（備考2023年）河南省信陽(yáng)市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)

（備考2023年）河南省信陽(yáng)市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)示賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利是有期限的，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起()不行使而消失。

A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月

2.從()到()，是“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交會(huì)期。

A.2020年，2035年B.十九大，二十大C.二十大，二十一大D.2035年，本世紀(jì)中葉

3.()有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的突出問題。

A.導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證

B.在申請(qǐng)導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同

C.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派

D.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度

4.旅客運(yùn)輸航班延誤的，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)及時(shí)通告有關(guān)情況。

A．車站

B．機(jī)場(chǎng)

C．碼頭

D．港口

5.

第

27

題

相應(yīng)評(píng)定權(quán)限的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)在核實(shí)申請(qǐng)材料的基礎(chǔ)上，于（）內(nèi)作出受理與否的答復(fù)。

6.《治安管理處罰法》第二十二條規(guī)定，違反治安管理行為在()個(gè)月內(nèi)沒有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。

A.1B.3C.6D.12

7.

第35題鄧小平同志提出“一國(guó)兩制”的構(gòu)想，是從解決（）問題開始的。

A.香港B.澳門C.臺(tái)灣D.香港和澳門

8.根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，行李、包裹事故賠償標(biāo)準(zhǔn)為：按保價(jià)運(yùn)輸辦理的物品全部滅失時(shí)按()賠償，但最高不超過(guò)聲明價(jià)格。

A.法律規(guī)定的損失價(jià)格B.承運(yùn)人上報(bào)的損失價(jià)格C.實(shí)際損失D.旅客要求賠償?shù)膿p失價(jià)格

9.旅行社未與旅游者協(xié)商一致，指定購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者有權(quán)依據(jù)我國(guó)《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其

A.辦理退貨B.先行墊付退貨貨款C.辦理退貨并先行墊付退貨貨款D.辦理退貨或先行墊付退貨貨款

10.

第

24

題

客房?jī)?nèi)設(shè)置的保險(xiǎn)箱是為客人提供存放（）之用的。如果客人在客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱內(nèi)的貴重物品滅失、毀損，且責(zé)任在飯店一方，飯店將以（）為標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。

二、判斷題(10題)11.

第

47

題

外國(guó)人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

12.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地省級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。（）

A.是B.否

13.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費(fèi)用的增加，以及產(chǎn)生誤工等費(fèi)用的，都在損害賠償范圍內(nèi)。

A.是B.否

14.旅客在乘坐火車前將車票丟失，需要另行購(gòu)票。()

A.是B.否

15.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村，環(huán)境整治行動(dòng)，到2020年，完成50萬(wàn)戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

A.是B.否

16.旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在境外遇到特殊困難和安全問題時(shí)．領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告組團(tuán)社和中國(guó)

駐所在國(guó)家使領(lǐng)館．()

A.是B.否

17.隱匿、毀棄、私拆別人的信件侵犯了公民的人身自由權(quán)，是非法行為。()

A.是B.否

18.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1998年加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，成為正式會(huì)員。A.是B.否

19.鄧小平理論的邏輯起點(diǎn)和歷史起點(diǎn)是解放思想，實(shí)事求是。

A.是B.否

20.在機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或行人之間發(fā)生事故時(shí)，機(jī)動(dòng)車致人損害的責(zé)任主要是過(guò)錯(cuò)責(zé)任。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

102

題

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

22.

第

101

題

對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

23.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)？

24.第

51

題

社會(huì)主義法制的基本要求。

25.2．簡(jiǎn)述導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利．

26.對(duì)旅游安全事故處理的一般程序是如何規(guī)定的?

27.

第

53

題

旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

28.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

29.

第

102

題

我國(guó)政治體制改革的原則是什么？

30.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

四、填空題(0題)31.

第

1

題

格式條款是當(dāng)事人為了__________而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)時(shí)，旅行社既是投保人也是被保險(xiǎn)人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.C旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)示賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利是有期限的，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起2年內(nèi)不行使而消失。所以選C。

2.B

3.BB

[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題，就要從源頭上人手，從導(dǎo)游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂勞動(dòng)合同，約束導(dǎo)游的同時(shí)，約束雇用導(dǎo)游的旅行社，對(duì)有刑事犯罪記錄，曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。

4.B

5.B

6.C

7.AA

[解析]“一國(guó)兩制”是為解決臺(tái)灣問題而提出，以解決香港、澳門回歸而開始實(shí)踐。

8.C

9.C

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

22.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處一千元以上三萬(wàn)元以下的罰款，考評(píng)時(shí)扣除八分對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

23.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

24.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則，是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

25.2．導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對(duì)導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過(guò)程中賦予的某種權(quán)能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容，直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利，主要有以下幾個(gè)方面：

(1)私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)；

(2)勞動(dòng)權(quán)；

(3)休息權(quán)；

(4)生活保障權(quán)．

26.答：旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門。即導(dǎo)游人員在帶團(tuán)游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報(bào)告。當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報(bào)告后，要盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。對(duì)重大、特大旅游安全事故，要同時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門報(bào)告。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)事故發(fā)生地現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)十分重要，它直接關(guān)系到能否準(zhǔn)確地確定事故性質(zhì)、尋找破案線索，也關(guān)系到事故的妥善處理。所以，一旦發(fā)生旅游安全事故，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員一定要配合公安或者其他有關(guān)方面，嚴(yán)格保護(hù)事故發(fā)生地現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。當(dāng)旅游安全事故發(fā)生后，地方旅游行政管理部門和有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)單位及人員，要積極配合公安、交通、救護(hù)等有關(guān)方面，組織對(duì)旅游者進(jìn)行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)單位和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負(fù)責(zé)人，應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?/p>

(5)對(duì)于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

27.一，取得國(guó)際旅行社資格滿一年

二，經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī)

三，經(jīng)營(yíng)期間無(wú)重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

28.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

29.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)；

(3)有利于維護(hù)國(guó)