2021-2022學年河南省駐馬店市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)

2021-2022學年河南省駐馬店市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第6題旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內向（）申請復議，也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府

2.某當事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，某當事人

A.因不可抗力，不承擔責任B.因不可抗力，責任得以減輕C.不能免除責任D.責任雙方分擔

3.

在中華人民共和國境內，（）視為受國家保護文物。

A.反映歷史上各個時代、各民族社會制度、社會生產、社會生活的代表性實物

B.具有科學研究價值的古脊椎動物化石和古人類化石

C.歷史上各時代珍貴的藝術品、工藝美術品

D.歷史上各時代重要的文獻資料以及具有歷史、藝術、科學價值的手稿和圖書資料

4.

第34題導游證的有效期為（）年，導游證持有人若需要在有效期滿后繼續(xù)從事導游活動，應當在有效期限屆滿（）個月前，提出換發(fā)申請。

A.3，3B.5，3C.5，2D.3，2

5.申請領取正式導游證的前提是，參加導游資格考試并合格，()并與旅行社訂立勞動合同或在導游服務公司登記。

A.取得導游人員資格證書B.具有從事導游工作的業(yè)務能力C.年滿16周歲D.身體健康

6.（）是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。A.全面依法治國B.發(fā)揚社會主義C.堅持改革開放D.堅持人民當家做主

7.

第

50

題

;旅行社變更經營場所的，應當到工商行政管理部門辦理相應的變更登記，并在登記辦理完畢之日起（）內，向原許可的旅游行政管理部門備案，換領旅行社業(yè)務經營許可證。

8.下列屬于鐵路運輸旅客的義務是

A.依據車票票面記載的內容乘車

B.支付運輸費用

C.對運送期間發(fā)生的身體損害要求承運人賠償

D.對運送期間承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失要求賠償

9.

10.

第

3

題

“一國兩制”構想的核心是（）。

二、判斷題(10題)11.依據《中華人民共和國合同法》規(guī)定，凡是簽訂的合同都對當事人具有法律約束力，受法律保護。（）

A.是B.否

12.國家對消費者的合法權益不受侵犯負有法定義務；消費者要依法行使權利；國家采取措施．保障消費者依法行使權利．()

A.是B.否

13.旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存20萬元。

A.是B.否

14.旅行社責任保險合同應以書面的形式訂立。

A.是B.否

15.導游人員要嚴守國家機密，時時、事事以國家利益為重。A.是B.否

16.旅游合同的標的是旅行社提供的旅游服務行為。（）

A.是B.否

17.游客中心指旅游區(qū)（點）設立的為游客提供信息咨詢、游程安排、講解、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。()

A.是B.否

18.經營高風險旅游項目應當按照國家有關規(guī)定取得經營許可。

A.是B.否

19.全面履行原則是判定當事人是否存在違約事實以及是否承擔違約責任的重要法律準則。()

A.是B.否

20.國家旅游局1994年發(fā)布了《旅游安全管理暫行辦法》。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

22.導游證領取人應提供的材料．

23.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

24.保證金賠償條件是什么?

25.消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害應如何要求賠償?

26.旅游合同的變更有什么特征？

27.現階段我國的經濟形式主要有哪幾種?

28.導游人員有哪些違規(guī)行為，應被扣除10分?

29.

第

82

題

什么是導游人員?

30.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

四、填空題(0題)31.第

8

題

我國政治體制改革的目標是（）。

五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運輸合同從售出車票時成立，至按票面規(guī)定運輸結束、旅客下車時止。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社可依法將旅游業(yè)務委托給其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大過失造成旅游者合法權益損害的，應當承擔連帶責任。

A.是B.否

參考答案

1.BB

[解析]旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內向作出處罰決定的上一級旅游行政部門申請復議，也可以直接向人民法院起訴。

2.C根據《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。由此可見，不可抗力是法定的違約責任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責事由是有時間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責任;當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

3.B

4.A

5.A必須取得導游人員資格證書。

6.A全面依法治國是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。

7.D

8.B

9.C

10.C

11.N

12.Y

13.N旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。

14.Y

15.Y導游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國，堅持“內外有別”原則；體現在導游人員要嚴守國家機密，時時、事事以國家利益為重；帶團旅游期間，不隨身攜帶內部文件，不向旅游者談及旅行社的內部事務及旅游費用，保守旅行社機密。

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N1990年，國家旅游局施行《旅游安全管理暫行辦法》。

21.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產力發(fā)展和社會進步。

22.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導游證登記表》．

23.答：根據國務院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風景名勝區(qū)，并由相應的人民政府予以審定公布。

24.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償的范圍；

b．請求人是旅游合法權益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據。

25.答：消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不能提供經營者的真實名稱、地址的，應承擔賠償責任。

26.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應按變更后的合同內容履行．

27.按照我國憲法規(guī)定，現階段我國的經濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經濟；

b．勞動群眾集體所有制經濟；

C．勞動個體經濟；

d．私營經濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

28.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

29.根據《導游人員管理條例》第2條的規(guī)定，導游人員是指：“依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員?！鄙鲜鰧в稳藛T的概念包含三層含義：第一，在我