2022年江蘇省鹽城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

2022年江蘇省鹽城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第12題向旅游者兜售或購買旅游者物品的，扣除（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

2.旅游意外保險(xiǎn)的投保人是

A.旅行社B.旅游者C.保險(xiǎn)公司D.旅行社和旅游者

3.在中華人民共和國境內(nèi)，下列（）視為受國家保護(hù)文物。A.反映歷史上各時(shí)代、各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活的代表性實(shí)物

B.具有科學(xué)研究價(jià)值的古脊椎動物化石和古人類化石

C.歷史上各時(shí)代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品

D.歷史上各時(shí)代重要的文獻(xiàn)資料以及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的手稿和圖書資料

4.

第

16

題

《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在（）小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)兀ǎC(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A.72公安B.24公安C.36旅游D.48旅游

5.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國人人境，應(yīng)當(dāng)向（）申請辦理簽證，但是本法另有規(guī)定的除外。

A.戶口所在地B.現(xiàn)居地C.駐外簽證機(jī)關(guān)D.公安部門

6.邊境旅游是()的一部分，是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和接待我國及毗鄰國家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動。

A.國內(nèi)旅游B.散客旅游C.出國旅游D.團(tuán)隊(duì)旅游

7.以下關(guān)于全國導(dǎo)游資格考試監(jiān)督管理說法錯(cuò)誤的是

A.國務(wù)院旅游主管部門組織導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試

B.國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施工作

C.國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)

D.國務(wù)院旅游主管部門對地方導(dǎo)游資格考試實(shí)施工作進(jìn)行監(jiān)督管理

8.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定，資本建設(shè)自駕車房車營地()個(gè)左右。

A.1000B.1500C.2000D.3000到2020年，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會

9.在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定，提前公告并同時(shí)向()報(bào)告。

A.當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块TB.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓹.縣級以上旅游主管部門D.縣級以上人民政府

10.《憲法》第四十條規(guī)定，除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.公安機(jī)關(guān)或者紀(jì)律檢查委員會B.公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)或者人民法院D.國家安全機(jī)關(guān)、人民法院或者公安機(jī)關(guān)

二、判斷題(10題)11.全面推進(jìn)依法治國，加快建設(shè)法治中國，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合。

A.是B.否

12.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

13.公平交易是指消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、計(jì)價(jià)優(yōu)惠和計(jì)量正確。

A.是B.否

14.導(dǎo)游人員計(jì)分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)。()

A.是B.否

15.旅游經(jīng)營者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。（）

A.對B.錯(cuò)

16.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為屬于縣級以上人民政府旅游主管部門監(jiān)督檢查的事項(xiàng)范圍。（）

A.是B.否

17.《合同法》中的“提存”是由于債務(wù)人原因而實(shí)施。

A.是B.否

18.中國海關(guān)和邊防檢查部門禁止旅游者攜帶武器、兇器和爆炸物，一經(jīng)查出，由安全檢查部門沒收，追究其治安責(zé)任或刑事責(zé)任。

A.是B.否

19.旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的．旅游法律事實(shí)包括旅游法律事件和旅游法律行為．()

A.是B.否

20.旅游團(tuán)成員如境外滯留，承辦的組團(tuán)旅行社須及時(shí)報(bào)告邊防檢查和頒發(fā)出境證件的公安機(jī)關(guān)，并承擔(dān)有關(guān)遣返費(fèi)用。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

22.

23.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

24.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

25.

第

83

題

簡述消費(fèi)者的公平交易原則。

26.《合同法》的基本原則是什么？

27.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動？

28.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個(gè)法律特征？

29.保證金賠償條件是什么?

30.什么是旅游保險(xiǎn)合同?旅游保險(xiǎn)合同具有哪些特點(diǎn)?

四、填空題(0題)31.

第

10

題

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為__________年。

五、四、判斷題(0題)32.第

94

題

導(dǎo)游人員遇到可能危及旅游者安全的情形時(shí)，可自行調(diào)整接待計(jì)劃。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.CC

[解析]向旅游者兜售或購買旅游者物品的，扣除6分。

2.B

3.B

4.B

5.C《出境入境管理法》第15條的規(guī)定，外國人入境，應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)申請辦理簽證，但是本法另有規(guī)定的除外。

6.C邊境旅游是出國旅游的一部分，是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和按待我國及毗鄰國家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動。

7.B

8.A

9.B

10.B

11.N

12.N外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬人民幣。

13.N公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障;價(jià)格合理;計(jì)量正確等。

14.Y

15.N

16.Y

17.N提存，指由于債權(quán)人的原因而無法向其交付合同標(biāo)的物時(shí)，債務(wù)人將該標(biāo)的物交給提存機(jī)關(guān)而消滅債務(wù)的制度。

18.Y

19.Y

20.Y

21.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處一千元以上三萬元以下的罰款，考評時(shí)扣除八分對于情節(jié)嚴(yán)重的，由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

22.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

23.答：依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

24.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲薄；學(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎，但不妄自菲??；學(xué)習(xí)先進(jìn)，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。

25.(1)在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價(jià)有償、誠實(shí)信用等市場交易的基本原則。

(2)在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

26.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

27.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

28.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實(shí)現(xiàn)的保障性。

29.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

30.旅游保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定在旅游活動中的保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即它是保險(xiǎn)合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險(xiǎn)合同與其他保險(xiǎn)合同相比較具有以下特點(diǎn)：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團(tuán)組；(2)被保險(xiǎn)人一般是旅游者；(3)旅游保險(xiǎn)具有綜合性的特點(diǎn)。旅游保險(xiǎn)合同，是投保人與保險(xiǎn)人約