7人力資源管理

工商管理新教材叢書(shū)人力資源管理2015年5月人力資源管理第1章人力資源管理導(dǎo)論

第2章人力資源規(guī)劃

第3章工作分析

第4章員工招聘

第5章篩選與錄用

第6章員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

第7章職業(yè)計(jì)劃

第8章員工流動(dòng)管理

第9章績(jī)效考評(píng)

第10章薪酬設(shè)計(jì)

第11章勞動(dòng)關(guān)系

第12章跨國(guó)公司人力資源管理第7章職業(yè)計(jì)劃7.1職業(yè)計(jì)劃概述

7.2職業(yè)計(jì)劃的組成因素

7.3影響職業(yè)選擇因素

7.4個(gè)人職業(yè)計(jì)劃

7.5企業(yè)的職業(yè)管理

職業(yè)生涯管理的涵義

職業(yè)生涯發(fā)展的影響因素

職業(yè)管理的內(nèi)容

個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容

職業(yè)生涯管理理論本章學(xué)習(xí)目標(biāo)7.1職業(yè)計(jì)劃概述7.1.1職業(yè)計(jì)劃管理的有關(guān)概念

1)

職業(yè)。職業(yè)一般是指人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的以獲取報(bào)酬為目的的工作。

2)職業(yè)生涯。它是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過(guò)的，與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。職業(yè)生涯是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，它一方面反映著人們參加工作時(shí)間的長(zhǎng)短，同時(shí)也霞蓋了人們職業(yè)的發(fā)展，變更的經(jīng)歷和過(guò)程。

7.1.1職業(yè)計(jì)劃管理的有關(guān)概念

3)職業(yè)計(jì)劃。是指對(duì)人們職業(yè)生涯的規(guī)劃和安排。職業(yè)計(jì)劃包括個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃與企業(yè)的職業(yè)計(jì)劃。

4)職業(yè)計(jì)劃管理。他是指對(duì)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程。它同樣要從個(gè)人和組織兩個(gè)不同的角度來(lái)進(jìn)行。

7.1.2職業(yè)選擇理論

1）帕森斯的人與職業(yè)相匹配的理論

人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯提出的。在其《選擇一個(gè)職業(yè)》的著作中提出了人與職業(yè)相匹配是職業(yè)選擇的焦點(diǎn)的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，個(gè)人都有自己獨(dú)特的人格模式，每種人格模式的個(gè)人都有其相適應(yīng)的職業(yè)類(lèi)型。三大因素影響職業(yè)選擇。

2）霍蘭德的人業(yè)互擇理論

人業(yè)互擇理論是由美國(guó)約翰，霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授，著名的職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家約翰，霍蘭德提出的較有影響的職業(yè)選擇理論。見(jiàn)圖7-1

表7-1霍蘭德的六種人格類(lèi)型及相應(yīng)的職業(yè)人格類(lèi)型

人格特點(diǎn)

職業(yè)興趣

代表性職業(yè)

現(xiàn)實(shí)型真誠(chéng)坦率重視現(xiàn)實(shí)講求實(shí)際有堅(jiān)持性實(shí)踐性、穩(wěn)定性

手工技巧機(jī)械的農(nóng)業(yè)的電子技術(shù)

體力員工、機(jī)器操作者、飛行員、農(nóng)民、卡車(chē)司機(jī)、木工、工程技術(shù)人員等

調(diào)研型

分析性、批判性、好奇心、理想的、內(nèi)向的、有推理能力的

科學(xué)數(shù)學(xué)

物理學(xué)家、人力學(xué)家、化學(xué)家、數(shù)學(xué)家、生物學(xué)家、各類(lèi)研究人員等

藝術(shù)型

感情豐富的、理想主義的、富有想象力的、易沖動(dòng)的、有主見(jiàn)的、直覺(jué)的、情緒性的

語(yǔ)言藝術(shù)、音樂(lè)戲劇書(shū)法

詩(shī)人、藝術(shù)家、小說(shuō)家、音樂(lè)家、雕刻家、劇作家、作曲家、導(dǎo)演、畫(huà)家等

社會(huì)型

富有合作精神的、友好的、肯幫助人的、和善的、愛(ài)社交和易了解的

與人有關(guān)的事、人際關(guān)系的技巧、教育工作

臨床心理學(xué)家、咨詢者、傳教士、教師、社交聯(lián)絡(luò)員等

企業(yè)型

喜歡冒險(xiǎn)的、有雄心壯志的、精神飽滿的、樂(lè)觀的、自信的、健談的

領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系的技巧

經(jīng)理、汽車(chē)推銷(xiāo)員、政治家、律師、采購(gòu)員、各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者等

常規(guī)型

謹(jǐn)慎的、有效的、無(wú)靈活性的、服從的、守秩序的、能自我控制的

辦公室工作、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的工作等辦公室工作、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的工作等

氣質(zhì)類(lèi)型與職業(yè)匹配

膽汁質(zhì)相當(dāng)與神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而不均衡型。這種氣質(zhì)的人興奮性很高，脾氣暴躁，性情直率，精力旺盛，能以很高的熱情埋頭事業(yè)，興奮時(shí)，決心克服一切困難，精力耗盡時(shí)，情緒又一落千丈。適合職業(yè)：管理工作、外交工作、駕駛員、服裝紡織業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、醫(yī)生、律師、運(yùn)動(dòng)員、冒險(xiǎn)家、新聞?dòng)浾?、演員、軍人、公安干警等。

多血質(zhì)相當(dāng)于神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而均衡的靈活型。這種氣質(zhì)的人熱情、有能力，適應(yīng)性強(qiáng)，喜歡交際，精神愉快，機(jī)智靈活，注意力易轉(zhuǎn)移，情緒易改變冷淡市辦事重興趣，富于幻想，不愿做耐心細(xì)致的工作。合適的職業(yè)：導(dǎo)游、推銷(xiāo)員、節(jié)目主持人、演講者、外事接待人員、演員、市場(chǎng)調(diào)查員、監(jiān)督員等等。

粘液質(zhì)相當(dāng)于神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而均衡的安靜型。這種氣質(zhì)的人平靜，善于克制忍讓?zhuān)钣幸?guī)律，不為無(wú)關(guān)事情分心，埋頭苦干，有耐久力，態(tài)度持重，不卑不亢，不愛(ài)空談，嚴(yán)肅認(rèn)真；但不夠靈活，注意力不易轉(zhuǎn)移，因循守舊，對(duì)事業(yè)缺乏熱情。適合職業(yè)：外科醫(yī)生、法官、管理人員、出納員、會(huì)計(jì)、播音員、話務(wù)員、調(diào)解員、教師、人力資源管理等。

抑郁質(zhì)相當(dāng)與神經(jīng)活動(dòng)弱型，興奮和抑郁過(guò)程都弱。這種氣質(zhì)的人沉靜，深含，易相處，人緣好，辦事穩(wěn)妥可靠，做事堅(jiān)定，能克服困難；但比較敏感，易受挫折，孤僻、寡斷，疲勞不容易恢復(fù)，反應(yīng)緩慢，不圖進(jìn)取。適合職業(yè)：校對(duì)、打字、排版、檢察員、雕刻工作、刺繡工作、保管員、機(jī)要秘書(shū)、藝術(shù)工作者、哲學(xué)家、科學(xué)家。性格類(lèi)型與職業(yè)匹配敏感型：這類(lèi)人精神飽滿，好動(dòng)不好靜，辦事愛(ài)速戰(zhàn)速?zèng)Q。但是行為常有盲目性。與人交往中，往往會(huì)拿出全部熱情，但受挫折時(shí)又容易消沉、失望。這類(lèi)人最多，約占40%，在運(yùn)動(dòng)員、行政人員等各種職業(yè)中均有。感情型：這類(lèi)人感情豐富，喜怒哀樂(lè)溢于言表。別人很容易了解其經(jīng)歷和困難。不喜歡音調(diào)的生活，愛(ài)刺激，愛(ài)感情用事，講話寫(xiě)信熱情洋溢。在生活中喜歡鮮明的色彩，對(duì)新事物很有興趣。與人交往中容易沖動(dòng)，有時(shí)易反復(fù)無(wú)常，傲慢無(wú)禮所以與其他類(lèi)型的人有時(shí)不易相處。這類(lèi)人占25%，在演員、活動(dòng)家和護(hù)理人員中較多。思考型：這類(lèi)人善于思考，邏輯思維發(fā)達(dá)，有較成熟的觀點(diǎn)，一切以事實(shí)為依據(jù)，一經(jīng)做出決定，能夠持之以恒。生活、工作有規(guī)律，愛(ài)整潔，時(shí)間觀念強(qiáng)，重視調(diào)查研究和精確性。但這類(lèi)人有時(shí)思想僵化、教條、糾纏細(xì)節(jié)、缺乏靈活性。這類(lèi)人約占25%，在工程師、教師、財(cái)務(wù)人員和數(shù)據(jù)處理人員中較多。想象型：這類(lèi)人想象力豐富，憧憬未來(lái)，在生活中不太注重小節(jié)。對(duì)那些不能了解其想法價(jià)值的人往往很不耐煩，有時(shí)行為刻板、不易合群，難以相處。這類(lèi)人不多，大約占10%，在科學(xué)家、發(fā)明家、研究人員和藝術(shù)家、作家中居多。7.1.3職業(yè)發(fā)展觀的意義

職業(yè)發(fā)展觀是現(xiàn)代人力資源管理的基本思想之一。所謂職業(yè)發(fā)展觀，從企業(yè)方面來(lái)說(shuō)，就是要為其成員構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道，使之與組織的需求相匹配、相協(xié)調(diào)、相融合，以達(dá)到滿足組織及其成員各自需要，同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的目的。職業(yè)發(fā)展觀的核心，是要使員工個(gè)人職業(yè)生涯和組織需求在相互作用中實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與融合。

7.2職業(yè)計(jì)劃的組成因素

7.2.1確定個(gè)人和組織的需要

1）

組織的需要

同其他人力資源規(guī)劃一樣，組織的需要是一項(xiàng)職業(yè)計(jì)劃的開(kāi)始和基礎(chǔ)。它所關(guān)注的是在未來(lái)的一般時(shí)期內(nèi)企業(yè)組織的主要戰(zhàn)略問(wèn)題。它包括：（1）在未來(lái)一般時(shí)期內(nèi)企業(yè)組織將面臨最關(guān)鍵的需求和挑戰(zhàn)是什么；（2）為了滿足這些挑戰(zhàn)所需要的關(guān)鍵的技能，知識(shí)和經(jīng)歷是什么；（3）企業(yè)組織將需要什么水平的人員配置；（4）企業(yè)組織是否有必要為滿足這些關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)而提供工作舞臺(tái)。

7.2.1確定個(gè)人和組織的需要

2）

個(gè)人職業(yè)的需要

從個(gè)人職業(yè)需求看，要確定個(gè)人在企業(yè)組織內(nèi)是如何發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的。具體包括：（1）是發(fā)揮個(gè)人的力量，（2）是提出個(gè)人的發(fā)展需要，（3）是提供挑戰(zhàn)，（4）是滿足我的興趣，（5）是滿足我的價(jià)值觀，（6）還是與個(gè)人的風(fēng)格相匹配。

7.2.2創(chuàng)造有利的條件

1）

管理層的支持

2)確定組織目標(biāo)

3)人力資源管理政策的變化情況

4)公布計(jì)劃7.2.3列示工作機(jī)會(huì)

1)工作能力的要求

2)工作提升

3)安排雙重職業(yè)成長(zhǎng)道路

4)培訓(xùn)的需要7.2.4測(cè)定員工的潛能

常見(jiàn)的方法有：

1）職業(yè)計(jì)劃工作手冊(cè)。職業(yè)計(jì)劃工作是幫助員工認(rèn)識(shí)和了解其潛能及其興趣強(qiáng)弱的通用方法。作為職業(yè)工作手冊(cè)，是通過(guò)涉及價(jià)值觀、興趣、能力、目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)分別引導(dǎo)其員工。

2）職業(yè)咨詢。職業(yè)咨詢是指作為企業(yè)組織與員工討論其當(dāng)前的工作情況和表現(xiàn)、他們的個(gè)人崗位和職位目標(biāo)、個(gè)人技能以及合適的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。

7.3影響職業(yè)選擇的因素

7.3.1影響職業(yè)選擇的個(gè)人因素

1)職業(yè)發(fā)展階段（1）成長(zhǎng)階段。（2）探索階段。（3）確立階段。（4）維持階段。

（5）下降階段。

薩柏的職業(yè)生涯階段理論

薩柏（DonaldE．Super）是美國(guó)一位有代表性的職業(yè)管理學(xué)家，他以美國(guó)白人作為自己的研究對(duì)象，把人的職業(yè)生涯劃分為五個(gè)主要階段：成長(zhǎng)階段、探索階段、確立階段、維持階段和下降階段。

（1）成長(zhǎng)階段成長(zhǎng)階段（growthstage）大體上可以界定在出生到14歲這一階段上。在這一階段，個(gè)人通過(guò)對(duì)家庭成員、朋友以及老師的認(rèn)同以及他們之間的相互作用，逐漸建立起自我的概念。到這一階段結(jié)束后，進(jìn)入青春期的青少年已經(jīng)形成了對(duì)于興趣和能力的某些基本看法，開(kāi)始對(duì)于各種可選擇的職業(yè)進(jìn)行某些現(xiàn)實(shí)性的思考。

（2）探索階段

一般來(lái)說(shuō)，探索階段（explorationstage）屬于24歲以前的高中、大學(xué)或技校中的學(xué)習(xí)階段。人們嘗試去尋找自己的職業(yè)選擇與他們對(duì)職業(yè)的了解，以及通過(guò)學(xué)校教育、休閑活動(dòng)和業(yè)余工作中所獲得的個(gè)人興趣和能力匹配起來(lái)，并從伙伴、朋友和家庭成員那兒收集關(guān)于職務(wù)、職業(yè)生涯及職業(yè)的信息。在這一階段開(kāi)始的時(shí)期，他們往往做出一些帶有試驗(yàn)性質(zhì)的較為廣泛的職業(yè)選擇，一旦他們找到了自己感興趣的工作或職業(yè)類(lèi)型，他們就開(kāi)始接受必須的教育和培訓(xùn)。然而，隨著個(gè)人對(duì)所選擇職業(yè)以及對(duì)自我的進(jìn)一步了解，這種最初的選擇往往要被重新界定。當(dāng)員工開(kāi)始一份新工作時(shí)，會(huì)繼續(xù)進(jìn)行探索。在大多數(shù)情況下，處于探索階段的員工，如果沒(méi)有他人的指導(dǎo)和幫助，往往較難以完成工作任務(wù)并承擔(dān)工作角色。從公司管理的角度來(lái)說(shuō)，必須對(duì)他們進(jìn)行崗位培訓(xùn)和社會(huì)化活動(dòng)，以幫助新員工盡可能快的適應(yīng)新的工作和工作伙伴，從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。這一階段也是公司管理員工職業(yè)生涯階段的真正開(kāi)始。

（3）確立階段確立階段（establishmentstage）約處于員工的25歲到44歲之間的這一年齡階段上。它是大多數(shù)工作生命周期的核心部分。個(gè)人在這一階段會(huì)找到合適的職位，并為之全力以赴的奮斗。然而，這一階段人們?nèi)匀粫?huì)不斷地嘗試與自己最初的職位選擇所不同的各種能力和理想。這一階段的員工會(huì)在公司中找到自己的位置，獨(dú)立做出貢獻(xiàn)，承擔(dān)更多的責(zé)任，獲得更多的收益，并建立一種理想的生活方式。對(duì)于這一階段的員工，公司需要制定政策，來(lái)協(xié)調(diào)其工作角色和非工作角色。同時(shí)，該階段的員工需要更積極地參與職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)。對(duì)于這一階段可以分成不同的三個(gè)子階段：嘗試子階段、發(fā)展子階段和職業(yè)中期危機(jī)階段。嘗試子階段是最早期，此階段的人們將會(huì)確定現(xiàn)在的這份工作是否適合自己，如果是否定的話，這階段的人就會(huì)進(jìn)行不同的嘗試。發(fā)展子階段中，人們往往已經(jīng)定下了較為堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo)，并制訂了較為明確的職業(yè)計(jì)劃來(lái)確定自己晉升的潛力、工作調(diào)換的必要性以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要開(kāi)展哪些教育活動(dòng)，等等。職業(yè)中期危機(jī)階段，人們開(kāi)始對(duì)自己半生的職業(yè)生涯發(fā)生懷疑，可能發(fā)現(xiàn)自己偏離職業(yè)目標(biāo)或發(fā)現(xiàn)了新的目標(biāo)，認(rèn)為自己前半生的夢(mèng)想并不是自己真正想要的。人們開(kāi)始面臨一個(gè)艱難的選擇，是否放棄自己半生的事業(yè)，開(kāi)始涉足另一片領(lǐng)域。這個(gè)年齡階段重新開(kāi)始一段新的職業(yè)生涯的例子并不少見(jiàn)。從公司管理的角度來(lái)說(shuō)，必須對(duì)他們進(jìn)行崗位培訓(xùn)和社會(huì)化活動(dòng)，以幫助新員工盡可能快的適應(yīng)新的工作和工作伙伴，從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。這一階段也是公司管理員工職業(yè)生涯階段的真正開(kāi)始。

表

薩柏職業(yè)生涯五階段理論中的前三個(gè)階段的子階段主階段名稱(chēng)子階段名稱(chēng)成長(zhǎng)階段幻想期（10歲之前）興趣期（11－12歲）能力期（13－14歲）在幻想中扮演自己喜歡的角色

以興趣為中心，理解、評(píng)價(jià)職業(yè)，開(kāi)始作職業(yè)選擇更多地考慮自己的能力和工作需要探索階段試驗(yàn)期（15－17歲）轉(zhuǎn)變期（18－21歲）嘗試期（22－24歲）綜合認(rèn)識(shí)和考慮自己的興趣、能力，對(duì)未來(lái)職業(yè)進(jìn)行嘗試性選擇正式進(jìn)入職業(yè)，或者進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的職業(yè)培訓(xùn)，明確某種職業(yè)傾向選定工作領(lǐng)域，開(kāi)始從事某種職業(yè)，對(duì)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的可行性進(jìn)行試驗(yàn)確立階段穩(wěn)定期（25－20歲）發(fā)展期（31－44歲）中期危機(jī)階段（45－退休前）

個(gè)人在所選的職業(yè)中安頓下來(lái)，重點(diǎn)是尋求職業(yè)及生活上的穩(wěn)定致力于實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，是富有創(chuàng)造性的時(shí)期職業(yè)中期可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己偏離職業(yè)目標(biāo)或發(fā)現(xiàn)了新的目標(biāo)，此時(shí)需重新評(píng)價(jià)自己的需求，處于轉(zhuǎn)折期

（4）維持階段維持階段（maintenancestage）一般發(fā)生在人們的45－64歲左右的時(shí)期。這一階段的人們關(guān)注技能的更新，希望人們?nèi)詫⑵淇闯墒且粋€(gè)對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人。他們有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的工作知識(shí)，對(duì)于公司及其目標(biāo)、文化的理解將會(huì)更加透徹。他們往往能夠充當(dāng)新員工的培訓(xùn)導(dǎo)師。在這一職業(yè)的后期，人們將大多數(shù)精力都放在了保有這一工作的方面。從企業(yè)管理的角度來(lái)講，對(duì)于這一階段的員工，主要是防止他們的技能老化，提供學(xué)習(xí)更新的機(jī)會(huì)，幫助該階段的員工達(dá)到職業(yè)頂峰。

（5）下降階段當(dāng)退休臨近的時(shí)候，員工需要準(zhǔn)備調(diào)整其工作活動(dòng)和非工作活動(dòng)時(shí)間比例，將不得不面臨這樣的一種前景：接受權(quán)利和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí)。退休是每個(gè)人都必須面對(duì)的。從企業(yè)管理的角度而言，對(duì)于下降階段（disengagementstage）的員工主要的職業(yè)生涯管理活動(dòng)是制定并實(shí)施員工退休計(jì)劃和分流計(jì)劃。在我國(guó)的一些國(guó)有企業(yè)中，處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要、安排新員工的需要，往往使得這一階段提前發(fā)生，稱(chēng)之為“內(nèi)部退休”。這還是相當(dāng)普遍的。員工在職業(yè)生涯的不同時(shí)期都會(huì)遇到不同的問(wèn)題，合格的管理人員應(yīng)該制定政策和計(jì)劃，以幫助員工處理這些問(wèn)題，另一方面，公司還需要提供一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃體系，以了解員工的職業(yè)生涯發(fā)展需求，幫助員工進(jìn)行有效的自我策劃。7.3.1影響職業(yè)選擇的個(gè)人因素

2)職業(yè)性向

職業(yè)性向也稱(chēng)職業(yè)傾向或職業(yè)取向。它是美國(guó)職業(yè)咨詢專(zhuān)家約翰·霍蘭德（JohnHolland）提出來(lái)的。他認(rèn)為，人格（包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等）是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的一個(gè)重要因素。他根據(jù)自己對(duì)職業(yè)性向測(cè)試的研究,提出了了決定個(gè)人選擇何種職業(yè)的六種基本的“人格性向”。

圖職業(yè)性向及職業(yè)類(lèi)型分類(lèi)實(shí)際型(R)常規(guī)型(A)企業(yè)型(E)社會(huì)型(S)藝術(shù)型(A)調(diào)研型(I)7.3.1影響職業(yè)選擇的個(gè)人因素

3)能力

勞動(dòng)能力主要包括：（1）體能。

（2）心理素質(zhì)。（3）智能。這三方面構(gòu)成了一個(gè)人的全面綜合能力，它是員工職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，與員工個(gè)體發(fā)展水平成正比。能力越強(qiáng)者，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、聲望和尊重的要求越高，發(fā)展的欲望越強(qiáng)烈，對(duì)個(gè)體發(fā)展的促進(jìn)也越大，同時(shí)，其接收新事物、新知識(shí)的速度以及自我完善和提高也快。所以，能力既對(duì)員工個(gè)體發(fā)展提出了強(qiáng)烈需求，又為個(gè)體發(fā)展的實(shí)現(xiàn)提供了可能條件，它是員工職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和影響因素。7.3.1影響職業(yè)選擇的個(gè)人因素

4）職業(yè)錨職業(yè)錨（careeranchor）這一概念是美國(guó)麻省理工學(xué)院埃德加·施恩（EdgarSchein）教授提出來(lái)的。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他（她）無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中那種至關(guān)重要的東西。正如其中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。7.3.1影響職業(yè)選擇的個(gè)人因素

施恩教授通過(guò)研究提出了以下五種職業(yè)錨：（1）技術(shù)或功能型職業(yè)錨。（2）管理型職業(yè)錨。（3）創(chuàng)造型職業(yè)錨。（4）自主與獨(dú)立型職業(yè)錨。（5）安全型職業(yè)錨。

5）個(gè)性特征不同氣質(zhì)、性格、能力的人適合不同類(lèi)型的工作。個(gè)性特征最好能與工作的性質(zhì)和要求相匹配，比如外向的人可以做營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，內(nèi)向的人適合做文秘等方面的工作。7.3.1影響職業(yè)選擇的個(gè)人因素

1）社會(huì)環(huán)境因素

（1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)，企業(yè)相對(duì)集中，優(yōu)秀企業(yè)也比較多，個(gè)人職業(yè)選擇的機(jī)會(huì)就比較多，因而就有利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展；反之，在經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，個(gè)人職業(yè)發(fā)展也會(huì)受到限制。 （2）社會(huì)文化環(huán)境。包括教育條件和水平、社會(huì)文化設(shè)施等。在良好的社會(huì)文化環(huán)境中，個(gè)人能受到良好的教育和熏陶，從而為職業(yè)發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。 （3）政治制度和氛圍。政治和經(jīng)濟(jì)是相互影響的，它不僅影響到一國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制，而且影響著企業(yè)的組織體制，從而間接影響到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展；政治制度和氛圍還會(huì)潛移默化的影響個(gè)人的追求，從而對(duì)企業(yè)生涯產(chǎn)生影響。 （4）價(jià)值觀念。一個(gè)人生活在社會(huì)環(huán)境中，必然會(huì)受到社會(huì)價(jià)值觀念的影響。大多數(shù)人的價(jià)值取向，甚至都是為社會(huì)主體價(jià)值取向所左右的。一個(gè)人的思想發(fā)展、成熟的過(guò)程，其實(shí)就是認(rèn)可、接受社會(huì)主體價(jià)值觀念的過(guò)程。社會(huì)價(jià)值觀念正是通過(guò)影響個(gè)人價(jià)值觀而影響了個(gè)人的職業(yè)選擇。7.3.2影響職業(yè)選擇的環(huán)境因素

2）企業(yè)環(huán)境因素

（1）企業(yè)文化。企業(yè)文化決定了一個(gè)企業(yè)如何看待她的員工，所以，員工的職業(yè)生涯，是為企業(yè)文化所左右的。一個(gè)主張員工參與的企業(yè)顯然比一個(gè)獨(dú)裁的企業(yè)能為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)；渴望發(fā)展、追求挑戰(zhàn)的員工也很難在論資輩的企業(yè)中受到重用。（2）管理制度。員工的職業(yè)發(fā)展，歸根到底要靠管理制度來(lái)保障，包括合理的培訓(xùn)制度、晉升制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度等等。企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也只有滲透到制度中，才能得到切實(shí)的貫徹執(zhí)行。沒(méi)有制度或者制度定得不合理、不到位，員工得職業(yè)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn)，甚至可能流于空談。（3）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)的文化和管理風(fēng)格與其領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和價(jià)值觀有直接的關(guān)系，企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)往往也就是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視于員工的職業(yè)發(fā)展，這個(gè)企業(yè)的員工也就沒(méi)有希望了。7.3.2影響職業(yè)選擇的環(huán)境因素

3）生活圈因素 （1）家庭的影響。家庭對(duì)人的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展都有較大的影響。首先，家庭的教育方式影響個(gè)人認(rèn)識(shí)世界的方法；其次，家人是孩子最早觀察模仿的對(duì)象，他們比如會(huì)受到家人職業(yè)技能的熏陶；再次，家人的價(jià)值觀、態(tài)度、行為、人際關(guān)系等對(duì)個(gè)人的職業(yè)選擇有著較大的直接和間接影響。 （2）朋友、同齡群體的影響。朋友、同齡群體的工作價(jià)值觀、工作態(tài)度、行為特點(diǎn)等不可避免地會(huì)影響到個(gè)人對(duì)職業(yè)的偏好和選擇，以及職業(yè)選擇和職業(yè)變換的機(jī)會(huì)。7.3.2影響職業(yè)選擇的環(huán)境因素

7.4個(gè)人職業(yè)計(jì)劃

7.4.1制定個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的原則

（1）要實(shí)事求是。

（2）要切實(shí)可行。

（3）個(gè)人職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)要與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

（4）在動(dòng)態(tài)變化中制定和修正個(gè)人職業(yè)計(jì)劃。7.4.2職業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)1)個(gè)人自我評(píng)價(jià)

2)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)評(píng)估

3)選擇職業(yè)

4)設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)

5)職業(yè)生涯路線的選擇

6)制定行動(dòng)計(jì)劃與措施

7)評(píng)估與調(diào)整1）自我剖析與定位

自我剖析就是對(duì)自己進(jìn)行全面的分析，通過(guò)自我剖析認(rèn)識(shí)自己、了解自己，以便準(zhǔn)確地為自己定位。自我剖析的內(nèi)容包括自己的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商以及協(xié)調(diào)、組織管理、活動(dòng)能力等。

職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程是從個(gè)人對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)生涯至需要及其目標(biāo)的評(píng)估開(kāi)始的。自我剖析的過(guò)程，實(shí)際上是自我暴露和解剖的過(guò)程。其重點(diǎn)是分析自己的條件特別是性格、興趣。特長(zhǎng)與需求。性格是職業(yè)選擇的前提，內(nèi)向的人從事外向性的工作，難以成功。興趣是工作的動(dòng)力，如果一個(gè)人的工作與自己的興趣相符，那么工作就是一種享受和樂(lè)趣。特長(zhǎng)主要是分析自己的能力與潛力。需求主要是分析自己的職業(yè)價(jià)值觀，弄清自己究竟要從職業(yè)中獲得什么。因此，個(gè)人剖析是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)成功與否。

自我剖析的方法有多種，常用的有三種：（1）櫥窗分析法。（2）自我測(cè)試法。（3）計(jì)算機(jī)測(cè)試法。圖

櫥窗分析圖

（1）櫥窗分析法。

櫥窗分析法是自我剖析的重要方法之一。心理學(xué)家把對(duì)個(gè)人的了解比成一個(gè)櫥窗。為了便于理解?？梢园褭淮胺旁谝粋€(gè)直角坐標(biāo)中加以分析。坐標(biāo)的橫軸正向表示別人知道，負(fù)向表示別人不知道；縱軸正向表示自己知道，負(fù)向表示自己不知道。坐標(biāo)櫥窗可用右圖表示。（2）自我測(cè)試法。

自我測(cè)試法是通過(guò)回答有關(guān)問(wèn)題來(lái)認(rèn)識(shí)自己、了解自己。測(cè)試題目是由心理學(xué)家們經(jīng)過(guò)精心研究設(shè)定的，只要如實(shí)回答，就能大概了解自己的有關(guān)情況。這是一種比較簡(jiǎn)便經(jīng)濟(jì)的自我剖析方法。在自測(cè)回答問(wèn)題時(shí)，切忌尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，而應(yīng)該是自己怎么想、怎么認(rèn)識(shí)就怎么回答，這樣的測(cè)試才有實(shí)際意義。自我測(cè)試的內(nèi)容和量表很多，包括方方面面，如性格測(cè)試、氣質(zhì)測(cè)試、情緒測(cè)試、智力測(cè)試、技能測(cè)試、記憶力測(cè)試、創(chuàng)造力測(cè)試、觀察力測(cè)試、應(yīng)變能力測(cè)試、想象力測(cè)試、管理能力測(cè)試、人際關(guān)系測(cè)試、行動(dòng)能力測(cè)試等等，可供選擇和使用。（3）計(jì)算機(jī)測(cè)試法。

計(jì)算機(jī)測(cè)試法是一種了解自己、認(rèn)識(shí)自己的有效的現(xiàn)代測(cè)試手段和方法，這種方法的科學(xué)性、準(zhǔn)確性相對(duì)較高。目前，用于測(cè)試的軟件多種多樣，許多網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上測(cè)試（如）。國(guó)內(nèi)外比較常用的幾種測(cè)試方法有：①人格測(cè)試。②智力測(cè)試。③能力測(cè)驗(yàn)。④職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)等。

通過(guò)自我剖析了解自己的職業(yè)興趣，認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)性格，判斷自己的職業(yè)能力，確定自己的職業(yè)性向，以便根據(jù)自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。決策借鑒：職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)書(shū)目錄一自我認(rèn)知1.1職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)………1.2360度評(píng)估………………1.3櫥窗分析法………………1.4自我認(rèn)知小結(jié)……………二職業(yè)認(rèn)知

2.1外部環(huán)境分析……………

2.2目標(biāo)職業(yè)分析……………2.3職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)……………2.4SWOT分析…………………2.5職業(yè)認(rèn)知小結(jié)……………三職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)3.1確定目標(biāo)和路徑…………3.2制定行動(dòng)計(jì)劃……………3.3動(dòng)態(tài)分析調(diào)整……………3.4備選規(guī)劃方案……………一、自我認(rèn)知1、職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)推薦測(cè)評(píng)網(wǎng)站：http://（測(cè)評(píng)報(bào)告）2、360度評(píng)估3、櫥窗分析法4、自我認(rèn)知小結(jié)

二、職業(yè)認(rèn)知1、外部環(huán)境分析

家庭環(huán)境分析

學(xué)校環(huán)境分析

社會(huì)環(huán)境分析

目標(biāo)地域分析2、目標(biāo)職業(yè)分析

目標(biāo)職業(yè)名稱(chēng)

崗位說(shuō)明

工作內(nèi)容

任職資格

工作條件

就業(yè)和發(fā)展前景3、職業(yè)勝任力測(cè)評(píng)

（測(cè)評(píng)報(bào)告）4、ＳＷＯＴ分析 我的優(yōu)勢(shì)(strength)及其使用

我的弱勢(shì)(weakness)及其彌補(bǔ)

我的機(jī)會(huì)(opportunity)及其利用

我面臨的威脅(threat)及其排除5、職業(yè)認(rèn)知小結(jié)外部因素內(nèi)部因素外部機(jī)遇:OpportunitiesO1：外部挑戰(zhàn)：ThreatsT1：內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)：StrengthsS1： 優(yōu)勢(shì)-機(jī)遇：SO優(yōu)勢(shì)-挑戰(zhàn)：ST

內(nèi)部劣勢(shì)：WeaknessesW1： 劣勢(shì)-機(jī)遇：WO劣勢(shì)-挑戰(zhàn)：WT三、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)1、確定職業(yè)目標(biāo)和路徑近期職業(yè)目標(biāo)中期職業(yè)目標(biāo)長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)職業(yè)發(fā)展路徑2、制定行動(dòng)計(jì)劃短期計(jì)劃中期計(jì)劃長(zhǎng)期計(jì)劃3、動(dòng)態(tài)反饋調(diào)整 評(píng)估、調(diào)整我的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)路徑與行動(dòng)計(jì)劃：備選職業(yè)規(guī)劃方案 由于社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境、組織環(huán)境、個(gè)人成長(zhǎng)曲線等變化以及各種不可預(yù)測(cè)因素的影響，一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展往往不是一帆風(fēng)順的。為了更好地主動(dòng)把握人生，適應(yīng)千變?nèi)f化的職場(chǎng)世界，擬定一份備選的職業(yè)生涯規(guī)劃方案是十分必要的。 我的備選職業(yè)規(guī)劃方案：

資料來(lái)源：葛玉輝編著，《成功職場(chǎng)六項(xiàng)修煉》，2008年版2）生涯機(jī)會(huì)評(píng)估生涯機(jī)會(huì)評(píng)估主要是分析內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。人是社會(huì)的人，任何一個(gè)人都不可能離群索居，都必須生活在一定的環(huán)境之中，特別是要生活在一個(gè)待定的組織環(huán)境之中。環(huán)境為每個(gè)人提供了活動(dòng)的空間、發(fā)展的條件、成功的機(jī)遇。特別是近年來(lái)，社會(huì)的快速變遷，科技的高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。在這種情況下，個(gè)人如果能很好地利用外部的環(huán)境，就會(huì)有助于事業(yè)的成功。否則，就會(huì)處處碰壁，寸步難行，事倍功半，難以成功。在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要分析環(huán)境的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系、個(gè)人在環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)個(gè)人提出的要求以及環(huán)境中對(duì)自己有利與不利的因素等等。環(huán)境分析主要是通過(guò)對(duì)組織環(huán)境特別是組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源需求。晉升發(fā)展機(jī)會(huì)的分析，以及社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等有關(guān)問(wèn)題的分析與探討，弄清環(huán)境對(duì)職業(yè)發(fā)展的作用及影響，以便更好地進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)的規(guī)劃與職業(yè)路線的選擇。3）職業(yè)生涯目標(biāo)與路線的設(shè)定

職業(yè)發(fā)展必須有明確的方向與目標(biāo)，目標(biāo)的選擇是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。目標(biāo)的抉擇是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等條件為依據(jù)的。 在確定目標(biāo)的過(guò)程中要注意如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：①目標(biāo)要符合社會(huì)與組織的需要，有需要才有市場(chǎng)、人才有位置。②目標(biāo)要適合自身的特點(diǎn)，并使其建立在自身的優(yōu)勢(shì)之上。③目標(biāo)要高遠(yuǎn)但決不能好高騖遠(yuǎn)，一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，其才能就發(fā)展得越快，對(duì)社會(huì)越有益。④目標(biāo)幅度不宜過(guò)寬，最好選擇窄一點(diǎn)的領(lǐng)域，并把全部身心力量投進(jìn)去，這樣更容易獲得成功。⑤要注意長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)間的結(jié)合，長(zhǎng)期目標(biāo)指明了發(fā)展的方向，短期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的保證，長(zhǎng)短結(jié)合更有利于生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。⑥目標(biāo)要明確具體，同一時(shí)期的目標(biāo)不要太多，目標(biāo)越簡(jiǎn)明、越具體，就越容易實(shí)現(xiàn)，越能促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展。⑦要注意職業(yè)目標(biāo)與家庭目標(biāo)以及個(gè)人生活與健康目標(biāo)的協(xié)調(diào)與結(jié)合，事業(yè)的成功，家庭與健康是基礎(chǔ)和保障。決策借鑒：職業(yè)生涯八大傻,看看你的職場(chǎng)定位是否有問(wèn)題

一、職業(yè)生涯第一傻：得過(guò)且過(guò)

典型癥狀：“得過(guò)且過(guò)”在字典上的解釋是：只要勉強(qiáng)過(guò)得去就這樣過(guò)下去，也指對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、敷衍了事。雖然現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但總有人能超然物外、我行我素，領(lǐng)導(dǎo)再怎么急于出成績(jī)、見(jiàn)效益，也跟我沒(méi)關(guān)系。

病理分析：

這種人又分為兩種：一種是真傻、也真懶，雖說(shuō)也對(duì)生活有較高的要求，知道好日子過(guò)著舒服，但就是不愿意動(dòng)腦筋、花心思，玩心太重。

另一種是裝傻，其實(shí)很聰明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懶，實(shí)際上是搗漿糊，讓人說(shuō)深了不是、說(shuō)淺了不是。

實(shí)用處方：

1、假如你是第一種人，“天上沒(méi)有掉餡餅的”最適合你，即使你占過(guò)那么一兩次小便宜，一旦遇到裁員風(fēng)波，領(lǐng)導(dǎo)朋友名單的第一行肯定有你。

2、假如你是第二種人，也許工作只是個(gè)解悶的工具，你不指望靠它掙錢(qián)，那是個(gè)人生活觀的問(wèn)題，誰(shuí)也無(wú)法改變。

3、假如你不幸有這樣的屬下，第一步看看有沒(méi)有改進(jìn)的可能，如果溝通多次，對(duì)方依然得過(guò)且過(guò)，別怕人背后說(shuō)你不留情面，既然他不干活干脆解雇了都省心。

二、職業(yè)生涯第二傻：沒(méi)有危機(jī)意識(shí)

典型癥狀：熱門(mén)職業(yè)者的通病。

病理分析：每個(gè)人的職業(yè)生涯里都會(huì)遇到危機(jī)，有競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)，也有失業(yè)的危機(jī)。所以，腦子里要時(shí)刻崩緊這根弦，早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備，才不會(huì)在危機(jī)來(lái)臨之時(shí)抓瞎。

實(shí)用處方：每天看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作情況；常常關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)和了解后起之秀。

三、職業(yè)生涯第三傻：干耗不充電

典型癥狀：“看似與本質(zhì)工作無(wú)關(guān)的東西，學(xué)它干嗎，又用不著！”

病理分析：俗話說(shuō)“技不壓身”，同樣的機(jī)會(huì)擺在面前，誰(shuí)會(huì)得越多當(dāng)然誰(shuí)勝算越大。

實(shí)用處方：

1、職場(chǎng)生涯沒(méi)有一通到底的passport，充電是必須的。曾有人說(shuō)，21世紀(jì)就業(yè)的3大基本技能是外語(yǔ)、電腦和開(kāi)車(chē)。雖然不完全對(duì)，但如果這三樣技能樣樣精通，那么找工作就不會(huì)那么困難了。

2、不斷追求更高目標(biāo)：大學(xué)里面學(xué)的東西總有一天會(huì)被耗盡或者過(guò)時(shí)，如果不及時(shí)補(bǔ)充的話，最后可能只有江郎才盡的感慨了。

3、充電不盲目：不要看著別人報(bào)班就跟著起哄，最好選擇有實(shí)用價(jià)值、有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)。

4、“三人行必有我?guī)煛?，充電是隨時(shí)隨地都可以的，讀一本書(shū)、與同事探討都是學(xué)習(xí)的過(guò)程。四、職業(yè)生涯第四傻：兼職兼到頭暈

典型癥狀：能干幾份工作就干幾份，總之看準(zhǔn)機(jī)會(huì)就要兼職掙錢(qián)。

病理分析：兼職既能把一個(gè)人的特長(zhǎng)發(fā)揮到極至，又能最大限度地創(chuàng)收，所以很多人愿意做兼職的工作。如果有這個(gè)能力，機(jī)會(huì)又合適，無(wú)可厚非(國(guó)家明令不允許兼職的人員除外)。但如果一人身兼四、五份工作，兼到頭暈?zāi)X脹的程度，肯定會(huì)有得不償失的一天。

實(shí)用處方：首先得明白一個(gè)道理：兼一百個(gè)職，也不見(jiàn)得能兼成富翁。兼職太多，如果影響了本職工作，會(huì)不會(huì)影響到職業(yè)基礎(chǔ)？假如你覺(jué)得現(xiàn)在的工作本不如意，不如直接找個(gè)稱(chēng)心的工作。建議兼職最好不要超過(guò)3個(gè)。五、職業(yè)生涯第五傻：事不關(guān)己高高掛起

典型癥狀：凡事三緘其口，不問(wèn)就不說(shuō)，寧可讓好想法爛在肚子里。

病理分析：有些團(tuán)隊(duì)里就有那種明明極為聰明，好創(chuàng)意一個(gè)個(gè)往外面冒，可就是不說(shuō)。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，不主動(dòng)發(fā)言或者不會(huì)一次把所有想法都說(shuō)出來(lái)?？勺屗霾邉澋臅r(shí)候，又不得不承認(rèn)他做得漂亮。實(shí)用處方：換位思考如果你是這樣的員工，請(qǐng)?zhí)婺愕念I(lǐng)導(dǎo)考慮：如果你處在他的位置上，你會(huì)怎么想？你是不是希望大家的勁兒往一塊使？你是不是希望人人都有好創(chuàng)意？你是不是要講團(tuán)隊(duì)意識(shí)？如果你手下有這樣的員工，請(qǐng)把自己放在他的位置考慮考慮。他是不是怕話說(shuō)多了讓領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)？你有沒(méi)有及時(shí)跟他溝通自己的想法，讓他知道你很在意、很看重他的意見(jiàn)和建議？建設(shè)一個(gè)好的氛圍，讓人人都發(fā)表自己的見(jiàn)解，對(duì)你的幫助會(huì)是最大的。六、職業(yè)生涯第六傻：機(jī)會(huì)來(lái)臨抹頭就跑

典型癥狀：因?yàn)楹ε率?，所以不敢嘗試新的、更高一層的工作。

病理分析：這是她最為懊悔的一件事了。當(dāng)“兵”當(dāng)出彩來(lái)的她，年底面臨一個(gè)好機(jī)會(huì)。總經(jīng)理找她談話，告訴她將有機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)部門(mén)主任的職位，而且總經(jīng)理親口告訴她，有資格競(jìng)爭(zhēng)的人不超過(guò)4個(gè)，而那3個(gè)人誰(shuí)也沒(méi)有她更了解這個(gè)部門(mén)的工作，總經(jīng)理說(shuō)：“如果你上，還是有很大機(jī)會(huì)的?！痹挾颊f(shuō)到這份上了，換了誰(shuí)都能明白，總經(jīng)理對(duì)她寄予厚望，這個(gè)職位就應(yīng)該是她的了?？伤记跋牒?，到最后居然回絕了總經(jīng)理，因?yàn)樗J(rèn)為自己還是做具體的業(yè)務(wù)比較合適，做管理工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，怕干不好讓領(lǐng)導(dǎo)失望。就這么個(gè)理由，她把加薪晉級(jí)的大好機(jī)會(huì)拱手送給了別人。

實(shí)用處方：當(dāng)仁不讓客氣什么沒(méi)有人天生就會(huì)做一個(gè)新的工作，經(jīng)驗(yàn)都是在做的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)和積累出來(lái)的，因?yàn)楹ε率【头艞墮C(jī)會(huì)，沒(méi)有比這更沒(méi)出息的了。你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)失望的，不是因?yàn)槟銢](méi)做好工作，而是因?yàn)槟氵B嘗試的意愿都沒(méi)有。假如你真的努力做了，即使沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)定目標(biāo)都沒(méi)什么關(guān)系，至少你努力過(guò)了。而拒絕機(jī)會(huì)意味著什么？意味著你膽怯、沒(méi)有勇氣，這是不是職場(chǎng)大忌？七、職業(yè)生涯第七傻：尋找靠山且急于表現(xiàn)

典型癥狀：話里話外、明著暗著告訴同事：“我是XXX的人。”

病理分析：沒(méi)有一個(gè)打工的人不愿意跟老板搞好關(guān)系，除非你自己當(dāng)老板。跟老板搞好關(guān)系的基礎(chǔ)是什么？是你要有自己的一套，得能練活兒，還要練得漂亮。但即便你跟老板關(guān)系再好，也別讓別人認(rèn)為你把老板當(dāng)成靠山，好讓別人不敢怎么的。職場(chǎng)是個(gè)利益共同體，你跟老板再磁，他愿意為了你一個(gè)人而犯眾怒嗎？再說(shuō)，你干活到底是給誰(shuí)干的？不是給老板干的，是給自己攢本錢(qián)呢！萬(wàn)一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一個(gè)新的靠山？靠山是會(huì)變的，而變化的靠山還靠得住嗎？

實(shí)用處方：跟各層領(lǐng)導(dǎo)都處好是非常重要的，但千萬(wàn)別讓人以為你是XXX的人。八、職業(yè)生涯第八傻：沒(méi)有思想，做事情缺乏創(chuàng)意

典型癥狀：讓干什么就干什么，讓做“一”決不做“二”，不會(huì)做也不想怎樣才能做好。

病理分析：不可能人人都是天才，但也不能人人都是木頭吧？只有木頭才沒(méi)有自己的思想。一般而言，領(lǐng)導(dǎo)如果讓你做到1，他會(huì)點(diǎn)撥到0.5，但他希望你能想到2甚至3，做到1.5或2。假如你連想都不想，就那么照方抓藥似的做了，肯定不會(huì)出彩。領(lǐng)導(dǎo)喜歡的是創(chuàng)造性地理解，然后發(fā)揮。

實(shí)用處方：凡事多動(dòng)腦筋，多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。資料來(lái)源：《文匯報(bào)》2005年6月14日

4）職業(yè)生涯路線

職業(yè)生涯路線是指一個(gè)人選定職業(yè)后從什么方向上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展。發(fā)展方向不同，要求就不同。因此，在職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)必須對(duì)此做出選擇，以便安排今后的學(xué)習(xí)和工作，使其沿著生涯路線和預(yù)定的方向發(fā)展。 在進(jìn)行生涯路線選擇時(shí)可以從三個(gè)方面考慮：①個(gè)人希望向哪一條路線發(fā)展，主要考慮自己的價(jià)值、理想、成就動(dòng)機(jī)，確定自己的目標(biāo)取向。②個(gè)人適合向哪一條路線發(fā)展，主要考慮自己的性格、特長(zhǎng)、經(jīng)歷、學(xué)歷等主觀條件，確定自己的能力取向。③個(gè)人能夠向哪一條路線發(fā)展，主要考慮自身所處的社會(huì)環(huán)境、政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境。組織環(huán)境等，確定自己的機(jī)會(huì)取向；職業(yè)生涯路線選擇的重點(diǎn)是對(duì)生涯選擇要素進(jìn)行系統(tǒng)分析，在對(duì)上述三方面的要素綜合分析的基礎(chǔ)上確定自己的生涯路線。職業(yè)生涯路線選定后，還要畫(huà)出職業(yè)生涯路線圖。典型的職業(yè)生涯路線圖是一個(gè)“V”字型的圖形。假定一個(gè)人22歲大學(xué)畢業(yè)參加工作，即V型圖的起點(diǎn)是22歲。從起點(diǎn)向上發(fā)展，V型圖的左側(cè)是行政管理路線，右側(cè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)路線。按照年齡或時(shí)間將路線劃分為若干部分，并將專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)或行政職務(wù)等級(jí)分別標(biāo)在路線圖上，作為自己職業(yè)生涯的目標(biāo)（見(jiàn)圖11－6）。當(dāng)然，職業(yè)生涯路線也可能出現(xiàn)交叉與轉(zhuǎn)換，這可以根據(jù)自身的情況與處境來(lái)決定。

圖

職業(yè)生涯路線圖5）職業(yè)生涯策略

在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，要實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)還必須有相應(yīng)的職業(yè)生涯策略做保證，職業(yè)生涯策略是指為爭(zhēng)取職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所采取的各種行動(dòng)和措施。如為達(dá)到工作目標(biāo)，你計(jì)劃采取哪些措施提高效率？在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃采取哪些措施提高業(yè)務(wù)能力？在潛能開(kāi)發(fā)方面，你計(jì)劃采取哪些措施等等，都要有具體的計(jì)劃與措施。參加公司的教育、培訓(xùn)與輪崗，構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)，參加業(yè)余時(shí)間的課程學(xué)習(xí)，掌握額外的技能與知識(shí)等，這些都是職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體策略，也包括為平衡職業(yè)目標(biāo)與其他目標(biāo)（如生活目標(biāo)、家庭目標(biāo)等）而做出種種努力。通過(guò)這些努力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人在工作中的良好表現(xiàn)與業(yè)績(jī)。職業(yè)生涯策略要具體、明確，以便定期檢查落實(shí)的情況。6）職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與修正

事物都是處在運(yùn)動(dòng)變化中的，由于自身及外部環(huán)境條件的變化，職業(yè)生涯規(guī)劃也要隨著時(shí)間的推移而變化。在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，由于對(duì)自身及外界環(huán)境都不十分了解，最初確定的職業(yè)生涯目標(biāo)往往都是比較模糊或抽象的，有時(shí)甚至是錯(cuò)誤的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作以后，有意識(shí)地回顧自己的言行得失，可以檢驗(yàn)自己的職業(yè)定位與職業(yè)方向是否合適。在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中自覺(jué)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，評(píng)估職業(yè)生涯規(guī)劃，員工可以修正對(duì)自我的認(rèn)知，通過(guò)反饋與修正，糾正最終職業(yè)目標(biāo)與分階段職業(yè)目標(biāo)的偏差，保證職業(yè)生涯規(guī)劃的行之有效。同時(shí)，通過(guò)評(píng)估與修正還可以極大地增強(qiáng)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的信心。其修訂的內(nèi)容主要包括：職業(yè)的重新選擇；生涯路線的選擇；生涯目標(biāo)的修正；實(shí)施策略計(jì)劃的變更等。決策借鑒：邁過(guò)職業(yè)生涯中的5個(gè)坎一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展可分作五個(gè)階段，把握住每個(gè)階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前規(guī)劃，才能讓自己掌握主動(dòng)權(quán)。

第一坎：“青黃不接”階段工作1-3年是職業(yè)生涯最“青黃不接”的階段：你既不像畢業(yè)生那么“單純”，又不像有四五年資歷的那樣能“獨(dú)當(dāng)一面”，正處于“一瓶不滿，半瓶晃蕩”的狀態(tài)，那么這時(shí)候你如果跳槽找工作，其難度可想而知。這個(gè)階段的主要疑問(wèn)是：“我是誰(shuí)？”“我能做什么？”迷茫的主要原因是缺乏自信和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

☆忠告：這段時(shí)間最好不要輕易跳槽，相反，如果這段時(shí)間你較為“安靜”，你往往能夠積累到你一生中第一次“從學(xué)習(xí)邁向工作”時(shí)段內(nèi)寶貴的工作技能和坦然的就業(yè)心態(tài)，許多人“愛(ài)跳槽”的毛病往往都是從這個(gè)階段“穩(wěn)不住窩”開(kāi)始養(yǎng)成的。第二坎：“職業(yè)塑造”階段

工作3-5年后，你就會(huì)逐漸步入“職業(yè)塑造”階段，逐漸熟悉組織文化，了解組織內(nèi)情，建立初步的人際關(guān)系網(wǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期后，你的“職業(yè)性格特點(diǎn)”就暴露出來(lái)了：哪些是你特長(zhǎng)的地方，而哪些又是你不足的地方，于是你開(kāi)始進(jìn)入“職業(yè)塑造”階段，對(duì)職業(yè)方向進(jìn)行合理調(diào)整和矯正。

那么，怎樣來(lái)進(jìn)行“合理的調(diào)整與矯正”呢？☆忠告：不妨在你工作的相關(guān)領(lǐng)域先適當(dāng)?shù)馗膿Q一下工作方式，比如在同一個(gè)公司內(nèi)部的不同部門(mén)適當(dāng)進(jìn)行換崗，這樣不僅能開(kāi)拓視野，增添新鮮感，還能測(cè)試出你究竟最適合做什么工種。如果發(fā)現(xiàn)你的性格和特長(zhǎng)與現(xiàn)有工作偏差太大，那么一定要當(dāng)機(jī)立斷馬上改行，這時(shí)候千萬(wàn)不要貪戀現(xiàn)有工作薪水有多高，環(huán)境有多好。第三坎：“職業(yè)鎖定”階段

工作5-10年，隨著你對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì)及性格特點(diǎn)的日漸清晰和不斷的實(shí)踐鍛煉，你漸漸由“職業(yè)塑造階段”走向了“職業(yè)鎖定階段”，開(kāi)始認(rèn)定“你是干哪一行的”了。在這個(gè)階段，有的人積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)起工作的責(zé)任，發(fā)揮并發(fā)展自己的能力，為提升或進(jìn)入其它職業(yè)領(lǐng)域打基礎(chǔ)；有的人會(huì)產(chǎn)生新的疑問(wèn)：“為什么這么多年來(lái)我一事無(wú)成？”“理想和現(xiàn)實(shí)不相符，我是不是需要重新選擇？”迷茫的主要原因和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與組織提供的機(jī)會(huì)和職業(yè)通路不一致。

☆忠告：你如果依然愿意嘗試這份工作，就應(yīng)該首先端正態(tài)度，決不能整天憤世嫉俗、怨天尤人，而應(yīng)該投入戰(zhàn)斗，在戰(zhàn)斗中快速磨練和積極探索，不斷修正下一步的工作流程和發(fā)展方向。即便是已經(jīng)暫時(shí)“鎖定”了你的職業(yè)種類(lèi)，也千萬(wàn)不要每天得過(guò)且過(guò)地混日子。相反還要更加勤奮地不斷尋求自我突破，逼迫自己不斷跨越新的高度。第四坎：“事業(yè)開(kāi)拓”階段

工作10—15年，你的“職業(yè)”將成為終身的“事業(yè)”，意味著你開(kāi)始從前期“職業(yè)階段”中的技能、經(jīng)驗(yàn)及資金積累走向人生事業(yè)的開(kāi)拓歷程?？赡苣阍谶@個(gè)階段仍然保持著原來(lái)的“職業(yè)”狀態(tài)，仍然是每天在為“老板的事業(yè)”而奔波，但年齡和閱歷已經(jīng)將你推向了事業(yè)發(fā)展的起跑線。并且你跑也得跑，不跑也得跑，你要為自己而跑，你的家庭開(kāi)始逼迫你為他們著想，你的事業(yè)心和成就感都決