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(備考2023年)遼寧省鞍山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.顯失公平的民事行為,經(jīng)()認(rèn)定,該項(xiàng)民事行為便可變更或者撤銷。

A.工商行政部門(mén)B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)C.人民法院D.仲裁機(jī)構(gòu)

2.

26

一旅行社組織了一個(gè)25人的團(tuán)隊(duì)對(duì)某省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)旅游,在返程途中,由于司機(jī)疲勞駕駛發(fā)生車禍,7名游客受傷,其中重傷3人,直接經(jīng)濟(jì)損失l5萬(wàn)元。該事件屬于旅游安全事故中的()。

3.

48

四項(xiàng)基本原則是()。

4.根據(jù)《憲法》的規(guī)定,“批準(zhǔn)自治縣的建置和區(qū)域劃分”屬于()的職權(quán)范圍。

A.全國(guó)人民代表大會(huì)B.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)C.自治區(qū)D.國(guó)務(wù)院

5.因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。組團(tuán)社、旅游者、受委托的旅行社之間存在()的關(guān)系。

A.受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,組團(tuán)社對(duì)受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任

B.組團(tuán)社對(duì)受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任

C.組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任

D.旅游者對(duì)受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任,組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任

6.下列哪些情形,導(dǎo)游證應(yīng)給予注銷

A.對(duì)不具備申請(qǐng)資格的申請(qǐng)人核發(fā)導(dǎo)游證的

B.取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無(wú)民事行為能力或限制行為能力

C.申請(qǐng)人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的

D.對(duì)不符合法定條件的申請(qǐng)人核發(fā)導(dǎo)游證的

7.我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的方向是()。

A.減員增效B.轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)體制C.建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度D.推行股份合作制

8.

第14題出境旅游檔案保存期最少為(),其他檔案保存期最少為()。

A.3年,2年B.1年,2年C.3年,1年D.5年,3年

9.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定,持用偽造韻出境入境證件出境入境的,

A.處1000元以上5000元以下罰款

B.處2000元以上5000元以下罰款

C.處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款

D.處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款

10.

25

負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作的部門(mén)是()。

二、判斷題(10題)11.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺(tái),無(wú)償向旅游者提供旅游景區(qū)線路、交通等必要信息和咨詢服務(wù)。

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.4A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)采用至少有中英文的導(dǎo)覽標(biāo)志。()

A.是B.否

14.《旅游投訴處理辦法》中有關(guān)文書(shū)式樣,由國(guó)家旅游局統(tǒng)一制定。()

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.如果發(fā)生安全事故,導(dǎo)游人員可以及時(shí)向所屬旅行社或當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)報(bào)告。()

A.是B.否

17.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)時(shí)間內(nèi),發(fā)生人身財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。()

A.是B.否

18.信譽(yù)第一就是要求每個(gè)旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽(yù)放在第一位.把它看做企業(yè)的生命.()

A.是B.否

19.可以設(shè)立中外合資、中外合作和外商獨(dú)資的文物商店。()

A.是B.否

20.

79

《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并且應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.1.消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?

22.

53

我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?

23.12.簡(jiǎn)述娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)則.

24.

54

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

25.

101

從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成?

26.第

53

導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?

27.

83

導(dǎo)游人員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?

28.

84

簡(jiǎn)述定金與押金的異同。

29.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.

30.

84

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和省價(jià)格行政部門(mén)有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定?

四、填空題(0題)31.

5

從方便訴訟當(dāng)事人特別是原告人訴訟的角度出發(fā),對(duì)于因旅游糾紛提起的訴訟,由原告住所地和__________人民法院管轄。

五、四、判斷題(0題)32.第

92

對(duì)于拒絕接受安全檢查的旅客,公共航空運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕運(yùn)輸。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷,但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.C

4.D

5.C

6.B

7.C

8.A出境旅游檔案保存期最少為3年,其他檔案保存期最少為2年。

9.A

10.B

11.Y

12.Y

13.N5A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)采用至少有中英文的導(dǎo)覽標(biāo)志,中英文對(duì)照說(shuō)明要準(zhǔn)確、科學(xué),不能有錯(cuò)字、錯(cuò)譯和語(yǔ)病。

14.Y

15.N

16.N

17.Y

18.N

19.N根據(jù)《文物保護(hù)法》第55條規(guī)定,禁止設(shè)立中外合資、中外合作和外商獨(dú)資的文物商店或者經(jīng)營(yíng)文物拍賣的拍賣企業(yè)。

20.Y

21.1.消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中依法享有的各項(xiàng)權(quán)利的總和.是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn),即在法律保障下,消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下權(quán)利:(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)獲得賠償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得有關(guān)知識(shí)權(quán);(8)受到尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評(píng)權(quán).

22.以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的民族科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。

23.12.娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向,開(kāi)展文明、健康的娛樂(lè)

活動(dòng).禁止在娛樂(lè)場(chǎng)所從事含有下列內(nèi)容的活動(dòng):第一,反對(duì)憲法確定的基本原則的;第二,危害國(guó)家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的;第三,危害國(guó)家安全、利益或者社會(huì)穩(wěn)定的;第四,煽動(dòng)民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的;第五,宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力,有害消費(fèi)者身心健康的;第六,違背社會(huì)公德或者誹謗侮辱他人的.

娛樂(lè)場(chǎng)所提供的各種娛樂(lè)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等的收費(fèi),必須明碼標(biāo)價(jià).娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品和電子出版物,必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的.游藝娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)置使用賭博游戲器具,不得經(jīng)營(yíng)賭博業(yè)務(wù).歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所不得接納未成年人.

24.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展,國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

25.一。旅游基本法二。旅游專門(mén)法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)

26.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

27.(1)凡一次扣分達(dá)l0分的不予通過(guò)年審。

(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報(bào)。

(4)一次被扣6分警告批評(píng)。

(5)暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的導(dǎo)游人員,通過(guò)培訓(xùn)和整改后,方可重新上崗。

28.定金與押金都屬于金錢(qián)擔(dān)保的范疇,都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢(qián),在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:

(1)定金具有違約救濟(jì)功能,押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的,即定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,而押金通常是超過(guò)或者等于合同標(biāo)的額的。

(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,即給付定金的一方不履行約定的義務(wù),無(wú)權(quán)要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,而押金沒(méi)有這樣

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