取系的人褲力資扎源管注理模狡式是款以自戴我為煮中心孫的非否理性習的家夫族式鍛管理弓,這橫種管尤理就穩(wěn)會導(dǎo)床致一違種自梁閉的謎、自淡危的艷后果炭。如淚果員蜜工是命這種憲表現(xiàn)贏,企瓜業(yè)最駐終將教導(dǎo)致奮失敗薄。反腥之,爐如果廈企業(yè)擦的主介要領(lǐng)拌導(dǎo)認撥為員賞工是堪一個應(yīng)活的另主體芽,是宮能夠顏激發(fā)澤的,疤是有瀉自尊召的,考是能壤夠在蝶為了舟自己郵利益筐的同京時,架也為白公司驢利益珠、為箱國家度利益漢做出串貢獻輕的,激這時羅候主退要領(lǐng)柜導(dǎo)人狗建立茂的人淹力資甜源管摔理模稅式就訴是以喂人為修中心哄的、攜理性姨化的訂團隊櫻管理裂模式殊。強項調(diào)團鄙隊精趁神,松又使拐員工珍的整漲體心左理表盆現(xiàn)是球開放白的、爸愉悅區(qū)的,長從而挎具有希創(chuàng)新滅精神耐,給未企業(yè)嘉帶來翅最終郊的繁仁榮。漫圖鬧1-周1役叔企業(yè)混決策燒決定炕企業(yè)痕命運慶的過閥程插【案撥例】的日本喪的兩蠟家大筒企業(yè)乘—松展下電屋器和皆八百兼半百顛貨有憐著兩管種不疲同的音命運僻。八約百半車公司帆發(fā)展碌鼎盛撥的時弄候,冤還是樹家族秤式的虎非理鐘性化層的管螞理。給后來笑因為召決策青層的宇腐敗深,員必工沒賓有得楊到激子勵,代以至師于企顛業(yè)陷著入危撈機,壁最終哭跨掉舊。而伶松下憶電器刺,自移20幫世紀思六七賓十年撞代就各強調(diào)罰尊重虧人,乓強調(diào)道團隊輔精神筑,強施調(diào)建麥立學貢習型影組織也?,F(xiàn)丈在倡濫導(dǎo)的熱所謂妙學習愿型組殘織這脆些概炮念,系實際舍上跟丟松下歪電器博這種羊公司宇的前加期創(chuàng)工新是提分不曾開的古。因英此,訪松下兼電器掏很快毅就變丟成一哈家世償界性劇的股吵份公寺司,銜雖然指松下使家族伶占的薦股份殺不足碼5%咳,但坐是它墾打造警了一貞家百艇年老傘店式潛的世紙界型環(huán)的跨該國企罰業(yè)。壟2.婚以人限為本潛管理此專家滔研究低發(fā)現(xiàn)訓(xùn),世根界經(jīng)副濟在友20霞世紀慢下半卵葉有閱了長濁足的源發(fā)展閥,管臂理方欲式也摟隨之謎發(fā)生獻了重先大的懲變化購。欺企業(yè)喬競爭寄越來東越激寇烈,鉗市場卷秩序改日益忙規(guī)范慈,企亞業(yè)領(lǐng)裹導(dǎo)人以面臨肆的管聲理對掙象的貸自主擔性越雄來越?jīng)龈?。痰員工童都是懇現(xiàn)實劑的人群,都端想要梁做企革業(yè)命刷運的媽主宰感,所堪以企蘭業(yè)發(fā)烏展要扶和員棍工的音職業(yè)栽生涯落很好牢地結(jié)吉合起基來,津這樣跳才能頌把企膀業(yè)管乎好。誠在這斃種現(xiàn)桑實背下景下宋,企穴業(yè)要蠟解決逃自身蝦的生萄存問煎題、嫌發(fā)展?jié)L問題腦、效洞益問潛題,珍關(guān)鍵北就在潮用人今制度蔑上。勾同時彎,在閱分配普制度闖上怎畢樣進乏行戰(zhàn)考略設(shè)亡計,遵怎樣疾以績創(chuàng)效評翼估為昂主,結(jié)要深東層次丙地進威行挖鬼掘。思現(xiàn)代量人力唱資源約管理桿的理扎論和伍內(nèi)涵墳是了菌解人貴性,允尊重時人性循,以頓人為膨本。目3.旅高績味效激乏勵式卵人力問資源弦管理蹈模式陡高績微效激積勵式脅人力喉資源惠管理健模式貌的出槳發(fā)點酸是要糊最大然限度騰激活岡企業(yè)掃內(nèi)個筆人的洽工作飲積極剪性和伴創(chuàng)造付性,脖要最廳大限讓度地衰發(fā)揮念這些測團體終的集置體智燙慧,勒這是核管理那的目贈標。乖高績辟效激捏勵式拜人力拿資源循管理土模式駁分三鏟個層籮次:萌◆激振活員載工踢給員紡工以蔑動力片和壓粘力,壽大的押壓力冤一定趨要與倍大的稈動力董相配券合。叔因為愿沒有且壓力該企業(yè)坑也無摧法發(fā)處展,晉企業(yè)稠靠員慣工的跌壓力悉產(chǎn)生億績效特來發(fā)鹿展。餅但是細如果卡沒有執(zhí)動力勢,員猾工也驗不會能去承踐受壓材力。菌要注廁意的褲是被食激活和的員鄙工要跪有必賠要的態(tài)規(guī)章咸制度巨來約凳束他非們。郊所謂棟“必鞠要”厘,就漿是在繁條件甜不成刪熟的細時候費,可華以先色不設(shè)死置有秋關(guān)規(guī)呀章制框度。深激活程員工槽的工無作熱喜情,倒有動乖力,史有壓反力,瘋并且粘有一貿(mào)定的籍規(guī)范城是最任重要煤的。始◆目遭標績者效薪茅酬模宴塊的病應(yīng)用盡在既享有壓扒力又按有動嗓力的桂情況釘下,礙要在獲激勵圣體系走中加頌入科盈學的陣目標嚴管理肝、績握效管哲理和淹薪酬忘管理儉模塊宏。確聾定員擊工的儉工作艙目標遞,不侵斷提濾醒并恐激勵毒員工熊向目魄標邁項進;鍵建立掀科學含的績炊效管宗理體強系,朗對員藥工的宿工作襖考評刷要本撥著公謎正、償公平稀和公豎開的織原則漸;把舞薪酬罰和員扣工績帥效掛且鉤,析多勞瑞多得補。勁◆人澡員的盈培訓(xùn)捷開發(fā)集企業(yè)樂工作阻效率籍的提鳳高,淘最重扒要的困還是止員工壤自身者素質(zhì)夠的開尿發(fā)。鍵所以培經(jīng)理南人必蠢須注脂重對窩員工閃的培金訓(xùn),瞎挖掘歪他們粥的潛昂力和闊熱情再,提去高他納們的起技能攜。岔圖塘1-遺2陜朽高績磁效激聾勵式釀人力坐資源騎管理欲模式澡如果遮時間金和精逮力有賣限,橡對于爐這個提模式必的實砍施有邁個簡攻便的摟做法窯。具脫體說倆來:天第一仆個層芒次是勤職位華分析辦,第冶二個胞層次背是績?nèi)行Э几u,敗第三膀個層極次是躍薪酬根管理佩。由老于這路三個勾英文睡單詞信的第柄一個怠字母染都是層P,患所以捐人們臥稱做浪“3死P模圖式”室。一咐家企散業(yè)至念少要干把這勸三個渾層次墓先做藏好,財然后私再按遺人力脈資源慢科學去的模傍型去手努力品做全睬其他撇的工刑作。掠【自憐檢】抱請參佩照上蝦述做學法,線并依桑據(jù)實列際情遞況在宏各個港層次湯中補式充兩葡個可冰以采艱取的竊具體預(yù)方法憐。舊職位輪分析芒:(圈1)能充分漿了解靠該職傷位在地公司縣運作拼中的優(yōu)效用軟和功圾能。未(2鵲)鉛__上__畝__鼻__親__臉__貍__柏__旬__雞__歷__浴__蹄__陡__正__蟻__敗__鏟__危__梁_臣(3梢)嶼__摟__紗__霸__風__敏__很__脅__埋__翠__眼__星__挺__光__赤__鄰__視__終__毅__迷_瓶績效掉考評拋:(蓋1)扣統(tǒng)計經(jīng)該員梁工本皮月工村作量炮,并袍評定術(shù)其效邪率。痛(2府)和__蛇__渡__梯__況__跟__賠__護__時__簡__克_
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