責任創(chuàng)造效益

責任創(chuàng)造效益尊敬的各位領(lǐng)導、評委、親愛的朋友們：大家好。今天我演講的題目是：責任的力量正如大家所看到的，近幾年以來，鐵路職工的工資在大幅度提升，這給我們帶來了諸多好處，我們的工作環(huán)境在一天天的改變，我們的福利在一天天的提高，我們的需求在不斷得到滿足，同時，我們也正在為自己是一名鐵路職工而感到光榮、而感到自豪。而這一切的所得，正是企業(yè)的效益所給予我們的。那么，是什么保證了我們的效益，毋庸置疑，就是安全。安全就是效益。效益就是企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的盈利，效益就是職工的工資、職工的獎金和福利。如果一個企業(yè)的安全事故連續(xù)不斷，那就會直接影響到職工隊伍的穩(wěn)定和職工工資的提升，同時也會影響企業(yè)的信譽和企業(yè)形象。就拿我們鐵路來說吧，一念之差，違章作業(yè)，釀就事故，后果不堪設(shè)想，所造成的直接損失和間接影響更會是難以估量。失去了安全，就面臨著危險；丟掉了安全，就可能孕育著災難。那些本是職工辛辛苦苦，拼命工作換來的血汗錢，就被一個個安全事故所無情地吞噬。古人云：皮之不存，毛之焉附。你們說，如果沒有了安全，還有什么效益可言呢。那么，是什么保證了我們的安全呢。我想說是一種責任意識。我們可能都聽說過，日本人在進入旅館時，首先不是看菜譜，而是看它的安全通道是否通暢，這就是日本人的安全責任意識。預防安全事故，我們就是要有日本人這種安全責任意識，嚴格地遵守和執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，做到既要對自己負責，更要對他人負責。記得《細節(jié)決定成敗》一書中有這么一句話：“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，中國決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”我們鐵路有著完善的安全規(guī)章制度，但是安全不僅僅靠制度，它更靠我們每一個鐵路人捍衛(wèi)安全的責任心。責任是一種使命、一種義務。一種保持鐵路持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的使命，一種保證國家和人民生命財產(chǎn)安全的義務?；厥装倌?，責任在鐵路發(fā)展歷程中無處不在。一代代鐵路人胸中無限恪守的責任，伴隨著我們行進在安全生產(chǎn)的漫漫歷程中，走過春夏秋冬、走過酸甜苦辣、走向成長、走到今天。朋友們，當前，鐵路部門正在全面開展安全風險管理，在全體干部職工中樹立“安全比天大”的憂患意識和責任意識，以安全的持續(xù)穩(wěn)定來迎接黨的十八大的召開，這點尤為重要。安全生產(chǎn)需要我們的責任，安全生產(chǎn)更加依靠我們的責任，雖然，我們現(xiàn)在是平凡的，我們的工作也是平凡的。但是，我想告訴大家，驚天動地固然壯美，潤物無聲更具回味。一個微不足道的鐵路職工在安全生產(chǎn)的天空里，不用光芒萬丈，只要責任不熄，哪怕只發(fā)射出一點點光輝，也足以成為一顆耀眼的明星。讓我們在苦過、累過的日子里，繼續(xù)譜寫如歌的歲月。讓未來去見證我們的誓言吧：于無聲處創(chuàng)造自我價值，為鐵路安全竭盡綿薄之力，用青春的職責去譜寫鐵路事業(yè)更加輝煌絢麗的篇章。濟南南工會王玉瑋2012年8月24日星期五第二篇：論銀行服務創(chuàng)造效益以客戶為核心打造一流服務銀行——————論服務創(chuàng)造效益隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質(zhì)量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們銀行要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與銀行的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受銀行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使銀行服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們正在步入一個服務經(jīng)濟的時代。相信每個人都能深刻地體會到，我們的工作、生活與服務越來越息息相關(guān)，服務正成為推動社會財富與經(jīng)濟增長的重要動力?，F(xiàn)代商業(yè)銀行作為一個特殊企業(yè)，其自身競爭力最終是要由一個個銀行員工來體現(xiàn)的，如果每個員工都能提供最優(yōu)質(zhì)的服務，那么企業(yè)肯定能夠領(lǐng)先或者戰(zhàn)勝競爭對手，一定會擁有越來越多的客戶。一服務決定銀行的生存和發(fā)展一個人要獲得成功與幸福，不能缺少服務精神；一家銀行要想成功，不能缺少擁有服務精神的好員工。因此，無論我們從事什么工作，都不能缺少服務精神。再平凡的崗位都可以做出不平凡的貢獻，只要你的人生觀是正確的，你的工作就會有不盡的原動力。取得成功最重要的不是我們的能力大小，而是一個人的道德品質(zhì)和服務精神。在工作上，我們需要服務精神，我們需要服務信念，把工作當成自己的職責，做一個有利于銀行，有利于客戶的人。只有這樣，銀行才能得到發(fā)展，我們自己的能力才能得以更大的發(fā)揮。一家銀行要生存和發(fā)展，不能缺少服務精神，不能缺少服務信念。今天，一切的成功都必須通過合作來實現(xiàn)，如果我們沒有為他人服務的思想信念，沒有助人為樂的精神境界，只看到自己的利益，是難以獲得成功的。一家銀行，如果所有的員工都只做自己分內(nèi)的事情，沒有服務精神，這樣的銀行是沒有競爭力的。所有的銀行都在努力培養(yǎng)和尋找擁有服務精神的員工，因為這樣的員工不僅會把自己分內(nèi)的事情做得最好，還會把服務當作一種習慣，服務于他人。他們面對任何困難都不會尋找借口，而是自動自發(fā)、盡職盡責的完成任務。通常，領(lǐng)導者會給具有服務精神的員工委以重任。最好的服務是想辦法讓客戶在接觸你的那一刻開始就保持非常好的心理感受，最后讓他們情不自禁地因為你的服務而前來辦理業(yè)務，而且下次還會來光顧你，并且還會告訴他認識的人你的服務最好。因此，無論是大企業(yè)、小企業(yè)還是街頭的小攤小販都需要致力于提供高品質(zhì)的服務，而且越是小的企業(yè)和小的生意，服務顯得更為重要。服務決定著未來銀行的生存和發(fā)展。如果一家銀行缺乏服務精神，那么它一定會失去競爭力。打造一流服務銀行就必須不斷地提升自己的服務力。因為銀行的競爭力最終是要通過每一個員工的服務來體現(xiàn)的，而每個員工都能提供最優(yōu)質(zhì)的服務，那么這家銀行肯定能夠領(lǐng)先于同業(yè)，擁有越來越多的客戶。最終，成為同業(yè)中獨樹一幟的好銀行二成功源于服務理念現(xiàn)代社會，要想在事業(yè)上、職業(yè)上獲得成功，就必須做到：以專業(yè)為導向的職業(yè)技能，以生存為導向的職業(yè)心理素質(zhì)，以價值為導向的職業(yè)觀念，以及以服務為導向的職業(yè)態(tài)度。其核心在于過人的專業(yè)技能和服務理念。一家銀行要在這瞬息萬變的經(jīng)濟社會緊緊跟進時代發(fā)展的步伐，進而創(chuàng)造效益，服務精神無疑是制勝的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)代商業(yè)銀行作為一個特殊的企業(yè)，其存在的條件是賺錢盈利，但賺錢的前提是銀行能夠滿足客戶某些方面的需求，那么客戶到底需要的是什么呢。臺灣經(jīng)營之神王永慶曾說過：企業(yè)必須記住，沒有人再需要其他什么。服務，服務，服務才是關(guān)鍵。銀行無論給客戶提供的是金融產(chǎn)品還是直接的服務，歸根結(jié)底就是為客戶提供服務。此外，要注意不同年齡層的客戶服務差異，以及重視服務所帶給客戶的附加價值，讓客戶感覺物超所值，這樣就能贏得客戶的心，達到預期的效益，做到了銀行服務營銷與客戶雙贏的目的。一個銀行的專業(yè)精神，很多時候就體現(xiàn)在銀行員工的服務理念上。只要每位銀行員工是有心想要長期經(jīng)營、堅持最基本的誠信以及懂得傾聽客戶的心，建立長期的銀企雙贏關(guān)系并非是“不可能的任務”。將心比心地提供給顧客優(yōu)良的服務、真誠相待、遵守承諾，客戶的心是很容易被挽留的。我們需要引導銀行員工的服務理念，明確地貫穿于金融服務的各個環(huán)節(jié)，并以此指導服務工作。使銀行員工熟知服務理念，并在服務過程中認真地、完整地執(zhí)行。通過銀行內(nèi)部員工的優(yōu)良行為表現(xiàn)，對外宣傳服務理念，并準確地傳達給客戶。我們應該設(shè)立內(nèi)部和外部的服務監(jiān)督機構(gòu)，監(jiān)督服務系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時協(xié)調(diào)服務系統(tǒng)工作，對銀行員工實施有效的獎懲，規(guī)范整個服務工作。同時，銀行應服務內(nèi)部客戶，滿足內(nèi)部客戶，即員工的基本需求，創(chuàng)造和維持良好的工作環(huán)境。三塑造和擁有優(yōu)秀的服務態(tài)度態(tài)度對于銀行服務行業(yè)來說至關(guān)重要，服務態(tài)度決定服務質(zhì)量，而服務質(zhì)量的高低直接影響著個人的前途和銀行的效益。作為銀行服務人員，你必須充分尊重客戶，主動探求客戶的每一項需求，以真心的微笑和熱忱的態(tài)度去實現(xiàn)每一位客戶的需求。唯有如此，才會得到客戶的支持，一次次地揣著滿口袋的銀子交給銀行管理，令銀行蓬蓽生輝，蒸蒸日上。值得我們銀行服務業(yè)借鑒的例子，比如：沃爾瑪作為世界零售業(yè)的龍頭老大，成功的因素當然很多，但其中以標準的“十步法則”為特色的微笑服務是取勝的最重要因素。微笑只是讓客戶賞心悅目、觸動客戶“心跳”的最基本的“風景”建設(shè)。微笑服務絕不只是單純的笑對客戶，它實際上標志的是服務人員的一種竭誠為客戶服務的溫馨態(tài)度，一種設(shè)身處地為客戶著想的態(tài)度，一種千方百計為客戶解決問題的態(tài)度。服務態(tài)度也是個很有趣的東西，一方面它是看不到、摸不著的，但另一方面它往往又是客戶十分在意的。況且，每個人心中對于“服務的好壞”都有所不同，不同的個性、不同的環(huán)境下，就會產(chǎn)生不同的認同。所以就會產(chǎn)生同樣的服務品質(zhì)，卻有不及格與接近滿分兩種截然不同的情況。那么，有沒有可能創(chuàng)造出所謂“理想的服務態(tài)度”呢。最基本的，就是銀行服務人員每天都必須要能控制自己的情緒。雖然不可避免的，我們每天的生理與心理狀態(tài)都會因為某些事情的發(fā)生而產(chǎn)生變化，但作為銀行服務人員，我們卻不能讓不好的情緒進而影響服務的品質(zhì)。否則，客戶將會無所適從，不僅無法招攬新的客戶，也會讓既有的客戶流失。銀行服務人員只有能控制好自己的情緒，才能有理想的服務態(tài)度。金融服務人員代表的是銀行的形象與精神，因此，銀行服務人員在面對客戶的時候不應采取事事迎合、只求業(yè)績不求尊嚴的方式。但也不能過于輕率，眼高于頂，甚至給人不重視的感覺。簡單地說，理想的服務態(tài)度就是四個字---------不卑不亢。也就是既不畏懼自卑、低三下四，又不自大狂傲、放肆囂張，更要堂堂正正、坦誠樂觀、豁達開朗、從容不迫、落落大方、平等待人。另外，服務應記住一點：客戶一次不認同，并不代表終身不認同，凡事不要只看眼前，給自己一個服務客戶的機會，客戶一定也會還你一個成功營銷的機會。四提升服務價值的黃金法則在實際工作中經(jīng)常要以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富銀行服務工作的內(nèi)涵，做到：以我真誠換客戶真情。真誠是人與人溝通、交往的基礎(chǔ)，是維持銀行與客戶長久關(guān)系的橋梁，用真誠的心去服務才能得到客戶的信任；真誠是服務的靈魂，只有在工作中用靈魂服務的人，才是一個充滿活力的銀行員工，才能為客戶提供更加滿意的服務。那么，銀行服務的黃金法則就是：想要客戶怎樣對待你，你就怎樣去對待客戶。著名作家愛默生在他的文章中寫道。每一個人都會因他的付出而獲得相應的報酬。這就告訴我們，不管你付出的多少，你永遠會得到與付出相應的收獲。你今天的收獲是你過去努力付出的結(jié)果。如果你想增加收獲并提升自身價值，你就要增加你的貢獻并積累更多的服務價值。銀行的效益是依靠每個員工努力的付出所創(chuàng)造出來的。每個員工職業(yè)與人生的豐收，都是付出的結(jié)果。當每個員工越多做一些增加服務價值的事情時，他就越能感覺到自身的崗位價值。職業(yè)當中、生命當中最大的滿足感、最喜悅的事情，永遠是來自于每個員工對其他人所提供的服務之中。只要每個銀行員工在提供服務上多下工夫，自己的收獲一定會增加。永遠多走一里路，永遠做多于自己所當作的，自己不斷地付出，自身所不斷提供的服務一定能夠為自身積累價值，一定能夠為打造一流服務銀行的目標夯實基礎(chǔ)。五加強針對性的分層化客戶服務能力我們需要為客戶提供有針對性的服務，進行客戶分層管理，其前提：確?？蛻糍Y料的準確性，建立完整準確的客戶信息，才能保證客戶分層的準確性。我們須明確以下幾點：1.保持信息技術(shù)的先進性。銀行具備先進的信息技術(shù)和完善的信息系統(tǒng)，并及時對員工進行新技術(shù)再培訓。可將信息技術(shù)用于維護重點客戶關(guān)系，尋找新客戶，測試新的金融理財產(chǎn)品投放計劃。2.關(guān)注成本投入的正常性。重視更好的客戶關(guān)系投資策略價值，其投資價值應大于或等于獲取及使用必要信息的成本加上為客戶提供服務的成本之和。但是，如果銀行獲取信息的成本過高，即使銀行擁有準確的信息和金融產(chǎn)品的準確定位，也不能有效地實現(xiàn)銀行的利潤目標，甚至可能抑制銀行的成長。3.促進客戶資料的差異化分析。對客戶資料進行有機管理后，查找其異同點，促成對客戶資料進行有效價值分析，幫助管理人員準確把握關(guān)鍵客戶，有針對性地展開服務，協(xié)調(diào)銀行價值目標和客戶價值目標之間的關(guān)系，才能實現(xiàn)客戶服務管理效用價值的最大化，減少客戶服務工作中出現(xiàn)的負面因素。同時，我們應該健全客戶等級評定管理制度。其建議。根據(jù)客戶群的主要特點，將客戶群分成vip客戶、主要客戶、普通客戶、小客戶四個客戶等級。vip客戶所占比列為1%，在銀行的日均存款額度和授信額度最高，對銀行的貢獻率最大。我們應該采取特殊的服務政策，使其享有客戶最尊貴和最優(yōu)質(zhì)的服務。比如：在vip客戶生日時有短信問候；在金融理財產(chǎn)品發(fā)布前有短信預先通知等等。主要客戶所占比例為19%，在銀行的日常業(yè)務往來頻率較高，該類客戶群為銀行創(chuàng)造的利潤比率最大。我們應該將其列為重點客戶，傾聽其意見，研究其需求。普通客戶所占比例為30%，在銀行的日均存款不穩(wěn)定，日常業(yè)務往來較頻繁，我們應該對其進行精心研究和培養(yǎng)、重點開發(fā)。小客戶所占比例為50%，在銀行的日均存款額度較少，授信風險較大，日常業(yè)務往來不夠多，我們應該進行彼此的情感交流，適當進行簡單維護。在上述基礎(chǔ)上，為了進行科學的客戶檔案資料管理，提高客戶檔案管理質(zhì)量，我們應該建立和加強客戶檔案管理制度。客戶檔案資料的內(nèi)容可通過客戶經(jīng)理對客戶的訪問來收集，要求客戶經(jīng)理在提交檔案前要認真審核，核對確保檔案的真實準確性，所有客戶檔案均需有客戶簽名以及經(jīng)辦人、直接領(lǐng)導的審批簽字才可入檔，整理形成歸檔?？蛻魴n案資料可參考上述客戶等級評定管理將其分成四大類，每一大類須填寫完整的目錄，編號排列定位并活頁裝卷，還須分年度進行清理，按類裝訂成固定卷保存。為確保客戶檔案的秘密性和安全性，客戶檔案屬銀行內(nèi)部保密資料，嚴禁外泄?？蛻魴n案秘密級別包括“秘密”、“機密”、“絕密”三級，即適用于“一般普通客戶檔案”、“主要客戶檔案”、“最重要客戶檔案”。在經(jīng)營發(fā)展中，直接影響銀行權(quán)益的重要客戶檔案為絕密級別，而那些屬于秘密的客戶檔案，應表明秘密級別，并確定保密期限，保密期限屆滿的自行解密。禁止銀行職員在私人交往中泄露客戶檔案秘密，禁止在公共場所談論銀行秘密。如果發(fā)現(xiàn)客戶檔案信息泄露或可能發(fā)生泄露，應立即采取措施予以補救。六營造銀行內(nèi)部的服務品質(zhì)服務品質(zhì)是服務精神的聚焦點，是服務理念的回歸點，是服務態(tài)度的行動點，是服務價值的增長點，是服務高境界的金字塔頂點。服務品質(zhì)是銀行新的利潤區(qū)和效益增長點，而營造和提高服務品質(zhì)是一種能帶來成功的商務戰(zhàn)略。出色的服務是一家銀行至為關(guān)鍵的戰(zhàn)略武器。服務品質(zhì)是一個巨大的劃分服務水平高低的區(qū)分儀，服務品質(zhì)能吸引并維持著客戶的注意力，要想通過不一樣的服務爭取并穩(wěn)住客戶，必須對服務品質(zhì)給予高度的重視，因為出色的服務品質(zhì)是吸引客戶回頭的最可靠辦法。服務品質(zhì)是中心課題，優(yōu)質(zhì)服務能贏來客戶，劣質(zhì)服務會喪失客戶。銀行是金融服務行業(yè)，如果服務品質(zhì)衰落了，利潤和效益也會跟著衰落。在銀行業(yè)這樣的生意場中，唯一將我們區(qū)分開來的是服務品質(zhì)。銀行業(yè)的服務品質(zhì)如何，直接影響其經(jīng)營的利潤。服務品質(zhì)好，影響將是積極的；服務品質(zhì)差，影響則是消極的。服務品質(zhì)和財務表現(xiàn)之間，有著不容忽視的聯(lián)系。我們重視服務品質(zhì)，意味著與客戶關(guān)系的加強、生產(chǎn)效率的提高和工作差錯的減少，而這必然導致節(jié)約成本和增加利潤。因此，服務品質(zhì)在銀行的盈利戰(zhàn)略中是關(guān)鍵的一環(huán)。第三篇：讓環(huán)保工作創(chuàng)造效益讓環(huán)保工作創(chuàng)造效益第一，環(huán)保工作能夠壓縮成本，也能夠創(chuàng)造經(jīng)濟效益。做好環(huán)保工作是企業(yè)的社會責任。在企業(yè)內(nèi)部，每個員工都能夠、也應該參與環(huán)保工作，做好環(huán)保工作，其實就是為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。這里我們要強化兩種意識，首先就是廢物僅僅是擺錯了地方的資源。我們已經(jīng)有一些原來被認為是廢物的資源得到了利用，如放空燃燒的沼氣，生產(chǎn)車間排放的廢酸堿水、循環(huán)水、冷凝水等等。在沒有被利用之前，他們采用末端治理的方式，花費一定的成本進行處理和治理?，F(xiàn)在，他們已經(jīng)被作為資源得到再次利用，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟效益顯而易見：冬天用廢棄的循環(huán)水來稀釋高濃度污水，然后進行生化，彌補了冬日生活污水的不足，直接節(jié)約了一次水的使用量。經(jīng)統(tǒng)計，2012年一季度環(huán)保一次水的使用量同比去年節(jié)約44.7%，創(chuàng)造了歷史最好水平。其次就是環(huán)保工作不能簡單等同于污染物治理。污染物治理工作僅僅是環(huán)保工作的一個部分、一個環(huán)節(jié)，我們的環(huán)保工作還包括：清潔生產(chǎn)、源頭控制、減少污染物的產(chǎn)生和排放；發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，使廢物減量化、資源化、再利用；節(jié)能減排；低碳生活；末端污染物治理??如何讓環(huán)保工作創(chuàng)造經(jīng)濟效益，我們就需要用審視的眼光來看待“廢物”的產(chǎn)生：他們該不該產(chǎn)生。該不該流失。我們身邊每天都有“廢物”的產(chǎn)生，不僅僅是生產(chǎn)過程中的正常排污，還有生產(chǎn)過程中跑冒滴漏造成的原輔料、中間產(chǎn)品、成品的流失。如果我們精打細算，這些“廢物”也許就不會產(chǎn)生。在我們生產(chǎn)過程中，其實有一些“廢物”可以資源化利用，也有一些資源在沒有利用的情況下，直接變成了廢物，其結(jié)果不僅僅是資源的浪費，成本的增加，收率的下降，而且公司還要花代價處理這些“廢物”。第二，環(huán)保工作創(chuàng)造成的本效益意義對于公司未來發(fā)展越發(fā)凸顯。那么什么是成本效益呢。舉個例子說，要投資一個發(fā)電站，發(fā)多少電價值是多少，這就是效益；同時也要計算成本是多少，看投資要多少錢；還有污染，用什么技術(shù)和設(shè)備等來解決污染，成本是多少。因此我就要拿出一部分成本來解決污染問題，防止因為污染問題而影響了人們的健康和生活，這就是環(huán)保成本帶來的效益。顯性效益。拿公司的廢水上鎖管理來說，增加了幾十元的成本來購買鎖，但是我們看到了廢水管理翻天覆地的變化：車間打廢水井然有序，廢水產(chǎn)出量做到精確計量，考核更嚴謹公正。因此，成本的投入在科學的基礎(chǔ)上建立起來的往往是一種模式的升華，更能顯現(xiàn)出管理的智慧和才能。隱性效益。隱性效益是一種看不見的效益，與顯性效益相對。首先，公司注重環(huán)保治理可以贏取合作伙伴的信任，在國際化的大舞臺上嶄露頭角，有利于公司的長遠發(fā)展；其次，公司有效成功的環(huán)保治理是公司生存與發(fā)展的必經(jīng)之路，是公司在行政監(jiān)督、社會監(jiān)督等體制下發(fā)展的利器，具有維護公司正常發(fā)展的重要作用；最后，環(huán)保治理的最終目的是處理人與生態(tài)的問題，切不可鼠目寸光，僅看眼前利益而忽視環(huán)保治理，做井底之蛙。環(huán)保治理，功在當代，利在千秋?？傊瑥U物減量、利用不缺乏途徑和方法，缺的就是我們的關(guān)注。更多的時候，因為我們習以為常，所以沒有思考。我們已經(jīng)實施的現(xiàn)場“5s”管理、能耗考核、廢水新鮮水考核等等，這些方法和措施已經(jīng)讓我們見到了成效。事實上，我們還可以做得更好，這需要你我共同參與，不再把環(huán)保視為企業(yè)的負擔，通過廢物產(chǎn)生過程的控制實現(xiàn)廢物的資源化等途徑，環(huán)保工作也能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，進而有效配合公司的穩(wěn)定生產(chǎn)和快速發(fā)展。第四篇：態(tài)度決定安全，安全創(chuàng)造效益安全是天，生死攸關(guān)，是關(guān)系到職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全的頭等大事。可以毫不夸張地說：安全就是生命，安全就是效益。安全是懸在我們頭頂上的一把利劍，在我們忽視他的時候就會趁虛而入，給我們致命一擊。只要我們認真去回憶一下過去在我們身邊所發(fā)生的形形色色的安全事故，不難發(fā)現(xiàn)，其中有大多數(shù)事故的發(fā)生皆因員工的責任心不強、自我防護意識較差、麻痹大意、心存僥幸或者玩忽職守、違規(guī)操作忽略安全生產(chǎn)方面的細節(jié)所造成的。通過這些血的教訓說明了一個道理，在企業(yè)的一線員工中有相當一部分人的安全意識不強，安全工作態(tài)度不夠端正。企業(yè)講安全生產(chǎn)歷來就有，但是沒有安全又何談效益。在企業(yè)發(fā)展的過程中，我們積累了豐富的經(jīng)驗，制定了相關(guān)的規(guī)章制度，但遺憾的是在這些規(guī)章制度執(zhí)行的時候，總會有那么的一些人視這些安全規(guī)章制度而不顧，最終導致發(fā)生了這樣或者那樣的生產(chǎn)安全事故。究其原因何在。歸根結(jié)底一句話：主觀意識上不夠重視，也就是說，他們的安全態(tài)度出現(xiàn)了偏差。安全的重要性其實我們大家都很清楚，無需贅言，就往小的方面去討論，當你走出家門的那一刻起，你的家人絕對是希望你能平安歸來。那么，作為家庭重要成員的你，能不能為了自己、為了家人、為了企業(yè)在工作時，多問問自己這樣做安全嗎；能不能想想在登高作業(yè)時系好安全帶嗎，而不是怕麻煩呢；外出工作時該不該戴安全貌，而不是光想著自己光鮮的發(fā)型；開機作業(yè)前我確認安全了沒有，設(shè)備邊上有沒有工友。何時何地我們都不能存在僥幸麻痹大意的心理，認為這樣的事情從未發(fā)生過，不可能發(fā)生在我的身上，也許就在你心存僥幸的一霎那，災難就真的發(fā)生在你身上；凡事要謹慎對待，千萬不要掉以輕心，因為一個小小的疏忽和失誤，都有可能造成人的傷害和企業(yè)財產(chǎn)的損失，事故發(fā)生了，哪怕是萬分之一的概率就變成了百分之百。一旦事故發(fā)生，財產(chǎn)的損失尚可亡羊補牢，但是，人的生命卻是無法重新再來，為了不再重復面對那種撕心裂肺的場面，讓我們充分地感受到世間的美好生活。我們應該覺醒，珍愛自己及他人的生命。思想上要牢固樹立只有安全才是保證、呵護我們生命的屏障，只有安全才能讓我們擁有美好生活和家庭幸福的意識。安全是一種態(tài)度、安全是一種意識、安全更是一種責任，是對工作一絲不茍的一種態(tài)度。對廣大的生產(chǎn)一線員工來說更是重中之重，是保證生產(chǎn)順利進行的法寶，是企業(yè)取得經(jīng)濟效益的首決條件，我們不能把“安全第一，預防為主”僅僅只停留在嘴巴上，要切實在思想里刻上警惕的座右銘，在實施每一件工作的時刻先把安全考慮在先，遵章守紀，遇事成穩(wěn)，防范于未然，如果真真正正的做到了這些，什么樣的事故還是不可以避免的呢?！尽康谖迤喊踩c管理、效益、責任范文通常我們所說的安全是：沒有危險、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅，不會導致設(shè)備或財產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。安全依賴管理。管理是指。使其所負責的某項工作順利進行。成功管理=有效機制+科學方法企業(yè)要切實履行好在勞動生產(chǎn)過程中，通過改善勞動條件，克服不安全因素，防止傷亡事故發(fā)生，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全、健康和國家財產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進行的職責，建立運用企業(yè)的一切資源，以達到企業(yè)安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運行機制，建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡，本著“企業(yè)負責、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰主管、誰負責”的防火責任制度。明確其安全生產(chǎn)職責，實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。1）建立健全安全管理規(guī)章制度，層層落實安全生產(chǎn)責任制，包括：安全生產(chǎn)責任制，安全教育培訓制，各崗位安全操作規(guī)程，安全檢查與隱患整改制，危險作業(yè)管理制度，事故管理制度，安全獎懲制度等。2）建立以目標管理為核心的安全生產(chǎn)動態(tài)管理機制，及時發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中人的不安全行為，設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)以及作業(yè)環(huán)境的各種危害因素，實現(xiàn)企業(yè)全員、全面、全過程的動態(tài)安全管理。3）落實安全教育制度，提高員工安全生產(chǎn)水平和技術(shù)知識水平，培訓安全技術(shù)專業(yè)人員，提高員工安全生產(chǎn)、規(guī)范操作意識。新進員工必須進行公司級、部門級、班組級三級安全教育；班組長安全教育每年至少進行一次；特種作業(yè)人員教育、中級以上干部教育、全員教育、復訓教育、變換工種教育、復工教育要按規(guī)定要求進行。安全教育要分布驟：a安全知識教育階段，b安全技能訓練階段，c安全態(tài)度教育階段。安全教育要做到有形式、有內(nèi)容、有效果。4）安全檢查是安全生產(chǎn)管理工作的一向重要內(nèi)容。安全檢查是從多年生產(chǎn)實踐中總結(jié)出的好形式，它是安全生產(chǎn)中運用群眾路線的方法，從中發(fā)現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷的有效途徑。安全檢查的目的是及時發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能導致發(fā)生事故的隱患，防止傷亡事故發(fā)生，保護員工的安全，改善勞動條件。安全檢查的方法有：a定期性安全檢查、b專業(yè)性安全檢查、c經(jīng)常性安全檢權(quán)查、d季節(jié)性安全檢查。檢查方式以公司月檢、部門周檢、班組日檢。對安全檢查結(jié)果要填寫安全檢查記錄表，檢查內(nèi)容是檢查“安全第一、預防為主”的思想和安全生產(chǎn)的負責程度，查安全生產(chǎn)管理制度，安全技術(shù)操作規(guī)程的建立、健全情況，查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行