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文檔簡介
2022-2023年度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)易錯(cuò)題庫練習(xí)試卷B卷附答案
單選題(共57題)1、效果評估的四個(gè)層次中,衡量受訓(xùn)對象對培訓(xùn)的主觀感受和滿意程度的是()。A.學(xué)習(xí)層B.反應(yīng)層C.行為層D.結(jié)果層【答案】B2、下列關(guān)于感謝信的說法錯(cuò)誤的是()。A.感謝信有感謝和表揚(yáng)的雙重意思B.感謝信的開頭應(yīng)直接表達(dá)感謝C.敘述感謝的事情要實(shí)事求是D.行文要真摯熱情,簡潔得體【答案】B3、下利不屬于行政實(shí)質(zhì)正義標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.保持行政者的利益獨(dú)立性B.以人民權(quán)利為最高的正義標(biāo)準(zhǔn)C.彰顯社會正義的精神D.保障社會公民之間的平等地位和關(guān)系【答案】A4、李奶奶今年89歲,老伴去世很多年了,她有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒,兩個(gè)女兒都嫁到了外地。李奶奶最初是在兩個(gè)兒子家中輪流生活。但因?yàn)榕c兩個(gè)兒媳的關(guān)系都不太好,現(xiàn)在獨(dú)自居住在社區(qū),每月的費(fèi)用由兩個(gè)女兒從外地郵寄。女兒在外地很少來看李奶奶,而兩個(gè)兒子因?yàn)楣ぷ鬏^忙,也很少來看她。李奶奶看到周圍的老人們經(jīng)常會有家人來看望,只有自己每天等得望眼欲穿,卻沒有人來探望。李奶奶有嚴(yán)重的高血壓,每當(dāng)犯病的時(shí)候就很難過,她感覺自己被家人拋棄了,沒有人管她,更沒有人在乎她的存在,于是她想到了自殺。李奶奶以失眠為借口,在藥店購買了一些安眠藥又向周圍其他老人索要安眠藥。就在她積攢到一定數(shù)量的時(shí)候,被鄰居老王及時(shí)發(fā)現(xiàn)了苗頭,并向居委會人員報(bào)告了相關(guān)情況。隨后居委會據(jù)李奶奶的情況對社區(qū)老人做了相關(guān)調(diào)查,同時(shí)動員李奶奶的鄰居及時(shí)關(guān)注老人的安全。隨后居委會上門向李奶奶了解了相關(guān)情況,對李奶奶進(jìn)行了慰問。居委會主任讓李奶奶放心,社區(qū)一定會幫助李奶奶渡過難關(guān)。之后居委會對李奶奶的情況進(jìn)行了重點(diǎn)討論,采取了協(xié)調(diào)老人子女、派志愿者照顧李奶奶等措施。A.讓老人安度晚年B.減輕年輕子女的負(fù)擔(dān)C.保障社會安定D.讓老年人有一個(gè)更佳的生活質(zhì)量【答案】D5、下列表述,正確的一句是()。A.同意性批復(fù)就是對于上級機(jī)關(guān)的請示事項(xiàng)表示同意的批復(fù)B.同意性批復(fù)的寫法有兩種,一種是批準(zhǔn)請示事項(xiàng),另一種是不但批準(zhǔn)請示事項(xiàng),同時(shí)還有針對性地提出指示性意見C.同意性批復(fù)提出的指示性意見,沒有指導(dǎo)作用D.同意性批復(fù)是上行文,使用范圍比較廣泛【答案】B6、主觀行政責(zé)任是公共行政人員的倫理自助性和道德自律性,它的倫理基礎(chǔ)是:A.功利論B.義務(wù)論C.美德論D.性善論【答案】C7、某新食物資源樣品,需進(jìn)行蛋白質(zhì)營養(yǎng)價(jià)值評價(jià),需計(jì)算消化率,則不需測定()。A.糞氮B.食物氮C.食物攝取量D.尿內(nèi)源氮【答案】A8、下列關(guān)于減壓閥流量特性的說法正確的是()。A.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的10%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的5%B.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的20%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的10%C.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的10%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的20%D.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的5%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的10%【答案】B9、下列關(guān)于自動排氣閥閥體強(qiáng)度試驗(yàn)的說法正確的是()。A.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受2倍公稱壓力,持壓時(shí)間不少于3min,無滲漏、冒汗及可見性變形B.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受1.5倍公稱壓力,持壓時(shí)間不少于3min,無滲漏、冒汗及可見性變形C.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受1.5倍公稱壓力,持壓時(shí)間不少于5min,無滲漏、冒汗及可見性變形D.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受2倍公稱壓力,持壓時(shí)間不少于5min,無滲漏、冒汗及可見性變形【答案】B10、兩位年經(jīng)人拿取了高于同行業(yè)平均水平的薪資仍沒感到滿意,這種表現(xiàn)可用何種激勵(lì)理論得以解釋?()A.期望理論B.公平理論C.強(qiáng)化理論D.需要層次理論【答案】B11、規(guī)模的擴(kuò)大對組織結(jié)構(gòu)的影響不包括()。A.分權(quán)化B.集權(quán)化C.規(guī)范化D.復(fù)雜性提高【答案】B12、關(guān)于行政倫理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.公共利益問題是行政倫理學(xué)的基本問題之一B.行政倫理關(guān)系是行政主體間的利益關(guān)系C.行政權(quán)力是行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的手段和基本保障D.行政權(quán)力行使需要遵循公正的原則【答案】B13、在公共事業(yè)管理模式的演變中,政府對社會公共事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌,但其職能是極有限的,有限的公共事業(yè)產(chǎn)品基本上由社會自行提供,市場介入有限。屬于公共事業(yè)管理的()。A.保護(hù)模式B.干預(yù)模式C.市場模式D.政府模式【答案】A14、根據(jù)蛋白質(zhì)中必需氨基酸含量,以含量最少的()為1計(jì)算出其他的氨基酸的相應(yīng)比值。A.亮氨酸B.色氨酸C.蘇氨酸D.賴氨基【答案】B15、下列公文中,()用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間。A.命令B.函C.請示D.報(bào)告【答案】B16、下列表述,正確的一句是()。A.通知不能用于任免人員B.通知可以用于任免人員C.只有會議通知可以用于任免人員D.所有的通知都不可以用于任免人員【答案】B17、錦山明珠小區(qū)始建于2001年底,是一個(gè)新型的高檔的住宅小區(qū),業(yè)主以公務(wù)員、教師、企業(yè)家居多,業(yè)主生活檔次比較高,他們的各種需求相對于老小區(qū)來說要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,許多入住的業(yè)主明顯感覺到物業(yè)公司管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生,安全防范工作都做得不盡如人意,因此很多業(yè)主都拒交物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)公司由于物業(yè)管理費(fèi)收繳率低,管理更加跟不上,如此便陷入到惡性循環(huán)當(dāng)中。A.催促業(yè)主交物業(yè)費(fèi)B.成立業(yè)主委員會C.加強(qiáng)對物業(yè)公司的教育D.提高社區(qū)居民的環(huán)境意識【答案】B18、公文行文制度的核心是()。A.行文關(guān)系B.行文方向C.行文方式D.行文規(guī)則【答案】A19、對于手動火災(zāi)報(bào)警按鈕誤報(bào)處理方法正確的是()。A.廠家或維保人員協(xié)助解決B.重新設(shè)置報(bào)警靈敏度等級C.使用專用工具復(fù)位D.對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),以杜絕人為因素【答案】C20、下列表述,正確的一句是()。A.國家對公文格式的有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了中國當(dāng)今公文格式的基本內(nèi)容B.各級領(lǐng)導(dǎo)對公文格式的有關(guān)要求,構(gòu)成了當(dāng)今中國公文格式的基本內(nèi)容C.國際通行的公文格式慣例,構(gòu)成了當(dāng)今中國公文格式的基本內(nèi)容D.每個(gè)單位的具體規(guī)定,共同組成中國當(dāng)今公文格式的基本內(nèi)容【答案】A21、公共行政角色具有政治性的主要原因是:A.角色的多元化和異質(zhì)性B.角色的唯一性和異質(zhì)性C.角色的多元化和同質(zhì)性D.角色的唯一性和同質(zhì)性【答案】A22、組織結(jié)構(gòu)是對完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的()。A.框架性安排B.正規(guī)化安排C.制度性安排D.差異化管理【答案】C23、關(guān)于對憲法的行政忠誠,下列說法不正確的是()。A.對憲法的忠誠是公共行政人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)性義務(wù)B.對憲法的忠誠是公民的首要責(zé)任C.忠于憲法是政府的首要義務(wù)D.宣誓是忠誠憲法的重要途徑【答案】B24、在人員素質(zhì)測評指標(biāo)構(gòu)建的基本方法中,個(gè)案研究法的主要缺點(diǎn)是()。A.需要廣泛收集素材B.談話沒有統(tǒng)一規(guī)范C.無標(biāo)準(zhǔn)化答案D.研究周期長【答案】D25、下列關(guān)于火災(zāi)報(bào)警控制器現(xiàn)場部件的檢查內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。A.火災(zāi)報(bào)警控制器自檢總指示燈(器):當(dāng)系統(tǒng)中存在處于自檢狀態(tài)的設(shè)備時(shí),此燈熄滅;所有設(shè)備退岀自檢狀態(tài)后,此燈熄滅點(diǎn)亮B.現(xiàn)場部件指示燈:下發(fā)自檢命令后,檢查現(xiàn)場部件的報(bào)警、動作、反饋、故障等指示燈是否能被點(diǎn)亮C.現(xiàn)場部件顯示功能:下發(fā)自檢命令后,觀察具有液晶或數(shù)碼管顯示的設(shè)備顯示是否正常D.現(xiàn)場部件報(bào)警功能:下發(fā)自檢命令后,檢查現(xiàn)場部件是否能夠報(bào)警并正確上傳【答案】A26、有限政府是指()、職能、權(quán)力和行為方式都受到法律明確規(guī)定和社會有效制約的政府。A.機(jī)構(gòu)B.人員C.規(guī)模D.崗位【答案】C27、下列表述,正確的一句是()。A.公告可以用來發(fā)布《憲法》B.公告不可以用來發(fā)布《憲法》C.發(fā)布性公告通常是以國家領(lǐng)導(dǎo)人的名義發(fā)布D.發(fā)布性公告必須同時(shí)提出具體的執(zhí)行要求【答案】A28、地上建筑可配備過濾式消防自救呼吸器或化學(xué)氧自救呼吸器,高于30m的樓層內(nèi)應(yīng)配備防護(hù)時(shí)間不少于()的自救呼吸器。A.15minB.20minC.25minD.30min【答案】B29、關(guān)于行政倫理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.公共利益問題是行政倫理學(xué)的基本問題之一B.行政倫理關(guān)系是行政主體間的利益關(guān)系C.行政權(quán)力是行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的手段和基本保障D.行政權(quán)力行使需要遵循公正的原則【答案】B30、下列屬于公共危機(jī)特點(diǎn)的是:A.特定性B.可預(yù)見性C.高度的不確定性D.偶發(fā)性【答案】C31、公文的“起因式開頭”是將問題緣由概括性地提出來,即簡明扼要的講為何要寫公文.一般使用()等詞開頭。A.“……,為此”“為了”“為”B.“由于”“鑒于”“隨著”C.“根據(jù)”“遵照”“按照”D.“近來”“最近”“在……之后”【答案】B32、科學(xué)管理理論的中心問題是()。A.解決勞資糾紛B.提高勞動生產(chǎn)率C.提高工資D.進(jìn)行精神革命【答案】B33、下列表述,正確的一句是()。A.公文主要部分,又稱為“主體”部分B.公文主要部分,又稱為“扼要”部分C.公文主要部分,又稱為“要點(diǎn)”部分D.公文主要部分,又稱為“首要”部分【答案】A34、火災(zāi)報(bào)警控制器發(fā)出并顯示火警信號后的操作錯(cuò)誤的是()。A.消防值班人員應(yīng)首先按下“消音”鍵消音,再根據(jù)火災(zāi)報(bào)警控制器顯示的火警信息確定報(bào)警點(diǎn)的具體位置B.隨后消防值班人員到現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)確認(rèn)C.當(dāng)確有火災(zāi)發(fā)生時(shí),現(xiàn)場人員需要立即使用對講機(jī)或附近的消防電話分機(jī)向消防控制室反饋火災(zāi)確認(rèn)信息,并需根據(jù)火災(zāi)燃燒規(guī)模情況決定利用現(xiàn)場附近滅火器材進(jìn)行現(xiàn)場撲救或立即疏散轉(zhuǎn)移人員D.值班人員在接到現(xiàn)場火災(zāi)確認(rèn)信息后,必須立即啟動警報(bào)裝置,同時(shí)撥打“119”火警電話向“119”火警調(diào)度指揮平臺報(bào)告火警【答案】B35、對外觀目測判斷,下列不應(yīng)報(bào)廢的是()。A.銘牌標(biāo)志脫落B.瓶體被火燒過C.瓶體外部涂層脫落面積大于氣瓶總面積的1/4D.由不合法的維修機(jī)構(gòu)維修過【答案】C36、隨著人類社會進(jìn)入信息時(shí)代,官僚制組織呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。關(guān)于官僚制組織發(fā)展趨勢,下列表述不正確的是()。A.組織結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化發(fā)展B.組織溝通方式由單向式向雙向互動、多元互動轉(zhuǎn)變C.組織控制方式由有形化的制度控制向虛擬化的彈性控制轉(zhuǎn)變D.組織領(lǐng)導(dǎo)方式由統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮向多頭領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變【答案】D37、某工業(yè)建筑建筑體積為20000m3,高位消防水箱的設(shè)置位置高于其所服務(wù)的水滅火設(shè)施,且最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于()。A.0.05MPaB.0.07MPaC.0.10MPaD.0.15MPa【答案】C38、越是高層管理者,在決策中所起的作用越大,越應(yīng)該具有較強(qiáng)的()。A.技術(shù)技能B.業(yè)務(wù)技能C.人際技能D.概念技能【答案】D39、下列止回閥的基本性能中壓力損失的說法正確的是()。A.止回閥壓力損失:水流速為1m/s時(shí),最大允許壓力損失應(yīng)不大于40KPAB.止回閥壓力損失:水流速為2m/s時(shí),最大允許壓力損失應(yīng)不大于40KPAC.止回閥壓力損失:水流速為1m/s時(shí),最大允許壓力損失應(yīng)不大于50KPAD.止回閥壓力損失:水流速為2m/s時(shí),最大允許壓力損失應(yīng)不大于50KPa【答案】B40、下列表述,不正確的一句是()。A.公文是各級管理職權(quán)的具體化B.公文是各級管理職權(quán)的實(shí)在化C.公文是各級管理職權(quán)的文字化D.公文是各級管理職權(quán)的形象生動化【答案】D41、哪項(xiàng)不是碳水化合物的生理意義?()A.供給能量B.構(gòu)成細(xì)胞和組織的成分C.解毒作用D.促使機(jī)體從蛋白質(zhì)獲取能量【答案】D42、下列表述,正確的一句是()。A.通知適用于傳達(dá)需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng)B.通知只適用于傳達(dá)需要有關(guān)單位周知的事項(xiàng),但不適用于傳達(dá)需要有關(guān)單位執(zhí)行的事項(xiàng)C.通知只適用于傳達(dá)需要有關(guān)單位執(zhí)行的事項(xiàng),但不適用于傳達(dá)需要有關(guān)單位周知的事項(xiàng)D.通知既不適用于傳達(dá)需要有關(guān)單位周知的事項(xiàng),也不適用于傳達(dá)需要有關(guān)單位執(zhí)行的事項(xiàng)【答案】A43、下列不是室內(nèi)消火栓關(guān)閉時(shí)本體滲漏的原因是()。A.閥瓣密封圈失效B.消火栓手輪未旋轉(zhuǎn)到位C.系統(tǒng)管路分段控制閥被誤關(guān)閉D.閥瓣被異物卡住,造成消火栓末關(guān)嚴(yán)【答案】C44、下列情況下,適合使用單向溝通的是()。A.時(shí)間比較充裕,但問題比較棘手B.下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要C.上級缺乏處理負(fù)反饋的能力,容易感情用事D.下屬能對解決問題提供有價(jià)值的信息和建議【答案】C45、以下公文標(biāo)題正確的是()。A.××市人民政府高考、中考期間關(guān)于嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的通報(bào)B.××市人民政府關(guān)于高考中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的通告C.關(guān)于××市人民政府高考中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的命令D.××市人民政府高考中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的決定【答案】B46、下列不屬于末端試水裝置測試時(shí),水流指示器不動作維修方法的是()。A.消除水流指示器管腔內(nèi)的異物B.將調(diào)整螺母與觸頭調(diào)試到位C.排查系統(tǒng)側(cè)管網(wǎng)滲漏點(diǎn)并進(jìn)行維修D(zhuǎn).維修和更換復(fù)位彈簧【答案】C47、下列不屬于推車貯壓式水基型滅火器的組成部分的是()。A.噴嘴軟管B.閥門壓把C.閥門開啟手柄D.噴射控制槍及噴嘴【答案】B48、()認(rèn)為,管理就是“確切地知道你要?jiǎng)e人去干些什么,并注意用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”。A.弗雷德里克·泰勒B.享利·法約爾C.赫伯特·西蒙D.哈羅德·孔茨【答案】B49、決策制定者的注意力有重點(diǎn)地選擇了事物的某些方面,而摒棄別的方面,這是()。A.錨定效應(yīng)B.框架效應(yīng)C.有效性D.選擇性認(rèn)知【答案】D50、李奶奶今年89歲,老伴去世很多年了,她有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒,兩個(gè)女兒都嫁到了外地。李奶奶最初是在兩個(gè)兒子家中輪流生活。但因?yàn)榕c兩個(gè)兒媳的關(guān)系都不太好,現(xiàn)在獨(dú)自居住在社區(qū),每月的費(fèi)用由兩個(gè)女兒從外地郵寄。女兒在外地很少來看李奶奶,而兩個(gè)兒子因?yàn)楣ぷ鬏^忙,也很少來看她。李奶奶看到周圍的老人們經(jīng)常會有家人來看望,只有自己每天等得望眼欲穿,卻沒有人來探望。李奶奶有嚴(yán)重的高血壓,每當(dāng)犯病的時(shí)候就很難過,她感覺自己被家人拋棄了,沒有人管她,更沒有人在乎她的存在,于是她想到了自殺。李奶奶以失眠為借口,在藥店購買了一些安眠藥又向周圍其他老人索要安眠藥。就在她積攢到一定數(shù)量的時(shí)候,被鄰居老王及時(shí)發(fā)現(xiàn)了苗頭,并向居委會人員報(bào)告了相關(guān)情況。隨后居委會據(jù)李奶奶的情況對社區(qū)老人做了相關(guān)調(diào)查,同時(shí)動員李奶奶的鄰居及時(shí)關(guān)注老人的安全。隨后居委會上門向李奶奶了解了相關(guān)情況,對李奶奶進(jìn)行了慰問。居委會主任讓李奶奶放心,社區(qū)一定會幫助李奶奶渡過難關(guān)。之后居委會對李奶奶的情況進(jìn)行了重點(diǎn)討論,采取了協(xié)調(diào)老人子女、派志愿者照顧李奶奶等措施。A.讓老人安度晚年B.減輕年輕子女的負(fù)擔(dān)C.保障社會安定D.讓老年人有一個(gè)更佳的生活質(zhì)量【答案】D51、下列表述,正確的一句是()。A.所有的會議紀(jì)要都不可以拿出來公開發(fā)表B.有新聞價(jià)值的會議紀(jì)要可以拿出來公開發(fā)表C.有思想價(jià)值的會議紀(jì)要可以拿出來公開發(fā)表D.有普遍意義的會議紀(jì)要可以拿出來公開發(fā)表【答案】D52、在雙因素理論中,工作環(huán)境優(yōu)化和職工福利政策屬于()。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.強(qiáng)化因素【答案】A53、俗話說“饑寒起盜心”,但古人云“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”。根據(jù)激勵(lì)相關(guān)理論,()。A.這兩句話都符合馬斯洛的需求層次理論,只不過需求層次不同B.這兩句話都符合期望理論,只不過期望不同C.“饑寒起盜心”符合期望理論,“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”符合馬斯洛的需求層次理論D.“饑寒起盜心”符合馬斯洛的需求層次理論,“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”符合期望理論【答案】D54、大量食用生魚可能會引起()缺乏。A.維生素B2B.維生素DC.維生素B1D.維生素E【答案】C55、醫(yī)療建筑應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)急啟動后,自帶電源型燈具蓄電池電源供電時(shí)持續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B56、濕式報(bào)警閥組漏水,經(jīng)檢查是報(bào)警管路警鈴試驗(yàn)閥處滲漏,下列屬于其維修方法的是()。A.關(guān)緊排水閥門B.更換閥瓣密封墊C.檢查系統(tǒng)側(cè)管道接口滲漏點(diǎn)D.警鈴試驗(yàn)閥損壞的,予以更換【答案】D57、需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論,在激勵(lì)理論類型上它屬于:A.行為改造型激勵(lì)理論B.需要型激勵(lì)理論C.過程型激勵(lì)理論D.內(nèi)容型激勵(lì)理論【答案】D多選題(共14題)1、下列對防火門日常巡查內(nèi)容不正確的是()。A.門扇、門框及五金配件是否完好B.通過監(jiān)控器關(guān)閉常開防火門C.雙扇防火門是否按順序關(guān)閉D.閉門器是否靈活【答案】B2、下列表述,正確的是()。A.公告的寫作格式,包括標(biāo)題、正文、制發(fā)單位等B.公告的寫作格式,包括標(biāo)題、正文、發(fā)文日期等C.公告的寫作格式,包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主體內(nèi)容等D.公告的寫作格式,包括標(biāo)題、正文、背景內(nèi)容等E.公告的寫作格式,包括前言、正文、結(jié)束語等【答案】AB3、關(guān)的公文種類包括()。A.條例、規(guī)定、辦法、法規(guī)B.公告、通告、通知、通報(bào)C.議案、公報(bào)、意見、函D.調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、簡報(bào)E.決議、決定、命令、批復(fù)【答案】BC4、造成溝通中客觀障礙的因素包括()。A.空間距離B.溝通方式選擇不當(dāng)C.雙方在知識、經(jīng)驗(yàn)水平上的差距過大D.溝通信息過量E.組織結(jié)構(gòu)不合理【答案】AD5、下列表述,正確的是()。A.公文版頭,包括份號、秘密級別、緊急程度等內(nèi)容B.公文版頭,包括文件名稱、發(fā)文字號、簽發(fā)人等內(nèi)容C.公文版頭,包括份號、發(fā)文字號、公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)等內(nèi)容D.公文版頭,包括發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、成文日期等內(nèi)容E.公文版頭,包括秘密級別、簽發(fā)人,正文、附件等內(nèi)容【答案】AB6、我國政府實(shí)行行政責(zé)任制度,這種行政責(zé)任制度的宗旨體現(xiàn)為()。A.人民至上B.法律至上C.廉潔奉公D.權(quán)力受控【答案】ABD7、室內(nèi)消火栓關(guān)閉時(shí)本體滲漏原因不包含()。A.閥瓣密封圈失效B.消火栓手輪未旋轉(zhuǎn)到位C.閥瓣損傷D.水壓過小【答案】D8、研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括()。A.指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃,準(zhǔn)備討論資料B.對受訓(xùn)人員的要求C.對研討題目和內(nèi)容的要求D.對指導(dǎo)教師的要求E.對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求【答案】ACD9、下列關(guān)于滅火器的安裝檢查內(nèi)容的說法正確的是()。A.滅火器是否被放置在指定的位置B.滅火器周圍是否不存在有障礙物、遮擋、拴系等影響取用的現(xiàn)象C.滅火器箱的箱門是否開啟靈活,無零部件損壞,箱內(nèi)干燥、清潔,取拿滅火器方便D.滅火器放置場所是否有防雨、防曬等保護(hù)措施,是否符合滅火器的使用溫度E.滅火器類型、滅火級別和數(shù)量是否符合配置要求【答案】ABCD10、管網(wǎng)水流速為2m/s時(shí),止回閥最大壓力損失應(yīng)不大于()kPa。A.20B.30C.40D.50【答案】C11、職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會的評估主要包括()。A.社會環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.企業(yè)分析D.個(gè)人的優(yōu)勢、劣勢分析【答案】ABC12、關(guān)于寬帶薪酬表述正確的是()。A.支持扁平型組織結(jié)構(gòu)B.引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長和能力的提高C.不利于職位輪換和調(diào)整D.不利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變【答案】AB13、公共事業(yè)管理與行政管理的邏輯起點(diǎn)不同,所構(gòu)成的管理體系也不盡相同。兩者的主要區(qū)別有()。A.管理對象不同B.管理主體不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的權(quán)力不同E.管理主體的財(cái)政地位不同【答案】ABC14、行政倫理是執(zhí)政黨、國家機(jī)構(gòu)、公共管理部門和國家公務(wù)員在社會生活領(lǐng)域,特別是公共行政領(lǐng)域所應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和。行政倫理規(guī)范作為一種倫理行為規(guī)范,除了具有一般倫理行為規(guī)范的特點(diǎn)之外,還具有的特點(diǎn)是()。A.系統(tǒng)性B.政治性C.非營利性D.一定的強(qiáng)制性E.非排他性【答案】ABCD大題(共3題)一、2020年2月20日下午,國務(wù)院新聞辦在湖北武漢舉行發(fā)布會,介紹中央赴湖北指導(dǎo)組組織開展疫情防控工作情況,中央指導(dǎo)組成員、國務(wù)院宅副秘書長丁向陽介紹:在工作協(xié)調(diào)的過程中,我們看到,前一段時(shí)間,整個(gè)指揮系統(tǒng)需要提升,需要提高效率,如果指揮系統(tǒng)的工作依然是常態(tài)下的節(jié)奏,那么就不能稱之為戰(zhàn)時(shí),也就不可能有效地指揮這場戰(zhàn)役和戰(zhàn)爭。所以孫春蘭副總理要求有關(guān)方面,要對有關(guān)工作加強(qiáng)整改,要進(jìn)行整頓,要提升水平、提高質(zhì)量、提高效率。發(fā)布會上,丁向陽解釋武漢“封城”決定的緣由。他說:“按照黨中央、國務(wù)院”要求,孫春蘭副總理無論是作為國務(wù)院的分管領(lǐng)導(dǎo)還是作為領(lǐng)導(dǎo)小組的組長,在沒來之前做了兩個(gè)重大的工作布置,1月22號,按照李克強(qiáng)總理的指示要求,孫春蘭副總理到這里調(diào)查、督察武漢的防控工作,按照總書記的具體指示要求,她到武漢做了兩個(gè)決定和工作部署?!倍∠蜿柋硎?,第一,“封城”。當(dāng)時(shí),孫春蘭副總理來之后,是帶著中央、帶著總書記的指示,要求武漢進(jìn)行交通的隔離,這是外防輸出、內(nèi)防擴(kuò)散的重要措施,正是這項(xiàng)措施保護(hù)了全國,保護(hù)了武漢。此外,他表示,指導(dǎo)組到武漢正值春節(jié)期間,指導(dǎo)組和湖北省委省政府、武漢市委市政府綜合研判疫情發(fā)展情況,馬上做出決定,最后報(bào)國務(wù)院同意,提出繼續(xù)徹底阻斷傳染源,遏制疫情發(fā)展,要求湖北省抓緊研究延長假期的問題。請結(jié)合材料和現(xiàn)實(shí)情況,深入分析與外國相比,中國的新冠疫情防控優(yōu)勢體現(xiàn)有哪些(4分)【答案】(1)制度優(yōu)勢:疫情暴發(fā)后,以習(xí)近平同志為核心的黨中央總攬全局,協(xié)調(diào)各方,統(tǒng)一部署,精準(zhǔn)施策。各級政府各司其職,協(xié)調(diào)聯(lián)動,把疫情防控作為一場保衛(wèi)人民群眾生命安全和身體健康的嚴(yán)峻斗爭,對病患者應(yīng)收盡收,應(yīng)治盡治,制定各項(xiàng)民生措施,解決群眾菜籃子,米袋子問題,確保生活穩(wěn)定有序。(2)集中力量,快速行動:抗擊疫情期間,中國速度體現(xiàn)為最大限度調(diào)集社會資源、最短時(shí)間克服危機(jī)、最高效率完成抗疫任務(wù),反映了中國共產(chǎn)黨的治理能力與治理效能,也是中國共產(chǎn)黨集中力量辦大事的制度優(yōu)勢的具體體現(xiàn)。二、百度最高獎(jiǎng)激勵(lì)基層員工:引發(fā)行業(yè)爭議百度是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月創(chuàng)立,致力于向人們提供“簡單、可依賴”的信息獲取方式。“百度”二字源于“眾里尋他千百度”,象征著百度對中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。根據(jù)中國權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的2010—2011年中國搜索引擎請求量監(jiān)測數(shù)據(jù),百度在全球搜索市場中的營收份額首次躍居第二,僅次于谷歌。2011年,百度營收145億元,是全球排名第五、中國排名第一的網(wǎng)站。2012年8月9日有消息稱,中國公司普通員工所能享受的最高獎(jiǎng)勵(lì)昨日被刷新。前一日晚,在位于北京上地的百度大廈廣場上,百度公司召開了一年一度的SummerParty。在當(dāng)晚的Party上,百度CE0李彥宏公布了第二屆百度最高獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)名單。總額度達(dá)300萬美元約合1908萬元人民幣的高額獎(jiǎng)金,頒給了三個(gè)來自基層的小團(tuán)隊(duì),每個(gè)小團(tuán)隊(duì)l00萬美元,平均下來每人將會獲得68萬元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)。百度最高獎(jiǎng)其實(shí)是由創(chuàng)始人李彥宏在2010年7月提出的,這兩年的評獎(jiǎng)中都嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一是必須有10人以下的小團(tuán)隊(duì),全部是由總監(jiān)級別以下的基層員工組成,時(shí)間不能超過一年。第二是項(xiàng)目對公司意義重大。第三就是產(chǎn)出的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。上年百度獎(jiǎng)勵(lì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)l00萬美元,今年增加到三個(gè)團(tuán)隊(duì)共計(jì)300萬美元,明年百度的最高獎(jiǎng)不設(shè)上限,有多少個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)就會發(fā)出多少個(gè)百萬美元的獎(jiǎng)勵(lì)。百度最高獎(jiǎng)的設(shè)立,意在體現(xiàn)“小團(tuán)隊(duì)做出大事業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)基本精神。并且李彥宏希望百度在成為一個(gè)龐大的公司后,仍然能保持像小團(tuán)隊(duì)一樣的活力,一樣富于創(chuàng)造和創(chuàng)新,讓企業(yè)擁有更多的激情。而高達(dá)百萬美元的獎(jiǎng)勵(lì),也是迄今為止國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給予普通員工的最高獎(jiǎng)勵(lì)。李彥宏豪情萬丈地表示,最高獎(jiǎng)評選根據(jù)具體的項(xiàng)目來獎(jiǎng)勵(lì),這樣的項(xiàng)目有幾個(gè),百度就頒出幾個(gè)百萬美元的大獎(jiǎng)。今年,服務(wù)器潛能激發(fā)技術(shù)、網(wǎng)盟關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配技術(shù)、鳳巢個(gè)性化投放策略三個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)脫穎而出,李彥宏也欣然實(shí)現(xiàn)了自己承諾,親自頒發(fā)300萬美元重獎(jiǎng)給上述三個(gè)團(tuán)隊(duì),共計(jì)28名基層員工。一名獲獎(jiǎng)的工程師分享了他獲獎(jiǎng)的感受:“就感覺不可思議,因?yàn)榘俣壤锩嫱緜兌己軆?yōu)秀,做的事情也都是非常優(yōu)秀,能拿到這個(gè)獎(jiǎng)本身就是非常不容易的。當(dāng)時(shí)也沒怎么想,就很高興地跟著大家一塊上臺去了?!彪m然有部分網(wǎng)友覺得百度公司在“作秀”,但是大部分網(wǎng)友都紛紛表示對這一巨額獎(jiǎng)項(xiàng)垂涎欲滴,并提到,如果自己任職的公司也能有這樣l/10的獎(jiǎng)勵(lì)制度,自己就會對公司死心塌地,更別說是百萬級別的獎(jiǎng)勵(lì)了。更有眾多網(wǎng)友戲稱,無論自己的職業(yè)對不對口,都想辭職,跳槽去百度。還有網(wǎng)友在微博里調(diào)侃道:“看到百度頒發(fā)100萬美元的最高獎(jiǎng),我心酸了……曾經(jīng)有一份在百度的工作機(jī)會,我沒有去珍惜,等到頒獎(jiǎng)的時(shí)候我才后悔莫及,如果上天再給我一次機(jī)會,我想說那個(gè)獎(jiǎng)一定是我的!”李彥宏認(rèn)為,百度給大家搭的舞臺就是要讓大家“唱大戲的”,人或許不一定多,但戲唱的分量一定足夠大。所以他也預(yù)祝大家在明年的各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中獲得更好的成績。他還笑稱,希望明年的獎(jiǎng)項(xiàng)越多越好,最好頒獎(jiǎng)?lì)C到他手發(fā)軟為止!百度這一舉動也引起了不少業(yè)界人士的熱議,業(yè)內(nèi)知名分析人士劉興亮表示,大多數(shù)人看到這個(gè)新聞,估計(jì)是羨慕嫉妒恨,五味俱全。對內(nèi),這是一種非常好的激勵(lì)手段,也是一個(gè)信號,不管你在公司的職位高低,只要做出貢獻(xiàn),就可能獲得重獎(jiǎng);對外,百度正在竭力打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)者夢想中的天堂,百度最高獎(jiǎng)?wù)瞧渲兄匾囊画h(huán)。《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》副主編林紫玉認(rèn)為,百度公司的做法是“創(chuàng)新型文化導(dǎo)向”。雖然許多運(yùn)營商目前還沒權(quán)力發(fā)那么多錢,但起碼可以給優(yōu)秀員工發(fā)個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)。IBM中國區(qū)高級市場經(jīng)理Grace也在微博中評論說:“l(fā)00萬美元的獎(jiǎng)勵(lì)!百度有一種激勵(lì)年輕人不斷創(chuàng)新、不斷綻放的力量?!睈燮瞻畹律虡I(yè)策略咨詢機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總裁UPBEYOND也非常看好這類激勵(lì)制度:“這種從底層發(fā)光的團(tuán)隊(duì)文化及其所拉動的內(nèi)生型競爭力是保持這個(gè)團(tuán)隊(duì)生命力的有效手段,李彥宏找到了全員持股后的又一個(gè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的突破口?!鄙钲趪鹜顿Y有限公司天使投資總監(jiān)劉燕則表示:“與員工共贏,給員工們充分的發(fā)展空間是大企業(yè)的格局!向百度學(xué)習(xí):人均10萬美元!看好大公司支持員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)!既能挽留人才,又能激勵(lì)人才!”【答案】1.百度公司100萬美元最高獎(jiǎng)對內(nèi)起到了調(diào)動員工工作積極性的作用,對外產(chǎn)生了極佳的品牌效應(yīng)。百度公司的做法之所以能產(chǎn)生較好的效果,在很大程度上是因?yàn)榘俣鹊淖龇ǚ瞎嚼碚?、期望理論、成就激?lì)理論、強(qiáng)化理論的要求。具體分析如下:(1)公平理論。最高獎(jiǎng)的評選執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),第一條就是“必須有10人以下的小團(tuán)隊(duì),全部是由總監(jiān)級別以下的基層員工組成”。這就可以避免高層管理者以權(quán)謀私,出現(xiàn)絕大多數(shù)獲獎(jiǎng)?wù)叨际歉邔庸芾碚叩默F(xiàn)象,保障了基層員工的利益,體現(xiàn)了公平。(2)期望理論。激勵(lì)力是效價(jià)與期望值的乘積。重獎(jiǎng)100萬美元,對于基層員工效價(jià)非常高;另外,公司上年也兌現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì),只要員工能出色完成項(xiàng)目,期望值也就比較大了。而能否出色完成項(xiàng)目更多取決于員工自己,員工綜合評估之后就有比較強(qiáng)的激勵(lì)力。(3)成就激勵(lì)理論。技術(shù)人員一般成就需求比較強(qiáng),百度公司提供的這一獎(jiǎng)勵(lì)無疑是證實(shí)他們成就的很好的形式之一。實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和追求事業(yè)成功的愿望就會驅(qū)使絕大多數(shù)技術(shù)人員為獲得獎(jiǎng)勵(lì)而努力。(4)強(qiáng)化理論。金錢獎(jiǎng)勵(lì)對員工而言,是一種極有力的強(qiáng)化,這一強(qiáng)化會鞭策更多員工為獲得獎(jiǎng)勵(lì)而努力。2.百度公司最高獎(jiǎng)不僅在企業(yè)內(nèi)部取得了激勵(lì)作用,還在社會上產(chǎn)生了巨大的反響。百度公司的做法有如下幾個(gè)方面值得企業(yè)在激勵(lì)員工時(shí)借鑒:(1)要高度重視員工積極性的調(diào)動。如果員工有能力,但是卻沒有調(diào)動起來,員工就難以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,對企業(yè)而言就是浪費(fèi)。百度找到了一種方法,有效地調(diào)動了員工的積極性。對其他企業(yè)來說,只要愿意,同樣能找到調(diào)動自己企業(yè)員工積極性的辦法。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要高,具體體現(xiàn)為:領(lǐng)導(dǎo)者要有眼界和胸懷,能看到調(diào)動員工積極性給企業(yè)帶來的回報(bào),在調(diào)動員工積極性方面愿意投入;領(lǐng)導(dǎo)者要有高尚的品德,能夠公平公正地給予員工獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)言出必行,積極主動地兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。(3)企業(yè)在出臺激勵(lì)政策和措施時(shí),一定要考慮這些政策和措施是否與激勵(lì)理論相符。如果與激勵(lì)理論相符,就是好的政策和措施;反之,就需要考慮進(jìn)行調(diào)整與完善。三、聯(lián)想集團(tuán)前董事局主席柳傳志出席“2002美國管理學(xué)年會”時(shí),談到聯(lián)想集團(tuán)的管理情況,指出聯(lián)想集團(tuán)學(xué)會了做“三件事”。首先是學(xué)會了制定戰(zhàn)略。通過向西方企業(yè)的學(xué)習(xí),學(xué)會了一套制定戰(zhàn)略的方法,而且知道怎樣把它們分解為一個(gè)個(gè)的具體步驟推進(jìn)下去。第二件事就是學(xué)會帶隊(duì)伍。在中國有旬古語叫做“知易行難”,制定戰(zhàn)略為什么做不到呢?主要的原因是“帶隊(duì)伍”沒做好。怎樣讓你的兵愛打仗?怎樣讓你的兵會打仗?怎樣讓你的兵組織有序?也就是有最好的隊(duì)型,作戰(zhàn)最有效率是帶好隊(duì)伍的要點(diǎn)。聯(lián)想集團(tuán)對員工,尤其是對骨干員工有很好的激勵(lì)方式。聯(lián)想集團(tuán)花了8年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了股份制改造,成立了員工持股會,使得創(chuàng)業(yè)者和骨干員工有了35%的股份。雖然這在美國是件再普通不過的事情了,然而在中國是件非常了不起的事。這對聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)業(yè)者和公司的骨干員工有極大的激勵(lì)作用。在中國,沒有經(jīng)過改造的國有企業(yè)很難辦好,股份制改造對創(chuàng)業(yè)者、骨干員工是最重要的物質(zhì)激勵(lì)。而精神激勵(lì)是多方面的。聯(lián)想集團(tuán)為有能力的骨干員工提供舞臺,給他們充分表演的機(jī)會,保證他們在工作時(shí)責(zé)、權(quán)、利的一致。他們明白自己所管轄的這部分工作和全局的工作是什么關(guān)系,他們的責(zé)任是什么,他們有什么權(quán)利。聯(lián)想的很多方法都是在第一線工作的人提
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