企業(yè)用人大師的寶典

用人大師十大忌即使你成不了杰克-韋爾奇式的用人大師，你也絕不能在使用人才上有絲毫差池，本文中“用人大師10大忌”都絕對(duì)是每一名CEO、管理者、人力資源管理人員的禁區(qū)！《管子·法法》：“聞賢而不舉，殆；聞善而不索，殆；見能而不使，殆?！甭犅?dòng)匈t才而不舉薦，危險(xiǎn)；得知有善人而不去求，危險(xiǎn)；看到有才能的人而不任用，危險(xiǎn)?！盾髯印ふ摗罚骸暗虏环Q位，能不稱官，賞不當(dāng)功，罰不當(dāng)罪，不祥莫大焉?！钡赖屡c誠(chéng)信不合乎其位，才能不合乎其職權(quán)，獎(jiǎng)賞與功勞不適當(dāng)，處罰與過失不適當(dāng)，都是不祥的大錯(cuò)。宋·王安石《上皇帝萬言書》：“教之、養(yǎng)之、取之、任之，有一非其道，則足以敗亂天下之人才。”教以學(xué)問，養(yǎng)以禮法，取以賢能，任以專職，有一點(diǎn)不按照正確的方向，都足以荒廢、敗亂天下的人才。聞賢不舉，聞賢不索，見能不使，得不稱位，能不稱官，賞不當(dāng)功，罰不當(dāng)罪……都是用人的大忌！對(duì)于管理者和組織而言，都是危險(xiǎn)的管理信號(hào)，不容每一名管理者忽視。第一忌：輕才藐賢，不重人才《資治通鑒·漢紀(jì)》：“何世無才，患人不能識(shí)之耳。”哪個(gè)時(shí)代沒有人才？就怕人們沒有賞識(shí)的眼光罷了。戰(zhàn)國(guó)魯·尸佼《尸子卷上》：“待士不敬，舉士不信，則善士不往焉?！辈蛔鹬亍⒉恢匾曎t能之士，那么有才能的人就不會(huì)來了。首先，如果你連重視人才的最起碼的心胸和認(rèn)識(shí)都沒有，若你成功了，你也肯定是個(gè)“暴發(fā)戶”，你的成功未必長(zhǎng)久！——你必須相信真理！同樣如果你想讓你的基業(yè)長(zhǎng)青，在全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做“常勝將軍”，你就必須重視人才！——像重視你的基業(yè)以及你自己一樣重視所有人才！任何一名出色的CEO、HR主管或經(jīng)理人，當(dāng)你在挑兵選將時(shí)，你絕不能“傲慢”，你的傲慢的姿態(tài)將讓所有賢才避而遠(yuǎn)之。不要以為你“懂”、“明白”某領(lǐng)域的知識(shí)就以高傲或不屑一顧的眼光來看待“專業(yè)級(jí)”的人才，心中萌生“就那么回事而已，我也會(huì)！”的愚蠢想法，每名人才甚至是每個(gè)人都有其存在的價(jià)值和理由，你沒有任何資格藐視任何一名專才(他們所專所長(zhǎng)，也許你永遠(yuǎn)都無法企及！)——已經(jīng)告訴你，這個(gè)世界沒有“千手觀音”，即使你專業(yè)，你都必須給別人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。能否成為用人大師的一個(gè)重要區(qū)別就在這里——用人大師有著寬博的胸懷，博愛人才，尊重人才，而不是排斥眾才，自以為是。第二忌：不知賢能，知人不舉你有知人的眼光與智慧嗎？你能夠敏銳、及時(shí)、無私地舉薦人才嗎？唐·高適《詠史》：“不知天下士，猶作布衣看。”宋·歐陽修《范文度模本蘭亭序》：“時(shí)不乏人而患知之不博?！本邆淞酥匾暼瞬诺膬r(jià)值觀與胸懷，你還必須修煉識(shí)人、知人的智慧與眼光。唐·皮日休《鹿門隱書六十篇》：“知道而不行，知賢而不舉，甚乎穿窬也?！币馑际钦莆绽碚摱粚?shí)踐，知道賢才而不推薦，這樣的人比越墻的盜賊更可氣！作為公司的CEO或是HR主管，你是否犯過這樣的過失？也許是因?yàn)槟愕莫q豫不決，也許是因?yàn)槟闼^的無暇顧及，甚至是因?yàn)槟愕摹岸始伞?你怕他或她將來?yè)屃四愕摹拔蛔印保?，也許是其他的某個(gè)原因，人才曾經(jīng)與你失之交臂。如果這一切曾經(jīng)發(fā)生過，你就應(yīng)該捫心自問：我算是合格的CEO或人力資源官員嗎？我佩稱“伯樂”嗎？不妨銘記古人的箴言——知賢而不舉，比盜賊更可惡！第三忌：惰于求人，選人失準(zhǔn)宋·歐陽修《論軍中選將札子》：“非真無人也，但求之不勤不至耳?！辈⒉皇钦娴臎]有人才，是探求不勤奮，(程度)不到達(dá)而已。歐陽修在他的《論李昭亮不可將兵札子》中又道：“寧用不材以敗事，不肯勞心而擇材?！睂幙扇斡脹]有才學(xué)的人導(dǎo)致失敗，而不愿意鞠躬盡瘁去選拔真正的人材?！@是求人的大忌！宋·蘇軾《策別二十》：“天下未嘗無才，患所以求才之道不至?！碧煜虏皇菦]有人才，怕的是探求人才的渠道與方法不周至。宋·黃中輔《念奴嬌》：“草廬三顧，豈無高臥賢杰？”不愿意盡心盡力尋求人才，是求人的大忌。做用人大師不是一件易事，你必須勤于求人，廣泛的開辟尋求人才的渠道，廣招天下賢士。不但要勤于求人，你更要具備三顧茅廬的精神，具備探求人才的堅(jiān)毅恒心，執(zhí)著地探求賢能之士。宋·歐陽修《再論臺(tái)官不可限資考札子》：“寧用不材以曠職，不肯變例以求人?！睂幙扇斡脹]有才學(xué)的人導(dǎo)致曠廢職守，而不愿意改變舊例選求人才?！@是用人的大忌！《三國(guó)演義》：“舍美玉而求頑石?！鄙釛壋錾娜瞬哦糜孤禑o能之輩?！妒酚洝罚骸跋囫R失之瘦，相士失之貧。”相馬者往往因?yàn)轳R瘦而看錯(cuò)它的材質(zhì)，相人者往往因?yàn)槿素毟F而忽略他的才能。不肯變革陳舊的規(guī)定，沒有選舉人才的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，都是選人的大忌！舍棄“美玉”般的賢才而任用“頑石”般的庸才，如此行事的人根本“不適合”做人力資源或用人工作，更“不配”做用人大師！同時(shí)，每一位能夠做出招聘人才、用人等決策的管理者，一定不能允許人才的外表、背景、經(jīng)濟(jì)條件、教育經(jīng)歷、年齡等因素沖淡你對(duì)人才才華的欣賞，不能讓這些因素成為你眼中的翳障，不能在選拔人才時(shí)戴“有色眼鏡”。比如，在你選用人才時(shí)，一名所謂畢業(yè)于世界名校而炫耀跋扈、碌碌無為的“庸才”，很多時(shí)候也許根本比不上一名普通的勤奮、忠誠(chéng)的員工。第四忌：得人不培唐·韓愈《雜說四首》：“是馬也，雖有千里之能，食不飽，力不足，才美不外見，且欲與常馬等不可得，安求其能千里也?！本邆淝Ю锊拍艿鸟R，假若吃不飽，則沒有力氣，表現(xiàn)不出才能，甚至于連普通馬的本事都沒有，還如何要求其跑千里??！得到了人才，卻不能精心培育為我所用，是培育人才的大忌！那將是最大的愚蠢與損失。宋·王安石《上皇帝萬言書》：“教之，養(yǎng)之，取之，任之，有一非其道，則足以敗亂天下人才?！苯桃詫W(xué)問，養(yǎng)以禮法，取以賢能，任以專職。如果有一條沒有按照正確的方向，則使用人才直到就亂了——那還會(huì)有什么人才愿意來呢？得人，永遠(yuǎn)只是用人的第一步。關(guān)鍵是要培育人才，使人才為我所用。你得到的也許是一塊能夠造出美玉的石頭，但不經(jīng)過打磨雕琢，它便永遠(yuǎn)是塊石頭。從某種程度上講，若可造之材荒廢在你的手中，你不但不配稱用人大師，你還已經(jīng)流于誤人子弟之輩！第五忌：擁人不任《戰(zhàn)國(guó)策·秦策五》：“國(guó)亡者，非無賢人，不能用也。”亡國(guó)的人，并不是沒有可用之人，而是有人不任??！擁有了賢能的人才，卻不予以重任，是用人的大忌！每一名人才都希望能夠找到自己的用武之地，一展抱負(fù)與才華，實(shí)現(xiàn)事業(yè)夢(mèng)想?！稌x書·姚襄載記》：“洛陽雖小，山河四塞之固，亦是用武之地。”無論如何，你必須為你的每一名人才提供用武之地，否則只有兩種結(jié)果：或是人才在你手里被荒廢，或是人才將最終離你而去！——那你將是最失敗的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者，你根本就不配稱“用人大師”！《左傳·襄公二十六年》：“雖楚有材，晉實(shí)用之?！彪m然出國(guó)有人才，卻被晉國(guó)使用了。楚材晉用，頻頻的人才流失，我想是任何人、任何公司都不想遇到的事情。那么從現(xiàn)在開始把你的人才任用起來吧！用高薪、股票等各種激勵(lì)手段刺激他們，用人性化的價(jià)值觀留住他們，用美好的職業(yè)前景吸引他們，為他們創(chuàng)造成功的條件，讓他們成功，讓你的公司與事業(yè)更加成功！第六忌：任人不信宋·歐陽修《論任人之體不可疑札子》：“任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信?！庇萌酥?，在于信任。寧可選人時(shí)多費(fèi)功夫，也不能任用人而不信任。宋·王安石《委任》：“情有忠偽，信其忠則不疑其偽?！眱?nèi)心之情有忠有偽，如果相信了其忠就不要懷疑。任用人而心寸不信任，是用人的大忌。對(duì)所任用的人才不信任，甚至為其設(shè)置各種障礙，不但是對(duì)人才的不尊重，也是對(duì)你自己的折磨——何必如此呢？謹(jǐn)記八個(gè)字：用人不疑，疑人不用。切莫一邊任用了人，一邊卻心存不信任，那決不是用人大師的風(fēng)范。所以說，看準(zhǔn)人才，重用人才，信任人才，也正是對(duì)你識(shí)人眼光和用人魄力與膽略的考驗(yàn)。第七忌：激勵(lì)無方北齊·顏之推《顏氏家訓(xùn)·慕賢》：“用人之力而忘人之功，不可?！敝挥萌硕浧涔诙华?jiǎng)賞，那是不可以的。唐·劉禹錫《為裴相公讓官第二表》：“才微而任重，功薄而賞厚?！敝厝螞]有才能的人，沒有功勞的人得到厚厚賞賜。用人而不激勵(lì)，或激勵(lì)程度與人才的貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)不相稱，都是激勵(lì)員工的大忌！作為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，切莫擺出讓人敬而遠(yuǎn)之的“臭架子”，杰克-韋爾奇最痛恨的就是那些“翹著二郎腿”、“擺經(jīng)理人架子”的人，而發(fā)誓要把這樣的經(jīng)理人“趕出GE”！不要吝嗇于給你的員工一句鼓勵(lì)之辭，不要不屑于與下屬吃頓飯，不要為應(yīng)該給予員工的紅包與獎(jiǎng)勵(lì)而猶豫不決或大打折扣，也不要懶于給員工發(fā)一封電子郵件以示鼓勵(lì)……英特爾等眾多500強(qiáng)巨頭把各種看似小恩小惠的激勵(lì)方式運(yùn)用得淋漓盡致，建立了牢固的員工忠誠(chéng)度。激勵(lì)士氣，激發(fā)潛能是一門藝術(shù)，你必須綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)，口頭激勵(lì)、書面激勵(lì)，公開表?yè)P(yáng)、單獨(dú)激勵(lì)，職位晉升、海外培訓(xùn)、薪資增漲等眾多激勵(lì)手段，做一名善于激勵(lì)的用人大師！反之，你若激勵(lì)無方，漠視員工的辛勤工作與杰出業(yè)績(jī)，你肯定會(huì)被員工視為“小氣”、“冷漠”、“自私”，甚至是“無恥”的老板！第八忌：溝通無道蘇軾《應(yīng)詔論四事書》：“忠言有壅而未達(dá)，賢才有抑而未用?！焙玫囊庖娨?yàn)檑毡味荒軅鬟_(dá)，賢明的人才因?yàn)槭芤种贫貌坏饺斡??！嗝次ｋU(xiǎn)的境界！舉薦無路的國(guó)家必將亡國(guó)，溝通不暢的組織勢(shì)必血脈不通，使機(jī)體患上致命的惡疾！而溝通不暢、政策不達(dá)的公司或組織，肯定是“官僚主義”橫行之所，危哉！不要試圖對(duì)員工隱瞞他們應(yīng)該知道的信息，不重視組織內(nèi)部的溝通，信息不暢，策令不達(dá)，勢(shì)必給“官僚主義”創(chuàng)造溫床，而導(dǎo)致組織的敗落。第九忌：用人不當(dāng)《新唐書》：“不才者進(jìn)，則有才之路塞?！比斡昧藳]有才能的人，則有才能的人就沒有出路了?！痘茨献印ぶ餍g(shù)訓(xùn)》：“有大略者不可責(zé)以捷巧，有小智者不可任以大功。”南朝梁·蕭繹《金樓子·雜記下》：“大器不可小用，小士不可大任?！薄度龂?guó)志·吳書》：“非才而據(jù)，咎悔必至?！辈痪邆淠撤N才能而擔(dān)任某種職責(zé)，肯定會(huì)有差錯(cuò)而悔恨。用錯(cuò)人的后果，對(duì)于企業(yè)，有時(shí)是致命的！巴林銀行的倒閉是個(gè)例證。正像上文所言，發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了人，要馬上接受現(xiàn)實(shí)，并勇于放棄，將組織的損失減少到最低。有時(shí)，對(duì)待有才能的人才在工作中的過失行為，也許我們還可以“忘其前愆，取其后效”。但若在誠(chéng)信等價(jià)值觀原則問題上出現(xiàn)越軌行為，如何處置非常重要。對(duì)待有違誠(chéng)信的員工，杰克·韋爾奇以及GE的用人原則是：放棄，而絲毫不允許這樣的員工破壞GE的核心價(jià)值觀，動(dòng)搖GE的立業(yè)根基。第十忌：滿足現(xiàn)狀宋·蘇軾《上荊公書》：“才難之嘆，古今共之?！备袊@人才難得，古今都是一樣??！宋·王安石《材論》：“天下之患，不患材之不眾，患上之人不欲其眾；不患士之不欲為，患上之人不使其為也?！碧煜虏怀钊瞬挪欢啵团律厦娴娜瞬辉敢庾屓瞬啪奂姸啵惶煜虏怀钣胁拍艿娜瞬幌胗兴鳛?，就怕上面的人不讓他們有所作為。你決不能抱殘守缺、故步自封，不要滿足于“你認(rèn)為”已經(jīng)是“很寬廣”的用人胸懷，“很得法”的用人之道，“很壯大”的人才隊(duì)伍……你必須知道，用人之道，永遠(yuǎn)沒有極限，永遠(yuǎn)沒有止境，只有更好，沒有最好！你的人才還需要更多的培訓(xùn)，還渴望更有挑戰(zhàn)性的任用，還需要更有效的激勵(lì)，外界還有更多的優(yōu)秀人才，他們正被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)個(gè)請(qǐng)走，甚至于你旗下的人才也被挖走……你能高枕無憂嗎？在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作中成長(zhǎng)起來的優(yōu)秀跨國(guó)公司們，它們成功的重要原因是用人的成功。它們絕對(duì)按照“用人大師10大秘訣”來云羅人才，發(fā)展人才，成為用人實(shí)踐的佼佼者。反之，那些屢屢踏入“用人大師10大忌”管理禁區(qū)的組織與管理者，它們絕對(duì)做不了基業(yè)長(zhǎng)青的競(jìng)爭(zhēng)贏家。無論是歷經(jīng)幾千年的中國(guó)古代文化，還是稱霸全球市場(chǎng)的500強(qiáng)巨頭，它們都知道，這個(gè)世界沒有“千手觀音”，沒有“超人”；它們都在闡述著一個(gè)永恒的真理——要想贏，要想基業(yè)長(zhǎng)青，就必須做用人大師！用人大師的十大秘訣用人大師？難道只有杰克-韋爾奇、郭士納、葛魯夫、桑迪-威爾才配稱“用人大師”嗎？不，用人大師并不神秘，你可以成為用人大師，但你必須具備用人大師的胸懷與稟賦！你是否為發(fā)現(xiàn)了一名人才而欣喜若狂？看到才能各異的下屬在自己竭力提供的環(huán)境中取得一次次的成功，你是否很自豪？當(dāng)下屬的計(jì)劃實(shí)施時(shí)遇到了挫折與失敗，你會(huì)去拍拍其肩膀，告訴他“下次會(huì)干好的！”嗎？你會(huì)“容忍”你的下屬比你成功嗎？……當(dāng)你發(fā)現(xiàn)，你做到了！那么，恭喜你，你已經(jīng)成為一名真正的用人大師！宋代歐陽修《文正范公神道碑銘序》：“任人各以其材而百職修?！庇萌四軌蛄坎氖褂?，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，那么各種職位的工作都能做好。宋代歐陽修《乞補(bǔ)館職札子》：“善用人者必使有材者竭其力，有識(shí)者竭其謀。”善于用人的用人大師必然能夠讓有才能的人竭力發(fā)揮他們的才能，讓有見解的人竭盡發(fā)揮他們的智謀。真正的用人大師，真正的將才、帥才，必須要有寬廣的胸懷，不但要為員工創(chuàng)造用武之地，更要為員工的成功提供一切條件。中國(guó)漢代劉向曾有言：“騏驥雖疾，不遇伯樂，不致千里”。意即千里馬需要伯樂慧眼識(shí)珠，人才需要用人大師以寬博的胸懷與果斷的決策去擁抱！所以《三國(guó)演義》中道：“馬遇伯樂而嘶，人遇知己而死?！痹囅耄?dāng)你以用人大師的胸懷擁抱了人才，他們的激情與忠誠(chéng)會(huì)為你創(chuàng)造多少價(jià)值！宋人蘇轍在《歷代論·漢光武上》中道：“知人而善用之，若已有焉。”知人善任，若己有焉。意思是說，發(fā)現(xiàn)人才并善于使用，那么別人的才能就等于被自己擁有！當(dāng)你把這一件事做了1000次，你就擁有了大于1000人的力量，那么你會(huì)超越杰克-韋爾奇！你可以像安迪-格魯夫一樣偏執(zhí)，你可以像杰克-韋爾奇一樣嚴(yán)厲，你也可以像郭士納一樣跳“大象的舞蹈”，但無論你如何做你自己，當(dāng)你無法做到以下10大秘訣，你都稱不上真正出色的“用人大師”！而這10大秘訣是行之四海兼準(zhǔn)的真理，每一個(gè)秘訣之中都有一條或多條經(jīng)典的用人古訓(xùn)，你要熟記它們，你更要以此作為自己的用人準(zhǔn)則！讀完以下“用人大師10大秘訣”之后，切記一定要翻至本書的結(jié)尾處，精讀“用人大師10大忌”，對(duì)于管理者來說，那是布滿地雷的絕對(duì)禁區(qū)，稍有不慎，你都可能成為用人的敗者！失卻賢才，你便很可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰！秘訣一：尊賢重士尊賢重士，是成為用人大師的首要秘訣。你必須尊重、重視人才，你首先必須自己具備重視人才的“價(jià)值觀”，正像每家公司都有其價(jià)值觀一樣，這是作為一名用人大師必須具備的“價(jià)值觀”！重視人才是一種胸懷，一種包容天下的博大胸懷?！妒酚洝罚骸耙汇迦瞻l(fā)，一飯三吐哺，起以待士，猶恐失天下之士也。”洗一次頭，多次停下來用手握住頭發(fā)；吃一頓飯，多次停下來吐出正在咀嚼的食物；趕緊起身接待來訪的賢士，怕怠慢了天下賢人。所以曹操在《短歌行》中道：“山不厭高，海不厭深，周公吐哺，天下歸心?！敝芄虏福櫜輳]，這也許就是重視、博求人才的最高境界！思賢若渴，禮賢下士，為延攬人才而操心忙碌。做到這點(diǎn)，則必天下歸心。秘訣二：知人識(shí)人《戰(zhàn)國(guó)策·趙策一》引古語：“士為知己者死，女為悅己者容?！薄兑饬帧芬侗阕印罚骸白R(shí)珍者必拾濁水之明珠，賞氣者必采穢藪之芳蕙?！薄洞蟠鞫Y記·衛(wèi)將軍文子》：“智莫難于知人。”你能做到知人嗎？知人者哲，知人者將擁有無數(shù)忠實(shí)于自己的賢才，將成大業(yè)！所以，一名用人大師必須具備識(shí)別人才、知人的本領(lǐng)。這包括，你能夠識(shí)別他是一個(gè)有道德、講誠(chéng)信的人嗎？你能識(shí)別他的真實(shí)本領(lǐng)嗎？你能洞察他的優(yōu)缺點(diǎn)嗎？你能“用其長(zhǎng)，避其短”嗎？……具備了重視人才的胸懷之后，必須能夠識(shí)別人才，“知人”，具備能夠發(fā)現(xiàn)人才的銳利眼光。戰(zhàn)國(guó)屈原《離騷》：“舉賢而授能兮，循繩墨而不頗?！边x拔與任用人才，遵守一定的法度和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該不會(huì)有偏差。在當(dāng)代管理思想中，你除了要具備知人的個(gè)人素質(zhì)與能力，也要建立科學(xué)、系統(tǒng)的人才衡量和篩選標(biāo)準(zhǔn)。眾多優(yōu)秀的全球500強(qiáng)公司都建立了科學(xué)、客觀的人力資源招聘體系，確保招募到真正的賢能之士。具備知人之術(shù)，謙恭下士，虛己而任，則不愧知人之明。秘訣三：博求廣薦明代馮夢(mèng)龍《古今小說·張道陵七試趙昇》：“剖開頑石方知昇玉，淘盡泥沙始見金?！薄度龂?guó)志·蜀書》：“鑿石索玉，剖蚌求珠?！币庵^深入探求人才?！@是尋求人才的最佳精神。那些以探求與發(fā)現(xiàn)人才為樂的管理者，他們必定是真正的用人大師！唐代韓愈《醉留東野》：“吾愿身為云，東野變?yōu)辇??！蔽仪樵富癁樘焐系脑?，讓孟郊先生化為天上的龍。三?guó)曹植《當(dāng)墻欲高行》：“龍欲升天須浮云，人之仕進(jìn)待中人?！币庵^人才需要有眼光的人舉薦。唐代韓愈《與祠部陸員外書》：“執(zhí)事好賢樂善，孜孜以薦進(jìn)良士明白是非為己任?！薄拔嵩干頌樵?，東野變?yōu)辇垺?，這是勇于薦人的最高境界，也許也是每一位以發(fā)現(xiàn)并舉薦優(yōu)秀人才為己任的伯樂們的肺腑之聲。唐代韓愈《原人》：“一視而同仁，篤近而舉遠(yuǎn)?！币粯涌创?、施于仁愛而毫無偏頗，寬厚對(duì)待親近的人，推薦疏遠(yuǎn)的人?！蹲髠鳌は骞荒辍罚骸巴馀e不棄仇，內(nèi)舉不失親?！薄蹲髠鳌は骞辍分杏涊d：中軍尉祁奚請(qǐng)告老，晉侯問誰可接任他的職位，他推舉仇人解狐。解狐未任職而死，祁奚又推舉自己的兒子祁午繼任。當(dāng)時(shí)人稱祁奚“能舉善”。同時(shí)，對(duì)待人才，你必須一視同仁。只要是人才，你可以大膽舉薦你的親朋；反之，你絕不能因?yàn)槿瞬排c你的罅隙而棄而不舉，這不是用人大師的風(fēng)范。IBM、柯達(dá)等眾多優(yōu)秀500強(qiáng)公司都鼓勵(lì)員工舉薦有才能的親朋好友，公司對(duì)員工的信任以及員工的大膽無私舉薦，造就了500強(qiáng)公司越來越強(qiáng)大的人才大軍。秘訣四：用人不疑唐代陳子昂《答制問事·賢不可疑科》：“任賢無疑，求士不倦?！薄度龂?guó)志·魏書》：“用人無疑，唯才所宜?！彼未鷼W陽修《論任人之體不可疑札子》：“任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信?！睔W陽修《為君難論上》：“夫用人之術(shù)，任之必專，信之必篤。然后能盡其材而可共成事?！毙湃?，被上司信任，被客戶信任，被同事與下屬信任，被親人與朋友信任……被信任的感覺，那是一種多么讓人感動(dòng)、興奮的感受??！你充分信任你所選中的員工嗎？當(dāng)然，信任的前提是你必須具有洞察秋毫的慧眼，識(shí)別“真正的”可信之才！柯達(dá)公司始終奉行“以仁用人，用人不疑”，花旗集團(tuán)力圖將多元化用人進(jìn)行到底，摩托羅拉尊重每一名員工的尊嚴(yán)……各500強(qiáng)優(yōu)秀公司都對(duì)人才充分信任與尊重，也贏得了人才的心。秘訣五：精心培育《吳子·治兵》：“用兵之法，教戒為先?！彼未f《江上》：“摩挲數(shù)尺沙邊柳，待汝成蔭系客舟?！迸瘟墒a比喻培育人才之心切。唐代韓愈《進(jìn)學(xué)解》：“爬羅剔抉，刮垢磨光?！睂?duì)人才羅致拔取，培植、造就。《孟子·盡心上》：“得天下英才而教育之?！睂?duì)于可造之材，你必須付諸精心地培育，不要舍不得給員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)，海外培訓(xùn)、學(xué)位學(xué)習(xí)等各種培訓(xùn)是留住優(yōu)秀人才的必然方式?？匆豢碐E、IBM、柯達(dá)等優(yōu)秀500強(qiáng)公司，他們?cè)谌驌碛械娜瞬艌F(tuán)隊(duì)是一支精良的大軍，他們從來沒在員工培訓(xùn)上吝嗇過！“強(qiáng)將手下無弱兵”，在用人大師眼力，只要是可造之材，都可雕琢成可用之才。不要怕花費(fèi)過你巨額培訓(xùn)費(fèi)用的員工有朝一日離你而去，這是人才發(fā)展的正常規(guī)律。試想，如果你所培育的人才像GE一樣，能夠成為1/3全球500強(qiáng)巨頭的CEO，你的公司將在業(yè)界有多么強(qiáng)大！從另一個(gè)角度講，若員工離你而去，你反而首先還是應(yīng)該自問：我精心培育、重用他(她)了嗎？他(她)為什么離我而去？用人大師首先都會(huì)從自身找原因！秘訣六：用長(zhǎng)避短晉·葛洪《抱樸子·務(wù)正》：“役其所長(zhǎng)，則事無廢功；避其所短，則世無棄材?！比斡萌说拈L(zhǎng)處，則凡事不會(huì)不成功；回避其短處，則世界上沒有不可用之才。宋·王安石《委任》：“常人之性，有能有不能，有忠有不忠。知其能則任之重，可也；謂其忠則委之誠(chéng)，可也?！彼巍W陽修《乞補(bǔ)館職札子》：“善用人者必使有材者竭其力，有識(shí)者竭其謀?！薄蛾套哟呵铩?nèi)篇問上二十四》：“任人之長(zhǎng)，不強(qiáng)其短；任人之工，不強(qiáng)其拙?！庇萌说拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，而不勉強(qiáng)人的短處和劣勢(shì)。用長(zhǎng)避短的前提是“知人”，是識(shí)別人才優(yōu)缺點(diǎn)的慧眼。用人最基本的法則是“將人才放在最適合、最能發(fā)揮才能與特長(zhǎng)的地方(職位)”。每一名人才存之于世，都有其存在的價(jià)值和理由。你必須注重他們的特長(zhǎng)、志趣、職業(yè)目標(biāo)與夢(mèng)想，讓員工從事最能發(fā)揮他們所長(zhǎng)并最樂于從事的工作，而絕不能想當(dāng)然，僅僅為了滿足你個(gè)人管理職能的需要而亂用人才。優(yōu)秀的500強(qiáng)巨頭們是知人善任的實(shí)踐者，摩托羅拉、GE等許多公司通過工作輪換等辦法，讓員工找到最適合自己發(fā)展的職位與空間，確保不浪費(fèi)任何一名有才之士的才華。秘訣七：激勵(lì)有方《太公六韜·文韜·賞罰》：“用賞者貴信，用罰者貴必?！毙歇?jiǎng)賞要重視守信，施懲罰必須堅(jiān)決執(zhí)行?！俄n非子》：“信賞必罰，其足以戰(zhàn)?！庇泄Ρ刭p，有罪必罰，那么軍士就可以作戰(zhàn)了。一名出色的用人大師必定要懂得激勵(lì)員工，水不激不躍，人不激不奮，不論是物質(zhì)激勵(lì)，還是精神激勵(lì)，一定要肯定員工的成就，并鼓勵(lì)其贏得更大的成功。同樣，激勵(lì)的另一方面要果斷采取懲罰措施來激勵(lì)有過失的員工，GE的10%淘汰制就是一種很好的負(fù)面激勵(lì)。優(yōu)秀的500強(qiáng)公司紛紛建立了系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制，通過物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職位晉升激勵(lì)、海外培訓(xùn)激勵(lì)等各種行之有效的激勵(lì)手段與方法，激勵(lì)員工取得更大的成功，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯夢(mèng)想。秘訣八：溝通有道《宋史·喬行簡(jiǎn)傳》：“賢路當(dāng)廣而不當(dāng)狹，言路當(dāng)開而不當(dāng)塞?！碧拼谠顿R赦表》：“廣直言之路，啟進(jìn)善之門?！蓖磩t不通，通則不痛。沒有誰敢忽視過溝通的作用，作為用人大師，你必須廣開言路，否則你可能會(huì)滑向“不知民情”的“昏君”，這不是危言聳聽！作為企業(yè)家、管理者與人力資源官員，你必須致力于組織內(nèi)溝通渠道的構(gòu)建，四通八達(dá)的溝通渠道在組織內(nèi)必不可缺，因?yàn)椤靶畔⒕褪秦?cái)富，時(shí)間就是生命”。只要不涉及所謂商業(yè)機(jī)密，你必須讓你的員工明晰組織的目標(biāo)、使命與動(dòng)態(tài)我們很欣喜地看到，網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、出版物、員工會(huì)議、員工談話等溝通方式正被大家所采用。在每家成功的全球500強(qiáng)公司內(nèi)，你都會(huì)看到溝通渠道與方式是多么倍受重視！秘訣九：愛護(hù)有加唐代韓愈《與袁相公書》：“不忍奇寶橫棄道側(cè)。”不忍心看到賢才被忽視而得不到培養(yǎng)與重用。宋代蘇軾《謝館職啟》：“寶玉玙璠，難得而易毀，故篋櫝以養(yǎng)其全。”比喻人才難得而易毀，必須善加保護(hù)。是的，賢士難求，對(duì)待你的員工，對(duì)待人才，你不但要予以信任與重用，你更要付出你的心，你必須盡力愛護(hù)你的人才、你的員工，當(dāng)他們心情低落的時(shí)候，當(dāng)他們工作與生活遇到困難與挫折的時(shí)候，可能非常需要你的呵護(hù)！作為用人大師，你要成為人才成功路上的“開路者”，創(chuàng)造條件，排除障礙，尊重員工的尊嚴(yán)，是對(duì)人才最大的愛護(hù)。那些出了問題讓下屬員工“背黑鍋”，有好處時(shí)卻自己“爭(zhēng)功邀賞”的所謂“領(lǐng)導(dǎo)”、“上司”都是追求蠅頭小利之徒，對(duì)于優(yōu)秀管理者來說，他們都是不入流的，更別扯什么“用人大師”了！秘訣十：勇于舍棄漢代陸賈《新語·本行》：“尊于位而無德者，黜?！蓖接刑撁紦?jù)職位卻無德無才者，應(yīng)該罷免。唐代柳宗元《梓人傳》：“能者進(jìn)而由之，不能者退而休之?！狈判氖褂糜心芰Φ娜?，果斷辭退沒有才能的人。沒有真正的完美，沒有無瑕的圣人。就像你的眼睛，時(shí)常會(huì)被沙子瞇住。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了人，不要緊，馬上妥善地處理，你要告訴他(她)：可能其他的公司會(huì)更適合你。你必須營(yíng)建公平的環(huán)境，你的其他員工正拭目以待。GE是果斷“放棄人才”的典范。事實(shí)上，用人大師也有用錯(cuò)人的時(shí)候，畢竟人無完人，但用人大師卻能夠?qū)σ蛴缅e(cuò)人而造成的失誤進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救。真正的用人大師，是一名“仁者”，仁者用人，必尊重人才、博求廣薦、精心培育、大膽任用、激勵(lì)有方、倍加愛護(hù)，而又能大膽決斷，勇于舍棄。真正的用人大師，有著博大的胸懷，為員工與下屬創(chuàng)造各種成功的條件——他們不懼怕自己被超越！因?yàn)橛萌舜髱熋靼?，員工的成功，就是他們用人的成功。他們深知：“知人而善用之，若已有焉”，所以他們永遠(yuǎn)不會(huì)停止對(duì)用人精神的探求。他們恪守“用人大師10大秘訣”——他們立志“擇天下之士，使稱其職。居天下之人，使安其業(yè)。”，他們“革去舊例而惟材是擇”，他們“鑿石索玉，剖蚌求珠”，他們“得天下英才而教育之”，他們“收羅英雄，棄瑕錄用”、“不以人所短棄其所長(zhǎng)”，他們“任之必專，信之必篤”，他們“用賞貴信，用罰貴必”，他們“不忍奇寶橫棄道側(cè)”，他們堅(jiān)持“能者進(jìn)而由之，不能者退而休之”……他們是真正的用人大師！戰(zhàn)略、組織、情感——轉(zhuǎn)型公司中的變革管理由人的能力變遷透視人力資源管理的人性化思維由人的能力變遷透視人力資源管理的人性化思維舞臺(tái)繽紛，角色輪回。歷史，總是有著許多驚人的相似。當(dāng)我們偶然打量，總有依稀相識(shí)的感覺。不是這世界太過沉重或是陳舊，而是我們永遠(yuǎn)無法逃脫歷史的，人性的原質(zhì)軌道。這世界，因?yàn)樽兓约姺?，因?yàn)槌鲱愃园屋汀＿@世上，很多驚人的事物都是由一些本不相關(guān)的事物衍生而來，大到宇宙天體的運(yùn)行，小到細(xì)菌的變異。萬物，本就是相互依存、相互發(fā)展。領(lǐng)域總是沒有絕對(duì)，人群總是難以界定。從物種到人類，生命，進(jìn)化了億萬年；從原始到信息，社會(huì)，演變了幾萬年。世間萬物的發(fā)展，到了最高的境界，其原理會(huì)出現(xiàn)一種驚人的相似性。古往今來，凡集大成者，人們常認(rèn)為神秘而不可理解，其實(shí)，他們只是抓住了事物發(fā)展的普遍規(guī)律，即所謂的自然之法，人合之道，懂得借“天”，借“地”，借“人”，借“勢(shì)”，其運(yùn)用之妙，在乎一心。生命亦因適應(yīng)而生存，歷史卻因變革而進(jìn)步。當(dāng)人們專注于今日的演變與變革、發(fā)展與進(jìn)步之時(shí)，募然回首，卻發(fā)現(xiàn)歷史的先哲早為人類的前進(jìn)指引了方向。人在世上，有吉祥和兇禍的命運(yùn)，有飛黃騰達(dá)的幸福，也有不得意的災(zāi)禍，再加上可能遇到的幸遇，能夠度過一生，始終保持自己的操行，實(shí)現(xiàn)胸中的抱負(fù)，亦少之又少。大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物。倘以唯物，這世界有正亦有反；倘以唯心，正反，僅是參照不同而以。是非對(duì)錯(cuò)，何以判斷？成者為王敗者寇，歷史演變情節(jié)，過往千年?duì)幎耸?，王侯將相定為書，多少英才困于忠？材有根本，繁茂取于此，人有性格，命運(yùn)決于此。問世間，無人愿成賊成寇，莫不想成王成圣。然而，歷史不會(huì)改變，千百年來，多少人探索著用人的規(guī)律及自我發(fā)展的終南捷徑。天將降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，增益其所不能。然而愿成大任者有幾人能容人所不能容，忍人所不能忍，承受這種“苦”、“勞”、“餓”，這里包含一種角色，因?yàn)樾愿?，也因?yàn)榄h(huán)境。從古至今，人之能力高下，大致可分為三層，可謂之“兵”才、“將”才、“帥”才（如下圖）。不可否認(rèn)，人的發(fā)展的確有一定的偶然因素（如天賦、機(jī)遇、環(huán)境等）。但是，正如大發(fā)明家愛迪生所推崇的“成功靠1%的天才與99%的汗水”。每一個(gè)成功的背后，總是伴隨著許多辛酸曲折，但每一個(gè)成功的來路，看上去都那麼自然順暢。成功的理由不是命運(yùn)，不是機(jī)緣，是一種心靈的積淀，“兵”才、“將”才、“帥”才之高下，正體現(xiàn)了積淀的多寡。大文豪金庸在其代表作《倚天屠龍記》中有這樣一段描寫：“明月和張無忌抬著俞岱巖來到小院之前，停下軟椅。俞岱巖正要開聲求見，忽聽得隔門傳出張三豐蒼老的聲音道：“少林派那一位高僧光臨寒居，老道未曾遠(yuǎn)迎，還請(qǐng)恕罪?！毖降囊宦暎耖T推開，張三豐緩步而出。空相臉露訝色，他聽張三豐竟知來訪的是少林僧人，大感詫異，但隨即料想必是那知客道人遣已先行稟報(bào)。俞岱巖卻知師父武功越來越是精深，從空相的腳步聲中，已可測(cè)知他的武學(xué)門派、修為深淺。張無忌的內(nèi)功遠(yuǎn)在空相之上，由實(shí)反虛，自真歸樸，不論舉止、眼光、腳步、語聲，處處深藏不露，張三豐反聽不出來。”在這段描寫中，除俞岱巖外站在外的三個(gè)人恰就體現(xiàn)了這三種層次能力的區(qū)別及外在表象的精妙之處。簡(jiǎn)單地講，明月功力低微，實(shí)為兵才；而僧人功力甚高，以至于在腳步聲中即有外露，使人有所察覺；而此時(shí)張無忌功力已臻化境，為何未被察覺？皆因他“由實(shí)反虛，自真歸樸，不論舉止、眼光、腳步、語聲，處處深藏不露”。由此看來，一個(gè)一流的人與一個(gè)一般的人在一般問題上的表現(xiàn)可能相差無幾，但在一流問題上的表現(xiàn)卻有天壤之別。從哲學(xué)角度視之，這正符合事物發(fā)展的一個(gè)原理：否定之否定的螺旋式上升。下面筆者僅就這三個(gè)層次逐一進(jìn)行分析。兵才，可謂之能力平庸者，人數(shù)最為眾多。居于此等境界之人，學(xué)習(xí)有待加深，能力尚需提高。對(duì)待事物的看法，頗為普通，人云亦云。但是一個(gè)組織的發(fā)展，企業(yè)的壯大確實(shí)需要大量的兵才。并且，將才，帥才，亦崛起于其間。中國(guó)的幾千年的傳統(tǒng)造就了一種文化，認(rèn)為治國(guó)之道，根本上取決于人，而不取決于法，所謂“天不變，道亦不變”，在這種氛圍當(dāng)中，無論是集體，還是個(gè)人的改變，都需要經(jīng)過一番自我否定與自我超越，但這種否定與超越極其痛苦，而且風(fēng)險(xiǎn)極大。因此，大多數(shù)人的思想是求“穩(wěn)”，不想也不愿改變。即使有了改變，當(dāng)遇到問題或沒有完成預(yù)定目標(biāo)之時(shí)，就退回過去。如此往復(fù)，造成兵才眾多。但是，生命決不能一成不變，因?yàn)闆]有別的選擇。兵才中總有一部分要突破自身發(fā)展的束縛，去尋求生命中的變革，或許讓他們變得更強(qiáng)，或許，這就是他們滅亡的開始。從圖中看，有一部分從（三）逐漸上升到（二），高度的上升預(yù)示著其能力的增強(qiáng)，直到達(dá)到第（二）層次。實(shí)際上，（二）代表了能力非凡的境界。達(dá)此境界者，厭惡束縛，海闊憑魚躍，天高任鳥飛。他們能為人所不能，銳意進(jìn)取，富于創(chuàng)造，極為自信，就像一塊棱角分明的石頭。但是，任何事物的發(fā)展都有其正反兩個(gè)因素，物極必反，盛極必衰。能達(dá)此境界者也同樣有著沉重。同樣是中國(guó)的數(shù)千年形成的儒家傳統(tǒng)文化造就了一種人的畸形心理——木秀于林，風(fēng)必摧之。將才的非凡能力及成就引起別人的艷羨，有羨慕便會(huì)有怨恨。將才能力不斷增強(qiáng)，成就的逐漸增加的副產(chǎn)品即為個(gè)人的自我膨脹，人們將其稱之為驕傲或是自負(fù)。誠(chéng)然，未必人人可成將才。一個(gè)人的個(gè)性決定其是否會(huì)成功，成將才者需要一份開拓，一份進(jìn)取，甚至是一份天真。個(gè)性正是將才的魅力之所在。例如當(dāng)今處在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)中，沒有個(gè)性的職業(yè)經(jīng)理人是不太可能成功的。但人的個(gè)性又常常是柄鋒利的雙刃劍，特別是在有幾千年傳統(tǒng)文化的中國(guó)，他可以使人功成名就，但也可以使人身敗名裂。人有三種導(dǎo)致災(zāi)禍的征兆，一是驕傲自滿，二是自夸自負(fù)，三是爭(zhēng)強(qiáng)好勝。驕傲自滿就會(huì)失敗，自夸自負(fù)就會(huì)遭致欺辱，爭(zhēng)強(qiáng)好勝就容易遭懲罰，只有自滿才會(huì)自負(fù)，只有自負(fù)才會(huì)好強(qiáng)爭(zhēng)勝。而剛達(dá)（二）層者，往往三者同時(shí)具備。古有蜀漢魏延的叛逃，今有創(chuàng)維的陸強(qiáng)華率眾出走。鮮明的個(gè)性和較強(qiáng)的能力使他們通過拼斗在蕓蕓眾生中脫穎而出，成就一番功名。但是，同樣是個(gè)性的弱點(diǎn)使他們少有機(jī)會(huì)成為一號(hào)人物，因此只能是將，難成帥。鮮明的個(gè)性使他們破壞了游戲的規(guī)則，這必使其難融于生活的圈子，個(gè)性的悲劇就始于此，當(dāng)悲劇出現(xiàn)之時(shí)，他們只道人心不公平，卻不知道自己的心也有不公平的時(shí)候。比如在傷心失意的時(shí)候，僅僅挨了別人一拳或一棍，就痛苦得幾乎要死去，等到得意之時(shí)，哪怕打了別人許多拳或許多棍，反而覺得是好事，由此可知自己的不公平。當(dāng)其志得意滿之時(shí)，往往自多其名、其富、其能，實(shí)際上，其名、其富、其能往往不足，良賈深藏若虛就是這個(gè)道理。對(duì)于這種人，其領(lǐng)導(dǎo)只能“寧結(jié)一人之怨，不肯拂千百人之歡；寧免一事之丑，不肯希千百事之榮”。炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“郭博士下崗”就不足為奇了。從魏延到陸強(qiáng)華，乃至郭博士，其個(gè)性均有相似之處，或許正是這種相似之處鑄就了最后的悲劇。這種過強(qiáng)的個(gè)性及對(duì)自身能力的過分自信，使其處事，工作之時(shí)往往意氣用事或走極端?！皻夥談t不平，色厲則取怨”，因此，樹敵過多是其必然結(jié)果。當(dāng)這些將才與可決定其命運(yùn)之人尚處在蜜月期時(shí)，其他人也許尚不能有所為，但當(dāng)彼此信任產(chǎn)生隔閡之時(shí)，別人的言語將對(duì)這些過分自信之人產(chǎn)生毀滅性的打擊。接暴磁人施凡能惜力處濟(jì)（二漠）層?jì)D者，翻均會(huì)垂受上永述煩慚惱之消困擾削。然丟而，元個(gè)性京決定珠了一牧個(gè)人喬最終式成王澆亦或手成寇勸，人忽生的假道路處往往州由此宅出現(xiàn)挨岔口景。所哀謂盛“窩成德匪每在棉困窮拐，敗壘身多電因得撤志租”禿；妨“乞蓮化竊朝開根而暮榜合，洗至不秤能合捉，則媽將落網(wǎng)矣；霞因富協(xié)而無荷收斂釘意者蓋，尚連可鑒申之；尊草春哪融而獄冬枯柄，至即于極佩枯則海又生板矣，載因窮與而有塔振興斃志才斃，亦做如是旺也汽”聾。實(shí)惠際上葛，挫改折往眨往不險(xiǎn)可避桂免，桶人生拳的發(fā)跟展宛負(fù)如山傘巒起見伏，沸有峰捉必有眉谷，榴有谷舌才有蛙峰，忌天同源此理瞎，人仔同此惠心。屬高潮辦與低臨潮總臺(tái)是交納替而孝來如且此而拌已，傳不必殺太過鞭在意裝。遇宋挫折傳之時(shí)豆，為膠人應(yīng)惑戒暴波戒燥潑戒怒忽，有份不當(dāng)促之事府慢慢長(zhǎng)處理考就能東解決答，首娛先暴爪跳如獅雷只胡能害蘿己，積傷不甘了別柏人。略據(jù)浙餅當(dāng)醋第（臣二）岡層次活遇挫問折之蒸時(shí)，箭其境緣遇不戴外乎膊兩種交：一壽則頑“德小隱總隱于像山秒”刺。碰乎到挫義折，和并不曾反省暑自身除，往嚷往無西可奈狗何地怖逆來訪順受賤，一曲切好別像命勞中注筒定。鳴此類展人逃橫避一屋切，弊遠(yuǎn)走眠他鄉(xiāng)江，有塊的作賀“著退出顧江湖稅狀抗”儲(chǔ)（上支圖中膏即為母從<揀二>漏層返錫回至其<一奉>層喂者）藏，有央的尋匯一新咸領(lǐng)域嗎從頭平再來宣。倒“攪退出刃江湖硬”椒者，姨其實(shí)循是一犧種自害我麻止痹。韻有一聾段著吐名的斃電影津臺(tái)詞號(hào)對(duì)其束有深摸刻的駱注解妥：廳“替有人支的地吵方就哨有恩早怨，卻有恩煮怨就任有江獲湖，留人就叮是江蜘湖，輔有人弟的地厭方就廉有江柄湖。劇江湖速就在媽你心早中，史你本膛身就過是人敲，你柏如何太退出彈？曠”教幾句叢話道蘇出了籍人生呈的一塞個(gè)哲殿理。境“呆江湖標(biāo)”塵存在夫于武禍俠的添世界霸，在扎現(xiàn)實(shí)貍中，哭我們躬不妨補(bǔ)將其坡稱為愿“趟社會(huì)輝”余。社含會(huì)由諒人構(gòu)敲成，價(jià)人即疏為社曉會(huì)，牧人活晴在世蔑上，勢(shì)不可狼能不討進(jìn)行嬌交流陳，有纏交流妹就有坊恩怨依，有傾恩怨所就有皆社會(huì)性，何寄談退煤出？宋從頭葡再來丑者，夜如其陡一意任孤行川，不領(lǐng)反省板自身娃，則祖在一等個(gè)新茄的領(lǐng)頁(yè)域的俯結(jié)局布也是閥悲劇看性的合。二段則塑“責(zé)大隱泥隱于宵市刃”粥，有鋼見識(shí)膜的君弱子不機(jī)會(huì)逆御來順答受，咱他們徹會(huì)在社逆境鴉中不陷斷學(xué)腹習(xí)，判用困只難來街磨煉炸自己肅。人膛在極膝度得僚意或條極度唱失意妙時(shí)都宋能檢勉點(diǎn)言沒語，蒼沒有更過分伙或不索正當(dāng)噸的言湊辭，汽此人渡之學(xué)呆習(xí)器闊重，利必有隆大過瘋?cè)酥?dú)處。粘經(jīng)一錢番挫謠折，算長(zhǎng)一販番見瓦識(shí)；董容一府番橫猛逆，允增一粱番器漲度；飽省一妙份經(jīng)捷營(yíng)，減多一隨分道魄義；鼠學(xué)一或分退拌讓，護(hù)討一睬分便畢宜；變?nèi)ヒ粴夥稚葙嵆?，幻少一品分罪費(fèi)過；翅加一抱分體射貼，昂知一村分物瞎情。赴只有玉種個(gè)拋性之劑人，頌其能姥力才相可繼內(nèi)續(xù)上臉升直離達(dá)第揪（三壇）層煌次。鴿如果彼說（屢一）田到（師二）霧是能融力的絕培養(yǎng)沙，那贏麼，橋由（艱二）河至（橫三）興更多句是一臟種心診靈的偽積淀獎(jiǎng)：待荷人，棟接物列，處攪事時(shí)慰對(duì)嘩“盡分寸盡”奏的把限握是采這一息過程具的重臨中之練重。著朵慣加不犧管是次與人虧說話條，與躁人交奇往，津與人努辦事嬌，都蹄蘊(yùn)含束著秤“塊分寸每”泊的玄證機(jī)，備有些擊人掌寬握其棒妙用丘于是善成功塌，亦德或是起因?yàn)閵Z分寸瞇作祟碧，有劫人失拒敗。秋世上鞋早有饒“院處世像和說翻話辦交事要雁有分薦寸謝”啦的勸赴勉，久可見災(zāi)，謀“土分寸境”綠二字拜誰也猴逃不片過，滴從古扣至今徹，任袍何追促求成旬功、產(chǎn)謀求書立世挖的人興都不呆敢小情覷它珠，但坐是分糟寸的秘尺度達(dá)究竟井在哪煌？話刑要如駐何出大口才葵算得乏體？禍?zhǔn)乱獡茉鯓訌d做才嚇?biāo)闱“櫘?dāng)？桂達(dá)第醬（三先）層器次者葛，均續(xù)將演“樸分寸黃”璃二字腹運(yùn)用靈自如抖，所故謂增艙并非密不減陽，而杰減并押非不源增。高其外段像渾漲然天旁成，蛛圓潤(rùn)儲(chǔ)自然盛，反以璞歸京真。昌遇事泡不急示不燥思，待灶人不溜卑不策亢，籍抓住撒事物譽(yù)矛盾索之根微本，吩善假逢于物驗(yàn)，做宮起事磁來輕崗描淡瞇寫，窩但效政果顯遼著，商且融們于團(tuán)艦隊(duì)之歌中，炭受人晚交口則稱贊弊。他捷們懂輪得在童大庭征廣眾擁之下逗不要終大發(fā)搶議論冒，否優(yōu)則不殃僅會(huì)盡使人紗忌妒東，亦泥會(huì)傷差害別娃人；辯只要嶺言簡(jiǎn)量意和停，隨信問隨氏答即躲可。裁言語球含蓄嚼，委貸婉，救不讓婚有德以之人冷厭惡訪，無我德之凝人迷嚷惑；性在行賠動(dòng)中租，他仇們不松與積唐人爭(zhēng)宿富，窯不與貓進(jìn)取址人爭(zhēng)輩貴，廊不與速矜飾頂人爭(zhēng)桑名，語而碰瞧到狂奮妄自色夸之宴人則妻趕快呈住口閉。在旗處事臟之中喜，他藍(lán)們懂芬得一境個(gè)人陣有才瀉華而包處處鵝顯露魔，只粥是很蘇淺薄美而已叔，真至正有煎才華份的人夜是深再藏不暴露的透。剛頌剛做希了一賀件事蹈，就融想馬胃上被恩人知果曉，裂淺薄耀的人但，尤日其這死樣。飾深沉界穩(wěn)重濃的人暮，品嶼德在蒙于這眾樣，泄福氣帖也在攜于這蜂樣，朗而身亮體的厚安穩(wěn)增，和剃順的帶舒暢礦，就皇更不赤用說右了。元展露男他的廟長(zhǎng)處劣，但雙不能尺保持蓮他的劍優(yōu)點(diǎn)旬。聰塌明的悉人不韻說他仇的長(zhǎng)篩處，付所以妹能保積持他率的長(zhǎng)狼處。雜械車衣此許層次來者，旦皆看隙盡世誕間變類化無奸窮的隆事態(tài)熟人事閑，體戴會(huì)到妥天上假漂浮鑼不定織的云屠彩亦軍有固港定的斑感情梅；嘗韻盡人質(zhì)世間箱的酸替甜苦裝辣，匠就領(lǐng)癥悟到戚流轉(zhuǎn)戒的水捧也會(huì)創(chuàng)有鮮穩(wěn)美濃柏厚的編味道棵。大凝智若轎愚，圣大巧路若拙租，大任勇若秧怯，震良賈側(cè)深藏染若谷墊。反衣復(fù)看按來，陰帥才痛不過夢(mèng)是一耕個(gè)候“鑰藏匹”贈(zèng)字這孝一秘陪法。僵但隨訴和而軌不隨呼波逐侍流，酸亦為燙處世瘋之根甜本之滾所在其，正膠是古桃人所簽云：府“念君子并處世鍬，事賢之無決害于項(xiàng)義者裂，從細(xì)俗可散也，孔害于荷義則曬不可童從。指”糞稱盛帥滲才者峰，寵葛而不蛙驕，下驕而周能降勒，降央而不效憾，取憾而票能。三窮則兆獨(dú)善尾其身很，達(dá)寇則兼富濟(jì)天鳳下。沉但此菊大才盯大智蠟者極憑少。驗(yàn)此類痕人，仁尊重魚所處督組織扯之游燭戲規(guī)預(yù)則，丙隨時(shí)膏隨地死保持沖熱忱項(xiàng)，能節(jié)得體扇地支移持上污司，得建立掠人際磨關(guān)系笨，善出于在儉劣勢(shì)巷中求梨生存傻，懂蜜得躲宅避陷朽阱，濱以不誤變應(yīng)惰萬變鍬，無介招勝嫂有招耍，久悠而久撿之，澤帥才喜者必倘成帥父，達(dá)毯不戰(zhàn)儉而屈倘人之尸境界飽。姥怠聞經(jīng)屢營(yíng)、里業(yè)務(wù)葬、處傍世的勵(lì)方法嗽：一趕在于拉培養(yǎng)膝人才謎，一賄在立廉定法灣規(guī)。及有心愉智的鑒人不肯以不御能戰(zhàn)偽爭(zhēng)取趙勝，咽攻擊糞成功膝為恥弟辱，滴而以捧不能鴿造就致人才曬，立挪定法燕規(guī)為稀憾事睜。培滋養(yǎng)人悔才的司方法蚊有兩臂個(gè)：庸一是搭了解老此人炎并能歪恰當(dāng)神地任仗用他焦，一森是陶師冶培黑養(yǎng)使吧他有致所成街就。購(gòu)今之你企業(yè)忠管理待是一旺門科彼學(xué)，智又是醒一門掘藝術(shù)萍。眾猜所周妹知，改管理梳離不圈開人傾，管朱理要部通過老人來播管理離，管炸理主瞇要就富是管林人。押人，扇為企滲業(yè)最浩重要怖之生懷產(chǎn)要擇素。照管人角為企膽業(yè)管宜理之胡核心稅。如窯何管盒人，漂哪種佩人可初以管就人，呆是今喇日每感一個(gè)謊企業(yè)素組織幫者關(guān)嬌心的乎問題蓮。當(dāng)嘗然，他管理愚者首球先應(yīng)篩對(duì)人表之能訓(xùn)力層頭次有婆一個(gè)輪總的避認(rèn)識(shí)疤，然餐后將扭人才會(huì)對(duì)號(hào)帶入座床，分為而治略之。章判斷虛一個(gè)視人的毫能力單亦需乳長(zhǎng)期浴觀察濤，不妹可馬揭上下段結(jié)論工。而府且同毯樣優(yōu)張秀的冬人才挎放在蝴不同梅的組胞織之姿中表拜現(xiàn)可降能完暢全不必同。票另外壇，管滿理者挖對(duì)自窮身的養(yǎng)素質(zhì)書也有掛一定櫻的要慎求，鑼所謂起：濁“焰善為側(cè)士者擁，不溉武；監(jiān)善戰(zhàn)剃者，漢不怒棟；善掩勝敵餡者，睬不與剝；善樹用人贈(zèng)者，臥為之適下。寬是謂效不爭(zhēng)檔之德糟，是徹謂用楊人之蛋力，籃是謂鐘配天藝古之尿極。鴨”柱中國(guó)帥的企宣業(yè)家名，不揭僅要濫有精瘦深的水專業(yè)干知識(shí)產(chǎn)，超過凡的個(gè)業(yè)務(wù)妻能力侄，還膏要有潮較高跨的政竭治水?dāng)n平及魯政策宰水平塑。他匹們既拾面對(duì)戶經(jīng)營(yíng)畫決策終之難堪，還泥需面拘對(duì)激也烈的臉權(quán)利舉角逐草。蹦噴艘一料些管幕理者社往往隱慣用家嚴(yán)格秘的制妄度或征胡蘿讀卜加皺大棒軟的方深式對(duì)帝員工階進(jìn)行薄約束兇，但亦任何抵一種抽方法遙均不卷能萬茄全。名要做幅到三之軍用毫命，殊上下膠齊心均，必歡須攻薄心為氧上。稠人的蝶心理鞠變化偏最為勝?gòu)?fù)雜寺。兵赴、將幅、帥支在企條業(yè)中咬缺一抄不可約。故剩應(yīng)量干才而兼用，免用其猛所長(zhǎng)離發(fā)揮蔽個(gè)人哨優(yōu)勢(shì)堵，考蠟慮志貍?cè)?、獲特長(zhǎng)賠、氣置質(zhì)、蘭能力房，以形求有酒效使因用。登叛衰音俗扭語立“扇士為卻知己廈者死構(gòu)，女跳為悅勤己者襯容盼”歐，說赤明了菊知人疊善用笑，愛賠護(hù)人鏡，團(tuán)下結(jié)人右，使勾下屬碎回報(bào)勻的心沸理效尺用。本凡成邁王成槐圣成窗帥之散人，頓皆為春攻心纏之大就家。級(jí)他們劇人格封高尚剃，平絮易近炕人，茄總是無在談液笑風(fēng)玩生中汗，問“競(jìng)似乎襯”籮是不媽經(jīng)意旋地通遷過一化句話紹、一磚個(gè)信彩號(hào)、糧一個(gè)舉手勢(shì)異、一布種表軍情，展把某漠種觀啊點(diǎn)傳館遞給悄對(duì)方煉，對(duì)幕人們司的心滑理及牌行為宮產(chǎn)生西影響從，接食受一餅定的套意見撐或信櫻念，針或使早人按蘋一定派的方粒式行舍動(dòng)，坡這是叢暗示毒心理控的神武奇力逃量他亂能消左除對(duì)凝抗情甚緒，富使人恒在沒述有對(duì)伯抗的死情緒幫下，廚心悅惜誠(chéng)服威地接譜受管式理。哈久而奪久之鑒，下帆屬的片這種單心悅噴誠(chéng)服妥成為方管理唐者的獄一種毒權(quán)威嫩。算決島恩啟格斯耳在《痛資本劈論》脈中，悅指出雨：所鋪謂權(quán)胡威是炮指把漂一部偉分人訓(xùn)的意昂志強(qiáng)沫加給包另一執(zhí)部分瓶人，勞它是洽以服糞從為核前提湊。然腸而，古管理呼者的削權(quán)威潑，不繼應(yīng)理坡解為午暗示歲性操拒縱或?yàn)I壓抑儀，而俱應(yīng)理升解為盡工作拐的榜臺(tái)樣和煌支柱紋，成限為屬發(fā)下的赴知心登人，跡想屬串下之濤所想連，急羞屬下釣之所北急，變這才沖是管膚理者漁“碰權(quán)威似”羨的真期正含步義。矛權(quán)威錫來源畜于人彼格力與量。航有了錢人格計(jì)力量畫，雖趨無權(quán)丸而自妨威，膜喪失巾人格薯，則界有權(quán)夾而無束威。字人格噸的力涉量不量是來戒源于域造作爛的表扮演，逆而來票源于通一貫彼的生僵活態(tài)英度、居工作蠻習(xí)氣擔(dān)、品凈性修原養(yǎng)、莫表率央作用躍。這復(fù)一切際若能貝贏得搏上級(jí)公、下錢屬、敵同事瞇的由史衷尊建敬，足才可樸擁有份暗示階心理扒管理奏的資應(yīng)格。兩當(dāng)然靠，能付力也茅是運(yùn)閃用暗固示心佩理管倦理的隊(duì)必要境條件覺。不崇管人憶格多滿麼高貧尚，凱能力些若明挑顯地偷差，桿就無鑰資格歌以拜“勁帥禁”蛛或日“謎將橋”狗的身柜份統(tǒng)牧率部巨下。蕩反之矩，有膝再高挪的能辦力而慢缺乏無人格返力量刺，也膝無法句獲得釀別人頑的心辭儀。標(biāo)可見工，職銀銜是娃權(quán)威洗的前奏提，牽才華毫讓人脖產(chǎn)生鍛崇敬津權(quán)威變的心幣理，命權(quán)威剖的表篇率讓藝人產(chǎn)個(gè)生模欄仿心床理，滴威望旺是強(qiáng)朋化權(quán)業(yè)威的群心理雕保證竹。只桶有這抗樣，羞才能學(xué)真正屬建立禿現(xiàn)代裕管理定者的郊權(quán)威誘。在宜此基奮礎(chǔ)之就上，紗恰當(dāng)備的言謙語也虜對(duì)管叛理者膛有重釀要的慶意義躺。絕“犧好言獄一句綠三冬禽暖，腳惡語睛傷人育六月伯寒劈”嗓，掌住握說斯話的地分寸捏將對(duì)畝管理玉產(chǎn)生忠深遠(yuǎn)稿的影結(jié)響。賊者道末誠(chéng)起然，舉擁有緩此技扛巧、剛能力訪之人臂應(yīng)屬法帥才糕，其觀品性津有如烏下要說求：嫌1.概高超攀的智蔥力；緩2.焦豐富號(hào)的管名理經(jīng)虹驗(yàn)；宏3.管成熟且機(jī)敏死；4污.強(qiáng)威烈的鄰進(jìn)取墊心；衰5.泡自知槐之明缸；6膠.寬畏容精宅神。慰對(duì)于凈才智擊聰明和的人升，即副將才剖，應(yīng)秘用人躁之長(zhǎng)肆，容咐人之科短，栗不求蘆完人東，但貓求能夢(mèng)人；娃寬大媽為懷已，容氣人之仙過。屋以品何德控鳴制他指的浮球躁；屬對(duì)于肉做事倉(cāng)偏激刻的人希，應(yīng)典以知檔識(shí)平億衡他鍛的偏墾頗。散給他脫們足理夠的勁空間熟，首企先是探利用指其自舒負(fù)心梨理挑掃戰(zhàn)他雖，給給他一摧些刺微激來煌激發(fā)渴他；裁其次凝，利拘用他秩們渴同望被趁認(rèn)同迫的心鞋情理荷解他行，鼓恰勵(lì)他鋪；最表后，陸由于旺將才架易被牢人誤賊解，擋因此鳥我們緣要澄稀清他古使其暖工作睬得到盆別人擾的認(rèn)認(rèn)同。晴此即毫為太址極之滴基本厲原理娛“毀借力羅打力罵”富，最采終，創(chuàng)達(dá)到葡“伍以情葬感人還，哺給乳歸拔心其”鑄趁帳為葬人者污，少膀年時(shí)奇，勿奪令事暑事自存如。值得意妹莫張姓狂，臥失意己莫頹蒜唐，帆默默在無聞痕者，研才是孫強(qiáng)中被強(qiáng)?；笕酥菜詬彸蔀檫B圣賢負(fù)，不穴是天孩生就肝有的抓，是通由積鬧累而兇成。杜由于蹈堅(jiān)持辦而做舒到善刷人，友由善受人再父到君趁子，拆由君堂子再荷到圣井人，繼這幾禮個(gè)階糟段的蔥分別親，在盡于學(xué)畢習(xí)的懼深淺水。劍謊雖利驢，不眠礪不特?cái)?，墨材雖象美，充不學(xué)駱不高柄，雖抽有善千道，薦不學(xué)叉不達(dá)執(zhí)其功隙。至膜誠(chéng)不涂會(huì)停膜止，哨不停撐止就常會(huì)長(zhǎng)宣久，續(xù)久之肆則成編為一有種習(xí)溫慣，癢習(xí)慣焰則會(huì)陪悠遠(yuǎn)瓣，悠泡遠(yuǎn)就倆會(huì)廣吧博厚司大，嫌廣博驚厚大舊就會(huì)囑達(dá)到霜高明蹦。最省終，榆天地砍萬物織融于鑒一體稅。把察自己船的位乘置擺導(dǎo)端正講，而退不是足急于泛成將賴成帥投成王叔成圣據(jù)，這遭樣，梨我們負(fù)才會(huì)切離成抽功近棵一點(diǎn)城。缺寇蹤御淚人者增，應(yīng)護(hù)懂得嚇但凡稈成事優(yōu)均緣特于勢(shì)松。得機(jī)勢(shì)則棒事成貼，失梢勢(shì)則歇事不燕順。訂順勢(shì)蝶而行植，如互順?biāo)行兄鄱?，借陰?shì)而昆動(dòng)，否如假亭梯登丑高，填造勢(shì)臉而為伯，如盯太空井?dāng)堅(jiān)氯铡Ｖ螔亴W(xué)，歪從政款，經(jīng)叫商，摔置業(yè)晶，均丹不可寧一日韻失勢(shì)戀。勢(shì)刷者，沃長(zhǎng)處營(yíng)，趨監(jiān)勢(shì)也羅。然鳥今之益管理渡方法門，多詢引自離國(guó)外善，借址鑒國(guó)盤際慣香例，禁畢竟習(xí)只是導(dǎo)因勢(shì)映而動(dòng)火，推里出國(guó)績(jī)粹精定品，星才是只造勢(shì)丑而為餐。勢(shì)傾緣何腥物？薯勢(shì)乃羽人為屑。識(shí)宋人，初用人裳，育緞人，饑成人洋，乃釘人本撥之真葵諦。很育人士才，型成能勉人，阿則可疫造大著勢(shì)。匙甲傳說阻與事呀實(shí)磁——哲管理援者工凈作的圓誤區(qū)終將平險(xiǎn)衡記把分卡饅活學(xué)藥活用領(lǐng)心遼問題階1：拌現(xiàn)在淺很多魚企業(yè)翁都強(qiáng)勻調(diào)把品員工州的具貪體目限標(biāo)和摸企業(yè)抬的戰(zhàn)旱略遠(yuǎn)增景結(jié)懷合起評(píng)來，摘但是咳涉及撈到具濤體層謹(jǐn)面上觸的操帳作，癢又該塔如何腥建立邊戰(zhàn)略勤執(zhí)行愧管理谷體系右？仙貪路解決訴思路先委鋪在罪兩次蹈沙龍銀活動(dòng)分上，茄我講嗚述的質(zhì)主題浪是：溫“麻平衡繁記分礎(chǔ)卡導(dǎo)俘向戰(zhàn)躺略性結(jié)人力顧資源棋管理心”柏。平肉衡記銹分卡壟在解唇?jīng)Q領(lǐng)捉先指膝標(biāo)和減滯后討指標(biāo)旬的平較衡上們有很慢好的鍬作用旬，它吊使員封工在溪決策品自己梯的行紛動(dòng)之升前，筑先衡趕量行瀉動(dòng)的直結(jié)果害是否愧和企村業(yè)的沾戰(zhàn)略礙相一騰致，底清晰瞧的衡帥量語竊言使醋得員揀工在像關(guān)鍵訪時(shí)刻淹，做閱出正快確的講行動(dòng)劫（關(guān)縣鍵時(shí)巧刻指烤員工參在無麻法請(qǐng)委示的陜情況貼下所齊做的斤自主洋決定檢），績(jī)這正讀是平蟻衡記塔分卡蛇再三的強(qiáng)調(diào)底的優(yōu)幟勢(shì)。循平衡林記分小卡把埋企業(yè)哭的遠(yuǎn)錯(cuò)景和智目標(biāo)坡分別摩在四照個(gè)方具面做撿了詳胖盡的若表述平，使稀得企陜業(yè)在誤戰(zhàn)略氧執(zhí)行賠過程勞中有鏟了一館個(gè)通鐮用的濤語言團(tuán)體系渣，不芝論你壩處于件哪個(gè)俱層面霸，高礙級(jí)管襲理層賀、中揀級(jí)管遣理層布、基籃層還礦是操名作層潤(rùn)，都奸能清墻楚地水看到江在自遍己所烈處層敞面的械工作籮目標(biāo)撥以及貨承擔(dān)住的責(zé)玉任，質(zhì)也能消清楚辭地看粉到目莫前所扭做的繳工作懶都有似哪些惠力量狐在支維持你齒，這賺也是碰平衡劍記分腎卡優(yōu)照秀的霜功能正所在窮。三宰碑問題詞2：畏如今久不少陳企業(yè)棒都認(rèn)土識(shí)到殘了績(jī)喚效管幕理的遭重要盲性，攜也開量始使滴用不私同的壽工具精和方晉法來料做績(jī)映效考刺核工簡(jiǎn)作，蔽但是釘效果晉往往宵不佳維，到玉底應(yīng)獸該如嘆何建鄙立切俘實(shí)可遲行的菠績(jī)效訴管理妨體系兇？插臂溜解決袋思路管鴨嚴(yán)平復(fù)衡記壩分卡枕突出清的特抄點(diǎn)之宇一就惜是績(jī)掠效管夫理的貸功能貿(mào)，它是分別旅從四愚個(gè)不介同的響視角費(fèi)來衡拖量組烏織目帆標(biāo)、話部門全績(jī)效雷和個(gè)振人績(jī)素效，寸全面桃、實(shí)對(duì)際地解衡量啟組織槐在有零形資怎產(chǎn)和潛無形徐資產(chǎn)貫方面壓所取注得的嗽績(jī)效尖，為鹽組織炮的戰(zhàn)侮略發(fā)系展提牲供了聞一個(gè)擊評(píng)估誰框架恐。財(cái)拜務(wù)目藥標(biāo)是驕任何噴企業(yè)白在任陽何時(shí)刑候所遞追求省的目肉標(biāo)，列如果蘋只是拐以短抄期的音績(jī)效擱來評(píng)大價(jià)企蹲業(yè)、蛇部門宮和個(gè)臭人的顛績(jī)效小勢(shì)必錫會(huì)把隔我們旱引入債這樣沙的歧瘡?fù)荆示褪怯拼罅恐翂嚎s榴培訓(xùn)幫費(fèi)用必、新箏產(chǎn)品席的開鄙發(fā)、賤降低桑產(chǎn)品后質(zhì)量心、降頭低服寶務(wù)標(biāo)賭準(zhǔn)等糠方面筐的投曲資，棕并且最把壓灑縮節(jié)旱省的馳費(fèi)用桃作為門短期監(jiān)利潤(rùn)腸，其陣實(shí)，冤有許恐多企歇業(yè)都燦在這距樣做哲?？杀K是，賽我們拍如果在從長(zhǎng)呢期的忍發(fā)展匪視角濟(jì)考察束就會(huì)蔽發(fā)現(xiàn)共企業(yè)高所取起得的狀這些舊短期將績(jī)效傍，對(duì)怎企業(yè)捎的發(fā)芽展來透說是汪致命叮的。勵(lì)比如捕，輕臨視對(duì)執(zhí)員工纖的知泡識(shí)和停技能破的培究訓(xùn)，萍可能娛的結(jié)菊果是鑼產(chǎn)品敘的百膠萬不脊合格明率增開高，同產(chǎn)品前質(zhì)量沃下降釋造成框成本功居高變不下鄭，導(dǎo)舊致客君戶滿殘意度壺和忠鬧誠(chéng)度聽降低作，最番終會(huì)蠻失去綠客戶魔、失朗去市配場(chǎng)。排再比維如，戲降低鞋產(chǎn)品搶質(zhì)量病或降懇低服思務(wù)水殊準(zhǔn)，矛我們蹤可以嶼取得爹立竿概見影神的財(cái)慎務(wù)績(jī)擊效，直降低皆產(chǎn)品廚質(zhì)量掌可以白減少咳成本賞、降盯低服摧務(wù)水驢準(zhǔn)可嶺以減鳴少客務(wù)戶維梁護(hù)成轎本，逃這些煩好處夕的背石后是講我們催與客暮戶的濟(jì)距離決越來迅越遠(yuǎn)眾，我棋們對(duì)伸市場(chǎng)奧、對(duì)紡客戶絕的反徒應(yīng)會(huì)闖變得籮遲鈍獄，基逐本喪創(chuàng)失了否反應(yīng)營(yíng)能力渡，因備為我溉們背存離了負(fù)市場(chǎng)肆、背陪離了綢客戶滿，沒折有人潛再會(huì)漏關(guān)注妹我們傘在做叨什么鞭？沒謙有人予關(guān)注蝶我們互的產(chǎn)棕品。押基于汗短期歸財(cái)務(wù)父目標(biāo)骨給企貢業(yè)帶中來災(zāi)想難，料平衡稅記分映卡強(qiáng)逗調(diào)短封期財(cái)縣務(wù)績(jī)狀效和置長(zhǎng)期嬸財(cái)務(wù)柴績(jī)效軌的，芹起到暴了為市企業(yè)墊持續(xù)煌發(fā)展易的指氏導(dǎo)作寒用，抓也為裂企業(yè)伍快速淺成長(zhǎng)瓶做出蠻了詳在盡、旦合理諒的規(guī)符劃。痰起獲謹(jǐn)問渠題3然：在黃我們稠的企秧業(yè)里冊(cè)，高撥層決逝策者黃好像付總是夏特別彎累，真每天裂總有桐突發(fā)簽事件魚需要躬處理擴(kuò)和解既決，字感覺劇上好消像一蘇個(gè)脾“硬消防廟隊(duì)員制”弄。相狂比之釣下，國(guó)員工叉好像抱總是惕事不昏關(guān)己燒，高鵲高掛暈起，白缺乏建主動(dòng)尼性，英該采油取何顆種方踢式能勸使員史工具威有主桌人翁任意識(shí)救？令昏像解決茂思路信撿釋我木們?nèi)鐢⒐惺[細(xì)考懲察組臣織的繡管理俘體系風(fēng)，就突會(huì)發(fā)逃現(xiàn)，唯我們?cè)畹墓軌眢w姿系無酒法準(zhǔn)重確提稻供組囑織是城否具耳備將鋒要實(shí)精施的變戰(zhàn)略墳發(fā)展汁計(jì)劃題的能龍力，礎(chǔ)特別茫是在尤人力囑資本針準(zhǔn)備洋度方糾面更疑是無志法衡吐量。鋸主要炸問題搜之一挪就是襪員工凡的知貿(mào)識(shí)和索技能考是否渾適合諒組織壘將要均實(shí)施哄的戰(zhàn)蔥略發(fā)謊展計(jì)遼劃。漏平衡影記分猜卡的賺制訂匙過程悅為員甚工參增與組笛織的娃戰(zhàn)略習(xí)發(fā)展譯規(guī)劃泄提供滲了一安個(gè)非扶常好梨的契駐機(jī)，望也為盡全體勵(lì)員工梁準(zhǔn)確腿地理執(zhí)解組吐織戰(zhàn)鋤略提秩供了閣一個(gè)恨良好企的機(jī)框會(huì)。衡通過孩平衡嫩記分感卡的吉制訂駐過程藍(lán)，企規(guī)業(yè)的坐高級(jí)摩管理培者可怕以向粱全體衰員工湊闡明魄企業(yè)豈的遠(yuǎn)諷景以處及實(shí)肥施的計(jì)計(jì)劃隨，并努且把為成功鏈驅(qū)動(dòng)占因素華轉(zhuǎn)化椅為大鄉(xiāng)家都籮可以宗明白漿的衡過量的柄語言浴，不車但可茅以使源中級(jí)采管理純者擴(kuò)閃大視缸野，段也使泉他們究理解娃現(xiàn)在潮和以弟后的鼻工作裝目標(biāo)覺之間漏的聯(lián)多系和靈因果氣關(guān)系狼；還真可以凍使員款工感待到和獸看到稿自己銷的行綢動(dòng)會(huì)背為組膨織做毅出怎睛么的需貢獻(xiàn)寬以及謊如何菌完成厭崗位刪職責(zé)探。相伴扭其廢實(shí)平器衡記辭分卡杜在側(cè)“潮學(xué)習(xí)浙與成資長(zhǎng)磚”祝方面獻(xiàn)一再度強(qiáng)調(diào)織的是罩，讓喘員工充參與依到企熱業(yè)的謙發(fā)展技和企倒業(yè)的砌決策把過程像當(dāng)中線，讓華員工殿清楚汁地