黑龍江省七臺河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

黑龍江省七臺河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在提供服務過程中，有些志愿者會出現(xiàn)遲到、服務不達標等情況。面對工作表現(xiàn)不佳的志愿者，督導恰當?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.及時指出問題，給予建設性意見

B.接受服務對象的建議，終止志愿服務

C.根據(jù)志愿者管理辦法，扣發(fā)津貼

D.基于志愿者的無私奉獻，不予懲處

2.了解社區(qū)的（），不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

A.權力結構B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況

3.小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的男孩經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應該為老張?zhí)峁ǎ?/p>

A.心理治療B.轉介服務C.行為治療D.外展服務

4.

第

22

題

社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種助人的（）。

5.關于社會服務機構中推進人力資源管理的重要意義，從服務使用者角度而言，有助于（）。

A.增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現(xiàn)

B.組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機構能夠應對激烈的服務競爭

C.領導者的思想更好地在機構中發(fā)揮影響

D.更好地滿足需求，提升服務質(zhì)量

6.某醫(yī)院的社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務對象老秦正在收集安眠藥準備自殺，因為老秦覺得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費家里的錢財，希望可以有尊嚴地離開人世。小徐以前也看到過有關安樂死的討論，個人也理解安樂死，此時小徐首先應當遵循的是（）。

A.自主和自由原則B.隱私和保密原則C.改善生活質(zhì)量原則D.保護生命原則

7.社會服務機構在本機構的服務項目過程中了解服務對象接受服務時的感受、認識和想法，跟進服務方案的實施進程，對社會工作者的工作進行及時的記錄，了解服務的總體過程。這是服務機構對服務項目的（）。

A.服務方案評估B.服務需求評估C.服務中期評估D.服務結果評估

8.小組組員的（）是發(fā)展模式關注的焦點。

A.A.社會功能B.心理因素C.行為功能D.生理因素

9.根據(jù)《基金會管理條例》的有關規(guī)定，下列擬成立的基金會中，應當在民政部登記管理的是（）。

A.原始資金超過1000萬元的非公募基金會

B.擬由非內(nèi)地居民擔任法定代表人的基金會

C.擬由現(xiàn)職省部級國家工作人員兼任理事長的基金會

D.擬設立分支機構的基金會

10.老張和小李均是部隊將移交政府安置的傷殘軍人，老張已婚，三級肢殘，靠輪椅出行；小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護人。社會工作者協(xié)助部隊將他們移交給政府安置，下列能夠體現(xiàn)社會工作價值觀操作原則的是（）。

A.老張有權對移交安置事項充分知情

B.老張的妻子可代替老張做相關決策

C.社會工作者可代替小李做相關決策

D.小李在事關自身利益的決策中起主導作用

11.（）是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

A.個人倫理B.家庭倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

12.大學新生小麗有30位同班同學，只有她骨瘦如柴，體重遠低于正常標準，但她還以此為美，不肯吃飯，每天只吃1—2個水果和喝少量白開水。根據(jù)（），這是一種偏差行為。

A.統(tǒng)計規(guī)律B.社會規(guī)范與價值C.行為適應性D.個體主觀體驗

13.

第

30

題

社會工作專業(yè)過程的價值基礎是指（）。

14.進入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項指標都正常，但他仍經(jīng)常對朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是（）。

A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計學標準C.社會規(guī)范體驗D.行為適應性標準

15.社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論、分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務中心聯(lián)系了一個固定的活動場所．方便他們定期聚會。這種聚會形式屬于（）。

A.成長小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組

16.生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人所生活的系統(tǒng)可以分為四個層次，其中兩個以上的關聯(lián)情境，并在同一個間接的外在情境中發(fā)生聯(lián)系的是（）層次。

A.微觀系統(tǒng)B.中介系統(tǒng)C.外在系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)

17.

18.在定性研究方法中，訪問分為個別訪問和集體訪問的依據(jù)是（）。

A.是否有訪問指引B.接觸程度C.被訪者人數(shù)D.正式程度

19.

第

15

題

社會工作的專業(yè)方法是一套基于多種科學知識麗形成的處理人與人的關系、幫助人走出困境的方法．是一些具有很強（）的實務工作方法、

20.一個小組是由一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡成癮困擾的青少年組成的，大家在小組中共同分享經(jīng)驗，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應現(xiàn)實社會。上述小組體現(xiàn)了小組工作的什么特點（）。

A.組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組成員的民主參與C.注重團體的動力D.小組活動的治療性

21.

第

9

題

社區(qū)工作者在接觸居民時常用的技巧主要是（）。

22.

第

23

題

危機介入模式的特點不包括（）。

23.在社區(qū)工作中，與較少出席活動的成員保持電話聯(lián)絡屬于（）的方式。

A.主導B.正式C.非主導D.非正式

24.在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。

A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

25.個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務對象傳達的信息

B.對質(zhì)，即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題

C.鼓勵，即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)

D.澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受

26.

第

50

題

案主雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來向我們救助，沖突產(chǎn)生的原因是他新交的一個女友是一個寡婦，其父母因為雷與其在一起時間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達的需要給予支持，鼓勵雷面質(zhì)父母不切實際的期待．并向他們表達自己的需要。并向雷指出，他孝順父母的方式對他自己是不公平的，并建議雷借這次柵會改變這種情況。由于社會工作者所表達的是對獨立自主的擁護，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感罪}惡。因此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。此案例中社會工作者違反了哪一條助人原則?（）

27.福利院督導大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制訂了督導計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是（）。

A.咨詢式督導B.管理式督導C.訓練式督導D.師徒式督導

28.根據(jù)《工傷保險條例》，職工因工死亡，其近親屬領取的一次性工亡補助金的標準是（）。

A.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的15倍

B.上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支自己收入的20倍

C.40個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

D.60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

29.社會服務機構（）是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對機構的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。

A.行動計劃B.社會服務C.規(guī)劃D.制度政策

30.

二、多選題(20題)31.

32.老年社會工作的目的之一是消除社會對老年人的歧視。以下表述中，不正確的老年觀有（）。

A.隨著年齡的增長老年人的生理器官在老化

B.隨著年齡的增長老年人的思維能力在下降

C.隨著年齡的增長老年人的角色在變化

D.隨著年齡的增長老年人的工作能力在喪失

E.隨著年齡的增長老年人的經(jīng)驗在增加

33.下列選項屬于個案會談支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

34.

35.危機介入模式是圍繞服務對象的危機而展開的服務。下面對于危機介入模式特點的論述正確的有（）。

A.社會工作者應引導服務對象回憶童年的生活經(jīng)歷

B.社會工作者要快速作出危險性判斷

C.社會工作者協(xié)助服務對象改變不當?shù)淖晕腋拍?/p>

D.社會工作者要有效穩(wěn)定服務對象的情緒

E.社會工作者協(xié)助服務對象解決當前的問題

36.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

37.

38.

39.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

40.下列選項中，對社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的評價，正確的是（）

A.可以營造良好的社區(qū)氣氛

B.對服務對象人性化的關懷

C.有助于提高居民的能力

D.調(diào)和不同利益群體的手段不足

E.民主參與導致的成本高而效率低

41.下列關于督導的描述，正確的有（）。

A.在社會工作實務方法中，督導工作是一種間接服務的方法

B.通過建立督導制度，可以提高社會工作服務質(zhì)量

C.督導是實現(xiàn)組織機構專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會工作督導是一種非專業(yè)訓練的方法

E.機構賦予督導經(jīng)濟上的益處，有助于工作的開展

42.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。A.了解自己的情緒反應方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

43.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

44.

45.社會工作研究從改善具體服務角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服務對象的需求，從而提供相應的服務

B.評估服務成效，從而改進服務質(zhì)量

C.分析因果，從而提出解題思路

D.檢驗知識，從而提煉社會工作本土實務模式

E.提出工作方案，從而改善社會服務

46.

47.社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任關系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（）。A.評估個別組員的問題B.制造機會讓組員表達C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見D.制定小組規(guī)范E.積極回應

48.社會服務機構的組織結構和職權的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結構B.行政層級式組織結構C.直線型組織結構D.功能職權式組織結構E.虛擬組織結構

49.

50.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

三、多項選擇(10題)51.

第

68

題

最基本和常用的小組工作模式、有（）。

52.

第

70

題

20世紀上半葉，我國把SocialWork這一類活動稱為（）。

53.

第

70

題

社區(qū)工作的具體目標有（）。

54.

第

74

題

評估的種類有成果評估、（）和影響評估籌。

55.

第

63

題

民政部在社會福利方面的職能有（）。

56.發(fā)展模式小組工作的實施原則包括（）。

A.發(fā)展組員的認識，形成小組共識

B.建立小組目標，形成小組動力

C.激發(fā)組員的潛能，增強組員的能力

D.預先設定小組聚會的內(nèi)容

E.預先設定小組的規(guī)模和結構

57.

第

84

題

民政部門在社會福利方面的主要職責有（）。

58.

第

83

題

關于公共關系工作的特點，以下說法正確的是（）。

59.

第

84

題

教育性督導的主要內(nèi)容有：（）。

60.社會服務類民間組織包括（）。

A.純民間組織B.政府支持的民間組織C.青年工作部D.殘疾人聯(lián)合會E.契約型社會工作服務組織

參考答案

1.A志愿者督導的目的包括：（1）協(xié)助志愿者認清和肯定志愿服務的價值，提供和維持其對志愿服務工作的興趣、熱情和團隊士氣。（2）協(xié)助志愿者了解組織和機構的功能，使其遵守機構工作程序和相關紀律規(guī)定。（3）評估志愿者的工作效果，提出改善的建議。

2.B社區(qū)基本情況包括以下幾方面：（1）社區(qū)的地理環(huán)境；（2）社區(qū)內(nèi)的人口狀況；（3）社區(qū)內(nèi)的資源；（4）社區(qū)內(nèi)的權力結構；（5）社區(qū)的文化特色。其中，了解社區(qū)的文化特色，不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

3.B通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉介服務：（1）服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍；（2）服務對象生活在機構的服務區(qū)域之外。在本案例中，因為小李是從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者，而居民老張所遇到的問題屬于兒童社會工作的范疇，所以小李可以將老張轉介給相應的服務機構。

4.B主要考查社會工作的定義。

5.D在社會服務機構中推進人力資源管理具有重要意義：①從員工角度而言，良好的人力資源管理能激發(fā)員工潛能，有助于增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現(xiàn)；②從組織角度而言，有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機構能夠應對激烈的服務競爭；③從服務使用者角度而言，有助于更好地滿足需求，提升服務質(zhì)量。

6.D根據(jù)美國學者拉爾夫·多戈多等人的觀點，社會工作者在遇到倫理難題的時候應該首先遵循保護生命的原則。在本題中，某醫(yī)院的社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務對象老秦正在收集安眠藥準備自殺，雖然老秦有苦衷，并且小徐個人也理解安樂死，但是作為社會工作者，并且在這種危急的情況下，保護生命的原則是小徐首先要遵循的。

7.C

8.A發(fā)展模式強調(diào)以人的發(fā)展為核心，關注人的社會功能的提升。所以發(fā)展模式關注的焦點是小組組員的社會功能，而不是小組成員的生理和病理因素。

9.A國務院民政部門負責下列基金會、基金會代表機構的登記管理工作：

\r\n(一)全國性公募基金會;

\r\n(二)擬由非內(nèi)地居民擔任法定代表人的基金會;

\r\n(三)原始基金超過2000萬元，發(fā)起人向國務院民政部門提出設立申請的非公募基金會;

\r\n(四)境外基金會在中國內(nèi)地設立的代表機構。故選A。

\r\n

10.A社會工作價值觀主要包括基本信念和實踐原則兩個方面，其中實踐原則包括：①接納；②非評判；③個別化；④保密；⑤服務對象的自我決定。服務對象的自我決定的內(nèi)容有：服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內(nèi)容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關規(guī)定由他人代行選擇和決策權利。自決權是個人尊嚴的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者代替服務對象作決定，因為這樣做可能不利于服務對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。A項，老張是三級肢殘，但其精神正常，屬于完全行為能力人，對移交安置事項應該充分知情。

11.D社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

12.A劃分正常行為與偏差行為的標準主要有統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范與價值、行為適應性、個體主觀體驗。統(tǒng)計規(guī)律的標準主要是大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計上就可以視為常態(tài)的、正常的行為，反之則被認為是偏差行為。小麗相對于她的其他同學來說，她的行為是一種異常行為。

13.B社會工作專業(yè)過程的價值基礎是指人道主義。

14.A李先生根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，即個體主觀體驗。

15.B支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都具有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。題中，社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，這些人具有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗。他們分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。所以，這種聚會形式屬于支持小組。

【命題點撥】本題考查的是小組工作的類型。

16.C生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人所生活的系統(tǒng)可以分為四個層次，即微觀系統(tǒng)、中介系統(tǒng)、外在系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)。微觀系統(tǒng)是指親密關系中的人際關系形態(tài)和角色扮演；中介系統(tǒng)指的是兩個以上的情境間發(fā)生的關聯(lián)及其歷程；外在系統(tǒng)指的是兩個以上的關聯(lián)情境，并在同一個間接的外在情境中發(fā)生聯(lián)系；宏觀系統(tǒng)指的是各個系統(tǒng)在一個更大的文化環(huán)境、民族團體中發(fā)生關聯(lián)。

17.A

18.C依據(jù)被訪者人數(shù)，訪問有個別訪問和集體訪問。前者如督導者對新進入社會工作人員的個別指導，后者如督導者對實習學生團體進行的技術講解。

19.E

20.A小組工作的特點，其中之一是小組組員問題的共同性或相似性。社會工作者開展的小組工作是由社會工作者指導的，將兩個以上且具有共同的或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。正是由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產(chǎn)生認同感，組員之間具有較高的相互依存和相互影響度，進而形成特定的小組文化和社會關系氛圍。

21.D

22.B危機介入模式的特點有：

(1)迅速了解服務對象的主要問題。

(2)迅速作出危險性判斷。

(3)有效穩(wěn)定服務對象的情緒。

(4)積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

23.D溝通方式可以分為正式的和非正式的方式，正式的方式包括召開定期會議、設立公告欄、建立檔案資料、設置聯(lián)絡員、成立工作小組等，非正式的方式則可以考慮召集定期的聯(lián)誼活動或工作聚餐、慶祝成員的生日或喜事、節(jié)日團拜、邀請成員家人參加聚會、走訪較少出席活動的成員或與其保持電話聯(lián)絡等形式。

24.B

25.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

26.D

27.C訓練式督導是被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調(diào)學習過程，焦點集中在一般議題上。但在專業(yè)方面，督導者承擔更多責任。題中，大剛確定不同的主體和內(nèi)容活動，以提高社會工作者一般議題的學習，其督導方式是訓練式督導。

28.B根據(jù)《工傷保險條例》第三十九條規(guī)定，一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。故選B。

\r\n

29.A行動計劃是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對機構的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。

30.B

31.CE\r\n

32.DE本題考查的知識點是老年人的特點。老年人特點主要表現(xiàn)在三個方面：生理的老化，即生理器官的老化；心理的老化，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應遲緩現(xiàn)象；社會的老化，指老年人角色的變化。故，本題正確答案為DE。

\r\n

33.ABCD

34.ABCE

35.BDE危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：①迅速了解服務對象的主要問題；②快速作出危險性判斷；③有效穩(wěn)定服務對象的情緒；④積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

36.BCDE提高社區(qū)居民的社會意識。社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到.反映和表達自己的意見是其擁有的權利。而個人也有責任去履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認清個人存在的問題的本質(zhì)，強調(diào)這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經(jīng)濟、文化及階層結構有關。

37.BDE\r\n

38.BCDE\r\n\r\n\r\n

39.BD

40.ACDE本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的評價。這一模式有以下優(yōu)點：①營造良好的社區(qū)氣氛。②提高居民的能力。③推進社區(qū)民主。④切合中國傳統(tǒng)。缺陷：①無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題。②調(diào)和不同利益群體的手段不足。③民主參與導致的成本高而效率低。所以本題選ACDE。

41.ABC社會工作督導的重要意義體現(xiàn)在：①保障服務機構的正常運行；②提高社會工作服務質(zhì)量；③促進社會工作者成長；④推動社會工作專業(yè)發(fā)展。D項，在社會工作實務方法中，督導工作是運用專業(yè)訓練的方式來實現(xiàn)服務目標的方法；E項，社會工作服務機構通過建立督導制度，賦予督導以行政上的權威和責任，有助于工作的順利完成。

42.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助