目標(biāo)及其制定

目標(biāo)及其制定第一頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一計(jì)劃工作的內(nèi)容計(jì)劃工作包括調(diào)查研究、預(yù)測(cè)未來、設(shè)置目標(biāo)、制訂計(jì)劃、貫徹落實(shí)、監(jiān)督檢查和修正等內(nèi)容；計(jì)劃工作的核心內(nèi)容：目標(biāo)的明確和計(jì)劃的制訂。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第二頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一第四章組織目標(biāo)及其制定管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第三頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一本章內(nèi)容第一節(jié)目標(biāo)及其特點(diǎn)第二節(jié)目標(biāo)的制定第三節(jié)目標(biāo)管理管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第四頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一小故事：一位記者到工地采訪蓋教堂的三個(gè)工人。這三個(gè)工人都在敲磚。記者首先問第一個(gè)工人：“先生，您在干什么？”這個(gè)工人馬上把頭仰起來，對(duì)著記者說：“難道你沒看出我在干什么，我在敲磚?！庇浾呓又鴨柕诙€(gè)工人：“先生，您在干什么？”這位先生說：“唉，你不知道，我家里面有妻兒老小，為了要養(yǎng)活家里人，所以我來敲磚?！庇浾哂秩柕谌齻€(gè)工人：“先生，您可不可以說說您在干什么？”這位先生說：“微笑著說，啊，我們?cè)谏w一座大的教堂，我們這座教堂將是多么雄偉，多么神圣??！”分析

第一個(gè)工人為敲磚而敲磚；第二個(gè)工人為養(yǎng)家而敲磚；第三個(gè)工人讓我們領(lǐng)略到一種憧憬,因?yàn)樗麚碛幸粋€(gè)崇高的目標(biāo)：建一座雄偉神圣的教堂，他工作著并快樂著。結(jié)論：當(dāng)你擁有一個(gè)崇高的目標(biāo)時(shí),工作即是幸福。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第五頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一【事例】

很多小孩早上不愛起床，如果大人對(duì)他說：“寶寶，起床了，起床了！”他會(huì)不耐煩地說：“哎呀，討厭，你讓我再睡一會(huì)兒吧。”如果大人跟小孩說：“寶寶，我們明天一大早到哪里去玩呀？””這個(gè)小孩子可能明天一大早就起來了，他會(huì)說：“爸爸，你不是說要帶我去玩嗎？”結(jié)論：世界上并沒有懶惰的人，只是因?yàn)闆]有足夠吸引他的目標(biāo)。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第六頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一第一節(jié)目標(biāo)及其特點(diǎn)一、組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨：關(guān)于組織存在的目的或?qū)ι鐣?huì)發(fā)展的某一方面應(yīng)做出的貢獻(xiàn)的陳述，有時(shí)也稱為組織使命。表明了社會(huì)所賦予這個(gè)組織的基本職能或該組織致力于承擔(dān)的社會(huì)基本責(zé)任。學(xué)校：教書育人軍隊(duì)：保家衛(wèi)國醫(yī)院：救死扶傷政府：為人民服務(wù)

企業(yè)：滿足需要組織宗旨所表達(dá)的是組織的使命或基本職責(zé)，是一類組織區(qū)別于另一類組織的標(biāo)志。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第七頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一組織目標(biāo):指組織在未來一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的。兩者不同：組織宗旨是組織的一種追求，抽象。組織目標(biāo)是組織的一種行動(dòng)承諾，具體、可操作、可實(shí)現(xiàn)、可檢驗(yàn)。組織宗旨是一個(gè)組織最基本的目的，它通過目標(biāo)的具體化成為行動(dòng)的指南。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第八頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一二、組織目標(biāo)的特點(diǎn)１、差異性不同的組織具有不同的組織目標(biāo)２、多元性在同一個(gè)組織中，有不同性質(zhì)的多個(gè)目標(biāo)３、層次性組織目標(biāo)是分等分層的,抽象到具體化，從而使組織目標(biāo)成為組織中每一個(gè)成員的行動(dòng)指南４、時(shí)間性是在特定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的。在確定組織目標(biāo)時(shí)必須指明其時(shí)間區(qū)限;組織目標(biāo)隨時(shí)間發(fā)展變化,根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)制定出新目標(biāo)。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第九頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一三、組織目標(biāo)的作用組織目標(biāo)是組織存在的前提，是組織開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是管理基本出發(fā)點(diǎn)。組織目標(biāo)是組織進(jìn)行計(jì)劃和決策的基本依據(jù)；是組織內(nèi)部分工和協(xié)調(diào)的準(zhǔn)則；是提高效率的前提，也是業(yè)績(jī)考核的基本依據(jù)；是重要的激勵(lì)手段。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一爬山理論從理論上而言，每一個(gè)人都能登上一定高度的事業(yè)山峰。但事實(shí)上，登上頂峰的人是少數(shù)。問題在于有沒有一個(gè)清楚正確的目標(biāo)和有沒有堅(jiān)持目標(biāo)不動(dòng)搖。出發(fā)前:能認(rèn)清自我,確立正確的目標(biāo);開始時(shí):能不畏艱險(xiǎn),排除萬難;中途中:能不滿足于現(xiàn)狀,不斷進(jìn)取登峰前:能抑制誘惑,保持清醒的頭腦.登峰后:不留戀,安全下山。成功條件有一個(gè)清楚正確的目標(biāo)——有所為有所不為；堅(jiān)定不移地圍繞著目標(biāo)開展工作——排除萬難，抑制誘惑。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十一頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一

第二節(jié)目標(biāo)的制定

一、組織目標(biāo)制定的基本原則⒈以滿足社會(huì)或市場(chǎng)需求為前提要把分析社會(huì)需求、滿足社會(huì)需求作為制定組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。只有這樣，組織才有可能得到社會(huì)的承認(rèn)并取得不斷的發(fā)展。⒉以提高組織的投入產(chǎn)出率為出發(fā)點(diǎn)由于任何組織所擁有的資源都是有限的，所以要充分體現(xiàn)獲取最大效益的原則。即要選擇能較好地使有限的資源發(fā)揮最大的效益的目標(biāo)方案。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十二頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一⒊所制定的目標(biāo)值應(yīng)具有先進(jìn)合理性。制定目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以組織目標(biāo)值的確定必須有切實(shí)可行性（籃球架的高度）

；目標(biāo)定得過高，組織成員的努力無法實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生心理挫折；目標(biāo)定得過低，失去激勵(lì)作用。

⒋要考慮到組織的社會(huì)責(zé)任每一個(gè)組織都是社會(huì)的基本單位，都要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。所以應(yīng)不違法經(jīng)營、不與既有的倫理道德沖突。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十三頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一二、組織目標(biāo)制定的要求——SMART標(biāo)準(zhǔn)具體的(Specific)：明確、不含糊。可衡量的(Measurable)：定量化。能達(dá)到的(Attainable)：太高太低都會(huì)失去意義。相關(guān)的(Relevent)：圍繞企業(yè)宗旨和遠(yuǎn)景展開。限定時(shí)間(Time-bound)：必須有起止時(shí)間和區(qū)間。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十四頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一1、環(huán)境和追求分析2、擬訂總體目標(biāo)方案3、評(píng)估各總體目標(biāo)可行方案并選擇滿意方案4、總體目標(biāo)的具體化5、目標(biāo)體系的優(yōu)化三、組織目標(biāo)制定過程管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十五頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一一、目標(biāo)管理的產(chǎn)生目標(biāo)管理是在泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論基礎(chǔ)上形成的一套管理制度。1954年，德魯克在他所著的《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。第三節(jié)目標(biāo)管理（ＭＢＯ）MANABEMENTBYOBJECTIVES管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院目標(biāo)管理和自我控制，被公認(rèn)為是德魯克對(duì)管理實(shí)踐的主要貢獻(xiàn)。美國總統(tǒng)布什在將2002年度的“總統(tǒng)自由勛章”授予彼得·德魯克時(shí)，提到他的三大貢獻(xiàn)之一就是目標(biāo)管理。它已經(jīng)在全世界為數(shù)眾多的公司中得到了成功的應(yīng)用。三大貢獻(xiàn):管理是一門綜合藝術(shù)、事業(yè)理論、目標(biāo)管理和自我控制第十六頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一二、目標(biāo)管理的基本思想１、目標(biāo)管理的定義：（MBO通過目標(biāo)進(jìn)行的管理）。通過目標(biāo)的設(shè)置、目標(biāo)的分解、目標(biāo)的執(zhí)行及目標(biāo)完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的的一種管理活動(dòng)。目標(biāo)管理是一種綜合的以工作為中心和以人為中心的管理方法，它首先由一個(gè)組織中的上級(jí)管理人員與下級(jí)管理人員、員工一起制定組織目標(biāo)，并由此形成組織內(nèi)每個(gè)員工的責(zé)任和分目標(biāo)，明確規(guī)定每個(gè)成員的職責(zé)范圍，最后又用這些目標(biāo)進(jìn)行管理、評(píng)價(jià)和決定對(duì)每個(gè)部門和成員的獎(jiǎng)懲。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十七頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一2、目標(biāo)管理的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)參與管理。組織目標(biāo)是共同協(xié)商的。強(qiáng)調(diào)自我控制。靠下級(jí)人員的自我控制和調(diào)節(jié)，而不是上級(jí)直接指揮下級(jí)工作；注重成果第一。根據(jù)組織的總目標(biāo)來決定每個(gè)部門和個(gè)人承擔(dān)什么任務(wù)、責(zé)任及應(yīng)達(dá)到的分目標(biāo)；以這些總目標(biāo)和分目標(biāo)作為組織部門和個(gè)人活動(dòng)的依據(jù)，將履行責(zé)任和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)緊密結(jié)合；對(duì)個(gè)人和部門的考核以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況為依據(jù)。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十八頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一3、目標(biāo)管理的基本思想目標(biāo)管理在指導(dǎo)思想上，是以Y理論為基礎(chǔ)的，在具體方法上則是泰羅科學(xué)管理理論(例外管理)的進(jìn)一步發(fā)展。１）以目標(biāo)為中心２）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理

通過目標(biāo)的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進(jìn)行層層分解，建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，來實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理。３）重視人的因素目標(biāo)管理是一個(gè)參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一個(gè)個(gè)人需要與組織目標(biāo)相結(jié)合的管理制度。創(chuàng)造一種積極參與的、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的、朝氣蓬勃的組織氣氛。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第十九頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一三、目標(biāo)管理的過程1、目標(biāo)制定1）充分協(xié)商2）先進(jìn)而可行3）明確、具體、盡可能量化管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院2、目標(biāo)分解1）與總目標(biāo)相結(jié)合2）細(xì)致具體3）尊重執(zhí)行者的意見3、目標(biāo)的實(shí)施4、目標(biāo)考核第二十頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一四、對(duì)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)1、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)：可使每項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向，有助于提高管理水平有利于增強(qiáng)組織全員的凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神有利于調(diào)動(dòng)人們的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心有利于進(jìn)行更有效地控制２、目標(biāo)管理應(yīng)用中的問題對(duì)目標(biāo)管理的本質(zhì)缺乏認(rèn)識(shí)；在目標(biāo)制定過程中草率從事；管理人員難以轉(zhuǎn)換角色；不按協(xié)議兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院第二十一頁，共二十三頁，編輯于2023年，星期一本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)1.組織宗旨和組織目標(biāo)有什么不同？2.組織目標(biāo)有何特點(diǎn)？3.組織目標(biāo)在管理中的作用4.組織目標(biāo)制定應(yīng)遵循的原則5.組織目標(biāo)制定過程6.目標(biāo)管理的定義和特點(diǎn)7.目標(biāo)管理的指導(dǎo)思想8.目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)及過程管理學(xué)教學(xué)課件

山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院謝謝！