企業(yè)流程管理信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策分析

企業(yè)流程管理信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策分析摘要隨著企業(yè)流程不斷復(fù)雜化，信息化成為企業(yè)提高效率、降低成本的重要手段。然而，在實(shí)際的企業(yè)信息化建設(shè)中，存在著諸多問(wèn)題，如流程不清、系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜等。本文將對(duì)此進(jìn)行深入分析，提出具有現(xiàn)實(shí)意義的對(duì)策。問(wèn)題分析問(wèn)題一：企業(yè)流程不明確很多公司在信息化建設(shè)中忽略了流程的重要性，直接選擇了信息化系統(tǒng)，這常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)需要根據(jù)系統(tǒng)的操作方式來(lái)調(diào)整其業(yè)務(wù)流程，從而造成流程混亂、低效等問(wèn)題。問(wèn)題二：系統(tǒng)復(fù)雜度過(guò)高不同的業(yè)務(wù)部門、IT部門和管理部門需求不一，容易導(dǎo)致信息化系統(tǒng)復(fù)雜度過(guò)高，造成系統(tǒng)不可用、運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題。問(wèn)題三：IT人才短缺在IT人才供需矛盾日益嚴(yán)重的背景下，企業(yè)需要更多的IT人才，但部分企業(yè)缺乏足夠的人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)計(jì)劃和發(fā)展機(jī)會(huì)。問(wèn)題四：數(shù)據(jù)管理混亂由于數(shù)據(jù)來(lái)源多，數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)混亂，數(shù)據(jù)質(zhì)量不可靠，企業(yè)數(shù)據(jù)管理難度大，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)質(zhì)量差、無(wú)法發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值等問(wèn)題。對(duì)策分析對(duì)策一：注重流程管理企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重業(yè)務(wù)流程管理，要充分理解系統(tǒng)的功能和優(yōu)勢(shì)，將系統(tǒng)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來(lái)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保系統(tǒng)順暢運(yùn)行，同時(shí)還能提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)策二：簡(jiǎn)化信息化系統(tǒng)企業(yè)信息化系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜，會(huì)阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，因此，在進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前，應(yīng)制定詳細(xì)的需求分析，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化，只開(kāi)發(fā)必須的業(yè)務(wù)和功能，使系統(tǒng)易于部署和維護(hù)，并降低運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)策三：加大IT人才培養(yǎng)IT人才短缺是信息化建設(shè)面臨的重大問(wèn)題之一，企業(yè)應(yīng)以人才戰(zhàn)略為核心，引進(jìn)優(yōu)秀人才、為人才提供發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)，同時(shí)，注重內(nèi)部員工的技能培養(yǎng)，建立全方位的IT人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高整個(gè)企業(yè)的IT實(shí)力。對(duì)策四：優(yōu)化數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理對(duì)企業(yè)的全面發(fā)展至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量的管理，建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)管理方法，包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)信息化等，將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程化、模塊化，優(yōu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、清理數(shù)據(jù)冗余，提高數(shù)據(jù)的價(jià)值。結(jié)論企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)提高管理效率、降低成本的重要手段，信息化建設(shè)的成功需要全面的規(guī)劃、高效的執(zhí)行。本文針對(duì)企業(yè)