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Word第第頁有關(guān)個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)匯編五篇個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇1

20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,接近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在XX市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績確實(shí)很不抱負(fù)。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):

1.銷售人員工作的主動(dòng)性不高,

缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜見的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不抱負(fù)。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3.溝通不夠深化。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的打算。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和打算的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混

亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作打算性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。(長期下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

一.市場分析

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家肯定會(huì)調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)進(jìn)展的機(jī)會(huì)。

二.20xx年工作打算

在明年的工作打算中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的`銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的打算。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作。

依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶著銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。

今后,在做出每一項(xiàng)確定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時(shí),要靜下心來相互協(xié)商解決,只要能常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就肯定能有一個(gè)更高、更新的進(jìn)展,

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信念,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇2

有幸參與了XX年“國培打算”骨干老師品德學(xué)科的集中培訓(xùn)。也感謝學(xué)校給了我這次千載難逢的機(jī)會(huì)。當(dāng)我知道自己能參與“國培打算”的培訓(xùn)時(shí),我興奮無比,由于我知道這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對于一個(gè)學(xué)校老師來說,實(shí)在是難得。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,這次培訓(xùn)收獲最大的是授課老師們對我思想上的沖擊。

每天的感受是緊急而充實(shí)的,由于每一天都要面對不同風(fēng)格聽名師,每一天都能聽到不同類型的講座。這次培訓(xùn)我們共經(jīng)受了四個(gè)階段、九十六課時(shí)的學(xué)習(xí)。,第一階段是講座研討,其次個(gè)階段是新課程背景下的教學(xué)實(shí)施,第三個(gè)階段是教材與課例分析,第四個(gè)階段是指導(dǎo)學(xué)習(xí)。這四個(gè)階段的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的有幾們老師的教學(xué)看法及教學(xué)風(fēng)格。比方,北京教育學(xué)院院長王遠(yuǎn)美王院長,她是一們年輕的女院長,她虛心、恭遜、和氣親近的教學(xué)看法給學(xué)員們留下了深深的印象。她在給我們講授《生活價(jià)值教育》這一課程時(shí),為了表達(dá)12種基本生活價(jià)值,她把在座的老師們當(dāng)作學(xué)校生,分類幾個(gè)綜合活動(dòng):活動(dòng)的方式為探究、經(jīng)受、表演、共享。她讓我們組擔(dān)當(dāng)表演《國王和花種子》小品,從中表達(dá)團(tuán)結(jié)、虛心、老實(shí)、寬容、合作、敬重幾種生活價(jià)值理念。讓其它組通過繪畫、動(dòng)手操作等形式來表達(dá)和平、愛心、責(zé)任、簡樸、自由、美好等。這幾種生活價(jià)值理念,輕松、開心的課程讓我們感受到:人不能為自己活著,要為群眾服務(wù)。

再如,就是令我深有感受的節(jié)課,是來自北京其次試驗(yàn)學(xué)校周曉超老師。他是一位年僅32歲的男老師,他講授的課是《中國政區(qū)圖》教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施。乍聽課題,覺得確定是一節(jié)枯燥而無味的課程,但是,當(dāng)他用幻燈消失了地圖及中國地名時(shí),他分別運(yùn)用了①分類識(shí)記;②色塊記憶;③對聯(lián)形式;④拍手嬉戲等。讓人特殊簡單識(shí)記,一下子就記住了好多地名。尤其在識(shí)記世界地圖地名時(shí),他又分別采納了①歌曲轉(zhuǎn)變《我的太陽》用美聲唱法來記歐洲〔43個(gè)國家/一個(gè)地區(qū)〕的地名;②用通俗唱法“死了都要愛”的歌詞改編來記憶非洲〔53個(gè)國家/6個(gè)地區(qū)〕的地名;③用改編校歌的方法來記憶亞洲的地名。一堂非常精彩、講解技藝超群的課下來,真是讓人由衷地佩服、震憾呀!當(dāng)然,還有其它十幾們專家教授主動(dòng)好玩、課堂中不乏實(shí)質(zhì)性學(xué)問的講解,無不令人拍手叫絕。

通過聽專家教授的講座和觀摩優(yōu)秀老師的授課,我受益菲淺,使我對學(xué)校品德課以及其它課程有了更新的熟悉,知道自己在教學(xué)上還存在很多缺乏的地方。

知道自己離專家要的要求和離優(yōu)秀老師教學(xué)水平的距離。但經(jīng)過短暫的兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我的收獲也不少。下面就談?wù)勎业囊恍└惺馨?!這次學(xué)習(xí)我發(fā)覺英語與原來相比,在課程理念,課程結(jié)構(gòu),課程內(nèi)容,課堂教學(xué),課程等各方面都發(fā)生了很大改變。我們必需以主動(dòng)的心態(tài)面對現(xiàn)實(shí),要不斷的更新自己的教育觀念和學(xué)問體系準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充新學(xué)問,并對原有學(xué)問進(jìn)行整合,更需要調(diào)整自己原有的教學(xué)思路和方法,使自己的教學(xué)節(jié)奏適應(yīng)新的教育形式。

以前的教學(xué),我們幾乎都是強(qiáng)行灌輸。課堂上往往都是老師在唱獨(dú)角戲,不管同學(xué)有無愛好,仍按陳舊的教學(xué)手段及思想,強(qiáng)求同學(xué)被動(dòng)接受學(xué)習(xí),老師是課堂的核心,組織者,同學(xué)必需跟著我們的腳步走。而新課程明確指出:老師在課堂中的角色要發(fā)生根本性的改變,從指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、參加者和合作伙伴。教學(xué)結(jié)構(gòu)也發(fā)生相應(yīng)改變。應(yīng)創(chuàng)設(shè)與同學(xué)生活親密相關(guān)的情境激發(fā)同學(xué)的求知欲,使同學(xué)由被動(dòng)學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)、我想學(xué)。引導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí),讓同學(xué)充分自主探究、合作溝通,自己發(fā)覺問題,歸納出解決問題的方法、規(guī)律??傊谝惶谜n中讓同學(xué)體驗(yàn)整個(gè)教學(xué)過程,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的三維目標(biāo)。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我得到了一個(gè)熬煉自己的舞臺(tái)。使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的歇后語,我將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔熱忱,投入到今后的教育教學(xué)工作中,我要吸取專家的精華,反思自己的教學(xué)行為,讓自己在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷,使自己的教學(xué)水平和教學(xué)力量都能有所進(jìn)步,成為同學(xué)心目中最受歡迎的好老師!

個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇3

10月23日,我?guī)е唠s的心情參與了第48期團(tuán)校培訓(xùn)的預(yù)備會(huì)議。這意味著以后都將由我代替班長xx,參與培訓(xùn)。

說實(shí)話,開頭時(shí)我是對這件事很抵觸的。我不想由于無義務(wù)的事而鋪張自己的時(shí)間,由于就高中的這類培訓(xùn)來看,這些東西通常無聊而且無用。然而,第一次的預(yù)備會(huì)議就動(dòng)搖了我的想法。

這是一個(gè)簡短的會(huì)議。發(fā)言者都言簡意賅,清楚明白的介紹了團(tuán)校培訓(xùn)的內(nèi)容和教學(xué)紀(jì)律。這讓我有一種耳目一新的感覺,也瞬時(shí)對培訓(xùn)產(chǎn)生了好感。之后的破冰行動(dòng)更是讓我寵愛上了團(tuán)校培訓(xùn)這個(gè)活動(dòng)。它讓我們在嬉戲中相互熟悉,相互了解,很快的消退了生疏感。

在培訓(xùn)的一個(gè)月內(nèi),參與各種講座、會(huì)議、競賽和技能培訓(xùn)成了我的樂趣。

開學(xué)典禮上,市委教工委王民忠書記深刻的分析了現(xiàn)代高校生消失的問題,諄諄教導(dǎo)我們要喜愛學(xué)習(xí)、仔細(xì)工作。精彩、感人的案例分析深深觸動(dòng)了我們的心。

班長團(tuán)支書溝通論壇上,多位閱歷豐富的老師關(guān)于班級(jí)管理、個(gè)人管理進(jìn)行了發(fā)言;小崔說事、可愛的湯姆貓、好玩的嬉戲還有好玩的短信平臺(tái),讓這場溝通會(huì)既有意義又避開了乏味。

同學(xué)骨干溝通論壇上,我們班長二班和班長六班共同請來了三位品學(xué)兼優(yōu)、工作成果突出的學(xué)姐為我們傳經(jīng)授道,教給了我們兼顧學(xué)習(xí)與工作的好方法。

技能競賽上,我們努力拼搏,雖然沒有得到很好的成果,可是我們享受了為此預(yù)備為此努力的過程,也看到了其他班級(jí)優(yōu)秀的表演。

這一次的團(tuán)校培訓(xùn)雖然已是尾聲,但是在培訓(xùn)中收獲的力量、友誼和其他更多的東西將始終陪伴著我們走完高校,甚至一生。

此刻,我很興奮也很慶幸曾經(jīng)得到這么好的機(jī)會(huì)和班長二班的同學(xué)們共同學(xué)習(xí),并收獲這么多。信任我們永久是一家人,永久在一起!

個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇4

一次的培訓(xùn)就有一次的收獲。下方是由心得體會(huì)網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)頻道為大家推舉的崗前培訓(xùn)的心得范文,歡迎參考。

歷時(shí)五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從學(xué)校到高校,我們學(xué)習(xí)了很多課程,參與了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參與完這次的培訓(xùn),我最深刻的感受就是覺得自我非常幸運(yùn),能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和氣可親、平易近人,關(guān)懷員工;同事相互關(guān)懷,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺,家的暖和。

這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作閱歷和成長經(jīng)受,讓我們受益匪淺。

短短的五天半內(nèi),把我們分散在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和預(yù)備的過程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友情。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開頭工作,五天半的時(shí)間大家培育了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)受,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能快速培育出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我熟悉到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)到處的細(xì)心謹(jǐn)慎、老實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)究竟。同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力。

這幾天的時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的同學(xué)走向一個(gè)有職責(zé)心、布滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感謝與職責(zé)帶到將來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與郵儲(chǔ)銀行共生存共進(jìn)展!

個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇5

走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校內(nèi)生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有許多狀況需要去熟識(shí),去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員帶給這次珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。透過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療平安及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深化的了解。同時(shí)我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防平安學(xué)問等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的方法,使我受益匪淺。

在任國勝院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科高校畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深化的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力氣雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,專心進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更洪亮、更高大!

感謝傅仲學(xué)書記帶著我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位就應(yīng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的群眾。這個(gè)群眾靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)寶,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而驕傲。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)帶給給我們這個(gè)群眾強(qiáng)大的分散力和前進(jìn)的進(jìn)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。

還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶著我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗

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