標準方案V92-化工行業(yè)和電化學技術在新能源中的利用

昆山市興榮化工有限公司ERP方案書天思經(jīng)理人ERP（V92）蘇州天思軟件服務有限公司江蘇省信息化協(xié)會常務理事單位江蘇省高新技術企業(yè)發(fā)行:蘇州天思軟件服務有限公司文檔編號：KSXR20090701受控文檔記錄：日期作者版本最后日期2009周明華1.0

目錄一、天思ERP系統(tǒng)簡介 5二、硬件配置建議 7三、天思化工行業(yè)系統(tǒng)流程圖 8四、為什么要實施ERP管理 9五、實施ERP的收益 10六、天思化工行業(yè)解決方案簡介 11七、天思經(jīng)理人ERP產(chǎn)品特點 121、多國語言自動切換 122、嚴格的授權管理 123、工作流（BPM）管理 134、二次開發(fā)平臺 145、智能預警 166、自動發(fā)送消息 17八、銷售管理 181、 工作流程 182、 客戶基本資料 193、 價格管理 194、 報價管理 195、 訂單 206、 銷貨報表 217、 客戶售價記錄 218、 客戶賬款一覽表 219、 周期銷貨查詢及異常提醒 2210、 客訴立案 2211、 業(yè)績提成管理 2212、 業(yè)務員日常工作管理 2213、 審批流程 2214、 分析報表 2215、 對賬 24九、采購管理 251、 供應商基本資料 262、 請購作業(yè) 263、 采購作業(yè) 264、 采購進度控制 265、 歷史交易比較及供應商評估 266、 進貨通知單 277、 應付賬款 27十、質量控制 271、 產(chǎn)品信息庫 282、 進貨檢驗 313、 OQC 314、 存貨檢驗 31十一、倉庫管理 321、 批號管理及安全期管理 322、 安全庫存預警 323、 采購未交、訂單未交 324、 物料出入庫及配方生產(chǎn) 325、 總訂單數(shù)量管控 336、 地磅計量自動輸入 347、 外部費用結算 348、 小包裝桶的管理與回收 34十二、BOM配方管理 35十三、物流部運輸管理 35十四、資金管理 36十五、各種報表 37十六、單據(jù)及報表樣式 38十七、蘇州天思實施服務保障體系 39十八、蘇州天思部分化工行業(yè)客戶名單 40十九、報價 41二十、實施規(guī)劃 42

一、天思ERP系統(tǒng)簡介天思企業(yè)管理系統(tǒng)EMANAGERERP是中小企業(yè)管理信息化解決方案，它具有功能強大、易學易用、經(jīng)濟有效等特點，旨在幫助企業(yè)迅速提高管理水平，并在市場中贏得競爭優(yōu)勢。它突破了傳統(tǒng)ERP軟件實施周期長、實施成本高等缺點，使企業(yè)以最低成本，快速實現(xiàn)價值。EMANAGERERP具有完整和細致的功能，即能最大限度地滿足用戶縱深管理的需要，又能融會貫通，有機地結合為一體化，來滿足企業(yè)全方位經(jīng)營的整體管理需要。系統(tǒng)包含總帳系統(tǒng)，采購管理系統(tǒng)，銷售管理系統(tǒng)，庫存管理系統(tǒng)，收付款系統(tǒng)，MRPII系統(tǒng)，固定資產(chǎn)，人事薪資，考勤系統(tǒng)，POS系統(tǒng)，海關貿(mào)易，增值稅系統(tǒng)，維修系統(tǒng)，系統(tǒng)維護等子系統(tǒng)。您可以根據(jù)您的需要，任意組合我們的子系統(tǒng)，因為我們的系統(tǒng)在設計開發(fā)的時候已經(jīng)考慮到了這一點。EMANAGERERP獨特的設計方式使她能夠同時兼容B/S和C/S，為客戶管理分支機構帶來極大的方便，對集團客戶同樣有良好的應用。天思經(jīng)理人ERP是支持全球集團應用的國際化ERP，下圖是天思EMANAGERERP的網(wǎng)絡結構圖。其中WEB服務器將負責天思WBP遠程應用平臺的WEB應用，主要用于ERP系統(tǒng)的WEB接入和CRM系統(tǒng)的WEB接入。通過天思WBP遠程應用平臺所有全球的用戶都可以只通過IE瀏覽器訪問WEB服務器，并通過WEB服務器訪問天思經(jīng)理人ERP。天思獨到的集團化應用解決方案在安全性上通過3層加密以及只傳遞圖象信息等方式是目前全球一流的安全應用方案，并且具有速度快的效果。應用服務器為天思經(jīng)理人ERP三層架構的應用服務器數(shù)據(jù)庫服務器為天思經(jīng)理人ERP、CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務器一般情況下，應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器可以集成到一臺服務器上，減少客戶硬件資源的投入。二、硬件配置建議說明：以下硬件配置中的“+”表示及以上配置。 服務器(包含數(shù)據(jù)庫服務器)：硬件CPUPIV3.0GRAM2GHD120GB+軟件OS：WINDOWS2003SERVERDB：MICROSOFTSQLSERVER2000/2005STANDARDEDITON客戶機：硬件CPUPIII1.0G+RAM256MB+HD20GB+軟件OS：WINDOWS98及以后WINDOWS平臺三、天思化工行業(yè)系統(tǒng)流程圖四、為什么要實施ERP管理我國民營企業(yè)企業(yè)的管理規(guī)范化起步很晚，往往存在“四拍”現(xiàn)象 老板決策—“拍腦袋”，“就這么定了！” 老板決策沒有準確可靠的信息依據(jù) 高層落實—“拍胸脯”，“這么做一定行，保證完成任務！” 高層落實靠經(jīng)驗，出了問題會推諉 中層跟蹤—“拍大腿”，“早知會這樣，當初不如…” 中層無法監(jiān)督進展，事后會后悔 基層工作—“拍屁股”,“做成這個樣子我也沒有辦法，我還是走吧！” 基層工作無流程，沒標準，出了事情只好走您的企業(yè)需要告別“人治”進入“法治”了！設流程，造制度，做規(guī)范——才能持續(xù)復制企業(yè)的成功！為什么同樣一件事情，張三做和李四做結果會完全不同？——缺少標準！

為什么企業(yè)的實踐經(jīng)驗不能有效傳承，企業(yè)知識庫=零？——缺少制度！

為什么并不復雜的事情處理起來環(huán)節(jié)多、時間長？——缺少流程！

為什么規(guī)章制度和崗位責任不能落到實處？——缺少執(zhí)行和監(jiān)督！為什么同樣的事情，不同的公司處理花費的成本不一樣？——缺少效率！

蘇州天思經(jīng)理人ERP系統(tǒng)為企業(yè)設定優(yōu)化的業(yè)務流程，確定作業(yè)標準，建立企業(yè)運作的一套體系，對企業(yè)運作過程進行事前計劃、事中控制和事后監(jiān)督，幫助管理者落實其管理意圖，大幅度提升企業(yè)工作效率、降低庫存積壓，是管理者提升企業(yè)管理水平和規(guī)范管理的必不可少的工具。五、實施ERP的收益根據(jù)使用ERP企業(yè)的平均統(tǒng)計水平，我們按照最低值來為興榮計算：1、庫存降低10%約合人民幣30萬2、減少工作人員2名左右約合人民幣5萬3、管理費用降低5%約合人民幣10萬

4、應收壞帳率降低25%

5、采購成本降低5%約合10萬6、運輸費用降低5%約合5萬7、報表及信息匯總速度提高10倍8、數(shù)據(jù)錯誤降低80%約合5萬

需要一次性投入：軟件投入=14萬帶給我們的每年最低收益為：75萬+一個管理規(guī)范的公司六、天思化工行業(yè)解決方案簡介天思化工行業(yè)解決方案為化工行業(yè)的制造或貿(mào)易型企業(yè)提供了客戶開發(fā)、銷售管理、生產(chǎn)、采購管理、倉儲管理、物流運輸管理、售后服務管理、資金管理等的全面信息化管理方案，不僅實現(xiàn)適合化工行業(yè)的特性，還特別突出了ERP的管理先進性所帶來的管理價值?；ば袠I(yè)的現(xiàn)狀以及其連續(xù)化生產(chǎn)、配方保密、數(shù)據(jù)量大，單純的靠手工處理，難以滿足現(xiàn)代企業(yè)科學管理的需要?；瘜W品屬于國家管制的危險品，其生產(chǎn)、倉儲、物流都有嚴格的要求，只有借助ERP、CRM這樣的管理工具，通過信息化才能更好的解決這些問題。天思軟件根據(jù)多年的信息化輔導經(jīng)驗，認為化工行業(yè)的信息化建設的整體思路應該是高起點的整體規(guī)劃，然后分步實施，逐步解決企業(yè)運行過程中的難點和提高管理效率，降低成本。天思認為化工行業(yè)的信息化建設應該以ERP為核心，輔助CRM等軟件來實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部和外部的全面管理，而通過OA系統(tǒng)來實現(xiàn)公司內(nèi)部的事物性工作如工作流審批、公告等，最終實現(xiàn)無紙化辦公。首先建立公司內(nèi)部的ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)對公司內(nèi)部工作的全面管理，規(guī)范管理流程；并且建立CRM客戶關系管理系統(tǒng)，將業(yè)務管理與客戶服務有機結合，同時同ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完全集成，提高工作效率。七、天思經(jīng)理人ERP產(chǎn)品特點1、多國語言自動切換2、嚴格的授權管理天思經(jīng)理人ERP的授權管理可以控制到每個的字段的查看、增加、修改、打印等。并對所有的單據(jù)和報表也進行分級授權管理，上級可以看下級的，同級之間可以按照公司的要求實現(xiàn)互相不能查看等。3、工作流（BPM）管理天思經(jīng)理人ERP在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)事務驅動型工作流，由事情自己驅動工作流程，并提醒待辦工作人員，而且集成手機短信。個人工作臺將日常辦公、公司內(nèi)部通信、ERP事務處理等工作完全集成在一起。4、二次開發(fā)平臺界面自定義（不同的操作人員有自己的個性化界面）例如上圖是采購員的應用界面，而且這些界面都可以按照每個作業(yè)人員的要求和喜好來自定義。單據(jù)/報表等所有顯示內(nèi)容可以按照個人習慣進行定義系統(tǒng)可以按照要求在標準功能上進行功能拓展，滿足客戶不斷發(fā)展的需要。5、智能預警軟件提供了對于經(jīng)營問題的實時監(jiān)督和主動提醒。預警內(nèi)容包括：庫存不足、票據(jù)過期未兌、采購訂單過期、銷售訂單過期、借入未還出、借出未還入、應收帳款過期、應付帳款過期、生產(chǎn)進度延遲、過期的批號、到期的磨具等十余項。報警提醒的參數(shù)可以由客戶自行設定，大大減少管理疏漏。6、自動發(fā)送消息當一些用戶在系統(tǒng)中更改已經(jīng)確認的數(shù)據(jù)時，比如一個銷售訂單已經(jīng)下達，但臨時更改BOM表，這是系統(tǒng)會自動通知相關作業(yè)人員，該BOM已經(jīng)更改，需要相關人員進行相應的后續(xù)處理。這一功能將極大的提高工作效率，將以往企業(yè)里的一些工作聯(lián)系單之類的工作直接通過系統(tǒng)進行在線完成。八、銷售管理工作流程客戶基本資料天思ERP提供詳細的客戶檔案資料管理功能，幫助分析客戶的價值以及客戶的等級，并且適合多級渠道銷售管理模式。并且提供信用控制、交貨方式控制、賬期控制、開票信息、交易稅率等。價格管理天思ERP提供多種價格管理體系，相同的產(chǎn)品不同客戶可以有不同的價格，超出價格范圍需要特殊權限審批。報價管理天思ERP報價單提供強大的報價管理功能，針對新客戶或新產(chǎn)品在報價時能夠按照設定的價格體系自動取出價格，在權限范圍內(nèi)可以修改價格。報價單同時提供了報價有效期、交貨日期、數(shù)量、單價、金額、稅率、交貨方式、付款方式等等。同時根據(jù)公司的實際情況，可以結合天思BPM審核流程對報價進行審批。訂單控制發(fā)貨天思ERP銷售訂單可以從報價單中轉入，節(jié)省錄入時間和減少錯誤幾率。對于老客戶可以直接下單。銷售接單的時候，隨時可以查看實際庫存、可用庫存、客戶信用額度、歷史交易以及訂單完成情況等。銷售訂單同時提供了有效期、交貨日期、數(shù)量、單價、金額、稅率、交貨方式、付款方式等等。同時根據(jù)公司的實際情況，可以結合天思BPM審核流程對報價進行審批?？刂瓢l(fā)貨天思預警系統(tǒng)將隨時提醒未完成的訂單。銷貨報表系統(tǒng)提供銷貨明細表、銷貨統(tǒng)計表、毛利分析表、訂單交貨狀態(tài)分析表，各種報表均可以按照時間段、產(chǎn)品、客戶、區(qū)域、業(yè)務員等進行查詢，并且可以提供分析圖。客戶售價記錄系統(tǒng)記錄所有有訂單的售價記錄，隨時可以查詢?？蛻糍~款一覽表系統(tǒng)有應收賬款明細表、統(tǒng)計表、賬齡分析表等報表供查詢，同時預警系統(tǒng)應收賬款。周期銷貨查詢及異常提醒通過設置客戶產(chǎn)品的正常采購周期和采購量，當出現(xiàn)異常時系統(tǒng)將自動提醒到相關人員工作臺上。也可以隨時查看客戶購買產(chǎn)品的周期以及購買量?？驮V立案天思eManagerCRM中有專門的客戶投訴處理功能，而且CRM系統(tǒng)與天思ERP數(shù)據(jù)完全集成。業(yè)績提成管理天思eManagerCRM中有專門的提成計算管理功能，可以按照客戶設置的公式要求進行提成。業(yè)務員日常工作管理天思CRM中針對業(yè)務員的每個客戶的活動都有詳細記錄，并根據(jù)每個活動自動形成業(yè)務員的工作日報。業(yè)務員也可在CRM中設立工作計劃，主管可以查看。審批流程根據(jù)需要，報價、銷售訂單、發(fā)貨等環(huán)節(jié)可能需要審批，使用天思BPM審核流程就可以對所需要管理的環(huán)節(jié)由授權的進行審批。分析報表除銷售報表外，系統(tǒng)還提供銷售分析報表，幫助銷售經(jīng)理分析和決策。其中銷售同比分析表和環(huán)比分析表都可以按照產(chǎn)品、區(qū)域、產(chǎn)品類型、業(yè)務員等進行分析。對賬系統(tǒng)自動對賬，將對賬結果以高亮度紅色顯示。九、采購管理EMANAGERERP提供詳細的供應商檔案資料管理功能，幫助分析供應商的客戶的等級和評估合格供應商。系統(tǒng)的價格管理體系能夠方便快速準確的針對不同的供應商和材料進行采購價格的比較、降低采購成本。EMANAGERERP的請購單分為兩部分，一部分是生產(chǎn)計劃部門根據(jù)客戶的銷售訂單和生產(chǎn)要求由系統(tǒng)自動產(chǎn)生（運行MRP）的，另一部分是一些部門的零星采購請求。系統(tǒng)能夠幫助采購員迅速、準確的處理各方面的請夠要求，直接轉入為采購訂單，提高采購員的工作效率。靈活的功能強大的EMANAGERERP采購管理系統(tǒng)不僅可以處理象訂金、折扣等常見問題，也可以處理不同的付款方式、交貨方式、運費等都有很好的處理方法，并且支持多幣種以及一般貿(mào)易與保稅貿(mào)易方式等多種貿(mào)易方式，管理從接到請購單到準備采購訂單、追蹤供應商貨物發(fā)運、組織接收貨物等采購全過程管理與控制。通過多角度的分析報表，可以對供應商進行綜合考評；系統(tǒng)自動跟蹤采購過程，防止斷貨。并方便采購員跟蹤應付帳款，提高公司信譽。系統(tǒng)更提供了外協(xié)管理。供應商基本資料參考客戶基礎資料。請購作業(yè)系統(tǒng)提供請購單、請購單明細表、請購單統(tǒng)計表、請購單審批等管理功能。采購作業(yè)系統(tǒng)提供采購單、采購單明細表、采購單統(tǒng)計表、采購單審批等功能。采購進度控制系統(tǒng)提供訂單交貨及未交的報表，并且系統(tǒng)的預警功能也可提前對未交的采購進行預警提醒。歷史交易比較及供應商評估系統(tǒng)有歷史交易比較表和供應商評估表，其中供應商評估表從多個角度自動對供應商進行評估。進貨通知單系統(tǒng)可以產(chǎn)生任何時間段的進貨通知單，并且提供明細表和統(tǒng)計表進行查詢。應付賬款系統(tǒng)提供應付賬款明細表、應付賬款統(tǒng)計表、賬齡分析表、收票分析表等報表幫助控制應付賬款。十、質量控制天思經(jīng)理人ERP質量控制體系非常全面，對于原材料的驗收（IQC），生產(chǎn)過程的IPQC，成品的FQC以及其他的質量控制都全部到位。對所有的檢驗，都可以設定檢驗項目和檢驗標準，記錄檢驗數(shù)據(jù)并根據(jù)檢驗數(shù)據(jù)自動判定產(chǎn)品是否合格。產(chǎn)品信息庫進貨檢驗IQC：對采購的原材料進行檢驗，然后對不同的檢驗結果進行處理。合格的材料入庫，不合格的讓步接收或退貨。并根據(jù)檢驗結果分析供應商材料供應的質量情況報表。OQC在發(fā)貨前對成品進行檢驗，合格的發(fā)貨，不合格的退庫或待處理。退貨檢驗：對客戶退回的產(chǎn)品進行品質檢驗，并根據(jù)結果進行相關處理如報廢、重新生產(chǎn)、返工返修等。存貨檢驗對庫存材料、半成品、成品進行品質檢驗，防止因為存放時間等原因發(fā)生品質變化而影響到客戶的交貨。系統(tǒng)能對檢驗結果，自動分析各種質量報表。十一、倉庫管理批號管理及安全期管理化工行業(yè)的特殊性要求許多產(chǎn)品需要進行批號跟蹤管理，天思ERP提供批號管理功能，并且支持先進先出、后進先出的出庫方式。系統(tǒng)同時提供產(chǎn)品安全保質期的管理，并提供預警。安全庫存預警采購未交、訂單未交系統(tǒng)中的采購未交、受訂未交表信息全，查詢方便。物料出入庫及配方生產(chǎn)天思ERP除提供正常的出入庫外，還專門針對化工行業(yè)的特點，通過BOM配方管理來實現(xiàn)化學產(chǎn)品的生產(chǎn)。1000KG92%的產(chǎn)品和1000KG88%的產(chǎn)品通過混合生產(chǎn)出2000KG90%的產(chǎn)品。當然中間都可能會產(chǎn)生損耗，系統(tǒng)都能夠記錄下來?？傆唵螖?shù)量管控天思經(jīng)理人ERP系統(tǒng)不僅僅管理實際的庫存，還可以清楚的查看庫存的狀態(tài)。系統(tǒng)自動不僅管理庫存的各個狀態(tài)，還能夠在任何單據(jù)中顯示庫存。地磅計量自動輸入將定制開發(fā)，主要通過自動讀取地磅計量數(shù)據(jù)到系統(tǒng)中，并將重車和空車之差的凈重錄入到系統(tǒng)的進/銷貨單中。外部費用結算天思ERP中資金管理模塊中有外部費用管理，如油費、運費等等。小包裝桶的管理與回收當小包裝桶隨貨發(fā)出時，系統(tǒng)中建立借出單，并按照通客戶協(xié)議的價格標明當無法歸還時的賠償價格。借出單中將規(guī)定桶什么時候應該歸還到公司，在未歸還前可以設置提前天數(shù)來提醒相關人員。當小包裝桶回收時，填寫借出還入單來完成。十二、BOM配方管理天思經(jīng)理人ERP通過嚴格的權限控制可以保證BOM配方的保密性。同時由于客戶要求的不同，同一產(chǎn)品可以使用不同的版本來處理。當BOM設定好后，就可以通過BOM組合生產(chǎn)來混合配比生產(chǎn)出需要的規(guī)格的產(chǎn)品。十三、物流部運輸管理將完全按照客戶要求進行運輸管理模塊的開發(fā)。十四、資金管理EMANAGERERP系統(tǒng)的應收帳款、應付帳款自動由銷售管理系統(tǒng)和采購管理系統(tǒng)產(chǎn)生，出納收款或付款后系統(tǒng)自動核銷應收帳款和應付帳款，并同時同現(xiàn)金/銀行帳號聯(lián)系起來，實現(xiàn)收付款自動影響現(xiàn)金/銀行帳。EMANAGERERP系統(tǒng)還支持各類的報銷業(yè)務、其他費用業(yè)務（快遞、水電費）等等，并且也是自動更新現(xiàn)金/銀行帳。而且EMANAGERERP系統(tǒng)還提供了強大的票據(jù)管理功能，為使用商業(yè)匯票的客戶提供了管理平臺。資金的調(diào)度運用一直是企業(yè)經(jīng)營的重點，系統(tǒng)的應收帳齡分析和應付帳齡分析幫助我們合理調(diào)度資金，是企業(yè)穩(wěn)步經(jīng)營。收、付款系統(tǒng)自動同財務的總帳系統(tǒng)聯(lián)系，自動產(chǎn)生憑證，使我們的出納工作人員減少憑證準備的工作，提高了工作效率。系統(tǒng)的豐富的報表使我們隨時都可以掌控企業(yè)的資金調(diào)度，隨時追蹤我們的應收帳款，降低企業(yè)的經(jīng)營風險。十五、各種報表天思經(jīng)理人ERP提供各種豐富的標準報表，如訂單跟蹤表、生產(chǎn)效率分析表、機器停機分析表、產(chǎn)能負荷分析表、成本分析表等。如果標準的報表無法滿足要求的話，天思顧問將利用天思經(jīng)理人ERP的自定義報表中心可以按照貴公司要求進行報表定義。天思經(jīng)理人ERP所有報表都可以直接轉出到EXCEL中，或者直接發(fā)送EMAIL給相關人員。十六、單據(jù)及報表樣式EMANAGERERP系統(tǒng)的所有單據(jù)樣式都可以按照您的要求進行定義，支持多聯(lián)打印與套打。以下一些單據(jù)是我們系統(tǒng)里為客戶設計的部分單據(jù)樣式里抽選出來的，希望可以通過這些單據(jù)樣式能讓您對我們系統(tǒng)的單據(jù)樣式設計有一個大概的了解。銷售訂單2、銷售統(tǒng)計表（按區(qū)域）十七、蘇州天思實施服務保障體系由分公司直接負責客戶的實施和售后服務，技術力量強大我們的銷售服務網(wǎng)絡健全，在長三角地區(qū)我們有蘇州、上海、杭州、常州、寧波、南京等分支機構或代理商，所以我們承諾我們可以在3小時內(nèi)親赴現(xiàn)場與您共商對策。我們?nèi)?X24X365隨時待命準備為您提供保姆式服務，您只需一個電話或EMAIL，剩下的由我們來處理。因為我們擁有經(jīng)驗豐富的企業(yè)信息化專家，我們的專家不僅為您帶來成功的企業(yè)成功的經(jīng)驗，也為您帶來失敗的企業(yè)失敗的經(jīng)驗。全包式服務，保證項目成功上線。十八、蘇州天思部分化工行業(yè)客戶名單蘇州慈云國際貿(mào)易蘇州工業(yè)園區(qū)亞科化學常熟金牧藥業(yè)南京燕昊化工十九、報價1、ERP軟件報價財務管理應收應付應收賬款管理、預收賬款管理、三角債管理、應收款帳齡分析、客戶違約分析應付賬款管理、預付賬款管理、貨幣資金管理、應付款帳齡分析4000現(xiàn)金銀行銀行管理、現(xiàn)金管理、費用報銷管理、票據(jù)管理各種報表1000物流管理采購管理請購管理、詢價管理、采購管理、進貨管理、采購成本暫估、收發(fā)票記賬作業(yè)、采購訂單執(zhí)行進度跟蹤、供應商交貨狀況評估積分析、暫借（借入及還出）管理、應付帳款自動登帳處理4000銷售管理訂單管理、銷售管理、開發(fā)票記賬作業(yè)、銷售訂單執(zhí)行進度跟蹤、客戶銷售狀況評估積分析、客戶信用額度、暫借（借出及還入）管理、應收帳款自動登帳處理4000倉庫與存貨管理倉庫臺帳、分倉批號管理、暫借管理、盤點管理、盈虧自動調(diào)整、庫存調(diào)整、庫存調(diào)撥、分倉庫存動態(tài)分析、成本核算7000品質管理檢驗標準建立、IQC\OQC檢驗、品質分析報表3000輔助模塊BPM工作流、個人工作臺管理業(yè)務單據(jù)簽核流程設計、責任人審批權限管理、日常審核批復作業(yè)管理、支持手機短信、自動提醒待辦工作、已辦工作、個人個性化預警3000自定義管理自定義界面、流程、字段、報表等贈送模塊價格26000用戶價格260010用戶價格490002、WBP遠程報價2用戶WBP遠程以后每增加1用戶150040003、CRM軟件報價CRM系統(tǒng)一套120004、開發(fā)報價1地磅數(shù)據(jù)錄入90002車輛管理系統(tǒng)（不含GPS定位）任選一種天思總部開發(fā)，成為現(xiàn)有ERP的一個模塊，具有界面一致、操作方便38000蘇州公司開發(fā)，界面不一致，數(shù)據(jù)可以集成，程序啟動需另外輸入密碼250005、實施服務費軟件費用（含開發(fā)費）的25%，含自合同簽訂之日起一年內(nèi)軟件升級、電話支持服務、上門服務。6、年度服務費軟件費用的12%，自合同簽訂之日起第二年開始收取，含一年內(nèi)軟件升級、電話支持服務、上門服務二十、實施規(guī)劃整個系統(tǒng)的實施時間為2個月（自合同簽訂之日到軟件正式上線運行），包含以下所有時間ERP系統(tǒng)實施時間為2個月CRM系統(tǒng)實施時間為0.5個月系統(tǒng)專項開發(fā)時間為1.5個月一般系統(tǒng)采用自然月的1日正式運行，按照現(xiàn)在的來算10江蘇省信息化協(xié)會常務理事單位江蘇省高新技術企業(yè)天思集團蘇州天思軟件服務有限公司地址：蘇州市東吳北路31號國家科技園A207室郵編：215128電話：9，400-8879559手機：傳真：4EMAIL：WEB：

電化學技術在新能源中的利用一.能源的概況1.能源的重要性1.能源的重要性自古以來,人類就為改善生存條件和促進社會經(jīng)濟的發(fā)展而不停地進行奮斗.在這一過程中,能源一直扮演著重要的角色.從世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀來看,能源問題已成為社會經(jīng)濟發(fā)展中一個具有戰(zhàn)略意義的問題,能源的消耗水平已成為衡量一個國家國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的重要標志,能源問題對社會經(jīng)濟發(fā)展起著決定性的作用.2.能源的種類2.能源的種類大自然賦予人類的能源是多種多樣的,一般可分為常規(guī)能源和新能源兩大類.常規(guī)能源包括煤炭,石油,天然氣和水能,而新能源有生物質能,核能,風能,地熱能,海洋能,太陽能和氫能等.其中煤炭,石油,天然氣被成為化石能源,水能,生物質能,風能,太陽能和氫能等是可再生能源.3.化石能源的問題(1)化石能源的短缺化石能源的短缺能源是人類賴以生存和社會發(fā)展的重要物質基礎,是國民經(jīng)濟發(fā)展的命脈,但目前主要使用的化石能源的儲量不多.據(jù)2002年世界探明的化石能源的儲量和使用量統(tǒng)計,世界上煤,石油和天然氣的儲采比分別為204,40和60年,中國的情況更為嚴峻,據(jù)2002年統(tǒng)計,中國煤,石油和天然氣的儲采比只有82,15和46年.這表明在人類歷史的長河中,只有很短的一段時間能使用化石能源.隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長,對能源的需求也持續(xù)攀升.我國一次能源消費總量從1978年的5.3億噸標準煤,上升到2002年的14.3億噸.據(jù)估計,我國在2004,2020和2050年的石油消費量達3,4.5和6億噸,其中進口量分別為1,2.7和4億噸.4億噸的進口量相當于目前美國的石油進口量,這不但會制約我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,而且對國家的安全也十分不利.(2)化石燃料造成嚴重環(huán)境污染和氣候異常化石燃料造成嚴重環(huán)境污染和氣候異?；剂系氖褂靡鸬沫h(huán)境污染,排放的CO2會造成溫室效應,使全球氣候變暖.有關機構已向聯(lián)合國發(fā)出警告,如再不對CO2的排放采取嚴厲措施,在10年內(nèi),世界的氣候將產(chǎn)生不可逆轉的變化.我國的環(huán)境污染問題更是日趨嚴重,目前,我國CO2排放量占世界總排放量的14%,在美國之后位居第二,估計到2025年,將位居第一.在本世紀初聯(lián)合國關于環(huán)境污染的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)在世界上十個環(huán)境污染最嚴重的城市中,七個在中國.它們是太原,北京,烏魯木齊,蘭州,重慶,濟南和石家莊.4.21世紀世界能源發(fā)展趨勢世紀世界能源發(fā)展趨勢(1)節(jié)能技術將備受重視節(jié)能技術將備受重視節(jié)能就是提高能源利用率,減少能源的浪費.目前節(jié)能技術水平已是一個國家能源利用情況的綜合性指標,也是一個國家總體科學技術水平的重要標志.許多研究報告指出,依靠節(jié)能可以將能源需求量降低2530%.我國在能源利用方面的效率很低,我國的能耗很高,是世界平均水平的2倍,發(fā)達國家的5-10倍,因此更應重視節(jié)能技術,我國應該充分重視化石能源的高效利用.(2)世界能源系統(tǒng)將發(fā)生重大變革世界能源系統(tǒng)將發(fā)生重大變革據(jù)預測,20世紀形成的以化石燃料為主的世界能源系統(tǒng)將在21世紀轉換成以可再生能源為主的新的世界能源系統(tǒng).在20世紀末,化石燃料的使用量占了世界一次能源用量的89.5%.據(jù)世界能源委員會(WEC)和國際應用分析系統(tǒng)研究所的研究報告認為,在20世紀上半葉,化石燃料仍將是世界一次能源的主體,但到21世紀下半葉,太陽能,生物質能,風能等新能源將占世界能源的50%左右.(3)煤炭將作為過渡能源而受到重視煤炭將作為過渡能源而受到重視由于石油和天然氣的儲量較少,而煤炭儲量相對較多,因此煤炭將作為一種過渡能源而在21世紀上半葉受到重視.主要發(fā)展的技術是潔凈煤技術,煤液化和汽化技術.(4)新化石能源的開發(fā)將得到強化新化石能源的開發(fā)將得到強化近年來發(fā)現(xiàn),在海洋300米深處有甲烷水合物存在.目前,甲烷水合物的開發(fā)已經(jīng)受到特別的關注.據(jù)估計,世界甲烷水合物的儲量可能超過石油,天然氣和煤炭儲量的總和.因此,甲烷水合物作為儲量巨大的未開發(fā)能源開始受到世界各國的高度重視.(5)核能的利用將進一步得到重視核能的利用將進一步得到重視據(jù)國際原子能機構統(tǒng)計,在20世紀末,全世界運行的核電站有436座,總發(fā)電量為3.5億千瓦.這些電站主要分布在美,法,日,英,俄等31個國家,近年來,由于擔心核電站運轉的安全性,核廢料對環(huán)境的影響和核技術擴散對世界安全性的影響,核能的發(fā)展在發(fā)達國家已有下降趨勢,但在亞洲地區(qū)仍有強勁的增加趨勢,我國準備在今后幾年內(nèi)建造4座核電站.受控核聚變是一直受人們關心的技術,因為在海水中大約有23.4億萬噸氘,如受控核聚變技術在21世紀能得到應用,在21世紀末,核能可望占世界一次能源的30%左右.(6)可再生能源的開發(fā)將越來越受到重視可再生能源的開發(fā)將越來越受到重視鑒于化石燃料的短缺及化石燃料的使用引起嚴重的環(huán)境污染和氣候異常,人們對新能源的開發(fā)越來越重視.其中水力能,地熱能,海洋能和風能的可利用資源有限,因此,太陽能,生物質能和氫能的利用將倍受關注.二.生物質能的利用1.生物質能的優(yōu)點.(1)生物質來源豐富地球上每年生長的生物質總量約14001800億噸,相當于目前世界總能耗的10倍,我國的生物質能也極為豐富,可作為能源開發(fā)的生物質能總量可達4.5億噸標準煤.加上生物質能可再生.因此,生物質能的高效,規(guī)?；每捎行Ь徑馐澜缒茉垂┬杳?(2)生物質能可多途徑利用(a)直接燃燒.其熱能和蒸汽可發(fā)電,技術成熟,但效率低.(b)生物轉化.包括制沼氣和水解發(fā)酵制取醇類.生物質制甲醇和乙醇技術基本成熟,但生產(chǎn)成本較高.生物質制沼氣技術相當成熟.2002年全國已建1300多萬個沼氣池.(c)光熱轉化.通過氣化,裂解,光催化等技術,獲得氣,液體燃料來發(fā)電.(d)生物柴油.從油料植物提取植物油,經(jīng)甲酯化得生物柴油.它有含氧高,含硫低,分解性能好,燃燒效率高等優(yōu)點.(3)生物質能利用的環(huán)境污染少由于生物質利用過程中釋放的CO2是其生長過程通過光合作用從環(huán)境吸收的,所以生物質能的利用過程不排放額外的CO2,而對環(huán)境污染少.生物質能的利用還能降低污染.如可利用生物質熱解汽化技術處理生活垃圾等,可得到以甲烷為主的燃氣,實現(xiàn)垃圾的減量化,無害化,資源化.2.生物質能利用的問題2.生物質能利用的問題生物質能利用的缺點主要是生物質分布廣,大面積收集成本高,經(jīng)濟的收集半徑在50公里以內(nèi),只適合建立小型,分散的生物質能利用系統(tǒng).而小型轉換系統(tǒng)的效率低,不提高生物質能的利用效率就不能獲得好的經(jīng)濟效益,這是生物質能至今未能實現(xiàn)規(guī)模化應用的關鍵問題之一.因此,如何在小型,分散體系實現(xiàn)能量的高效,清潔及規(guī)?；檬瞧惹行枰鉀Q的問題.三.太陽能的利用1.太陽能的優(yōu)點太陽能的優(yōu)點(1)太陽能來源豐富太陽能來源豐富太陽能來源豐富是眾所周知的,這似乎是一種用之不絕,取之不盡的能源.太陽內(nèi)部不停地進行熱核反應,釋放出巨大的能量,輻射到地球上的能量只占起輻射總能量的極小部分,約1/22億,但地球每年接收的太陽能至少有6×1017千瓦小時,相當于74萬噸標準煤的能量.其中被植物吸收的僅占0.015%.可見,開發(fā)太陽能利用的潛力很大.(2)太陽能的使用沒有污染問題太陽能的使用沒有污染問題這也是眾所周知的,太陽能的使用基本上沒有污染問題.(3)太陽能可多途徑利用太陽能可多途徑利用(a)太陽能的熱利用.如太陽能熱水器,太陽灶,太陽能蓄熱池發(fā)電等.(b)太陽能發(fā)電.如太陽能電池和光電池.(c)光催化和光電催化制氫.主要用這兩種技術從水或生物質中制得氫氣.2.太陽能利用的概況太陽能利用的概況近年來,太陽能的利用發(fā)展很快,據(jù)1997年的數(shù)據(jù),全球太陽能發(fā)電量已達800兆瓦.到2000年,日本已有7萬個住宅用上太陽能電池,美國和歐盟計劃在2010年前安裝100萬套太陽能電池.特別是把太陽能電池與屋頂瓦結合成光電發(fā)電系統(tǒng),目前歐洲已有300套,年發(fā)電量為1億千瓦.這種系統(tǒng)不但可供應清潔能源,而且美觀耐用,壽命可達25年.太陽能的熱利用發(fā)展更快.特別在我國,太陽能熱水器的年產(chǎn)值已達60多億元,居世界首位.3.太陽能利用的問題太陽能利用的問題開發(fā)太陽能利用的主要問題是如何提高太陽能的轉換效率,其次是降低成本,這對我國特別重要,目前我國生產(chǎn)太陽能電池的能力已達幾百兆瓦,但由于價格高,基本上都銷往國外.第三,一些技術,如光催化和光電催化制氫技術還沒成熟,沒有達到實用化的階段,應該抓緊這方面的研究和發(fā)展.四.氫能的利用1.氫能的優(yōu)點氫能的優(yōu)點(1)氫是自然界儲量最豐富的元素.(2)氫是除核燃料外發(fā)熱量最大的燃料.(3)氫燃燒生成水,是世界上最清潔的燃料.(4)燃燒性能好,可燃范圍大,燃燒速度快.(5)氫可用多種方法大規(guī)模生產(chǎn).(6)氫的利用形式多,可通過燃燒發(fā)電,通過燃料電池發(fā)電等.2.對氫能利用的重視2002年加拿大舉辦了以"氫行星"為主題的第14屆世界氫能源大會.2003年在華盛頓召開15個國家和地區(qū)參加的"國際氫能經(jīng)濟合作伙伴"會議.冰島計劃用40年時間將冰島建成"氫社會".布什將投資120億美元來促進氫能源的發(fā)展.過去5年,工業(yè)化國家在氫能開發(fā)領域的投入年均遞增20.5%.氫將取代天然氣,油和煤而成為未來世界的主要能源,進入氫能時代已成為近年來的熱門話題,21世紀將是氫能世紀.布什舉著使用氫燃料的照相機我國對發(fā)展氫能經(jīng)濟也開始重視,參加了2003年在華盛頓召開的有15國家參加的"國際氫能經(jīng)濟合作伙伴"會議.2004和2005舉辦了兩次關于氫能經(jīng)濟的中美雙邊會議.今年一月,中國科學院院士局召開了關于"石油替代能源"的研討會,主要討論石油資源可持續(xù)性分析,石油的替代能源,氫能燃料和我國的石油替代能源.并要組織人員進行軟課題研究.3.氫能的問題3.氫能的問題(1)氫的價格氫的制備,儲存和運輸中的價格問題,是影響走進氫能時代的很關鍵的問題.要降低其價格,必須形成氫的制備,儲存和運輸?shù)木W(wǎng)絡.(2)廉價清潔的制氫技術問題(2)廉價清潔的制氫技術問題目前制氫效率很低,氫的制取要消耗大量的能量,因此尋求大規(guī)模的廉價清潔的制氫技術是各國科學家共同關心的問題.(a)化石燃料制氫:目前,96%氫從化石燃料制備,技術成熟,但要造成環(huán)境污染.(b)電解水制氫:技術成熟,但耗能多,價格高.一般每生產(chǎn)1立方米的氫氣,需要消耗4.2-6度的電能,其能量轉化率不到32%.(c)生物質制氫:有可再生,產(chǎn)量大,可儲存,碳循環(huán)等優(yōu)點,從中長期看是最有前途的制氫方式.目前生物質制氫效率低.(d)生物制氫:國內(nèi)外在選育高效產(chǎn)氫菌株工作進展不快,制氫效率低.(e)風能制氫:用風能發(fā)電來電解水產(chǎn)生氫,技術上沒有問題,降低成本和風能發(fā)電量少是主要的問題.(f)太陽能制氫:該法還處在基礎研究階段,離商業(yè)化還有較遠的距離.(3)氫的儲運問題(3)氫的儲運問題氫的儲運技術主要解決儲運的安全性和成本,現(xiàn)在由于儲運技術不過關,因此浪費了許多氫.許多工業(yè)過程,如煉油,煉焦,氯堿,合成氨,合成甲醇及煤氣制造等多有大量的副產(chǎn)品氫氣,只是由于儲運技術的問題而不能被利用.我國每年放空和燒掉的氫氣至少在1010標立方米以上.因此解決氫的儲運問題也是走進氫能時代的一個很關鍵的問題.目前氫的儲運還有很大問題.(a)高壓儲氫:儲氫量少,只有1%左右,還有不安全的問題.(b)液氫儲氫:很不方便,儲氫設備大,蒸發(fā)損失大.(c)吸附儲氫:這是目前的研究熱點,但儲氫容量還較低,一般不超過2%.鎂合金儲氫在3%,但儲放不可逆.熱門一時的納米碳管儲氫也已沒有了希望,最終的儲氫量也只有1%左右.(e)化合物儲氫:放氫不容易.(4)燃料電池還沒有商品化用氫作燃料的燃料電池的出現(xiàn)是促進氫能利用的重要原因.近年來,由于化石燃料資源短缺和環(huán)境污染日趨嚴重,各國對燃料電池的研究十分重視.美國《時代周刊》把燃料電池列為21世紀十大高新科技之首,燃料電池已被認為是21世紀極具應用前景的一種新型能源系統(tǒng).雖然燃料電池有很誘人的優(yōu)點,而且燃料電池的發(fā)展已有100多年的歷史,但至今還沒有一種燃料電池已經(jīng)真正商品化,因此,燃料電池何時才能商品化是一個與氫能利用密切相關的問題.4.反對氫能的意見4.反對氫能的意見(a)氫以化合物形式存在,制氫要消耗能源.它不是一種能源,而是能源的流通手段.(b)氫的泄漏會改變氣候.氫不可避免泄漏,泄漏量可達15%.泄漏的氫會在大氣形成水霧,它會象二氧化碳一樣,使天氣變暖.(c)現(xiàn)在一般用高壓氫作燃料電池燃料,氫的泄漏會產(chǎn)生很大的不安全性,手機等的火花就會使泄漏的氫發(fā)生爆炸.(d)冰島能做的,其他國家不一定能做,冰島的氫都是電解水制得的,因該國70%的電是由地熱和水電站產(chǎn)生的.(5)氫的清潔生產(chǎn)要用風能和太陽能.據(jù)估計,如用風能發(fā)電制氫,當風能發(fā)電量達到美國6%的用電量,風能發(fā)電機要占的面積要有半個加州那么大.(6)布什承諾投資120億美元用于氫能的研究是一個微不足道的投資.美國去年用于核能和礦物質燃料方面的研究經(jīng)費大于氫燃料的研究經(jīng)費.美國推行"健康婚姻"的預算就有150億美元.美國用于伊拉克戰(zhàn)爭的經(jīng)費每月390億美元.(7)氫燃料電池價格昂貴.目前內(nèi)燃機成本為每千瓦50美元,而氫燃料電池為800美元.估計大量使用后,也要300美元.另外所有的加油站改成加氫站也要花費大量的資金.五.燃料電池加速氫能利用1.燃料電池的優(yōu)點.(1)燃料電池是一種高效清潔的能量轉換系統(tǒng),可降低環(huán)境污染和氣候異常.(2)燃料電池能高效利用生物質轉化產(chǎn)生的氣,液物質和氫作燃料,因此,能促進氫能的利用.(3)燃料電池的發(fā)電效率不受體系規(guī)模限制,小型燃料電池同樣能夠實現(xiàn)高效發(fā)電,適合于生物質分散性的特點.2.燃料電池定義燃料電池是一種不經(jīng)燃燒直接以電化學反應的方式將燃料的化學能轉變成電能的裝置,只要連續(xù)供應燃料,燃料電池就能連續(xù)發(fā)電.3.原理陽極反應:H2=2H++2e陰極反應:1/2O2+2H++2e=H2O總的反應:H2+1/2O2=H2O4.燃料電池分類堿性燃料電池(AFC)(1)堿性燃料電池(AFC)陽極:催化劑:Pt,燃料:氫陰極:催化劑:Ag,氧化劑:氧電解液:30%KOH隔膜:石棉膜工作溫度:60-80oC用途:航天器和潛艇的動力源優(yōu)點:比能量和比功率高缺點:對CO2敏感,不宜地面使用(2)磷酸燃料電池(PAFC)磷酸燃料電池(PAFC)陽極:催化劑:Pt,燃料:氫陰極:催化劑:Pt,氧化劑:氧電解液:98%磷酸工作溫度:200oC用途:家庭住宅能源和汽車動力源優(yōu)點:穩(wěn)定性好,已有商品生產(chǎn)缺點:用貴金屬作催化劑,價格高.(3)質子交換膜燃料電池(PEMFC)質子交換膜燃料電池(PEMFC)陽極:催化劑:Pt,燃料:氫陰極:催化劑:Pt,氧化劑:氧電解液:含水的質子交換膜工作溫度:60-80oC用途:汽車和潛艇等的動力源優(yōu)點:比能量和比功率高,壽命長,應用范圍廣缺點:對CO敏感,價格高,800美元/千瓦,而內(nèi)燃機50美元/千瓦.氫源問題.(4)直接甲醇燃料電池(DMFC)直接甲醇燃料電池(DMFC)陽極:催化劑:Pt合金,燃料:氫陰極:催化劑:Pt,氧化劑:氧電解液:含硫酸的質子交換膜工作溫度:60-80oC用途:可移動的小型電子儀器設備動力源優(yōu)點:比能量高,體積小問題:Pt對甲醇氧化電催化效率低,易被甲醇氧化中間產(chǎn)物毒化,甲醇會透過質子交換膜.(5)熔融碳酸鹽燃料電池(MCFC)熔融碳酸鹽燃料電池(MCFC)陽極:催化劑:Ni,燃料:氫陰極:催化劑:NiO,氧化劑:氧電解液:熔融碳酸鹽(NaCO3-LiCO3)工作溫度:600oC用途:發(fā)電站優(yōu)點:反應溫度高,不需貴金屬催化劑.可用含CO的燃料氣.壽命長.能量轉換率高,可達80%.問題:高溫下,電解液會腐蝕電極材料.壽命2萬小時,商業(yè)上要4萬小時.(6)固體氧化物燃料電池(SOFC)固體氧化物燃料