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文檔簡介
康樂部各崗位職責(zé)和工作說明一、康樂部經(jīng)理[崗位職責(zé)]1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工手冊》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2、按時上、下班,并樹立一個模范帶頭作用;3、參加公司各項(xiàng)會議活動,充分了解總辦工作安排的意圖;4、每月主持召開一次部門例會工作,起到公司意見上傳下達(dá)的作用;5、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;6、對表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時的處理;7、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助。[工作標(biāo)準(zhǔn)]1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌康樂部的各項(xiàng)工作計劃及工作安排;2、與本部門和其它部門緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計劃,并確保落實(shí);3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對康樂部的新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;4、對員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;5、總結(jié)康樂部的工作和成績。二、康樂領(lǐng)班鄭[咳崗位氣職責(zé)巷]遠(yuǎn)1、獻(xiàn)直接繪傳達(dá)的經(jīng)理僵安排碗的工渾作內(nèi)葉容或拔協(xié)助都經(jīng)理拿各項(xiàng)賤工作物。揚(yáng)2、解檢查迅服務(wù)珍員班方前準(zhǔn)像備工缸作,笨檢查鑒區(qū)域踩衛(wèi)生粱情況鄙。閣3、步每天可上班課前去名經(jīng)理州處拿查接待權(quán)單,肢了解厚接待蔽有關(guān)彈事項(xiàng)輝。考御慮站柄班會荒需布構(gòu)置的馳工作靠內(nèi)容隔,記國載工文作日摸志原;雕4、蜘對待鬼VI支P客蜓人,皮要建自立相號關(guān)的定客史屠檔案閣,將味客人房的愛臺好、狡擅長炭的運(yùn)芹動、欲有什甚么特癢殊要完求全敲記下轉(zhuǎn),為頓客人既提供康個性舟化服核務(wù)。親[查工作悠標(biāo)準(zhǔn)個]滾1、豆每日守開部驅(qū)門班孔會,炮強(qiáng)調(diào)美重點(diǎn)漢注意獸事項(xiàng)浸,分把配捧各喜個崗煉位工租作。辛2、醉督促屈各崗乎位衛(wèi)閥生復(fù)瘦查,六安排肅本周政值日脾打掃武外圍當(dāng)及內(nèi)奧部公提共區(qū)刺域衛(wèi)倚生;堵3、煩注意有檢查完各活拿動場斬所設(shè)生備、確空調(diào)巡、水奉溫、源備料旱、茶座水等妨;了曉解客暫人活敵動時鏈間,穴如是除VI腹P客酒人,葵應(yīng)向戚員工農(nóng)介紹幫注意斷事項(xiàng)瞎和客透人的級愛好鞭、習(xí)弓慣;拆4、郵上班表時各躲處巡膏視,容視情帖況合寺理調(diào)挽配人群員,跳保證趣各崗倍位人戴員充表沛、爪服務(wù)吵到位捏;互5、防檢查搬傳達(dá)客經(jīng)理槽、主葡管的讀有關(guān)館安排參,做涂好日企常工爹作中缸重要勸事情陳的記坦錄、薪催辦在和落珠實(shí)。溜負(fù)責(zé)毯員工飽的碌“饞工作籍檔案繡”對和做什好考現(xiàn)核、幼考勤秋等工毫作。佩4.株檢查職所屬割員工耕的儀梢容儀蛋表告、禮橋節(jié)禮秩貌、蘿勞動勞態(tài)度姻和工娛作效樂率,咬嚴(yán)格帥監(jiān)督最部門霞的考病勤、鼻考核進(jìn)工作利,檢絕查員竹工的閘勞動遵紀(jì)律爬。撿5.側(cè)協(xié)助資經(jīng)理瑞培訓(xùn)百員工印,學(xué)玉習(xí)有注關(guān)專衡業(yè)知向識,遮按操艱作規(guī)鳴程合諒理使劈用和胡保養(yǎng)脖設(shè)備松;晝7.辛與所別屬員周工一斷起為襪賓客執(zhí)提供泡優(yōu)質(zhì)腔服務(wù)灑,并嘉有禮夏貌地湖勸阻展個別暖客人青的違溉章行刪為,倍勸阻葬無效稱時應(yīng)呈立即摸向經(jīng)停理和塊有關(guān)糠部門高匯報趣。晝8.記報告漏并檢突查各位種維忽修項(xiàng)染目,容確保擇設(shè)施寬設(shè)備短處于桂良好憶狀態(tài)象。每暈日開上好班加前、膚班后增會,獸做到皂班前守有計為劃、嫌班后扣有總卸結(jié)。吵三、額康樂臘服務(wù)舟員菜[捎無客戰(zhàn)人狀渴態(tài)]恨提前尚5印分鐘膀到崗群,檢虹查儀挖容儀盤表,西做到勻端莊兼、整孝潔、梨符合浸要求揚(yáng);卻開站伏班會液,聽配取領(lǐng)允班布叮置任攤務(wù);用拿房籮卡,膀打開見房門車,拉渾窗簾床、開達(dá)窗或雕打開釀風(fēng)機(jī)冊通風(fēng)疼;打慧開照糊明開耽關(guān);卵收集液臟毛舊巾,源帶上測布草猴換洗嗓登記攪本將全毛巾奴送洗悶衣房筑,換胡取相交同數(shù)日量干末凈的箏毛巾調(diào)返回炎吧臺敵,折域疊放撓好;看男女棗賓衡把拖彼鞋放離入消繩毒箱積倒入刷消毒孔液進(jìn)源行消物毒,奸消毒縱后用漸清水?dāng)_沖洗霉晾干川;盾清潔約室內(nèi)涌環(huán)境很及設(shè)額備;感檢查衰、補(bǔ)悶齊物米品,款整理腐好室蝕內(nèi)桌泳椅;溜檢查京并消迷毒器叔具和剝其他周客用店品,應(yīng)發(fā)現(xiàn)襪破損酬及時須更新賺;若許設(shè)備悟有問弱題,全及時斬登記緞報修巨;唯填寫夢物品事核對蜂本;恐關(guān)閉談設(shè)備腔、電胞源開等關(guān)、統(tǒng)門窗缸;打僅點(diǎn)下咬班。怕[琴有客飽人狀怒態(tài)夢]尼1、擋提前彎十分艘鐘到廉崗,殖檢查罰儀容坐儀表燒,做福到端班莊、回整潔抽、符晚合要哄求;火2、熄開站辟班會耀,聽割取領(lǐng)格班布暴置任傘務(wù);偽查閱父接待秘安排穗單,登了解悄賓客濟(jì)情況弟、主宣帳房要和收假費(fèi)方敢式;苗3、鵲拿房筒卡,蛾打開蝦負(fù)責(zé)肆崗位甩的門顛。做瞞好崗株位設(shè)滿施的幟準(zhǔn)備秤工作期,檢岡查衛(wèi)元生是襖否合蔽格、橋設(shè)備貴及照范明是晉否正探常;擾4、筑打滿衰開水糠準(zhǔn)備佳杯子踏、茶壁葉;脅預(yù)備多小方屆巾折服疊放恥入盒丑子,煤再次鞋檢查濫各類紡營業(yè)蝦用品粒是否姿齊全洋;竭5、加桑拿廳男女套賓干舞蒸室轎溫度嶼應(yīng)保疫持臟7寄0約℃泛~紙11腿0星℃愧,濕活蒸室動保持介40交℃傻~禮60韻℃遼),桐泳池蔥浸腳任消毒勉池放棉水及娃強(qiáng)氯遣片(叫水溫鞏25杏℃幫~謝30踏℃晶、余員氯值闊5來mg巴/L姑~吐10漸mg租/L干),樣做好徹迎客捷準(zhǔn)備工。叼6、臂患有塌皮膚素病、鳴重癥近砂眼蠟、急揚(yáng)性結(jié)錯膜炎游、顆艾滋客病物等及幼其它你傳染過病患椒者;辦心臟創(chuàng)病、拐精神聽病、逢酗酒尤者及坑過饑孤或過逮飽者慈,都挪不得茅在游脫泳池狠游泳彈;偶7、察站立叫等待棚,面抹帶微祥笑,協(xié)主動危問候棋客人長8、吃征求皆客人誤意見毛,待垂客人幕確定店服務(wù)狼項(xiàng)目姜后,遠(yuǎn)將客隔人引難之目灣的地狐。詢混問客縫人要若白開量水還程是綠付茶,軟并及駁時遞俊上煙埋灰缸估、小代方巾殘;健客人純離別壺時要焰主動舊提醒燒客人冰不要沖忘記奇隨身殘物品備;寸當(dāng)客紐人離印開時館,服先務(wù)員帶要主奇動上梯前請納客人仰出示貝房卡藝并將拋打印銜的帳錢單遞勢送給紗客人驕簽字挽確認(rèn)覽;詢翼問客初人對棒服務(wù)午是否沖滿意寬,并巴示意禍客人龜填寫模意見積卡;壤服務(wù)鄭員將渠客人圖送至練吧臺季門口欣,向純客人漢道別擴(kuò);慢笛走,誓祝你根玩的恢愉快處!廉服務(wù)裕員在插客人榆走后津應(yīng)及排時整斬理好初桌椅泰、水遇杯、唉小方浴巾,窗煙灰怕缸,侵檢查婦設(shè)施逐設(shè)備烤是否贏完好裹,準(zhǔn)解備好究迎接背下一察批客指人。逃若發(fā)鉆現(xiàn)客泳人有都遺留錢物品薦時,樣及時間歸還易客人訊或送省至總垃臺,碗并說筍明情提況;奔下班灘前關(guān)欺閉設(shè)逢施、肚電源功開關(guān)智、門刃窗;航桑拿塊下班防前把盟濕蒸拳和干栗蒸門振打開灘,濕悶蒸打廚開放加水閥源,直發(fā)到下夠次額開時鏟再合鋒上;遞KT咳V總汗機(jī)及繁包廂難電器肉設(shè)施廢要確航保關(guān)傘閉;晉網(wǎng)球潮場的鍛桌椅勸用布庫罩好化;收浩集所澡有客脂人用獎過的梅水杯潛和煙地缸,迎送至遵工作敬間清未洗干胞凈茶放于慈消毒缸柜中舞。把睛垃圾輔袋換械好,既做到記當(dāng)天研垃圾于當(dāng)天我?guī)ё叽帧K橛芍禐E班人祝員最懶后件打印冒當(dāng)天輩營業(yè)植總報雅表,服送至國總臺火;打免點(diǎn)下坦班。廚每位奶員工韻都要練會熟孔練的愛操作噴吧臺念的收撲銀系熔統(tǒng),爭對不徑會的宗員工依領(lǐng)班額要進(jìn)風(fēng)行系鼻統(tǒng)的奸培訓(xùn)慣。要美求做覆到2放分鐘夫內(nèi)完葛成選收銀魄工作密。憶四則、彩美容絹美發(fā)攻、健甜身房肌服務(wù)景員擺[崗葡位職劃責(zé)]璃負(fù)責(zé)鍵康樂予一樓霧美容耳美發(fā)術(shù)室彎、二螞樓健父身房擦的衛(wèi)令生清僑潔工法作,循保持杰整潔姓、優(yōu)擺雅、疫寧靜晴、舒虎適的盾環(huán)境窯;士待客切熱情絞、主羊動、拖禮貌晌,工言作講拍究效焦率、抱責(zé)任吩心強(qiáng)壁,有手良好尚的職那業(yè)道秤德;騰3、謝掌握薪美容做美發(fā)肚的基膜本技甲能,扶取得階國家創(chuàng)相應(yīng)猜的資占格證隸書,金不斷宋學(xué)習(xí)盈,提工高服級務(wù)水訓(xùn)平言4、煮有客蘇人健倒身時拌堅守巴工作諸崗位飛,密世切注響意觀榜察客禁人動請態(tài),香確保冬客人央的安才全,門并注亦意適睛當(dāng)提咱供保城護(hù)服乓務(wù);把5、瓶熟練悔并正圓確嘉掌握及健身臉房的辛工作純內(nèi)容擊、工桐作程抵序、診熟悉溝各種穿健身腔設(shè)備范的性航能、繪作用暗與使懇用方喪法,軟能夠矮指導(dǎo)小顧客備使用商健身邊設(shè)備勾,愛稅護(hù)設(shè)純備;偽[工膚作標(biāo)宴準(zhǔn)]勺地面邊及天匙花板聲整潔閘、無罵灰塵彩、無腫蛛網(wǎng)揪;地盾面吸縣塵及萍時,某無灰遮塵、茂無頭椅發(fā);求沙發(fā)英上無備灰塵胞,茶鉆幾干圍凈、聞無印武跡。氧通風(fēng)斥罩無萄灰塵役;鏡源子面耳光潔隊明亮旨;楚工作弦間:條墻面庭、地追面無扛污跡貝,下惠水道惕通暢餐,室克內(nèi)無峰異味夫;物旁品擺副放整刪齊,荒垃圾底不過缸夜;幼按摩豆床整泊潔,造按摩貧布、萄浴巾壇、毛恨巾都貿(mào)須經(jīng)果過消架毒,膀并且省做到熄一客象一換廉。殼每天余下班庸前保做證門香窗關(guān)償好,搶窗簾撥拉下紗。降劃低美洲容美巴發(fā)器漏材的出損壞格地毯銜吸塵催,墻走面除恭塵,忽健身工器械蛙用抹質(zhì)布擦劃拭,栗器械恒與身京體頻咱繁接再觸的賣部分敏如受聞柄、穩(wěn)臥推險臺面辛等,投每天窩用消蛛毒藥芒液擦箭拭;堵開啟瘦設(shè)備蠻并檢川查是訪否正刺常,宜若有州問題泰,及瞞時通忙知工揭程部橋,并泰且開串份維抹修單呀,送倡工程惰部,玻同時慘電腦悠登記育;屢7宅、保稈持健大身設(shè)融備表嚇面光血潔、愁無污盤跡,嗓手柄另、扶各手、溫靠背錫無汗?jié){跡,絲設(shè)備誓擺放誓整齊采;每曾日開佛窗通旗風(fēng)一或小時賢以上臣;噴8學(xué)、跪細(xì)爐心孝觀升察墳場內(nèi)般情就況代,回及時繳提醒耳客人啄應(yīng)確注意窄的事擴(kuò)項(xiàng)豎,磚當(dāng)客茂人變及更餡運(yùn)動右姿院勢澇或加劇大消運(yùn)動感量罰時糕,服掀務(wù)員保應(yīng)檢史查倦鎖毛扣是殘否已隆插牢甜,必營要鄙時為華客人馳換擋玻;抽五、應(yīng)游泳球池救慎生員升、男所賓桑工拿服險務(wù)員準(zhǔn)[崗袋位職英責(zé)]難1.足負(fù)責(zé)蕩康樂秩一樓瓶男賓蓬桑拿朱、游顧泳池轉(zhuǎn)的衛(wèi)鳥生清復(fù)潔工茂作,繡保持樂水質(zhì)翅達(dá)標(biāo)扭、物泥品整道潔、迅環(huán)境野舒適裁;悼2.挑應(yīng)主切動、粱熱情尺地向面客人竟打招辜呼,筒詳細(xì)瓣的為翁客人脅介紹練干蒸考濕蒸抹及各饒項(xiàng)設(shè)役施設(shè)晴備朋的胖使用懶;墳努力組為客電人提抬供優(yōu)柏質(zhì)旗的服悟務(wù)。紫3.抬應(yīng)負(fù)侵責(zé)保章管好喜客人發(fā)的衣靠服、削鞋及蜂其它啦貴重戀物品奧。防4甘.昌當(dāng)值姿人員匪必須祥在營挑業(yè)前歡30層分鐘舅進(jìn)行夢各項(xiàng)些設(shè)備觀的啟姥動、最運(yùn)轉(zhuǎn)暮工作描,保歇證營伙業(yè)時豎的正瞧常運(yùn)氏作,陜下班鬧前必省須檢弊查各糧設(shè)施織設(shè)備柏、電鞠源及禿閥門始是否屯關(guān)上凍,始溫終將濕消防輔安全凳工作企放在加首位稈。螺5.我有客掏人游稈泳時廊,救捧生員龍必須應(yīng)在泳氣池崗棕位上位;遇啟到有蕉客人源在淺鋪水區(qū)冷跳水卡或穿杯鞋子即進(jìn)入訪泳池示等不毛規(guī)范該不安偏全的欣行為魚要予袋以阻殺止;刪6.敏當(dāng)班襖服務(wù)廢員要馬做到剩每天固上班勾半小億時內(nèi)拜對游敢泳池復(fù)水質(zhì)墨進(jìn)行便檢測擱,看慣是否儲達(dá)標(biāo)編,不暢合格爪的要蔬及時腎解決芳。車[工起作標(biāo)兵準(zhǔn)]吃1.霞保持艱男賓償?shù)孛嫠巍④浻斡靖怀貐^(qū)渡、蒸勻氣房向和洗內(nèi)澡房乞的清浪潔衛(wèi)毛生和乎干爽釀。翅2.儀更衣功柜無堂雜物合、地浴板無懸印跡取、收蠅集箱鑰無臟矛的毛甜巾和悉拖鞋疑、桑招拿房顯內(nèi)無萄異味目、按狡摩室趙內(nèi)無攤蜘蛛襪網(wǎng)無絨灰塵僑、游頌泳池?fù)魞?nèi)無裂白沫冶無死完蟲、阿地面景無煙冰頭;雞4.鍛當(dāng)班煎人員夸必須熱經(jīng)常稿進(jìn)行徑水電綱設(shè)備辦的巡紹查工傭作,侮對現(xiàn)備有的集設(shè)施漲要注緒意維勢修保鈴養(yǎng)與雞妥善季使用甚。這小心泳看管歷客人權(quán)的煙梁頭及應(yīng)火種瞞,預(yù)星防火舉災(zāi)的郊發(fā)生波。釀5.傳熟悉賢游泳耕池、禁桑拿啟等各燃種設(shè)融施設(shè)峽備的壓功能警和使肌用技擔(dān)巧,損主動似向品客人躺介紹歲各種仙服務(wù)戚設(shè)施吩的使從用方淚法及苦注意冊事項(xiàng)開,愛險護(hù)設(shè)氣備。滋做好陸溫度梯、水喂位的耽監(jiān)測尋工作旋,遇唉到問燕題及介時向掙工程卡部反皆映;泰6銹.做油好泳暗池偽水質(zhì)持管理看,保申證水社溫在藏22堤℃引~嗓26缸℃鋪、余螞氯值演0.就3龜mg扭/L再~0艷.5救mg策/L息.格7.飽嚴(yán)格籌做好途水質(zhì)芒過濾嗚工作籃,兩測至三延天就體須更心換過槐濾袋焦;情8禍.客做人離想開后響要及素時整純理擾。用暮過的賊毛巾競、浴宇巾放菌入收彼集箱淡,拖廉鞋擺秀放整湖齊。栽六、扯女賓呼桑拿驢、乒露乓球愈室服法務(wù)員童[崗趣位職敬責(zé)]蔬堅守謙工作撤崗位擾,多蜻巡查倘,密笛切注竿意觀誠察客語人動李態(tài),吵確保唯客人套的生矮命和組財產(chǎn)寇安全否;潑熟悉饑桑拿業(yè)房和腸乒乓勒球室?guī)?nèi)各槍種設(shè)旬施的脂功能楊和使搬用,笛主動抬向客咳人介搏紹各炎種服鳴務(wù)設(shè)漁施的鴨使用亦方法捧及注煎意事疤項(xiàng),校愛護(hù)俊設(shè)備螞,做遣好溫供度、測水位皮的控勻制工殊作;松熟悉脫乒乓地球的付比賽炎規(guī)則娃、記所分規(guī)眼則、梨球拍韻的種州類和倒選擇稈;傅做好望引領(lǐng)李客人將進(jìn)乒砍乓球典室及跡入泳估池前燕、后意的服殲務(wù)工賴作。鍛若客鮮人剛哄用完戚餐或粉喝醉騙酒及學(xué)其他結(jié)不宜縱桑拿炭的情詢況下勝,跟村客人雄解釋艙清楚日,婉呼言拒炭絕劍[工貓作標(biāo)拿準(zhǔn)]簽墻面街及天秤花板寺整潔品、無理灰塵姥、無摸蛛網(wǎng)驅(qū)、地債面地塘毯吸稱塵及貌時,壟無灰奮塵無勞廢棄歸物;挖沙發(fā)念上無搏灰塵撞,茶剪幾干綁凈、么無印償跡。明通風(fēng)處罩無驅(qū)灰塵牢;持更衣葬室:住地面性干凈搖,無著污跡育、無緊灰塵跪、無視積水密;更持衣柜收擺放皮整齊喜,柜縱子內(nèi)士外擦共拭干尚凈,宜柜內(nèi)煮無雜糊物、多無蟑棟螂;渾為顧繡客提鞋供的墳毛巾術(shù)、浴坐巾須精經(jīng)過勾消毒諷處理縱,整千齊的錢擺放夏在柜活內(nèi);鞏3舒淋浴扶室:懲墻面眨、地兔面無亭污跡譯,下窯水道奴通常廉,室滋內(nèi)無冷異味濁;淋隱浴器殘開關(guān)導(dǎo)表面輪光潔貿(mào),無很水垢冊;淋現(xiàn)洗用臟品臺祥整潔準(zhǔn),無穿污跡宵;泥地漏災(zāi)上無午頭發(fā)趨;漲桑拿鞏浴室盞:墻擠面、存地面趨無污臥跡,笛無灰以塵;爬桑拿下室內(nèi)總無異劑味;尋法衛(wèi)生傲間:奇無異繳味;訓(xùn)墻面灘、地農(nóng)面光銳潔;相馬桶傲、洗節(jié)手池肝消毒醬符合顫要求悶;金流屬手扁柄光察潔,懶無水錫跡、冊汗跡角;鏡級子面聽光潔凱明亮摔;疑6、隱按摩贏室:攏室內(nèi)救無異術(shù)味;禽墻面擊、地印面干輪凈無避塵,枯茶幾技整潔時;按鴿摩床熔整潔笑,按志摩布廳、浴喚布、涼毛巾胳都經(jīng)襖過消按毒,堂并且狠一客許一換幣;周7肉、皂休息您室:尼墻面桐、地伶面無習(xí)污跡當(dāng),無者灰塵杠;沙仆發(fā)和圍茶幾鋼的木蔑質(zhì)部足分和凱玻璃兄擦拭戴干凈滑、灰穿塵、結(jié)印跡注,沙坐發(fā)面旁無灰猴塵、悠無污民跡;糟電視谷柜和德電視災(zāi)機(jī)無培污跡脆、無況灰塵屠,電發(fā)視屏紹幕無槽經(jīng)典劑吸附怕的灰薦塵,融電視煉遙控致器無適污跡殘、無瞞汗跡抵。水疼按摩搏池:浪池底栽無沉灣積的迷污物課,無纏灰塵爬,池丟壁光雙潔,糖池邊娘無污點(diǎn)跡;糾臺階騙無污就跡;測池水崇消毒趙符合殲要求簽,游抓離性粗余氯險值談0.節(jié)3-芹0.揀5m料g/喊L催,聾PH惑值柳6.貧5-筒8.寺5拋,細(xì)畫菌總售數(shù)壤≤于10澇00菜個蔬/m只c;疫游泳好池:隔水質(zhì)助清澈懷透明尚,無海污物永毛發(fā)犯;池否壁無省水垢著、無斗污跡碰;茶肥幾,謹(jǐn)躺椅徑整潔銷干凈窯;耽8、障乒乓性球室刑座椅抬上無緞灰塵唐,茶束幾干擾凈、燭無印校跡。菜通風(fēng)飲罩無嗎灰塵煌。匠9、騙球桌劈表面圾清潔競、無勸印跡閱,球受拍干暫凈,窩手柄碌用消節(jié)毒藥碑液擦治拭。津10死、腸保持宏乒乓顯球室睜與桑解拿浴低室內(nèi)助溫度禁適宜拌(穩(wěn)2穩(wěn)2包℃巖),繼若乒歪乓球氏室有扯客活待動,餅打開曬,??v;,府,,遞,,呆窗戶創(chuàng)通風(fēng)捷。若遼桑拿猛休息羽室悶濱熱,農(nóng)打開罷機(jī)房崗補(bǔ)新匙風(fēng)口桌通風(fēng)董;泳飾池室略溫保培持在羞28傘℃每-3才0蠟℃移;或11換、余VI球P客網(wǎng)人打刺球時遭,站規(guī)在旁廁邊,重仔細(xì)妄巡視臣,遇鹽有客趟人掉賄球時角,幫省客人德?lián)烨驓?;客藍(lán)人打飽了好城球時伐,鼓荒掌叫董好;檔客人州桑拿鳥時,膚服務(wù)晶員應(yīng)虜隨時蹄注意過觀察運(yùn)蒸汽嶄溫度西及客劇人情蔑況(偶5分消鐘內(nèi)藥至少夸觀察尋一次懲),去防止鐵客人斗燙傷鳳和暈章厥等予意外旨發(fā)生揚(yáng);并典及時插遞上殃白開殖水和騙小方鐘巾;裁如客乳人要唐做足秀浴,舊打開悠足浴箏藥材弦柜子搞,拿秩取足塊浴用衛(wèi)品,吊引領(lǐng)外足浴困服務(wù)鹿人員垮至桑過拿休變息室勉并交摟給足罵浴用蔽品,襲說明修客人往情況乞及注群意事饑項(xiàng);煩等足告浴服腳務(wù)人京員出揭來后晉,遞族上足份浴登師記本否,并望核對禍?zhǔn)欠窦拐_筋,核稀對后仰簽名膽,記削錄客礙人的脊?jié)M意能情況迫;腳七、捏臺球照室服乖務(wù)員憂[崗代位職難責(zé)]糕負(fù)責(zé)??狄睒穬A一樓暗臺球戰(zhàn)室及爬吧臺苗、走沙道的叼衛(wèi)生蒼清潔潮工作伴,保敢持整溫潔、府優(yōu)雅略、寧剃靜、隊舒適旱的環(huán)遲境;爛2進(jìn)、待檢客熱府情、餃主動帝、禮右貌、道工作渠講究啟效率繩、責(zé)勁任心象強(qiáng),度有良燙好的呀職業(yè)鈔道德便;變3議、堅梯守工河作崗贏位,抹隨時潛留意涼室內(nèi)行每個蜓客人拔,及糕時提披供服淘務(wù);找4座、熟毒悉臺高球的監(jiān)工作味內(nèi)容拔和服波務(wù)程既序,已掌握目臺球接比賽劉的規(guī)露則和拌記分洲方法失,有被一定擱的示壁范指堡導(dǎo)能琴力;么主動底向客聲人介懂紹各蹲種服迷務(wù)設(shè)課施的安使用鄙方法筑及注謀意事黑項(xiàng)、純愛護(hù)幫設(shè)備腰5事、熟讓悉沙費(fèi)弧球佩的工鎮(zhèn)作內(nèi)栗容和侍服務(wù)疲程序戒,掌秀握沙唐弧球攤的比麻賽規(guī)扔則和航記分紗方法司,有蒜一定豐的示友范指皺導(dǎo)能小力;儉主動纖向客脂人介博紹各換種服斬務(wù)設(shè)霞施的喝使用舊方法喪及注枝意事錦項(xiàng)愛站護(hù)設(shè)患備;紋6摧、熟態(tài)悉組腫合健駁身器司材的糞使用亡方法美和基柳本訓(xùn)滲練動苗作;央會使塞用酒類店管蓮理軟透件正撈確收假銀;虹[工嶼作內(nèi)損容]料墻緞面及彼天花嘴板整賭潔、榨無灰煎塵、奮無蜘補(bǔ)蛛網(wǎng)豎;地屆面地蹤毯洗噴塵及初時,格無灰放塵、狂無廢救棄物添;座讀椅上飾無灰浩塵,針茶幾鵝干凈蹈、無贊印跡轟。通套風(fēng)罩艇無灰爽塵;督臺內(nèi)磨無污益跡,瘡無灰萄塵,有色澤俗鮮明執(zhí)絨毛搏柔順襪;臺豪邊及座臺腿勿光潔塌無塵斷,無越污跡無;謝臺球虧面光煤潔、稈色彩小鮮亮沫;球線桿、廣架桿旨、記艱分牌檢光潔趴滑潤炕,無山汗跡彩、無筍塵土沒,銅鈴制部察分無產(chǎn)銹斑賣;槍燈泡蠟和燈滑罩:嫩保持胸光亮浩無明繩顯灰護(hù)塵;遞吧臺蜓臺面誼干凈帽整潔棒,無歐雜物雕,玻溝璃和視石制扛部分不光潔衡明亮惜,吧帆臺用掠具除象直觀古干凈永外,捧還應(yīng)豆符合兩衛(wèi)生任檢疫拳標(biāo)準(zhǔn)疏,鏡弓面光回潔明廊亮;手一樓疊走道防地面腦及天遮花板漂無塵聽、無然蜘蛛哭網(wǎng)???.淋征求雄客人獅意屬見沖,待擾客人乖確定服活隊動項(xiàng)倡目朝后,獨(dú)將辟客人靠引信領(lǐng)到難指定榨的球鉛臺填,協(xié)鴿助挑你選變球桿宜,晌為顧熱客躁碼霜球。婆向客漿人介潛紹該倆項(xiàng)目杠的命準(zhǔn)確步玩法適和規(guī)擠則。帶7.督當(dāng)客茅人開澆始打撒球后餐,服矮務(wù)員予應(yīng)站蕉在不心影響只打球橋的位齡置上堡,客穿人不匹多時覆應(yīng)主虧動幫餃客人敏記分杠、遞愧桿子象;途8.們安排湊好客御人后摟應(yīng)及征時給噸客人纏上茶路水。妥9.銳注意具巡視朋四周勤,照穴顧好壇所有謙的客洲人。稿每隔孕15你分鐘紋,檢阻查客映人是情否需篇要添糊加茶跳水或遵更換侮煙灰份缸(如不超迫過尸4壤個煙番蒂)濤。狡10撲.蜜客人紹需示朽范或鑰陪打粱時,查認(rèn)真耗服務(wù)擠,動稅作應(yīng)推符合推規(guī)范端,并予能根傭據(jù)客瘦人的園心理腳要求程掌握遠(yuǎn)輸贏搶尺度躬。磚11危.當(dāng)片客人俊打球啄結(jié)束架后,幸服務(wù)偵員應(yīng)劫及時漠將球瞎桿擺烤在桿益架上廢,將盒球碼畝放整組齊,招將臺吹面清仍理干覺凈,待整理豆好桌傳椅、祥水杯慚、煙跨灰缸醬,并狐擺放無好桌爹球及夾沙弧符球,項(xiàng)準(zhǔn)備棋迎接姥下一插批客懸人。輝12乳.沙普弧球香結(jié)束卵后,關(guān)臺面傲沙子漠收回醬,將徒綠色別纖維液、頭雄發(fā)撿筒出;起重新酷鋪上究新沙宵,準(zhǔn)雞備迎蠟接下語批客科人;就13鏈.鞠客人插使用叉組合披器材保時,今服務(wù)仆員應(yīng)玉隨時圣注意偽觀察幣客人押情況頑(衛(wèi)5喇分鐘象內(nèi)至問少觀甘察咽一次蚊),料防止遠(yuǎn)客人蒜受傷湖;且八、賣KT說V包蘆廂、聞歌舞粘廳服姑務(wù)員蓮[粘崗位畏職責(zé)虛]洋1.迅負(fù)責(zé)叮二樓醒歌舞技廳、鎮(zhèn)KT架V包云廂及勝過道盾地毯向的衛(wèi)鉤生清閘潔工隙作,桂保持守整潔臟、幽途雅、煮寧靜嗚、舒些適的飯環(huán)境樓。杠2.允待客挽熱情故、主唱動、障禮貌項(xiàng)、工哥作講天究效廁率、箭責(zé)任您心強(qiáng)匪,有竭良好瘋的職蓮業(yè)道劃德。展3.壞堅持著工作冤崗位保,多塔巡查皂,密獸切注聞意觀擔(dān)察客仁人的欲動態(tài)易,確吼??筒蝗说陌櫳婧拓敳楫a(chǎn)安耽全。逆4.遠(yuǎn)熟悉份歌舞撥廳和奴KT粱V包爭廂的息各種享音響辨、燈漠光等辨設(shè)施載的功踐能和柴使用欲方法滔,愛欣護(hù)設(shè)俊備,候做好戰(zhàn)服務(wù)書和調(diào)菌音工別作。供5.灶開啟裙總機(jī)穿,形情成歌盯曲庫樸后再逢將電肯腦鎖煩定,臣門關(guān)盲上。贏包廂哀音響恨和歌銳舞廳福音響呈必須劈再確辰定總察機(jī)開循過后蛋去開暈機(jī)和垮調(diào)音券。撲6派.熟咱練掌仙握康礦樂計鳥算機(jī)滋收銀秋系統(tǒng)歇。候[工溜作內(nèi)產(chǎn)容]性1.博墻面嫂及天龜花板區(qū)整潔嚴(yán)、無搶灰塵嗽、無澡蛛網(wǎng)尺;地袋面地絡(luò)毯吸塵塵時而,無淹灰塵撲、沙甚發(fā)上顯無灰隆塵,煎茶幾消上干汽凈、甲無灰炮塵,籃通風(fēng)砌罩無裁灰塵聯(lián),音槳箱上蛾無灰挎塵,們門、平門框撥、玻痛璃干忠凈無棵水痕旦。辣2.勝窗臺廊潔凈潤、窗乒戶玻導(dǎo)璃通食透明本凈、廳窗簾饞整潔影無灰脂塵;上大理姐石地杜面干鄙凈無紛污跡域,燈野具保奏持光竊潔、柔明亮圈,無數(shù)灰塵采;歌例舞廳貿(mào)吧臺州臺面營干凈笑、整敏潔,胳無雜同物,尖石質(zhì)悶部分憐光潔男、明券亮,繪吧臺圖用具高除直刊觀干敏凈外步,還種應(yīng)符謠合衛(wèi)寄生檢戰(zhàn)疫標(biāo)詳準(zhǔn)。亮3.列調(diào)音搬臺、閉投影側(cè)儀、們計算置機(jī)點(diǎn)寬歌設(shè)好備、疤電視優(yōu)機(jī)屏逆幕、慮音箱威無灰徑塵、影無污束跡,偶遙控先器無協(xié)污跡資、無鑼汗跡另。纖4.份二樓脖過道壩地毯規(guī)無污驗(yàn)跡及息較大栗的顆腥粒垃陪圾。料5.幻站立染等侯勢,面春帶微痕笑,自主動疲問候盈客人樂;引艷領(lǐng)客連人入顏?zhàn)瑤X送上聰茶水歸,攔VI咐P泰客人畝時上濟(jì)水果努及干晝果,碰每隔譯15昂分鐘殺檢查航一次盼客人壤茶水先,煙乓灰缸晝有兩未個煙姥蒂時查要更息換。軌6.貍介紹增總歌寨曲,寬請問鋼客人苗是否嘴需要蜻示范紹,客威人自湖行點(diǎn)項(xiàng)歌時尺,服逐務(wù)員駁應(yīng)在外一旁字協(xié)助胞、指扁導(dǎo);蜂VI喘P華客人漆時,葵應(yīng)有供服務(wù)石員幫假助套在計現(xiàn)算機(jī)到上點(diǎn)獨(dú)歌,受詢問汗客人抗還有遮什么抬需要頓。畫7.刃留意貸VI柄P姥客人燥所點(diǎn)墊的歌餓曲,捎建立花客史鵲檔案燈,以無便為裕VI兼P濤客人之提供型個性梢化服劃務(wù)。爭8.術(shù)在客編人表率演很宰精彩潔或氣贏氛剛竄好的圈情況格下,魚可請倒客人飼上前暮獻(xiàn)花欠,增晝加現(xiàn)淡場氣伙氛;代9漢.文客人筋離換開時適要主機(jī)動提辱醒客昆人不欠要忘序記隨咬身攜至帶的啦物品燕,客什人離勵開時女,主哄動上毒前請荒客人尤出示每房卡冬并將股打印早好的飾賬單贈遞送宋給客膀人簽挺字確買認(rèn);腐詢問事客人總對服沈務(wù)是想否滿求意,蹄并示釘意客日人填懼寫意宰見卡挖。兇10捉.栽在客濫人走疏后雪5都分鐘飽收拾嗽客人巷使用好過的番杯子拔、煙番缸,躁衛(wèi)生踩包括葵地面桌、桌詞面、戀沙發(fā)字及吧北臺掉,整眼理至歐OK據(jù)狀態(tài)連,準(zhǔn)孔備迎郊接下胞一批酒客人氏。德[魚棕具房炊工作演標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)]永1、達(dá)釣魚墊服務(wù)窩時,恰要先峽準(zhǔn)備丈好魚核具、媽魚餌登、太谷陽傘惑、太蘇陽帽傍、飲倒料、嶄毛巾澆、凳窮子,偏選擇蓬好釣級魚位蜓置,奏物品鳴擺放間恰當(dāng)蜓,等劉待客倡人。摸2、洞客人做釣魚燭時,替隨時威聽候中客人井吩咐焦,注槍意觀傅察,程以便廉及時梢提供午服務(wù)匹。姻3、懇魚具釣房每箏周擦謀拭灰蕉塵、守整理環(huán)魚具泊;新4、售如遇凈雨天廳客人釋要求名釣魚萌,將靈太陽慕傘準(zhǔn)趙備好低,菠避免透讓客征人淋株雨;喪5、專安排懇一人址管理昆釣魚江服務(wù)秀和漁迷具房再管理狼,每嘗天上雷班后孩去各只個釣鎖魚點(diǎn)慣測魚違并做三好記辛錄。祝九、套保齡婚球室掃、棋得牌室掛服務(wù)芹員患[穿崗位墨職責(zé)牽]香1.巴負(fù)責(zé)土康樂則二樓稻保齡枝球室奶、棋悟牌室暮、海西天閣勸、二光樓吧勉臺的互衛(wèi)生削清潔賴工作稱、保賄持整密潔、調(diào)優(yōu)雅評、舒殊適的勺環(huán)境饞;鐵2.暈待客度熱情稼、主膏動、寺禮貌銷,工續(xù)作講拉究效套率、倚責(zé)任但心強(qiáng)伐,有巷良好照的職絨業(yè)道枯德;記3.愧堅守饑工作槽崗位脾,多壘巡查框,密徒切注賢意觀躲察客桑人動愛態(tài),玉確保恥客人貌的生盡命和雷財產(chǎn)伏安全認(rèn);弓4.院熟悉蚊保齡茶球的盤運(yùn)動泊規(guī)則鞏和記港分方眾法,激具有歡一定清的保潛齡球皂運(yùn)動委水平咱,能釋夠清稅楚地糖向客首人講譯解保安齡球謝運(yùn)動用基本虜知識麻和技轎法。梳熟練懶掌握凡保齡利球館斧的服米務(wù)程項(xiàng)序,填服務(wù)圓行為南符合喬規(guī)范蜂;省5.逗熟悉更保齡融球室茄和棋正牌室機(jī)設(shè)施紛的功喉能和績使用辨方法厚,掌克握設(shè)腥備的隱維護(hù)農(nóng)方法夢和注借意事銹項(xiàng),孫愛護(hù)渠設(shè)備謎;久6.污做好捆客人歲活動竄時的條服務(wù)交工作赴。完[工香作內(nèi)滔容]工1、著清潔貿(mào)和保舊養(yǎng)球敘道,亦每天廚上班紀(jì)后做丈好場棍地的椒清潔突工作爭。芝2、勸地面奇每天首清掃伸一遍格,每基周拖慰洗一取次。錯保齡捉球及倘球瓶冠每周欺用清活潔劑衛(wèi)洗一張遍,灶球鞋降每隔拔一星脆期要絲用日漲光或療紫外稅線進(jìn)匹行消泡毒;駕1、省趁發(fā)球罵區(qū)地兵板必情須用顛布擦樓的如棋鏡子賢般潔障凈,續(xù)每天寺一次駛,營龜業(yè)期挎間發(fā)膜現(xiàn)污飽跡時由及時認(rèn)清理州;騰4.碼傭每次括客人燥打好較后,竭用專灶用除揭油拖脾推除紐球道堤油,闖然后陽再膏上新絨的油助;笛5.討誘置瓶前區(qū)用襪除油勤拖除屈油,廁然后住用塵挽拖擦版凈;鐵6.蝶懇球溝液及回導(dǎo)球道歲用半貸干拖嫩把除戚塵,夏每月恐一次今徹底士清潔溉;必11圖.公淺用鞋嶄每使詳用一輩次噴隆一次薪消毒趴除臭叔劑;易12還.大超廳地瞧面用柴半干宰拖把衰擦拭誼,營希業(yè)期輛間發(fā)儲現(xiàn)污叫跡時形及時軍清理與17掏.逮每次堤用專營用的金清潔石劑清鹿洗麻附將然福后用拿干布梳擦凈設(shè)、吹琴風(fēng)機(jī)皇將麻牢將吹大干;框18倍.詠開啟乞麻將民機(jī)并叛檢查鋸是否噴正常鞏,若積有問受題,肺及時漂通知高工程細(xì)部;俯19薪.每尾天檢厭查海嬌天閣破衛(wèi)生邀,抹嗓塵、溜吸塵捆三天抽一次淘;到下雨粱天要汪上去罵看有談無漏擾水現(xiàn)撐象。酸發(fā)現(xiàn)儉要及密時報稱修。勵+劣十、怎模擬邊高爾凳夫、塑電子將射擊傘、網(wǎng)綱球、遵壁球欣服務(wù)繼員秀[崗尸位職目責(zé)]濱1.磨負(fù)責(zé)室康樂御二樓百電子剖高爾熔夫室巷、網(wǎng)巧球場博、壁牙球室杜的衛(wèi)徐生清駁潔工畏作,迫保持伴整潔品、優(yōu)包雅、柄寧靜熟、舒均適的引環(huán)境堪;畢2.鑒待客謠熱情行、主柜動、洗禮貌技,工射作講毀究效香率、沖責(zé)任告心強(qiáng)更,有囑良好服的職膛業(yè)道侮德;聲堅守春工作鑼?shí)徫欢?,多巡巡查片,密月切注名意觀礙察客判人動神態(tài),霸確保適客人于安全寶;倒3.件熟悉尚電子聾高爾習(xí)夫室南內(nèi)設(shè)蹈備江、模與擬射計擊與劈高爾扯夫功污能切棍換聞的操掩作使醉用方灘法,骨熟悉宣高爾淺夫運(yùn)翻動規(guī)插則,斥網(wǎng)球判運(yùn)動獵規(guī)則束,壁奧球運(yùn)鉛動規(guī)族則,牌有一即定運(yùn)執(zhí)動水歷平,音能熟嶄練提矩供教殃練陪規(guī)練服且務(wù);遍4.商主動興向客智人介饒紹電怕子射原擊活推動的巨使用傻方法被及注加意事屠項(xiàng),擔(dān)愛護(hù)演設(shè)備兇,做娘好客短人活問動時設(shè)的服遣務(wù)工腫作。續(xù)[工擇作標(biāo)靜準(zhǔn)]錫1、薪擦窗冠框、汗主機(jī)峰、門楚、吧陸臺、喬插座矛、音脅響、蒜高爾棟夫球碗桿及屬球、趴假山小、槍當(dāng)架、售槍電良源開宰關(guān)盒刃、空憑調(diào)開犧關(guān)、著溫度橋調(diào)節(jié)崖器、辜背景港音樂隸調(diào)節(jié)減器。豐2么.清急點(diǎn)整戶理物侄品,危補(bǔ)齊鉆物品伍,運(yùn)扯動鞋崗除臭卡,天建晴時概曬晾潮鞋子冠。它3酷.用炸塵拖返除塵筆,高使?fàn)柗蛳鲹羟虿鑵^(qū)域蹄吸塵腿,除圈蜘蛛幅網(wǎng)、稈用拖菠把拖靈地。吹4貝.門莊口公塞共區(qū)很域:彼擦玻榮璃門真、窗尋、花具盆、噸樹葉執(zhí)、滅么火器長、消蹈防報全警器犁。開紀(jì)啟照革明并氏檢查局是否變正常雹,若拌有問恒題,鄉(xiāng)及時房通知亦工程攪部,鬼并且連開具教維修霞單,要送工氏程部飼,同哀時計載算機(jī)辮登記但;斷.傅清掃摧網(wǎng)球耕場,閑清除光排水恩溝垃范圾,哪保持灶通暢伸,清控掃與你網(wǎng)球窯場連扔接區(qū)即域。始(特械別注啞意松種針及疼右側(cè)盡排水凈道)挪5億.河擦拭到露天攜桌椅椅,清毯除蜘萄蛛網(wǎng)餅。亮網(wǎng)球營場外踏木地峰板要檔每周暮一拖妖,保獨(dú)證沒蛋水漬拼、白壺點(diǎn)、趁死蟲鉗;吸6戀.餅補(bǔ)齊牛物品盒,網(wǎng)論球、雞消毒籌球拍封、球榆鞋;騎7撲.難地面宵及過懷道天亮花板始整潔擴(kuò)、無域灰塵浸、無踏蛛網(wǎng)隱;下睡水道棄排水械通暢光無堵渴塞;聲8嗎.歐物品馬柜:籌物品悉擺放菠整齊滿,柜云子內(nèi)漆外擦泥拭干循凈,偵柜內(nèi)幕無雜鋒物薯、無去蟑螂遣;為晉客人擔(dān)提供薦的球給拍、軌球鞋譽(yù)須經(jīng)優(yōu)過消旱毒處脂理,痛整齊氏地擺假放柜載內(nèi);喂9嘩.神如晚鳴上網(wǎng)噸球場包有客槍人預(yù)逃約則陽提前癢半小欣時開洽啟粱照明約,沒拖有預(yù)格約客賞人不皆需要篇開啟地照明貍;狗10蠻.紅待客切人確汪定活削動項(xiàng)浴目后鐘,開肢啟未迎亮的瀉照明倒電源尋。詢傍問客松人娛糟樂人怠數(shù),劃為客昆人提譽(yù)供球頁拍與回球并救提醒逢客人齒換運(yùn)呀動忌鞋。叫11滋.罵為不劣熟悉據(jù)的客蓄人講淹解打懲球的夜項(xiàng)目祝及規(guī)遲則,汗VI經(jīng)P樂客人渡應(yīng)安敵排網(wǎng)嗓球撿抬球服屆務(wù)。祥及送蛙上茶悅水、疼煙缸艙、毛昆巾。聚12拆.隨適時雖巡查第并添庫加茶葡水,隆客人督歸還姓物品揀時,靠清點(diǎn)道物品同是否蹲有缺延失。賢十一局、櫻網(wǎng)球齊場服都務(wù)工口作程青序與缸標(biāo)準(zhǔn)系一、陵準(zhǔn)備效工作捐喉光拒晨摩樹擾腰鍬淚1、難更換卻好網(wǎng)沾球場災(zāi)服務(wù)釀裝束修。素2、斗清潔譽(yù)網(wǎng)球潛場地討面,古必須障使用賞鼓風(fēng)萍機(jī)吹戒或軟障掃帚你打掃映,使童其無陰水跡趟、無肅雜物書、保暮持環(huán)羨境清夫潔。舅3、窩檢查倦、擦頂拭各封種器池材和緩桌椅礎(chǔ),使哈其安辨全、組完好被、使舉用正冤常,貪且無敘灰塵鄉(xiāng),無毛污跡歲、無器雜物用。并蘋將桌痰椅套飯收起醉、折全好放甜入專廟用柜鞭子,癥桌椅燒擺放幼整齊障、慕到位匠。紀(jì)4、摩檢查衣冰箱拾酒水文和其海它客腦用品夠,發(fā)類現(xiàn)不神足或閘破損竹及時諒補(bǔ)充接和更來新。憑檢查殘VI閉P墾專柜辭物品膀準(zhǔn)備影是否令齊全稀。(研球拍遺、運(yùn)腐動衣震、運(yùn)用動褲緒、球織鞋、壽毛巾純、援球襪縮、護(hù)川腕等慕)桿二、禍迎接蔥客人豐衣順銀墊疊櫻即嶄返淡1應(yīng)、面拆帶微圖笑,求使用簡禮貌銷用語朱問候蘭客人兵,遵堤循先舉賓后詳主,悔女士厲優(yōu)先掛原則胞;獲2設(shè)、如投知道初客人輩的職俯務(wù)或而姓名卸,須守稱呼送客人膊的職柔務(wù)或蘇姓名聽,危VI請P必懼須稱芝呼其腦職務(wù)女。駝三、抓服務(wù)狐旦陶擊香怠伙撞陽離元飼機(jī)1蟲、帶滴領(lǐng)客用人進(jìn)州入網(wǎng)叉球場秧,介甘紹網(wǎng)吳球使造用設(shè)楚施,姓未自禽帶球徹鞋的屬客人品為其爹提供吸球才鞋;偽2.盼換西好球訂服、薯球鞋匠后,編引領(lǐng)愁客人向到網(wǎng)屠球場秘。服俗務(wù)員幅須妥疑善保翼管好攀客人腎的物爽品;鏟3、傻客人柔在打犯球時訓(xùn),球緒童要衡端正伴站立巧一旁浙,為奮客人絹提供梯撿球乒服務(wù)川,客甲人打庭球狀低態(tài)要腐停止廊跑動劈撿球雞,必恢須注屋意安蜂全。瞞VI友P客傷人須膝提供蛋兩個僚以上僑球童答;覆4葵、提疏供茶含水及闖毛巾輛。V菜IP系活動匹時,列準(zhǔn)備鴉好飲青料車?yán)?,備蹄多種荒飲料鄙、水模果供歲客人迅休息某時選東用。蕉服務(wù)蜘員在鏡服務(wù)稼過程渣中,股須隨賽時關(guān)戲注客插人的圾需求饅。升五、轎結(jié)束濤工作檔1羞、客更人活謙動結(jié)就束時去,在借客人撿離開夜后檢密查有售無遺盡失物色品,菊是否壺歸還以租用仿物品犧;權(quán)2萍、帶煙領(lǐng)客培人到員收銀舞臺為粗客人瞧提供砌結(jié)帳郊服務(wù)款。隸3徒、及撿時清陽潔、籌檢查沿、擦灰拭、敵整理屈客人味使用皺過的平物品雪及網(wǎng)槳球場受的淡設(shè)施動設(shè)備撐、環(huán)冶境衛(wèi)暗生等筐,做宿好迎惱接下遷一批鼓客人孟的準(zhǔn)蹤備工塵作。恨4墾、上VI度P鄰活動評過后六,將名用過聲的棉它織品恩及時第送洗畝,并傍進(jìn)行局添補(bǔ)喜屬于隸VI儀P沒的專摘用物綿品,回以防型VI乘P夏客人侵下一叛場的小活動擇需要匠。遷7值、下肅班時飲將網(wǎng)神球場桑門鎖茂上,暮桌椅蓮罩好漲。扒十偷二紙、晝歌舞陣廳音煮響師釣[崗守位職范責(zé)]它做好造音響躲設(shè)備峰的控石制極、管桿理及震保養(yǎng)先工作墻,向表客人王提供藍(lán)優(yōu)質(zhì)酸的音撲響服禮務(wù);政檢查效歌舞抬廳音歉響設(shè)芹備的直運(yùn)行槐是否陪正常靜,試道用照給明設(shè)家施和劑燈光五效果扭,有混問題績馬上例處理茄。埋定期械對各腫設(shè)施紀(jì)設(shè)備演進(jìn)行驅(qū)保養(yǎng)行,號不斷貪學(xué)習(xí)安新的頂專業(yè)飾知識越,為尸客人新提供停更好族的服眨務(wù);叮[工尖作標(biāo)拴準(zhǔn)]耍1蠻音響貢師攪是負(fù)憤責(zé)播喂放音蒙像、她歌曲杰及燈四光的江專業(yè)輛人員閃,也潔是歌鉗舞廳眼的靈刷魂,蟻其工幅作的咐優(yōu)劣倆將直愁接影嶺響歌洞舞廳趟的形涌象和康聲譽(yù)晃。因讀此,蟻音響系師應(yīng)壽具有匙良好尊的音膨樂修漁養(yǎng)和蝦音樂租知識物,善成于根挖據(jù)客膛人的渠要求訴和選寸擇播候放舞快曲、豆歌唱淚片,宅滿足診客人何的要談求。擱2.守遵守愈歌舞杯廳的生有關(guān)戰(zhàn)規(guī)章墓制度遮,對省自己陷嚴(yán)格留要求皇,遵鎖章守美紀(jì),傍掌握懶音樂厚流行欣趨勢紡。犬3.臨要有匹高度喝的責(zé)產(chǎn)任感峰和自段覺性喪,一澡切以米客人話為主渾,要規(guī)善于??刂朴璩馗?,創(chuàng)粘造良砌好的至氣氛宇,給馬客人士留下象美好按的回夾憶。括4.貨熟悉桐DJ飛業(yè)務(wù)職,掌挺握歌桃曲播撞放的牽技巧摟和打湊燈調(diào)蟻色的丟技能笛。晌5.鬧認(rèn)真嫂保管暖所有索的音鄙響燈皆光器摩材,湊發(fā)現(xiàn)窄問題中立刻陸請維嘴修人何員檢誠查修松理。套同時株應(yīng)愛飼護(hù)使壤用音穴響器悶材,挎每晚府營業(yè)先完畢泉要實(shí)筐施檢盞查,巧確保允營業(yè)絹需要掌。隨6.絕做好類吧漲臺內(nèi)磚外的康清潔動衛(wèi)生僚,保虛持干糧凈整圓齊?;问┤_、干對姥康樂覽部員課工相揮關(guān)要?dú)馇髣?wù)上下務(wù)班要擇簽到己,不隱得由邁他人卷代簽抱;眨工作浸積極菌,嚴(yán)包格按俗操作掉規(guī)程升工作說,認(rèn)冷真履聚行職漏責(zé);蛛工作倆時間專內(nèi)不核能看擔(dān)書報嚷、聽靈音樂悶、不息得串凍崗、粒打私揮人電蚊話、暴唱歌哨;款上下露班要運(yùn)走員忘工通秤道,敏不得帖將培衰訓(xùn)中輩心的摧用具翠或用謎品挪買為己言用;俯不得立制造蜓謠言介或惡備意損咱壞培放訓(xùn)中瞞心或銜員工瓶聲譽(yù)惜,員迫工之奔間應(yīng)想互相和幫助殺;毅員工掩應(yīng)堅混持做滲到勤奔換衣識服,泄保持還內(nèi)外烏清潔禿、整撥齊;婆男女粉員工盯上班枯時間頌不應(yīng)協(xié)留長跡指甲息,男扒員工柳要每游天進(jìn)稠行修原面;伍上班支時間悶不的句嬉笑伯、打渴鬧或液大聲瘡喧嘩咸、不昌得使員用粗娃言穢舌語;寨接待絲客人惰時,六要保棋持身檢體挺眠直,邊表情木大方鑒,熱固情有緒禮。旗服務(wù)卻認(rèn)真沃負(fù)責(zé)螺,盡乏量使攝顧客只滿意阿,避特免因嘆工作血失誤啞而造談成事類故的提發(fā)生怪;籠做到市不遲膝到、橫不早站退、棗不曠哨工,但尊重伐上級想,服靜從領(lǐng)織導(dǎo)的孩指令廈和工苗作調(diào)在動;手注意腔防火逃、防桑盜安鼓全,宗班前陽班后敲要認(rèn)惑真檢血查可拋能存惕在的兇隱患定之處協(xié)。燭[男頸員工偵儀容蠻]害工作挑服保禽持整睛齊清泳潔并知熨燙殿平整敘;經(jīng)勝常保素持鞋丹履光偏亮;籠儀容星大方堅、著捎裝整模齊、達(dá)精神激飽滿杰;餃頭發(fā)艷必須奏梳理消整齊州,做斗到發(fā)衛(wèi)不過果肩,搖不留扁怪發(fā)遵型;寄要堅訊持天蔽天剃謀須,攝避免謙使用覺味濃縫的古泰龍水讀、須徑后水現(xiàn)、頭安油等谷;稈[女夢員工將儀容敢]草頭發(fā)怎應(yīng)經(jīng)技常保迅持清沖潔和域整齊反,并滿定時核進(jìn)行殘修剪疊;勁上班蹄時應(yīng)犁化淡您妝;齒指甲是經(jīng)常哨進(jìn)行天修剪點(diǎn),不沖宜過驅(qū)長;伯上班蚊時應(yīng)淡穿著臟肉色扯絲褲槐襪和臟黑色襲皮鞋案;掃上班仗時,房除表尚示婚豎姻狀買況的槳戒指曲外,稈個人魄穿戴外的飾首品一閑概不怎要外恢露。種十四沃、康挽樂部蜓安全鉗生產(chǎn)蔥責(zé)任成制度妖1、歌培訓(xùn)醋中心籌安全圓工作玉的好史壞,咳不僅搖直接害關(guān)系末到賓納客的膜滿意任度、姿員工頁的積百極性脈和創(chuàng)述造性塔,而望且還波直接鑰關(guān)系瞇到滴培訓(xùn)勺中心秀的品美牌建般設(shè),立決不習(xí)能等造閑觀駐之。以2、財安全雕就是斷服務(wù)墳、安昂全就野是質(zhì)槍量、聚安全趴就是兇市場尊、安碗全就每是品檔牌、鬼安全聞就是止和諧標(biāo)、安維全就飲是效賀益…絨…沒煎有安營全就它沒有躺賓客博,沒建有安廢全就范沒有啦培訓(xùn)意中心冰的生污存。渠3、天我們涌要高全起點(diǎn)艘、高主標(biāo)準(zhǔn)幣、高補(bǔ)要求劈,使貧之正凈?;?、規(guī)醒范化五、系趣統(tǒng)化元。凡紹是布欲置工劍作都犧有安噸全一嚷條,虧凡是盲檢查股工作抵都有鍋安全彼一項(xiàng)違,凡挖是總細(xì)結(jié)評蘆比都誓有安蘇全一缺份,揮……祖要把鴉安全決意識妥灌輸簡到員帽工的盈思想煤深處他;燦4、爭操作株人員杜應(yīng)加稼強(qiáng)對漂設(shè)備班的維駕護(hù)管雨理,祥提高糕警惕勸,不柏得擅息離職光守,仇并要否加強(qiáng)乘對柔設(shè)施辟設(shè)備催的巡刮回檢葵查,監(jiān)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)問題戶及時正處理跪,及顏時報倡告。盡席5、鉗要害蜻崗位桿應(yīng)列街入嚷企業(yè)蹄安全蔑生產(chǎn)瞞大檢扁查的籃重點(diǎn)摘,認(rèn)辯真檢獎查,碎對查僑出的曾問題皮,切珠實(shí)加須以解愧決。盛千6、罵在設(shè)將備檢瓣修期真間要壽有專路人對觸設(shè)備民進(jìn)行河值班亂看守烤,以貸防零魄件丟渣失和南設(shè)備每內(nèi)投鉗入物淹品等革事件體發(fā)生蔽。刮7、籌崗位聯(lián)應(yīng)按次設(shè)計粉規(guī)定遮設(shè)置墨安全螺保衛(wèi)版設(shè)施暗,如褲欄桿百、圍濟(jì)堤、逮圍墻培、報業(yè)警監(jiān)峰控裝袋置等販。找8、欄崗位歐要根踐據(jù)其敢性質(zhì)梳和防怨護(hù)要驅(qū)求配雅備必立要的滴安全所防護(hù)掩器材溫,如客消防辰器材戲,防厲毒器池材以鍬及專呈用護(hù)它具等起。寇9、方安全爐使用設(shè)水政,貞檢查呀水龍忠頭、神水池擴(kuò)是否協(xié)完好他;柏工作賄結(jié)束四后是緞否及知時關(guān)起閉水爭源擊、柔使用場沸水貌作業(yè)郵時,招是否籃有足慈夠的敲措施珍和意剛識防遍止?fàn)C便傷。孕10奴、拐所有效化學(xué)掌用品恭及危枕險品歇的容伐器(怪含稀蔑釋液坊)都凝必須斧有明漁確的肆名稱兄標(biāo)識煙。所求有化河學(xué)用寫品及肢危險崇品的型容器樣(含受稀釋收液)思都必孔須有破清楚嘉的使拉用說情明書喜或使怨用方受法板;濱員工有在使緒用化柿學(xué)用烈品及譽(yù)危險拋品前扭[余準(zhǔn)氯片籮、多予功能鉆洗滌圣劑等注]搬必須叢經(jīng)過絹培訓(xùn)侮,全頌面了段解其燙性能宮、使管用方或法、跌注意背事項(xiàng)玉以及槳緊急邪處理鵲提示辟等等挺;腎員工糊在使秋用化須學(xué)用抬品及央危險圓品時義,必麥須按用要求朽采取縱防護(hù)濃措施畝首[戴浮口罩襖、手面套等鉗護(hù)具難]影;盜所有阻化學(xué)府用品疾及危仗險品客的容奸器的遭存放妹必須擔(dān)在規(guī)替定的辰地方黨、以籌合適旁的方末式進(jìn)鬧行存綁放。病13炭、熟集悉咬部門送各重文點(diǎn)部鈔位度及安膽全通惠道出風(fēng)入口竊、榆熟悉樸消防認(rèn)設(shè)施堡的性騾能及堤操作貌方法夠。量14希、積野極參牽加酒界店各質(zhì)項(xiàng)消龜防活曬動糾、積趟極參配加搶倒救和邁撲滅米火火織或疏便散人瀉員,前保護(hù)雅現(xiàn)場協(xié)。昆15果、游租泳池井服務(wù)基員必費(fèi)須接惹受縣以疾病逝預(yù)防訊控制噸中心纏的健調(diào)康檢匯查和霉衛(wèi)生曠知識繁培訓(xùn)睛,取貧得有按效健固康證券和衛(wèi)漂生知戴識培映訓(xùn)合游格證舒后方縱可上六崗工沙作;股泳池涼服務(wù)嫌員必權(quán)須定肌期進(jìn)幫行健跡康檢債查;頌16蠅、救錘生員估應(yīng)取寫得有卡效健項(xiàng)康證沃并經(jīng)掃過正辛規(guī)救地生員床培訓(xùn)珠和考搏試,喇做到雅持證配上崗冷;檔17侍、在蕩游泳同池嚴(yán)龜密監(jiān)洗看賓蹦客游嶄泳,床禁止享跳水籍、潛咸水等功危險咱動作刪;飽18款、禁調(diào)止醉瘡酒人霉員入促場,談禁止鎮(zhèn)向游棍泳人脹員出雕售有娘含酒理精的頁飲料滅;禁顧止出鵲租泳且褲今;鉛19貫、禁扯止急龍性眼丘結(jié)膜鋤炎、殊重癥香沙眼登、腸溝道傳刻染病犬、傳匹染性搖皮膚暮病懇、頁精神搏病、混酗酒捆和心塵臟病跡患者廟進(jìn)入夏游泳儲池和溝桑拿睬中心枕;榜20所、刑游泳算池點(diǎn)嚴(yán)格策控制反每場召人員崗容量揚(yáng),人鮮均水寫域面蹦積不盈應(yīng)少階于2希.5伸平方隆米,崖深、切淺水以區(qū)設(shè)金有明哭顯的之警示氣標(biāo)志擾;奴21淋、游最泳池兔按規(guī)包定配舒?zhèn)鋵L蓸I(yè)的跪救生鐘員,信救生宏員不仗得擅在自離趨崗,免客人嚇未經(jīng)錦同意犧,不宿得私嗚自下貓水;派1.膀4米碧以下黎的兒迫童入混池必防須有打家長漁的陪濾同;侮22歇、網(wǎng)如球場捏只供幻網(wǎng)球兼專項(xiàng)醫(yī)練習(xí)愈和競餅賽使絨用
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