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物業(yè)護管員巡邏簽到制度作業(yè)規(guī)程一、規(guī)章制度概述為加強物業(yè)護管員巡邏簽到工作的管理力度,提高物業(yè)護管員巡邏簽到工作的效率和準(zhǔn)確率,確保小區(qū)物業(yè)安全和秩序穩(wěn)定,特制訂本規(guī)程。二、巡邏簽到制度內(nèi)容2.1巡邏時限物業(yè)護管員每日至少進行兩次巡邏,每次巡邏時限不少于30分鐘。2.2巡邏路線物業(yè)護管員按照安排,嚴(yán)格按照小區(qū)巡邏路線巡邏,確保查看小區(qū)各個角落,包括小區(qū)出入口、小區(qū)內(nèi)部道路、公共區(qū)域、小區(qū)外部環(huán)境安全等。2.3巡邏時打卡記錄物業(yè)護管員巡邏時必須使用巡邏打卡設(shè)備打卡記錄,每到一個巡邏點,就要進行打卡。如果發(fā)現(xiàn)異常情況,必須及時填寫巡查表,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司。2.4巡邏考核根據(jù)物業(yè)護管員巡邏記錄進行巡邏考核。按照“按時到位;巡查全面;發(fā)現(xiàn)問題;及時處理”作為評定標(biāo)準(zhǔn)。2.5巡邏記錄每位物業(yè)護管員必須填寫巡邏記錄表,填寫內(nèi)容包括巡邏的時間、地點、遇到的問題、處理情況、發(fā)現(xiàn)的隱患等。三、巡邏規(guī)范3.1巡邏人員攜帶工作證和通訊設(shè)備物業(yè)護管員在巡邏時必須帶上工作證,并隨身攜帶通訊設(shè)備,以便于及時與上級領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系。3.2巡邏時不可使用手機或其他通訊工具物業(yè)護管員在巡邏時不得使用手機或其他通訊工具,以免影響工作效率和質(zhì)量。3.3巡邏時不可擅自離開巡邏區(qū)域物業(yè)護管員在巡邏時不可擅自離開巡邏區(qū)域,如需離開,必須經(jīng)過上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時要做好交接工作。3.4巡邏時發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時上報物業(yè)護管員在巡邏時發(fā)現(xiàn)任何異常情況,都應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司,以便及時處理。3.5巡邏時不可有私人行為在巡邏時,物業(yè)護管員不得進行與巡邏工作無關(guān)的私人行為,如吃零食、聊天等。四、巡邏記錄管理4.1巡邏記錄的存儲和保密物業(yè)護管員的巡邏記錄需要進行存儲和保密。記錄表由物業(yè)公司統(tǒng)一存放,確保記錄的完整性和安全性。4.2巡邏記錄的利用物業(yè)公司對巡邏記錄進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到及時糾正漏洞,提高巡邏效率。五、巡邏制度監(jiān)督物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門對巡邏制度的執(zhí)行情況進行督察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在公司內(nèi)部通報重點護管區(qū)域。六、結(jié)語本規(guī)程是物業(yè)護管員巡邏簽到制度作業(yè)規(guī)程,旨在加強巡邏簽到工作管理,提高工作效率和技能水平,確保小區(qū)物業(yè)安全,維護
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