2-前期物業(yè)介入?yún)f(xié)議

安寧中梁華府前期物業(yè)介入?yún)f(xié)議第一章總則第一條本協(xié)議當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）企業(yè)名稱：安寧中梁城置業(yè)有限公司法定代表人：;地址：;聯(lián)系電話：。受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）企業(yè)名稱：上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司昆明分公司;法定代表人：；地址：；聯(lián)系電話：。為加強(qiáng)安寧中梁華府項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)期間的前期物業(yè)管理，提高本項(xiàng)目交付后的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、優(yōu)美、整潔、舒適的居住環(huán)境，維護(hù)和提升甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的品牌，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì)安寧中梁華府項(xiàng)目實(shí)施前期物業(yè)介入服務(wù)，特訂立本協(xié)議。第二條物業(yè)概況物業(yè)名稱：安寧中梁華府；物業(yè)類型： 住宅、商業(yè)；坐落位置：安寧市玉泉路東側(cè)，景興路北側(cè);總建筑面積：平方米；預(yù)計(jì)交付時(shí)間：2019年9月。第二章前期物業(yè)介入服務(wù)內(nèi)容第三條工程早期介入乙方在前期物業(yè)介入期間組成前期物業(yè)介入工作組，每月至少一次赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)或甲方辦公場(chǎng)所，為項(xiàng)目提供包括但不限于以下內(nèi)容的前期物業(yè)介入服務(wù)：1、通過(guò)審視甲方提供的項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，對(duì)出入口、配套用房等方面提出有利于日后物業(yè)管理的優(yōu)化建議和意見(jiàn)。2、通過(guò)審視甲方提供的項(xiàng)目的建筑擴(kuò)初及施工圖，從物業(yè)管理和使用者的角度，對(duì)房型布局、垃圾收集及配套設(shè)施等提出有利于日后物業(yè)管理和使用的優(yōu)化意見(jiàn)和建議。3、通過(guò)審視甲方提供的項(xiàng)目給排水施工圖，從物業(yè)管理和使用者的角度，對(duì)建筑單體中及公共區(qū)域的供水方式、管路設(shè)置、計(jì)量等方面提出有利于日后物業(yè)管理和使用的優(yōu)化意見(jiàn)和建議。4、通過(guò)審視甲方提供的項(xiàng)目電氣施工圖，從物業(yè)管理和使用者的角度，對(duì)建筑單體中及公共區(qū)域的配電控制、電氣管路設(shè)置、照明控制方式、照明燈具配置等方面提出有利于日后物業(yè)管理和使用的優(yōu)化意見(jiàn)和建議。5、通過(guò)審視甲方提供的項(xiàng)目環(huán)境景觀設(shè)計(jì)方案和施工圖紙，對(duì)整個(gè)環(huán)境景觀的區(qū)域布局、交通組織、植物選種等方面提出有利于日后物業(yè)管理和使用的優(yōu)化意見(jiàn)和建議。6、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，就物業(yè)公建配套用房（物業(yè)管理用房、社區(qū)用房）的定位及布置、綜合管網(wǎng)（給排水、電氣、弱電等）提出有利于日后物業(yè)管理的優(yōu)化建議和意見(jiàn)。7、結(jié)合項(xiàng)目的整體定位及檔次，對(duì)部分設(shè)施（信報(bào)箱、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等）、大型設(shè)備（電梯、智能化等）的功能和定位，提出有利于日后物業(yè)管理的優(yōu)化建議和意見(jiàn)。8、結(jié)合項(xiàng)目的整體定位及檔次，對(duì)門(mén)窗等部分設(shè)施的定位及配置的了解，結(jié)合物業(yè)管理及住戶使用的需要，提出優(yōu)化的意見(jiàn)和建議。9、配合甲方落實(shí)項(xiàng)目的銷售、宣傳、推廣：（1）就項(xiàng)目銷售宣傳中有關(guān)物業(yè)管理方面內(nèi)容提供相關(guān)資料。（2）通過(guò)審視項(xiàng)目的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，提出有利于日后物業(yè)管理和規(guī)避甲方風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化建議和意見(jiàn)。（3）組織項(xiàng)目營(yíng)銷人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)。（4）應(yīng)甲方要求，參加甲方組織的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶見(jiàn)面會(huì)等重要銷售推廣活動(dòng)。（5）就項(xiàng)目銷售過(guò)程中客戶所提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，提供解答。（6）制定項(xiàng)目銷售有關(guān)物業(yè)方面的統(tǒng)一說(shuō)辭。10、結(jié)合項(xiàng)目的整體定位及檔次，對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)施系統(tǒng)（標(biāo)識(shí)、信報(bào)箱、消防、電梯等）的功能、定位、選型，提出有利于日后物業(yè)管理的優(yōu)化建議和意見(jiàn)。11、在房屋高層主體完成五層、多層完成三層樓面后，跟進(jìn)項(xiàng)目不同階段的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工提出有利于日后物業(yè)管理的優(yōu)化建議和意見(jiàn)。12、應(yīng)甲方要求，參加項(xiàng)目相關(guān)的評(píng)審會(huì)議（包括由乙方總部負(fù)責(zé)支持的各類評(píng)審會(huì)議），并提出相關(guān)建議。但甲方需提前五個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，并提供會(huì)議相關(guān)資料，便于乙方合理安排人員參加。13、以上服務(wù)內(nèi)容是根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度設(shè)定，若協(xié)議期限內(nèi)因乙方原因未能履行完協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，協(xié)議期滿后乙方繼續(xù)履行；若因甲方原因使乙方不能履行完協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容甲方又需要乙方履行的，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或重新約定相應(yīng)費(fèi)用。第四條物業(yè)人員提前進(jìn)駐服務(wù)1、項(xiàng)目交付前3個(gè)月，乙方將安排項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管、安保主管、工程主管、環(huán)境（保潔）主管到位。（1）物業(yè)管理處籌建，確定主要負(fù)責(zé)人。（2）人員招聘。（3）確定本項(xiàng)目質(zhì)量方針和管理目標(biāo)，確定服務(wù)模式。（4）結(jié)合物業(yè)投標(biāo)文件，細(xì)化物業(yè)管理方案（物業(yè)組織架構(gòu)、人員配備、各崗位職責(zé)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度等）。（5）編制交付前三個(gè)月倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃。（6）房屋接管驗(yàn)收準(zhǔn)備（制定物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求、竣工資料遞交要求、備品配件遞交要求、各類物業(yè)驗(yàn)收表格）。（7）配合甲方進(jìn)行政府部門(mén)驗(yàn)收。2、交付前兩個(gè)月，乙方物業(yè)管理處班組長(zhǎng)及以上相關(guān)骨干人員全部到位（1）制訂詳細(xì)分項(xiàng)服務(wù)方案（驗(yàn)收、秩序維護(hù)、車(chē)輛管理、消防管理、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境維護(hù)、客戶服務(wù)、人事管理等）。（2）組織對(duì)骨干人員實(shí)施培訓(xùn)。（物業(yè)管理基本概念、服務(wù)禮儀、物業(yè)管理法律法規(guī)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)操作規(guī)程、接管驗(yàn)收知識(shí)、質(zhì)量體系知識(shí)等）。（3）物業(yè)管理處所有人員的工作服制作（根據(jù)不同工種確定）。（4）編制物業(yè)手冊(cè)，經(jīng)評(píng)審定稿后完成印刷。（5）協(xié)助甲方填寫(xiě)住宅使用說(shuō)明書(shū)及房屋質(zhì)量保證書(shū)。（6）完成項(xiàng)目標(biāo)識(shí)統(tǒng)計(jì)，提交甲方，并對(duì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。（7）熟悉物業(yè)基本情況。（8）做好成品保護(hù)方案，并完成有關(guān)費(fèi)用測(cè)算。3、交付前1個(gè)月，乙方物業(yè)管理處所有人員到位。（1）組織對(duì)秩序維護(hù)人員、管理人員、工程人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，掌握各設(shè)備系統(tǒng)的使用方法。（項(xiàng)目基本情況，工作流程、程序和標(biāo)準(zhǔn)等）（2）竣工資料移交（各類圖紙、竣工資料、電梯等設(shè)備運(yùn)行記錄資料、管線圖等）。（3）聯(lián)系相關(guān)市政部門(mén)，商談?dòng)嘘P(guān)事宜（電信、煤氣、電視、水、電、環(huán)衛(wèi)、郵電等部門(mén)）。（4）辦公室的布置，上墻文件、軟裝飾等、安裝物業(yè)管理軟件試運(yùn)行。（5）編制、定稿項(xiàng)目交付各項(xiàng)資料并印刷。（6）建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，設(shè)備名稱、產(chǎn)地、廠家、價(jià)格、產(chǎn)權(quán)所屬等。（7）建立備品備件資料檔案，建材、設(shè)備等品名、產(chǎn)地、廠家、價(jià)格等資料和實(shí)樣的收集。（8）建立消防器材檔案，對(duì)各消防栓的具體位置、配置數(shù)量進(jìn)行登記。（9）根據(jù)交付計(jì)劃采購(gòu)、安裝開(kāi)辦物資。（10）建立業(yè)主/商戶檔案（業(yè)主的住址、聯(lián)系電話、家庭情況等）。（11）與甲方協(xié)商確定交付場(chǎng)地，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，對(duì)實(shí)地進(jìn)行勘察。（12）交付前各項(xiàng)物品采購(gòu)，并協(xié)助甲方布置現(xiàn)場(chǎng)。（13）交付現(xiàn)場(chǎng)人員安排（除物業(yè)管理處全部人員到位，從公司總部將選派優(yōu)秀人員增援交付活動(dòng)），確保交付工作順利完成。（14）制定交付流程、交付方案、各崗位工作職責(zé)，準(zhǔn)備統(tǒng)一說(shuō)辭、注意事項(xiàng)等。（15）交付資料整理裝袋，確認(rèn)所有業(yè)主房屋的鑰匙已經(jīng)收到、有關(guān)表格、文件均已預(yù)備完畢（如業(yè)主手冊(cè)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、鑰匙等）。（16）編制交付人員通訊錄，以便在交付過(guò)程中碰到問(wèn)題能及時(shí)聯(lián)系。（17）與甲方一起召開(kāi)交付碰頭會(huì)，對(duì)交付中將有可能碰到的問(wèn)題進(jìn)行討論。（18）組織交付預(yù)演，迎接交付。（19）總結(jié)交付經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備裝修管理，就交付中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總與分析。第五條因甲方需要乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售展示中心、樣板區(qū)域物業(yè)服務(wù)的，雙方可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，另行簽署專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。第六條乙方在協(xié)議服務(wù)期內(nèi)每月應(yīng)向甲方征詢有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)建議，對(duì)于甲方要求改進(jìn)和提升的，乙方要積極予以落實(shí)。第三章履行期限、報(bào)酬及支付方式第七條履行期限：工程早期介入自2018年?月?日始至2019年_匕月30日止。物業(yè)人員提前進(jìn)駐自2019年7月1日始至2019年9月30日止。第八條項(xiàng)目前期物業(yè)介入服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及總費(fèi)用1、本項(xiàng)目前期物業(yè)介入服務(wù)費(fèi)總費(fèi)用為人民幣元，其中：(1)工程早期介入收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按總建筑面積人民幣元/m2,工程早期介入服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣元。(2)物業(yè)人員提前進(jìn)駐服務(wù)費(fèi)為人民幣212元，費(fèi)用構(gòu)成如下:項(xiàng)目LLJ［工崗位人數(shù)基本月薪交通費(fèi)通訊費(fèi)餐貼其他月均社保月均公積金提前進(jìn)場(chǎng)時(shí)間小計(jì)前期進(jìn)入人員費(fèi)用項(xiàng)目經(jīng)理17000500200260 1781672331238秩序主管14500200100260-1145432319910工程主管14500200100260-1145432319910客服管家33000 260 8750224809環(huán)境保潔101800--260-8750129348門(mén)崗維護(hù)員23500--260-890019301巡邏崗維護(hù)員73500 260 8900132553監(jiān)控維護(hù)員23500--260-890019301維修技工13800--260-967015027小計(jì)28181397管理酬金按人員費(fèi)用的10%18140稅Γ金按總費(fèi)用的％13409合計(jì)212946第九條前期物業(yè)介入服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間及支付期限1、工程早期介入服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間及支付期限(1)協(xié)議簽訂之日起」80日內(nèi)，甲方向乙方支付人民幣元；2019年01月31日支付人民幣：元;2019年06月01日支付人民幣：元;2、物業(yè)人員提前進(jìn)駐服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間及支付期限(1)小區(qū)進(jìn)駐前180日，甲方向乙方支付人民幣112946元;2019年08月01日至2019年08月15日期間支付人民幣：元;2019年09月01日至2019年09月15日期間支付人民幣：元;第十條項(xiàng)目前期物業(yè)介入服務(wù)費(fèi)的支付方式：1、轉(zhuǎn)賬支付。2、乙方收款帳戶信息：3、甲方開(kāi)票信息：第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)第十一條甲方的權(quán)利義務(wù)1、甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議要求按時(shí)提供相應(yīng)的前期物業(yè)介入服務(wù)意見(jiàn)建議方案。2、甲方應(yīng)積極配合乙方工作，為乙方前期物業(yè)介入服務(wù)人員提供履行協(xié)議所必需的資料文件、后勤服務(wù)。3、甲方應(yīng)按協(xié)議約定期限，按時(shí)向乙方結(jié)算前期物業(yè)介入服務(wù)費(fèi)用。第十二條乙方權(quán)利義務(wù)1、乙方要認(rèn)真落實(shí)前期物業(yè)介入服務(wù)，做好甲方項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作前期介入支持。2、本協(xié)議涉及項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)技術(shù)工藝文件、經(jīng)營(yíng)信息、項(xiàng)目概況等資料均屬甲方所有，乙方由于工作需要接觸上述資料或數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)為甲方保密，不得以任何形式透露給第三方；甲方在外已公開(kāi)的資料或數(shù)據(jù)，不屬保密之列。3、乙方對(duì)于咨詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方要及時(shí)向甲方匯報(bào)并結(jié)合自身管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)提出可行的解決方案，并協(xié)助甲方做好處理。4、乙方要切實(shí)注重甲方的意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高前期物業(yè)介入水平；對(duì)于甲方要求整改落實(shí)的，要及時(shí)做好整改回復(fù)；對(duì)于不能落實(shí)的，要向甲方做好解釋說(shuō)明工作。第五章違約責(zé)任第十三條甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的約定，按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)違約金計(jì)人民幣伍萬(wàn)元。第十四條乙方未按照本協(xié)議按時(shí)履約前期物業(yè)介入義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改，乙方在甲方發(fā)出三次整改通知書(shū)后的10天仍不整改的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。乙方未在甲方要求期限內(nèi)提交有關(guān)咨詢方案的，甲方有權(quán)要求乙方提交。第十五條甲方違反本協(xié)議約定，逾期支付前期物業(yè)介入服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按應(yīng)付金額每日千分之二支付違約金。甲方如超過(guò)約定時(shí)間一個(gè)月仍不支付前期物業(yè)介入服務(wù)費(fèi)的，除按上述約定承擔(dān)違約金外，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議。第六章附則第十六條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭(zhēng)議