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(備考2023年)湖南省益陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十七條第二款規(guī)定,旅游經(jīng)營者提供股務(wù)時(shí)有欺詐行為,旅游者請求旅游經(jīng)營者()賠償其遭受的損失的,人民法院應(yīng)予支持。

A.一倍B.雙倍C.三倍D.十倍

2.下列不屬于導(dǎo)游申請復(fù)議權(quán)的是

A.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證,旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

B.對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

C.認(rèn)為游客損害了自身人格尊嚴(yán)的

D.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的

3.合同的權(quán)利義務(wù)終止是指

A.合同的變更B.合同的消滅C.合同效力的中止D.合同無效

4.社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦食品,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)()。

A.連帶責(zé)任

B.過錯(cuò)責(zé)任

C.無過錯(cuò)責(zé)任

D.舉證責(zé)任

5.旅游投訴者或被投訴者如果對投訴處理決定不服,可以在接到處理決定之日起()內(nèi),向赴理的上一級旅游投訴管理機(jī)關(guān)申請復(fù)議。

A.7日B.15日C.30日D.60日

6.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到8分者()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審D.全行業(yè)通報(bào)

7.

14

;進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)的門票,由()負(fù)責(zé)出售。

8.

11

以下不屬于合同訂立的書面形式的是()。

9.

35

導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中,遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),在征得()同意的情況下,可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。

10.下列關(guān)于侵權(quán)的財(cái)產(chǎn)損害賠償說法錯(cuò)誤的是

A.侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的政府指導(dǎo)價(jià)格計(jì)算

B.侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的,按照被侵權(quán)人因此受到的損失賠償

C.被侵權(quán)人的損失難以確定,侵權(quán)人因此獲得利益的,按照其獲得的利益賠償

D.被侵權(quán)人和侵權(quán)人就賠償數(shù)額協(xié)商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額

二、判斷題(10題)11.風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃批準(zhǔn)前批準(zhǔn)在名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)活動(dòng)的,相關(guān)負(fù)責(zé)人要依法承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

12.我國的國家結(jié)構(gòu)形式是多民族國家。()

A.是B.否

13.“一元兩級多層次”中的“多層次”是指中央、省、市三個(gè)不同效力的層次。()

A.是B.否

14.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū),由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū),由中國大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。()

A.是B.否

15.國際旅行社注冊資本不少于100萬元人民幣,國內(nèi)旅行社注冊資本不少于30萬元人民幣。()

A.是B.否

16.文化景觀遺產(chǎn)這一概念是在1992年12月召開的聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)委員會(huì)第18屆會(huì)議上提出,并納入世界遺產(chǎn)名錄中的。()

A.是B.否

17.憲法是國家的根本大法,它規(guī)定國家的根本制度和根本任務(wù),具有最高的法律效力,是人們行為的基本法律準(zhǔn)則。()

A.是B.否

18.因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期和車次乘車時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須按旅客的要求,退還全部票款。()

A.是B.否

19.旅游者在住宿時(shí)出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權(quán)利。()

A.是B.否

20.明示或默示都可以產(chǎn)生法律效力。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

83

在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?

22.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

23.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.

24.

82

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

25.

101

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成?

26.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

27.

54

風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么?

28.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

29.

102

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作,根據(jù)《河北省旅游條例》,應(yīng)受哪些處罰?

30.

84

導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種?

四、填空題(0題)31.第

10

導(dǎo)游員每年的考評分為三種:一是通過年審;二是();三是不予通過年審。

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車,并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.丁同學(xué)在埃及旅游時(shí),在文物上亂寫亂畫,被當(dāng)?shù)卣辛舨⒘P款,旅行社與其解除了旅游合同。丁同學(xué)需要返程時(shí),旅行社無須協(xié)助其返程。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C

3.B

4.A

5.D投訴者或被投訴者對旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出的處理決定或行政處罰決定不服的,可在60日內(nèi)向處理機(jī)關(guān)的上一級旅游投訴管理機(jī)關(guān)申請復(fù)議。

6.D導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定,導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的,不予通過年審;累計(jì)扣分達(dá)10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審;一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào);一次被扣6分的,警告批評。故選D。

7.C

8.A

9.B

10.A

11.Y

12.N

13.N

14.Y

15.N×

[解析]國際旅行社注冊資本不少于150萬元人民幣,國內(nèi)旅行社注冊資本不少于30萬元人民幣。

16.N

17.Y

18.Y

19.N題目所敘述的是旅游者應(yīng)盡的義務(wù)。

20.Y

21.一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

22.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。

23.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件;(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件.或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件;(3)身份證及其復(fù)印件;(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》.

24.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游,香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游,臺(tái)灣地區(qū)居民來大陸旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人,在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游,赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

25.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)

26.答:有下列情形之一的,合同無效:

a.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益。

b.惡意串通,損害國家、集體或者第三者利益。

c.以合法形式掩蓋非法目的。

d.損害社會(huì)公共利益。

e.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

27.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值

二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。

28.答:消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害

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