GPS監(jiān)控室監(jiān)控員工作職責_第1頁
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文檔簡介

GPS監(jiān)控室監(jiān)控員工作職責作為現(xiàn)代信息化社會的構成部分,GPS定位技術已經被廣泛應用于商業(yè)領域,特別是物流、車輛租賃、物業(yè)管理等場所。而GPS監(jiān)控室就是一個負責實時監(jiān)控車輛、人員、資產等位置動態(tài)信息的集中管控中心。在這里,GPS監(jiān)控室監(jiān)控員是保證監(jiān)控工作正常運行和監(jiān)控信息的精準性和適時性的核心人員。本篇文章就從GPS監(jiān)控室監(jiān)控員工的職責、技能、素養(yǎng)等方面來認真描述GPS監(jiān)控室監(jiān)控員的工作職責。一、GPS監(jiān)控室監(jiān)控員的基本工作職責1.維護GPS監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行GPS監(jiān)控室監(jiān)控員要不斷檢查GPS監(jiān)控系統(tǒng)、通訊設備的運行狀態(tài),適時發(fā)覺并排出系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)24小時正常運行。2.監(jiān)控車輛、人員在途行駛動態(tài)GPS監(jiān)控室監(jiān)控員要實時監(jiān)控車輛、人員的位置、速度、航向等動態(tài)信息;并在需要時適時發(fā)覺異常行為,比如車輛超速、停留過長等,向相關人員發(fā)出預警,適時處理異常情況。3.處理GPS監(jiān)控系統(tǒng)產生的各種告警信息GPS監(jiān)控室監(jiān)控員要適時處理GPS監(jiān)控系統(tǒng)產生的各種告警信息,包括異常告警、報警告警、設備報修告警等;在處理告警時,要適時通知相關人員,督促其依照規(guī)定程序進行處理。4.保證監(jiān)控信息的精準性和適時性GPS監(jiān)控室監(jiān)控員要保證監(jiān)控信息的精準性和適時性,適時更新車輛、人員、資產等位置動態(tài)信息,假如發(fā)覺信息有誤,要適時核實并矯正。5.編制GPS監(jiān)控系統(tǒng)工作報告GPS監(jiān)控室監(jiān)控員要依照規(guī)定,定期編制GPS監(jiān)控系統(tǒng)運行情況報告,對GPS監(jiān)控系統(tǒng)工作的進展情況和存在的問題進行總結和評估,并提出改進措施。二、GPS監(jiān)控室監(jiān)控員的專業(yè)技能要求1.諳習GPS定位技術原理和應用GPS監(jiān)控室監(jiān)控員要諳習GPS定位技術的原理和應用,在實際工作中能夠嫻熟操作相關設備和軟件,解決GPS定位過程中顯現(xiàn)的問題。2.具備監(jiān)控室操作閱歷GPS監(jiān)控室監(jiān)控員需要具備肯定的監(jiān)控室操作閱歷,了解監(jiān)控室的業(yè)務流程及其操作規(guī)程,嫻熟把握相關操作技巧。3.嫻熟運用MSOffice辦公軟件GPS監(jiān)控室監(jiān)控員需要嫻熟運用MSOffice辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等),具備日常工作中寫作、統(tǒng)計分析和PPT制作等本領,能進行各類文件的查閱、整理和編制。三、GPS監(jiān)控室監(jiān)控員的素養(yǎng)要求1.具備較強的責任心和使命感GPS監(jiān)控室監(jiān)控員必需具備較強的責任心和使命感,能夠認真履行職責,積極自動解決問題,保證GPS監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。2.良好的溝通、協(xié)調和團隊合作本領GPS監(jiān)控室監(jiān)控員需要具備較強的溝通、協(xié)調和團隊合作本領,能夠與相關單位、部門、人員緊密搭配,快速反應和處理問題。3.抗壓本領和應變本領GPS監(jiān)控室監(jiān)控員需要具備肯定的抗壓本領和應變本領,能夠在工作和生活中保持樂觀、積極的態(tài)度,處理突發(fā)情形和壓力,保持心理平衡??傊珿PS監(jiān)控室監(jiān)控員作為GPS監(jiān)控系統(tǒng)的核心監(jiān)管人員,需承當起緊要的職責,其技能、素養(yǎng)將直接關系到GPS監(jiān)控系統(tǒng)工作質量的高處與低處。

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