黑龍江省佳木斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

黑龍江省佳木斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者對“社會”的倫理責任是（）。

A.提升實踐能力B.促進公眾參與C.推進專業(yè)完整D.倡導自我決定

2.（）階段，兒童能夠以他人的立場來考慮問題，實事求是地評價他人。

A.嬰兒B.嬰幼兒C.學齡D.學齡前

3.

4.某社會工作機構的工作量標準由社會工作者、督導、機構主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機構新進的社會工作者小劉覺得個案服務工作量指標過高，向機構主管老王提意見。此時，老王最適宜的做法是（）。

A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則

B.要求小劉按照機構規(guī)定完成服務指標

C.尊重小劉，讓他去修訂服務指標

D.外請專家探討指標，修訂方案

5.

6.

第28題

主要針對解決社區(qū)居民之間冷漠和疏離所采取的策略為（）。

7.

第

37

題

專家權威降到最低，沒有權威現(xiàn)象的是（）。

8.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

9.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.社會學習理論D.存在主義理論

10.

第

55

題

下述對個案工作的理解錯誤的是（）。

11.自我普遍的防衛(wèi)機制不包括（）。

A.否認B.替代C.認同D.轉(zhuǎn)移

12.

第

32

題

符號互動論的觀點不包括（）。

13.在社區(qū)工作過程中，社會工作者關注社會變遷中困難群體被忽視的權利，注重從現(xiàn)存社會結(jié)構、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動社會行動C.提高社區(qū)意識D.培養(yǎng)社區(qū)關懷

14.下列關于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應自然.并宣揚人應尊重生命，主張個性自由

15.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會優(yōu)秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油”

C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”

16.

第

47

題

社區(qū)工作的實踐原則中，也是個案工作和小組工作的重要原則的是（）。

17.

第

44

題

社會工作者在為服務對象提供服務時，積極鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，這時社會工作者扮演著（）的角色。

18.

第

27

題

民族文化是民族心理形成的根本原因，每一種文化中人們共同具有的心理特征，稱為（）。

19.小玉是一名社會工作者。一天他的服務對象對他抱怨道：“我都已經(jīng)上高二了，司我爸媽老是把我當小孩子，晚上寫作業(yè)他們總有一個人守著，生怕他們一不在我就偷懶?！毙∮竦幕貞罘稀巴小奔记傻氖牵ǎ?。

A.你爸媽實在沒必要這樣做B.你覺得你爸媽對你缺乏信任C.這是因為你爸媽對你不放心D.你父母這是為你好，你得好好珍惜

20.在社會工作專業(yè)價值觀中，關于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料

B.服務結(jié)束后，社會工作者可以披露服務對象的某些信息

C.為避免嚴重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料

D.如果服務對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

21.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

22.

23.因金融危機，周某所在的工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家。社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他拒絕承認失業(yè)是自己的原因，否認自己能力不足，而且他表現(xiàn)出很大的焦慮。社會工作者依據(jù)（）對周某的狀況進行分析。

A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強權能理論D.存在主義理論

24.下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務角色？（）

A.行政管理者B.關系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

25.在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。

A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

26.社會工作者趙某的服務對象是一名性工作者，在開展服務的過程中，趙某并沒有因為其工作性質(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務對象的問題，關注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進了良好的專業(yè)關系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關系。

A.倡導B.真誠C.無條件的關懷D.接納

27.某社會工作機構最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目結(jié)果評估的是（）。

A.服務人數(shù)的變化B.服務目標達成情況C.項目的推進方式D.志愿者的配置情況

28.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內(nèi)容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執(zhí)行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經(jīng)驗總結(jié)報告B.調(diào)查研究報告C.總結(jié)評估報告D.項目進度報告

29.結(jié)構式家庭治療模式治療技巧中，通過強化問題讓家庭成員之間的沖突更加明顯，使原來模糊不清的錯誤想法顯現(xiàn)出來，從而為家庭成員了解和改變問題背后的錯誤想法提供機會，這屬于（）。

A.A.集中焦點B.感覺震撼C.打破平衡D.似是而非

30.

第

25

題

在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責各自的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是（）。

二、多選題(20題)31.

32.服務前期評估有需求評估和方案評估兩種。下列關于服務前期方案評估的過程，說法正確的有（）。

A.首先要確定核心需求和目標

B.在需求評估之前安排優(yōu)先次序

C.預測不同效果形成候選方案

D.整合各方利益等各類因素

E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

33.我國社會服務機構的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務類事業(yè)單位C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務類民間組織

34.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領導者D.籌措經(jīng)費E.招收志愿者

35.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設目標人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設社區(qū)相關輿論入手介入社區(qū)

36.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對她進行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗

37.社會工作者小李所服務的社區(qū)基礎設施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準備制定一個服務方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）。A.居民所關注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰受這個問題影響

E.人們對這個問題的感受程度如何

38.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權威現(xiàn)象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

39.

40.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導和心理支持服務

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當予以批評，以激勵他改變現(xiàn)狀

41.社區(qū)工作的基本特征包括（）。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.采用多種方法C.多元化的工作對象D.單獨行動E.以解決社會問題為目標

42.社會工作的三大基本工作方法包括（）。

A.個案工作B.小組工作C.機構工作D.社區(qū)工作E.行政工作

43.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

44.根據(jù)《彩票管理條例實施細則》，彩票公益金可專項用于（）。

A.老年人事業(yè)B.殘疾人事業(yè)C.體育事業(yè)D.兒童福利事業(yè)E.國防事業(yè)

45.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

46.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來。劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現(xiàn)，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者小劉求助。小劉應開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務C.殘疾人社會工作D.心理健康服務E.社會救助社會工作

47.在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的是（）。

A.機構領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構主管臨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機構領導要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

48.下列各項屬于個案工作服務模式的有（）

A.心理社會治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

49.社會服務機構公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機構開展公共關系的情況

B.機構使用專業(yè)人員的情況

C.機構治理結(jié)構的規(guī)范性

D.機構財務和信息的透明化程度

E.機構資金的使用和運作的合理性

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

79

題

下列（）需要屬于人類的社會性需要。

52.在認知行為理論的實務原則中，關于助人目標的原則包括（）。

A.A.修正不理性的自我對話

B.尊重個人的自主決定和信念

C.加強解決問題和決策的能力

D.加強自我控制和自我管理的能力

E.注意服務對象的差異性

53.

第

83

題

中國的社會服務機構主要包括以下（）幾類。

54.

第

94

題

社會工作領域的擴展是指（）。

55.

第

93

題

朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在（）。

56.

第

72

題

下列屬于社會工作價值觀操作原則的是（）。

57.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

58.矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結(jié)構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。

A.思想教育B.精神康復C.行為糾正D.心理輔導E.文化輔導

59.關于需求的類型，英國學者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會性需求B.規(guī)范性需求C.感覺性需求D.表達性需求E.比較性需求

60.結(jié)構式家庭治療模式的治療技巧包括（）。

A.劃清界限B.感覺震撼C.互動方式D.集中焦點E.強調(diào)缺點

參考答案

1.B社會工作者對社會的倫理責任包括促進社會福利、公眾參與、公共緊急事件、參加適宜的社會行動等方面的要求。

2.C學齡兒童通過在校學習，對社會環(huán)境的適應性逐漸增強，他們的自我意識、道德和社會交往得到了進一步的發(fā)展。在這一階段，兒童發(fā)展了更符合實際的自我觀念、自我評價和自我體驗。學齡期兒童逐步形成了自己的道德意識，能夠以他人的立場來考慮問題，實事求是地評價他人。

3.C

4.A一個成功的領導者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關系。具體方法包括：一是領導者要讓員工了解組織的工作方向和目標．了解員工彼此之間的關系，以及工作團隊的實質(zhì)及其目標實現(xiàn)的途徑。二是領導者必須能推動工作準則的建立，并使員工能夠認同和執(zhí)行。三是領導者應正視工作中出現(xiàn)的摩擦以及不和，進行適當調(diào)整。以保障工作的順利進行并達到預期的目標。四是領導者在計劃與目標發(fā)生改變時，應及時、主動向員工說明改變了什么以及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

5.B

6.A

7.C在同事督導中，專家的權威降到最低，沒有權威現(xiàn)象。<br>

8.D人本治療模式的有效輔導方式是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

9.B在認知行為理論看來，服務對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認知的結(jié)果。個人能力不足、習慣性思維都可能造成個人認知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為。在社會工作實務中，不僅要通過行為訓練修正行為，而且還要通過調(diào)整個人的認知來促進行為的改變。

10.C個案工作應包括以下內(nèi)容：

(1)個案工作是一門專業(yè)的工作方法。

(2)個案工作是一連串的工作過程。

(3)個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭。

(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀。

11.D自我普遍的防衛(wèi)機制包括：否認、替代、認同、投射、合理化、反作用、退化、壓抑、升華。D項轉(zhuǎn)移不屬于自我普遍的防衛(wèi)機制。

12.A符號互動論的觀點主要有：

(1)心靈、自我和社會不是分離的結(jié)構，而是人際符號互動的過程。

(2)語言是心靈和自我形成的主要機制。

(3)行為是個體在行動過程中自己“設計”的，并不是對外界刺激的機械反應。

(4)個體的行為受他自身對情境定義的影響。A項所述有誤，選A。

13.A社區(qū)工作的特點主要包括：①分析問題的視角更為結(jié)構取向，認為問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權利維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結(jié)構和政策的反思和評判，而不是一味地順從。

14.A中國對“自我”、“關系”及“權利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權力關系中集體與個人利益關系的左右。A項表述錯誤。

15.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。

16.B本題主要考查對社區(qū)工作的實踐原則的把握。社區(qū)工作的實踐原則包括：(1)注重以人為本的發(fā)展目標；(2)尊重社區(qū)自決；(3)強調(diào)社區(qū)參與；(4)堅持社區(qū)行動過程中的理性原則。其中，注重以人為本的發(fā)展目標也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。

17.E支持者是社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，而“助人自助”。

18.B

19.B同感是指社會工作者把自己置于服務對象的處境中，從服務對象的角度體會和理解對方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。B項的回應最符合“同感”技巧。

20.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

21.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉(zhuǎn)變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；（４）帶來的轉(zhuǎn)變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

22.A\r\n

23.B

24.B

25.B

26.D\n此題暫無解析

\n

27.B

28.C需求評估報告、項目計劃書和總結(jié)評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結(jié)報告是實務工作的總結(jié)，其基本結(jié)構包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內(nèi)容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

29.D結(jié)構式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協(xié)助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強調(diào)優(yōu)點。其中，似是而非，是通過強化問題讓家庭成員之間的沖突更加明顯，使原來模糊不清的錯誤想法顯現(xiàn)出來，從而為家庭成員了解和改變問題背后的錯誤想法提供機會。

30.C本題考查的是小組工作中如何處理小組沖突。面對沖突時，社會工作者的態(tài)度應該是包容、冷靜與理性，要處理好某些組員的非自愿性與抗拒行為。

31.ABC\r\n

32.ACDE

33.ACDE

34.ABCD建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規(guī)則；3．推選領導者；4．建立工作小組；5．籌措經(jīng)費。

35.ABCE

36.AB

37.ADE本題考核的是社會服務方案策劃的步驟和方法。社會服務方案的策劃分為四個階段：問題的認識和分析階段、目標制訂階段、方案安排階段與考慮服務的評估。其中問題的認識和分析方法有兩種，一是“問題認識工作表”，其分析的主要內(nèi)容包括：所關注的問題是什么、問題在哪里發(fā)生、誰受這個問題影響、這個問題何時發(fā)生、人們對這個問題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題；其次再列明形成這個問題的“明確問題”；再次是逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機構所擁有的資源情況，建議機構集中處理那些“明確的問題”。

38.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗和技術，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優(yōu)點；B項屬于團體督導的不足。

39.BCD

40.ABC

41.ABCE

42.ABD在社會工作中，個案工