信用管理師考試真題模擬匯編（共681題）

信用管理師考試真題模擬匯編共681題（單選題415題，多選題266題）導(dǎo)語：2023年“信用管理師考試”考試備考正在進(jìn)行中，為了方便考生及時有效的備考，小編為大家精心整理了《信用管理師考試真題模擬匯編》，全套共681道試題（其中單選題415題，多選題266題），希望對大家備考有所幫助，請把握機(jī)會抓緊復(fù)習(xí)吧。預(yù)祝大家考試取得優(yōu)異成績！一、單選題（415題）1、征信人員在丁作巾應(yīng)避免主觀、武斷的意見。這體現(xiàn)了征信業(yè)務(wù)操作的（）準(zhǔn)則。（單選題）A.保密性B.真實性C.一致性D.持續(xù)性試題答案：B2、實施統(tǒng)一的《企業(yè)會計制度》后，對于壞賬準(zhǔn)備計提只能采用備抵法核算，如按（）的比例先計提壞賬準(zhǔn)備，等到發(fā)生壞賬時在已經(jīng)計提的壞賬準(zhǔn)備賬戶中列支。比例根據(jù)要求和實際情況自行確定。（單選題）A.0.1％～0.3‰B.0.3%～0.5％C.0.5％～0.7％D.1.0％～1.2‰試題答案：B3、當(dāng)（）情況出現(xiàn)時，可以進(jìn)行資信調(diào)查。（單選題）A.企業(yè)調(diào)控生產(chǎn)規(guī)模B.企業(yè)要求改變交易方式C.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品D.企業(yè)開拓國外市場試題答案：B4、征信人員應(yīng)不受征信對象及其他外來因素影響表述的是（）。（單選題）A.保密性B.獨立性C.一致性D.持續(xù)性試題答案：B5、信用管理人員最常使用以下哪種方法劃分核心客戶？（）（單選題）A.按照客戶信用風(fēng)險的大小劃分B.按照帕累托法則劃分C.按照追賬成本和難易程度劃分D.同時使用多種劃分方法試題答案：B6、（）不是備用信用證的法律性質(zhì)。（單選題）A.不可撤銷性B.獨立性C.單據(jù)性D.強(qiáng)制性試題答案：D7、提醒付款的工作，不常用的方式是（）。（單選題）A.電話提示B.信函提示C.邀請客戶到訪D.電子郵件提示試題答案：C8、授信機(jī)構(gòu)不需要通知消費者的內(nèi)容有（）。（單選題）A.額度使用明細(xì)B.消費日期C.客戶編號D.存款利率試題答案：D9、企業(yè)信用管理的事中控制指的是（）。（單選題）A.客戶資信管理制度B.賒銷業(yè)務(wù)管理制度C.應(yīng)收賬款監(jiān)控制度D.客戶授信制度試題答案：B10、就國際展覽而言，（）比綜合性展覽所占市場份額更大。（單選題）A.單一性展覽會B.專業(yè)性展覽會C.國內(nèi)展覽D.國外展覽試題答案：B11、通知消費者信用申請結(jié)果時，對于批準(zhǔn)額度低于申請額度的客戶，我們應(yīng)該（）。（單選題）A.反復(fù)說明原因B.不需要通知C.告知企業(yè)信用政策D.不增加客戶信用額度試題答案：C12、下面哪個財務(wù)報表是完全靜態(tài)的報表（）。（單選題）A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.財務(wù)狀況變動表試題答案：A13、最費時的檢索方法是（）。（單選題）A.分段法B.追溯法C.抽查法D.倒查法試題答案：D14、信用管理事前預(yù)防階段應(yīng)側(cè)重于（），這是多數(shù)企業(yè)的控制重點。（單選題）A.客戶選擇B.科學(xué)決策C.監(jiān)控的力度D.客戶資信檔案管理試題答案：A15、政府對公共征信模式的監(jiān)管，其主要監(jiān)管部門是（）和金融管理委員會。（單選題）A.聯(lián)邦調(diào)查局B.財政部門C.保監(jiān)部門D.中央銀行試題答案：D16、（）類型的人，適合從事外勤追收工作。（單選題）A.頭腦冷靜B.不善言辭C.性格內(nèi)向D.不善溝通試題答案：A17、失信懲戒機(jī)制是由信用市場各授信主體共同參與的，以（）為依據(jù)的，通過信用記錄和信用信息的公開，來降低市場交易中的信息不對稱程度，約束社會各經(jīng)濟(jì)主體信用行為的社會機(jī)制，是信用管理體系中的重要組成部分。（單選題）A.行業(yè)信用管理B.企業(yè)信用管理C.個人信用管理D.企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)庫的記錄試題答案：D18、（）風(fēng)格的普通版企業(yè)資信調(diào)查報告，其特點是文字描述多，內(nèi)容更加細(xì)膩，注重使用者閱讀報告方便；注重信息核實，堅持“現(xiàn)在現(xiàn)認(rèn)”原則。（單選題）A.歐洲B.亞洲C.美國D.英國試題答案：B19、計量信用風(fēng)險的潛在成本最為準(zhǔn)確的方法是計算貨物的（）。（單選題）A.管理費用B.現(xiàn)金成本C.銷售成本D.預(yù)期的現(xiàn)金收入試題答案：D20、企業(yè)對現(xiàn)金偏好時，信用政策可以是（）。（單選題）A.給客戶現(xiàn)金折扣，鼓勵客戶現(xiàn)款結(jié)算B.給客戶放帳，提高銷售價格C.擴(kuò)展客戶渠道，增加放帳客戶數(shù)量試題答案：A21、1919年，（）建立了世界上第一個官方支持的山口信用保險機(jī)構(gòu)——出口信用擔(dān)保局。（單選題）A.英國B.法國C.德國D.美國試題答案：A22、（）往往會出現(xiàn)不能與客戶討論銷售合同條款的細(xì)節(jié)或起草正規(guī)的追討信函、保守等問題。（單選題）A.建立獨立的信用管理部門B.由財務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作C.由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作D.不設(shè)立信用管理部門試題答案：B23、現(xiàn)代的客戶評價方法通常以（）為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為核心手段所形成的較為客觀的信用評級模型。（單選題）A.信用要素B.評價標(biāo)準(zhǔn)C.量化指標(biāo)D.專家經(jīng)驗試題答案：A24、企業(yè)的信用銷售大致分為兩大類型：一是企業(yè)法人之間的信用銷售；二是企業(yè)對（）。（單選題）A.金融機(jī)構(gòu)的信用銷售B.消費者的信用銷售C.授信機(jī)構(gòu)的信用銷售D.政府機(jī)構(gòu)的信用銷售試題答案：B25、對于客戶的延期請求，根據(jù)不同情況，信用管理人員可以選擇不同處理方法。下列敘述中哪些方法是錯誤的？（）。（單選題）A.拒絕客戶延期付款的申請，一律送入追賬程序B.接受客戶延期付款的申請，一定要在補(bǔ)充協(xié)議中加入對于延期付款的違約金或罰息的規(guī)定C.接受客戶延期付款的中請，用’以要求其增加擔(dān)保條件D.拒絕客戶延期付款的中請，可以將合同轉(zhuǎn)讓給保理商試題答案：A26、張某系某中學(xué)的初中生。一天，張某到尚某經(jīng)營的書店購書，因錢不夠，便偷了店內(nèi)兩本書，在離開書店時被發(fā)現(xiàn)。尚某對其進(jìn)行了批評教育，并迫使張某寫下了檢討書。尚某為了向張某的家長說明情況，要求與張某一同去見其父母。張某十分懼怕其父親，故在途經(jīng)大橋時突然跨過橋欄桿跳進(jìn)河中致死。為此，張某的父親要求尚某賠償其損失，遭到被告的拒絕。下面表述正確的是：（）。（單選題）A.張某偷竊尚某書店的書籍，尚某對其進(jìn)行批評教育，并要求與張某一同見張的父母，尚某的行為并無不當(dāng)。張某因懼怕其父親而投河自盡，對此，尚某并沒有過錯。張某的死亡完全是其自己故意造成的，所以，尚某對張某的死亡沒有賠償責(zé)任。B.尚某行為失當(dāng)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。試題答案：A27、客戶應(yīng)該提供信用申請表的原因是（）。（單選題）A.這是國際慣例的要求B.可以防止泄露商業(yè)機(jī)密C.能夠提高客戶的信用額度D.能夠改善客戶關(guān)系試題答案：A28、電話銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到（）。（單選題）A.需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人B.通訊資費標(biāo)準(zhǔn)C.所在地區(qū)居民購買力水平D.所在地區(qū)人口總數(shù)試題答案：A29、信用檔案的外借服務(wù)需要填寫（）。（單選題）A.信用檔案保管單B.信用檔案領(lǐng)取單C.信用檔案外借單D.信用檔案外閱單試題答案：C30、在對客戶的授信工作中，具體確定新客戶授信額度的方法有同業(yè)比較法、初次限額法和（）。（單選題）A.DSO法B.銷售預(yù)測法C.逾期賬款率法D.壞賬率法試題答案：B31、在不考慮發(fā)布人身份的情況下，從形式上看，下面的信用信息可信度最低的是：（）。（單選題）A.公開投訴信息B.信用預(yù)警信息C.永久曝光信息D.聯(lián)合曝光信息E.內(nèi)部投訴信息試題答案：E32、會展開幕式歡迎詞不包括（）。（單選題）A.稱呼B.結(jié)語C.題目D.正文試題答案：C33、我們應(yīng)該考慮到最終調(diào)研報告的主要溝通對象是（）。（單選題）A.談訪對象B.銷售經(jīng)理C.會展項目經(jīng)理D.調(diào)研人員試題答案：C34、（）不是實際發(fā)生的成本，是做出賒銷決策時放棄其他的機(jī)會所付出的代價。（單選題）A.機(jī)會成本B.管理成本C.收賬成本D.短缺成本試題答案：A35、通過電話與客戶進(jìn)行溝通時，（）的行為是錯誤的。（單選題）A.思路要清晰B.接聽電話要迅速，最好在3聲之內(nèi)接聽C.電話聲響4聲之后再接聽D.通話中保持友善、輕松，并盡量簡潔明了表達(dá)目的試題答案：C36、在抽樣之前將把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個組，然后在每一組中按隨機(jī)原則抽取樣本，這種抽樣方法是（）。（單選題）A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.多階抽樣D.整群抽樣試題答案：B37、企業(yè)只要采用賒銷方式，就會山現(xiàn)（），這種情況幾乎不可避免，成為企來賒銷面臨的最人風(fēng)險。（單選題）A.客戶詐騙B.客戶拖欠C.客戶破產(chǎn)D.客戶賴賬試題答案：B38、信用的上要形式包括公共信用、商業(yè)信用和（）.（單選題）A.企業(yè)信用B.行業(yè)信用C.貿(mào)易信用D.消費者個人信用試題答案：D39、在下列模型中不屬于企業(yè)信用評價模型的有（）。（單選題）A.特征分析模型B.營運資產(chǎn)分析模型C.杜蘭德評分模型D.Z計分模型試題答案：C40、流動比率的值越大，說明企業(yè)的短期償債能力就越（）（單選題）A.強(qiáng)B.弱C.有風(fēng)險D.不一定試題答案：A41、主動性策劃的內(nèi)涵是（）。（單選題）A.策劃動機(jī)是為了謀求上級或委托者認(rèn)可B.為了達(dá)到企業(yè)自己的目的，獨立進(jìn)行的策劃C.策劃動機(jī)是主動出擊，獲取最佳效益D.探索問題，改善現(xiàn)狀的策劃試題答案：B42、考慮到存在錯誤、虛假、惡意投訴和曝光的可能性，所以體系規(guī)定被公開投訴單位和被公開曝光單位有（）日的異議期，以過濾不正確的信用信息，在異議內(nèi)提出異議的，按《爭議信息處理規(guī)則》處理。（單選題）A.3日B.7日C.10日D.14日試題答案：B43、注冊臺的標(biāo)志必須包括（）。（單選題）A.會徽和會議名稱或縮寫B(tài).會議過程和會議內(nèi)容C.下屆舉辦時間D.下屆舉辦地點試題答案：A44、甲公司為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，在外地設(shè)立另一貿(mào)易公司，貿(mào)易公司的注冊資金為100萬元。在貿(mào)易公司成立后，某公司即將其投資抽回50萬元。自2003年，貿(mào)易公司欠下債務(wù)120萬元，而其實有資產(chǎn)僅不足40萬元。債權(quán)人要求某公司承擔(dān)償還貿(mào)易公司債務(wù)的責(zé)任，而甲公司則以貿(mào)易公司為獨立法人，應(yīng)以其自己的財產(chǎn)承擔(dān)民事責(zé)任為由，不同意償還貿(mào)易公司的債務(wù)。下面表述正確的是：（）。（單選題）A.甲公司應(yīng)當(dāng)將抽回的50萬元作為貿(mào)易公司的財產(chǎn)，償還給貿(mào)易公司的責(zé)權(quán)人。余下的債務(wù)無須甲公司承擔(dān)。B.甲公司應(yīng)當(dāng)將抽回的50萬元作為貿(mào)易公司的財產(chǎn)，償還給貿(mào)易公司的責(zé)權(quán)人。余下的債務(wù)仍須甲公司承擔(dān)。C.貿(mào)易公司是獨立法人，甲公司無償還責(zé)任。D.貿(mào)易公司雖然承擔(dān)有限責(zé)任，但是只要其存在，該債務(wù)就沒有滅失。如果貿(mào)易公司破產(chǎn)，債權(quán)人依破產(chǎn)程序按比例獲得賠償，余下的債務(wù)由該貿(mào)易公司的法定代表人承擔(dān)。試題答案：A45、下列（）不是資信調(diào)查應(yīng)注意的問題。（單選題）A.收集資料的信用管理人員態(tài)度和藹可親B.認(rèn)清調(diào)查工作的艱苦性C.不應(yīng)向受信企業(yè)輕率發(fā)表個人意見D.資信調(diào)查工作是一項一次性完成的工作試題答案：D46、在企業(yè)信用監(jiān)管中，作為重點監(jiān)控對象，加強(qiáng)日常檢查，并實施案后回查等監(jiān)管措施的是（）。（單選題）A.A級企業(yè)B.B級企業(yè)C.C級企業(yè)D.D級企業(yè)試題答案：C47、為實施誠信管理制度而制定的跨部門的操作文件，規(guī)定部門之間的協(xié)作過程及相互作用，它屬于（）類文件？（單選題）A.明細(xì)表B.制度文件C.協(xié)作文件D.作業(yè)指導(dǎo)書試題答案：C48、征信工作中，來自于（）的消費者信用信息，是消費者信用評價的主要信息。（單選題）A.官方信息B.公共媒介信息C.銀行信息D.第三方信息試題答案：C49、調(diào)查客戶的關(guān)聯(lián)銀行時，需要特別關(guān)注的是關(guān)聯(lián)銀行的（）。（單選題）A.性質(zhì)B.規(guī)模C.數(shù)量D.排名試題答案：C50、企業(yè)建立應(yīng)收賬款的預(yù)警機(jī)制，該機(jī)制主要包括（）、預(yù)警期內(nèi)的應(yīng)收賬款管理和應(yīng)收賬款余額管理。（單選題）A.商賬追收B.合同期內(nèi)的應(yīng)收賬款監(jiān)控C.與會計部門數(shù)據(jù)保持一致D.處理壞賬試題答案：B51、在（），信用檔案管理人員不需要提供客戶信用檔案服務(wù)。（單選題）A.銷售人員會見客戶之后B.客戶基本情況變更時C.信用信息無變化時D.客戶無變更信息時試題答案：D52、在客戶相關(guān)方調(diào)查中，其中哪一個的評價相對要重要客觀一些（）。（單選題）A.相關(guān)銀行評價B.供應(yīng)商評價C.購買商評價D.政府部門評價試題答案：B53、企業(yè)信用管理獨立性的目標(biāo)是：（）。（單選題）A.企業(yè)價值最大化B.和其他部門抗衡C.獨立決定給客戶的授信試題答案：A54、監(jiān)督個別客戶最常用的報告是（）報告。（單選題）A.信用額度B.信用期限C.逾期應(yīng)收帳款D.信用評級試題答案：C55、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分除要遵循可衡量性、實效性、可接近性及反應(yīng)率高低等原則外，還有（）。（單選題）A.潛在性大小B.無差異性大小C.差異性大小D.穩(wěn)定性大小試題答案：D56、左右受信人信用行為的因素，一是受信人主觀意識的道德倫理因素，二是（）。（單選題）A.政治因素B.信息因素C.商業(yè)因素D.制度因素試題答案：D57、我們應(yīng)該考慮到最終調(diào)研報告的主要溝通對象是（）。（單選題）A.談訪對象B.銷售經(jīng)理C.會展項目經(jīng)理D.調(diào)研人員試題答案：C58、賒銷合同管理機(jī)制要明確賒銷合同的履約原則，其基本原則是完全履行和（）原則。（單選題）A.誠實信用B.履行義務(wù)C.全面履行D.習(xí)慣履行試題答案：A59、基礎(chǔ)信用評分是用于設(shè)置核準(zhǔn)（）的門檻。（單選題）A.違約風(fēng)險B.信用評分C.信用申請D.信用工具試題答案：C60、（）不是信用政策說明的內(nèi)容。（單選題）A.授信時最低信用要求（信用標(biāo)準(zhǔn)）B.信用額度與信用條件C.收賬政策D.交易方式試題答案：D61、在信息輸入中，日期類信息輸入格式是（）。（單選題）A.年／月／日B.月／年／日C.日／月／年D.／月／日／年試題答案：A62、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，信用交易的基礎(chǔ)主要表現(xiàn)在：（）。（單選題）A.交易者的償付意愿和償付能力B.簽署交易合同C.國家強(qiáng)制力保障試題答案：A63、以下哪個客戶信用檔案服務(wù)需要信用經(jīng)理簽字批準(zhǔn)才能進(jìn)行（）。（單選題）A.閱覽服務(wù)B.外借服務(wù)C.制發(fā)客戶信用檔案復(fù)制本D.以上皆是試題答案：B64、異議信息經(jīng)核實無須更正或者無法核實的，可以對異議信息（）.（單選題）A.不作修改B.按中請人要求修改C.刪除D.披露試題答案：A65、在我國內(nèi)地，信用保險服務(wù)正式起步于21世紀(jì)初。2001年5月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立專業(yè)出口信用機(jī)構(gòu)——（），并于12月18日正式掛牌營業(yè)。（單選題）A.中國山口信托機(jī)構(gòu)B.中國山口信用保險機(jī)構(gòu)C.中國進(jìn)口信用保險機(jī)構(gòu)D.中國對外貿(mào)易保險機(jī)構(gòu)試題答案：B66、國內(nèi)綜合保理與國際保理的主要區(qū)別在于（）.（單選題）A.買賣雙方是否同屬—個國家和地區(qū)B.保理商是否承擔(dān)買方的信用風(fēng)險C.提供保理服務(wù)的保理商數(shù)量D.貸款給付時間試題答案：A67、遵循客戶信用信息的采集原則，可以（）。（單選題）A.采集客戶的全部信用信息B.唯一獲得客戶的信用信息C.盡可能保證采集到的客戶信用信息是客觀的試題答案：C68、有懲罰性條款的信用中請表需要通過（）途徑發(fā)送給授信人。（單選題）A.傳真；B.電子郵刊；C.掛號郵寄；D.以上方式皆可；試題答案：C69、計算客戶生產(chǎn)能力的基準(zhǔn)要素有（）。（單選題）A.存貨數(shù)量B.員工數(shù)量C.每月工作天數(shù)D.機(jī)器設(shè)備數(shù)量試題答案：C70、歐洲風(fēng)格報告的優(yōu)點是（）。（單選題）A.提供授信額度的建議B.內(nèi)容具體翔實C.技術(shù)含量高D.注重信息的核實試題答案：A71、激活消費市場的有效載體首推（）。（單選題）A.現(xiàn)金B(yǎng).支票C.信用卡D.儲蓄試題答案：C72、今天互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)超過了（）人。（單選題）A.2.0億B.3.5億C.8.0億D.9.5億試題答案：B73、客戶的授權(quán)聲權(quán)，是企業(yè)采集（）信息的授權(quán)證明。（單選題）A.信用相關(guān)方B.政府主管部門C.行業(yè)自律組織D.關(guān)聯(lián)企業(yè)試題答案：A74、企業(yè)客戶資信凋查的時機(jī)是與客戶第一次往來交易時、定期調(diào)查、（）、山現(xiàn)訂單異常時和客戶狀態(tài)異常時。（單選題）A.不良債權(quán)增加B.企業(yè)改組C.客戶要求擴(kuò)人交易額度D.經(jīng)營者易人試題答案：C75、某企業(yè)上年度和本年度的流動資產(chǎn)平均占用額分別為100萬元和120萬元，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分別為6次和8次，則本年度比上年度的銷售收入增加了（）萬元。（單選題）A.180B.360C.320D.80試題答案：B76、企業(yè)信用銷售俗稱企業(yè)賒銷。企業(yè)之所以采用信用銷售手段，最主要的外因是（）。（單選題）A.擴(kuò)大市場占有率B.減少產(chǎn)品庫存C.擴(kuò)大銷售D.買方市場的形成試題答案：D77、企業(yè)信用信息提供單位和個人發(fā)現(xiàn)其所提供的企業(yè)信用信息錯誤的，應(yīng)當(dāng)及時書面通知征信機(jī)構(gòu)。征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接到通知后（）內(nèi)對相關(guān)信息予以更正。（單選題）A.2日B.10日C.20日D.30日試題答案：A78、最費時的檢索方法是（）。（單選題）A.分段法B.追溯法C.抽查法D.倒查法試題答案：D79、信用條件是有信用期限利（）構(gòu)成的。（單選題）A.優(yōu)惠折扣B.延長期限C.現(xiàn)金折扣D.DSO試題答案：C80、新客戶提出信用申請后，信用管理人員必須（）。（單選題）A.采集客戶與本企業(yè)的以往交易信息B.采集客戶相關(guān)方的信息C.實地走訪客戶的總經(jīng)理D.在一周內(nèi)采集完整的客戶信用信息試題答案：B81、第三方追賬通常采用在案發(fā)當(dāng)?shù)鼗蛭写頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行操作，避免語言和習(xí)慣等的障礙。這體現(xiàn)了第三方追賬的（）優(yōu)勢。（單選題）A.增加追收力度B.對案例的專業(yè)化處理C.成本與費用的節(jié)約D.節(jié)省追討時間試題答案：D82、征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過合法的途徑采集個人信用信息，禁止采集的個人信用信息包括（）.（單選題）A.個人基本信息B.個人信貸信息C.血型、疾病和病史等信息D.個人履約信息試題答案：C83、亞當(dāng)?斯密“看不見的手”原理表明，競爭市場的結(jié)果：（）。（單選題）A.使總剩余最小化B.使總剩余最大化C.引起社會成員的平等D.B和C都對試題答案：D84、征信機(jī)構(gòu)提供和使用企業(yè)信用信息、企業(yè)信用報告以及企業(yè)信用評估報告，應(yīng)當(dāng)?shù)玫剑ǎ┩?（單選題）A.被征信企業(yè)B.監(jiān)管部門C.政府行業(yè)主管部門D.行業(yè)協(xié)會試題答案：A85、下列哪個文本檔案保管期限是永久的（）。（單選題）A.客戶信用巾請表B.客戶資信調(diào)查報告C.行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和管理制度D.國家有關(guān)信用管理方面的相關(guān)法律和法規(guī)試題答案：D86、偵權(quán)文件不包括（）。（單選題）A.發(fā)票B.支票C.提貨單D.合同試題答案：B87、能夠體現(xiàn)企業(yè)信用管理追求信用申請審批速度、客戶信用申請核準(zhǔn)率、結(jié)構(gòu)合理的客戶群，這體現(xiàn)了企業(yè)信用管理部門追求的（）效果。（單選題）A.信息服務(wù)B.改善現(xiàn)金流C.控制庫存D.市場試題答案：D88、信用檔案管理人員不能為內(nèi)部人員提供（）服務(wù)。（單選題）A.修改信用信息B.外借服務(wù)C.查閱服務(wù)D.制作復(fù)本試題答案：A89、信用管理從業(yè)人員應(yīng)適當(dāng)保存分析、預(yù)測或建議中所使用利依據(jù)的（），以備行政管理部門查證。（單選題）A.信用報告B.相關(guān)資料C.財務(wù)數(shù)據(jù)D.原始資料試題答案：D90、（）是建立市場經(jīng)濟(jì)秩序的手段，也是市場環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系到信用風(fēng)險控制的軟環(huán)境建設(shè)問題。（單選題）A.法律法規(guī)B.信用信息C.社會信用體系D.微觀主體試題答案：C91、失信懲戒機(jī)制是由信用市場授信主體共同參與的，以企業(yè)和個人征信數(shù)掘庫記錄為依據(jù)的，通過信用記錄和信用的公開，來降低市場交易中的（），約束社會各經(jīng)濟(jì)主體信用行為的社會機(jī)制。（單選題）A.不公平交易B.隱私保護(hù)程度C.信息不對稱程度D.信息閉塞程度試題答案：C92、需要設(shè)立信用申請窗口工作崗位的單位是（）。（單選題）A.發(fā)放購物卡的商場B.公共事業(yè)單位C.證券公司D.政府部門試題答案：A93、劃分客戶的規(guī)模，應(yīng)選用（）對企業(yè)規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn)。（單選題）A.商務(wù)部B.稅務(wù)局C.統(tǒng)計局D.行業(yè)協(xié)會試題答案：C94、不對失信者進(jìn)行思想道德教育，也不在意失信者是否愿意，在失信才不知情的情況下，征信機(jī)構(gòu)的征信數(shù)據(jù)庫就將不良信用記錄全部收錄在案，并讓失信者未來的交易方或者雇主能夠方便取得，由授信者或雇主自己決定是否與失信者交易或交往，或者決定交易額度。這種失信懲戒機(jī)制的實施方法和效果，被稱為（）（單選題）A.社會全面滲透B.對守信獎勵C.主動打擊失信行為D.民間市場動作試題答案：C95、以下（）不屬于內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)論的三要素之一。（單選題）A.控制環(huán)境B.會計制度C.控制程序D.風(fēng)險評估試題答案：D96、買斷產(chǎn)品是（）的特點。（單選題）A.分銷商B.代理商C.大型超市D.廠家銷售門市試題答案：A97、征信人員應(yīng)提供完整數(shù)據(jù)，使征信結(jié)果具有歷史性、時效性和前瞻性。這體現(xiàn)了征信業(yè)務(wù)操作的（）準(zhǔn)則。（單選題）A.保密性B.真實性C.一致性D.持續(xù)性試題答案：D98、在論述企業(yè)資源優(yōu)勢的時候，一般來說，對于流通型企業(yè)，哪個資源優(yōu)勢對其最重要（）。（單選題）A.資金資源優(yōu)勢B.人才資源優(yōu)勢C.政府資源優(yōu)勢D.渠道和客戶資源優(yōu)勢試題答案：D99、會展活動具有一定的公共性。會展業(yè)是帶有公共性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，各級政府的規(guī)定限制多，涉及到批文、價格、渠道、廣告、宣傳、促銷等環(huán)節(jié)，上述情況體現(xiàn)了會展調(diào)研（）的特點。（單選題）A.專業(yè)性要求高B.研究對象復(fù)雜C.政策性強(qiáng)D.社會性強(qiáng)試題答案：C100、（）是社會行為主體之間的一種交易關(guān)系。它是互生的，既有授信方，又有受信方。（單選題）A.信用B.信譽(yù)C.誠信D.責(zé)任試題答案：A101、當(dāng)前信用法律建設(shè)的熱點是（）。（單選題）A.外資企業(yè)融資相關(guān)法律B.民營企業(yè)融資相關(guān)法律C.中小企業(yè)融資相關(guān)法律D.大型國企融資相關(guān)法律試題答案：B102、消費者個人的職業(yè)信息主要是（）。（單選題）A.雇傭信息B.雇傭合同信息C.法律允許期限內(nèi)的雇傭信息D.雇主信息試題答案：C103、企業(yè)設(shè)置信用管理部門要實觀的目標(biāo)既有（），又有（）。（）（單選題）A.市場目標(biāo)、利潤目標(biāo)B.改善目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)C.改善目標(biāo)、利潤目標(biāo)D.市場目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)試題答案：D104、按照記錄客戶檔案載體不同，可以將客戶檔案分為（）和電子檔案兩種。（單選題）A.音像檔案B.會計檔案C.歷史檔案D.書面檔案試題答案：D105、信用從經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)的角度看，其內(nèi)涵是（）。（單選題）A.信任B.誠信C.資信D.以償還和付息為基本特征的借貸行為試題答案：D106、按貸款風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)，將無法足額償還本息，即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保，也肯定要造成一部分損失的借款人劃分為（）。（單選題）A.關(guān)注類B.損失類C.次級類D.可疑類試題答案：D107、對于高風(fēng)險的客戶，可以（）。（單選題）A.要求月結(jié)方式結(jié)算B.要求支付定金C.要求取消擔(dān)保D.要求60天付款試題答案：B108、可以提供無追索權(quán)的短期貿(mào)易融資的風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式是（）。（單選題）A.保理B.抵押C.保證D.質(zhì)押試題答案：A109、當(dāng)授信人業(yè)務(wù)、財務(wù)發(fā)生危機(jī)，為找到其癥結(jié)所在而進(jìn)行的資信調(diào)查屬于（）。（單選題）A.主動資信調(diào)查B.追蹤資信調(diào)查C.財產(chǎn)資信調(diào)查D.專項資信調(diào)查試題答案：D110、信用管理從業(yè)人員必須遵守政府行政管理部門的要求，按相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件辦事，服從政府行政管理部門的監(jiān)督與管理。這體現(xiàn)了信用管理從業(yè)人員職業(yè)道德中來自（）。（單選題）A.法律法規(guī)B.監(jiān)管方面C.行業(yè)自律D.企業(yè)管理試題答案：B111、客戶的非常規(guī)交易出現(xiàn)時，信用經(jīng)理需要（）。（單選題）A.查看信用檔案B.查看客戶編號C.查看客戶案卷號D.查看客戶所處行業(yè)試題答案：A112、根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史經(jīng)驗，．可說明該國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入信用經(jīng)濟(jì)階段的指標(biāo)是（）。（單選題）A.信用交易達(dá)50％以上；人均GDP超過5000美元.B.信用交易達(dá)70％以上：人均GDP超過5000美元C.信用交易達(dá)50％以上；人均GDP超過2000美元D.信用交易達(dá)70％以上：人均GDP超過2000美元試題答案：C113、信用標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的支持賒銷業(yè)務(wù)的資金規(guī)模和能承受的風(fēng)險來沒定的信用標(biāo)準(zhǔn)，同時也要考慮壞賬損失率和（）.（單選題）A.機(jī)會成本B.短缺成本C.預(yù)期DSOD.預(yù)期收入試題答案：C114、（）不屬于會展直郵推銷的優(yōu)點。（單選題）A.能夠針對目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳B.提高營銷效率C.可以有效的推介會展產(chǎn)品D.節(jié)約費用試題答案：D115、McKinsey公司的信用組合分析模型應(yīng)用的是（）。（單選題）A.基于股權(quán)理論的信用度量方法B.基于資產(chǎn)組合的信用度量方法C.基于清算理論的信用度量方法D.基于經(jīng)濟(jì)計量理論的信用度量方法試題答案：D116、征信機(jī)構(gòu)對處于異議處理期的信息，應(yīng)該（）。（單選題）A.及時修改B.刪除C.暫不披露和使用D.不做處理試題答案：C117、會展標(biāo)語寫作的原則（）。（單選題）A.講求正確性和嚴(yán)肅性B.緊扣時代，不斷創(chuàng)新C.講究對仗工整，朗朗上口D.全部正確試題答案：D118、以下（）不屬于國家風(fēng)險的范疇。（單選題）A.政治風(fēng)險B.戰(zhàn)爭C.外匯匯率的波動D.叛亂試題答案：C119、下列（）不是企業(yè)經(jīng)營能力評價內(nèi)容的主要指標(biāo)。（單選題）A.技術(shù)支持B.企業(yè)文化C.外部環(huán)境D.信用記錄試題答案：A120、征信人員應(yīng)不受征信對象及其他外來因素影響。這體現(xiàn)了征信業(yè)務(wù)操作的（）準(zhǔn)則。（單選題）A.保密性B.獨立性C.一致性D.持續(xù)性試題答案：B121、X企業(yè)向Y企業(yè)賒銷貨物，授予Y企業(yè)的循環(huán)信用額度是30萬元，信用期限為30天。Y企業(yè)于2007年5月201q使用信用額度10萬元，2007年7月23日使用額度15萬元，2007年6用20／3支付貨款10萬元，Y企業(yè)的剩余信用額度為（）。（單選題）A.12萬元B.15萬元C.20萬元D.26萬元E.30萬元試題答案：B122、（）既是會展項目執(zhí)行的尺度，又是成本控制的有效手段。（單選題）A.項目預(yù)算B.項目構(gòu)思C.項目設(shè)計D.項目執(zhí)行試題答案：A123、不能衡量客戶財務(wù)風(fēng)險比率的指標(biāo)是（）。（單選題）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.產(chǎn)權(quán)比率C.速動比率D.利息保障倍數(shù)試題答案：C124、信用成本是指（）。（單選題）A.賒銷成本B.機(jī)會成本C.壞帳成本D.管理成本試題答案：A125、下列（）項不是“標(biāo)準(zhǔn)”的客戶信用檔案模版的主要特征。（單選題）A.滿足信用信用和深度、廣度和動態(tài)指標(biāo)B.檢索點合乎國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)C.有至少兩種外文譯本D.版式有利于計算機(jī)化管理試題答案：C126、文案調(diào)查對信息的收集和處理應(yīng)堅持廣泛性原則、針對性原則、時效性原則和（）。（單選題）A.真實性原則B.客觀性原則C.公正性原則D.連續(xù)性原則試題答案：D127、企業(yè)可以利用DSO，分析（）。（單選題）A.企業(yè)信用狀況B.企業(yè)資金流向C.客戶凈現(xiàn)金流D.企業(yè)凈現(xiàn)金流試題答案：D128、交易合同按照業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分，有銷售合同、服務(wù)合同、（）、系統(tǒng)集成合同、建安工程承包合同等。（單選題）A.一般產(chǎn)品的采購／供貨合同B.租賃合同C.成套設(shè)備采購／供貨合同D.常年合作合同試題答案：B129、最有權(quán)評價一個組織的信用情況的是：（）。（單選題）A.政府部門B.信用機(jī)構(gòu)C.行業(yè)協(xié)會D.該組織的利益關(guān)系人試題答案：D130、據(jù)統(tǒng)計，目前國際商業(yè)企業(yè)間的信用支付方式已經(jīng)占到（）以上。正是從這個意義上來說，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上也是信用經(jīng)濟(jì)。（單選題）A.60%B.70%C.80%D.90%試題答案：C131、對財務(wù)收支活動的結(jié)果所進(jìn)行的考核及其相應(yīng)的獎懲是（）。（單選題）A.會計控制B.事前會計控制C.事中會計控制D.事后會計控制試題答案：D132、企業(yè)的信用銷售大致分為量大類型：一是企業(yè)對（）的信用銷售；二是企業(yè)對消費者的信用銷售。（單選題）A.金融機(jī)構(gòu)B.授信機(jī)構(gòu)C.企業(yè)客戶D.政府機(jī)構(gòu)試題答案：C133、目前中國最流行的信用管理模式是（）。（單選題）A.建立獨立的信用管理部門B.由財務(wù)部門負(fù)責(zé)信用管理工作C.由銷售部門負(fù)責(zé)信用管理工作D.不設(shè)立信用管理部門試題答案：C134、信用條倒：是有信用期限和（）構(gòu)成的。（單選題）A.優(yōu)惠折扣B.延長期限C.現(xiàn)金折扣D.DSO試題答案：C135、如果質(zhì)量糾紛經(jīng)確定是企業(yè)產(chǎn)品問題，信用管理人員需要（）。（單選題）A.想方法搪塞B.質(zhì)問訂單管理人員C.向客戶電話解釋D.書面解釋試題答案：D136、在對不同信息渠道采集的信息進(jìn)行分析時一般認(rèn)為，客戶提供資料的可靠程度為（）。（單選題）A.15﹪-45﹪B.30﹪-70﹪C.25﹪-50%D.10%-60%試題答案：D137、對于信用交易而言，一般來說，具有（）年以上的客戶是成熟企業(yè)。（單選題）A.2年B.3年C.4年D.5年試題答案：D138、會展策劃方法中，利用現(xiàn)有產(chǎn)品中的不足，加以改進(jìn)并創(chuàng)造出新的東西，該方法屬于（）。（單選題）A.智能放大法B.博弈法C.優(yōu)點酶化法D.頭腦風(fēng)暴法試題答案：C139、一般來說，安排茶歇時，（）人左右設(shè)立一個飲料臺比較合適。（單選題）A.200B.50C.150D.100試題答案：D140、一般來說，對客戶經(jīng)營情況的審核中，如果是貿(mào)易類公司場地審核主要是考察（）。（單選題）A.店面B.倉庫C.工廠車間D.辦公室試題答案：D141、不屬于提前對賬單的內(nèi)容是（）。（單選題）A.訂單號B.已付貸款金額C.客戶基本賬戶賬號D.交易憑證日期試題答案：C142、在壞賬清收中，要堅持（）原則。（單選題）A.以物抵物優(yōu)先B.拍賣抵押物優(yōu)先C.實物消償優(yōu)先D.現(xiàn)金清償優(yōu)先試題答案：D143、凈資產(chǎn)收益率是反映企業(yè)哪一類能力的指標(biāo)？（）（單選題）A.資產(chǎn)流動性B.償債能力C.盈利能力D.營運能力試題答案：C144、下列哪個不屈于客戶信用檔案夾中的文件（）。（單選題）A.客戶資信調(diào)查報告B.訂單或賒銷合同復(fù)印什C.貨物驗收憑證復(fù)印什D.客戶員工的薪酬水平試題答案：D145、在征信市場上，（）主要服務(wù)消費市場上的該國公民、在該國境內(nèi)長期活動的外國人、個人資產(chǎn)。（單選題）A.資信評級B.企業(yè)資信調(diào)查C.消費者信用調(diào)查D.市場調(diào)查試題答案：C146、有關(guān)ICE8000執(zhí)業(yè)所形成的各類文書等證據(jù)資料及其復(fù)制件，其所有權(quán)屬于：（）。（單選題）A.國際信用評估與監(jiān)督協(xié)會；B.執(zhí)業(yè)的信用機(jī)構(gòu)；C.國際信用執(zhí)業(yè)人員。試題答案：A147、由于（），信用管理人員需要提醒客戶按期付款。（單選題）A.客戶山現(xiàn)異常：狀況B.企業(yè)賬務(wù)制度改變C.客戶通常按期支付D.運輸安排有變動試題答案：A148、英國人類學(xué)大師馬林諾斯基于1914年至1921年前后三次在太平洋的突布蘭群島調(diào)查土著文化，寫出了《西太平洋的航海者》一書，這一調(diào)查方法屬于（）。（單選題）A.問卷法B.測驗法C.訪問法D.觀察法試題答案：C149、在信用關(guān)系中，貸款者在貸出一筆資金的同時獲得了一種權(quán)利，即可以要求借款人以后償還一筆資金的權(quán)利，又稱（）。（單選題）A.所有權(quán)B.債權(quán)C.債務(wù)D.產(chǎn)權(quán)試題答案：B150、下列（）不是行業(yè)分析的主要指標(biāo)。（單選題）A.宏觀經(jīng)濟(jì)B.社會文化C.技術(shù)支持D.信用記錄試題答案：D151、要求具備相應(yīng)的知識、技能、服務(wù)內(nèi)容和工作方法等，這體現(xiàn)了行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的（）要求。（單選題）A.客觀性B.專業(yè)性C.保密性D.綜合性試題答案：B152、資信評級的對象包括實施債務(wù)融資的主體、為特定債務(wù)融資提供擔(dān)保的主體、（）。（單選題）A.承擔(dān)債務(wù)責(zé)任的自然人B.承擔(dān)債權(quán)責(zé)任的政府機(jī)構(gòu)C.經(jīng)營活動中承擔(dān)資信責(zé)任的主體D.承擔(dān)債權(quán)責(zé)任的企業(yè)法人試題答案：C153、在ICE8000國際信用監(jiān)督體系標(biāo)準(zhǔn)中，“國際誠信基金規(guī)則”體現(xiàn)了體系哪一個原則：（）。（單選題）A.公正、公開；B.公平、獨立；C.監(jiān)督、開放、自愿；D.互助、共贏。試題答案：D154、對外擔(dān)保應(yīng)當(dāng)取得董事會全體成員（）簽署同意。（單選題）A.1/2以上B.1/3以上C.2/3以上D.全部試題答案：C155、以下（）不是賒銷的優(yōu)勢。（單選題）A.提高企業(yè)競爭力B.擴(kuò)大銷售C.管理成本增加D.降低存貨費用試題答案：C156、信用擔(dān)保是指由（）面向社會提供的制度化保證。（單選題）A.自然人B.專門機(jī)構(gòu)C.一般法人D.政府機(jī)構(gòu)試題答案：B157、進(jìn)行現(xiàn)場咨詢的工作人員不應(yīng)該（）。（單選題）A.積極傾聽B.耐心解答C.主動尋找解決辦法D.說“不知道”，并不再理睬客戶試題答案：D158、常見的網(wǎng)頁設(shè)計工具有標(biāo)記型網(wǎng)頁制作工具、（）、編程型網(wǎng)頁制作工具、圖像處理工具。（單選題）A.圖片處理器B.動畫格式處理器C.所見即所得型工具D.文本處理器試題答案：C159、會展接待人員禮儀要求中的“舉止得體”是指（）。（單選題）A.在沒有客人注意的時候哈欠連天，放松一下B.熱情周到，注意細(xì)節(jié)C.對絮絮叨叨的客人，用頻頻看表的方式提醒D.微笑、傾聽、滿足所有要求試題答案：B160、提前對賬通知單與月結(jié)對賬單均需要列示的內(nèi)容是（）。（單選題）A.超期天數(shù)B.凈到期日C.貨幣類型D.訂單號試題答案：C161、會展接待人員常使用口頭溝通，是因為口頭溝通具有很多優(yōu)點，但不包括（）。（單選題）A.比較靈活、迅速B.除了傳遞信息，還可傳遞情感、態(tài)度等C.雙方可自由交換意見D.無拘無束試題答案：D162、在企業(yè)信用評價模型中，（）偏重于均衡地解釋客戶信息，衡量客戶實力。（單選題）A.管理模型B.通用評分模型C.預(yù)測模型D.個性評分模型試題答案：A163、在征信市場上，（）主要服務(wù)于商業(yè)市場上的廣大中小企業(yè)。（單選題）A.資信評級B.企業(yè)資信調(diào)查C.消費者信用調(diào)查D.市場調(diào)查試題答案：B164、征信機(jī)構(gòu)在征信活動中，對涉及商業(yè)秘密的企業(yè)信用信息，下面說法錯誤的是（）.（單選題）A.負(fù)有保密義務(wù)B.可以向任何購買的甲—位和個人提供C.不得向任何單位和個人提供，但法律、法規(guī)另有規(guī)定或者被征信企業(yè)同意提供的除外D.可以采集和應(yīng)用，但要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定試題答案：B165、企業(yè)客戶資信調(diào)查的時機(jī)是與客戶第一次往來交易時、定期凋查、（）、出現(xiàn)訂單異常時和客戶狀態(tài)異常時。（單選題）A.不良債權(quán)增加B.企業(yè)改組C.客戶要求擴(kuò)大交易額度D.經(jīng)營者易人試題答案：C166、（）的本質(zhì)就是探求調(diào)查對象的事實真相、借以判斷其信用的優(yōu)劣，并作為決定授信與否的重要依據(jù)。（單選題）A.制定信用管理政策B.企業(yè)資信調(diào)查C.企業(yè)賒銷管理D.企業(yè)客戶管理試題答案：B167、反映資產(chǎn)管理能力的財務(wù)比率有（）。（單選題）A.流動比率B.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.速動比率試題答案：B168、內(nèi)勤催賬人員寫催賬進(jìn)展報告的必要性在于（）。（單選題）A.為信用經(jīng)理提供決策依據(jù)B.為客戶保存付款記錄C.為電話催收提供基礎(chǔ)資料D.為商賬追收機(jī)構(gòu)提供基礎(chǔ)資料試題答案：A169、客戶以書面形式提交信用申請，有利于（）。（單選題）A.客戶獲得授信審批B.客戶提高信用額度C.擴(kuò)大企業(yè)的市場份額D.規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理試題答案：D170、授信審核流程中，信用管理師的主要功能是：（）。（單選題）A.傳遞授信文件B.核準(zhǔn)授信額度C.保證審核流程的有效性試題答案：C171、如果企業(yè)的總資產(chǎn)小于總負(fù)債，即企業(yè)的（）小于零。（單選題）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.凈資產(chǎn)（即所有者權(quán)益）D.營運資產(chǎn)試題答案：C172、處理參展者和參觀者的投訴可采用（）。（單選題）A.應(yīng)耐心傾聽投訴，并對導(dǎo)致會展服務(wù)缺陷的情況進(jìn)行核實B.對所屬事實，應(yīng)盡量采取回避的態(tài)度C.僅向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，并在妥善處理后，會展企業(yè)有關(guān)接待投訴的人員應(yīng)向參展者和參觀者表示感謝D.自己處理后無需向領(lǐng)導(dǎo)匯報試題答案：A173、準(zhǔn)時發(fā)貨是指（）。（單選題）A.按合同規(guī)定時間發(fā)貨B.提前發(fā)貨C.按批次發(fā)貨D.按規(guī)格發(fā)貨試題答案：A174、設(shè)備狀況及其運用狀況主要包括主要生產(chǎn)線、場所設(shè)施、工作環(huán)境等，以下不屬于信用調(diào)查內(nèi)容的有：（）。（單選題）A.位置B.生產(chǎn)或營運的設(shè)備和工具C.環(huán)保問題D.原材料采購試題答案：D175、企業(yè)信用管理人員應(yīng)遵守所屬機(jī)構(gòu)的相關(guān)管理規(guī)定，除了在執(zhí)業(yè)活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)恪守基本精神和原則外，還應(yīng)該（）。（單選題）A.最大可能促進(jìn)企業(yè)營銷產(chǎn)品B.具備職業(yè)道德C.最大程度和諧處理與其他部門的關(guān)系D.最大可能建立與客戶的關(guān)系試題答案：B176、決于客戶申訴的處理，以下說法不對的是（）.（單選題）A.信用管理人員應(yīng)在最快時間內(nèi)處置客戶的申訴，否則將導(dǎo)致問題的升級B.處理客戶的申訴需要山專門的人員負(fù)責(zé)，其他員工可以不必做出反應(yīng)C.任何一個小問題都可能造成客戶的申訴，有些可能只是客戶發(fā)泄不滿的舉動D.信用管理人員應(yīng)始終保持良好的心態(tài)與客戶進(jìn)行溝通試題答案：B177、客戶被劃分為供應(yīng)商、合作伙伴、分銷商、最終客戶、政府機(jī)構(gòu)、消費者等，是按（）原則分類。（單選題）A.按客戶規(guī)模分類B.按客戶類別分類C.按客戶重要性分類D.按信用等級分類試題答案：B178、資信評級業(yè)起源于（）國。（單選題）A.美國B.法國C.德國D.英國試題答案：A179、借助于（）技術(shù)來建立自己單位的網(wǎng)絡(luò)，這就是新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。（單選題）A.LANB.MANC.INTERNETD.WAN試題答案：C180、買斷產(chǎn)品，是（）獲得代理資格的前提。（單選題）A.代理商B.批發(fā)商C.零售商D.分銷商試題答案：D181、客戶評價的主體既可以是專業(yè)資信評級機(jī)構(gòu)，也可以是（）。（單選題）A.企業(yè)銷售管理部門B.企業(yè)信用管理部門C.行業(yè)協(xié)會D.政府信用監(jiān)管部門試題答案：B182、以下哪一種關(guān)于對賬明細(xì)單的內(nèi)容是最完整和正確的？（）（單選題）A.訂單號、企業(yè)和銀行賬號、信用管理人員姓名B.訂單號、形式發(fā)票號、憑證日期、信用管理人員姓名C.訂單號、形式發(fā)票號、憑證日期、金額D.形式發(fā)票號、憑證日期、金額、企業(yè)和銀行賬號、信用管理人員姓名試題答案：C183、企業(yè)產(chǎn)生信用風(fēng)險的原因，具體可以分為三個基本因素，即市場因素、（）和客戶自身因素。（單選題）A.商業(yè)道德水平因素B.失信成本因素C.企業(yè)信用管理因素D.經(jīng)濟(jì)秩序因素試題答案：C184、我國最早的地方性會展評估標(biāo)準(zhǔn)是在（）實行的。（單選題）A.上海B.北京C.溫州D.廣州試題答案：C185、上市公司對外擔(dān)?？傤~不得超過最近一個會計年度合并會計報表凈資產(chǎn)的（）。（單選題）A.40%B.50%C.60%D.70%試題答案：B186、失信懲戒機(jī)制是由信用市場授信主體共同參加的，以企業(yè)和個人（）為依據(jù)的，通過信用記錄和信用信息的公開，來降低市場交易中的信息不對稱程度，約束社會各經(jīng)濟(jì)主體信用行為的社會機(jī)制。（單選題）A.賒銷合同B.銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)C.征信數(shù)據(jù)庫記錄D.現(xiàn)金賬戶往來試題答案：C187、征信工作中，來自于（）的消費者信用信息，是消費者信用評價的主要信息。（單選題）A.官方信息B.公共媒介信息C.銀行倍息D.第三方信息試題答案：C188、國際上最大保理商組織是（）。（單選題）A.CAB.CDIAC.BemeUnionD.FCI試題答案：D189、在編制普通版本信用報告時，征信業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）采集信用信息。（單選題）A.客戶要求B.工作底稿C.政府要求D.工作習(xí)慣試題答案：B190、失信懲戒機(jī)制的基礎(chǔ)是（）。（單選題）A.征信數(shù)據(jù)庫的信用記錄B.信用市場的各授信主體C.經(jīng)濟(jì)手段D.道德手段試題答案：A191、《巴塞爾協(xié)議》規(guī)定的銀行資本充足率最低要求是（）。（單選題）A.5％B.4％C.8％D.10％試題答案：C192、企業(yè)信用管理的基本精神與原則是（）（單選題）A.盡職調(diào)查B.合理授信C.在最大可能促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品營銷的同時，最合理控制信用風(fēng)險D.管理應(yīng)收賬款試題答案：C193、發(fā)揮法規(guī)作用的公文是（）。（單選題）A.發(fā)布政令B.領(lǐng)導(dǎo)工作C.指導(dǎo)工作D.答復(fù)問題試題答案：A194、企業(yè)信用政策代表決策者的主觀意愿，也反映了企業(yè)面臨的客觀環(huán)境的要求。因此針對不同的經(jīng)營目標(biāo)和風(fēng)險控制要求，企業(yè)可以選擇緊縮型、適度型、（）三種信用政策類型。（單選題）A.限制型B.混合型C.寬松型D.折中型試題答案：C195、個人認(rèn)為本人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向（）提出書面異議申請。（單選題）A.法院及公安部門B.征信機(jī)構(gòu)C.金融機(jī)構(gòu)D.地方政府的的行政事務(wù)辦公室試題答案：B196、合同檔案管理要做好（）。（單選題）A.客戶登記B.合同變更C.擔(dān)保審查D.結(jié)案歸檔試題答案：D197、在壞賬清收中，要注意（）原則。（單選題）A.以物抵物B.拍賣抵押物C.實物清償D.現(xiàn)金清償優(yōu)先試題答案：D198、在個人征信工：作中，信用信息采集涉及姓名、別名、身份證號碼、社會保障碼、出生年月等資料，這屬于（）。（單選題）A.個人信用交易信息B.公共記錄信息C.個人辨識信息D.查詢記錄試題答案：C199、DSO的計算方法中，誤差最高的是（）。（單選題）A.期間平均法B.倒推法C.財齡分類法D.年度分析法試題答案：A200、1999年1月在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上提出，2000年7月聯(lián)合國正式啟動的“全球契約”第十項原則是（）。（單選題）A.消滅童工制原則B.支持和保護(hù)人權(quán)原則C.鼓勵開發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術(shù)原則D.反腐敗原則試題答案：D201、企業(yè)信用管理的范圍是：（）。（單選題）A.全過程管理B.對客戶進(jìn)行信用評級C.對產(chǎn)生的逾期帳款進(jìn)行處理試題答案：A202、對于同一個問題由于設(shè)計的問題類型和提問技巧不同，調(diào)研結(jié)果也會有所不同，這一局限性是（）。（單選題）A.信息資源有限B.有些資料缺乏時效性C.結(jié)果帶有傾向性D.信息并不一定都是真實的試題答案：C203、大型機(jī)械類展覽，要求場館必須具備的條件除了室內(nèi)室外場地除高度外，另外（）是必須具備的因素，有時為了避免以外，啟用一些鋼板來減輕壓力。（單選題）A.地面承重能力B.地面的光滑程度C.地面的裝飾D.地面特殊燈光照明試題答案：A204、征信人員應(yīng)不受征信對象及其他外來因素影響表述的是（）。（單選題）A.保密性B.獨立性C.一致性D.持續(xù)性試題答案：B205、企業(yè)的信用銷售大致分為量大類型：一是企業(yè)對（）的信用銷售；二是企業(yè)對消費者的信用銷售。（單選題）A.金融機(jī)構(gòu)B.授信機(jī)構(gòu)C.企業(yè)客戶D.政府機(jī)構(gòu)試題答案：C206、如果債務(wù)人受到支付令之日起（）日之內(nèi)，沒有提出書面異議又不履行支付命令，企業(yè)可以向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。（單選題）A.5B.10C.15D.20試題答案：C207、會展策劃應(yīng)該使（）以上的參展商都達(dá)到參展目的，使70%以上的參觀商都達(dá)到參觀效果。（單選題）A.60%B.70%C.80%D.90%試題答案：C208、用財務(wù)評估法對客戶進(jìn)行信用分析，如果貨物賒銷期在半年之內(nèi)，這時評價客戶最重要的指標(biāo)是客戶財務(wù)資金狀況的（）。（單選題）A.安全性B.穩(wěn)定性C.流動性D.收益性試題答案：C209、企業(yè)信用政策包括的主要內(nèi)容有：企業(yè)信用銷售的信用標(biāo)準(zhǔn)、（）信用條件、收賬政策。（單選題）A.信用額度B.信用期限C.現(xiàn)金折扣D.壞賬處理試題答案：A210、某廠與員工簽訂的雇用合同中約定“工傷概不負(fù)責(zé)”的條款，一日，工人張三違規(guī)操作機(jī)器，導(dǎo)致殘疾，要求該廠賠償，該廠以約定“工傷概不負(fù)責(zé)”的條款為由拒不賠償，張三起訴到了法院。下面表述正確的是：（）。（單選題）A.“工傷概不負(fù)責(zé)”的條款，違背了民法的公序良俗原則，該條款無效，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。B.張三事先同意了不賠償，并且是因為自身違規(guī)操作導(dǎo)致工傷，所以不應(yīng)當(dāng)獲得賠償。試題答案：A211、企業(yè)在工商登記注冊時，需要提交由（）簽署的《公司設(shè)立登記中請書》。（單選題）A.公司總經(jīng)理B.公司董事長C.公司法定代表人D.公司股東試題答案：C212、（）是指調(diào)研會展主題、行業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢和行業(yè)規(guī)模。（單選題）A.策劃調(diào)研B.參展商和觀眾的調(diào)研C.總結(jié)調(diào)研D.行業(yè)調(diào)研試題答案：A213、標(biāo)準(zhǔn)普爾的中長期債券等級符號系統(tǒng)中，等級符號A表示（）。（單選題）A.最高的評級，表示受評者具有極佳的償債能力B.受評者可能因經(jīng)濟(jì)狀況及經(jīng)營環(huán)境變遷而又負(fù)面影響，但其償債能力尚佳C.受評者的償債能力尚佳，惟受經(jīng)濟(jì)狀況及經(jīng)營環(huán)境變遷影響，可以能削弱償債能力D.受評者具有良好的償債能力，可預(yù)見的不利事件不致產(chǎn)生重大的不利影響試題答案：B214、以下（）不是分析影響信用標(biāo)準(zhǔn)的因素。（單選題）A.客戶規(guī)模B.競爭者情況C.企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險的能力D.客戶的資信程度試題答案：A215、現(xiàn)代信用管理理論中，企業(yè)征信的理論基礎(chǔ)是（）。（單選題）A.“5C”原則B.Z記分模型C.A記分模型D.營運資產(chǎn)分析模型試題答案：A216、下列哪一種關(guān)于貿(mào)易的表述是正確的（）。（單選題）A.無限制的國際貿(mào)易同樣有利于一個國家的每一個人。B.那些在所有活動中其技能都高的人不能從貿(mào)易中獲益。C.貿(mào)易有利于社會上的每一個人，因為它使人們可以專門從事他們有絕對優(yōu)勢的活動。D.貿(mào)易有利于社會上的每一個人，因為它使人們可以專門從事他們有比較優(yōu)勢的活動。試題答案：D217、（）屬于貨幣市場類信用工具。（單選題）A.股票B.債劵C.票據(jù)D.銀行中長期信貸試題答案：C218、對征信人員而言，如果想采集企業(yè)往來財務(wù)信息，可以通過（）獲得。（單選題）A.向關(guān)聯(lián)企業(yè)查詢B.向金融機(jī)構(gòu)查詢C.向股東人會查詢D.向行業(yè)協(xié)會查詢試題答案：B219、信用額度主要根據(jù)客戶信用需求量的大小和（）來設(shè)定。（單選題）A.企業(yè)的資金狀況B.企業(yè)的現(xiàn)金流狀況C.付款風(fēng)險的高低D.企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模試題答案：C220、下面哪個肯定不是信剛管理部門的客戶（）。（單選題）A.現(xiàn)金交易購頭者B.材料供應(yīng)商C.直銷店的頤客D.代理商試題答案：A221、關(guān)于再擔(dān)保的概念，下面理解正確的是（）。（單選題）A.債務(wù)人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的擔(dān)保B.對擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保C.第三人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的擔(dān)保D.債務(wù)人向擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保試題答案：B222、（）是最低風(fēng)險級別的客戶。（單選題）A.代理商B.最終用戶C.企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部單位D.零售商試題答案：C223、（）是指社會主體由于自身的行為，而由外部給予的一種評價。它是外來的，來自于外部的評定和推斷。（單選題）A.信用B.信譽(yù)C.誠信D.負(fù)責(zé)試題答案：B224、提到信用一般就會想到銀行和貸款。長期以來我國的信用交易主要集中在（）（單選題）A.企業(yè)B.銀行C.投資基金D.政府債券試題答案：B225、（）不是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的功能。（單選題）A.提升中小企業(yè)的信用能力B.擔(dān)保信用的放大性C.促進(jìn)社會資源優(yōu)化配置D.規(guī)避市場風(fēng)險試題答案：D226、現(xiàn)金折扣一般表示為（），該信用條件表明，客戶的信用期限為30天，如果能夠在10天內(nèi)付款，可以享受2％的現(xiàn)金折扣。（單選題）A.2／10，30nB.2／n，10/30C.2％／l0，n30D.2／10，N30試題答案：D227、推銷用語的要點，以下說法錯誤的是（）。（單選題）A.禮貌B.措辭C.生動D.幽默試題答案：D228、會展組織者在進(jìn)行觀眾登記前的準(zhǔn)備工作時，準(zhǔn)備的材料不包括（）。（單選題）A.觀眾登記表B.參觀指南C.邀請函D.會展證件試題答案：C229、下列消費者個人信息中不適合被授信機(jī)構(gòu)采集的是（）。（單選題）A.經(jīng)濟(jì)糾紛B.離異C.收養(yǎng)情況D.個人身體缺陷試題答案：D230、選擇鏈接時最重要的方法是（）。（單選題）A.鏈接文字B.PR值C.鏈接頁面上的外鏈數(shù)D.鏈接頁面上的Title標(biāo)簽試題答案：A231、商品賒銷發(fā)展的主要原因是：（）。（單選題）A.交易者希望突破商品交易在時間和空間上的局限B.雙方的約定C.簽署交易合同試題答案：A232、企業(yè)信用管理活動中，對于核心客戶的監(jiān)控，在企業(yè)資信調(diào)查報告的財務(wù)分析內(nèi)容可能不夠的情況下，可以通過征信機(jī)構(gòu)（），取得資產(chǎn)分析。（單選題）A.深層次的客戶資信調(diào)查B.基礎(chǔ)層次的客戶資信調(diào)查C.全權(quán)委托的資信調(diào)查D.全方位的客戶資信調(diào)查試題答案：A233、依托（）管理系統(tǒng)，推動企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量記錄電子化，定期發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量信息，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量信用分類管理。要繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)信用制度建設(shè)和價格信用建設(shè)。（單選題）A.金稅B.金關(guān)C.金質(zhì)D.金盾試題答案：C234、按照記錄客戶檔案載體的不同，可以將客戶檔案分為書面檔案和（）兩種。（單選題）A.電子檔案B.文字檔案C.記錄檔案D.背景檔案試題答案：A235、征信業(yè)務(wù)人員在操作中，應(yīng)當(dāng)（）。（單選題）A.從征信數(shù)據(jù)庫中直接尋找結(jié)果B.參考委托方的意見C.獨立進(jìn)行專業(yè)判斷D.預(yù)先設(shè)定期望結(jié)果試題答案：C236、債權(quán)擔(dān)保的方式主要有（）。（1）定金（2）保證（3）抵押（4）質(zhì)押（5）留置（6）特殊擔(dān)保（單選題）A.（1）（2）（3）B.（2）（3）（4）（5）（6）C.（1）（2）（3）（4）（6）D.（1）（2）（3）（4）（5）（6）試題答案：D237、確認(rèn)客戶合法身份主要途徑是（）。（單選題）A.審查客戶營業(yè)執(zhí)照B.審查客戶稅務(wù)登記證C.審查客戶組織機(jī)構(gòu)代碼證D.去相關(guān)部門了解客戶情況試題答案：A238、按貸款風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)，將無法足額償還本息，即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保，也肯定要造成一部分損失的借款人劃分為（）。（單選題）A.關(guān)注類B.損失類C.次級類D.可疑類試題答案：D239、企業(yè)債權(quán)風(fēng)險的主要原因是（）。（單選題）A.交易雙方信息的不對稱B.內(nèi)部人利益輸出C.商品交易的貨物特征試題答案：A240、（）是指社會行為主體（如企業(yè)和個人）的一種自發(fā)、自愿的行為，是自己對他人的承諾，是一種行為規(guī)范。（單選題）A.信用B.信譽(yù)C.誠信D.責(zé)任試題答案：C241、消費者信用管理中，對財戶控制的目標(biāo)有兩個：一是（）；二是不斷分析信用工具被使用的情況，檢查信用政策或信用推銷的效果。（單選題）A.尋找合格的潛在客戶B.計算催財機(jī)構(gòu)在討回的財款中取得多少回扣作為報酬C.防止消費者過度使用信用工具進(jìn)行消費D.接受客戶信用申請、受理客戶投訴試題答案：C242、在征信工作中，企業(yè)信用信息的微觀信用信息采取渠道不包括（）。（單選題）A.直接向受信者索取B.向政府有關(guān)機(jī)構(gòu)查詢C.購買宏觀經(jīng)濟(jì)研究報告D.購買征信機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品試題答案：C243、社會信用體系建設(shè)要以（）為核心.（單選題）A.法律B.信用制度C.信用記錄D.征信機(jī)構(gòu)試題答案：B244、緊急發(fā)貨與準(zhǔn)時發(fā)貨的區(qū)別主要在于（）。（單選題）A.老客戶適用緊急發(fā)貨，新客戶適用準(zhǔn)時發(fā)貨。B.高風(fēng)險客戶適用緊急發(fā)貨，低風(fēng)險客戶可準(zhǔn)時發(fā)貨。C.準(zhǔn)時發(fā)貨是協(xié)議約定的，緊急發(fā)貨是應(yīng)客戶要求的臨時性安排D.準(zhǔn)時發(fā)貨時對合同條款的履約，緊急發(fā)貨是對合同條款的違背試題答案：C245、零售信用和現(xiàn)金信用的主要區(qū)別是（）。（單選題）A.面向的消費者不同B.授信的規(guī)模不同C.資金的來源不同D.消費者使用信用產(chǎn)品的方式不同試題答案：C246、內(nèi)部控制論是在20世紀(jì)（）研究得出的。（單選題）A.初到40年代以前B.40年代以后至70年代C.80年代以后至90年代D.90年代以后試題答案：B247、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最本質(zhì)原則是（）。（單選題）A.保密性B.客觀C.專業(yè)性D.從屬性試題答案：C248、信用管理人員可以通過（）來確認(rèn)貨物或發(fā)票是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移。（單選題）A.付款函B.收貨和發(fā)票確認(rèn)函C.收款函D.電話試題答案：B249、企業(yè)營運資金是指：（）。（單選題）A.流動資產(chǎn)—（減）流動負(fù)債B.流動資產(chǎn)C.流動負(fù)債D.長期投資試題答案：A250、企業(yè)信用評價模型分為預(yù)測模型和（）。（單選題）A.管理模型B.基礎(chǔ)信用評分模型C.個性評分模型D.通用評分模型試題答案：A251、企業(yè)信用管理對外部客戶的服務(wù)主要是：（）。（單選題）A.提供合理的財務(wù)支持B.貸款和貨物C.信用評級試題答案：A252、向企業(yè)的其他供應(yīng)商和銷售商調(diào)查，是客戶資信調(diào)查的（）途徑。（單選題）A.委托專業(yè)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查B.向行業(yè)協(xié)會索取C.向工商管理部門查詢D.向客戶的往來企業(yè)查詢試題答案：D253、因債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過（），經(jīng)核查確實無法收回．企業(yè)應(yīng)確認(rèn)該筆應(yīng)收帳款為壞帳．（單選題）A.90天B.6個月C.2年D.3年試題答案：D254、采用迂回方式，由第三者獲取對資信調(diào)查對象有關(guān)信用資料的方法稱為（）。（單選題）A.聯(lián)合調(diào)查B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.委托專業(yè)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查試題答案：C255、授信管理的重心在（）。（單選題）A.確定授信計劃B.制定信用政策C.客戶選擇D.確定授信額度試題答案：D256、所謂信用，是指在商品交換過程中，交易的一方，以將來償還的方式獲得另一方財務(wù)或服務(wù)的能力。這是信用的（）概念。（單選題）A.基本B.狹義C.廣義D.經(jīng)濟(jì)學(xué)試題答案：D257、當(dāng)（）情況出現(xiàn)時，可以進(jìn)行密信調(diào)查。（單選題）A.企業(yè)調(diào)控生產(chǎn)規(guī)模B.企業(yè)要求改變交易方式C.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品D.企業(yè)開拓國外市場試題答案：B258、以下關(guān)于付款提貨（現(xiàn)款提貨）管理的表述中，哪一項是最正確的？（）（單選題）A.供貨方應(yīng)在貸物備好后通知客戶付款提貨，財會人員應(yīng)接受客戶要求先發(fā)貨后付款的臨時變更要求，可先通知辦理發(fā)貸事項。B.供貨方應(yīng)在貨物備好后通知付款提貸，在核對客戶訂單的備貸金額與所收到的客戶匯款通知的數(shù)額準(zhǔn)確無誤后，可通知辦理發(fā)貸事項。C.供貸方應(yīng)在貨物備好后通知客戶付款提貨，如果客戶要求先發(fā)貨后付款的臨時變更要求，不一定要在收到客戶合法有效的書面申請和付款承諾后，才能通知辦理發(fā)貨事項。D.供貨方應(yīng)貨物備好后通知客戶付款提貨，如果客戶要求先發(fā)貨后付款的臨時變更要求，信用管理人員不應(yīng)該同意。試題答案：B259、對投資者而言，信用評級的主要職能是分析揭示（）狀況風(fēng)險。（單選題）A.信用B.管理C.財務(wù)D.行業(yè)試題答案：A260、關(guān)于電話文明禮貌用語，下列做法錯誤的是（）。（單選題）A.喂，您好，我是***，請問您是哪位？有什么事嗎？B.喂，您好，我是***，麻煩請您找一下***，好嗎？C.對不起，現(xiàn)在正在開會（值班、他本人不在的??），請您稍后再打來（請您用其他方式再聯(lián)系吧??）！D、喂，正忙著呢！（啪，掛了）試題答案：D261、促銷與廣告調(diào)研屬于（）。（單選題）A.市場需求調(diào)研B.市場環(huán)境調(diào)研C.市場營銷實務(wù)調(diào)研D.市場競爭試題答案：C262、應(yīng)收帳款壞帳給企業(yè)帶來的直接損失是：（）。（單選題）A.現(xiàn)金流損失B.客戶減少C.對外支付能力減弱試題答案：A263、（）年以上的應(yīng)收款項，在有確鑿證據(jù)表明該項應(yīng)收款項不能夠收回或收回的可能性不大的情況下可以全額計提壞賬準(zhǔn)備。（單選題）A.半B.1C.3D.2試題答案：C264、實用PowerPoint軟件制作演示文稿過程中，如果想要自定義模版樣式，需要在（）操作。（單選題）A.自定義母版B.自定義背景C.插入圖片D.自定義幻燈片試題答案：A265、當(dāng)感覺會場比較擁擠時，應(yīng)該用（）方式布置會場。（單選題）A.劇院式B.教室式C.分散式D.集中式試題答案：A266、“不得傳遞、暗示他人或據(jù)以建議投資人或委托單位”，這是行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員的（）要求。（單選題）A.客觀性B.專業(yè)性C.保密性D.服務(wù)性試題答案：C267、A公司截至2008年8月份的應(yīng)收賬款余額為120萬元，總信用銷售額為1850萬元，則A公司的DSO為（）。（單選題）A.16.38天B.15.76天C.18.25天D.16.49天試題答案：B268、（）兼管信用管理后，企業(yè)往往會出現(xiàn)銷售保守，業(yè)務(wù)量下降，客戶減少等現(xiàn)象。（單選題）A.財務(wù)部門B.銷售部門C.人事部門D.獨立的信用管理部門試題答案：A269、對客戶進(jìn)行進(jìn)場信息考察時，對于存貨規(guī)模，下面說法正確的是（）。（單選題）A.存貨規(guī)模越大越好B.存貨規(guī)模越小越好C.存貨規(guī)模要與企業(yè)生產(chǎn)銷售情況匹配D.存貨規(guī)模大小無所謂試題答案：C270、以下屬于信用管理部門客戶的是（）。（單選題）A.對企業(yè)產(chǎn)品有需求者B.有支付能力者C.賒銷者D.掏錢購物者試題答案：C271、分類匯總是按照某個排序指標(biāo)，對其本身其他指標(biāo)進(jìn)行記數(shù)、求和和（）。（單選題）A.求對數(shù)B.求函數(shù)C.求平均D.求倍數(shù)試題答案：C272、實踐中，履行條款并不是孤立存在，它與結(jié)算條款、違約責(zé)任條款、（）條款等都有密切關(guān)系。（單選題）A.收益分擔(dān)B.風(fēng)險共擔(dān)C.風(fēng)險分擔(dān)D.收益共擔(dān)試題答案：C273、債權(quán)人對企業(yè)資產(chǎn)的主張權(quán)（）企業(yè)的權(quán)益投資人。（單選題）A.大于B.小于C.等同于D.優(yōu)先于試題答案：D274、在個人征信工作中，因消費者主動提出信用額度或貸款，使用授信人向個人征信機(jī)構(gòu)查詢消費者信用報告，這種查詢記錄屬于（）。（單選題）A.內(nèi)部查詢B.外部查詢C.正向查詢D.反向查詢試題答案：B275、會展策劃方案對于會展活動的決策機(jī)構(gòu)來說具有（）和提供決策依據(jù)作用。（單選題）A.決定B.原則C.預(yù)測D.建議試題答案：D276、利用現(xiàn)有的企業(yè)資料所附的原始資料進(jìn)行逐一追蹤查找的方法是（）。（單選題）A.倒查法B.抽查法C.分段法D.追溯法試題答案：D277、1999年1月在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上提出，2000年7月聯(lián)合國正式啟動的“全球契約”第十項原則是（）。（單選題）A.消滅童工制原則B.支持和保護(hù)人權(quán)原則C.鼓勵開發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術(shù)原則D.反腐敗原則試題答案：D278、（）這種現(xiàn)代信用風(fēng)險度量模型在確定資產(chǎn)價值和損失回收時具有更強(qiáng)大的處理能力。（單選題）A.信用監(jiān)測模型B.靜態(tài)的DM模型C.信貸組合模型D.現(xiàn)代信用風(fēng)險度量技術(shù)試題答案：D279、如果客戶發(fā)生逾期欠款，則：（）。（單選題）A.馬上暫停所有授信額度B.暫停逾期部分的授信額度C.等待最后一筆貨款到期的結(jié)算結(jié)果試題答案：A280、信用管理人員職業(yè)道德規(guī)范主要來自（）的要求、行業(yè)自律和企業(yè)信用制度要求。（單選題）A.政府監(jiān)管B.職業(yè)形象C.職業(yè)水準(zhǔn)D.信用信息試題答案：A281、資信評級的對象包括（）、為特定債務(wù)融資提供擔(dān)保的實體，經(jīng)營活動中承擔(dān)資信責(zé)任的主體。（單選題）A.債務(wù)償付措施B.對債務(wù)資信擔(dān)保的實體C.承擔(dān)債權(quán)責(zé)任的企業(yè)法人D.實施債務(wù)融資的主體試題答案：D282、下面機(jī)構(gòu)中不能作為代理催收應(yīng)收賬款的機(jī)構(gòu)是（）。（單選題）A.律師事務(wù)所B.會計事務(wù)所C.追賬公司D.商業(yè)銀行試題答案：D283、標(biāo)準(zhǔn)變爾的中氏期債券評級中（）級以下為投機(jī)級。（單選題）A.BB.AC.BBBD.BB試題答案：D284、下列指標(biāo)中反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是（）。（單選題）A.負(fù)債比率B.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)比率C.產(chǎn)權(quán)比率D.現(xiàn)金比率試題答案：D285、在客戶相關(guān)方調(diào)查中，其中哪一個的評價相對要重要客觀（）。（單選題）A.相關(guān)銀行評價B.供應(yīng)商評價C.購買商評價D.政府部門評價試題答案：B286、征信從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最高原則是（）。（單選題）A.客觀性B.專業(yè)性C.保密性D.服務(wù)性試題答案：C287、企業(yè)建立應(yīng)收賬款的預(yù)警機(jī)制，該機(jī)制主要包括合同期內(nèi)的應(yīng)收賬款監(jiān)控、預(yù)警期內(nèi)的應(yīng)收賬款管理和（）。（單選題）A.商財追收B.處理壞賬C.應(yīng)收賬款余額管理D.客戶還款計劃的調(diào)整試題答案：C288、委托第二方機(jī)構(gòu)對逾期應(yīng)收賬款進(jìn)行管理的活動，被稱為（）。（單選題）A.賬齡分析B.壞賬處理C.商賬追收D.賒銷管理試題答案：C289、經(jīng)濟(jì)信用化的程度，可以通過信用消費和（）為標(biāo)志的信用經(jīng)濟(jì)成分在國民經(jīng)濟(jì)中的比重來表示。（單選題）A.信用交易B.信用機(jī)構(gòu)的數(shù)量C.信用中介的發(fā)達(dá)程度D.GDP試題答案：A290、企業(yè)信用評價等級國際通用的是（）。（單選題）A.四等十級制B.四級六等C.CR1至CR7的七個級別D.三級九等；三個級別試題答案：A291、回復(fù)消費者信用申請可以采用（）的方式。（單選題）A.電子郵件B.上門C.手機(jī)短信D.書面試題答案：D292、5C學(xué)說是1943年在4C要素的基礎(chǔ)上引入了第5今要素（），形成了5C學(xué)說。（單選題）A.能力因素B.擔(dān)保因素C.環(huán)境因素D.保險因素試題答案：C293、在市場競爭日益激烈的條件下，為了避免會展市場調(diào)查而導(dǎo)致的失誤，常采用（）。（單選題）A.探測性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.因果性調(diào)研D.概念性調(diào)研試題答案：C294、為了加快增長，政府可以做以下所有的事，除了：（）。（單選題）A.促進(jìn)自由貿(mào)易B.鼓勵儲蓄和投資C.鼓勵外國人到你的國家投資D.鼓勵研究與開發(fā)E.把主要行業(yè)國有化試題答案：E295、“2/10；1/20；n/40”的信用條件，則付款期在10天以上20天以內(nèi)的現(xiàn)金折扣率為（）。（單選題）A.1%B.2%C.10%D.20%試題答案：A296、在信用關(guān)系中，貸款者在貸出一筆資金的同時獲得了一種權(quán)利，即可以要求借款人以后償還一筆資金的權(quán)利，又稱（）。（單選題）A.所有權(quán)B.債權(quán)C.債務(wù)D.產(chǎn)權(quán)試題答案：B297、信用管理人員應(yīng)當(dāng)在分析、預(yù)測或建議的表述中，嚴(yán)格區(qū)分客觀事實和（），并對重要事實予以明示。（單選題）A.主觀判斷B.前期情況C.媒體披露D.政府公示試題答案：A298、信用衍生工具是指信用活動與信用交易的衍生載體，它是一種價值變動的交易合約（）屬于信用衍生工具（單選題）A.信貸協(xié)議B.期貨合約C.股票D.存折試題答案：B299、對于高風(fēng)險的客戶，可以（）。（單選題）A.要求月結(jié)方式結(jié)算B.要求支付定金C.要求取消擔(dān)保D.要求60天付款試題答案：B300、企業(yè)信用管理的事后控制指的是（）。（單選題）A.客戶資信管理制度B.賒銷業(yè)務(wù)管理制度C.應(yīng)收賬款監(jiān)控制度D.客戶授信制度試題答案：C301、不需要金融機(jī)構(gòu)介入的消費者信用類型是（）。（單選題）A.房地產(chǎn)信用B.現(xiàn)金信用C.分期付款信貸D.零售信用試題答案：D302、信用評級中的BBB級表示（）。（單選題）A.信用一般B.信用較好C.信用優(yōu)秀D.信用極好試題答案：A303、確定對老客戶的信用額度的時候，主要采用（）。（單選題）A.同業(yè)比較法B.初次限額法C.銷售預(yù)測法D.營運資產(chǎn)模型試題答案：D304、征信機(jī)構(gòu)采集消費者信息時，不能采集的信息是（）。（單選題）A.出入境記錄B.信用卡透支信息C.婚姻狀況信息D.健康狀況信息試題答案：D305、基于研究信用風(fēng)險的倫理基礎(chǔ)和（），形成了當(dāng)代信用風(fēng)險控制理論。（單選題）A.逆向選擇B.信息不對稱C.道德風(fēng)險D.制度安排試題答案：D306、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，信用交易的基礎(chǔ)主要表現(xiàn)在：（）。（單選題）A.交易者的償付意愿和償付能力B.簽署交易合同C.國家強(qiáng)制力保障試題答案：A307、關(guān)于公開法院判決書的論述，正確的是：（）。（單選題）A.未生效的法院判決不能公開。B.具有商業(yè)機(jī)密、國家秘密、個人隱私的法院判決不能公開。C.法院判決中具有商業(yè)機(jī)密、國家秘密、個人隱私的內(nèi)容不能公開，但其它內(nèi)容仍可公開，只要不侵犯商業(yè)機(jī)密、國家秘密、個人隱私。D.一個單位的欠款或詐騙的行為信息屬于商業(yè)機(jī)密和個人隱私，不能公開。試題答案：C308、在征信國家中，失信懲戒機(jī)制的執(zhí)行單位可以是法律或政府有關(guān)機(jī)構(gòu)委托的（）。（單選題）A.政府機(jī)構(gòu)B.金融機(jī)構(gòu)C.賒銷企業(yè)D.民間機(jī)構(gòu)試題答案：D309、會展配套服務(wù)一般不包括（）。（單選題）A.媒體宣傳B.展品運輸服務(wù)C.住宿服務(wù)D.普通公眾的接站送站試題答案：D310、監(jiān)督個別客戶最常用的報告是（