江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)

江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列評(píng)估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力的是（）。

A.志愿者的參與程度B.社會(huì)工作者的數(shù)量C.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量

2.由于大多數(shù)居民來(lái)自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，社區(qū)社會(huì)工作者策劃了一個(gè)題為“愛(ài)心家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式

3.

4.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

5.在小組工作開(kāi)始階段，組員的一般特征是（）。

A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

6.在社會(huì)工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能

7.關(guān)于個(gè)案工作的任務(wù)中心模式的說(shuō)法正確的是（）。

A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)

B.任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問(wèn)題是完成任務(wù)的手段

C.任務(wù)中心模式的重要特征是調(diào)動(dòng)改變服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

D.所有求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象

8.社會(huì)工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會(huì)問(wèn)題的日益復(fù)雜化和社會(huì)進(jìn)步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是（）。

A.無(wú)家可歸的流浪乞討人員B.患職業(yè)病的員工C.極度貧困的農(nóng)村社區(qū)D.遭受工業(yè)污染的社區(qū)

9.下列選項(xiàng)中，哪一種是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色？（）

A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

10.

11.下列有關(guān)人格結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，不正確的是（）。

A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我

B.面對(duì)人格失調(diào)問(wèn)題，弗洛伊德認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)本我的強(qiáng)化上

C.本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成

D.自我包括意識(shí)和前意識(shí)

12.

第

52

題

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則的作用不包括（）。

13.小組組員的（）是發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)。

A.A.社會(huì)功能B.心理因素C.行為功能D.生理因素

14.

15.訪問(wèn)是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問(wèn)對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對(duì)象提供支持C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)D.馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問(wèn)

16.

第

16

題

那些對(duì)社會(huì)工作所涉及的要素進(jìn)行解釋的理論是（）。

17.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要取得良好的公信力，必須通過(guò)評(píng)估向社會(huì)大眾和資源贊助人提交（），用來(lái)證明機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是有效的，滿(mǎn)足了服務(wù)對(duì)象的需求，獲得了應(yīng)有的社會(huì)效果。

A.服務(wù)方案B.服務(wù)效果C.服務(wù)宗旨D.服務(wù)表現(xiàn)和成果

18.學(xué)校社會(huì)工作者小莉，為了解“故事小演講家”沙龍活動(dòng)對(duì)于小學(xué)生閱讀能力提升的效果，她選擇了三年級(jí)（1）班和三年級(jí)（2）班參與研究，這兩個(gè)班的閱讀平均成績(jī)分別為73分和72分。三年級(jí)（1）班的全體同學(xué)均參與“故事小演講家”沙龍活動(dòng)，三年級(jí)（2）班則不參與。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的沙龍活動(dòng)，期末這兩個(gè)班的閱讀平均成績(jī)分別為83分和78分。根據(jù)上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)C.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

19.心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，包括生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面。這三個(gè)層次的因素相互作用，一起推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，這屬于心理社會(huì)治療模式對(duì)（）的假設(shè)。

A.人的成長(zhǎng)發(fā)展B.人際溝通C.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題D.人的價(jià)值

20.

第

41

題

以下不屬于定量研究的特點(diǎn)的陳述是（）。

21.服務(wù)對(duì)象處于極度的情緒困擾中，認(rèn)知和問(wèn)題解決的能力下降，平衡生活被打亂，這屬于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)B.解組C.恢復(fù)D.重組

22.社會(huì)工作行政屬于（）。

A.直接性社會(huì)服務(wù)B.間接性社會(huì)服務(wù)C.總體性社會(huì)服務(wù)D.具體性社會(huì)服務(wù)

23.社會(huì)工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動(dòng)收效不佳，令她有些氣餒。督導(dǎo)老梁了解到這兩次活動(dòng)效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對(duì)小芳表示理解。此時(shí)，老梁最適宜采用的督導(dǎo)技巧是（）

A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

24.在同事督導(dǎo)中，參與互動(dòng)的成員一般（）。

A.來(lái)自同一機(jī)構(gòu)B.不一定來(lái)自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)C.來(lái)自同一工作團(tuán)隊(duì)D.來(lái)自其他工作機(jī)構(gòu)

25.個(gè)案工作過(guò)程中，社會(huì)工作者在收集完與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料，并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，接著應(yīng)該開(kāi)展的工作是（）。

A.明確服務(wù)目標(biāo)B.設(shè)計(jì)服務(wù)活動(dòng)C.簽訂工作協(xié)議D.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃

26.

第

2

題

埃里克森認(rèn)為6歲到l2歲屬于（）。

27.研究報(bào)告是社會(huì)工作研究的最終成果，它可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。其中普通報(bào)告至少必須包含的內(nèi)容是（）。A.研究標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡(jiǎn)介

B.研究問(wèn)題、討論與建議、成果應(yīng)用

C.研究問(wèn)題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn)

D.研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用

28.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，遇到合法需求與正當(dāng)利益之間的沖突，這是屬于來(lái)自（）的壓力。

A.工作B.服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)

29.早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會(huì)工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是（）。

A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認(rèn)識(shí)到與女友結(jié)婚就能共同幸福

B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念

C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念

D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因

30.最低生活保障制度中的申請(qǐng)人“公示”給申請(qǐng)者帶來(lái)恥辱感，可能會(huì)阻礙某些符合條件者的申請(qǐng)，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能

二、多選題(20題)31.小顧是殘疾人，自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》，小顧可以享扶持政策有（）。

A.稅收優(yōu)惠B.小額信貸C.免繳土地使用費(fèi)D.免收登記類(lèi)行政事業(yè)性收費(fèi)E.免收管理類(lèi)行政事業(yè)性收費(fèi)

32.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無(wú)能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括（）。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計(jì)劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)

33.社會(huì)工作研究在確定研究過(guò)程的倫理方面除了應(yīng)當(dāng)考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應(yīng)當(dāng)注意（）。

A.匿名和保密B.實(shí)務(wù)應(yīng)用性C.價(jià)值中立D.被研究者有權(quán)利和機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)E.不傷害參與者

34.下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭(zhēng)議的處置C.教育與培訓(xùn)D.督導(dǎo)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

35.某社區(qū)有多位失業(yè)婦女，有的因?yàn)榧依镏挥姓煞蛞粋€(gè)人工作，經(jīng)濟(jì)困難，家庭負(fù)擔(dān)又重，其中有幾戶(hù)孩子身體健康有問(wèn)題，需要有專(zhuān)人照顧；有的家庭夫妻關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架，甚至聲稱(chēng)要離婚。社會(huì)工作者小方計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法，為這些婦女提供服務(wù)。從社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)要素的角度來(lái)看，以下選項(xiàng)中，是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)要素的是（）

A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動(dòng)D.社會(huì)工作者小方E.離婚問(wèn)題

36.預(yù)估時(shí)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素主要包括（）。

A.服務(wù)對(duì)象的背景資料

B.認(rèn)識(shí)問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義

C.他們所處的環(huán)境

D.他們對(duì)問(wèn)題的感受

E.他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題所做的努力

37.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個(gè)人和家庭的問(wèn)題

C.介入問(wèn)題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

38.根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重()。A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧B.注重服務(wù)的“人情味”C.重視道德建設(shè)D.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值E.體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的要求

39.

40.認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過(guò)程中為了使服務(wù)對(duì)象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。在認(rèn)知行為學(xué)派下，社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)關(guān)系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.組織者D.陪伴者E.倡導(dǎo)者

41.在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許的情況下，不得向第三方透露服務(wù)對(duì)象隱私信息，這是社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對(duì)象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會(huì)工作者可以打破保密原則。

A.服務(wù)對(duì)象的行為觸犯了法律

B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對(duì)象的示例

C.經(jīng)過(guò)服務(wù)對(duì)象的允許

D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)

E.社會(huì)工作者被服務(wù)對(duì)象起訴

42.關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特征的說(shuō)法，正確的有（）。

A.社會(huì)問(wèn)題的不斷變化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象

B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會(huì)工作目標(biāo)模式

C.在政府部門(mén)主導(dǎo)推動(dòng)下，民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展

D.在社會(huì)工作實(shí)踐中以問(wèn)題為本的整合社會(huì)工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢(shì)

E.西方宗教改革與發(fā)展過(guò)程就是西方社會(huì)工作發(fā)展過(guò)程

43.社會(huì)工作碩士研究生小林正在進(jìn)行農(nóng)村留守兒童社會(huì)工作服務(wù)研究。為了使該研究能夠?qū)α羰貎和陌l(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開(kāi)展的研究?jī)?nèi)容有（）。

A.留守兒童實(shí)務(wù)模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務(wù)的形成

D.留守兒童學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學(xué)問(wèn)題的改善

44.某社區(qū)居民委員會(huì)正在制定工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)》，下列經(jīng)費(fèi)中，可向街道辦事處申請(qǐng)納入財(cái)務(wù)預(yù)算的有（）。

A.工作經(jīng)費(fèi)B.人員報(bào)酬C.居民互助經(jīng)費(fèi)D.服務(wù)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)E.社區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)

45.根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》的有關(guān)規(guī)定，下列事項(xiàng)中，經(jīng)村民會(huì)議討論決定后方可辦理的有()。

A.本村享受誤工補(bǔ)貼的人員及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

B.本村公益事業(yè)的經(jīng)費(fèi)籌集方案及建設(shè)承包方案

C.征地補(bǔ)償費(fèi)用的使用、分配方案

D.宅基地的使用方案

E.本村享受醫(yī)療救助的人員

46.社會(huì)工作督導(dǎo)的原則是（）。

A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)B.支持與持續(xù)反思C.促進(jìn)自我完善D.要樹(shù)立督導(dǎo)的權(quán)威地位E.不能提供情緒支持

47.督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽(tīng)團(tuán)體成員的表達(dá)，把握重點(diǎn)

B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤

D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并作比較分析

48.小組工作由社會(huì)工作者策劃與指導(dǎo)，通過(guò)小組活動(dòng)過(guò)程及組員之間的互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善社會(huì)功能，促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，以達(dá)到解決社會(huì)問(wèn)題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)？（）

A.組員問(wèn)題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的權(quán)威E.組員問(wèn)題的差異性

49.在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問(wèn)題

D.與服務(wù)對(duì)象的助人與互助之間的問(wèn)題

E.個(gè)人利益滿(mǎn)足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

91

題

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理可以概括為（）。

52.社會(huì)工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的主要工作包括（）。

A.處理好小組沖突B.實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)C.討論保密原則D.協(xié)助組員重新構(gòu)建小組E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

53.

第

74

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式認(rèn)為家庭結(jié)構(gòu)主要包括（）。

54.

第

62

題

學(xué)校社會(huì)工作主要有（）等幾種方式。

55.

第

91

題

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法，它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有（）。

56.

第

88

題

主要的社會(huì)工作研究方法論包括（）。

57.

第

67

題

下列（）角色不屬于社會(huì)工作者在提供間接服務(wù)時(shí)扮演的角色。

58.制作機(jī)構(gòu)刊物要注意（）。

A.了解機(jī)構(gòu)刊物的讀者群

B.根據(jù)機(jī)構(gòu)的人力和財(cái)政資源情況決定是定期還是不定期出刊

C.刊物內(nèi)容以哪些內(nèi)容為主，開(kāi)辟哪些專(zhuān)欄

D.要刊登最重要、最吸引讀者的東西

E.刊物里的事件是最新發(fā)生的事件

59.社區(qū)團(tuán)體和組織的維持與發(fā)展應(yīng)做的工作包括（）。

A.成員和骨干的訓(xùn)練

B.目標(biāo)、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整

C.內(nèi)部溝通模式的建立

D.危機(jī)及問(wèn)題成員的處理

E.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則

60.

第

96

題

以下（）屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容。

參考答案

1.C一般來(lái)說(shuō)，公信力評(píng)估包括以下4個(gè)方面：一是資金的合理使用和運(yùn)作；二是服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；三是財(cái)務(wù)與信息的透明化；四是規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

2.A社會(huì)目標(biāo)模式下的小組工作，大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項(xiàng)目或活動(dòng)來(lái)舉行，以謀求社區(qū)居民和整個(gè)社區(qū)的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力的培養(yǎng)。

3.A

4.D在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者被督導(dǎo)具有上司和下屬的關(guān)系

5.B

6.A督導(dǎo)的行政的功能是要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

7.A在任務(wù)中心模式中，解決問(wèn)題是目標(biāo)，任務(wù)是實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的手段，所以B項(xiàng)錯(cuò)誤。任務(wù)中心模式非常強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自主性，認(rèn)為服務(wù)對(duì)象有能力且有權(quán)利、義務(wù)處理自己的問(wèn)題。此外，任務(wù)中心模式對(duì)服務(wù)對(duì)象具有明確的要求，并不是所有的求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象。故選擇A項(xiàng)。

8.A

9.B

10.C\r\n

11.B根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，面對(duì)人格失調(diào)問(wèn)題，弗洛伊德認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)自我的強(qiáng)化上。

12.D

13.A發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。所以發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)是小組組員的社會(huì)功能，而不是小組成員的生理和病理因素。

14.C

15.A本題考核的是定性研究過(guò)程中所采用的訪問(wèn)方法。定性研究要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象之間的關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對(duì)象把研究人員視為自己人。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問(wèn)題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問(wèn)題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問(wèn)狀態(tài)，提高訪問(wèn)的完整度。

16.D

17.D

18.A準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并不完全嚴(yán)格設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，但同樣進(jìn)行一定的前測(cè)和后測(cè)。非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組，依托實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)進(jìn)行分析。

19.A對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)。心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，涉及生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響。這三個(gè)方面的因素相互作用，共同推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

20.B

21.B危機(jī)的發(fā)展一般可以分為4個(gè)基本階段：危機(jī)、解組、恢復(fù)和重組。危機(jī)是指危機(jī)事件發(fā)生的最初階段，在這個(gè)階段隨著危機(jī)事件的出現(xiàn)，生活的壓力劇增，服務(wù)對(duì)象開(kāi)始運(yùn)用習(xí)慣的問(wèn)題解決機(jī)制解決面臨的生活困難。如果服務(wù)對(duì)象的嘗試失敗，而他(她)又無(wú)法找到回避的方法，危機(jī)事件就進(jìn)入第二個(gè)階段：解組。在解組階段，服務(wù)對(duì)象處于極度的情緒困擾中，認(rèn)知和解決問(wèn)題的能力下降，平衡生活被打亂；如果危機(jī)事件影響的是家庭，它還可能導(dǎo)致家庭關(guān)系的緊張甚至破裂。危機(jī)事件的第三階段：恢復(fù)。它是指服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開(kāi)始調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的新的解決方法。接著服務(wù)對(duì)象就進(jìn)入危機(jī)事件的第四個(gè)階段：重組。在重組階段，服務(wù)對(duì)象從混亂的生活中重新拾回自信，恢復(fù)新的平衡生活。通常這個(gè)階段還包括家庭關(guān)系的重建。不過(guò)危機(jī)介入模式認(rèn)為，并不是所有的服務(wù)對(duì)象都能夠恢復(fù)到危機(jī)前或者比危機(jī)前更好的平衡生活狀態(tài)。

22.B在社會(huì)工作中，既有直接性社會(huì)服務(wù)，又有間接性社會(huì)服務(wù)。直接性社會(huì)服務(wù)是直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)，間接性社會(huì)服務(wù)是通過(guò)支持一線的工作人員進(jìn)行的服務(wù)，社會(huì)工作行政屬于間接性社會(huì)服務(wù)。

23.B同感是社會(huì)工作最基本也是最重要的技巧。督導(dǎo)者不要刻意與被督導(dǎo)者保持距離，反而應(yīng)該注意關(guān)心被督導(dǎo)者。當(dāng)被督導(dǎo)者談到感受時(shí)，督導(dǎo)者要勇于面對(duì)，并能夠就被督導(dǎo)者的處境給予自然回應(yīng)。最后，督導(dǎo)者應(yīng)能總結(jié)被督導(dǎo)者所面對(duì)的問(wèn)題，這樣才能使他知道你了解他的處境和感受。題中，老梁需要和小芳分享感受，引導(dǎo)她分析活動(dòng)收效不佳的原因，幫助她恢復(fù)信心，排解工作壓力。

24.B

25.B個(gè)案工作包括以下幾個(gè)階段：①接案或轉(zhuǎn)介②收集資料③制定計(jì)劃④簽訂協(xié)議⑤開(kāi)展服務(wù)⑥結(jié)案⑦評(píng)估⑧追蹤，題中，資料收集完成以后應(yīng)制定計(jì)劃，即設(shè)計(jì)各種服務(wù)活動(dòng)。

\r\n

\r\n

26.D

27.C社會(huì)工作的研究執(zhí)行可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)包括：（１）標(biāo)題；（２）引論；（３）研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義；（４）文獻(xiàn)回顧；（５）研究方法；（６）研究發(fā)現(xiàn)；（７）討論和建議；（８）附錄；（９）參考文獻(xiàn)。

28.C來(lái)自服務(wù)對(duì)象的壓力包括：①處理“非自愿型服務(wù)對(duì)象”；②服務(wù)對(duì)象過(guò)度依賴(lài)；③害怕決策可能產(chǎn)生的不良后果；④合法需求與正當(dāng)利益之間的沖突；⑤無(wú)法將時(shí)間完美地分配給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象。

29.D神分析社會(huì)工作遵循以下原則：（1）在治療過(guò)程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則。強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的早期經(jīng)驗(yàn)都是不同的，這也是對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)早期發(fā)展產(chǎn)生重要影響的一點(diǎn)。（2）精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療契約。因?yàn)榫穹治鲋委熯^(guò)程是一個(gè)重溫過(guò)往痛苦經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，必定會(huì)引發(fā)不愉快的情緒，服務(wù)對(duì)象必須有充分的心理準(zhǔn)備。（3）治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過(guò)程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給服務(wù)對(duì)象造成新的傷害。（4）精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。服務(wù)對(duì)象在治療過(guò)程中可以自由地講出看起來(lái)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的事物，治療者要在其中看到內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在沖突。（5）在治療過(guò)程中治療者要傾聽(tīng)和理解服務(wù)對(duì)象的想法與感受，要給予支持和接納。

30.D顯功能是明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果，潛功能是未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果。我國(guó)在實(shí)行城市最低生活保障制度的過(guò)程中，許多地方對(duì)申請(qǐng)享受這項(xiàng)制度的人張榜公布，目的是進(jìn)行“公示”，以嚴(yán)格制度。但是，這種做法可能會(huì)阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請(qǐng)，于是阻止符合條件的人申請(qǐng)成了這一做法的潛功能。

31.ABDE根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》第19條規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)扶持殘疾人自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)殘疾人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)依法給予稅收優(yōu)惠，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方面給予照顧，并按照規(guī)定免收管理類(lèi)、登記類(lèi)和證照類(lèi)的行政事業(yè)性收費(fèi)，國(guó)家對(duì)自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人在一定期限內(nèi)給予小額信貸等扶持。

\r\n

32.BCE本題考核的是社會(huì)工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)服務(wù)，是對(duì)有就業(yè)困難的人士提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會(huì)或家庭成員方面的原因而陷入困境而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會(huì)工作者應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)。故選項(xiàng)BCE正確。

33.ACDE考慮研究過(guò)程的倫理方面時(shí)，要注意7個(gè)方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價(jià)值中立、被研究者有權(quán)利和機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)、不傷害參與者、匿名和保密、研究結(jié)果的公開(kāi)和分享。

34.ABCE社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任一般涵蓋了以下七個(gè)方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭(zhēng)議的處置；⑤咨詢(xún)；⑥教育與培訓(xùn)；⑦服務(wù)轉(zhuǎn)介。

35.ACD社會(huì)工作要素的首要條件是出現(xiàn)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中的因素。社會(huì)工作由社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀、助人活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)方法等幾個(gè)基本要素構(gòu)成。題目出現(xiàn)在社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中的選項(xiàng)包括失業(yè)婦女、小組活動(dòng)、社會(huì)工作者。

36.BD

37.ACDE

38.ABCE根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下內(nèi)容：（1）強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧。（2）保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會(huì)的主流家庭觀念。（3）注重服務(wù)的“人情味”。（4）重視道德建設(shè)。（5）體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的要求。

39.ABC

40.AD社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)關(guān)系中有兩個(gè)重要的角色，一個(gè)是教育者，一個(gè)是陪伴者。

41.ACDE

42.ABD本題考點(diǎn)為西方社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。擴(kuò)展服務(wù)對(duì)象范圍、改變社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式以及整合社會(huì)工作的出現(xiàn)，都是西方社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)。

43.ACDE社會(huì)工作研究的直接功能與其目的有關(guān)。在對(duì)象層面上，社會(huì)工作研究可以治療和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題乃至社會(huì)危機(jī)，并協(xié)助服務(wù)對(duì)象在