2021年山西省忻州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年山西省忻州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)承運人賠償責任限額制度，當航空運輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責任限額時，承運應當向旅客或者托運人賠償（）。

A．法定最高限額

B．無限責任

C．實際損失

D．航空保險金

2.導游服飾的要求不包括

A.服飾要適合身份和年齡B.服飾應方便工作C.服飾要性感美麗D.服飾要與場合協(xié)調(diào)

3.

第22題中級導游員采用（）的方式進行評定。

A.以評審考核為主，以考試為輔B.考試、考核和評審相結(jié)合C.考試和考核相結(jié)合D.考核

4.對于國家應對（）暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，旅游者應當按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

A.不可抗力B.一般突發(fā)事件C.情勢變更D.重大突發(fā)事件

5.憲法規(guī)定，國家保障、鞏固和發(fā)展的經(jīng)濟形式是()。

A.國有經(jīng)濟B.集體經(jīng)濟C.個體經(jīng)濟D.私營經(jīng)濟

6.投訴人（）以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.5人B.4人C.3人D.2人

7.導游證有效期為（），且有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的，可以在有效期屆滿前（）申請換發(fā)導游證。

A.1年1個月B.2年2個月C.3年3個月D.4年4個月

8.

第

44

題

我國國家環(huán)境保護首部《環(huán)境保護法》頒布的時間是（）。

9.

第

43

題

鄧小平理論中檢驗真理的唯一標準是（）。

10.下列不屬于世界遺產(chǎn)范疇的是

A.文物遺產(chǎn)B.文化遺產(chǎn)C.自然遺產(chǎn)D.自然和文化雙重遺產(chǎn)

二、判斷題(10題)11.娛樂場所提供娛樂服務項目和出售商品，應當明碼標價，并向消費者出示價目表。

A.是B.否

12.違約責任采取嚴格責任原則，只有不可抗力才可以免除合同當事人的違約責任。()

A.是B.否

13.國務院旅游主管部門是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。（）

A.是B.否

14.1999年的《憲法修正案》，正式將《義勇軍進行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

A.是B.否

15.導游在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.第

44

題

導游人員在調(diào)整變更接待計劃時必須是在引導旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動開始前結(jié)束后。

A.是B.否

18.保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料后，應當及時做出核定；情形復雜的，應當在20日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。（）

A.是B.否

19.隱匿、毀棄、私拆別人的信件侵犯了公民的人身自由權，是非法行為。()

A.是B.否

20.非公有制經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

22.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

23.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

24.

第

84

題

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定？

25.

第

81

題

導游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權益，旅行社應如何賠償旅游者？

26.保證金賠償條件是什么?

27.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

28.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

29.對文物出境如何管理?

30.導游人員為什么要嚴格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

98

題

導游人員的義務具有必要性，權利具有可能性。這是導游人員義務與權利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.全面推進依法治國，加快建設法治中國，基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C導游人員的服飾要與體形和場合協(xié)調(diào)，方便工作，要適合身份和年齡，要以良好衛(wèi)生習慣和文雅舉止相襯托。

3.C

4.D對于國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，旅游者應當按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

5.A

6.B《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

7.C

8.C

9.B

10.A

11.Y

12.Y

13.N政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.N保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料后，應當及時做出核定；情形復雜的，應當在30日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。

19.Y

20.Y

21.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

22.政治意識，服務意識，敬業(yè)意識。

23.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

24.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應當自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

25.旅行社應退還門票及導游服務費，并賠償同額違約金。

26.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

27.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步。

28.要約邀請

29.答：我國《文物保護法》規(guī)定，具有重要歷史、藝術、科學價值的文物，除經(jīng)國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關申報，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

30.答：

(1)《導游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動?！?/p>

(2)這是導游人員在旅游活動必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則，就要承擔違約責任。

(3)《導游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月，情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

31.1年

32.Y

33.N2021年山西省忻州市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)承運人賠償責任限額制度，當航空運輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責任限額時，承運應當向旅客或者托運人賠償（）。

A．法定最高限額

B．無限責任

C．實際損失

D．航空保險金

2.導游服飾的要求不包括

A.服飾要適合身份和年齡B.服飾應方便工作C.服飾要性感美麗D.服飾要與場合協(xié)調(diào)

3.

第22題中級導游員采用（）的方式進行評定。

A.以評審考核為主，以考試為輔B.考試、考核和評審相結(jié)合C.考試和考核相結(jié)合D.考核

4.對于國家應對（）暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，旅游者應當按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

A.不可抗力B.一般突發(fā)事件C.情勢變更D.重大突發(fā)事件

5.憲法規(guī)定，國家保障、鞏固和發(fā)展的經(jīng)濟形式是()。

A.國有經(jīng)濟B.集體經(jīng)濟C.個體經(jīng)濟D.私營經(jīng)濟

6.投訴人（）以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.5人B.4人C.3人D.2人

7.導游證有效期為（），且有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的，可以在有效期屆滿前（）申請換發(fā)導游證。

A.1年1個月B.2年2個月C.3年3個月D.4年4個月

8.

第

44

題

我國國家環(huán)境保護首部《環(huán)境保護法》頒布的時間是（）。

9.

第

43

題

鄧小平理論中檢驗真理的唯一標準是（）。

10.下列不屬于世界遺產(chǎn)范疇的是

A.文物遺產(chǎn)B.文化遺產(chǎn)C.自然遺產(chǎn)D.自然和文化雙重遺產(chǎn)

二、判斷題(10題)11.娛樂場所提供娛樂服務項目和出售商品，應當明碼標價，并向消費者出示價目表。

A.是B.否

12.違約責任采取嚴格責任原則，只有不可抗力才可以免除合同當事人的違約責任。()

A.是B.否

13.國務院旅游主管部門是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。（）

A.是B.否

14.1999年的《憲法修正案》，正式將《義勇軍進行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

A.是B.否

15.導游在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.第

44

題

導游人員在調(diào)整變更接待計劃時必須是在引導旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動開始前結(jié)束后。

A.是B.否

18.保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料后，應當及時做出核定；情形復雜的，應當在20日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。（）

A.是B.否

19.隱匿、毀棄、私拆別人的信件侵犯了公民的人身自由權，是非法行為。()

A.是B.否

20.非公有制經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

22.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

23.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

24.

第

84

題

旅游景區(qū)應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規(guī)定？

25.

第

81

題

導游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權益，旅行社應如何賠償旅游者？

26.保證金賠償條件是什么?

27.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

28.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

29.對文物出境如何管理?

30.導游人員為什么要嚴格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

98

題

導游人員的義務具有必要性，權利具有可能性。這是導游人員義務與權利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.全面推進依法治國，加快建設法治中國，基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C導游人員的服飾要與體形和場合協(xié)調(diào)，方便工作，要適合身份和年齡，要以良好衛(wèi)生習慣和文雅舉止相襯托。

3.C

4.D對于國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，旅游者應當按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

5.A

6.B《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

7.C

8.C

9.B

10.A

11.Y

12.Y

13.N政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.N保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料后，應當及時做出核定；情形復雜的，應當在30日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外。

19.Y

20.Y

21.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

22.政治意識，服務意識，敬業(yè)意識。

23.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

24.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應當自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

25.旅行社應退還門票及導游服務費，并賠償同額違約金。

26.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

27.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)和社會穩(wěn)定