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備考2023年山西省陽泉市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.要充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的(),引導(dǎo)旅游經(jīng)營者注重質(zhì)量和誠信。強(qiáng)化媒體的輿論監(jiān)督,支持媒體曝光擾亂旅游市場(chǎng)秩序的典型事件。
A.管理作用B.協(xié)同作用C.協(xié)調(diào)作用D.自律作用
2.
第
33
題
一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在人民幣l萬元(含1萬元)至10萬元者屬于()。
3.宏觀調(diào)控主要運(yùn)用市場(chǎng)和行政手段。()
A.正確B.錯(cuò)誤
4.經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí),要尊重消費(fèi)者的意愿,體現(xiàn)了()原則。
A.自愿
B.公平
C.平等
D.正義
5.《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,()造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。
A.因旅行社的故意或過失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的
B.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者充分說明、提醒、勸誡、警告的
C.所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的
D.質(zhì)量問題發(fā)生后,已采取了善后處理措施的
6.下列情形中,可以減輕或免除違約方責(zé)任的是
A.當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力B.當(dāng)事人一方違約C.遭受不可抗力導(dǎo)致違約D.由于第三人的原因造成違約
7.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期為()。A.30天B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.3年
8.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》中的導(dǎo)游,是指依照條例的規(guī)定
A.取得導(dǎo)游人員資格證書,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
B.取得導(dǎo)游人員資格證書,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
C.取得導(dǎo)游證,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員
D.取得導(dǎo)游證,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
9.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定,在風(fēng)景名勝區(qū)報(bào)知有關(guān)部門批準(zhǔn)后可以進(jìn)行下列哪項(xiàng)活動(dòng)?()
A.修墳立碑B.開荒C.舉辦大型游樂等活動(dòng)D.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污
10.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,報(bào)()審批。
A.國務(wù)院建設(shè)主管部門B.省級(jí)人民政府C.國務(wù)院D.省級(jí)人民政府建設(shè)主管部門
二、判斷題(10題)11.飯店在開業(yè)后的任何時(shí)間都可以向飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)星級(jí)。()
A.是B.否
12.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。()
A.是B.否
13.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身損害和精神損害。
A.是B.否
14.旅客的人身傷亡是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
A.是B.否
15.旅行社依法設(shè)立需要有不少于50萬元的注冊(cè)資本。()
A.是B.否
16.合同被確認(rèn)為無效合同,則該合同從訂立之時(shí)起就不具有法律約束力。()
A.是B.否
17.經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃不得修改。
A.是B.否
18.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期,應(yīng)當(dāng)不少于3年。()
A.是B.否
19.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地省級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。()
A.是B.否
20.旅游者在未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可擅自脫離團(tuán)隊(duì)期間,受到人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)自己承擔(dān)責(zé)任。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.保證金賠償條件是什么?
22.2.簡(jiǎn)述導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利.
23.
第
81
題
什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?
24.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?
25.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
26.l.簡(jiǎn)述旅游法的概念及其特征.
27.
第
51
題
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利?
28.第
54
題
未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?
29.
第
51
題
導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?
30.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
84
題
廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定,國家鼓勵(lì)集體經(jīng)濟(jì)組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會(huì)力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.B
3.B
4.A
5.A
6.C《合同法》第117條規(guī)定,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。故本題選C。
7.B
8.D
9.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的規(guī)定,經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報(bào)有關(guān)主管部門批準(zhǔn),可進(jìn)行以下活動(dòng):設(shè)置、張貼商業(yè)廣告;舉辦大型娛樂等活動(dòng);改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動(dòng);其他影響生態(tài)和景觀的活動(dòng)。
10.C國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查后,報(bào)國務(wù)院審批。
11.N
12.Y
13.Y
14.Y
15.N根據(jù)《旅行社條例》第6條的規(guī)定,旅行社依法設(shè)立,并應(yīng)當(dāng)具備下列條件:有固定的經(jīng)營場(chǎng)所;有必要的營業(yè)設(shè)施;有不少于30萬元的注冊(cè)資本。
16.Y
17.N
18.N
19.N
20.Y
21.答:保證金賠償條件包括:
a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>
b.請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;
c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。
22.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對(duì)導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán);
(2)勞動(dòng)權(quán);
(3)休息權(quán);
(4)生活保障權(quán).
23.中止導(dǎo)游活動(dòng),是指在導(dǎo)游活動(dòng)中,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的行為。條件:一是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導(dǎo)游活動(dòng)。
24.答:依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試:
(1)必須是中華人民共和國公民;
(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(3)必須身體健康;
(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。
25.答:
(1)繼續(xù)履行;
(2)采取補(bǔ)救措施;
(3)賠償損失;
(4)支付違約金;
(5)支付定金。
26.1.旅游法是摻調(diào)整旅游活動(dòng)領(lǐng)域中各種社會(huì)關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章的總和.其特征是:
(1)旗游法具有相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域范禱;(2)旅游法具有綜合性;(3)旅游法既包括實(shí)體法規(guī)范又包括程序法規(guī)范.
27.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償
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