2023年新員工年度工作計劃

2023年新員工年度工作計劃新員工年度工作安排1

一、熟識工作環(huán)境

1、熟識樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；

2、熟識本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況；

3、熟識本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細(xì)位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)覺當(dāng)前工作中的問題

1、依據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有須要相關(guān)部門幫助解決而沒有詳細(xì)的人和方法來落實的問題；

2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有實力做好本職工作及所在崗位須要幫助解決的問題，是否根據(jù)相應(yīng)的要求來做好本職工作；

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中須要解決的問題，例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門須要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決須要相關(guān)部門幫助才能解決的問題；

2、對本樓層的'員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的實力，并能按公司要求做好本職工作；

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其須要幫助解決的問題。

在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作安排；

2、清晰駕馭本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況；

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；

4、幫助下屬解決工作上的問題；

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；

6、處理顧客投訴；

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；

8、剛好精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、平安；

10、按時更換、檢查賣場陳設(shè)；

11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)；

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)；

13、定期檢查、抽盤后倉貨品；

14、依據(jù)賣場實際狀況，做適當(dāng)人員調(diào)備；

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度；

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理；

17、擬定市場調(diào)查工作安排及實施；

18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同看法；

19、銷售業(yè)績分析工作。

新員工年度工作安排2

在新一年的工作中，我會以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生平安無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立即苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展愛好愛好為追求，不斷提升個人綜合素養(yǎng)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗?，F(xiàn)制定安排如下。

一、加強(qiáng)相識，轉(zhuǎn)變工作角色

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必需做到一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)相識，提高意識，要從大局意識動身，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，堅固樹立三百六十行，行行出狀元和既來之，則安之的觀念，警惕今日工作不努力，明天努力找工作不良后果；另一方面在思索問題，處理事情時，必需跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，主動融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

二、實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃

目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出將來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清楚的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素養(yǎng)的不斷提升；另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項目標(biāo)順當(dāng)進(jìn)行。

三、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)

思想政治始終是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更擅長視察問題，分析問題，思索問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。

因此，要在學(xué)習(xí)貫徹的深化、深度和深化上下功夫，增加貫徹xx煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅決性。主動投入到企業(yè)打造本質(zhì)平安型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，主動進(jìn)行個人品德教化活動，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教化學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。主動抵制不良社會風(fēng)氣的'侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的志氣，培育健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)xx煤礦主動健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

四、始終牢記平安教化

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，平安始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有平安就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動平安發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視平安工作，嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)平安發(fā)展的要求，尊章守紀(jì)，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，仔細(xì)圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)；要主動通過煤礦的井下文化長廊、平安學(xué)問考試、警示案例教化以及班前會等一系列卓有成效的教化活動來宣揚(yáng)教化強(qiáng)化平安生產(chǎn)意識，促進(jìn)自己由要我平安到我要平安的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的平安型xx礦員工。

新員工年度工作安排3

轉(zhuǎn)瞬來xx物業(yè)已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來說是歷歷在目。從起先的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事務(wù)，對我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺客服工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有許多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一每天過去，從起先的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨許多選擇，如何做一個正確的'選擇，其實你只須要明白自己此番是為了得到什么，新福給了熬煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房須要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中須要留意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺客服接待員其實是很熬煉人的，對我這個比較馬虎大意的人來說真的是得到了很好熬煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著許多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所須要我們新福全部員工做到的!

我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來這里的兩個星期起先主管要求我們起先催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會相識了一位二棟的業(yè)主，他始終在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做打算，雖然當(dāng)時我對辦理房產(chǎn)證也不是很清晰，可是我還是不厭其煩的幫他問了許多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的學(xué)問!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有xx多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依舊覺得這是對我工作的一種確定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在xx這段時間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還須要為公司創(chuàng)建價值，雖然本人與20xx年x月xx日來到xx物業(yè)服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：

1.按公司要求穿工作服，工作服整齊，上班佩戴工作牌。

2.接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清楚報道：“您好，這里是xx物業(yè)，請問您有什么事嗎?”仔細(xì)傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量具體答復(fù)，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“感謝，再見!”

3.撥打業(yè)主電話時，當(dāng)電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是xx物業(yè)”，運(yùn)用敬語，確認(rèn)其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清晰，通話完畢時說：“感謝，再見”。

4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”仔細(xì)、耐性地傾聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，剛好協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”

5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、精確、無遺漏。

6.能嫻熟辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。

假如不能根據(jù)以上說的所做到自愿做以下懲處罰款xx元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時間!

新員工年度工作安排4

20xx年對于xx物業(yè)來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力幫助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實?！?wù)至上，專心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的簇新血液，在加入本部后，以最短的時間內(nèi)，駕馭本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位學(xué)問，剛好解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止20xx年12月底，辦理接房xx戶，辦理裝修xx戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)xx余戶。

本年度物業(yè)費(fèi)收繳狀況;現(xiàn)1，2，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了肯定的難度。進(jìn)入x月份以來，客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的.方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作看法為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主xx戶，占總體的75%。這個成果是和我們每一位客服員的努力分不開的。

為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，奢侈小區(qū)資源?？头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時嚴(yán)格核對業(yè)主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，限制了乘車卡的外流問題。

在20xx年中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已剛好上報剛好派工剛好賜予解決，并做好回訪工作。

盡管本部門總體工作取得了良好的成果，但仍存在一些問題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的閱歷不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠剛好妥當(dāng)，在投訴處理，業(yè)辦法見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報告。

20xx年工作安排和重點(diǎn)：

20xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在20xx年的基礎(chǔ)上，提高x至x個百分點(diǎn)，部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿足率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服業(yè)務(wù)水平提高，親密協(xié)作各部門工作，剛好妥當(dāng)處理業(yè)主糾紛和看法建議。

同時希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，駕馭更好的服務(wù)意識，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來，希望我們團(tuán)隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)建更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神，以“業(yè)主無埋怨，服務(wù)無缺憾，管理無盲點(diǎn)，工程無隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

新員工年度工作安排5

一、自我總結(jié)：

入職華彩55天了，有許多感受，許多收獲，也發(fā)覺一些問題。今日借此機(jī)會做個總結(jié)，以饗將來。

1、來華彩后的感受：

華彩給我的干脆感受是奔跑，也就是讓人時時刻刻都能有一種快速沖刺的感覺。公司是奔跑的，正如楊總所說，華彩現(xiàn)在進(jìn)入到了快速發(fā)展期，我們的業(yè)務(wù)在擴(kuò)大，人員也在擴(kuò)大。職員是奔跑的，華彩的每個部門，仿佛都在以一種無形的力氣推動下前進(jìn)，尤其我所在的創(chuàng)新中心，更是如此。創(chuàng)新中心是在高速奔跑的，每個人都自覺地或者被公司的發(fā)展推動著往前跑，但大家的面貌卻始終斗志昂揚(yáng)，因為這是一群充溢志向，追求卓越的團(tuán)體。公司的產(chǎn)品也是奔跑的，在現(xiàn)有基本理論框架的基礎(chǔ)上，在以核心領(lǐng)導(dǎo)為龍頭，、創(chuàng)新中心為枝干的推動下，理論不斷推陳出新，不斷更新還代，這是創(chuàng)新的動力源泉，也是創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)。

2、收獲總結(jié)：

進(jìn)入華彩的那一刻起，就注定以前那種逍遙歡樂的日子永不存在，其實也沒有什么存在的理由了，除非就想這么茍且的活著。進(jìn)入華彩，有幾點(diǎn)收獲，有一些思索，總結(jié)如下：

第一、開啟了幻想之門。做一名勝利的詢問顧問始終是我的一個志向，我想華彩肯定會給我這樣一個平臺。華彩同等的公司文化，同事相互學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在給了我自信和英勇的同時，也幫我打開了窺視經(jīng)管學(xué)問/人文學(xué)問的一扇大門。我雖非經(jīng)管類出身，但我始終堅信我的志向會帶著我很快突破這一局限，上到一個更高的臺階。

其次、做事做人看法的變更。安逸的日子過得久了，就會漸漸習(xí)慣了安逸的生活。但是華彩不是這樣認(rèn)為，安逸的生活會讓人墮落，追求志向就肯定要經(jīng)驗煎熬和熬煎，所謂“天將降大人于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚，空乏其身”。我的確感受到了這些改變，尤其是當(dāng)這種生活成為一種常態(tài)，自身的相識和思維方式都在變更的時候，在看問題的視野和格局不斷被打開的時候，在自我相識不斷提高的時候，離著自我超越的幻想就更進(jìn)了一步。我也漸漸意識到，做人肯定要放開懷抱，提升格局，釋放能量；做事肯定要嚴(yán)謹(jǐn)堅決，追求卓越；心靈也要驅(qū)除魔鬼，釋放嫉妒，從容坦然，留意方法。

3、自身缺點(diǎn)：

第一、做詢問是我的愛好所在，但并非專業(yè)對口。因此我在專業(yè)學(xué)問上面還有許多課程須要補(bǔ)充，這也是為什么每天都要加班到很晚的緣由。我信任，人無完人，堅持就是成功，信任自己，肯定能過突破這個短板。

其次、習(xí)慣的堅持。以前也有過許多良好的`習(xí)慣，比如寫日記，堅持每天讀書，但后來就懈怠了，覺得缺少了某些動力。但如今在華彩，我堅持這種動力會許久持續(xù)下去，我會堅持寫下去，永不懈怠。

第三、在高強(qiáng)度下杰出的完成工作的實力。在創(chuàng)新中心熬煉的就是這種實力，一個建議書或企業(yè)探討，能否真正在較短時間內(nèi)高質(zhì)量的完成，這才是真正熬煉一個人腦子敏捷程度和做事效率的內(nèi)在意義。我信任這種做事風(fēng)格的養(yǎng)成，對以后從事詢問，肯定會有特別重要的意義。

二、自我發(fā)展安排：

我認(rèn)為，自我發(fā)展的安排，長遠(yuǎn)來看肯定要和將來的人生目標(biāo)聯(lián)系在一起，短期來看肯定和眼前利益聯(lián)系在一起。

我對人生目標(biāo)的看法是這樣的：一個人的人生目標(biāo)是什么格局的，取決于他有什么樣的情懷。比如一個僅有著家庭或家族情懷的人，只會有和這種情懷相匹配的人生目標(biāo)，但一個有著國家和民族情懷的人，他的人生目標(biāo)就肯定和國家民族聯(lián)系在一起。當(dāng)然也有一些人具有全人類情懷，這種人特別高尚，可以把自身的發(fā)展與人類的興衰緊密結(jié)合在一起，可謂宏大。至于眼前的利益，就是能夠吃得飽，穿的暖，僅此而已。

新員工年度工作安排6

歲日月流轉(zhuǎn)，時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間我到公司工作已有三年，回顧這三年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和相識，在思想意識、業(yè)務(wù)實力等各方面都取得了肯定的進(jìn)步，較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)，也于武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校通過培訓(xùn)順當(dāng)取得預(yù)算員和二級建立師證書。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)制定新年的工作安排狀況如下：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，主動投身預(yù)算工作

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的相識也比較膚淺，為了提升自身的素養(yǎng)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我能勤學(xué)好問，主動向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位須要，在短時間內(nèi)快速融合進(jìn)了這個大集體，為以后的工作順當(dāng)開展奠定了基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成各項工作

進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的`支持與幫助下，參加完成了家園工程的預(yù)算投標(biāo)工作，獨(dú)立完成了住宅樓工程及其他各項工程的預(yù)算和投標(biāo)工作；主動參加了公司的投標(biāo)報名及開標(biāo)工作。通過親身參加預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的相識，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。

三、聽從工作支配，主動做好工作

在工作中，我能以大局為重，敬業(yè)愛崗，不計較個人得失。在做好本之工作之余，能聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能仔細(xì)對待，不推脫，不怠慢?？茖W(xué)、合理地利用時間，在完成自己的本職工作的同時，主動主動地幫助其他部門和同事開展工作，完成好公司支配的其他任務(wù)。

四、主動適應(yīng)和遵守執(zhí)行管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，我能主動響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)工作責(zé)任感，剛好做好本職工作。同時能主動團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，共同營造和諧的工作環(huán)境。

五、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)

為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，我能留意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)學(xué)問。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)學(xué)問，主動、仔細(xì)學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達(dá)到事半功倍的效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新員工年度工作安排7

首先，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這樣一個機(jī)會，能夠榮幸的加入“XXXX地產(chǎn)”這個團(tuán)隊。入職一周以來，為了更好的開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的看法，不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項目進(jìn)展?fàn)顩r?，F(xiàn)將新的工作安排匯報如下：

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的`各項工作，調(diào)動全室人員的工作主動性，督促全室人員全面完成任務(wù)，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。親密各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)作，做好連接協(xié)調(diào)工作。

2、實行辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培育辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定，協(xié)調(diào)新舊體制之間的沖突，幫助部門做好制度的宣揚(yáng)、執(zhí)行、督查工作；建立完善的行政管理制度體系。

4、為公司廣納賢才，仔細(xì)把好聘請關(guān)，加強(qiáng)聘請人員的質(zhì)量及聘請管理工作；規(guī)范用人流程，建立完善的人事制度管理體系，將“人力資源六大模塊”嫻熟運(yùn)用，做到科學(xué)化人資管理。組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作安排和其它綜合性文稿搜集整理供應(yīng)材料，剛好擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)和建設(shè)性方案，剛好反饋處理看法，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，編寫公司年度大事記。

6、做好詳細(xì)的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作；剛好出好工作支配通知、節(jié)假日放假支配通知等事宜；做好檔案管理工作和保密工作，將公司檔案數(shù)字化管理。

7、主動協(xié)作其他部門工作，以公司將來發(fā)展為核心，為公司做強(qiáng)有力的支持工作。

20xx年已過去8個月，在剩下的5個月里，我希望能夠在公司供應(yīng)的大舞臺上發(fā)揮自己的特長，把本職工作做到盡善盡美，為公司的蓬勃發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

或許我不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最努力的。

新員工年度工作安排8

首先，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這樣一個機(jī)會，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計部這個團(tuán)隊。入職一周以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的看法，通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項目基本狀況?，F(xiàn)將新一周的工作安排進(jìn)行匯報：

1、熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大，但是我會以主動虛心謹(jǐn)慎的看法加緊學(xué)習(xí)的。

2、主動參加實踐工作。

我會抓住機(jī)會，堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，主動參加實踐工作，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式，從實踐中學(xué)習(xí)和熬煉。

3、加強(qiáng)自身的全局意識，增加責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊精神。

主動主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對公司及部門的歸屬感、平安感和忠誠度。我將主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是許多，但我會盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

4、剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢。

5、嫻熟辦公軟件的`操作。學(xué)習(xí)和嫻熟辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我對新一周工作的一點(diǎn)安排，我希望能夠得到學(xué)習(xí)和熬煉，做好本職工作，與大家相互協(xié)作，共同進(jìn)步。或許我不是秀的，但我信任自己是最努力的。在這里，我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助，希望今后能對我多多指教。

新員工年度工作安排9

在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會閱歷的高校生到一個在社會中漸漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我全部的幫助和支持！

祥云的成長之路感恩有你們！

關(guān)于20xx年的工作安排與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報如下：

1、參與公司20xx年度舉辦的課程會務(wù)工作（20xx年）；

2、參與公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；

3、提升計算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作實力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；

4、具體了解公司的入庫、出庫工作事項，幫助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；

5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路途圖（2—3月）；

6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；

7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃剛好間管理實力（4—8月）；

8、協(xié)作公司同事完成20xx年工作中各類須要幫助的工作（1—12月）；

9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；

10、業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪20xx—2500元；

11、個人目標(biāo):20xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；

個人定位：

1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)實力；

2、加強(qiáng)理財實力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；

3、提高說話水平和技巧，突破口才；

4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；

5、提高組織和協(xié)調(diào)實力，學(xué)策劃和晨會主持；

6、盡可能多地參與社會各類公益活動；

對公司的建議：

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也始終想用行動回報公司賜予我重新起先的機(jī)會。

在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的.伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得暖和，感謝你們陪著我一路成長。

同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)覺了公司部分不足之處，綜合以下幾點(diǎn)：

1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教化服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不剛好，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對全部客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司須要時做資料參考。

2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有很多家長都提議須要更具體更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。假如系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不肯定是公司的。

3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最終，公司高層管理加強(qiáng)溝通溝通，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個干脆領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一樣，常常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

新員工年度工作安排10

為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識、服務(wù)意識，充分相識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步相識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分相識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：

一、熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)安排。做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的'生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊意識。主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

新員工年度工作安排11

一、工作目標(biāo)

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部限制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增加員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的須要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念，增加對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提升員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作安排，提升員工實際工作的實力和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提升搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成實力全面的、綜合素養(yǎng)高的企業(yè)團(tuán)隊。

4、深化推動各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事務(wù)供應(yīng)人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)建將來”的思想，為每一個員工供應(yīng)展示自己的機(jī)會。依據(jù)各個崗位及年齡段的特點(diǎn)，實行不同的方式提升管理層和員工對工作的滿足度，提升員工的溝通實力、表達(dá)實力，帶動工作實力的提升，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)學(xué)問、職業(yè)看法的全面提升。

三、項目安排

(一)、基層管理人員(主管)

提升基層管理人員經(jīng)營管理水平和實力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以探討的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、激勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參與社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參與各類培訓(xùn)的熱忱和主動性。

3、進(jìn)一步推行績效考評制度，加強(qiáng)各項財務(wù)制度的`執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化相識，提升對各環(huán)節(jié)的限制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力氣，進(jìn)一步提升該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增加風(fēng)險防范實力、培育內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素養(yǎng)的培育。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提升內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、激勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參與社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參與各類培訓(xùn)的熱忱和主動性。

(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)

這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提升兩個方面。

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提升這類人員的從業(yè)實力。

2、激勵員工利用業(yè)余時間參與資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培育各類高素養(yǎng)的專業(yè)人才。

3、輪崗熬煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，剛好全面駕馭輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)狀況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增加業(yè)務(wù)實力，實現(xiàn)人崗匹配。

5、對于新員工以職業(yè)道德教化、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增加新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

四、本月詳細(xì)工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2、完善各項財務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿意公司整體管理規(guī)劃的要求。

新員工年度工作安排12

20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月底高校?？普疆厴I(yè)，告辭了從前懷念的校內(nèi)生活；起先真正意義上踏入社會，學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必需駕馭的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境，只有不斷的充溢自己吸取養(yǎng)分，才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也起先了自考本科的安排并很快付出行動，通過自己的努力和摯友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順當(dāng)。在這一年中我每天都在不斷地充溢自己堅持看書寫讀后感，把一些經(jīng)典好用的名人名言記錄下來細(xì)致體會。在工作中主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作，團(tuán)結(jié)同事，爭取把工作上的細(xì)微環(huán)節(jié)做好，避開因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個階段來總結(jié)：

第一階段，學(xué)習(xí)階段：

在這一年里我學(xué)到的學(xué)問沒有達(dá)到20xx年為自己定下的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)上還有些懶散。從主觀因素上分析：1，自己學(xué)習(xí)的主觀能動性不強(qiáng)；2，心中沒有一種居安思危的觀念；3，沒有一種時間的緊迫感和較強(qiáng)的責(zé)任感。從客觀因素上分析：1，四周的學(xué)習(xí)氛圍不高；2，每天時間支配的不合理；3，看電視的時間較長。綜合分析這一年的部分目標(biāo)完成狀況還算不錯，例如：今年主要閱讀的還是勵志方面的書，有《微博變更一切》，《與將來同行》，《21歲當(dāng)總裁1》，《21歲當(dāng)總裁2》，《李開復(fù)：其實沒有什么天才》，《喬布斯傳》，《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書；其中寫了五篇讀后感，特別欽佩他們的不怕困難，敢于面對各種外界的挑戰(zhàn)，有著堅毅的毅力，擅長思索。記得在自然傳奇中有一句話讓我感受比較深：“每一個生命都是一個傳奇，每一個傳奇背后，都有一個精彩的故事。”看了這些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多，還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。

?？频恼撐脑?月份已經(jīng)完成，6月底順當(dāng)拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽(yù)。特別感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教育，希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校內(nèi)的我們恒久保持著一顆真摯的友情，共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校內(nèi)，但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我起先勞碌的安排著專升本的事情，經(jīng)過摯友的幫忙，本科的相關(guān)手續(xù)順當(dāng)辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷，希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成，學(xué)有所用。

其次階段，工作階段：

在工作中，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事，幫助以及協(xié)作各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠，嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避開人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖：我把其次階段分成五個模塊進(jìn)行總結(jié)：

第一模塊：設(shè)備測試（28%）

在20xx年中，公司生產(chǎn)的設(shè)備總量要低于20xx年的生產(chǎn)總量。在設(shè)備測試上主要運(yùn)用兩種方法：1，在我們的Storbridge存儲服務(wù)器的系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫測試（運(yùn)用服務(wù)器給壓力測試）；2，設(shè)備進(jìn)到Win7PE(操作系統(tǒng))系統(tǒng)下，通過運(yùn)用BurninTestV6.0Pro((來自:WwW.zaiD在店網(wǎng))1020)(系統(tǒng)綜合測試)，溫度監(jiān)測（Everest）(狀態(tài)監(jiān)控)，Winthrax(磁盤壓力測試)相關(guān)軟件測試。設(shè)備出廠化測試通過率達(dá)到100%，

在組裝和測試工作過程中會遇到各種問題。比如：1，硬件問題(CPU,內(nèi)存，主板，CPU風(fēng)扇，RAID卡，機(jī)箱風(fēng)扇，機(jī)箱LED背板；硬盤)；2，軟件問題（是否增多或缺少網(wǎng)口監(jiān)控，網(wǎng)口監(jiān)控位置是否與主板一樣，是否增加某些服務(wù)功能；是否缺少AD域文件）。測試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有干脆的關(guān)系，測試中要留意測試結(jié)果的保存。

其次模塊：信息更新（39%）

在信息更新這一塊，要剛好更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息，今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%，可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠，設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很剛好（1，舊的信息和新的信息混合記錄；2，生產(chǎn)驚慌的狀況下，對信息的整理不剛好；3，在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方），對于出廠化的設(shè)備信息剛好發(fā)送給售后以及市場專員。信息精確率達(dá)到99%，對于出錯的信息剛好更正與更新，定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。

第三模塊：接受培訓(xùn)（2%）

在這一年中，公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少，所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn)：1，SuperMicro（美超微）主要介紹他們目前銷售的最廣泛，性價比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及RAID性能的相關(guān)學(xué)問；2，公司內(nèi)部關(guān)于Bugzilla平臺運(yùn)用的培訓(xùn)（Bug狀態(tài)，Bug處理看法(Resolution)，一個Bug基本流程，Bug嚴(yán)峻狀態(tài)(Severity)，問題描述）；3，Adaptec技術(shù)溝通培訓(xùn)（主要特點(diǎn)5系列的產(chǎn)品采納的是intel的處理器芯片，而6系列采納PMC處理器芯片，性能更高，速度更快；5和6series在功能和管理上幾乎相同，不同的是Drive完全不同；閃存功能的具體講解；Maxcache功能舉例講解）。

第四模塊：售后溝通（16%）

今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進(jìn)行的。

1，出廠設(shè)備信息表的更新反饋，主動協(xié)作售后工程的順當(dāng)實施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通，剛好改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后須要的信息。

2，在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的狀況下，剛好通知售后，讓售后打算以后維護(hù)的配件；在售后實施過程中，售后工程師遇到不能推斷或解決硬件上的問題，剛好幫助售后排查問題，解決問題。

第五模塊：自主學(xué)習(xí)（15%）

今年在自主學(xué)習(xí)上的時間和經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強(qiáng)測試，測試的方法單一，不能達(dá)到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深化，往往測