2021年黑龍江省綏化市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2021年黑龍江省綏化市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第14題我國處理國際關(guān)系的原則（）。

A.和平與發(fā)展B.獨(dú)立自主C.和平共處D.維護(hù)主權(quán)完整

2.“十三五”時(shí)期，堅(jiān)持()原則，強(qiáng)化旅游環(huán)境影響評價(jià)，推動(dòng)綠色技術(shù)開發(fā)應(yīng)用，實(shí)施綠色旅游開發(fā)。

A.綠色環(huán)保、分類指導(dǎo)B.保護(hù)優(yōu)先、分類指導(dǎo)C.保護(hù)優(yōu)先、管理有效D.綠色環(huán)保、管理有效

3.從事接觸直接人口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)()進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。

A.每月B.每季度C.每半年D.每年

4.王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中，合法權(quán)益受到損害，在清理整頓旅行社時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并，此時(shí)王某等人可向（）要求賠償。

A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.甲旅行社的上級主管部門D.合并后的旅行社的上級主管部門

5.

第25題旅游質(zhì)量監(jiān)督所收到賠償請求后，對不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)自接到賠償請求之日起（）內(nèi)通知請求人不予受理的理由。

A.7個(gè)工作日B.15個(gè)工作日C.30個(gè)工作日D.45個(gè)工作日

6.

第

50

題

旅館對旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)無人認(rèn)領(lǐng)的要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理，規(guī)定招領(lǐng)時(shí)間應(yīng)為（）。

7.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯，是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項(xiàng)最核心的原則。其內(nèi)容不包括以下各項(xiàng)中的哪一項(xiàng)?()

A.國家對消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯負(fù)有法定義務(wù)

B.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評

C.消費(fèi)者要依法行使權(quán)利

D.國家采取措施，保護(hù)消費(fèi)者依法行使權(quán)利，并進(jìn)而達(dá)到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的

8.旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償（）。

A.同額違約金B(yǎng).該差額10%的違約金C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失

9.在旅館內(nèi)開辦舞廳、音樂茶座等娛樂、服務(wù)場所的，除執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理辦法》有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)執(zhí)行()的管理規(guī)定。

A.《娛樂場所管理?xiàng)l例》B.《消防安全條例》C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》D.《中華人民共和國治安管理處罰條例》

10.首次提出“依法治國，建設(shè)社會(huì)主義法治國家”的法治發(fā)展目標(biāo)是在黨的（）。

A.十七大B.十六大C.十五大D.十四大

二、判斷題(10題)11.人民當(dāng)家做主是中國特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征，是社會(huì)主義法治最根本的保證。（）

A.是B.否

12.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行游覽活動(dòng)，不得增加、減少或者終止導(dǎo)游活動(dòng)。

A.是B.否

13.生產(chǎn)關(guān)系是最活躍最革命的因素，是社會(huì)發(fā)展的最終決定力量。（）

A.是B.否

14.憲法是國家的根本大法，它規(guī)定國家的根本制度和根本任務(wù)，具有最高的法律效力，是人們行為的基本法律準(zhǔn)則。（）

A.是B.否

15.在行使留置權(quán)過程中，扣留期限屆滿，對方仍不履行合同的，留置人必須返還所扣留的財(cái)產(chǎn)。()

A.是B.否

16.外國人哺乳別人的不滿一周歲嬰兒的，不適用拘留審查，可以限制其活動(dòng)范圍。

A.是B.否

17.在旅游糾紛案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

18.旅游者在維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，還需要履行法定或者約定的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

A.是B.否

19.根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，餐廳、舞廳、酒吧以及游樂場所等公共場所，必須按核定人數(shù)售票，場內(nèi)不準(zhǔn)超員。（）

A.是B.否

20.在國家級風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風(fēng)景名勝區(qū)主管部門核準(zhǔn)。（）A.否B.是

三、簡答題(10題)21.第

51

題

社會(huì)主義法制的基本要求。

22.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種？

23.l．簡述旅游法的概念及其特征．

24.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?

25.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

26.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

27.什么是社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

28.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

29.導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么？

30.旅行社的基本義務(wù)是什么？

四、填空題(0題)31.

第

3

題

地區(qū)管轄是指同級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間__________劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權(quán)限。

五、四、判斷題(0題)32.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣除10分。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.CC

[解析]和平共處五項(xiàng)原則是我國處理國際關(guān)系的原則。

2.B

3.D

4.B

5.A

6.B

7.BB項(xiàng)是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能。

8.A

9.A

10.C十五大首次提出“依法治國，建設(shè)社會(huì)主義法治國家”的法治發(fā)展目標(biāo)。

11.N社會(huì)主義法治必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨的領(lǐng)導(dǎo)既是中國特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征，也是社會(huì)主義法治最根本的保證。

12.N

13.N

14.Y

15.N×

[解析]留置人有權(quán)變賣扣留的財(cái)產(chǎn)，并從價(jià)款中優(yōu)先得到清償。

16.N《中華人民共和國出境入境管理法》第61條規(guī)定，外國人有下列情形之一的，不適用拘留審查，可以限制其活動(dòng)范圍：(一)患有嚴(yán)重疾病的;(二)懷孕或者哺乳自己不滿一周歲嬰兒的;(三)未滿十六周歲或者已滿七十周歲的;(四)不宜適用拘留審查的其他情形。

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則，是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

22.一是通過年審；二是暫緩?fù)ㄟ^年審；三是不予通過年審。

23.1．旅游法是摻調(diào)整旅游活動(dòng)領(lǐng)域中各種社會(huì)關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章的總和．其特征是：

(1)旗游法具有相對獨(dú)立的領(lǐng)域范禱；(2)旅游法具有綜合性；(3)旅游法既包括實(shí)體法規(guī)范又包括程序法規(guī)范．

24.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

25.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

26.不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

27.答：社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括：

(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)。指公民個(gè)人通過勞動(dòng)或其他合法方式取得財(cái)產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財(cái)產(chǎn)的權(quán)利；

(2)勞動(dòng)權(quán)。有勞動(dòng)能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利；

(3)休息權(quán)。指勞動(dòng)者為保護(hù)身體健康和提高勞動(dòng)效率而享有的休息、生息的權(quán)利；

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動(dòng)能力的情況下，有從國家和社會(huì)得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

28.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓；二是合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓；三是合同權(quán)利和義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓。

29.(1)凡一次扣分達(dá)10分的不予通過年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報(bào)