減肥銷售話術(shù)

銷售技巧篇：先來一組簡單粗暴的新顧客：通常遇到的新顧客有沖動型，有謹慎型，有勤儉型。新顧客進店咨詢，謹慎型最為常見，怕沒效果、怕反彈、怕節(jié)食。接待這類顧客首先不要急于推銷工程及產(chǎn)品多聽少說去分析顧客最擔憂的是什么接著詢問顧客身高體重用專業(yè)的數(shù)字去評估顧客需要瘦多少斤多長時間，在了解顧客最在意最想瘦的部位消除她的顧慮之后讓顧客免費體驗手法只加2,如:有0調(diào)，們家小店，做段時間就會跑掉〕接著自我介紹，例如：我是華美專業(yè)減肥××店的員工，我叫XX〔把自己推銷出去，加深顧客對你的印象。在體驗手法的過程中以聊天的方式詢問顧客工作地點家庭住址以及我們的特是增加顧客信任和信心，可以舉例說明一些哺乳期、三高中老年這類人群我們都能減下來XX號顧客做了XX次瘦了XX斤。也可以和別的減肥方法進行比照，告、建，多，加，以防、力度不能體驗全身，希望你理解。再次告訴顧客：你的體質(zhì)非常好減，放心做吧。老顧客：也分沖動型，慎型，儉型。沖動型客，往沒有主，你可暗示她身都要形。謹慎型客般都是方案型費群體這人都比謹慎你可明確的告訴她不您看效可以先三套看效果后后再升級送〔如推不了二送，讓她拿一套效果。勤儉型客，先免費送產(chǎn)品一強調(diào)，以給她細賬如：三多少錢，減去送價值多錢的工等于花多少錢套平下來多錢在美院做一套少錢多次〔價要往高說，次往低了。年輕群談身材美麗已或中年體談健談養(yǎng)生假設(shè)讓老顧再次消費把顧客維護好，天天暗示她做的部位瘦了天天夸〔年紀大的，天天說她的亞健康問題是不是好多了？血液循環(huán)快了皮膚有光澤了氣血好了整個人精氣神也都好了人都有虛偽心都喜歡聽好聽的十句里要把重點的一句說上你.這再刷刷就更完美了。接話的顧客就推，不接話的顧客轉(zhuǎn)移話題嘮家常。一、向顧客推銷護理工程或產(chǎn)品時應(yīng)采取什么步驟？從推銷心理學(xué)的角度來說顧客的消費行為一般可分為四個階段注意階〔對刺激物的、產(chǎn)生興趣、產(chǎn)生欲望、行動階段〔即付諸消費行動。針對以上要點，我們采取四個步驟1、做好客情維護；2．吸引顧客的注意力。3．找到顧客的需求，引起顧客的興趣。不要一次性滿足顧客的所有需求，留著作為下一次升級，要充分利用無聲的交流手段包括資料及聲像資料〔存圖、連鎖店面形象顧客減肥前后比照圖顧客塑形效果圖等可夸張目光接觸看著顧客的雙眼以及直觀的給顧客看所用產(chǎn)品又或是其他顧客的認可成功個案等客。4。5。二、減肥店銷售話術(shù)話術(shù)說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)用最準確最精練的話來答復(fù)拒絕達成銷售的一種行銷方式。1、我沒有錢？姐，我能夠理解，我發(fā)現(xiàn)咱們減肥塑形每天花不到一包零食的價錢10元/天，每年就是3650元咱們要懂得投資美麗投資健康假設(shè)咱出去逛街看上喜歡當，可，家會“好女人旺三代〞首先只有咱們好了老人孩子老公才能更好，你說是不是姐？咱們女人就是要對自己好一些。錢是創(chuàng)造財富，更要創(chuàng)造價值。2、我每天很忙，沒有時間？太好了我喜歡跟忙的人合作她們往往很有能力當然知道如何有效利用我們會用如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過，讓您花最少的時間來管理您的身材，保養(yǎng)您的身體，好嗎？3、美體師一說到產(chǎn)品顧客沉默不語或裝睡如姐您還有里不舒服嗎？平時經(jīng)常處于這種易勞的狀態(tài)嗎？要不要我?guī)湍匆幌拢潘嫂`下？4、我想休息一會兒我.望的4號。5、我怕辦了卡每天抽不出時間過來我們不是讓您天天來我們是做七天體息四天您中間有事可以不用過來并且時間由您隨意安排辦了卡以后您就有屬于您自己的瘦身塑形師了她唯一的工作就是提醒您按時來做手法定期給您的身材做塑形到時候您不來她都要叫您來〔口氣要堅決不能用中性語言再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊，好身材需要時間管理和呵護。6、我要和老公商量一下沒。樣女人有慧。您說老商量說明們妻很重他您中有地我他一定會支您。7、我在外面做了很多減肥都沒有效果短我們這么多連鎖店光鄭州就20多家如果以后您搬家了或者工作調(diào)動了，您都可以免費轉(zhuǎn)到我們其他門店接著做效果您放心您看我們這個店開了×年，顧客到達×〔指著顧客產(chǎn)品告訴她您看我們的套盒都是連號沒有說是一個顧客一套效果不好的話別人也不會開這么多而且我們塑形都是可以打保證的，效果您放心。8、我年紀大了，不用做了姐您這么年輕力以人萬您是告講:分年哪、濕。9、我對精油過敏的。，而且不會引起面皰紅腫香料是引起過敏反響最常見的成份當然我也不能保證您絕不會對這些產(chǎn)品過敏，但有些人甚至對牛奶過敏，二是您可以在局部皮膚上先試用ー下，看看是否適宜如果發(fā)生任何反響就不要使用該產(chǎn)品三是我們有緊急的預(yù)備處理方案，如果遇到，讓風(fēng)險最小。10、每天都要過來，太麻煩了任何事物都有規(guī)徫我們不能違反我們減肥流程設(shè)計是按照身材的生理結(jié)構(gòu)來.進行了在這方面不能簡單了事如累您想身材塑形說要知通好身材是靠時間麗的。11、卡做了一半，我不滿意想退卡保，教滿，，我。12、你們減肥師自己的身材都不好，還給我做減肥一種答復(fù)：以前我們的身材沒有現(xiàn)在好。讓。那？13、遇到還價的顧客當顧客說你別說那么多，你就說最低多少錢能做吧？美體錯誤的答復(fù)〔〔2×〔3，〔4。，，想。，。師正確的答復(fù)〔方式轉(zhuǎn)移一下話題，不要接顧客的話〔2〕有一點我非常替您擔憂，您知道是什么嗎？就是您絲毫不關(guān)注平安問題這讓我很擔憂但我的理念是平安一定大于讓〔3您，安和效果問題〔表達你的善良和愛意引導(dǎo)顧客關(guān)注平安和效果，弱化對價格的關(guān)注〔4〕有一點我要批評您，外面有很多簽約減肥，無效退款的，每天去折騰了三四個月一斤不瘦不說反而越減越肥還導(dǎo)致代謝紊亂說是簽約減費最重要是吸收和代謝不能平衡導(dǎo)致一停體重就往上飆人也越來越不健康。14、今天沒帶錢，明天來了再說吧姐沒關(guān)系我只是想告訴您咱們塑形做一次有一次的效〔給顧客看一次望形我.的強項，特別好塑，做個七八次就有明顯效果，像您現(xiàn)在辦塑形還送價值×次是，死。三、介紹工程或產(chǎn)品時應(yīng)注意的問題1、多關(guān)心顧客。2、對顧客要熱情、大方、保持一種愉悅、和睦的氣氛。3、耐心的答復(fù)、解釋顧客提出的問題。4、以和藹的口氣來客觀地解釋產(chǎn)品或減肥。5、解釋時語言要流暢自如，充滿信心。6、要配合顧客的認識進度，不要急于把所有的產(chǎn)品特點一口氣講完，即要讓顧客有思考的時間，一次注入過多的信息量，顧客接受不了、效果反而不好。7、給予顧客提問的時機，以把握顧客的需求心理動態(tài)。8、盡量使用客觀的證據(jù)說明產(chǎn)品特性，防止摻雜個人主觀臆斷。9、盡可能讓顧客觸摸、感覺產(chǎn)品了解減肥步驟以增加其購置興趣。10、介紹時不要夸大其詞說得過頭，以免失真，引起顧客的反感。11、無論是說明抑成示范，都要力求生動，多舉例子。11、顧客就產(chǎn)品提出問題后要立即答復(fù)〔價格問題除外，以免顧客失去興趣。四、如何刺激顧客的消費欲望，使顧客產(chǎn)生消費欲望，是減肥師成功的關(guān)健，因此應(yīng)注意:1、把產(chǎn)品和課程與顧容的問題同實際需要相聯(lián)系。2、指出使用產(chǎn)品及